4 интернет профессия трафик менеджер. Профессия трафик-менеджер. Длительность и формы обучения

50.000–60.000 руб. (rabota.yandex.ru)

Место работы

Трафик-менеджеры — это ключевое звено в работе крупных рекламных агентств полного цикла.

Обязанности

Главная задача трафик-менеджера — всегда быть в курсе дел по всем проектам. Он отслеживает приоритеты срочности, распределяет работу сотрудников на каждом этапе, следит за сроками исполнения.

Перед стартом работы менеджер проверяет качество заполнения брифа, полноту входных данных, определяет специалистов, которые будут работать над проектом.

Далее специалист согласует работу всех отделов компании, включая подрядные организации, координирует передачу информации между ними, контролирует степень готовности работы и соответствие обозначенным срокам.

Трафик-менеджер согласовывает график отпусков сотрудников, поскольку специалист должен точно знать, сколько сотрудников фактически работают над проектом в данный момент.

Важные качества

Трафик-менеджер должен быстро ориентироваться в ситуации, грамотно планировать работу, быть коммуникабельным и ответственным, обладать организаторскими способностями, быть тактичным и дипломатичным, уметь работать в команде.

Отзывы о профессии

«У меня есть одна самая главная обязанность и задача — никогда и ничего не забывать. Трафик должен знать, что, где, как и когда происходит, сколько это стоит, когда и в каком виде должно быть сдано. Ну, и должен уметь быстро ответить на вопросы «что делать, и кто виноват». На всякий случай».

Казанцева Евгения,
трафик-менеджер Коммуникационной Группы LBL.

Стереотипы, юмор

Относительно новая специальность на российском рынке, пока не очень распространена ввиду малого количества крупных рекламных агентств. Быть принятым на такую должность — большая удача. Это отличная возможность проявить организаторские и творческие способности.

Обучение

Чтобы стать трафик-менеджером, необходимо получить высшее образование в области маркетинга, менеджмента, социологии или рекламного дела. Учиться можно в Российском государственном педагогическом университет им. А. И. Герцена, Санкт-Петербургском государственном экономическом университете, Санкт-Петербургском государственном университете.

Экономические вузы Москвы: Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова; Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»; Московский государственный технический университет имени Н. Э. Баумана.

Хотя принципиально нового в этой профессии ничего нет, многие молодые люди слабо представляют себе, что делает трафик-менеджер, какие задачи он выполняет, куда может расти. Разберем особенности, перспективы, плюсы этого профиля.

Основные задачи специалиста:

• планирование кампании;
• организация разработки, редактирования, проверки макетов;
• подробный разговор с клиентом, владельцем площадки, которая будет публиковать сообщение, для согласованности действий;
• тесная взаимосвязь с представителями СМИ, подрядчиками, агентами (координация внутренних действий рекламодателям с ними, деятельности между ними);
• контроль соблюдения законодательства, интересов нанимателя;
• распределение графика трансляций (здесь необходимо обладать точной информацией об эфирной сетке выбранных площадок);
• контроль сроков запуска кампаний.

Как стать специалистом в данной области?

Трафик-менеджмент – направление классического менеджмента, то есть предполагает развитое стратегическое мышление для исполнения каждой из пяти основных функций – планирование, организация, координация, мотивация, контроль.

Для эффективной организации слаженных действий всех участников цепи исполнителю требуются серьезные знания по части:

• управленческой работы (распределение ресурсов, управление персоналом, методы контроля);
• организационной деятельности (разработка расписаний);
• редактуры (создание, корректировка макетов);
• маркетинга;
• корпоративных коммуникаций (выстраивать ход разговора с клиентом, нанимателем, подрядчиками – ключевая задача эксперта).

Специалистами профиля становятся люди с обширными познаниями в рекламе, юриспруденции (узкая область корпоративного права), стратегическом менеджменте. Дополнительно здесь нужны технические знания (особенности оценки результатов интернет-рекламы, контроля трафика сайта, веб-дизайн).

Факультет Интернета

Интернет-реклама сегодня является безусловным трендом маркетинговой бизнес-политики. Потому деятельность координатора часто связана именно с ней. Специалист должен быть компетентнымменеджером, владеть инструментарием e-маркетинга, онлайн-продвижения продуктов, товаров рекламодателя.

Программа факультета Интернета «Синергии» несет все необходимые знания – теоретические и практические, – необходимые для такой работы. Здесь студенты осваивают современные технологии интернет-раскрутки, тактику контроля эффективности применяемых инструментов, передовые приемы интернет-маркетинга, совмещения методов онлайн/офлайн-продвижения.

Факультет Рекламы

• теорию эффективных коммуникаций;
• структуру PR-департамента компаний;
• методы координации рекламных отделов;
• тактику построения связей с общественностью;
• азы медиапланирования;
• передовые приемы онлайн-рекламы, таргетинга и многое другое.

Чтобы добиться успеха на одной из самых перспективных платформ профессиональной деятельности, менеджер должен быть целеустремленным, хорошо подкованным, технически грамотным. Наши программы продуманы так, чтобы воспитать в будущих специалистах все необходимые качества.

Длительность и формы обучения

Интернет, инструментарий которого преимущественно использует трафик-менеджер, открыл человеку массу путей профессионального становления. Среди них – шанс получить профильное образование в престижном вузе не выходя из дома. Наши ученики вправе самостоятельно выбирать любую из форм обучения:

• классическую очную программу (4 года бакалавриата);
• вечернюю школу (4 года 6 мес.);
• ПВД (4,5 года);
• удаленное обучение онлайн (4 года 6 мес.).

Преимущества работы в данной сфере

Почему профессию стоит выбрать? Трафик-менеджмент – поле, в котором может добиться успеха каждый, он дает возможность удаленной работы. Плюс:

• престиж;
• достойная оплата труда;
• перспективы карьерного взлета;
• интересная деятельность;
• управленческая должность.

Доход и актуальность направления

Ставка оплаты труда исполнителя зависит от масштабов, профиля нанимателя, сферы деятельности сотрудника. Московский специалист этой сферы получает в среднем 45–55 тыс. рублей/месяц. Переход на ступень помощника арт-директора, PR-менеджера, руководителя (зам. главы) отдела брендинга повышает оклад до 60–80 тыс. рублей. Арт-директора получают от 100 тыс.

Траффик-менеджер — специалист, отвечающий за размещение рекламного материала в конкретных СМИ или передачах. В его обязанности входит определение последовательности выхода и конкретных носителей рекламы, составление планов выхода рекламного материала, согласование его с заказчиком и руководителями соответствующих СМИ или программ, размещение его в средствах массовой информации или запланированных программах, контроль над их своевременным выходом. Как правило, такие сотрудники входят в штат рекламного агентства или рекламного подразделения радиостанции или телевизионного канала.

Функциональные обязанности :

1. Ежедневно подготавливать программное и рекламное расписание: плей-листы/логи для программы автоматического выпуска в эфир, производить возможные корректировки расписания.

2. Непрерывно взаимодействовать с сетевыми партнерами, осуществлять отслеживание изменения сетки вещания сетевых партнёров, производить информирование руководителя о возможных изменениях.

3. Непрерывно контролировать работу автоматического выпуска региональных вставок, осуществлять ручное резервирование выпуска.

4. Составлять и корректировать региональный рекламный трафик: расписание выхода рекламных роликов, промо- роликов и анонсов, согласно медиа-планам, составленным менеджерами коммерческого отдела.

5. Контролировать соответствие выходящих в эфир рекламных роликов, промо-роликов и анонсов, соответствующим медиа-планам, немедленное информировать руководителя о рекламных материалах, не вышедших в эфир.

6. Осуществлять производство эфирных справок о вышедших в эфир рекламных материалах.

7. Контролировать наличие в компьютерной базе заявленного аудиоматериала, заявленного хронометража, согласно поступающим медиа-планам от коммерческого отдела.

9. Осуществлять постоянный контроль за информационной насыщенностью, соблюдением формата, динамичностью предоставления информации в эфире.

10. Выполнять иные обязанности, обусловленные производственной необходимостью и распоряжениями руководства.

Образование:

На должность Трафик-менеджера назначается лицо, имеющее высшее образование и стаж работы не менее 1 года, прошедшее инструктаж по технике безопасности.

Трафик-менеджер должен знать:

Основополагающие принципы функционирования предприятий отрасли телерадиовещания и СМИ.

Законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие производственно-хозяйственную деятельность Компании.

Постановления федеральных, региональных и местных органов государственной власти и управления, регулирующих деятельность Компании.

Эфирную сетку станции.

Формат вещания станции.

Формат всех программ станции и основополагающие принципы их создания.

Технические требования, предъявляемые к готовым программам.

Схему радиовещания компании.

Правила внутреннего трудового распорядка.

Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной безопасности на предприятиях отрасли.

В наше время есть специальности, которые возникли только благодаря появлению онлайн-бизнеса. Одной из них является профессия трафик-менеджера.

Кто такие трафик-менеджеры?

Чтобы понять сущность этой работы, нужно сначала представить, сколько сайтов в интернете. Их несчитанное множество. А теперь вопрос: могут ли пользователи интернета знать обо всех этих сайтах? Как часто человек в поисках той или иной информации попадает на определенный ресурс? Безусловно, на просторах интернета есть те сайты, о которых знают практически все, кто когда-либо заходил в сеть. Но есть и обратная ситуация, то есть ресурсы, на которые не захаживали даже самые продвинутые пользователи всемирной сети.

Для того чтобы сайт не потерялся в большом количестве схожих по тематике себе подобных и нужны трафик-менеджеры. А это говорит о том, что любому владельцу сайта необходимы такие сотрудники, что смогут привлечь новую аудиторию, которые, в свою очередь, могут стать потенциальными покупателями либо клиентами.

Кто пользуется услугами трафик-менеджеров?

Такие специалисты нужны тем, кто имеет свой проект на просторах Сети, например, интернет-магазин, новостной портал, информационные или узкоспециализированные сайты. Таким предпринимателям трафик-менеджеры просто жизненно необходимы, если они планируют получать прибыль от своих ресурсов.

Основное здесь то, что по этой специальности всегда можно найти такой вид деятельности, который полностью соответствует личным предпочтениям и увлечениям.

Допустим, вам интересна работа в информационном бизнесе, но ведь и каждому бизнесмену, имеющему свой информационный портал, необходим специалист, умеющий привлекать новых клиентов и умеющий это делать. И тут ваши интересы могут совпасть. Для любителей онлайн-шопингов вполне реально найти работу трафик-менеджера на просторах интернет-магазинов. Следите за новостями? Не пропускаете ни одно событие? Тогда вам прямая дорога в трафик-менеджеры новостного портала. Людям, имеющим хобби, изучающим иностранные языки, увлекающимися кулинарией или рыбалкой и желающим, чтобы как можно больше людей узнало информацию по теме ваших увлечений, следует присмотреться к специализированным сайтам подобных тематик.

Как выяснилось, трафик-менеджер - это очень востребованная профессия, которая способна к тому же учитывать личные предпочтения самого специалиста. И в случае, если Вы грамотный и компетентный специалист, то без работы Вы не останетесь.

Какая зарплата у трафик-менеджера?

Занятость в интернете значительно отличается от обычной работы. Прежде всего, эта разница заключается в возможности заработка. Работая, скажем, в офисе, многие люди привыкли к тому, что даже если они не будут слишком усердствовать - свой оклад они всегда получат вне зависимости от результатов их трудовой деятельности. Такая пассивность многими объясняется тем, что выше головы все равно не прыгнешь, мало кого можно удивить отличными показателями или индивидуальными навыками и способностями - в результате все равно получаешь «голый оклад», так зачем же стараться, если материально эти рвения никак не стимулируются?

Оплата работы в Интернете в корне отличается - то есть Вы будете получать именно за результаты вашей работы, а это означает, что ваши доходы могут расти. Если же говорить конкретно о цифрах, то тут нужно отметить, что начинающему специалисту вполне реально работая дома, в Сети, зарабатывать от 15000 рублей в месяц.

Зарплата будет расти вместе с ростом Вашего профессионализма, с увеличением потока посетителей ресурса, которых Вы привлечете, а это означает, что зарабатывать в Интернете реально от 30000 рублей и больше.

Плюсы профессии трафик-менеджер

• разнообразная и разноплановая работа;
• востребованная профессия;
• можно работать удаленно;
• можно совмещать с другими видами деятельности.

Минусы профессии трафик-менеджер

• ненормируемый рабочий день;
• результат зависит не только от усилий и компетентности трафик-менеджера, но и от продукта заказчика.

Необходимые знания и навыки, которыми должен обладать трафик-менеджер

• умение планировать события и ход работ;
• умение договариваться с Интернет площадками по размещению рекламы на выгодных для себя условиях;
• разбираться во всех типах рекламы и применять эти знания при выборе конкретного вида для конкретной площадки;
• быстро ориентироваться и перестраиваться при изменении ситуации;
• знать особенности функционирования социальных сетей;
• иметь психологическую совместимость при работе в команде.

Личные качества, необходимые для успешной деятельности трафик-менеджера

• компетентность;
• целеустремленность;
• решительность;
• усидчивость;
• оперативность.

Место работы и перспектива карьерного роста

Трафик-менеджер нужен всем сайтам, где требуется привлечение посетителей. Он может работать:

• в коммерческих продающих сайтах;
• в интернет-магазинах;
• фрилансером;
• в рекламных агентствах.

Как и в любом деле, карьерный рост возможен только при условии повышения профессионального уровня. В будущем трафик-менеджер сможет стать менеджером по рекламе, менеджером проектов или директором по рекламе.

Как стать трафик-менеджером?

Ответ прост - нужно учиться!

Выбирая профессию после школы, никому из нас не приходит в голову, что этой профессии не придется учиться. Так и здесь - удаленной профессии нужно учиться, повышать свой профессионализм, оттачивать навыки. Для того чтобы стать специалистом и хорошо зарабатывать в Сети, сегодня нужно записываться на те специализированные курсы, которые проходят в Интернете. Современное дистанционное обучение позволит вам добиться поставленных целей быстро, а посещать очные курсы для этого не придётся.

Профессию траффик-менеджера напрямую связывают с деятельностью рекламных агентств. Но есть еще такая профессия, как трафик-менеджер интернет-проекта. Именно про нее и пойдет речь в этом материале. Траффик-менеджер интернет-проекта знает все про целевую аудиторию. А ведь именно это важный фактор успеха любой рекламной кампании.

Траффик-менеджер умеет предсказывать поведение целевой аудитории, проверяет предположения, формирует все в аналитические отчеты и выдает результат в виде повышения посещаемости сайта, повышения продаж и так далее. Трудно сказать, чем отличается в современных компаниях траффик-менеджер от маркетолога, но одно можно сказать наверняка, — траффик-менеджера интересует аудитория больше кого бы то ни было в компании. Если маркетолог занимается всем – от печати буклетов и до правок статей на сайте, то траффик-менеджер сосредоточен исключительно на одной цели – ознакомить с проектом как можно больше людей, выявить среди них потенциальных клиентов, довести их до покупки, пополнить базу данных новыми телефонами и именами. То есть, траффик-менеджеры ценятся в компаниях на вес золота.

Если собираетесь стать (или уже являетесь) траффик-менеджером онлайн-проекта, то стоит обязательно помнить про топ-10 навыков, которые вам пригодятся в работе.

1. Умение определить нужную целевую аудиторию проекта. Это, пожалуй, самый сложный навык. Предположить характеристики целевой аудитории, определить интересы, ценности, барьеры в восприятии, — вот задача траффик-менеджера на данном этапе. Нужно уметь не просто составить описание человека, но уметь понять его, затронуть эмоциональные нотки. А это сложнее, чем предположить возраст и варианты дохода. В конечном счете, эти показатели имеют мало значения, ведь люди покупают эмоционально.

2. Определить места, где есть целевой траффик. Где находится больше всего людей, которые подходят по описанию к вашей целевой аудитории? На каких сайтах они бывают, какой контент потребляют? Что покупают? На основании этих данных вы отправитесь в места поиска этих людей и будете размещать там свой контент, включая рекламу, пиар-материалы и так далее. Промахнись вы с этим этапом и ничего не получится – вы будете делать предложение слушать вас людям, которым оно вообще не понятно.

3. Просчитать самый оптимальный и выгодный бюджет размещения рекламы на нужных площадках. Бюджет – также важная составляющая успеха. Естественно, чем дешевле вы сможете сделать проект, тем больше сможете взять вознаграждение, тем больше клиентов вы сможете обслужить. Траффик-менеджмент в интернет-проектах связан с риском. Вы не можете точно на 100% знать, будет ли иметь эффект рекламная кампания, все строится на предположениях. Поэтому вначале стоит запускать пробные (тестировочные) рекламные кампании.

4. Предложить альтернативу платному продвижению. Можете придумать как сделать то же самое, но только без вложений (ну или почти без вложений)? Круто! Тогда вы – настоящий траффик-менеджер! Вы можете сократить бюджет, умеете использовать вместо денег креатив. Это настоящий профессиональный уровень, поскольку далеко не все рекламисты привыкли хоть иногда думать лучше ради сокращения издержек.

5. Обеспечить ежедневную аудиторию проекту. Каждый день, каждый час проект должен быть посещаем. Иначе не окупятся затраты на контент, дизайн, содержание колл-центра и так далее. Чем больше траффика вы сможете обеспечить каждый день, тем выше качество вашего проекта. Желательно, чтобы ваш проект приносит траффик и после того, как вы свернете кампанию и перестанете тратить на нее деньги. Поэтому стоит особое внимание уделять методикам привлечения траффика не только через платные инструменты, такие как реклама, но и через бесплатные вроде текстовых материалов (которые хорошо индексируются поисковыми машинами), инфографики (которая часто имеет хороший и долгосрочный вирусный эффект) и так далее.

6. Постоянно следить за показателями посещаемости, расходами, корректировать и вносить изменения в тактику и план продвижения. Ежедневная работа с траффиком – сложный и объемный, достаточно трудозатратный процесс. Чтобы привлечь траффик в любой проект нужно потратить время, силы, деньги, вложить немало в развитие и реализацию творческих идей. Кроме этого отличаются и форматы ведения кампаний. Это могут быть как сайты, так и проекты в социальных сетях. Вам важно отслеживать все изменения (в социальных сетях намного более активно, чем на сайтах), чтобы наиболее рационально использовать средства бюджета.

7. Писать рекламные тексты и составлять объявления, размещать их на нужных площадках. Траффик-менеджмент любого онлайн-проекта не возможен без написания качественных материалов. Причем иногда в совершенно краткой форме – на уровне составления 1-2 фраз для контекстной рекламы или рекламы в социальных сетях.

8. Уметь генерировать нестандартные идеи продвижения для бюджетных проектов. Чем меньше денег, тем круче должны быть идеи. Копите все гениальные идеи – они вам пригодятся в самых неожиданных ситуациях.

9. Уметь собирать контакты с аудитории и монетизировать ее. Задачей траффик-менеджера проекта является не только «нагон» аудитории, но еще и умение базовой работы с ней. Базовая работа – это предпродажа, первый шаг к продаже. Хотя бы соберите телефоны и имена людей. На этом этапе вы еще ничего не продаете, но завершение вашей работы – это момент получения лида. Без лидогенерации траффик-менеджмент имеет очень спорную потребность в своем существовании.

10. Уметь наращивать аудиторию проекта вирусными методиками. Наконец, хороший траффик-менеджер должен уметь буквально рождать в голове идеи вирусного продвижения. Вирусы способны жить достаточно долго, монетизировать аудиторию в течении многих месяцев после завершения рекламной кампании. Любой владелец сайта был бы рад получить от вас пару-тройку идей по вирусному продвижению.

Для владельцев сайтов траффик-менеджер с хорошим портфолио – огромная находка! И хотя такие люди стоят совсем недешево, их стоит привлекать хотя бы время от времени как консультантов. Траффика на ваш сайт пойдет больше, показатели бизнеса возрастут.