Манипуляция людьми. Запретные приемы манипуляции людьми. Секреты нлп-техник манипулирования людьми

Ежедневно каждый человек подвергается манипулированию со стороны более сильных личностей.

Эти личности владеют НЛП техниками управления людьми и используют свои знания и способности в корыстных целях, чаще это материальная цель.

Если знать основы данных техник, то можно , экстрасенсам и гипнотизерам.

Как манипулировать мужчинами, чтобы достичь желаемого? узнайте прямо сейчас.

Определение понятия

Термин «манипулирование» произошел от двух латинских слов «рука» и «наполнять».

То есть, манипулятор при помощи различных приемов пытается «наполнить свою руку» — достичь поставленной цели .

Как перестать манипулировать людьми?

Нередко человек настолько увлекается манипулированием, что применяет его неосознанно в отношениях с близкими.

Порой, это очень сильно вредит личным и социальным взаимоотношениям.

Чтобы избавиться от пагубной привычки следует перестать играть , давить на жалость. Для жертвы характерно винить в своих бедах всех вокруг: супруга, начальника, детей, государство.

Такие люди пытаются добиться целей разными путями:

• через скандал;
• с помощью слез;
• при помощи угроз;
• инсценируя болезнь.

Иногда индивид настолько срастается с ролью жертвы, что не может снять эту маску. Ему следует взять ответственность за поступки на себя, тогда события жизни начнут складываться по-другому.

Манипулирование людьми — несложная наука. Чтобы не стать жертвой грубой манипуляции, необходимо в общении с людьми отключать эмоции и подключать разум. Чем меньше человек будет знать о жизни своего оппонента, тем сложней ему будет применить воздействие.

Скрытое управление человеком. НЛП в действии — видео:

Как получается, что люди поддаются влиянию? Сегодня они живут, ни о чём не подозревая, а завтра могут переписать единственную квартиру на совершенно незнакомого человека. Очень часто под воздействием какого-то фактора люди отдают все свои сбережения, драгоценности и даже жизнь. Возможно ли это? Как такое получается? Об этом и пойдёт речь в нашей статье.

Что такое манипуляция

Как часто можно услышать это слово ещё с раннего возраста! И не зря. Практически каждому человеку попадаются на жизненном пути люди, которые любят манипулировать. Иногда мы даже не замечаем этого.

Так что же такое манипулирование? Это психологический процесс победы сильного человека над более слабым, когда люди вопреки своему желанию выполняют просьбу окружающих или повторяют их действие. Цель же стоит такая, чтобы человек сам захотел сделать это, не понимая ничего.

Возможна ли просьба о помощи

Иногда возникает вопрос: а нельзя ли просто попросить об одолжении? Однако, как показывает практика, во многих случаях просьба неуместна. Именно тогда и начинается манипулирование. Очень часто доверчивый человек попадает на мошенников, которые сначала вступают в дружбу, так как им что-то нужно от него. Ведь очень многие люди доверяют окружающим, а тем более друзьям, им легко обмануть и ввести в заблуждение.

Вышеперечисленное и есть основное манипулирование. Это доказано психологами и другими профессионалами, которые специализируются в этом направлении. Каким же образом действуют манипуляторы? Рассмотрим далее.

Какова цель манипулятора

В первую очередь, нужно быть наблюдательным человеком, чтобы действовать в своих интересах. Только тогда, когда изучена психология, манипулятор начинает проводить определённые махинации.

Цель преследуется одна: чтобы дать собеседнику такой знак, который может полностью изменить восприятие. Манипулятор навязывается человеку, а тот даже не догадывается, что его используют. Он искажает смысл легко и гладко, тем временем внушает нам искажённые представления о действительности. В итоге, если манипулятор очень хорошо разбирается в людях, практически каждый может стать жертвой.

Конечно же, многие уверены, что их невозможно использовать в своих интересах. Однако психологи утверждают обратное. Хорошо подготовленный манипулятор создаст такие условия, что, даже не подозревая об этом, попадёте в их сети.

Способы манипулирования

Таких вариантов очень много. Поэтому остановимся на основных.

Первый способ пришёл к нам ещё с советских времён. Это социальное доказательство . Человек, попадая в странную ситуацию, не находит время на её разрешение и просто поступает точно так, как и окружающие. Для людей даже удобен такой способ. Ведь не надо думать и переживать. Ситуация решится сама собой.

Существуют и другие методы манипулирования, например, взаимного обмена. Люди не любят быть зависимыми, и на это рассчитаны многие психологические процессы. То есть если друг или товарищ подарил что-то, у человека срабатывает внутренняя защита. Он не хочет ходить в должниках и предпочитает тоже преподнести дар, лишь бы не зависеть ни от кого.

Ещё один очень важный способ, с помощью которого осуществляется манипулирование, - это просьба об одолжении или о помощи. Ведь в таком случае не каждый сможет отказать. Этот метод называется давлением на жалость.

Обязательство - это четвёртый немаловажный способ. Человек, который пообещал выполнить просьбу, будет стараться изо всех сил. Он знает, что на нём лежит большая ответственность, и будет вынашивать эту мысль до тех пор, пока не выполнит то, о чём его просили.

Многие люди очень любят, когда их хвалят или дают вознаграждение . Вот и ещё один важный способ манипулирования. Многих людей побуждает именно награда. Для кого-то - словесная, а кто-то больше предпочитает материальные презенты.

Вы должны знать вышеперечисленные техники манипулирования. Ведь вы можете столкнуться с недобросовестными людьми, которые найдут ваши слабые стороны и будут ими управлять. Старайтесь не допускать этого. Сначала вы не сможете отказать, а потом будет поздно, и любой человек сможет управлять вами так, как ему захочется.

Приёмы манипулирования

Их тоже очень много. Однако есть особые приёмы, которые действуют безотказно. Важно собрать о человеке максимум информации. В первую очередь отмечаются слабые стороны, на которые можно надавить. И только потом люди применяют приёмы, которые больше всего подходят определённому человеку:

Чтобы не попадаться на уловки недобросовестных людей, научитесь отказывать. Первый раз будет сложно, но дальше станет легче. Вышеперечисленные средства манипулирования являются самыми эффектными. Старайтесь правильно себя подать и защитить в случае необходимости. Что очень важно, не поддавайтесь на провокации.

Учёный С. Г. Кара-Мурза

Не зря мы вспомнили в этой статье доктора наук. Знаменитый учёный Сергей Георгиевич Кара-Мурза написал замечательную книгу, где затронуты практически все аспекты манипуляции сознанием.

В его работе "Манипуляция сознанием" раскрыты темы, которые учат людей правильно мыслить и не поддаваться влиянию окружающих. Если вы её прочитаете, то поймёте, что программировать человеческое подсознание возможно, и очень легко. Психологическое воздействие может оказывать совершенно любой человек, зная слабые стороны собеседника. Именно об этом и пишет учёный.

Нужда в манипуляторе

Человека окружает мир культуры, где большое значение имеет язык. Люди нуждаются в общении и советах. Иногда они обращаются к знакомым или родственникам для утешения. У каждого из нас бывают житейские проблемы, с которыми справиться тяжело. Именно поэтому мы ищем поддержки и советов у окружающих. Хотя понимаем, что они не знатоки и не разбираются в определённой проблеме.

Как правило, каждый человек ищет не только поддержку, но и манипулятора. То есть хочет, чтобы ему внушили: «Всё будет хорошо, не переживай». Часто такие слова действуют успокаивающе хотя бы на некоторое время.

В таких случаях очень важна поддержка. Об этом в своей книге и говорит Кара-Мурза. направлена на психологические структуры человека.

Язык слов и образов

Учёный хорошо описал во втором разделе книги (пятая глава) знаковые системы, при помощи которых чаще всего воздействуют на человека. Это язык слов и образов. От них зависит многое. Если человек может подобрать правильные слова, интонацию и тембр, он сможет многое внушить собеседнику. Однако это зависит от многих факторов, в том числе и доброжелательности.

Помните: часто каждый человек нуждается в манипуляторе для своего же блага. Он успокаивается, становится морально и духовно более сильным. Люди, у которых есть хорошие манипуляторы, менее восприимчивы и не такие мнительные. Конечно же, такой подход называется психологическим воздействием.

Анатомия и физиология: манипуляции сознанием

В человеке заложена особая программа, которая отличает его от других живых существ. Он не может находиться без общества. Поэтому каждый человек живёт под воздействием некоторых окружающих и не может себя защитить от манипуляции, которая сама по себе кажется отрицательным явлением.

Не каждый понимает сразу, что он поддался влиянию. Он осознаёт это только тогда, когда чем-то остался недоволен и понял, что на него кто-то воздействовал. То есть очень часто после манипуляции люди остаются в проигрыше.

Иногда же получается и наоборот. Человек после манипуляции остаётся доволен и благодарен тем людям, кто вовремя смог подействовать и направить на истинный путь. То есть манипуляция - это скрытый фактор, который не должен выделяться на фоне остальных, обычных слов и предложений.

Технология разрушения сознания

В третьем разделе книги "Манипуляция сознанием" тринадцатая глава посвящена новостям, рекламам, фильмам. То есть С. Г. Кара-Мурза пишет о телевидении. Как ни странно, но доказано, что оно разрушает сознание человека. Сегодня в современном обществе мы зависим от телевидения. Люди не представляют свою жизнь без него и не понимают, что оно плохо влияет на психику не только ребёнка, но и взрослого.

Если идёт сериал, человек хочет знать, чем он закончится. Получается, что он жертвует своим временем, лишь бы досмотреть серию. Психологи предлагают изменить тактику поведения.

Кризис

Он тоже разрушает сознание человека. Ведь когда люди не видят выхода из ситуации, не могут прокормить свою семью, устроиться на работу или решить другую проблему, в эти моменты и разрушается сознание человека.

Как пишет Кара-Мурза ("Манипуляция сознанием"), люди стали ходить по гадалкам и ясновидящим, чтобы понять, почему у них началась чёрная полоса. Однако они не понимают одного: всегда такой поход приносит обратный эффект. Почему? Просто всевозможные шарлатаны, гадалки пытаются манипулировать людьми, и те совершают неоправданные, а порой и непоправимые поступки.

Запомните: выход всегда найдётся. Никогда не соглашайтесь на сеанс гипноза, который может стать для вас первым и последним в жизни. В эти моменты вами манипулируют.

Нельзя разрушать сознание

Попробуйте заменить телевизор прогулкой в парке, посещением театра, чтением интересной книги, общением с друзьями и т. д.

Примерно через 6 месяцев вы начнёте понимать, что ваш характер, настроение и самочувствие поменялись в лучшую сторону. Помните! Телевидение - это манипулирование сознанием! По возможности старайтесь заменить его более интересным занятием.

Сознание разрушает не только телевидение, но и разнообразные СМИ. Это газеты, журналы и многое другое. Именно поэтому психологи советуют уделять минимум внимания как телевидению, так и СМИ.

Урбанизация и голод

Как ни странно, но и в политике применяется такое понятие, как манипулирование. Об этом говорит учёный С. Г. Кара-Мурза в своей книге. Пишет он о социуме, начиная с перестройки. Тогда всё и началось.

Еда - потребность человечества. Чтобы люди были не голодными, нужно работать. Для этого поднимались цены на продукты, коммунальные услуги и прочее. Людям нужно было выживать, создали искусственный дефицит и голод.

Даже тогда, когда заморозили все выплаты, люди не переставали ходить на работу. Их так запрограммировали. В этом проявлялось психологическое воздействие.

Каждый старался быть ответственным и надеялся, что скоро ему заплатят за все проработанные месяцы. Однако этого не происходило. Сегодня в стране началось то же самое. Кризис, задерживают зарплаты, поднимают цены на коммунальные услуги, а люди продолжают работать и молчать.

Защита от манипуляции

Как же правильно себя вести, чтобы оставаться сильной личностью, не поддающейся влиянию? Мы выяснили, что манипулирование - на человека хитрыми способами. Поэтому психологи советуют не принимать и не слушать слов собеседника, который старается на вас повлиять, а главное - не смотреть ему в глаза.

Если вам не нравятся слова или фразы манипулятора, тогда просто выскажите ему всё что думаете. Пусть ваше поведение покажется грубым, зато оно будет искренним. И, как бы там ни было, вы отпугнете своего собеседника резким высказыванием.

Прежде чем слушать окружающих, включите здравый смысл. Он вам поможет действовать правильно и осознанно. В то время, когда вы общаетесь с манипулятором, не слушайте своё сердце. Ведь есть такие люди, которые любят давить на совесть или жалость.

1. Манипуляция чувством вины или обиды

Использование обиды или чувства вины — один из самых верных приемов манипуляции близким человеком. Образ несчастной жертвы часто дает своему носителю «дивиденды» в виде негласных полномочий и репараций. Бывает, что человек живет в роли жертвы годами и уже свыкся с этим, однако у окружающих он уже не вызывает сочувствия и желания помочь, а, наоборот, провоцирует на раздражение и даже агрессию. Потому что на самом деле, как ни странно это звучит, именно жертва оказывается всегда на вершине пирамиды в семейной системе. Такой человек влияет на других с помощью их чувства вины. Со временем люди, вовлеченные в эту игру, начинают прямо или полуосознанно понимать эту манипуляцию и реагировать на нее агрессией.

Противоядие : Лучше всего выработать в семье правило забывать обиды. И не припоминать друг другу прошлые грехи во время семейных ссор. Ни к чему хорошему это все равно не приведет. Если партнер чем-то вас обидел, то лучше сразу обсудить этот вопрос. Цивилизованно и корректно, не давая оценок ни происходящему, ни партнеру. Прояснить ситуацию и скорректировать правила взаимодействия для снижения вероятности повторения похожей ситуации. Скажем метафорически: обиды записывайте на песке, а радости высекайте в мраморе и граните. Сделайте это нормой для вашей семьи и увидите, насколько легче и счастливее станет ваша жизнь.

2. Манипуляции гневом

Существуют люди, которые выходят из себя, чтобы вынудить вас им поддаться. Это манипуляторы, использующие так называемый тактический гнев.

Противоядие : Самое худшее — пойти на поводу у такого человека. Ведь если его прием сработает, он и в будущем станет поступать так с вами и с другими. Для начала вам потребуется ваша решительность: вы не должны уступать или позволять на себя кричать. Если манипулятор продолжает кричать, уйдите. Продолжайте так себя вести при любых последующих стычках, когда он злится, пока гневливый оппонент не научится вести себя с вами рационально.

В отношении собственного гнева, на который вас так же нередко будут провоцировать, стоит заранее выработать осознанную позицию и правила. Помните, что в гневе вы, может быть, даже сможете произнести свою самую лучшую речь. Но велика вероятность того, что позже вы о ней пожалеете и будете жалеть всю жизнь.

3. Манипуляции молчанием

Люди прибегают к многозначительному молчанию, когда хотят показать, как они расстроены. Иначе, по их мнению, вы подумаете, что проблема неважна для них. Люди, часто прибегающие к молчанию по незначительным поводам, создают неприятную атмосферу, которая может испортить рабочие отношения. Молчание рассчитано на то, чтобы вызвать у вас чувство вины, когда вы поймете, как расстроен этот человек.

Противоядие : Постарайтесь воздержаться от подыгрывания «надутому», потому что если это сработает однажды, молчун будет прибегать к подобному приему постоянно. Но не будьте с ним резки; ведите себя так, как будто все нормально. Подождите, пусть он сам нарушит молчание. Если у вас возникают дискуссии с молчуном, слушайте его с открытой душой. Дружелюбно и разумно объясните ему, на чем основывается ваша точка зрения. Даже если ваш собеседник будет продолжать дуться и после вашего рассказа, вы будете знать, что сделали все возможное. Вы не отступили лишь для того, чтобы избежать молчания, цель которого — заставить вас капитулировать.

4. Манипуляция любовью

«Если любишь, то...» Эта манипуляция рассчитана на близких людей, испытывающих к манипулятору положительное отношение. Страх быть отвергнутым и потерять любовь силен в людях с самого детства. Многие родители неосмотрительно пытались манипулировать своим чадом, приговаривая «Если ты не будешь меня слушать/делать, что я скажу и т. п., то я перестану с тобой общаться/тебя любить/заботиться о тебе и т. д.».

Противоядие : Любовь не предмет торгов, а результат отношения. Замечая эксплуатацию своих чувств, подумайте насколько это вам нужно.

5. Манипуляция надеждой

Блестящие посулы нередко скрывают за собой стремление к сиюминутной выгоде их автора. Сказочные обещания Кота Базилио и Лисы Алисы были продиктованы их желанием заполучить поскорее золотые, звеневшие в кармане у Буратино. Часто подобные «песни» приводят и более осведомленных граждан к закапыванию наличности «на Поле Чудес в Стране Дураков».

Противоядие : Арабская пословица гласит: «Умный надеется на свои дела, а глупый полагается на надежду». Доверяйте фактам, а не мнениям. В принятии решений опирайтесь на реальный опыт, а не на чьи-то истории или предположения.

6. Манипуляция тщеславием

Маленькие крючочки, крепко цепляющие избыточно раздутое эго, могут выглядеть как невинный комментарий. Похвала, используемая в расчете добиться своих целей: «Вы прекрасно составляете отчеты! Наверняка и с тем, который я хочу вам предложить, никто не справится лучше вас!» Или, наоборот, вызов с намеком на некомпетентность: «А слабо?..», «Ты бы, наверное, не смог...»

Противоядие : Вспомните, планировали ли вы сделать предлагаемое до изложения провокационного предложения? Проверьте соответствие задуманного своим интересам и возможностям.

7. Ирония или сарказм

Манипулятор выбирает изначально ироничный тон, критичные высказывания и замечания, приправленные шутками или провокационными комментариями.

Противоядие : Сделать себя обиженным без собственного участия невозможно. Не верите — попытайтесь обидеться просто так, ни на что конкретное. Если вы не будете поддаваться на провокации манипулятора, осознав или напомнив себе с кем и чем имеете дело, то сможете сохранить ясность мысли, точность формулировок и эмоциональный баланс.

Сложные

1. Смещение акцентов

Манипуляторы сознательно смещают акценты в подаваемом материале, отодвигая на второй план что-то не совсем желательное и подчеркивая необходимое им. Это часто удел средств массовой информации, в большинстве случаев обслуживающих своих хозяев. Примером может служить анекдот эпохи застоя про генсека Брежнева. СМИ комментируют состоявшийся по предложению Джимми Картера забег вокруг Белого дома. Картер и Леонид Ильич бежали наперегонки. Победил в этом забеге из двух участников, конечно же, более молодой и крепкий Картер. Американские СМИ самодовольно пишут: «Наш уважаемый президент находится в прекрасной форме и легко смог прийти первым, а генеральный секретарь Брежнев добрался только последним!» Наши СМИ сдержанно написали: «В состоявшихся соревнованиях в городе Вашингтоне генеральный секретарь ЦК КПСС Леонид Ильич Брежнев пришел к финишу вторым. Президенту США Джимми Картеру осталось лишь довольствоваться своим предпоследним местом».

Противоядие : Проверяйте информацию, не стесняйтесь задавать уточняющие вопросы и выяснять детали.

2. Эмоциональное заражение

Данная технология манипулирования основана на таком свойстве психики человека как эмоциональная заражаемость. Известно, что человек выстраивает определенные защитные барьеры на пути получения нежелательной для него информации. Чтобы обойти подобный барьер (цензуру психики), необходимо направить манипулятивное воздействие на чувства. Таким образом, «зарядив» нужную информацию необходимыми эмоциями, возможно преодолеть барьер разума и вызвать в человеке взрыв страстей, заставив его переживать по поводу услышанного. Далее вступает в действие эффект эмоционального заражения, который получает наибольшее распространение в толпе, где, как известно, порог критичности каждого индивидуума ниже и включаются исторически более древние рефлексы и инстинкты. Подобная техника манипуляции применяется во время ряда реалити-шоу, когда участники говорят на повышенных тонах и демонстрируют порой значительное эмоциональное возбуждение. Это заставляет зрителей неотрывно смотреть за перипетиями демонстрируемых событий, сопереживая главным героям.

Противоядие : Отделяйте зерна от плевел. Следует разделять эмоциональный посыл и содержательный аспект информации. Например, прежде чем совершать покупку под давлением ловкого продавца или рекламы, продумайте, какие цели, желания и прогнозируемые траты у вас были до появления этой ситуации/информации, какие конкретно качества и свойства товара/услуги вас заинтересовали, насколько они вам необходимы в действительности. Если есть возможность отложить принятие решения, лучше рассмотреть вопрос целесообразности позднее, в более спокойном и адекватном эмоциональном состоянии, следуя правилу «утро вечера мудренее».

3. «Психологическое айкидо»

В зависимости от подачи одних и тех же материалов можно добиваться различных, порой противоположных мнений аудитории. То есть какое-то событие можно искусственно «не заметить», а чему-то, наоборот, уделить повышенное внимание. Вот наглядный пример, как это работает:

В действительности это полуподвальная комната, но она довольно мила. Он чудесный парень, мы влюбились друг в друга и собираемся пожениться. Мы пока не назначили точную дату, но свадьба будет до того, как моя беременность станет заметной. Да, мама и папа, я беременна. Я знаю, что вы мечтаете стать дедушкой и бабушкой и что вы радушно примете ребенка и окружите его той же любовью, преданностью и нежной заботой, какими окружали меня в детстве. Причина задержки заключения нашего брака состоит в том, что мой друг подхватил незначительную инфекцию, которая мешает сдать добрачные анализы крови, а я неосторожно заразилась от него. Я уверена, что вы встретите моего друга с распростертыми объятиями. Он добрый, и хотя не очень образованный, но зато трудолюбивый.

Теперь, после того как я сообщила вам, что случилось, хочу вам сказать, что пожара в общежитии не было, у меня не было сотрясения мозга и перелома черепа, я не была в больнице, я не беременна, я не помолвлена, я не инфицирована и у меня нет друга. Однако я получаю низкие баллы по американской истории и плохие оценки по химии и хочу, чтобы вы смотрели на эти оценки с мудростью и снисходительностью.

Ваша любящая дочь Шэрон »

В своей книге «Психология влияния» американский социальный психолог Роберт Чалдини приводит это забавное письмо в качестве примера умелого использования принципа контраста восприятия для оказания влияния на людей и изменения их убеждений. Можете быть уверены, что это прекрасное маленькое орудие влияния, обеспечиваемое принципом контраста, не остается невостребованным. Громадное преимущество принципа заключается не только в том, что он эффективно работает, но также и в том, что его использование практически незаметно неподготовленному человеку.

Противоядие : Учитесь возвращать себя к первоначально выбранной позиции до внедрения в нее внешних влияний. Проверьте, соответствует ли ваша текущая позиция вашим стратегическим принципам и приоритетам. Сравните вашу позицию до и после получения дополнительной внешней информации, изменившей ваше восприятие происходящего. Проанализируйте достоверность, важность и значимость привнесенной извне информации. Соотнесите полученные под влиянием этой информации выводы со своими долгосрочными и предшествующими планами, системами оценок, приоритетов и значимыми отношениями.

4. Команды, скрытые в предложениях и вопросах

Манипулятор скрывает свою команду-установку под видом просьбы. Наглядно это может продемонстрировать одна дзен-буддистская притча:

Беседы дзенского учителя Банкея привлекали не только дзенских учеников, но и людей разных сект и рангов. Его большая аудитория вызвала недовольство священника секты Ничирен, так как последователи секты покидали его, чтобы слушать о Дзен. Эгоцентричный ничиренский священник пришел в храм, вознамерившись поспорить с Банкеем.

— Эй, дзенский учитель! — позвал он. — Подожди минутку. Вся- кий, кто уважает тебя, будет повиноваться твоим словам, но я не уважаю тебя. Можешь ли ты заставить меня повиноваться?

— Подойди ко мне, и я покажу тебе, — сказал Банкей. Священник стал величественно прокладывать себе дорогу через толпу к учителю. Банкей улыбнулся:

— Встань слева от меня.

Священник повиновался.

— Нет, — сказал Банкей, — нам будет удобнее разговаривать, если ты станешь справа от меня. Перейди сюда.

Священник с достоинством перешел направо.

— Видишь, — сказал Банкей, — ты повинуешься мне. Мне кажется, что ты человек тонкий и мягкий. А теперь садись и слушай.

В этой притче из далекого прошлого мы можем наблюдать прямые манипуляции, она подчеркивает лишь характер посылов, стоящих за обычным разговором и предложениями. Но подобное влияние может осуществляться и более скрытыми приемами.

Противоядие : Четко осознавать свои цели и «систему координат». Стоит также постараться выяснить мотивы и интересы собеседника. В последующем будет легче отследить тактику и стратегию их достижения, оформленную в виде конкретных техник.

5. Уход от обсуждения

Подобное манипулятивное действие осуществляется с демонстративным использованием обиды. Например, «...с вами невозможно конструктивно обсуждать серьезные вопросы...», «...ваше поведение делает невозможным продолжение нашей встречи...» или «я готов продолжить это обсуждение, но только после того, как вы приведете в порядок свои нервы...» и т. п.

Срыв обсуждения методом провоцирования конфликта осуществляется с помощью разнообразных приемов выведения оппонента из себя, когда дискуссия превращается в обыкновенную перебранку, совершенно не связанную с первоначальной темой.

Противоядие : Сохраняйте эмоциональное спокойствие, выдержку и самообладание. Объясните себе, что данная уловка является провокацией агрессора и не сработает, поскольку вы ее уже опознали. Не стоит испытывать гнев по отношению к самому агрессору за то, что он позволил себе подобную несправедливость. Такова его природа.

6. Искусственное смещение спора

В этом случае, приступив к обсуждению какого-либо положения, манипулятор старается не приводить доводы, из которых следует это положение, а предлагает сразу перейти к их опровержению. Таким образом ограничивается возможность для критики позиции манипулятора, а сам спор смещается на аргументацию противоположной стороны. В том случае, если оппонент поддался этому и начинает критиковать выдвинутое положение, приводя различные аргументы, стараются вести спор вокруг этих аргументов, выискивая в них недостатки. Свою систему доказательств манипулятор при этом для обсуждения не предоставляет.

Противоядие : Возвращайте диалог в нужное вам русло. Помните об эффекте «своего поля» в футболе. В коммуникации «свое поле» имеет еще большее значение. Не отдавайте инициативу и возвращайтесь «к себе» и выбранной позиции.

7. Поток вопросов

В случае данного манипулятивного приема объекту задают сразу несколько разных вопросов по одной теме. В дальнейшем действуют в зависимости от его ответа: обвиняют в непонимании сути проблемы или в том, что он не ответил на вопрос полностью, или в стремлении ввести в заблуждение.

Противоядие : Озвучьте, что вы полагаете более целесообразным отвечать на вопросы последовательно, и концентрируйте своими ответами внимание на выбранной вами теме. В случае агрессивного давления игнорируйте последующие вопросы и продолжайте спокойно отвечать на выбранный вами или держите паузу, пока поток вопросов не иссякнет. Возможны варианты активной дискредитации манипулятора. Например, взять листок и начать запись вопросов с комментарием, как в известной комедии: «Нельзя ли помедленнее, я записываю...»

сайт благодарит издательство «Питер» за предоставленный отрывок.

Способов манипулирования людьми (что такое манипуляция - тема предыдущей статьи) огромное количество. Для того чтобы овладеть некоторыми из них, необходима длительная практика, какие-то из них большинство людей свободно использует, порой даже не подозревая этого. Об одних приемах манипулирования достаточно просто знать, чтобы уметь защититься от них, другими же надо овладеть, дабы уметь им противодействовать.

З нать механизмы манипулирования человеческой психикой необходимо, это позволяет обезопасить себя от вторжения в свою психику и умело противодействовать различным приемам и способам манипуляции. Также изучать и знать приемы манипулирования необходимо и для того, чтобы научиться умело в них разбираться и использовать их себе во благо. Без этих знаний сложно добиться больших успехов в жизни .

Применяя тот или иной способ манипуляции, следует учитывать тот факт, что жизнь человека многогранна: по уровню образования, по жизненному опыту, по множеству других факторов. Поэтому в некоторых случаях, для более эффективного воздействия, важным моментом в использовании различных способов манипуляции является подготовка к их применению.

Первым делом необходимо определиться с конкретным приемом, который применим в данном случае, а для этого следует выбрать мишень воздействия. Такими мишенями могут быть:

1. Интересы человека, его потребности и склонности;
2. Убеждения (политические, религиозные, нравственные), мировоззрение;
3. Привычки, стиль поведения, способы мышления, привычки, особенности характера, профессиональные навыки;
4. Психическое и эмоциональное состояние (как в общем, так и на данный момент).

То есть для того, что бы тот или иной способ манипулирования возымел действие, хорошо бы узнать адресата этого воздействия как можно лучше, собрать о нем больше информации.

Также на подготовительном этапе опытный манипулятор продумывает места и условия своего воздействия. Для него важно повысить вероятность возникновения у манипулируемого нужных ему реакций, ощущений и эмоций. Поэтому, создавая условия для увеличения внушаемости, он выбирает уединенные, изолированные места (хотя это не всегда так, иногда ситуация требует обратного) и только потом, не имея помех, применяет заготовленный прием манипулирования .

Успех любого из способов манипуляций зависит от установленного контакта между людьми. Умению войти в контакт и удерживать его в литературе по деловому общению придается огромное значение, это не способ манипулирования, установление контакта, это основа коммуникативного общения . Искусный манипулятор, действующий тонко, это знает, он идет на контакт и всячески его развивает (формирует доверие) с целью его дальнейшего использования. Для него это подготовительный этап, во время которого он всячески подстраивается под собеседника, используя технику присоединения. Суть этой техники - найти общие интересы и взгляды, создать атмосферу откровенности, создать благоприятное впечатление о себе. Манипулятор порой даже начинает копировать жесты партнера по общению, мимику, принимает похожие позы, делает все, чтобы расположить к себе.

Когда все подготовительные этапы пройдены, собрана необходимая информация, выяснены слабые стороны, продуманы условия, можно приступать к применению приемов и способов манипуляций . Хотя для использования некоторых приемов предварительная подготовка вовсе не требуется.

Способы манипулирования людьми

К каждому способу манипулирования, приведенному ниже, прилагается краткая инструкция по противодействию ему, защите от него.

Перед тем как перейти к рассмотрению приемов манипуляции также сразу хочу заметить, что не всегда способы манипулирования используются по отдельности, часто для эффективности воздействия применяются комбинации приемов и способов.

ЛОЖНОЕ ПЕРЕСПРАШИВАНИЕ

Данный способ манипулирования используется для того, чтобы изменить общий смысл сказанного, изменяя его значения себе в угоду. Манипулятор как будто бы в целях уяснения, переспрашивает, повторяя вами сказанное лишь в начале, далее подменяет слова и в целом смысл.

Предельно внимательно вслушивайтесь в то, что вам говорят. Услышав искаженный смысл, тут же поправляйте.

ПОКАЗНОЕ БЕЗРАЗЛИЧИЕ И НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ

Когда один человек пытается доказать свою правоту, убедить в чем-то другого, тот показывает свое безразличие и к собеседнику, и к тому, что он говорит. Манипулятор рассчитывает на стремления оппонента во что бы то не стало доказать свою значимость, использовать те факты, ту информацию, которую ранее он не собирался разглашать. То есть попросту выведывается нужная информация.

Защита от манипуляции – не поддаваться на провокацию.

ПОСПЕШНОЕ ПЕРЕСКАКИВАНИЕ НА ДРУГУЮ ТЕМУ

Озвучив одну тему, манипулятор стремительно переходит к другой, тем самым не давая возможности собеседнику опротестовать первую или как-то в ней усомнится. Делается это с целью фиксации этой информации (не всегда правдивой) в подсознании собеседника. Это способ манипуляции можно характеризовать как внушение с дальнейшим использованием.

Следует внимательно относиться к услышанному и подвергать все анализу.

ЦИТИРОВАНИЕ СЛОВ ОППОНЕНТА

В данном случае манипулятор цитирует, причем неожиданно, слова оппонента. В большинстве случаев слова частично искажаются.

Защищаясь, можно ответить тем же, выдумать фразу и выдать ее за слова манипулятора, некогда им сказанные.

МНИМАЯ УЩЕРБНОСТЬ

Манипулятор показывает свою слабость, добиваясь снисходительного к себе отношения. В такие моменты манипулируемый перестает всерьез воспринимать человека как конкурента и соперника, его бдительность притупляется.

Не поддаться этому приему манипуляции можно только в случае, если вы всегда будете любого человека воспринимать в серьез и видеть в нем, сильного соперника.

ЛОЖНАЯ ВЛЮБЛЕННОСТЬ

Очень распространенный прием манипулирования . За счет признания в любви, в почтении и уважении, можно добиться куда большего, нежели просто попросить.

«Холодный разум» здесь вам в помощь.

НЕИСТОВЫЙ ГНЕВ И ЯРОСТНЫЙ НАПОР

Немотивированным гневом манипулятор вызывает у человека желание успокоить своего собеседника и рассчитывает, что тот пойдет на определенные уступки. Так же, как и предыдущий, этот способ манипуляции достаточно распространен.

Противодействие:

1. Не обращайте внимания на ярость собеседника, не начинайте его успокаивать, а покажите свое безразличие к его поведению, это собьет его с толку;
2. Или наоборот, касаясь манипулятора (не важно, руки или плеча) и смотря ему прямо в глаза, начните резко взвинчивать свой агрессивный темп, отвечая ему. С помощью одновременного воздействия визуального, кинестетического и аудиального раздражителя манипулятор вводится в транс. И уже вы можете ставить ему свои условия, вводить в его подсознание свои установки.
3. Можно подстроится, вызвать в себе подобное расположение духа и постепенно начать успокаиваться, успокаивая и манипулятора.

ЛОЖНАЯ СПЕШКА И БЫСТРЫЙ ТЕМП

Манипуляция возможна за счет навязывания очень быстрого темпа речи и проталкивания своих идей. Манипулятор, прикрываясь спешкой и отсутствием времени, забалтывает своего собеседника, который, не успевая не то чтобы ответить, а даже подумать, тем самым демонстрирует свое молчаливое согласие.

Болтливость, говорливость и многословность манипулятора можно прекратить вопросами и переспрашиванием. Сбить темп поможет, например, такая уловка как – «Извини, мне надо срочно позвонить. Подождешь?»

ВЫСКАЗАТЬ ПОДОЗРИТЕЛЬНОСТЬ И ВЫЗВАТЬ ОПРАВДАНИЯ

Этот способ манипулирования используется для ослабления защитного барьера психики человека. Роль манипулятора - в каком либо вопросе разыграть подозрительность, ответной реакцией на которую будет желание оправдаться. Этого он и добивается. Защитный барьер ослаб, можно «проталкивать» нужные установки.

Защитой здесь выступает осознание себя уверенной в себе личностью . Покажите манипулятору, что вам все равно, если на вас обижаются, и вы не побежите догонять, если он захочет уйти. Влюбленные возьмите на вооружение, не позволяйте собой манипулировать!

ЛОЖНАЯ УСТАЛОСТЬ

Манипулятор дает понять, что сильно устал и не в состоянии, что-либо доказывать и выслушивать возражения. И по тому манипулируемый быстрее соглашается с его словами, и, идя у него на поводу, не утомляет его возражениями.

Не поддавайтесь на провокации.

Тонкость этого способа манипуляции заключается в специфики психики человека – поклонение и слепое доверие авторитету в какой-либо области. Манипулятор, пользуясь своим авторитетом, давит на человека, и часто мнение, совет или просьба, лежат вне пределов его авторитетности. Как же можно отказать от просьбы или не согласиться с таким человеком?

Верьте в себя, в свои способности, в свою индивидуальность и исключительность. Долой низкую самооценку !

ЛОЖНАЯ ВЛЮБЛЕННОСТЬ

Манипулятор как бы по секрету, чуть ли не шепотом, прикрываясь мнимой дружбой, советует манипулируемому поступить определенным образом. Уверяет в выгоде и пользе этого поступка, на самом же деле преследует свои интересы.

Не следует забывать, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, за все надо платить.

ВЫЗВАТЬ СОПРОТИВЛЕНИЕ

Известно, запретный плод сладок, и психика человека устроена так, что ему часто интересно именно то, что находится под запретом или для достижения чего необходимо приложить усилия. Манипулятор, как тонкий психолог, пользуясь этими особенностями человеческой психики, вызывает у объекта своего воздействия такие желания. Конечно себе в угоду.

Всегда помните свои интересы. Принимайте решения, хорошо подумав, взвесив все «за» и «против».

ОТ ЧАСТНОСТИ К ОШИБКЕ

Манипулятор обращает внимание объекта манипуляций лишь на одну деталь, не позволяя рассмотреть картину в целом, и заставляет его на основании этого сделать выводы. Применение этого способа манипулирования людьми широко распространено в жизни. Многие люди делают выводы и судят о каком-либо предмете или событии, не обладая подробной информации и не располагая фактами, порой даже не имея собственного мнения по этому вопросу, они судят, основываясь на мнениях других. Манипуляторы этим пользуются и таким образом навязывают свое мнение.

Увеличивайте свой кругозор, развивайтесь , работайте над повышением уровня собственных знаний.

ИРОНИЯ С УСМЕШКОЙ

Манипулятор , как будто сомневаясь в словах оппонента, специально выбирает ироничный тон разговора, провоцируя его на эмоции. В эмоциональном состоянии, в гневе человек впадает в измененное состояние сознания и более подвержен внушению.

Эффективной защитой против этого способа манипуляции служит полное безразличие.

СБИТЬ С МЫСЛИ

Манипулятор, чтобы направить разговор в нужное ему русло, постоянно перебивает мысли собеседника.

Не обращайте на это внимание, или, используя речевые психотехники, попробуйте высмеять манипулятора и если вы находитесь в коллективе , на его перебивания всерьез обращать внимание уже ни кто не будет.

ЛОЖНОЕ ПРИЗНАНИЕ ВЫГОДНЫХ УСЛОВИЙ

В данном случае идет намек от манипулятора на более выгодные условия, в которых будто бы находится объект манипуляции. Манипулируемый начинает оправдываться и открывается для внушения, которое незамедлительно следует.

Не стоит оправдываться, наоборот признайте свое превосходство.

ИМИТАЦИЯ ПРЕДВЗЯТОСТИ

Манипулируемый ставится в такие условия, когда ему надо отвести подозрение в предвзятости к манипулятору. И он сам начинает его нахваливать, говорить о его добрых намерениях, тем самым дает себе установку не реагировать критично на слова манипулятора.

Если уж вы попали в такую ситуацию, опровергните свою предвзятость, но не нахваливая манипулятора.

ВВЕСТИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ СПЕЦИФИЧЕСКОЙ ТЕРМИНОЛОГИЕЙ

Осуществляется за счет применения манипулятором в разговоре неизвестных манипулируемоу терминов. Последний попадает в неловкое положения, и боясь показаться неграмотным, боится, что эти термины обозначают.

Не стесняйтесь и не бойтесь уточнить не понятное для вас слово.

НАВЯЗЫВАНИЕ ЛОЖНОЙ ГЛУПОСТИ

Говоря простым языком, этот способ манипуляции заключается в том, чтобы опустить человека ниже плинтуса. В ход идут намеки на его безграмотность и глупость, что приводит объект манипуляций в состояние временного замешательства. Тогда-то манипулятор и производит кодирование психики.

Не обращайте внимания, тем более, если знаете, что перед вами грамотный манипулятор, опытный мошенник или гипнотизер.

НАВЯЗЫВАНИЕ МЫСЛИ ПОВТОРЯЕМОСТЬЮ ФРАЗ

При этом способе манипулирования, за счет неоднократного повторения фраз, манипулятор внушает объекту какую-либо информацию.

Не стоит фиксировать внимание на том, что говорит манипулятор. Можно поменять тему разговора.

ЛОЖНАЯ НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ

Манипулятор играет на собственной якобы невнимательности. Добившись нужного результата, он как бы замечает, что сделал что-то неправильно, ставя манипулируемого перед фактом – «Ну что тут поделаешь, не увидел, не услышал, не так понял…»

Надо четко выяснять и доносить смысл достигнутых договоренностей.

СКАЖИ «ДА»

Подобный прием манипуляции осуществляется за счет построения диалога таким образом, когда манипулируемый все время соглашается со словами манипулятора. Так манипулятор подводит объект воздействия к принятию своей идеи.

Смените направленность беседы.

НАБЛЮДЕНИЕ И ПОИСК СХОЖИХ ЧЕРТ

Манипулятор выдумывает или находит некую схожесть между собой и манипулируемым, невзначай обращает на это внимание, тем самым повышает доверие к себе и ослабляет защиту. Можно действовать, продвигать идею, внушать мысль (используя другие способы и приемы манипулирования), просить.

Защита – резко сказать манипулятору о своей с ним непохожести.

НАВЯЗЫВАНИЕ ВЫБОРА

Манипулятор ставит вопрос так, что не дает объекту иного выбора варианта кроме как из тех, которые он предложил. Например, официант в ресторане, спрашивая, подойдя к вашему столику – «Какое вино вы сегодня будите пить - красное или белое?», заставляет вас задуматься над выбором из предложенного им, а вы, допустим, планировали заказать себе дешевенькой водочки.

Четко и ясно представлять, что вы именно хотите и не забывать о своих интересах и планах, чего бы это не касалось.

Объемная получилась статья, хотя рассмотрены далеко не все приемы и способы манипулирования (но это уже в других статьях). Понятно, что усвоить с первого раза ее не получится. Да и неправильно пытаться применять сразу все что прочитали и что запомнилось. Выбирайте несколько способов манипуляции (желательно дополняющие друг друга), практикуйтесь в их применении, доводите применение до совершенства (на сколько это возможно), и только после приступайте к следующим. Так же рекомендуем прочитать статью «Высказывания великих и успешных людей о манипулировании ».

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Стать жертвой может каждый человек, ведь каждый день нами сознательно или неосознанно пытаются манипулировать СМИ, политики, коллеги, клиенты, знакомые, друзья и родственники. Чтобы распознать, когда вами пытаются манипулировать, необходимо знать, какие бывают методы манипуляции .

Для начала давайте вспомним, что такое манипуляция. Под манипуляцией подразумевается воздействие на человека или группу людей для достижения определенной цели . Манипуляция может быть явной и скрытой, положительной и отрицательной (при положительной манипуляции выгоду получает не только тот, кто манипулирует, но и тот, кем манипулируют).

Существуют различные приемы и методы манипуляции, некоторые из них мы используем сознательно, некоторые - нет (к примеру, когда младенец плачет не потому, что он голоден, замерз или испытывает боль, а просто потому, что хочет привлечь внимание родителей, это можно назвать неосознанной манипуляцией). Некоторые методы манипуляции мы рассматривали в статье, посвященной , но их существует гораздо больше.

Ложь - самый простой метод манипуляции . Вот только недостатков у него гораздо больше, чем преимуществ: врать нужно уметь, а если ваша ложь откроется, вам больше никто не поверит. Помните историю про мальчика, который кричал «Волки!»? То-то же. Другие распространенные и относительно простые методы манипуляции - шантаж, угрозы, запугивание, подкуп . Несмотря на свою простоту, они довольно эффективны.

Еще один простой способ манипуляции - повторение . Когда вам раз за разом повторяют одно и то же (возможно, разными словами, но суть сообщения остается постоянной), рано или поздно вы в это поверите. Таким образом вселяются в сознание людей стереотипы, таким образом родители «программируют» детей на желаемое ими (родителями, а не детьми) будущее.

Искушение - также довольно распространенный метод манипуляции. Поговаривают, что первым его опробовал некий Змей на Адаме и Еве. С этим видом манипуляции вы наверняка сталкивались. Вам предлагают что-то, а когда вы отказываетесь, вам начинают расписывать все преимущества предложения. И рано или поздно вы можете согласиться - если соблазнитесь преимуществами (а этого и хотел добиться манипулятор) или просто устанете и захотите, чтобы от вас наконец отстали.

Более утонченный способ манипуляции - это игра на чувстве вины . Именно с этой целью родители наказывают детей: наказанный ребенок чувствует стыд, поэтому в будущем, скорее всего, не рискнет повторить проступок, за который его наказали. Однако человек не обязательно должен на самом деле провиниться: манипулятору достаточно заставить его почувствовать себя виноватым. Чем сильнее чувство вины, тем легче манипулировать человеком.

Похожим образом на человека действует жалость . Представьте себе: вам плохо, вас пожалели, вы чувствуете благодарность по отношению к пожалевшему вас человеку. Манипулятор может воспользоваться этим чувством благодарности, чтобы добиться желаемого. Разумеется, это не значит, что каждый жалеющий вас человек стремится вами манипулировать. Но если вас вдруг пожалел человек, которому до вас не должно быть никакого дела, стоит насторожиться.

Так же, как и жалость, используются для манипулирования людьми забота и внимание . В идеале, разумеется, внимание и забота по отношению к близким людям должны быть бескорыстными. Однако на практике их нередко используют, чтобы добиться собственных корыстных целей. Это не всегда плохо (потому что обычно в выигрыше оказываются оба), главное - не разучиться заботиться о людях бескорыстно, безо всякой подоплеки.

Разумеется, это далеко не все существующие методы манипуляции. Список можно продолжать долго: лесть, воздействие на чувство гордости, сарказм, намеренное выведение человека из себя (чтобы заставить его принять решение под воздействием эмоций), молчание, заговаривание зубов, презрение, недовольство, обида (ссоры, слезы и т. п.), использование стереотипов, апеллирование к авторитетам… Каждый день мы сталкиваемся с этими видами манипуляции и используем их сами. И если вы не хотите стать жертвой манипуляции, вам нужно знать об этих способах манипуляции и уметь их распознавать .