Продажи на eBay: Выставление лота на продажу. Долго и глупо: Как я пыталась продавать свои вещи на eBay

Если все Ваши аккаунты уже подготовлены и Вы морально готовы началу продаж товаров на самой большой торговой площадке в мире, тогда эта статья именно для Вас. После изучения этой статьи Вы сможете самостоятельно выставить на продажу свой первый товар. А сразу после содержания статьи Вас ждёт видеоурок о процессе выставлении товара на продажу от проверенного временем посредника , возможно что после просмотра видеоурока дальше статью читать не придётся.

Краткое содержание:

Содержание данного видеоурока полностью соответствует реальному процессу выставления товара на продажу, за одним исключением – в самом конце процесса выставления Вы должны ввести адрес своего PayPal кошелька! Об этом подробнее написано ниже. В видеоуроке показан расширенный редактор объявления о продаже товара, а в статье основное внимание уделено упрощённому редактору, который с успехом справляется со своей задачей.

Начало процесса выставления товара на продажу и выбор категории

Выставление товара на eBay проще всего начать со страницы, которая показывается на последнем этапе редактирования пользовательского аккаунта и добавлении разрешения на автоматическое снятие денег со счета PayPal по программе защиты покупателей eBay . Выглядит эта страница вот так:

Ссылка на неё должна быть сохранена у Вас в закладках, если конечно Вы читали и выполнили мои рекомендации. На этой странице нажмите на кнопку List your item . Если у Вас нет ссылки на эту страницу воспользуйтесь этой ссылкой , которую я нашел для Вас в справочной системе eBay . Так же можно найти ссылку на начало выставления товара у любого купленного Вами товара, если конечно Вы хотите продать вещь, которую купили на eBay или она похожа на ту, что Вы хотите продать.

Вы будете перенаправлены на первый этап добавления товара. Вам необходимо ввести ориентировочный заголовок Вашего объявления о продаже, в большинстве случаев достаточно краткого названия товара. После ввода нажмите кноку Get started

Вам будет представлен наиболее подходящие категории для данного заголовка. С помощью переключателя “галочка” выберите категорию товара. От Вашего выбора зависит дальнейший успех Вашей торговли, так как ошибочно выбранная категория не позволит достаточному количеству потенциальных покупателей увидеть Ваш товар в результатах поиска.

Если результаты поиска не дали подходящего результата, Вы можете выбрать категорию товара вручную продолжить выставление товара нажав на ссылку или вкладку Browse categories и спускаясь по дереву категорий найдите подходящую для Вашего товара.

Вне зависимости от способа который Вам подошел, после выбора категории нажмите на кнопку Continue .

Если Вы хотите продать довольно распространённый товар, то можно попытаться найти его готовое описание. Воспользуйтесь введите название товара, его модель в строку и нажмите кнопку Search . Вам могут быть показаны наиболее подходящие товары из этой категории. Если Вы хотите продать один из которых предложен, выберите его и нажмите на кнопку Sell your . При выборе такого товара Вам уже не нужно будет добавлять в описание товара его основные характеристики, так же может быть автоматически добавлено несколько стоковых фотографий товара. Мы рассмотрим вариант выставления товара на продажу, когда нет описания идентичного товара и составим его самостоятельно. Нажмите кнопку Continue with your listing .

Выберите способ создания описания товара. Принципиально эти способы отличаются только более подробным (скорее просто более красочным) разделением на разделы информации и количеством фотографий, которые можно добавить в данном редакторе описания товара. Мы будем составлять описание более простым способом в форме, которая называется Keep it simple . Нажмите кнопку Go в столбце с названием этой формы.

Создание листинга о продаже товара на eBay

В открытой форме создания листинга вся добавляемая информация разделена на 5 смысловых разделов. В первом разделе введите название объвления. Обязательно укажите в каком состоянии продаётся товар: новый – “Brand new”; новый в коробке – “New in Box” или “NIB”; бывший в употреблении – “USED”; бывший в употреблении в идеальном состоянии -“USED Viry Nice”.

Так же в заголовке формы создания объявления о товаре имеется ссылка для перехода к расширенному редактору и ссылка Save for later для сохранения текущего объявления в черновики.

Во втором разделе данной формы можно добавить до 4-х фотографий. Минимальное количество фотографий – 1, но возможно и без фотографий если сам лот этого не требует; максимально – до 12 фотографий, которые можно добавить в расширенной форме создания лота. За 0,35$ можно выбрать дополнительную услугу Gallery Plus , которая позволит потенциальным покупателям видеть увеличенные фотографии товара ещё в результатах поиска.

В третьй части упрощённой формы создания описания лота необходимо указать технические характеристики изделия и дать его подробное описание. В данном примере используются скриншоты процесса выставления на продажу объектива, поэтому заголовки граф технических характеристик пестрят различными выражениями из фотомира и кроме стандартных Brand и Model, имеются специфические: максимальная диафрагма, фокусное расстояние, тип объектива – рыбий глаз, стандарный, макро и так далее. Все эти показатели нужно заполнять, поскольку чем больше представлено правдивой информации по Вашему товару, тем меньше вопросов и недопониманий остаётся у покупателя и тем больше вероятность покупки.

В нижней части третьей части формы имеется текстовый редактор для созадния описания лота. Опишите состояние товара, дайте правдивую оценку его работы, а так же укажите особые условия оплаты, возврата и доставки товара, если таковые имеются. Если Вы не будете отправлять товар в страны Африки, Южной Америки так же сообщите об этом.

Четвертый раздел формы регулирует финансовые взаимоотношения продавца и покупателя, в нём необходимо:

1. укажите способ продажи: аукцион, продажа по фиксированной цене, аукцион с фиксированной ценой, формат продажи товаров с предложением цены Make Offer и аукцион с резервной ценой доступны только в расширенном редакторе создания объявлений;
2. введите цены для выбранных способов продажи;
3. добавьте доступные способы доставки и их стоимость;
4. определите нужно ли скрывать объявление о продаже товара для жителей стран в которых нет регионального сайта eBay;
5. укажите срок обработки заказа в РАБОЧИХ днях;
6. с помощью переключателя “галочка” отметьте возможность возврата соответствующего описанию товара, если он по каким-либо причинам не устроил покупателя.

Стоит отметить, что в “упрощённом” редакторе объявлений на сайте ebay.com имеются только американские службы доставки, такие как , FedEx , UPS , то есть у Вас не будет возможности выбрать какой-либо другой способ доставки и соответственно в списке способов доставки не будет Почты России и даже Russian Post . Добавление стандартных способов международной доставки таких как Economic Shipping , Standart Shipping , Expedited Shipping возможно только в расширенном редакторе. Для перехода в расширенный редактор перейдите по ссылке Switch to form with more choices , которая находится в заголовке данного редактора. В расширенном редакторе пролистайте страницу до соответствующего раздела и укажите город в котором находится товар. После этого появится возможность добавить в список используемых стандартные способы доставки. Побробнее об этом рассказано в видеоролике, который представлен в начале статьи.

В пятом разделе необходимо просто указать адрес PayPal , на который необходимо отправлять платёж покупателя. Так же имеется возможность заблокировать приём ставок от покупателей не имеющих привязанного счёта PayPal . Эта бесплатная функция позволит Вам избежать ненужных проблем, когда, победивший в торгах на аукционе, покупатель откажется от покупки из-за того, что у него нет возможности платить через PayPal .

На этом процесс создания листинга завершён, осталось узнать сумму сбора за выставление лота на продажу и тщательно проверить информацию, которую Вы указали. При выставлении первых 50 лотов в течении календарного месяца стоит стремиться снизить до нуля стоимость выставления товара на продажу. После проверки информации в объявлении нажмите на кнопку Save and preview .

На следующей странице Вам будет показано созданное объявление, в том виде как оно будет выглядеть в результатах поиска и при просмотре объявления в отдельной вкладке браузера. Если в созданном объявлении Вас всё устраивает нажмите кнопку Continue .

Вам будет показано сообщение с уведомлением о том, что лот выставлен на продажу. После этого Вы можете перейти в раздел Мой eBay или рассказать своим друзьям в Facebook о том, что Вы продаёте товар на eBay !

Из следующей статьи Вы узнаете, что делать после того как товар был оплачен покупателем: как правильно упаковать и отправить товар, как правильно поступить с трек номером, который Вы получите на почте?

Если вы хотите продать слона, комод, драндулет, или, о ужас, любимого хомячка, то вам самый путь на ebay.ru
Именно там можно продать всё, что вам так надоело и что оказалось ненужным. Сразу хочу оговориться, что это не аукцион. Это типичная доска объявлений, с той лишь разницей, что это, одна из самых популярных досок, а следовательно и шанс того, что вы там быстрее найдёте покупателя на своё барахлишко заметно возрастает. Ebay classifieds это замена 21-го века типичным газетам объявлений, которые мы привыкли изучать с целью купить что-нибудь с рук в отличном состоянии и дешевле, чем в магазине.
Итак, я решил попробовать дать объявление на этом сайте. Что же меня там ждало?
Сначала заходим на главную страницу частных объявлений http://classifieds.ebay.ru/home.ru_RU.html :

Сбоку выбираем "Публикация объявления" и начинаем предельно просто заполнять появившееся окошки. Примерно вот так:

Для того, чтобы вас потом нашёл покупатель заполняете контактные данные. Номер квартиры, часы, когда вас не бывает дома и прочее писать не обязательно. Достаточно только адрес e-mail. Можно добавить и номер телефона:

Затем согласиться с правилами (если не согласны, то идите и вешайте объявления на столбы) и нажать "опубликовать объявление".
Но пока ещё ваше барахлишко не появилось на ebay. Чтобы это произошло, надо зайти к себе в почтовый ящик, который вы указали на сайте и обнаружить там вот такое послание:

Всё, что вам надо сделать, это просто его подтвердить щёлкнув по аналогичной надписи снизу.
И тогда вам высветится вот такая надпись:

Возрадуйтесь! Ибо это значит, что всё идёт по плану о чём будет свидетельствовать вот такое письмо на email:

Это значит, что ваш товар выставлен на продажу и ждёт своего покупателя!
Об этом вы можете прочитать и пройдя по ссылке "перейти к объявлению":

Вот оно, ваше родимое объявление об избавлении от ненужных томов великого русского писателя Льва Николаевича Толстого! Обратите внимание, что оплата по умолчанию ставится, как "при встрече с продавцом", то есть, априори, никакого счёта для оплаты иметь не надо. Хотя, разумеется, что вы можете договориться с продавцом и перечислить деньги на виртуальный счёт, либо выслать почтой, если отправляете куда-то в другой регион.

Хочу отметить, что я здесь давал объявление без фотографии, но ничто не может воспрепятствовать вам достать ваш любимый Хассельблад, сфотографировать книжную полку с романом, загрузив фотку в интернет!

Все подачи объявлений абсолютно бесплатны!
Вы их закидываете, как крючок в реку, и ждёте покупателя. Затем продаёте ненужные вам в хозяйстве вещи и становитесь миллионером! Всё очень просто! Пользуйтесь!=)

Как продать товар на eBay

Вероятно вы хотите узнать как стабильно зарабатывать в Интернете от 500 рублей в день?
Скачайте мою бесплатную книгу
=>>

Многие знают о таком Интернет-аукционе, магазине как сайт eBay, на котором можно купить или продать различный товар. Продажей может заниматься не только юридическое лицо, но и простой покупатель, выбрав режим продавца.

То есть получается, что с помощью данного сайта, даже простое физическое лицо имеет возможность получать доход. Таким образом, хочется понять, как продать товар на eBay?

Как продать товар на eBay

Для начала стоит внимательно изучить данный сервис, правила, которые должен соблюдать продавец. Теперь переходим к первому этапу, для осуществления продаж.

При регистрации на eBay, имеется возможность пройти её в качестве обычного покупателя или продавца, если оформлено ИП или юридическое лицо.

После прохождения данной процедуры, в первом и во втором случае, нужно создать учётную запись в платёжной системе PayPal. О данной платёжной системе и регистрации в ней, рассказывает моя статья: « «. Обычный покупатель может обойтись без неё.

Сайт eBay предоставляет возможность стать продавцом без образования ИП или юридического лица. Но есть такой важный момент, для проведения расчётов необходимо наличие PayPal для осуществления платёжных операций. При регистрации организации, в пай пал создаётся корпоративный счёт.

Вообще для чего это делается? Данная платёжная система является ведущей на eBay и наиболее безопасна в плане проведения платёжных операций.

Как продать товар на eBay, пошаговые действия

Находясь на сервисе eBay, зайдите в личный кабинет, нажав вверху «Мой eBay»

На открывшейся странице обратите внимание на колонку с левой стороны сайта.

Нажмите на вкладку «Продать» — «Все продажи» — «продать товар».

Вас попросят заполнить контактные данные для указания их в профиле продавца как адрес для обращения к вам.

И только после указания всех данных откроется страница для добавления товара и описания его свойств, качеств, выбора категории и валюты. Обязательно укажите правила оплаты, способы доставки и правила возврата товара.

1. Ознакомиться с правилами размещения объявлений и ведения продаж;
2. Выбрать товар, который планируется продавать;
3. Определиться с категорией, к которой относится товар. Если не знаете к чему отнести, то в поисковике, можно просто вбить название и посмотреть к какой категории относится его аналог;
4. Придумать хорошее название магазина. Придумывая название своему магазину, нужно постараться сделать его интересным и запоминающимся, желательно такое, которое будет отражать суть выставленного на продажу лота;
5. Создайте объявления для привлечения покупателей. Уделите внимание качеству и оформлению фотографий товара. Почитайте объявления, которые размещают успешные продавцы, чтобы понять, что именно может привлечь покупателей. Затем создайте своё уникальное и интересное объявление для продажи;
6. Продумайте, какие ключевые фразы можно указать в объявлении, чтобы с их помощью пользователи сайта без труда смогли найти ваш товар;
7. Рассмотрите разные маркетинговые ходы, в том числе и распродажу;
8. На завершающем этапе, при совершении сделки, старайтесь отвечать на вопросы, интересующие покупателя.
9. После подтверждения покупателем доставки, оставьте о нём отзыв.

С помощью такого нехитрого плана, можно понять общую картину системы продаж на сайт. Теперь можно ознакомиться с остальным поближе.

Дополнительно можно сказать следующее:

1. Обязательно старайтесь отслеживать аукцион и при необходимости корректируйте своё объявление;
2. При необходимости, можно заблокировать покупателей с плохой репутацией;
3. После совершения продажи, постарайтесь как можно быстрее получить оплату, выставив для этого счёт. Также, можно сразу оставить хороший отзыв о покупателе;
4. Обязательно проследите за качеством упаковки. Если товар, бьющийся или его легко сломать, положите в специальный контейнер. Также не забывайте об упаковке. Она должна быть аккуратной.

В случае возникновения каких-либо проблем, есть два способа решения:

1. Просто связаться с покупателем и решить вопрос напрямую;
2. Обратиться для разрешения спора к администрации сайта.

Какой товар можно выставлять на продажу

При решении начать продавать через сайт eBay, появляется немаловажный вопросы, что можно выставлять на продажу, а что нет?

К продаваемым товарам особых требований нет, стоит отметить, что есть ряд товаров, которые запрещается продавать:

1. Алкоголь, табачные изделия и наркотические вещества.
2. Животные.
3. Предметы, бывшие в употреблении.
4. Растения и семена и др.

Как ранее уже говорилось, перед началом продаж необходимо определиться с ассортиментом, который планируется выставлять. Предварительно можно изучить, что именно пользуется наибольшим спросом у покупателей.

Стоит отметить, что наибольшим спросом пользуются коллекционные товары или поделки ручной работы.

Как происходит процесс продажи

Необходимо выбрать способ, с помощью которого будет осуществляться продажа. На eBay для продавцов предоставлено два варианта:

1. Осуществление продаж путём проведения аукциона. Существует стандартный аукцион, голландский, приватный (для определённого круга лиц) и с установкой резервной цены. Минимальный срок аукциона составляет 1 день максимальный 10 дней;
2. Установка единой фиксированной цены, за которую любой желающий её сможет его купить.

Однако при проведении аукциона есть один нюанс при выставлении товара на аукцион, следует выбирать необычные и интересные лоты. Это делается с целью получения максимальной выгоды от продажи. Кроме этого, выставляя длительность проведения аукциона, его окончанием стоит выбирать выходной день.

Как продать товар на eBay из России, дополнительные сборы

Если интересует, как продавать на eBay из России, то принцип остаётся таким же. При открытии счёта в платёжной системе PayPal, если продажами будет заниматься физическое лицо, то стоимость товара указывается в иностранной валюте и не доступна для покупателей из РФ.

Если юридическим лицом или ИП заводится корпоративный счёт, то покупки становятся возможны для покупателей из любой страны. Для размещения объявлений на eBay потребуется использование таких платформ как Ecwid или MIP.

В течение льготного периода, комиссионные сборы за продажу внутри России будут равны нулю. При изменении условий поступит дополнительная информация. В данном случае платиться только комиссия в размере от 2,9% до 3,9% от стоимости товара с доставкой +10 рублей за проведение операции.

Если приём платежей будет осуществлять физическое лицо, то следует учитывать, что кроме комиссии от PayPal, дополнительно взимается:

1. 10% от удачных продаж на сайте eBay. Выплата производится раз в месяц;
2. 0,30 доллара за каждый выставленный лот;
3. Различные дополнительные платные услуги (продление срока аукциона более 10 суток 0,4 доллара и др.).

Заключение

Таким образом, перед началом осуществления продаж стоит всё взвесить, хорошенько посчитать, обдумать.

Я считаю, что лучше пробовать что-то новое, не бояться менять свою жизнь. Пускай даже опыт получится не удачным, ничего страшного, относитесь к жизни проще, как к игре. Зато вы приобретёте знания и опыт, которые несомненно обогатят вас, и обязательно пригодятся в жизни.

А уже зная как продать товар на eBay, вы сможете заняться дропшопингом, что очень выгодно в настоящее время, особенно если использовать связку Алиэкспресс + eBay. Вполне возможно, что вы найдёте в этой нише свой источник дохода. Удачи!

P.S. Прикладываю скриншоты моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов .

Вы хотите узнать какие ошибки совершают новички?


99% новичков совершают эти ошибки и терпят фиаско в бизнесе и заработке в интернет! Посмотрите, чтобы не повторить этих ошибок — «3 + 1 ОШИБКИ НОВИЧКА, УБИВАЮЩИХ РЕЗУЛЬТАТ» .

Вам срочно нужны деньги?


Скачайте бесплатно: «ТОП — 5 способов заработка в Интернете ». 5 лучших способов заработка в интернете, которые гарантированно принесут вам результат от 1 000 рублей в сутки и более.

Интернет-аукцион eBay является торговой площадкой, обеспечивающей связь между продавцами и покупателями во всем мире. Совершение покупок не вызывает трудностей даже у новичков. С продажами дела обстоят сложнее. Что необходимо знать, чтобы продавать на eBay из России (аккаунт продавца, особенности подачи объявления и ограничения на товары, выставляемые на продажу) — в рамках настоящей статьи будут проанализированы все вопросы, связанные с торговлей на популярном интернет-аукционе.

Как стать продавцом на eBay

Любые интернет-продажи начинаются с решения о старте предпринимательской деятельности и выбора подходящей торговой онлайн-площадки, конечно же, востребованной, как, например, eBay. Он популярен благодаря простому и удобному интерфейсу и охвату широкой аудитории.

Множество продавцов из России, которые предлагают как специфические русские товары, так и товары общего назначения, привлекли в eBay следующие преимущества:

• постоянное развитие и расширение своей деятельности в мире;
• внедрение российского интерфейса;
• предоставление жителям из России широкого перечня прав и возможностей;
• ведение продаж в форме аукциона, а также с указанием фиксированной цены на товар;
• маленький размер комиссии.

До начала продаж и решения вопроса, как продать на интернет-аукционе имеющиеся товары, следует зарегистрироваться в статусе продавца. Это позволит выставлять лоты на продажу и получать денежные средства в качестве оплаты за проданные объекты. Подробная инструкция, предложенная ниже, поможет пройти все этапы регистрации.

Регистрация российских пользователей осуществляется на официальном сайте по адресу www.eBay.com . Если страница открывается на английском языке, то изменить его позволит специальная кнопка со значком планеты на панели сверху. Наведите курсор и в выпадающем меню выберите язык интерфейса «Русский». Отметим, что зарегистрированным в качестве покупателей пользователям достаточно получить статус продавца посредством внесения сведений компании. Продавцы могут как продавать свой товар, так и покупать у других.

Порядок регистрации включает несколько этапов, остановимся на каждом из них подробнее:

1. Перейдите на официальный сайт eBay и нажмите кнопку «Зарегистрироваться» на панели сверху.
2. Выберите создание учетной записи компании и укажите наименование юридического лица или ИП, а также адрес электронной почты и номер телефона, принадлежащие организации.
3. Укажите пароль, который впоследствии будет использоваться для входа в систему.
4. Ознакомьтесь с пользовательским соглашением и положениями уведомления о защите данных. Далее нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
5. В открывшейся форме укажите адрес компании, который обязательно должен находиться на территории РФ, и иные данные, обязательные для заполнения. Адрес должен быть реальным; если в ходе проверки будет установлено, что адрес не соответствует фактическому местонахождению, доступ к продажам будет закрыт. Помните:торговля возможна только в определенном перечне стран, например, жители Украины продавать на eBay напрямую не могут.
6. Придумайте уникальный и красивый логин, который не будет нести негатив даже в переводе на английский язык. Логин может отличаться от электронной почты и должен быть простым для запоминания. Именно придуманное имя будут первым видеть потенциальные покупатели, поэтому во многом решение, приобрести у вас товар или нет, будет зависеть от указанного логина. Если придумать псевдоним самостоятельно не получается, воспользуйтесь подсказкой системы и выберите наиболее подходящий и легкий для восприятия. Имейте в виду, что установленный логин можно менять раз в месяц, поэтому, если поторопились и указали некорректный логин, его можно будет исправить.
7. Нажмите кнопку «Сохранить и продолжить» — это приведет к созданию аккаунта и после прохождения проверки доступ к работе будет открыт.

Зарегистрированным в статусе покупателей пользователям следует изменить данные аккаунта на продавца. Сделать это можно после входа в учетную запись через меню «Мой eBay». Опыт покупателя и наличие положительных отзывов увеличивает шансы подтверждения анкеты администраторами интернет-аукциона.

Обратите внимание, что все взаиморасчеты на eBay осуществляются посредством платежной системы PayPal. Для начала деятельности следует зарегистрировать электронный кошелек на официальном сайте по адресу www.paypal.com . При создании аккаунта выберите «Корпоративный счет» — это позволит принимать платежи в качестве оплаты за проданные товары. Если имеется зарегистрированный кошелек на PayPal, достаточно изменить статус счета с личного на корпоративный с указанием сведений об организации. Это можно сделать после входа в учетную запись.

Требования к продавцам на eBay из России

При решении вопроса о том, как продавать на eBay из России, обратите внимание на ряд требований, предъявляемых к продавцам. К таковым относятся:

• опыт работы, в том числе совершение покупок;
• подтверждение аккаунта через указанный адрес электронной почты;
• внесение реального номера мобильного телефона;
• должен быть привязан актуальный корпоративный счет PayPal.

Опыт работы на аукционе и наличие положительных отзывов, в том числе при совершении покупок, является обязательным условием для размещения лотов на продажу. Это не только увеличивает лояльность потенциальных покупателей, но и влияет на принятие решений о допуске к продажам администрацией eBay.

При отсутствии опыта после регистрации оформите несколько покупок на незначительные суммы и попросите продавцов написать положительные отзывы.

Обратите внимание, что продавцам следует не только указывать актуальный номер телефона, но и пройти процедуру регистрации PIN-кода. Для этого откройте учетную запись, перейдите в личные данные и нажмите на кнопку «Создать» справа от строки «Телефонный PIN-код». Система безопасности аукциона потребует вновь ввести логин и пароль от учетной записи. Далее придумайте и укажите код из 6 цифр, который впоследствии будет выступать в качестве PIN-кода и потребуется при восстановлении аккаунта или обращении в службу поддержки по телефону. По окончании нажмите на кнопку «Отправить» — код будет создан.

Прикрепление счета PayPal также осуществляется на вкладке с личными данными. Для этого справа от строки «Метод выплаты возмещений» нажмите на кнопку «Добавить» и выберите PayPal в качестве средства оплаты. Система автоматически направит вас на сайт платежной системы и попросит указать логин и пароль для доступа к электронному кошельку. Внимательно ознакомьтесь с условиями соглашения и нажмите «Согласиться и продолжить». Откроется уведомление об успешном добавлении нового способа оплаты. Будьте внимательны, поскольку после прикрепления кошелька со средств на нем будут автоматически списываться комиссии, а также возмещений в рамках гарантийных программ eBay. Списание будет осуществляться без дополнительных подтверждений от продавца.

Подтверждение e-mail не вызывает особых вопросов. Для этого достаточно пройти по ссылке, присланной в сообщении на указанный адрес электронной почты.

После завершения всех мероприятий аккаунт считается подготовленным для размещения лотов на продажу.

Ограничения при продаже товаров на eBay

Приведем в качестве примера некоторые виды продукции, которые попадают под ограничение в торговле:

• с категорией «Только для взрослых»;
• алкогольная и спиртосодержащая;
• живые существа и произведенные из природного сырья, в том числе животные, а равно их чучела;
• произведения искусства и артефакты;
• контракты, в том числе с мобильными операторами;
• косметика и одежда категории б/у;
• лекарства и медицинские принадлежности, а также описания к ним;
• оружие, в том числе для самообороны, включая ножи;
• подарочные и банковские карты;
• части тела человека, а также останки;
• недвижимость;
• игровые автоматы;
• иные товары, прямо указанные в перечне.

В случае нарушения правил продажи и размещении на продажу товаров из категории запрещенных или ограниченных, лот будет удален автоматически. Учетная запись будет заморожена и вовсе заблокирована без возможности восстановления доступа.

Как подать объявление и начать продавать на eBay из России

После выполнения всех вышеуказанных инструкций по регистрации и проверке продукции на соответствие предъявленным требованиям можете перейти к следующему этапу — выставить товар на продажу. Торговля осуществляется посредством размещения лотов на торговой площадке интернет-аукциона eBay.

Воспользуйтесь нижеприведенной инструкцией, поэтапное выполнение которой позволит разместить объявление:

1. Войдите в учетную запись и нажмите на «Мой eBay». В открывшемся меню кликните по строке «Учетная запись» и выберите «Панель продавца».
2. В открывшемся разделе найдите «Начните продавать» и нажмите ее. На красочной странице в центре найдите большую зеленую кнопку «Listyouritem».
3. Выберите способ торговли. Возможны 2 варианта в форме:

• аукциона, когда продавец устанавливает минимальную цену на товар и покупатели за него торгуются в течение установленного периода (участие в аукционе может быть открыто для всех пользователей без исключения или ограничено определенной группой покупателей);
• назначения фиксированной стоимости.

После прохождения проверки и размещения объявления отслеживайте количество просмотров лота и нахождение его на высоких позициях. Использование платных услуг обеспечит повышенное внимание к товару и привлечет максимальное количество заинтересованных лиц.

Важно знать не только то, как торговать на eBay, но и то, каким образом завершать сделку по продаже. После получения уведомления о покупке следует как можно быстрее выставить счет приобретателю на оплату. После зачисления денежных средств отправьте товар по указанному покупателем адресу. Постарайтесь красиво упаковать с учетом всех пожеланий. Решение текущих вопросов решайте посредством сообщений в рамках сайта.

Комиссии и сборы на eBay

Во взаимоотношениях между продавцом и покупателем торговая площадка eBay выступает в качестве посредника, который по своей сути сопровождает сделку купли-продажи. Деятельность любого посредника направлена на извлечение прибыли, которую eBay получает с каждой оформленной покупки в виде комиссии.

Несмотря на то, что регистрация бесплатна, для пользователей устанавливаются следующие виды платежей:

• выделение объявления (Optional Feature Fee) с целью привлечения внимания — в зависимости от способа стоимость услуги составляет 0,2-2$;
• комиссия за успешно проведенную сделку (Final Value Fee) составляет 10% от полной стоимости с учетом доставки;
• вывод средств с личного кошелька PayPal, входящего в единую структуру — 4%.

Все комиссии списываются с прикрепленного электронного кошелька PayPal в автоматическом режиме. При несогласии с суммой списанных средств обратитесь в службу поддержки аукциона с просьбой разъяснить основания произведенных списаний.

Отметим, что предусмотрена дополнительная плата при размещении более 50 лотов в месяц, которая составляет 0,3$за каждое объявление, поданное сверх нормы. Бесплатно возможно размещение только 1 фотографии товара, в случае прикрепления 2 и более предусмотрена плата в размере от 0,3$ до 1$ в зависимости от их количества. Возможно размещение на бесплатной основе дополнительных фотографий путем прикрепления ссылок на специальные хранилища.

Подробнее о сборах при продажн на eBay из России смотрите в видеоролике:

Простой и удобный интерфейс, доступный российским пользователям, помогает успешно продавать товары не только внутри страны, но и зарубежным покупателям. При размещении объявления и установлении цены за товар на eBay обратите внимание, что суммарный размер комиссий и сборов в случае успешной продажи составляет до 25 % от стоимости проданного товара. Закладывайте данные расходы в цену в момент оформления и размещения лота, поскольку изменение стоимости после публикации может привести к недовольству покупателей.

Мне всегда казалось, что eBay - это идеальный вариант, чтобы избавиться от залежавшегося товара. Там самая большая среди онлайн-маркетов аудитория – свыше 110 млн активных пользователей. Они, конечно, избалованы китайскими ценами, но если снизить ценник на моих футболках до себестоимости или чуть ниже, то получалось конкурентное предложение. Уверенности придавал опыт продаж за рубеж: с помощью ASOS Marketplace я несколько раз отправляла посылки в Великобританию и Францию.

Условия eBay меня устраивали: бесплатное размещение до 50 единиц товара в месяц, маркет забирает порядка 10% с продажи (в зависимости от категории). Для регистрации аккаунта продавца потребовалось просто ввести имя, подтвердить номер телефона и указать аккаунт на PayPal. После этого я попала на страницу приветствия , где мне предложили начать выкладывать товары.

Этот процесс оказался несложным, но утомительным. eBay просит указывать даже габариты и вес упакованного товара. Конец нелепой процедуры увенчался полным разочарованием.

«К сожалению, вы не сможете закончить эту товарную карточку, так как вы достигли лимита числа товаров, которые вы можете выложить в эту категорию», - гласила надпись на экране. В справочной информации про лимиты было сказано лишь вскользь - кто бы мог подумать, что ограничение составит ноль позиций. То есть я не могу продать ни одну вещь, и единственный способ это исправить - позвонить в международный офис eBay, причём строго в рабочие часы.

Понадеявшись, что на той стороне провода всё наверняка будет автоматизировано и мне максимум придётся сказать свой e-mail, дождалась вечера и позвонила по указанному номеру.

Но мне ответил менеджер, и все советы, которые он мне давал, сводились к введению пин-кода, когда создаётся аккаунт селлера. А я с этим давно и успешно справилась. После трёх минут общения 300 рублей на моём счету закончились.

И тогда я начала писать. Я написала о своей проблеме и через день получила ответ, в котором мне снова предлагалось ввести пин-код. Тогда я написала ещё более длинное письмо, куда приложила скриншоты, и только после этого дело пошло. Они выслали мне список документов для идентификации. На сайте этот перечень нигде не выложен.

В нём числились: копия водительского удостоверения или любого другого документа с фотографией, договор со службой пересылки, если таковой имеется, cправка из банка о наличии счёта и привязанных к нему карт, billing-адрес и дата окончания действия карты, а если адрес по карте (billing-адрес, у нас это адрес прописки) не совпадает с адресом, указанным на eBay и планируемым к использованию в торговле, то его нужно подтвердить, прислав копию счёта за коммунальные услуги.

Следует всё же признать,
что сотрудники службы пытались
мне помочь. Я каждый раз получала длинное и явно не шаблонное письмо

Все документы должны быть отосланы факсом с титульным листом, на котором указывается почта и ID, привязанные к аккаунту в системе eBay, после чего они проходят рассмотрение в течение 7-10 дней.

Я отправила все документы через сервис FaxZero.com и стала ждать. Через семь дней мне пришло сообщение, в котором было написано, что запрос удовлетворить они не могут, так как им непонятна моя ситуация с адресами.

Я отправила следующий факс, в котором на титульной странице описала разницу между адресом регистрации и адресом проживания в России, а ко всем прочим документам приложила скан страницы с пропиской из российского паспорта.

Прошло 10 дней, но мне так и не ответили. Я написала сама. Выяснилось, что они куда-то задевали мой второй запрос. После пары часов поисков они написали, что нашли его, и теперь им снова нужно 7-10 дней на его рассмотрение.

Спустя ещё 10 дней, не получив ответа, я снова написала сама. Мне сообщили, что мой запрос был направлен в специальный департамент, который рассматривает сложные заявки, и сейчас у них очень много работы, поэтому придётся подождать ещё. С момента моей первой попытки стать продавцом на eBay к этому времени прошло уже полтора месяца.

За последующие недели я связывалась с ними ещё несколько раз: они то снова теряли мои факсы, то просили меня опять подтвердить адрес, то сообщали о загруженности своего отдела. Поэтому когда я наконец получила долгожданное письмо с удовлетворением моего запроса, это было уже и радостно, и смешно, и грустно. Вся процедура заняла у меня три месяца.

Следует всё же признать, что сотрудники службы всегда искренне пытались мне помочь. Я каждый раз получала длинное и явно не шаблонное письмо. Они несколько раз благодарили меня за то, что я уже два года и три месяца являюсь пользователем eBay, хвалили мой выбор последней покупки и вообще проявляли чудеса такта. Злиться на них я никак не могу, хотя и понимаю, что лучше бы они тратили время не на сочинение писем, а на отлаживание процессов.

Из обещанного лимита в 50 товарных единиц я смогла задействовать только 20. Система пообещала, что это число будет увеличиваться со временем и с ростом моих продаж. Но периодически мне вcё равно придётся снова проходить процедуру подтверждения идентификации. А тем временем за первую неделю размещения на eBay у нас несколько десятков просмотров на каждый товар - и ни одной продажи. Одно радует: за это время я уже продала часть товарных остатков на ASOS Marketplace.