Узнать общую задолженность по жкх. Все о том, как узнать долги по жкх в рф разными способами. Они занесены в отдельные графы, где указаны

В соответствии с Жилищным кодексом РФ, собственники и наниматели жилых помещений, обязаны вносить полную и своевременную оплату за коммунальные услуги.

Оплачивая вовремя полученные квитанции по лицевому счету, собственники, защищают себя, дом и подъезд, от проблем, связанных с поквартирным перерасчётом долга. Потому как, согласно Федеральному закону №307, с жильцов дома разрешено взимать недостающую оплату ЖКХ.

Своевременная оплата коммунальных платежей может стать хорошей подстраховкой от проблем с задолженностью. Услуги ресурсопредоставляющих предприятий важно всегда оплачивать в полном размере и согласно поставленной дате. За каждый день неуплаты, начисляются пени, которые, со временем могут возрасти, до суммы основного долга. Несвоевременная оплата за потребление предоставляемых ресурсов, приводит к необходимости погашения задолженности с владельцев собственности через иск в суд.

Статистика показывает, что только 20% населения оплачивает, коммунальные платежи в полном объёме, 50% оплачивают не полностью и не в срок, а 30% отказываются от добровольного погашения долга.

Виды задолженности по коммунальным платежам

Если с момента получения жильцами квитанции на оплату, прошло менее 10 дней, то такую задолженность по неуплате называют текущей. С такой проблемой погашения, ЖКХ, предпочитает разбираться самостоятельно. Неплательщик получает напоминания об оплате, но не более.

Если же, срок неуплаты превышает 10 дней, то такую задолженность за неуплату коммунальных платежей, называют просроченной. К основному долгу начисляются штрафные пени. Так как юридически, это привело к нарушению договорённости между ЖКХ и собственниками жилья.

Просроченную задолженность, работники ЖКХ, оценивают в 3 этапа:

1. Неуплата по срокам не превышает трёх месяцев. В этом случае продолжаются вестись разъяснительные мероприятия, и напоминания, об оплате. Чаще работники компании лояльно относятся к данной ситуации, считая такие меры малоэффективными. Неуплата может произойти вследствие болезни жильца, или его отъезда. Но надо помнить, что согласно Постановлению №354, компания, поставляющая коммунальные услуги, вправе их приостановить, если долги за коммунальные услуги не погашены неплательщиками более двух месяцев.
   К активным действиям компания переходит на следующем этапе просрочки.
2. Неплательщик имеет долг более 12 месяцев. Такая задолженность носит долгосрочный характер, и расценивается ЖКХ, как умышленная. Чаще всего, жильцы совершают такие действия, в случае несогласия с предоставляемыми услугами ЖКХ. Тогда ведутся разбирательства с перерасчётом долга. Задолженность может накапливаться и по другой причине: когда систематически происходит недоплата по квитанциям. Неплательщиками, вносятся деньги через терминал или онлайн, но они не производят погашения суммы в полном размере. Если все проделанные действия не помогли, компания вправе приостановить подачу коммунальных услуг.
3. Неуплата в течение 36 месяцев. Последний вид задолженности по оплате, считается неожидаемым для ЖКХ. Здесь рассматривается систематическое игнорирование напоминаний об оплате квитанций и штрафов. Чаще всего такая ситуация возникает в неблагополучных семьях, или в таких, где работа не приносит ожидаемый доход. В таком случае, когда мирное соглашение вопроса, становится невозможным, компания может подать иск в суд на должника за неуплату коммунальных платежей.

Если неплательщик решает погасить требуемую сумму добровольно, то Управляющая компания может пойти ему навстречу.

Для таких случаев предусмотрены следующие способы урегулирования вопроса

Составляется соглашение сторон об оплате долга. Оно предусматривает погашение долгов неуплату коммунальных платежей должниками на выбор. Этот процесс можно разделить на 3 этапа:

1. Задолженность за неуплату долга, может быть погашена должниками, единоразовым внесением суммы. Выполнение должно произойти в течение месяца, с момента заключения договора на соглашение
2. В зависимости от размера, требуемая сумма, делится на 6 месяцев. Но первый платёж, как требует соглашение, вносится в первый месяц.
3. Третий способ внесения задолженности по оплате позволяет совершить оплату долга за коммунальные платежи за полгода, но первый платёж может быть внесён в первые два месяца, как подписано мировое соглашение

Если последнее требование об оплате долга, остаётся проигнорированным должниками, то Управляющая компания вынуждена бороться с такой ситуацией через иск. В таком случае, неплательщик будет отвечать за свои действия перед судом.

Иск о взыскании задолженности. Порядок подачи документов

Иск в суд подаётся на основе перечня документов. В иск входят:

• договор на предоставление услуг ресурсопредоставляющими организациями;
• расчёт полной суммы погашения к оплате;
• документ, подтверждающий должника собственником квартиры;
• также в иск может входить прошение компенсации за материальные издержки.

Если суд принял иск и дал делу ход, то ЖКХ получает исполнительный лист и направляет его судебным приставам.
В некоторых случаях суд может не принять иск о взыскании задолженности, несмотря на все документы, которые они подали раньше. Причина в окончании срока давности. Если с момента неоплаты проходит более 3 лет, суд вправе отказать истцам в оплате полной суммы задолженности.

Порядок работы приставов после вынесения решения суда, включает передачу им всех полномочий для взыскания долга.

Приставы вправе списать долг с карты должника, ограничить его выезд за границу, лишить права собственности владения движимым и недвижимым имуществом. Работа должника также может пострадать от действий приставов. Они вправе удерживать определённую сумму долга из заработной платы ответчика.

Но многих проблем, связанных жёсткими действиями судебных приставов можно избежать, если приходить по повестке на каждое судебное заседание. Лучший способ урегулирования проблемы: это мировое соглашение с истцом и неплательщиками. В случае положительного ответа истца, исполнительное производство прекращает своё действие. Обязательным требованием такого договора является утверждение правомерности соглашения судьёй.

В большинстве случаев суд выносит положительное решение в пользу ЖКХ. Подавая иск в суд, компания требует конфискацию имущества или денежные штрафы. Но в некоторых случаях, их выполнение не представляется возможным.

Например:

• По решению суда, принято соглашение о выселении семьи должника. Но по закону это сделать нельзя, так как эта недвижимость их единственная собственность.
• Суд постановил конфисковать землю в собственности должника, но на этой земле неплательщиками ведётся предпринимательское производство (ферма или работа с теплицами).
• Нельзя конфисковать собственность, если она используется неплательщиками для профессиональной деятельности. Если адрес собственника, является юридическим адресом фирмы.
• По решению суда, истец вправе взыскать с должника денежную сумму в свою пользу. Но сумма к взысканию не может превышать размер минимального прожиточного минимума, умноженного в три раза на каждого члена семьи. Больше этого значения взыскивать нельзя.
• Конфискация транспортного средства должника, может быть невозможна, если неплательщик признан инвалидом.
• Также выселение должника не будет исполнено, если у него приватизирована собственность, в таком случае, может только налагаться штраф.

Многие сотрудники ЖКХ, чтобы не подавать дело в суд, обращаются к жильцам дома с просьбой бороться с такими должниками своими силами. Такая работа даёт положительный результат.

В обязанности ресурсных организаций, которые сотрудничают с ЖЭКом, входит взыскание задолженности по коммунальным платежам.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

В судебном порядке взыскание проводится, если лицо не оплачивает за коммунальные платежи длительное время и частично не погашает задолженность.

Как возникает долг за услуги ЖКХ?

Долг может постепенно накапливаться, если квартиросъемщик совсем не платит за ЖКХ, даже в малых долях от положенной суммы. Около 60% населения находятся в этом числе.

Оплата услуг, и то не в полном объеме, проводится только спустя год после образования задолженности.

Также долг может образоваться при оплате только за определенный спектр коммунальных услуг.

В этом случае должники гасят долги только после получения уведомления от коммунальных служб о задолженности.

В крайних случаях долг может возникнуть по вине организации, которая предоставляет услуги населению. Имеется ввиду проведение неправильных расчетов или же выдача гражданам неправильных квитанций.

В целом, около 30% граждан не погашают задолженность в добровольном порядке, а 50% – готовы оплатить, но только при получении рассрочки на оплату долгов. Оставшиеся 20% – ответственны и оплачивают по долгам в кратчайшие сроки.

Виды

Задолженность бывает двух видов:

1. Текущая: образовывается в рамках сроков, установленных законодательством. Так, в соответствии со , оплата по коммунальным счетам должна проводиться до 10 числа следующего месяца, который идет после прожитого. Это значит, что данный вид задолженности существует именно с 1 по 10 число. На протяжении этих десяти дней сотрудники ЖЭКа могут лишь проводить разъяснительные мероприятия, направленные на стимулирование оплаты коммунальных счетов.
2. Просроченная: начинает накапливаться с 11 числа следующего после прожитого месяца. С этой даты считается, что квартиросъемщик нарушил условия договора и к нему можно применять штрафные санкции в виде начисления пени за каждый день просрочки платежа.

Как узнать?

Для того, чтобы узнать, если задолженность, существует множество способов. В первую очередь, это будет зависеть от места и региона проживания.

Как правило, данную информацию можно узнать:

• посмотрев в интернете;
• позвонив по телефону коммунального предприятия;
• прийти в офис ЖЭКа.

На сайте госслужб (например, портал Госуслуги) есть возможность рассчитать задолженность, они предоставляют наиболее точную и правдивую информацию, в отличие от иных сервисов.

По адресу

Узнать образовавшуюся сумму долга можно по адресу проживания. Это самый надежный способ, ведь тут никто не переведет оплату на другой счет (он не указывается).

Часто случается, что из-за неправильного ввода реквизитов, лицо узнает, что по квартире образовался долг и оплачивает его, а потом выясняется, что долг не по данной квартире.

Нужно быть внимательными, ведь процесс возврата денег достаточно долгий и не всегда получается их вернуть.

Еще одно преимущество данного способа то, что не каждый может запомнить лицевой счет, а вот адрес знают все.

Через интернет

Просмотр задолженности по коммунальным платежам возможен через интернет.

Для жителя Москвы можно зайти на сайт «Банка Москвы» и открыть раздел «Квартплата». Однако предварительно нужно узнать код плательщика.

За телефон можно узнать на сайте МГТС, достаточно ввести номер телефона, за свет можно узнать еще проще, достаточно отправить смс на номер, который указан на сайте «Мосэнергосбыта», в ответ придет сумма к оплате.

В ЖЭК

Также можно прийти в ЖЭК, где специалисты подскажут сумму задолженности, если она имеется.

Для этого необходимо:

• сообщить адрес проживания;
• предоставить паспорт.

В ЖЭК можно позвонить, телефон, как правило, указан на квитанции или непосредственно на информационных стендах, на сайте.

Задолженность по коммунальным платежам

На квартиросъемщика в соответствии с жилищным законодательством возлагается обязанность по уплате коммунальных услуг.

Обязанность по оплате ЖКХ установлена в . Если же у гражданина образовалась задолженность, в начале его уведомляют и требуют оплатить ее.

При невыполнении действий по уплате долга коммунальное предприятие имеет право взыскать сумму долга в судебном порядке.

Уведомление (образец)

Образец предупреждения должен содержать следующую информацию:

• коммунальное предприятие сообщает, что с определенной даты и до настоящего времени лицу предоставляется весь перечень коммунальных услуг;
• указывается, что квитанции на оплату регулярно предоставляются, однако плата не производится.

В уведомлении сообщается сумма долга, а также срок (чаще всего – это 5 дней), в течение которого необходимо оплатить образовавшуюся задолженность.

Если же лицо проигнорирует данный документ, предприятие может взыскать долг, подав иск в суд, по результатам которого взысканию будут подлежать также:

• оплата госпошлины;
• все судебные издержки;
• пеня за каждый день просрочки;
• непосредственно сам долг.

Также в порядке исполнительного производства, судебный пристав может ограничить в выезде за пределы страны.

Могут ли выселить из приватизированной квартиры?

Если квартира приватизирована, то выселить гражданина не могут.

На собственника приватизированной квартиры могут наложить штраф.

Соглашение о погашении долга

Коммунальное предприятие может с гражданами РФ заключить соглашение об оплате задолженности по коммунальным услугам.

При заключении данного соглашения, гражданин обязуется погасить сумму долга на выбор несколькими способами:

• внесение суммы долга одним платежом (сумму необходимо внести в течение месяца с момента заключения соглашения);
• деление всей суммы долга на 6 месяцев, при чем первый платеж нужно оплатить в течение месяца с момента заключения соглашения;
• оплата долга в течение полугода, однако первую сумму платежа необходимо внести не позднее двух месяцев, с момента заключения соглашения.

Договор реструктуризации

В этом случае суд вынесет решение об отказе в удовлетворении исковых требований без выяснения обстоятельств дела.

Выпустят ли за границу?

Не могут выпустить за границу в том случае, если сумма долга по коммунальным платежам превышает 10 тысяч рублей.

Если было вынесено решение о взыскании суммы долга и назначено исполнительное производство, то могут возникнуть сложности в получении загранпаспорта (если на момент задолженности он только оформляется).

Исполнительная служба может обратиться в суд, чтобы временно ограничить должника в выезде за пределы страны.

Если же суд удовлетворит заявление исполнительной службы, копия определения будет направлена на пограничную службу, которая естественно не выпустит гражданина за границу.

На видео об ответственности

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Мне несколько раз присылали квитанции за коммунальные услуги, в которые был вписан долг. Хотя я каждый месяц оплачиваю все счета. В моей управляющей компании не смогли толком объяснить, откуда берется «зависшая» сумма. Хотелось бы узнать, что мне теперь делать? Почему появляется долг за домашние удобства и что мне грозит в такой ситуации?

Ольга Вдовина. Западный округ.

Как объяснили в столичной мэрии, долговые квитанции за коммунальные услуги могут приходить по двум основным причинам. Первая - деньги не сразу поступили на счет банка. Пока оплаченная жителем сумма не дойдет, за ним будет числиться задолженность. Пугаться не стоит. Как только деньги поступят на счет, из должников вас вычеркнут. Или можете прийти в свой центр госуслуг «Мои документы» и принести с собой чек, подтверждающий оплату. Если вносили деньги онлайн через приложение в телефоне, достаточно выписки. По закону срок исковой давности в такой ситуации - три года. Поэтому специалисты рекомендуют хранить квитанции об оплате хотя бы не менее трех лет, в идеале - не более пяти лет. Оператор центра госуслуг внесет изменения в базу данных, и долговые квитанции вам приходить не будут.

Вторая причина - житель не согласен с начислениями в платежке. Например, не хочет тратиться на телеантенну и оплачивает сумму, кроме этой услуги. В итоге копится долг. Чтобы узнать, можно ли официально отказаться от той же телеантенны и уменьшить свою оплату за ЖКХ , обратитесь за консультацией в свой центр «Мои документы».

ПРОВЕРЯЕМ КВИТАНЦИЮ ЗА КВАРТИРУ

Если сомневаетесь, правильные ли платежки вам присылают, можно все проверить сначала самостоятельно. Для этого нужно воспользоваться интерактивным сервисом «Онлайн-калькулятор платы за жилищно-коммунальные услуги» на портале мэра Москвы (depr-4-trp.mos.ru/).

В специальной форме здесь можно рассчитать квартплату и проверить точность начислений. Для этого надо внести в онлайн-калькулятор свой адрес, данные о жилплощади, количестве зарегистрированных жильцов , типе благоустройства дома. Расчеты проводятся как по нормативам, так и по показаниям счетчиков.

Если калькулятор показал, что платежку вам присылают с ошибками, у вас появились вопросы по обоснованности применяемых тарифов, тогда можно обратиться в Мосжилинспекцию через электронную приемную (https://www.mos.ru/feedback/individual/).

СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ДАДУТ НА ПОГАШЕНИЕ ВСЕЙ СУММЫ

Квартплату нужно вносить до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Если не платить:

Один месяц – в почтовый ящик упадет долговой единый платежный документ (ЕПД) или уведомление от управляющей компании с напоминанием о долге;

Два месяца - управляющая компания имеет право без решения суда перекрыть канализацию или приостановить подачу горячей воды (см. ниже). Внимание! Должник вправе подписать соглашение с управляющей компанией о поэтапном погашении долга;

Три месяца - управляющая компания может подать в суд. Хотя по закону имеет право сделать это уже с первого месяца задержки оплаты. Но и при этом, пока долгу не исполнится полгода, еще есть возможность его погасить или отсрочить на какое-то время полное погашение. Обратите внимание: даже, если дело дошло до судебного разбирательства, вы можете прийти на заседание с оплаченной квитанцией. Но все равно судебные издержки, например, госпошлину, придется тоже погасить. Из-за этого фактическая сумма долга может вырасти примерно на 20 - 30 процентов;

Шесть месяцев – по закону наниматель жилья из неприватизированной квартиры может быть выселен по решению суда в другое жилье из расчета 6 квадратных метров на человека. Хозяина приватизированной квартиры выселить не могут.

ЧЕМ ЕЩЕ МОЖЕТ ОБЕРНУТЬСЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПО ЖКХ В МОСКВЕ

Судебные приставы в счет погашения долга:

Заберут движимое и недвижимое имущество, например мебель;

Арестуют автомобиль или вынесут запрет на его продажу, дарение;

Ограничат выезд за границу (при сумме долга более 10 тыс. руб.);

В одностороннем порядке снимут деньги с банковских счетов должника. Обратите внимание: для погашения долга нельзя списать компенсацию за причинение вреда здоровью или смерть, пенсию, пособия и алименты на несовершеннолетних, выплаты пострадавшим от терактов и бедствий.

Узнать об открытии исполнительного производства, суммы к взысканию, можно с помощью сервиса «Банк данных исполнительных производств» на официальном сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Москве (r77.fssprus.ru).

Как можно быстро узнать задолженность по квартплате онлайн. Проверка долгов через интернет по адресу или лицевому счёту.
Узнать долг по квартплате стремятся многие граждане Российской Федерации. Это скорее связано не с забывчивостью, а с тем, что немало наших соотечественников легкомысленно относятся к обязанности, прописанной в жилищном кодексе, заключающей в себе необходимость каждого квартировладельца своевременно платить за услуги.

В результате долги растут, и приходит день, когда коммунальные службы начинают от бездействия переходить к радикальным мерам, одна из которых — .

Как узнать, существует ли запрет на выезд за границу? Что сделать, чтобы отдых не был испорчен? На эти и другие вопросы отвечает турист со стажем

Многие хотят узнать свою задолженность для того, чтобы не ждать квитанций, а осуществить оплату онлайн, что стало возможным благодаря многим сервисам, действующим через интернет.

Ещё недавно для того чтобы узнать свои задолженности, человек должен был бегать по инстанциям, выстаивать в очередях и терять время и нервы. Нередко срабатывал человеческий фактор, и вместо правильных цифр квартировладелец получал от незадачливого бухгалтера не те данные.

Сегодня всё стало гораздо проще: любую . Причём действует не один сайт, есть . О том, какой за вами числится коммунальный долг, можно выяснить:

• на сайте коммунальной службы;
• в банке, принимающем платежи;
• на ресурсах госслужб;
• на онлайн-площадках, оказывающих услуги по приёму платежей у населения и организаций.

У вас есть возможность выбрать самый удобный для себя вариант. Любой из них не потребует много времени . На ресурсах сервисов, принимающих платежи, можно не только получить информацию, но тут же закрыть свои долги, если есть такая возможность. Таким образом можно .

Важно понимать, что наиболее достоверную информацию дают порталы, принадлежащие государственным службам, предоставляющим услуги, задолженность по которым вас интересует.

Столичный пример получения информации по долгам

В каждом регионе есть свои нюансы предоставления населению данных о долгах. Самым наглядным является столичный пример. Вся необходимая информация располагается тут http://www.gu-is.ru/. Это официальный сайт ГУИС. Аналогичные сайты, на которых можно посмотреть и тут же оплатить свой долг, имеются и в других регионах Российской Федерации. Главное, знать точный адрес в интернете.

Сайт центра координации ГУ ИС

Естественно, данные конкретного лица не находятся в общей доступности. Чтобы узнать о том, что представляет собой именно ваш долг по квартплате, нужно ввести данные. Это:

1. Период. Вы можете желать узнать всю задолженность по квартире или вас интересует лишь отрезок времени. В соответствии со своими планами, введите даты.
2. Местонахождение жилплощади.
3. Реквизиты интересующего вас помещения.
4. Количество граждан, которые зарегистрированы на интересующих вас площадях.
5. Этажность. Нужно указать конкретный этаж.
6. Площадь помещения (общая).
7. Вид найма и т. д.

Помимо общих сведений, необходимо ввести данные о том, какой тип платежа осуществляется. Некоторые граждане привыкли рассчитываться по старинке, то есть соответственно тарифам; другие установили счётчики и оплачивают исходя из своих реальных расходов также в рамках установленных тарифов.

При заполнении всех требуемых граф можно будет узнать долг по каждому пункту (вода, электричество, газ и т. д.).

Другие виды получения информации

Не все россияне живут в своих квартирах. Большой объём жилых площадей сдаётся внаём. Обязанность погашать задолженности по квартплате в таких случаях переходит квартиросъёмщикам. Владельцам, сдающим квартиры, особенно важно всегда быть в курсе о том, как обстоят дела с их жилплощадью, выполняют ли люди, которым они её доверили, свои обязательства. Интернет помогает узнать, не висит ли на вас долг по квартплате, где бы вы ни находились.

Одним из надёжных способов получения информации по задолженности является получивший в последние годы большую популярность интернет-банкинг. Его суть состоит в том, что клиенты финансового учреждения регистрируются на его официальном ресурсе, где заводят свой личный кабинет. Там и аккумулируется вся необходимая информация о том, какие услуги не оплачены, и на какую сумму. К примеру, интернет-банкинг Сбербанка располагается по адресу online.sberbank.ru.

Сбербанк в России входит в число наиболее популярных банков. Но он не единственное фин. учреждение, в котором располагается информация о коммунальных услугах клиентов. Большинство банков Российской Федерации предоставляют своим пользователям возможность получать нужную информацию через интернет.
Другими, не менее простыми и эффективными, способами получения информации являются банкоматы и терминалы. Для того чтобы узнать свои долги за услуги через один из аппаратов, необходимо взять с собой одну из прошлых квитанций. Чтобы высветилась сумма, нужно вписать в соответствующие графы месяц и свой адрес. Можно тут же на месте произвести оплату.

Два других способа относятся к традиционным. Они всё ещё пользуются популярностью у людей, которые в силу каких-то причин не могут получить информацию через интернет, терминал или банкомат. Если вы относитесь к таковым, вам следует отправиться в отделение управляющего предприятия. В этом случае придётся ехать в офис и, возможно, стоять в очереди. Однако многих это не пугает.

Ещё одним способом, не требующим много времени, является обращение по телефону. Звонить нужно в инстанцию, задолженность перед которой вас интересует. Для того чтобы оператор предоставил вам интересующие данные, вам нужно назвать Ф. И. О. и адрес.

Почему не стоит забывать платить за коммунальные услуги

Советские времена прошли, и сегодня к «забывчивым» предпринимают гораздо более строгие меры, чем когда-либо было. И отношение к неплательщикам будет ужесточаться, так как несоблюдение ими обязанностей бьёт не только по конкретной организации, которой они задолжали, но и по всей экономике страны.

Есть четыре вида санкций:

1. Пеня. В различных организациях применяются свои подходы.
2. Отключение услуги. Вам могут отключить свет или газ, и потом вы будете вынуждены не только отдать долг, заплатить пеню, но рассчитаться за подключение.
3. Обращение в суд. Если вы не платите, закон будет не на вашей стороне. Бегая по судам, вы потратите время, деньги и в результате всё равно будете вынуждены рассчитаться. .
4. Выселение. Эта крайняя мера применяется к самым злостным неплательщикам. В последние годы к ней стали прибегать достаточно часто.

Гораздо проще своевременно платить за услуги. Это обойдётся намного дешевле. Помимо денег, вы сбережёте и свои нервы.

Сфера жилищно-коммунального хозяйства в последние годы подвергалась серьезному реформированию. Значительные изменения вносились и в нормативно-правовую базу.

Разобраться в нюансах оплаты за «коммуналку» и не допустить образования задолженности рядовому собственнику подчас нелегко.

Упорядочить информацию о расчетах с органами ЖКХ и вовремя оплачивать предоставленные услуги помогут специальные интернет-ресурсы .

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно !

Способы получения информации о задолженности

Сегодня существует множество способов, позволяющих получить информацию о задолженности по коммунальным платежам.

Расчеты по платежам в сфере ЖКУ могут осуществлять:

• Расчетные центры ;
• Ресурсоснабжающие организации .

Эти организации обязаны в установленные сроки доводить информацию о текущих начислениях и суммах образовавшейся задолженности до плательщиков (статья 155 ЖК РФ).

Указанная информация может содержаться как в едином платежном документе, так и в отдельных квитанциях по каждому из видов начислений.

Если гражданин не получил информации о текущей задолженности по ЖКХ, он вправе обратиться в эти уполномоченные органы за необходимыми сведениями .

Для удобства потребителей услуг сведения о задолженности по жилищным взносам передаются в информационные системы организаций, посредством которых осуществляется оплата коммунальных услуг.

Благодаря такому взаимодействию пользователь может получить информацию об имеющейся задолженности при оплате «коммуналки» в офисе банка или через специальные терминалы .

Доступна информация о задолженности и в сети на сайтах уполномоченных органов.

Отдельные организации внедряют мобильные сервисы информирования плательщиков и оплаты услуг.

Как посмотреть долг за коммунальные услуги онлайн?

В интернете информация по задолженности за ЖКУ доступна:

1. На портале государственных услуг;
2. На сайтах управляющих компаний;
3. Посредством интернет-банкинга крупных кредитных организаций;
4. На сайте территориального расчетного центра;
5. Через сервисы ресурсоснабжающих организаций.

Существуют сервисы, предполагающие регистрацию пользователей и последующую авторизацию в личном кабинете плательщика .

Для этого в большинстве случаев достаточно указать:

• Адрес помещения ;
• Номер лицевого счета или кода плательщика ;
• Адрес электронной почты .

Для просмотра информации о задолженности потребуется ввести:

1. Адрес помещения или код плательщика;
2. Период, за который предполагается оплата.

На основании введенных данных система автоматически выведет сведения о задолженности в режиме онлайн или в виде PDF файла .

Инструкция по порталу госуслуг

Наиболее масштабным интернет-сервисом, позволяющим получить актуальную информацию по задолженности и оплатить ее, является портал госуслуг .

Данный ресурс доступен на территории большинства субъектов РФ содержит информацию по большому количеству поставщиков коммунальных услуг. Причем зона покрытия сервиса постоянно расширяется.

Для просмотра сведений о задолженности нужно зайти в Личный кабинет гражданина, перейти на вкладку «Платежи» и выбрать закладку «Оплата ЖКХ» . Далее, необходимо:

1. Выбрать из представленного на портале перечня конкретного поставщика услуг ;
2. Указать тип услуги, по которой образовалась задолженность ;
3. Ввести код или номер лицевого счета .

После успешно выполненного поиска пользователю станет доступна информация о состоянии расчетов по выбранной услуге и перечень выставленных счетов .

Если, по мнению гражданина, начисление платежей по коммунальным услугам произведено неверно, то посредством специального сервиса на портале можно направить претензию в орган, осуществляющий расчеты.

Также на сайте доступна услуга привязки лицевых счетов к профилю пользователя, предполагающая автоматическое информирование гражданина о поступивших в систему данных о задолженности по тем или иным жилищно-коммунальным услугам.

Если вы хотите узнать, как оформить перерасчет коммунальных услуг за время отсутствия, советуем вам прочитать .

Преимущества интернет-сервисов

Главным достоинством интернет-сервисов, информирующих о задолженности по ЖКУ, является несомненное удобство по сравнению с другими способами получения сведений.

Удобство для потребителя услуг заключается в том, что, имея всего лишь выход в интернет, он может дистанционно выяснить точную сумму задолженности, подлежащую оплате, и сразу же погасить .

Причем большинство сайтов не ограничиваются только онлайн-оплатой банковской картой, но и предоставляют альтернативные варианты оплаты.

Многоуровневая система контроля за вводимыми пользователем данными обеспечивает максимальную безопасность плательщика и сводит к минимуму риск неправильного перечисления денежных средств в счет уплаты задолженности.

Это обусловлено тем, что плательщику не приходится вручную вводить большинство реквизитов .

Своевременное получение информации о задолженности позволяет пользователем интернет-ресурсов вовремя оплачивать долги, не допуская образования просроченной задолженности и применения разного рода штрафных санкций.

Санкции за неуплату

Обязанность своевременно вносить плату за «коммуналку» и жилое помещение возложено на граждан законодательно (статья 153 ЖК РФ).

Оплачивать текущие начисления необходимо до 10 числа следующего месяца .

За опоздание с оплатой к владельцам и пользователям жилой недвижимости могут быть применены следующие меры воздействия:

• Пени ;
• Ограничение (приостановление) в снабжении необходимыми ресурсами ;
• Выселение .

В настоящее время действует двухэтапная система расчета пени за долги по ЖКХ .

Сначала применяются пени в размере 1/300 ставки рефинансирования от суммы долга за каждый день просрочки. Если же после этого оплата не поступает в течение 90 дней, то ставка увеличивается до 1/130.

За крупные долги, превышающие трехмесячную сумму, ресурсоснабжающие организации могут ограничить или прекратить предоставление услуг должнику.

Применение такой меры ответственности к должнику зависит от технических особенностей коммуникаций в многоквартирном или индивидуальном жилом доме.

Если вышеуказанные меры воздействия не побудили должника выплатить задолженность, поставщик услуг вправе взыскать задолженность в судебном порядке.

Как правило, взыскание осуществляется в форме судебного приказа, то есть без судебного заседания.

В дальнейшем, если гражданин уклоняется от уплаты задолженности по ЖКУ и начисленным пени, в отношении него возбуждается исполнительное производство .

В этом случае судебные приставы вправе:

1. Обратить взыскание на имущество должника;
2. Наложить арест на собственность;
3. Установить запрет на выезд за границу.

Должники, проживающие в жилом помещении на основании , могут быть выселены из предоставленного им жилья в соответствии со статьей 90 ЖК РФ .

Основанием для такого решения является невнесение без уважительных причин платы за жилое помещение на протяжении полугода.

Погасить долг, пока не погасили свет. Предлагаем Вам посмотреть видеоролик.