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Come comportarsi con le persone eccessivamente loquaci. Eccessiva loquacità incredibilmente dannosa

la capacità di comunicare implica la capacità di parlare, la capacità di condurre una conversazione, la capacità di condurre un dialogo.

“Quando sedete in assemblee rumorose,
La lingua brilla e brucia;
Ma le persone sono divise in intelligenti
E quelli che parlano molto.

I. Guberman

Viviamo tra le persone e la capacità di comunicare è una delle componenti del successo, uno degli strumenti di una persona di successo. E la capacità di comunicare implica la capacità di parlare, la capacità di condurre una conversazione, la capacità di condurre un dialogo.E questa abilità è stata considerata un'arte fin dai tempi antichi: veniva insegnata appositamente.

Come ho detto La Rochefoucauld :

“Se ci vuole una grande arte per parlare al momento giusto, allora un’arte non da poco sta nel tacere al momento giusto.”

Due estremi della comunicazione sono l'incapacità di collegare due parole e l'eccessiva loquacità.

Chiunque di noi ha dovuto incontrare una persona che chiacchiera incessantemente: racconta più volte in modo molto dettagliato gli stessi notiziari televisivi e i più piccoli dettagli della sua vita, parla con insistenza dei suoi problemi, delle sue esperienze, dà consigli non richiesti, tiene conferenze. Dopo un po' una persona del genere ti fa girare la testa e vorresti starne lontano, anche se questo non è sempre possibile se un tale chiacchierone si trova nelle tue immediate vicinanze, se si tratta di un parente o di un collega.

Qual è la ragione di una loquacità così incontrollabile e fastidiosa?

Le ragioni possono essere diverse e, se le capisci, in alcuni casi può aiutare a sbarazzarsi di un interlocutore invadente o addirittura aiutare il chiacchierone a ripristinare l'ordine relativo nel suo cervello.

La loquacità e la verbosità in alcuni casi sono segni di socievolezza, ma c'è un'enorme differenza tra le chiacchiere oziose e una conversazione interessante con una persona accomodante e socievole. A differenza delle chiacchiere inutili, quando una persona la cui loquacità aiuta a passare il tempo e per la quale funziona solo la sua lingua,Durante una conversazione entusiasmante funziona anche il cervello degli interlocutori.

E molto spesso la verbosità indica ottusità, mediocrità e complessi, anche se in alcuni casiPotrebbero esserci altri motivi:

Autoelogio

Le conversazioni infinite sui propri successi o sui propri problemi (dopo tutto, a volte un problema è un vanto mascherato. Ad esempio, quando si parla della propria malattia, una persona comincia a elencare quanti professori ha contattato e quanto gli sono costate le cure) sono un segno di orgoglio, quando è molto importante per una persona essere al centro dell'attenzione. Gli uomini soffrono di più di tale loquacità (anche se a volte le donne non sono molto indietro rispetto a loro. Storie costanti e ripetute sui loro successi reali o immaginari, secondo l'opinione di chi parla, aumentano la sua autostima.

Come posso non ricordare le parole? La Rochefoucauld :

“Perché ricordiamo in ogni dettaglio quello che ci è successo, ma non siamo in grado di ricordare quante volte lo abbiamo raccontato alla stessa persona?

Il desiderio di alleviare l'anima

Più spesso, le donne soffrono di loquacità, in quanto rappresentanti della metà più emotiva dell'umanità. Molte donne, dopo aver parlato, alleviano così lo stress e la tensione emotiva, in un certo senso, sostituendo un viaggio dallo psicologo con la verbosità. Non è un caso che dicano: “Se parlassi apertamente, mi sentirei meglio”. Sentirsi meglio è meraviglioso! Ma che dire della persona scelta per interpretare il ruolo del “gilet”? Ovviamente non puoi ascoltare, come nel famoso aneddoto storico su Aristotele. Ma questo non sempre funziona, per non parlare del tempo sprecato.

Desiderio di nutrirsi dell'energia degli altri

In alcuni casila loquacità è un segno di vampirismo energetico.Una persona carica costantemente gli altri con i suoi problemi, alimentata dalla loro energia di pietà e simpatia, mentre anche se riceve consigli pratici, non ha fretta di seguirli. Non ne ha bisogno, non vuole fare nulla, non vuole cambiare nulla.

Un segno di stupidità e di pensiero primitivo

Qui, penso, tutto è chiaro senza parole. Le persone di questa categoria riversano immediatamente su coloro che li circondano tutto ciò che gli viene in mente. Come ha detto una persona intelligente: “Meno pensieri ha una persona, più gli piace condividerli”. In nessun caso dovresti condividere i tuoi segreti con un chiacchierone cronico. Li svelerà immediatamente, anche se prova rimorso.

Un segno di noia e solitudine

Questa categoria di verboso include principalmenteanziani che non sanno cosa fare nel loro tempo libero e, alla minima occasione, possono, in senso figurato, “sedersi sulle loro orecchie”. Da un lato, questo evoca simpatia, ma dall'altro i pettegolezzi, i pettegolezzi e il lavaggio delle ossa, che vengono fatti principalmente dalle nonne sulle panchine, a volte complicano seriamente la vita degli altri.

"Tieniti occupato. Questa è la medicina più economica sulla terra - e una delle più efficaci."

questo consiglio Dale Carnegie perfetto per chi è solo e annoiato.

E vorrei concludere con le parole dell'antico filosofo greco Plutarco :

"Un chiacchierone vuole sforzarsi di essere amato - e provoca odio, vuole rendere un servizio - e diventa invadente, vuole sorprendere - e diventa divertente; insulta i suoi amici, serve i suoi nemici, e tutto questo - ai suoi distruzione." pubblicato

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Sulla Terra vivono più di sette miliardi di persone. Se ci pensi, il nostro mondo è letteralmente pieno di persone, ognuna delle quali ha una personalità unica. Siamo tutti diversi per altezza, peso, colore della pelle, capelli e occhi, ma soprattutto ognuno di noi ha il proprio mondo interiore. Alcuni, come le batterie cariche, possono lavorare e comunicare attivamente per giorni interi. Mentre altri sono più chiusi nel mondo delle fantasie e dei sogni. Sulla base di questo criterio, tutte le persone erano divise in estroversi e introversi.

Ognuno ha i suoi pro e contro, ma a volte una caratteristica come l'eccessiva loquacità crea molti problemi al suo proprietario.

Come si suol dire, se impari a parlare, allora sei maturato, e se hai imparato a rimanere in silenzio, allora sei diventato più saggio. A questo proposito sorge la domanda: come imparare a tacere?

Quindi, per chi vuole domare un po' la lingua chiacchierona, ecco alcuni semplici consigli che vi aiuteranno a tenere la bocca chiusa al momento giusto.

Avrai bisogno:

Inizia a leggere

I libri hanno sempre nobilitato le persone. È impossibile contare tutti i vantaggi della lettura. Scegli innanzitutto una fiction in cui tra i personaggi principali c'è il tuo prototipo nel senso di eccessiva loquacità. Cerca di imparare dagli errori degli altri, altrimenti la vita ti insegnerà lezioni più crudeli. Anche i libri di psicologia saranno un buon assistente in questa materia, poiché spiegheranno in un linguaggio più scientifico quali esercizi e tecniche sono necessari.

Resta solo con te stesso

Spesso, con la frenesia quotidiana e i numerosi amici, dimentichiamo che a volte è necessario riservare qualche ora a noi stessi. Durante questo periodo non avrai tempo per annoiarti, ma avrai abbastanza tempo per analizzare il tuo comportamento, calmarti e trovare modi per risolvere i problemi.

Diventa consigliere di te stesso, invece di avere abitualmente conversazioni cuore a cuore in compagnia di amici o parenti.

Non lasciare che le persone sappiano di te più di quanto dovrebbero.

Se vuoi parlare, respira

Gli psicologi hanno trovato un modo valido ed efficace per rimanere in silenzio quando ti prude la lingua per dire qualcosa.

Si scopre che ci sono tre opzioni per la tua posizione.

  • La prima cosa è fare qualche respiro profondo prima di parlare.
  • Il secondo modo è contare fino a dieci e pensare se continuare la conversazione.
  • La terza opzione suggerisce di tenere letteralmente la bocca occupata per non sbottare troppo.

Naturalmente, non dovresti dedicarti alla golosità, altrimenti apparirà un altro problema più serio con l'eccesso di peso. Meglio masticare una gomma o bere acqua.

Pensa agli altri

Siediti a tuo piacimento e pensa se i tuoi interlocutori sono sempre interessati a ciò che dici loro. A volte, nella ricerca dell'espressione di sé, dimentichiamo che la persona ha fretta di fare i suoi affari o semplicemente non è interessata a parlare all'infinito con te di qualsiasi cosa. Non essere egoista, ricorda che non tutte le persone hanno l'opportunità e il desiderio di ascoltarti.

Interruttore

Se sei una persona eccessivamente attiva, indirizza la tua energia in un'altra direzione più utile.

La capacità di comunicare è una qualità ai poli diversi tra cui l'estrema socievolezza e la timidezza. Una persona timida, che evita la comunicazione, ha una cerchia di conoscenti piuttosto limitata e ristretta, ha difficoltà a entrare in contatto. Gente loquace a volte sono senza scrupoli e nella loro esplosione di socievolezza, senza difficoltà, a volte senza tante cerimonie, possono fermare uno sconosciuto per strada e placare la loro sete di loquacità.

Indubbiamente, loquacità e loquacità, cosa no, ma segni persona socievole, tuttavia, queste persone sono spesso percepite come arroganti e fastidiose. Devono solo trovare le orecchie e parlare, parlare e parlare... Le persone loquaci no capacità di ascolto dell'interlocutore, non sanno come mantenere i segreti. Ciò li porta al fatto che il numero di persone disposte a comunicare e lavorare con loro diminuisce.

Spesso eccessiva loquacità porta ad azioni sbagliate, di cui poi ti pentirai. Analizzando queste azioni sbagliate, dobbiamo ammettere che sono collegate in un modo o nell'altro al nostro discorso. Diceva la cosa sbagliata, sbocciava senza pensarci, aveva fretta di rispondere, non riusciva a tacere, interrompeva, criticava, faceva una battuta irrilevante, blaterava... E ogni volta in questi casi ricordo: “La lingua è data all’uomo per nascondere i suoi pensieri”, “La tua lingua è tua nemica”, “La parola è argento, il silenzio è oro”... ( Detti e aforismi sulla loquacità)

Ed un conto è quando tu, amante della conversazione, dimostri la tua bravura in questa materia fuori dal lavoro, un altro quando un collega o, peggio ancora, un manager ti dice: “Potresti tornare al dunque?”, “Puoi sei arrivato al punto?”, “Cosa volevi dire esattamente? Se senti spesso domande come questa rivolte a te, è tempo di pensare alla tua verbosità.

Le persone che cercano di sbarazzarsi di un’eccessiva loquacità dovrebbero:

Verbositàè inerente alla maggior parte delle persone, giovani e anziani, uomini e donne... Devi capire la differenza tra le chiacchiere vuote (ma anche questo può essere utile - ha parlato e si sente bene, si è calmata, ha sprecato l'energia in eccesso , basta conoscere l'ora e il luogo e trovare orecchie a cui non dispiacerà ascoltarti) e una conversazione interessante. Quando parla, una persona usa sia la lingua che la testa; quando chiacchiera, usa solo la lingua.

Tuttavia, le persone parlano per motivi diversi. A volte anche una persona taciturna, ad esempio, quando incontra un amico d'infanzia che non vede da cento anni e che è felice di incontrare di nuovo, può sfondare e non puoi chiudere la bocca. Quello che non va è che è felice di vedere il suo compagno e che hanno qualcosa di cui parlare. La loquacità ci aiuta a passare il tempo. Può essere utile per sviluppare abilità comunicative e aumento del vocabolario. Tuttavia, è meglio che lo sviluppo scelga un argomento di conversazione, ad esempio un libro letto o un film guardato, quindi la comunicazione sarà davvero vantaggiosa e divertente.

Oltre agli ovvi svantaggi della loquacità umana, ci sono anche importanti vantaggi. I chiacchieroni sanno come comunicare (lo hanno praticato a fondo per tutta la vita))), ampliano facilmente la loro cerchia personale di conoscenze (e anche se non tutti si fidano di loro con i loro segreti) e sviluppano le connessioni necessarie, la maggior parte di loro sono eccellenti narratori, alla fine agiscono come psicologi in una conversazione con persone che non hanno nessun altro con cui parlare, diventando per loro una vera salvezza dalla malinconia e dalla solitudine))).

Se sei un fan del parlare con o senza motivo, non dovresti sradicare completamente questo tratto caratteriale in te stesso; conosci il limite, il tempo e il luogo e ricorda il possibile danno che risiede nel chiacchiericcio e nella loquacità eccessivi.

Fatto interessante sulla loquacità femminile

Gli scienziati hanno scoperto che le donne, a differenza degli uomini, hanno un vocabolario più ampio. La donna media ha 23.000 parole nella sua dieta, mentre gli uomini ne usano la metà. E se consideriamo anche il fatto che la sera la parte del cervello di un uomo responsabile delle funzioni linguistiche rallenta, diventa chiaro il motivo per cui non riesce a sostenere una conversazione con la moglie loquace.

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Probabilmente hai incontrato più di una volta persone che parlano incessantemente di ogni sorta di piccole cose inutili, raccontano le notizie sentite in TV e i pettegolezzi letti sulle riviste, raccontano a tutti i dettagli della loro vita (e quelli che non li vogliono ), o perseguire con noiosi consigli su come fare la cosa giusta, fare le cose basilari e vivere in generale.

È particolarmente spiacevole quando queste persone sono nella tua cerchia immediata: spesso non è così facile sbarazzarsi di parenti e colleghi... In questo caso, vale la pena analizzare mentalmente la situazione e comprendere le ragioni che spingono il chiacchierone a "sbalordire" .” Allora sarà più facile sbarazzarsi dell'interlocutore indesiderato o aiutarlo a mettere le cose in ordine nella sua testa. Quindi, abbiamo scoperto almeno sette ragioni per l’eccessiva loquacità:

Vantatezza banale

La loquacità, come parlare dei propri successi e problemi (non importanti), è una manifestazione di orgoglio. I buoni sentimenti tacciono, ma l’orgoglio non può tacere. Ad esempio, un chiacchierone ha acquistato un nuovo appartamento, ma non può mostrarlo: "Che peccato che tu non possa vedere questa bellezza". Ma il punto non è la pietà, ma l'incapacità dell'orgoglio di grattarsi la lingua, godendo appieno della gioia dell'acquisto. Lo stesso effetto si può osservare quando un chiacchierone parla, ad esempio, delle sue malattie: cosa fa male, cosa consigliano i medici, quanto costano le medicine e con lo stesso spirito (in una parola, una persona “carica” le persone con esperienze e problemi che non li riguardano affatto e non interessano a nessuno.

Dieci persone daranno consigli a un chiacchierone, ma lui si avvicinerà all'undicesimo e inizierà un vecchio record - si vanterà o si lamenterà, a volte travestendosi l'uno per l'altro... E tutto perché l'importante per lui è essere al centro della attenzione e gonfiare la sua autostima come una bolla di sapone: dicono, una volta che chi mi circonda ascolta i miei problemi e i miei successi, significa che sono una persona importante, intelligente, autorevole, per la quale tutti simpatizzano o invidiano. Allo stesso modo, non è affatto noioso raccontare sempre la stessa battuta, ovviamente a persone diverse. È interessante se reagiscono a lui e lo status di chiacchierone agli occhi degli altri aumenta.

La necessità di parlare apertamente

Se un uomo loquace è un segno di ottusità e mediocrità, allora per le donne “versare da vuoto a vuoto” di solito sostituisce un viaggio da uno psicoanalista: ha parlato e ha rimosso il peso dall'anima. Così, nella chat, le donne trovano un modo efficace per alleviare lo stress e la tensione emotiva, liberandosi da problemi interni e paure. Un uomo, essendo l'incarnazione dell'azione e della determinazione, cerca nelle primissime parole di una donna di identificare il problema, trovare una soluzione accettabile e dare una soluzione o un consiglio già pronto. Una donna non ha bisogno di questo. Per lei è importante il processo di stabilire relazioni durante una conversazione, quindi viene da lontano. L'uomo non capirà a cosa sta puntando, non sospettando che la donna stessa non sappia ancora dove sta conducendo il suo monologo. Lei stessa non ha ancora deciso se ne parlerà oggi oppure no. Tutto si decide dall'andamento della conversazione: se va bene dirà, se va male resterà in silenzio...

Parla invece di agire

Alla loquacità (sia maschile che femminile) piace scaricare i suoi problemi su qualcun altro, ma non si aspetta soluzioni specifiche dai suoi ascoltatori. Le decisioni sono necessarie quando è maturato il pensiero di cambiare, svilupparsi o fare qualcosa. Le persone intelligenti e attive (cosa più tipica degli uomini) di solito agiscono in silenzio se qualcosa di interessante attira la loro attenzione. Coloro che hanno meno possibilità di azione (donne, bambini, anziani) si accontentano semplicemente di comunicarsi idee, cioè si limitano a chiacchierare.

Ma capita spesso che, pur avendo l'opportunità di agire, una persona continui a chiacchierare. In questo caso, la loquacità, come un vampiro, prende energia, attenzione e tempo, da se stesso e dalle altre persone. Il chiacchierone, oltre ad essere una manna per la spia, il pettegolo, il calunniatore e l'ipocrita, dopo aver parlato abbastanza, diventa preda della pigrizia. Non c'è più forza dopo le chiacchiere e lui sprofonda nella pigrizia o nella noia, nella malinconia e nella depressione. Dmitry Yemets ha osservato: “Niente corrode la volontà e priva la pace interiore così rapidamente come le chiacchiere vuote. Anche quello più amichevole. Un poeta che ha scaricato un vagone di televisori può, in teoria, riprendersi in circa tre ore e scrivere un saggio. Ma un poeta che ha chiacchierato quaranta minuti al telefono non riesce più nemmeno a scaricare le auto”.

Un segno di stupidità e di mancanza di spiritualità

“Una mente corta ha una lingua lunga”, diceva Aristofane. E Stanislav Jerzy Lec ha scherzato abilmente su questo argomento: “Quando vedi l’equazione E = mc2, ti vergogni della tua loquacità”. Lo svantaggio della chat è che si parla di qualunque cosa ti venga in mente. Anche su cose di cui lei stessa non è affatto sicura. Il pensiero, scavalcando la mente, finisce nel linguaggio. Se la loquacità imparasse il silenzio esteriore, ascolterebbe e si renderebbe conto della stupidità che porta la sua voce interiore.

Inoltre, in qualsiasi tradizione spirituale, non è un caso che il silenzio sia definito come l'oro: solo liberando la coscienza dall'infinito “gomma da masticare verbale” (monologo interiore) puoi usare la tua super-mente o, come viene anche chiamata , il sesto senso. Ma potrebbe suggerire almeno una cosa così elementare: quando l'interlocutore prova antipatia a causa dell'eccessiva loquacità, il chiacchierone fa del male a se stesso - le sue parole non fanno altro che rafforzare l'atteggiamento scortese verso se stesso.

Effetto di aiuto indotto

L'effetto è il seguente: nella classe scolastica viene presentato materiale completamente nuovo, ma più o meno comprensibile. Questo dovrebbe essere immediatamente seguito da azioni di prova in due opzioni: puoi rispondere alla lavagna o discutere le informazioni con un vicino. Se l'insegnante deliberatamente non chiama nessuno, nella classe si formano coppie studente-insegnante. Gli studenti deboli iniziano a spiegare nuovo materiale a quelli forti perché hanno imparato più cose nuove su se stessi e sperimentano una gamma più ampia di emozioni.

La stessa cosa accade nella vita. Aiutiamo soprattutto volentieri quando noi stessi abbiamo appena capito e siamo rimasti sorpresi, ispirati, spaventati, ecc. Inoltre, aiutiamo anche dove il nostro aiuto non è necessario, semplicemente perché la pressione delle emozioni cerca una via d'uscita, spesso rafforzata dallo stesso vanto. Ma dove non c'è nulla di nuovo per noi, aiutiamo con riluttanza: semplicemente non è interessante.

Ma torniamo all'aula della scuola. La situazione sarà particolarmente interessante se due studenti deboli si ritrovassero allo stesso banco. Inizieranno a spiegarsi a vicenda il nuovo materiale, senza ascoltarsi a vicenda. La loro conversazione è un modello creato artificialmente di un'attività così comune come le chiacchiere inutili. Ecco perché due chiacchieroni possono avere un'ottima conversazione senza ascoltarsi e spesso interrompendosi: l'importante è enfatizzare le tue parole e vedere la reazione dell'interlocutore ad esse. Più “ooh” e “aah” ci sono in una conversazione del genere, più è “interessante”.

Se ti senti solo e annoiato

Forse, mentre stavi in ​​fila, hai incontrato pensionati loquaci. In mezz'ora riescono a raccontare tutta la loro vita senza esitazione. Questo è triste e toccante allo stesso tempo: molto spesso nessuno li aspetta a casa e colgono ogni occasione per trovare “orecchie libere”. Tuttavia, non è necessario aspettare la pensione per sentirsi soli: questa sensazione può arrivare a qualsiasi età...

Cosa puoi consigliare in una situazione del genere? In primo luogo, vale la pena rendersi conto: le persone a cui viene effettivamente “imposto” il chiacchierone sono impegnate con i propri problemi e, in generale, non sono obbligate a intrattenerlo. "Tenere impegnato. Questa è la medicina più economica sulla terra e una delle più efficaci”, scrive Dale Carnegie. La sensazione di solitudine è una sensazione di "non appartenenza" a nulla e per liberarsene è necessario "partecipare" a qualsiasi attività interessante. Ad esempio, impara una nuova professione, mettiti alla prova come volontario, prendi un animale domestico e “dedica” la tua anima ad esso.

Polvere di cervello

Questa tecnica è utilizzata dai bugiardi cronici, la stragrande maggioranza dei quali sono operatori di marketing, venditori di ogni genere e, forse, zingari. Questo tipo di chiacchierone ti riversa addosso fiumi di parole per distrarti dalle bugie che ti vengono raccontate o semplicemente per parlarti a tal punto che inizi a prendere decisioni inappropriate e ad acquistare cose di cui non hai bisogno. Bisogna prestare attenzione a queste persone: tra loro ci sono veri professionisti nel loro campo che, senza arrossire, inventano al volo le storie più plausibili “per esperienza personale”. Per quanto riguarda gli zingari, sono molti i casi noti in cui, dopo il loro rumoroso attacco verbale, i passanti, tornando in sé, hanno scoperto che mancava il loro portafoglio.

A volte tutti abbiamo bisogno di parlarne per liberarci del peso delle preoccupazioni. Ma si può guardare questo problema dall’altro lato: a volte, prestando una spalla amica, si rischia di trasformarsi in un “muro di pianto da ufficio” a disposizione di tutti i colleghi. Cosa fare se sei già stanco del ruolo di paziente ascoltatore?

Gli impiegati hanno più familiarità con questo problema di chiunque altro! Soprattutto le donne! Discutere delle ultime notizie, serie televisive o della vita familiare di uno dei tuoi colleghi è una cosa comune per i rappresentanti del gentil sesso. Molto spesso, per iniziare a lavorare a pieno titolo, uno dei dipendenti deve spifferare le ultime notizie, ma ciò non può essere fatto pubblicamente, dopotutto la direzione non dorme. In questo caso, la “vittima” di un collega eccessivamente loquace diventano prima di tutto i suoi vicini di ufficio. Se anche dopo aver parlato con loro la sete di comunicazione non si placa, viene utilizzata la rete intra-aziendale o ICQ, con l'aiuto della quale il chiacchierone ha l'opportunità di mettere all'orecchio l'intero staff.

Parliamo cuore a cuore?

Ci sono persone che è davvero piacevole ascoltare. Una storia o un aneddoto divertente raccontato da una persona del genere è due volte più divertente, e in una disputa le sue ragioni e le sue argomentazioni sembrano inconfutabili. La comunicazione con queste persone porta solo piacere. La capacità di strutturare una conversazione in modo tale che le persone ti ascoltino e la capacità di interessare l'interlocutore è un'arte.

Le persone percepiscono non solo le parole, ma anche la forma in cui sono state pronunciate. Gli psicologi americani hanno calcolato che la comunicazione verbale costituisce un sesto dell'informazione percepita. Trasmettiamo i restanti cinque sesti con l'aiuto di espressioni facciali, pose e intonazioni. Ad esempio, se una parola sembra ambigua, in combinazione con l'uno o l'altro gesto diventa inequivocabile.

Senza "chiacchiere extra" possiamo giudicare l'atteggiamento nei nostri confronti. Quando una persona ha le labbra increspate e accigliata, capiamo che è aggressiva. Questa conoscenza può essere utilizzata anche nella conversazione. Le persone che hanno padronanza della comunicazione possono affascinarci o, al contrario, farci arrabbiare.

Ricorda quante volte sei uscito dal negozio senza assolutamente nulla che volevi acquistare. Venditori professionisti, politici, psicologi e imprenditori conoscono perfettamente l'arte della comunicazione: usano abilmente le pause, cambiano il timbro della loro voce se necessario, enfatizzano correttamente le sfumature di significato e umore. Questa abilità può essere utile non solo per loro; assolutamente tutte le persone pubbliche devono imparare a condurre correttamente una conversazione.

Tuttavia, insieme alla capacità di parlare correttamente, è necessario anche saper ascoltare correttamente, ma ci sono momenti in cui per ascoltare fino in fondo il proprio interlocutore è necessario avere una pazienza davvero angelica.

Argomenti di conversazione e come affrontarli

Cosa ti dicono più spesso i tuoi colleghi?

Secondo le statistiche, gli argomenti "d'ufficio" più discussi sono: la vita personale, la terribile depressione, le difficoltà della vita quotidiana e semplicemente storie lunghe (sulla gita al cinema di ieri, per esempio, o semplicemente una rivisitazione di uno dei film più recenti) . I colleghi molto spesso ti infastidiscono con conversazioni su questi argomenti. Inoltre, parlano sia della loro vita personale che di quella dei colleghi, tuttavia, le difficoltà della vita di altri dipendenti dell'azienda spesso diventano proprietà dell'illuminazione generale. Ma di solito devi sentire parlare di depressione grave in prima persona...

Ma non preoccuparti, puoi trovare giustizia per qualsiasi oratore, devi solo pensare a come portare rapidamente la sua conversazione alla sua logica conclusione.

Argomento n. 1: Informazioni personali

In quasi tutti i team moderni c'è un collega loquace che ama spettegolare sulla vita personale dei suoi colleghi. Se sei estremamente sfortunato e ti ritrovi costantemente vittima di questo pettegolezzo o pettegolezzo (che è molto più comune), allora hai due modi per sbarazzarti dei dettagli della vita personale di qualcun altro che non ti servono.

Opzione uno: annuisci e assenti, pensando a qualcosa di tuo senza ascoltare le informazioni fornite dal tuo interlocutore. Se la voce fastidiosa non ti permette di “staccare la spina”, c’è l’opzione due: non reagire e non mostrare interesse. Il collega, tuttavia, deciderà che sei ignorante, ma rimarrà sicuramente indietro con le sue storie ed è improbabile che si avvicini a te la prossima volta.

Un'altra opzione per parlare “di cose personali” è un argomento preferito dalle donne di mezza età: parlare di qualche malattia o, peggio ancora, di uno dei loro conoscenti defunti. Quando diventi testimone involontario di una conversazione del genere, pensieri spiacevoli iniziano immediatamente a insinuarsi nella tua testa, a cominciare dalle parole: ""e se avessi..."" Inoltre, questo accade anche se non sei malato da molto tempo e stanno assumendo vari integratori vitaminici. La memoria inizia a scivolare utilmente in episodi spiacevoli della vita o in immagini terribili viste di recente nelle notizie.

Qui dovresti fare esattamente la stessa cosa: semplicemente ignorare... se allo stesso tempo puoi ancora occasionalmente "imbavagliare", fingendo che la storia semplicemente ti abbia "catturato", allora sarà doppiamente positivo: sia l'interlocutore sarà soddisfatto, e non ti logorerai i nervi. La cosa principale da ricordare è di non portare avanti in nessun caso la conversazione e di non simpatizzare!

Argomento n. 2: Informazioni sulla depressione

Il tuo collega è depresso e profondamente triste.

L’unica cosa che può aiutarla è l’opportunità di parlare, per così dire, di piangere sulla spalla di qualcun altro. E quale spalla pensi che sceglierà? Giusto! La sorte è caduta su di te.

Qui dovrai simpatizzare, a meno che, ovviamente, tu non voglia far diventare isterica la poveretta e mantenere rapporti affettuosi e amichevoli con lei. Ma anche nella simpatia devi conoscere il limite: non è necessario essere molto intrisi dei problemi degli altri, altrimenti potrebbero diventare tuoi.

Forse una storia di prima mano sulla depressione è l'unico argomento di conversazione in cui l'interlocutore dovrà ascoltare almeno metà della storia.

Dopotutto, succede anche a te!

Pertanto, devi lasciare parlare il tuo collega. Nel momento in cui inizia a parlare per la terza volta del motivo per cui si trova in uno stato così disgustoso, può essere interrotta gentilmente. Un sorriso incoraggiante, un positivo "andrà tutto bene" o "stai andando alla grande": queste parole di solito sono sufficienti per alleviare la sofferenza mentale del tuo sfortunato dipendente. In questo modo non priverai la tua collega della tua attenzione e non sarai tu stesso gravato dai suoi problemi.

Argomento n. 3: Sulle difficoltà della vita quotidiana

Ti raccontano di figli disobbedienti e di suocere sempre assillanti?

Se ritieni che ci siano troppi dettagli non necessari, prova a portare la storia a una conclusione logica. Ma anche questo deve essere fatto con attenzione e saggezza, perché secondo le statistiche, coloro che vogliono discutere dei problemi quotidiani sono gli oratori più “pericolosi”. Cioè, se riesci a perdere il favore di un simile "serpente", puoi dimenticare una vita tranquilla.

In primo luogo, nessuno ti lascerà più lavorare in pace: un collega offeso proverà ancora e ancora a farti ascoltare una delle sue storie. E in secondo luogo, rischi di "perdere" il potere della parola sul lavoro, cioè dovrai rimanere in silenzio tutto il tempo, perché qualsiasi dettaglio della tua vita personale espresso ad alta voce diventerà immediatamente di dominio pubblico, non devi farlo preoccupati: chi parla se ne occuperà.

Pertanto, è necessario agire con estrema attenzione qui. L'opzione migliore è porre una domanda distraente come: "Cosa hai intenzione di fare?", dopodiché, continuando ad ascoltare la risposta dettagliata alla domanda che hai posto, insieme al tuo collega, spostati lentamente dal luogo della conversazione al posto di lavoro, preferibilmente più vicino alle autorità.

Argomento n. 4: La storia più lunga

Hai chiesto a un collega: "Ti è piaciuta l'opera di ieri al Bolshoi?"

E adesso, da un'ora e mezza, ti racconta delle scene, dei costumi, tentando perfino di cantare un'aria del protagonista, distorcendo atrocemente le parole italiane... Beh, è ​​colpa tua! Non sapevi a chi stavi facendo la domanda? Anche se forse il tuo collega semplicemente non va a teatro da così tanto tempo che è ancora impressionato da ciò che ha visto.

In ogni caso, le regole del galateo ti obbligano ad ascoltare il tuo interlocutore per qualche minuto, dopodiché puoi interrompere la conversazione con la coscienza pulita.

Come farlo? Dì, ad esempio, che sei molto interessato e lo ascolterai sicuramente più tardi, ma ora è semplicemente vitale per te portare a termine alcuni dei tuoi affari. Molto probabilmente sarai compreso e rilasciato, come si suol dire, "in pace". Se, dopo la fine della giornata lavorativa, non dimentichi la conversazione incompiuta con il tuo collega, allora mentre vai dall'ufficio alla metropolitana, prova a chiedergli di finire la storia se gli è piaciuta l'opera di ieri. Non ti annoierai camminando fino alla metropolitana e crescerai sicuramente agli occhi di questa persona.

Ricorda che la cosa più preziosa nella nostra vita è il tempo! Anche la capacità di gestirlo correttamente è un'arte. Non lasciare che gli altri perdano il tuo tempo e usalo tu stesso con attenzione.

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