Norme del comportamento umano nella società. Un insieme di norme di comportamento. Regole di comportamento nella società: ciò che distingue una persona educata

Essi installare campioni in base al quale le persone interagiscono tra loro. Le norme sociali indicano quali dovrebbero o possono essere le azioni umane.

2. Le norme sociali sono regole generali di comportamento

Ciò significa che i requisiti delle norme sociali non sono pensati per una singola persona, come le regole individuali, ma per tutte le persone che vivono nella società.

Inoltre valgono le regole costantemente, continuamente, in un rapporto tutti i casi, che sono previsti dalla norma.

In breve, le norme sociali stabiliscono un criterio generale e costante rispetto al quale misurare il comportamento delle persone.

3. Le norme sociali sono regole di comportamento obbligatorie

Poiché le norme sono progettate per semplificare le relazioni sociali e armonizzare gli interessi delle persone, i requisiti delle norme sono protetti dal potere dell’opinione pubblica e, se particolarmente necessario, dalla coercizione statale.

Così, norme sociali - Si tratta di regole generali di comportamento che hanno validità continua nel tempo in relazione ad un numero indefinito di persone e ad un numero illimitato di casi.

Tipi di norme sociali

Tutte le norme sociali esistenti possono essere classificate secondo tre basi:

1. In termini di regolamentazione relazioni sociali le norme sociali si dividono in:

- norme di legge- norme generalmente vincolanti di comportamento umano stabilite e tutelate dallo Stato;

- Standard morali- regole di comportamento stabilite nella società in conformità con le idee morali delle persone su bene e male, giustizia e ingiustizia, dovere, onore e dignità. Sono protetti dal potere dell’opinione pubblica e (o) dalle convinzioni interiori di una persona;

- norme di consuetudine- si tratta di regole di comportamento che si sono sviluppate come risultato della ripetizione a lungo termine di determinate azioni da parte di persone, radicate come norme stabili;

Un ruolo speciale nella società primitiva apparteneva a una tale varietà di costumi come rituali. Un rituale è una regola di comportamento in cui la cosa più importante è la forma rigorosamente predeterminata della sua esecuzione. Il contenuto del rituale in sé non è così importante: ciò che conta di più è la sua forma. I rituali accompagnavano molti eventi nella vita delle persone primitive. Sappiamo dell'esistenza di rituali per accompagnare i membri della tribù a caccia, assumere l'incarico di leader, presentare doni ai leader, ecc.

Un po' più tardi, nelle azioni rituali, iniziarono a distinguere rituali. I rituali erano regole di condotta che consistevano nel compiere determinate azioni simboliche. A differenza dei rituali, perseguivano determinati obiettivi ideologici (educativi) e avevano un impatto più serio sulla psiche umana.

- norme delle tradizioni- si tratta di norme generalizzate storicamente stabilite e tramandate di generazione in generazione relative al mantenimento dei fondamenti familiari, nazionali e di altro tipo;

- norme politiche- si tratta di regole generali di comportamento che regolano i rapporti tra classi e gruppi sociali legati all'esercizio del potere statale, al metodo di organizzazione e all'attività dello Stato.

- norme economiche- rappresentare regole di condotta che regolano le relazioni sociali legate alla produzione, distribuzione e consumo di beni materiali.

- norme degli enti pubblici(norme aziendali) sono regole di condotta che regolano le relazioni sociali all'interno di varie organizzazioni pubbliche tra i loro membri. Queste norme sono stabilite dagli stessi organismi pubblici e sono tutelate attraverso le misure previste dagli statuti di tali organismi.

-norme religiose come tipo di norme sociali sorgono nell'era primitiva. L'uomo primitivo, consapevole della propria debolezza di fronte alle forze della natura, attribuiva a queste ultime il potere divino. Inizialmente, l'oggetto del culto religioso era un oggetto realmente esistente: un feticcio. Quindi l'uomo iniziò ad adorare qualche animale o pianta: un totem, vedendo in quest'ultimo il suo antenato e protettore. Poi il totemismo lasciò il posto all’animismo (da lat. “anima” - anima), cioè la fede negli spiriti, nell'anima o nella spiritualità universale della natura. Molti scienziati ritengono che sia stato l'animismo a diventare la base per l'emergere delle religioni moderne: nel tempo, tra gli esseri soprannaturali, le persone ne hanno identificati diversi speciali: gli dei. Apparvero così le prime religioni politeiste (pagane) e poi monoteiste;

2. Per metodo di educazione le norme sociali sono suddivise in formatisi spontaneamente(norme di rituali, tradizioni, morale) e norme, formato come risultato dell'attività umana cosciente(norme di diritto).

3. Secondo il metodo di fissaggio le regole sociali di comportamento sono suddivise in scritto e orale. Norme di moralità, costumi, tradizioni, di regola per via orale vengono tramandati di generazione in generazione. Al contrario, le norme giuridiche acquisiscono carattere obbligatorio e protezione statale solo dopo che lo sono state conferma scritta e pubblicazione in atti speciali (leggi, regolamenti, decreti, ecc.).

Nella società moderna esistono due tipi principali di norme sociali (regole di comportamento): socio-tecnico E effettivamente sociale. Le regole vengono utilizzate per regolare il comportamento umano nei suoi rapporti con la natura, la tecnologia o nella sfera delle pubbliche relazioni. La varietà delle attività umane nella società porta a una varietà di regole di comportamento, la cui totalità garantisce la regolamentazione delle relazioni.

Le norme sociali possono emergere spontaneamente o essere create; consolidato ed espresso oralmente o per iscritto.

Il rapporto tra diritto e moralità comprende quattro componenti: 1) unità, 2) differenza, 3) interazione, 4) contraddizione.

1. L'unità del diritto e della morale si esprime nei seguenti tratti:

Varietà di norme sociali, cioè hanno la stessa base normativa;

Perseguono gli stessi scopi e obiettivi: socializzazione della società;

Hanno lo stesso oggetto di regolamentazione: le relazioni sociali; i requisiti della legge e della moralità per le relazioni sociali coincidono. Tuttavia, la legge e la moralità regolano le relazioni sociali a vari livelli;

Determinare i confini delle azioni proprie e possibili dei soggetti delle relazioni sociali;

Rappresentano fenomeni sovrastrutturali, che li rendono socialmente simili in una data società;

Sia il diritto che la moralità agiscono come valori storici fondamentali, indicatori del progresso sociale e culturale della società. In generale, la legge è la moralità elevata a legge.

2. La differenza tra legge e moralità consiste nelle seguenti caratteristiche:

Vari modi di stabilire, modellare. Le norme giuridiche vengono create o sanzionate, abrogate, modificate o integrate solo dallo Stato, poiché la legge esprime la volontà statale della società. Le norme morali, a loro volta, sorgono e si sviluppano spontaneamente, nel processo di attività pratica delle persone. Allo stesso tempo, la moralità è di natura non ufficiale (non statale);

La legge e la moralità hanno metodi diversi per garantirli. Dietro le norme giuridiche si nasconde un apparato di coercizione statale, potenziale e possibile. Allo stesso tempo, le norme giuridiche sancite dalle leggi sono generalmente vincolanti. La moralità poggia sulla forza dell’opinione pubblica. La violazione degli standard morali non comporta l'intervento di agenzie governative punitive;

Varie forme di espressione esterna, fissazione. Le norme legali sono sancite negli atti giuridici dello Stato, sono raggruppate e sistematizzate. Le norme morali, a loro volta, non hanno forme di espressione così chiare, non vengono prese in considerazione, non vengono elaborate, ma sorgono ed esistono nella mente delle persone;

Diversa natura e modo della loro influenza sulla coscienza e sul comportamento delle persone. La legge regola i rapporti tra i soggetti in termini di diritti e obblighi legali e la moralità si avvicina alle azioni umane dal punto di vista dei valori morali;

Diversa natura e ordine di responsabilità per violazione delle norme legali e morali, rispettivamente. Le azioni illegali comportano una responsabilità legale, che è di natura procedurale. Le misure di responsabilità sotto forma di influenza sociale vengono applicate al violatore delle norme morali.

Concetto e tipologie dei rapporti giuridici.

DI– rapporti generali, regolamentati norme di legge*, partecipanti cat hanno diritti soggettivi e diritti legali. responsabilità. Il software consente di “tradurre” entità giuridiche astratte. norme nel piano delle connessioni personalizzate, vale a dire al livello dei diritti soggettivi e giuridici responsabilità di questi enti.

* viene dallo stato eprotetto da luiun'istruzione generalmente vincolante formalmente definita, espressa sotto forma di una regola di comportamento o di un'istituzione e di una rappresentanza inizialeeessere un regolatore statale delle relazioni generali

Il software ha una composizione complessa struttura:

1) soggetto Le OP sono partecipanti a rapporti giuridici che hanno diritti soggettivi e obblighi legali corrispondenti. L'attributo è la personalità giuridica (opportunità legalmente garantita di avere P. e O., di metterli in atto in modo indipendente e di essere anche responsabili dei risultati del proprio comportamento). Personalità giuridica = capacità giuridica + capacità.

2) oggetto PO – 2 punti di vista: 1) questo è ciò a cui mirano i diritti e gli obblighi dei soggetti PO, rispetto ai quali costituiscono una persona giuridica. connessioni (i benefici stessi); 2) ciò a cui mira questo software è il comportamento dei soggetti di questo software, finalizzato a vari tipi di benefici materiali e immateriali (e non i benefici stessi).

3) contenuto giuridico Il software è una legge soggettiva e legale. dovere. (+ si ritiene che il contenuto del software sia un comportamento effettivo volto a realizzare diritti e obblighi subordinati).

Legale dovere- provvedimento legale comportamento corretto stabilito per soddisfare gli interessi di una persona autorizzata (+ (VN) la necessità di compiere determinate azioni o astenersi dal compierle; la necessità per una persona legalmente obbligata di rispondere alle richieste pro-autorità rivolte a lui; riluttanza ad assumersi la responsabilità per mancato adempimento di un requisito).

Legge soggettiva (Konopch) -

Composizione e contenuto dei rapporti giuridici.

Legale dovere- provvedimento legale comportamento corretto stabilito per soddisfare gli interessi di una persona autorizzata (+ (VN) la necessità di compiere determinate azioni o di astenersi dal compierle; la necessità per una persona legalmente obbligata di rispondere alle legittime richieste rivolte a lui; riluttanza ad assumersi la responsabilità per non -adempimento di un requisito).

Legge soggettiva (Konopch)- questo è un tipo e una misura del possibile comportamento di una persona autorizzata garantita dalla legge. norma giuridica, che consiste di 3 poteri (- diritto alle proprie azioni (inazione) / - il diritto di esigere la commissione di un'azione (inazione) da parte di un'altra persona / - il diritto alla protezione - la possibilità di ricorrere allo Stato. coercizione) e deriva dalla legge oggettiva.

Contenuto materiale(effettivo) (definizione di azioni in cui si realizzano i diritti e gli obblighi delle parti).

+ ??Contenuto volitivo(volontà dello Stato, incarnata nella norma legale e derivante dalla base dei rapporti giuridici, nonché dagli atti volontari dei suoi membri).

Il concetto e le tipologie di soggetti dei rapporti giuridici.

Soggetti- si tratta di partecipanti a rapporti giuridici che hanno diritti soggettivi e obblighi legali corrispondenti. L'attributo è la personalità giuridica (opportunità legalmente garantita di avere P. e O., di metterli in atto in modo indipendente e di essere anche responsabili dei risultati del proprio comportamento). Personalità giuridica = capacità giuridica + capacità.

Si distinguono i seguenti tipi di soggetti di rapporti giuridici: individuale e collettivo.

1 A individuale soggetti(persone fisiche) comprendono: 1) i cittadini; 2) persone con doppia cittadinanza; 3) apolidi; 4) stranieri.

Gli apolidi e gli stranieri possono entrare nel territorio della Russia negli stessi rapporti giuridici dei cittadini della Federazione Russa, fatte salve una serie di restrizioni stabilite dalla legge: non possono eleggere ed essere eletti negli organi rappresentativi del potere in Russia, né ricoprire determinati posizioni nel governo. apparecchi, prestare servizio nelle Forze Armate, ecc.

2)K collettivo soggetti relazionare: 1) lo Stato nel suo insieme (quando, ad esempio, intrattiene rapporti giuridici internazionali con altri Stati, rapporti costituzionali e giuridici con soggetti della federazione, rapporti giuridici civili riguardo al patrimonio statale federale, ecc.); 2) organizzazioni governative; 3) organizzazioni non statali (aziende private, banche commerciali, associazioni pubbliche, ecc.).

I soggetti collettivi hanno le qualità di una persona giuridica nei rapporti giuridici privati. Secondo la parte 1 dell'art. 48 del Codice Civile della Federazione Russa “una persona giuridica è riconosciuta come un'organizzazione che ha proprietà separate nella proprietà, nella gestione economica o nella gestione operativa ed è responsabile dei suoi obblighi con questa proprietà, può acquisire ed esercitare proprietà e non proprietà personali diritti in nome proprio, assumersi responsabilità, essere attore e imputato in tribunale"

Il concetto di personalità giuridica.

Oggetto della legge - Questo è un partecipante al software che ha il corrispondente diritti soggettivi e giuridici responsabilità.

Personalità giuridica – legale la capacità assegnata di una persona di avere diritti e responsabilità, di implementarli autonomamente nell'ambito di un software specifico e anche di essere responsabile dei risultati del suo comportamento. Oggetto giuridico = capacità giuridica + capacità giuridica.

La personalità giuridica comprende:

1)Capacità giuridica– questo è un potenziale capacità le persone agiscono come portatrici di diritti e obblighi soggettivi.

Nei soggetti-individui: nasce dalla nascita e termina con la morte; si presenta immediatamente per intero; la restrizione non è consentita.

Per gli enti collettivi: decorre dal momento del loro riconoscimento ufficiale (registrazione).

-generale- questa è la capacità di qualsiasi persona o organizzazione di essere soggetto di diritto in quanto tale, in generale.

-industria– legale la capacità di una persona giuridica o di un'organizzazione di essere soggetto di un particolare ramo del diritto. In ciascun settore, il momento in cui si verifica potrebbe essere non sono la stessa cosa (Marchenko).

-speciale – la capacità di partecipare a software derivante dall'occupazione di una determinata posizione (presidente, giudice, membro del parlamento) o dall'appartenenza della persona a determinate categorie di soggetti giuridici (dipendenti di un certo numero di veicoli, forze dell'ordine, eccetera.).

2)Capacità– l’effettiva capacità di una persona, attraverso le sue azioni volitive consapevoli, di acquisire ed esercitare diritti, crearsi responsabilità e adempierle (+ in Romashov: ..e anche assumersi la responsabilità).

La capacità è associata alle proprietà mentali e legate all'età di una persona e dipende da esse.

*Tipi di capacità giuridica individuale per ambito:

1) a pieno titolo dai 18 anni (dai 16 anni - matrimonio, emancipazione nella società civile) - può esercitare i diritti e le responsabilità fondamentali.

2) incompleto:

Parziale (dai 14 ai 18 anni) - può realizzare autonomamente solo una parte del proprio potenziale P. e O. Ciò è dovuto a circostanze oggettive.

Limitato – associato alla restrizione forzata di un individuo precedentemente pienamente capace (o una misura di responsabilità (N: privazione della patente di guida), o una misura di applicazione preventiva o legale (N: restrizione nella qualità di un alcolizzato)

*Tipologie di capacità individuale per natura:

Generale (implementare P. e O. di base)

Speciale (a causa dello status giuridico speciale e dipende da molti fattori (occupazione, cittadinanza...)

La capacità giuridica degli enti collettivi sorge contemporaneamente alla legge al momento della registrazione. Tipologie: generale, speciale.

*Arte. 27 del codice civile (emancipazione): Il minore che abbia compiuto i sedici anni può essere dichiarato pienamente capace se presta servizio con contratto di lavoro, anche contrattuale, ovvero con il consenso dei genitori, adottivi o fiduciari è impegnato in attività imprenditoriale.

Oggetto del rapporto giuridico: concetto e tipologie.

Oggetto software- questo è ciò a cui mirano i diritti e le responsabilità dei soggetti software, per i quali entrano in una persona giuridica. comunicazioni.

Le persone partecipano sempre al software per soddisfare i propri interessi. Questo obiettivo viene raggiunto attraverso diritti e obblighi che garantiscono il ricevimento di determinati benefici ( ciò che fornisce ricchezza, soddisfa i bisogni)

Esistono 2 approcci per comprendere questa categoria:

1) il comportamento dei soggetti di questo software, finalizzato a vari tipi di benefici materiali e immateriali (e non ai benefici stessi).

2) secondo il secondo approccio, gli oggetti possono:

a) beni materiali, oggetti del mondo materiale - cose;

b) risultati di spirituale, intellettuale. creatività (arte o documentari, libri scientifici e artistici, ecc.)

c) il comportamento delle persone - le loro determinate azioni o inazioni, nonché le conseguenze, i risultati di questo o quel comportamento;

d) indigenti personali. e altri sociali buona fortuna, gatto. servono a soddisfare le esigenze dei partecipanti al software e, riguardo alla questione, le parti hanno problemi legali. Obblighi e diritti soggettivi. (onore, dignità)

Banca Centrale e documenti (denaro, azioni, diplomi, certificati).

Nozione e classificazione dei fatti giuridici. Composizione reale.

YurFakt– circostanze specifiche della vita con le quali la legge collega l'emergere, il cambiamento e la cessazione dei rapporti giuridici. YurFakt- queste sono circostanze di vita specifiche, con un gatto. la legge vincola l'insorgenza di diverse persone giuridiche. conseguenze.

Sul legale il fatto è indicato dall'ipotesi dello stato di diritto.

Purtroppo non sempre questo ci viene insegnato a scuola. Ma molte persone sono interessate alle regole di comportamento tra amici e in compagnia di persone non familiari. Come rendere la cultura dell'etichetta parte della tua vita e diventare un membro gradito di qualsiasi azienda?

Le norme e le regole di comportamento nella società si applicano a tutte le forme di interazione umana con il mondo esterno. Un comportamento educato implica che una persona reagisca correttamente a qualsiasi evento e non risponda con esplosioni di rabbia alla negatività.

La formazione della personalità inizia durante l'infanzia, quindi la maggior parte della responsabilità dell'educazione ricade sui genitori. Sono gli adulti che devono instillare nel bambino l'amore per i propri cari, il rispetto per gli altri e, naturalmente, le regole della buona educazione. E devi farlo non solo con le parole, ma anche con il tuo esempio.

La fase successiva dello sviluppo della personalità è l'autoeducazione. Il movimento persistente e mirato lungo questo percorso costruisce il carattere, consente di sviluppare consapevolmente le qualità umane più preziose e di apprendere le regole di comportamento accettate nella società. Non dovrebbero esserci scuse qui, perché oggi ci sono tutte le risorse necessarie per l'autoeducazione: un'ampia rete di biblioteche, teatri, televisione, Internet. La cosa principale non è assorbire l'intero flusso di informazioni, ma imparare a selezionare i granelli di verità più preziosi.

Per sviluppare una cultura del comportamento, concentrarsi sull'autoeducazione estetica. Sviluppa il senso della bellezza, insegna a comprendere e percepire correttamente la bellezza della natura e dell'arte e ad apprezzare la comunicazione in modo positivo. Ma vale la pena fare una riserva: conoscere e applicare semplicemente le regole di comportamento accettate nella nostra società non è sufficiente. Bugie e finzioni qui sono inaccettabili: nel cuore di una persona veramente istruita c'è posto solo per la gentilezza naturale, la sensibilità e il tatto.

Prima ascolta, poi parla. Non interrompere il tuo interlocutore: avrai tempo per esprimere il tuo punto di vista in seguito.

Norme fondamentali e regole di comportamento nella società

La gentilezza e la considerazione per gli altri sono le regole più importanti del comportamento sociale. Ma l’elenco delle buone maniere è piuttosto ampio. Consideriamo i principali:

Non pensare a te stesso, ma agli altri. Le persone intorno a noi danno priorità alla sensibilità rispetto all’egoismo.
Mostra ospitalità e cordialità. Se inviti degli ospiti, trattali come le persone più vicine a te.
Sii educato nelle tue interazioni. Di' sempre saluti e addii, ringrazia per doni e servizi forniti non solo a parole, ma anche nei fatti. Una lettera di ringraziamento, anche se sembra una reliquia del passato, sarà appropriata e piacevole per il destinatario.
Evita di vantarti. Lascia che gli altri ti giudichino in base alle tue azioni.
Prima ascolta, poi parla. Non interrompere il tuo interlocutore: avrai tempo per esprimere il tuo punto di vista in seguito.
Non puntare il dito contro le persone e non fissarle con occhi penetranti. Questo li confonde, soprattutto i disabili.
Non violare lo spazio personale di qualcun altro, ad esempio, non avvicinarti troppo a persone che non conosci e non indossare profumi soffocanti. Non fumare mai in pubblico senza chiedere il permesso ai tuoi interlocutori, soprattutto in presenza di non fumatori: non piace a nessuno.
Evita critiche e lamentele. Una persona educata cerca di non offendere le persone con affermazioni negative e non si lamenta del destino.
Mantieni la calma in tutte le situazioni. La rabbia non solo porta a conflitti inutili con gli altri, ma porta anche dissonanza nel tuo mondo interiore. Controlla il tuo modo di parlare in modo da non alzare la voce, anche se inizi a innervosirti.
Sii puntuale. Essere in ritardo dimostra che non sai come pianificare la tua giornata e che non apprezzi il tempo degli altri.
Mantieni la tua parola. Una promessa non mantenuta può portare a una vera tragedia nella vita della persona che speri.
Ripaga i tuoi debiti in tempo. Il mancato rispetto di questa regola spesso diventa motivo non solo della cessazione dell'amicizia e dei buoni rapporti, ma anche di una seria inimicizia.

Negli affari, non basta essere solo una persona educata, ma seguendo le regole dell'etichetta aziendale, raggiungerai il successo molto più velocemente.

Comportamento corretto in compagnia di uomini d'affari

Nell'ambiente lavorativo, così come nella vita sociale, esiste una certa etichetta. Ripete in gran parte le regole fondamentali di comportamento delle persone nella società, ma ha anche le sue sfumature. Conoscendo le regole del galateo aziendale, riceverai riconoscimenti nel mondo delle persone di successo, potrai costruire rapidamente una carriera o promuovere la tua azienda in una posizione di leadership nel mercato. Naturalmente, negli affari non basta essere solo una persona educata, ma seguendo le regole dell'etichetta aziendale, raggiungerai il successo molto più velocemente.

Puntualità. Uno dei principi fondamentali del mondo degli affari è “il tempo è denaro”. Puoi negoziare brillantemente, presentare presentazioni in modo carismatico, gestire il personale in modo professionale, ma... "rubare" il tempo di qualcun altro arrivando costantemente in ritardo annulla l'intero effetto delle tue qualità positive. Una persona non puntuale non ispira fiducia e rispetto ed è improbabile che trovi partner permanenti tra le grandi aziende di successo. Un comportamento corretto tra gli uomini d'affari richiede una chiara pianificazione della giornata lavorativa e un controllo completo sul corso degli eventi.
Codice di abbigliamento. L'apparenza è il biglietto da visita di una persona, che racconta più di qualsiasi parola sul suo carattere e sul suo mondo interiore. Un'apparizione provocatoria mostra protesta contro le leggi e i fondamenti della società, e questo non è accettato nel mondo degli affari. Ma un tailleur rigoroso, un'acconciatura ordinata e accessori armoniosamente selezionati indicano che una persona è pronta a obbedire alle regole universali e a lavorare in un'unica squadra.
Discorso grammaticalmente corretto. Borbottare sottovoce o usare parole gergali rovinerà anche l'aspetto più corretto. Se non hai il dono innato di esprimere chiaramente i pensieri, lavora in questa direzione. Il discorso mirato, senza inutili divagazioni liriche, ti aiuterà a trovare un linguaggio comune con colleghi e clienti e sarà di grande aiuto per salire la scala della carriera.
Mantenimento dei segreti commerciali. Nella vita non amano i chiacchieroni e i pettegolezzi, e nel mondo degli affari non amano i dipendenti infedeli. La divulgazione di segreti aziendali può non solo causare il licenziamento, ma anche causare difficoltà con il successivo impiego: la spia finisce immediatamente nella "lista nera" segreta dei dipendenti inaffidabili.

Rispetto. Un professionista deve mostrare cortesia verso i suoi partner, clienti e colleghi. La capacità di ascoltare le argomentazioni degli altri senza discussioni o critiche e di discutere i disaccordi in modo costruttivo e positivo è una qualità inestimabile di un uomo d'affari.
Assistenza reciproca. Devi aiutare i tuoi colleghi con le parole e con i fatti, soprattutto quelli che hanno lavorato con te di recente. Nella maggior parte dei casi, il bene ci ritorna centuplicato.
Responsabilità. Tutti sanno che al lavoro devi lavorare. Tuttavia, molti dipendenti perdono tempo di lavoro chiacchierando e affrontando questioni personali. Questa è irresponsabilità diretta in relazione alla causa comune. Non è poi così grave se colpisce solo gli stessi fannulloni. Ma il fallimento di un progetto importante può lasciare l’azienda senza profitti e i dipendenti senza stipendio.
Etichetta telefonica. Le trattative d'affari telefoniche richiedono un approccio speciale, perché a distanza è impossibile stabilire un contatto visivo ed emotivo con l'interlocutore. Per lasciare un'opinione positiva su te stesso, non interrompere il tuo interlocutore, parla in modo chiaro e chiaro, fai domande solo al punto. Se parliamo di etichetta telefonica all'interno dell'azienda, cerca di evitare le chiamate personali durante l'orario di lavoro: distraggono l'attenzione degli altri dipendenti e ti posizionano come una persona loquace e frivola.

Forse è impossibile elencare tutte le regole e le norme del comportamento umano nella società e nel lavoro. Per essere considerato una persona educata, non dimenticare le basi del galateo e mostra alle persone lo stesso atteggiamento che desideri per te stesso.

etichetta, norme di comportamento, interazione umana, spazio socio-culturale competente

Annotazione:

Uno dei principi fondamentali della vita in una moderna società secolare è il mantenimento di normali relazioni tra le persone e il tentativo di evitare conflitti. A loro volta, rispetto e attenzione possono essere guadagnati solo mantenendo gentilezza e moderazione. Ma nella vita spesso devi fare i conti con la maleducazione, la durezza e la mancanza di rispetto per un'altra persona. Il motivo è che molto spesso vengono ignorate le basi della cultura del galateo, che fa parte della cultura laica generale, i cui fondamenti sono l'attenzione e il rispetto per gli altri.

Testo dell'articolo:

Per tutta la vita, una persona si trova in uno spazio socioculturale in cui le regole di comportamento svolgono uno dei ruoli principali. Queste regole si chiamano etichetta.

L'etichetta (francese - etichetta) è un insieme di regole di comportamento accettate nella società, che stabiliscono l'ordine di comportamento secolare, che consente alle persone, senza troppi sforzi, di utilizzare forme già pronte di comportamento dignitoso e cortesia generalmente accettata per la comunicazione culturale tra di loro a vari livelli della struttura della società, alla luce, mentre nel processo di comunicazione è degno di tenere conto degli interessi degli altri nel proprio comportamento.

La parola etichetta stessa è usata fin dai tempi di Luigi XIV, ai cui ricevimenti agli ospiti venivano consegnate delle carte che elencavano le regole di comportamento loro richieste. Queste carte sono “etichette” e danno il nome all’etichetta. In francese, questa parola ha due significati: un'etichetta e un insieme di regole, un ordine di comportamento convenzionale.

Comprendendo l'etichetta come un sistema di aspettative reciproche stabilite, "modelli" approvati e regole di comunicazione sociale tra le persone, si dovrebbe riconoscere, tuttavia, che gli standard di comportamento reali e le idee su "come si dovrebbe agire" cambiano significativamente nel tempo. Ciò che prima era considerato indecente può diventare generalmente accettato e viceversa. Un comportamento inaccettabile in un luogo e in alcune circostanze può essere appropriato in un altro luogo e in altre circostanze.

Naturalmente, popoli diversi apportano le proprie modifiche e aggiunte all'etichetta, a causa delle specificità dello sviluppo storico della loro cultura. Pertanto, l'etichetta riflette anche un sistema specifico di segni-simboli nazionali di comunicazione, tradizioni positive, costumi, riti e rituali che corrispondono alle condizioni di vita storicamente determinate e ai bisogni morali ed estetici delle persone.

Non è possibile considerare tutti gli aspetti dell'etichetta, poiché l'etichetta attraversa tutte le sfere della vita pubblica e personale di una persona. A nostra volta, ci concentreremo sulle sue norme più importanti come il tatto, la cortesia e la sensibilità. Tocchiamo un concetto come "disuguaglianza". Analizziamo i livelli di comportamento, cultura interna ed esterna di una persona. Evidenziamo le regole della comunicazione telefonica. Quest'ultima posizione non è stata scelta a caso, poiché attualmente il telefono occupa un posto di primo piano nella comunicazione, sostituendo a volte la comunicazione interpersonale e talvolta anche quella intergruppo.

A questo proposito, una delle norme e dei fondamenti dell'etichetta più necessari è la cortesia, che si manifesta in molte regole di comportamento specifiche: nel salutare, nel rivolgersi a una persona, nella capacità di ricordare il suo nome e patronimico, le date più importanti di la sua vita. La vera cortesia è certamente benevola, poiché è una delle manifestazioni di sincera, disinteressata benevolenza verso le persone con cui si deve comunicare.

Altre importanti qualità umane su cui si basano le regole del galateo sono il tatto e la sensibilità. Implicano attenzione, profondo rispetto per coloro con cui comunichiamo, desiderio e capacità di capirli, di sentire ciò che può dare loro piacere, gioia o, al contrario, causare irritazione, fastidio e risentimento. Tatto e sensibilità si manifestano nel senso delle proporzioni che dovrebbe essere osservato nella conversazione, nei rapporti personali e lavorativi, nella capacità di percepire il confine oltre il quale parole e azioni possono causare a una persona offesa, dispiacere e dolore immeritati.

Oltre ai principi base dell'etichetta: cortesia, tatto, modestia, esistono anche regole generali di comportamento sociale. Questi includono, ad esempio, la “disuguaglianza” delle persone nel campo dell’etichetta, espressa, in particolare, sotto forma di vantaggi che hanno:

le donne prima degli uomini,
gli anziani prima dei più giovani,
i malati prima dei sani,
capo prima dei subordinati.

Le norme dell'etichetta - a differenza delle norme della moralità - sono condizionali; hanno il carattere di un accordo non scritto su ciò che è generalmente accettato nel comportamento delle persone e ciò che non lo è. Le convenzioni dell'etichetta in ogni caso specifico possono essere spiegate. Mirato a unire le persone, offre forme generalmente accettate, stereotipi di comportamento, simboli della manifestazione di pensieri e sentimenti che rendono più facile per le persone capirsi.

Allo stesso tempo, l'etichetta può anche essere considerata una forma estetica di manifestazione della cultura morale e secolare, poiché è allo stesso tempo direttamente correlata alla moralità, al carattere morale di una persona e agli aspetti estetici del suo comportamento. Belle maniere, bel comportamento, bei gesti, pose, espressioni facciali, sorriso, sguardo, ad es. cosa parla di una persona, dei suoi sentimenti e pensieri senza parole; discorso rivolto agli anziani, ai coetanei, ai più giovani durante l'incontro e l'addio, con rabbia e gioia; il modo di muoversi, mangiare, indossare abiti e gioielli, celebrare eventi tristi e gioiosi, ricevere ospiti: a tutti questi tipi di comunicazione una persona deve dare non solo un carattere morale, ma anche estetico.

In ogni caso, l'etichetta è parte integrante e frammentaria della struttura della matrice socioculturale e rappresenta una parte significativa del comportamento secolare moderno, sebbene, ovviamente, non tutto il comportamento umano in generale. In realtà, implica solo le regole e le modalità generalmente accettate del comportamento umano nella società in luoghi designati, dove si può osservare il lato esterno delle azioni degli individui, in cui si manifestano come un peculiare gioco pre-appreso dell'intelletto. .

Sulla base dello stile di vita stabilito di una persona moderna, delle sue connessioni e attività sociali, non è difficile elencare tutte quelle convenzioni di comportamento secolare che sono inizialmente associate all'etichetta generalmente accettata e determinano le corrispondenti norme etiche ed estetiche. Tutti devono essere studiati e ripetuti, ed essere ben conosciuti da tutti i cittadini del Paese. Queste norme si applicano a quasi tutti gli aspetti della vita e della vita quotidiana, nonché alle sfere dell'attività sociale umana, determinando il suo comportamento in famiglia, a una festa, a scuola, al lavoro e nei luoghi pubblici, per strada, quando è un pedone e quando è un conducente, negli alberghi, nei parchi, in spiaggia, in aereo, in aeroporto, in un bagno pubblico, ecc. e così via.

Va tenuto presente che nella maggior parte dei luoghi pubblici i cittadini necessitano solo di una semplice conoscenza delle buone maniere e della capacità di comportarsi con sobrietà, cultura ed educazione, senza attirare l'attenzione delle altre persone e quindi non interferire con la loro presenza nella propria azienda .

Allo stesso tempo, ci sono anche luoghi pubblici dove la sola conoscenza del galateo non è sufficiente ai cittadini. Là, in un modo o nell'altro, devono essere utilizzati altri frammenti fondamentali della matrice socioculturale di cui abbiamo parlato sopra (etico, estetico, civile, valoriale, ambientale, ecc.), nonché la capacità di sentire il sistema di bilanciamento degli interessi e soprattutto, avere la capacità di tenere conto degli interessi degli altri, anteponendoli ai propri.

A questo scopo si applicano norme e leggi di comportamento più serie, derivanti dai diritti, dalle responsabilità e dagli interessi dei cittadini, dei dipendenti pubblici e degli imprenditori. Senza la conoscenza dei frammenti rilevanti della matrice socioculturale, gli individui non possono essere nominati, certificati di status o ammessi nelle cellule corrispondenti dell'attività sociale o nelle posizioni di governo. E quanto più alto è il posto sociale dell'attività di un individuo nella struttura delle relazioni sociali, tanto maggiori dovrebbero essere i requisiti, oltre alla conoscenza dell'etichetta, sul suo comportamento, tanto più il suo comportamento dovrebbe essere determinato dalle responsabilità di questo individuo verso gli altri membri della società, la società nella comprensione dei propri interessi specifici, gli interessi della società nel suo insieme – interessi nazionali.

Sulla base di ciò, si può sostenere che la cultura del comportamento umano è composta da due parti: interna ed esterna.

La cultura interna è la conoscenza, le abilità, i sentimenti e le capacità che sono alla base dei frammenti fondamentali della matrice socioculturale individuale di una persona, acquisiti attraverso la sua educazione, educazione, sviluppo della coscienza e dell'intelletto, formazione professionale, segni di buoni risultati di cui dovrebbe essere la sua virtù, conoscenza degli interessi degli altri, duro lavoro e alta moralità.

La cultura esterna è uno stile di vita e modelli di comportamento che si manifestano nella vita di tutti i giorni e nelle attività sociali durante i contatti diretti e la comunicazione con altre persone e con oggetti ambientali. La cultura esterna, di regola, è un prodotto diretto della cultura interna di una persona ed è strettamente correlata ad essa, sebbene vi siano alcune sfumature.

Pertanto, le manifestazioni individuali della cultura esterna potrebbero non riflettere la cultura interna di un individuo o addirittura contraddirla. Ciò accade nei casi di manifestazioni dolorose della psiche, così come nei casi di “mimetismo” comportamentale, quando un individuo maleducato cerca di spacciarsi per ben educato. Tuttavia, osservandolo più a lungo, queste contraddizioni vengono facilmente rilevate. Pertanto, una persona veramente colta ed efficiente può essere tale solo grazie alla sua diligente educazione. E, al contrario, le manifestazioni esterne delle cattive maniere di un individuo indicano il suo vuoto interno, e quindi l'immoralità, la completa assenza di una cultura interna elementare.

La cultura esterna non è sempre completamente dipendente dalla cultura interna e talvolta può nascondere per qualche tempo la mancanza di quest'ultima. Una buona conoscenza delle regole dell'etichetta e della loro osservanza può mitigare la mancanza di un'elevata cultura interna, di coscienza e intelligenza sviluppate, anche se non per molto.

La cultura esterna è chiamata diversamente: cultura del comportamento, etichetta, buone maniere, buone maniere, buone maniere, cultura... Ciò suggerisce che, a seconda del compito specifico, le persone si concentrano su un aspetto della cultura esterna: molto spesso o la conoscenza di le regole di comportamento e la loro osservanza, o il grado di gusto, tatto, abilità nel padroneggiare la cultura esterna.

La cultura esterna è costituita da due “parti”: quella che proviene dagli elementi delle matrici socioculturali pubbliche (diverse istruzioni, regolamenti, regole generalmente accettate, decenza, etichetta) e quella che proviene dall'educazione e dall'illuminazione di una persona laica (maniere, delicatezza , tatto, gusto, senso dell'umorismo, coscienziosità, ecc.).

Esistono regole di comportamento di diversi livelli e contenuti:
1) il livello delle regole universali adottate nella moderna società secolare, incl. tra le persone ben educate: l'intellighenzia;
2) il livello delle norme nazionali o delle norme adottate in un dato paese;
3) il livello delle regole adottate in una determinata area (paese, città, regione);
4) il livello delle regole adottate nell'uno o nell'altro strato sociale non secolare (tra la gente comune, tra gli aderenti all'una o all'altra denominazione o setta religiosa, tra i funzionari corrotti di alto rango, tra le élite, tra gli oligarchi e altri individui con estremamente redditi alti, ecc.).
5) il livello delle regole secolari adottate in una determinata comunità professionale o organizzazione pubblica (operatori sanitari, avvocati, agenti di polizia, militari, tra attori, dipendenti pubblici, membri di un determinato partito...)
6) il livello delle regole secolari adottate in una particolare istituzione (educativa, medica, governativa, commerciale...)

Parlando delle manifestazioni esterne di frammenti etici o estetici della matrice socioculturale degli individui, va notato che anche qui si può osservare un'ampia varietà di tipi di comportamento: delicatezza e maleducazione, buone e cattive maniere, buone e cattive gusto.

In situazioni in cui una persona non conosce determinate regole di comportamento accettate in una determinata società, ma ha determinate capacità educative e conoscenza delle basi dell'etichetta, può in una certa misura compensare la sua ignoranza con l'istinto, l'intuizione, basata su innate o ha acquisito delicatezza, tatto, gusto.

Esistono relazioni molto complesse tra regole e regolatori interni del comportamento. Sono opposti: interni ed esterni, tipici e individuali, sebbene allo stesso tempo possano “lavorare” nella stessa direzione. Le normali relazioni tra le persone sono generalmente una questione delicata che si rompe facilmente se le persone si trattano in modo scortese, soprattutto ora in un'epoca di stress costante e aumento dello stress mentale.

La capacità di ascoltare il tuo interlocutore è un requisito indispensabile dell'etichetta vocale. Questo, ovviamente, non significa che devi sederti in silenzio. Ma è insensato interromperne un altro. Quando si parla bisogna anche saper ascoltare: capita di dover rimanere in silenzio quando senti che le tue parole possono infiammare le passioni. Non dovresti iniziare un'accesa discussione in difesa della tua opinione. Tali argomenti rovinano l'umore dei presenti.

Se una persona vuole migliorare, essere migliore, essere degna di amore, gentilezza, vuole essere rispettata, allora deve prendersi cura di se stessa, delle sue parole e azioni, purificarsi e non darsi pace in questo. Dopotutto, è noto che le buone maniere sono un'espressione esterna della delicatezza interiore dell'anima, che consiste nella benevolenza generale e nell'attenzione a tutte le persone.

Educazione non significa necessariamente trattare veramente una persona con rispetto, così come maleducazione non significa necessariamente trattare veramente una persona con mancanza di rispetto. Una persona può essere scortese perché si è mossa in un ambiente scortese e non ha visto altri modelli di comportamento.

Pertanto, la cortesia è una qualità morale che caratterizza il comportamento di una persona per la quale il rispetto per le persone è diventato una norma di comportamento quotidiana e un modo abituale di trattare gli altri.

Un aspetto importante del galateo è il concetto di buona educazione, che richiede studio e pratica; deve, per così dire, diventare per noi una seconda natura. È vero, molto di ciò che viene chiamato buona forma e gusto raffinato è delicatezza innata, e quindi è vera l'affermazione che una persona può assimilare e imparare tutto, ma non la delicatezza. Ma la delicatezza non è tutto e il gusto innato necessita di miglioramenti. I buoni esempi e i tuoi sforzi contribuiscono a questo.

Inoltre, nell'etichetta esiste qualcosa come la decenza. Questo è il meno evidente di tutti i concetti di etichetta, ma il più venerato.

Quindi solo chi mette in imbarazzo il minor numero di persone ha buone maniere. Dopotutto, ogni persona, di regola, vive nella società, ad es. tra le altre persone. Pertanto, ogni sua azione, ogni desiderio, ogni affermazione si riflette su queste persone. Per questo motivo deve esserci un confine tra ciò che si vuole dire o fare e ciò che è possibile, ciò che sarà piacevole o spiacevole per gli altri. A questo proposito, deve fare ogni volta un’autovalutazione per vedere se qualcuna delle sue dichiarazioni o azioni causerà danni, o causerà disagi o problemi. Ogni volta deve agire in modo tale che le persone intorno a lui si sentano bene.

Le basi dell'etichetta, note a tutti fin dall'infanzia, sono tre parole magiche: per favore, grazie, scusa (scusa).

Ogni richiesta deve essere accompagnata dalla parola “per favore”.

Per qualsiasi servizio o aiuto che devi ringraziare, dì "grazie".

Per qualsiasi problema causato a un altro, devi scusarti o chiedere perdono.

Devi imparare a pronunciare queste parole magiche senza pensare, automaticamente. L'assenza di queste parole in situazioni appropriate o il loro uso non automatico e innaturale significa scortesia, maleducazione o annuncio e dimostrazione di ostilità.

Nel galateo non ci sono "piccole cose", ma più precisamente sono tutte "piccole cose" legate da un unico nucleo di gentilezza e attenzione verso le persone. Il galateo inizia con un certo ordine e regole di saluti, indirizzi, presentazioni e conoscenze.

Considerando la “disuguaglianza” del galateo, va tenuto presente che i giovani sono obbligati a salutare prima gli anziani, quelli che entrano - i presenti, quelli che tardano - quelli in attesa, ecc. Ai ricevimenti ufficiali, vengono salutati per primi la padrona di casa e il padrone di casa, seguiti dalle signore, prima le più anziane, poi le più giovani, poi gli uomini più anziani e anziani e poi il resto degli ospiti. La padrona di casa deve stringere la mano a tutti gli ospiti invitati.

Va ricordato che la stretta di mano che è consuetudine qui e in Occidente quando si incontra e presenta un uomo e una donna nei paesi musulmani è del tutto inappropriata: l'Islam non accetta nemmeno il semplice contatto tra persone di sesso diverso che non siano legate dal sangue. Non è consuetudine nemmeno che i popoli del sud-est asiatico si stringano la mano.

Il comportamento è di grande importanza quando si saluta. Dovresti guardare direttamente la persona che stai salutando con un sorriso. Quando ti rivolgi a uno sconosciuto, a una persona sconosciuta o a un funzionario, dovresti sempre dire "Tu". La forma dell'indirizzo "tu" esprime una relazione più stretta con una persona. Quando ci si rivolge come “tu”, molte formalità che indicano una forma esterna e distaccata di cortesia scompaiono.

Le regole del galateo degli appuntamenti non sono meno complesse. Il primo passo per creare connessioni è l'introduzione. Quando ti presenti o presenti qualcuno, di solito fornisci il tuo cognome, nome, patronimico e talvolta la tua posizione o titolo. Se visiti un'istituzione o un funzionario per lavoro o per affari personali, prima di iniziare una conversazione d'affari dovresti presentarti e, se disponibile, consegnare il tuo "biglietto da visita". La presentazione è necessaria anche se ti rivolgi a uno sconosciuto con cosa nome. -Qualsiasi domanda.

Un attributo integrale dell'etichetta moderna è l'etica delle conversazioni telefoniche. I suoi punti più importanti includono quanto segue:
1) Dovresti sempre presentarti quando chiami se non hai familiarità o non hai familiarità con il destinatario o se chiami raramente questo destinatario. Va inoltre tenuto presente che la comunicazione telefonica potrebbe essere scarsa, ad es. la tua voce è appena udibile o distorta, e quindi anche un buon amico potrebbe non capire immediatamente con chi sta parlando.
2) Quasi sempre bisogna chiedere se una persona è occupata o meno e quanto tempo ha per una conversazione telefonica. Il comportamento del chiamante che inizia immediatamente a condurre questa conversazione senza il necessario chiarimento dei confini della conversazione è senza cerimonie.
3) Se ricevi una chiamata e sei molto occupato e non puoi parlare, di norma l'onere di richiamare non spetta alla persona che ha chiamato, ma a te. Ci possono essere due eccezioni qui:
- se il chiamante non dispone di telefono;
- se per qualche motivo è difficile chiamare la persona che ti ha chiamato. È scortese costringere la persona che chiama a richiamarti perché sei occupato. Quando lo fai, involontariamente chiarisci che lo apprezzi e lo rispetti meno di te stesso.
4) Quando chiamano al telefono e non chiedono a te, ma a un'altra persona, è scortese chiedere "chi è questo?" o "Chi sta parlando?" In primo luogo, è indecente rispondere a una domanda con una domanda. In secondo luogo, con la tua domanda puoi mettere chi ti chiede in una posizione scomoda. Non sempre l'interlocutore è propenso a presentarsi allo sconosciuto che alza la cornetta. Il suo diritto è quello di rimanere in incognito per gli estranei. Chiedere “chi parla?” volontariamente o meno "entra nell'anima" del chiamante. D’altra parte, chiedere “chi parla?” volontariamente o involontariamente, “entra nell'anima” direttamente della persona chiamata, poiché il destinatario può anche voler mantenere segreto il suo rapporto con il chiamante. (I genitori a volte lo fanno nel desiderio di controllare ogni passo dei loro figli adulti, limitando così il loro diritto alla vita personale. Un controllo eccessivo e un'eccessiva tutela da parte dei genitori portano al fatto che i figli adulti rimangono infantili, dipendenti o lo sono alienato dai genitori.) In Se il destinatario è assente, bisogna chiedersi non “chi parla?”, ma “cosa devo trasmettere al destinatario?”
5) In una conversazione telefonica dovrebbe prevalere lo stile lavorativo o telegrafico, salvo rare eccezioni. Parlare a vanvera è inappropriato. Se possibile, dovresti formulare immediatamente le domande per le quali stai chiamando, e non esitare a chiedere le stesse all'interlocutore se si lascia “portare via” dalla conversazione su argomenti non correlati. Devi chiedere con tatto al tuo interlocutore di passare all'argomento della conversazione telefonica, senza interrompere bruscamente il suo discorso. In linea di principio, sono accettabili anche le conversazioni telefoniche non lavorative, ma solo dopo che diventa chiaro che entrambe le parti hanno il desiderio e il tempo per condurre tali conversazioni.
6) Va tenuto presente che la comunicazione telefonica non è completa quanto la comunicazione faccia a faccia. Pertanto, i requisiti per la conversazione in generale sono più severi, vale a dire devi comportarti con più attenzione, con prudenza. Una parola detta al telefono e una parola detta faccia a faccia possono essere valutate diversamente e anche in modi opposti.

In una conversazione telefonica, devi parlare in modo meno emotivo, scherzare con più attenzione e cercare di evitare parole ed espressioni dure.

Altri due concetti di etichetta che non possono essere ignorati sono impegno e precisione. Una persona non obbligata è molto scomoda per gli altri, anche se può essere gentile, cortese, ecc. Non puoi fare affidamento su una persona simile, non puoi contare su di lui. Che non si offenda se smettono di rispettarlo ed evitano di comunicare con lui. "La precisione è la cortesia dei re", dice il proverbio. Non è un re che non sia obbligato, che si comporti in modo negligente rispetto al proprio obbligo.

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Tutte le persone sono individuali. Le loro differenze sono dovute a una serie di fattori, i più significativi dei quali sono l'etnia, la nazionalità, i dati esterni, il carattere, il pensiero, la visione del mondo, gli obiettivi, le abitudini, gli interessi, ecc. Anche tra i sette miliardi di abitanti della Terra non esistono due persone assolutamente identiche.

Ma nonostante ciò, tutte le persone hanno una cosa in comune: la loro vita piena è possibile solo all'interno di un'unità sociale. È la società l'ambiente di vita più confortevole per una persona, indipendentemente dai fattori personali.

concetti generali

Le norme del comportamento umano nella società sono un concetto piuttosto sfaccettato che riflette le forme di interazione di un individuo con il mondo che lo circonda.

Una persona come unità sociale deve essere guidata dalle regole e dai costumi stabiliti in una particolare società. Ogni situazione specifica ha il proprio insieme di regole, che, tuttavia, non sono fisse. Pertanto, le azioni accettabili in una società sono categoricamente inaccettabili in un’altra. D'altra parte, le norme sociali del comportamento individuale possono cambiare a seconda della situazione e del tempo.

Ad esempio, immagina di aver incontrato vecchi amici con cui sei amico da molti anni. Puoi permetterti di essere libero, di indossare ciò che ritieni necessario, di non vergognarti di espressioni che contengono parolacce, gesti sfacciati e cattive abitudini. Gli amici sono abituati a te e percepiscono tutte le tue azioni come la norma. Ora immagina di venire a lavorare per una grande azienda e di pianificare di ottenere un notevole successo professionale qui. La tua immagine, azioni e gesti in questa situazione saranno radicalmente diversi dalla situazione precedente: il tuo aspetto corrisponde al codice di abbigliamento, il tuo discorso assume un tono professionale, le cattive abitudini sono il più velate possibile. Ma un anno o due dopo vai con i tuoi dipendenti a una festa aziendale pianificata da tempo. In questa situazione, puoi permetterti di mostrare una parte del tuo vero sé. Dopotutto, nonostante il fatto che la composizione della società non sia cambiata, la situazione è cambiata e un comportamento troppo moderato può essere percepito dagli altri come sfiducia o ostilità da parte tua.

Se le norme di comportamento possono essere mobili, allora i principi fondamentali che determinano i modi di comportamento e la visione della vita devono avere confini più chiari.

Componenti delle norme sociali

Lo stile di vita e il comportamento sono dettati da una combinazione di fattori esterni ed interni, che sono influenzati sia dalla società circostante che dalla persona stessa.
Il sistema di norme di comportamento comprende i seguenti concetti:

1. Norme sociali- indicare il modello di comportamento necessario in una particolare società.

2. Abitudini- questo è un insieme di modelli comportamentali personali per una situazione particolare, consolidati come risultato di ripetute ripetizioni.

Ci sono abitudini positive, neutre e cattive. Le abitudini positive sono percepite con approvazione dalla società (salutare durante l'incontro, usare parole educate), le abitudini neutre spesso non provocano alcuna reazione (bere tè senza zucchero, tenere un diario), le cattive abitudini indicano cattive maniere e caratterizzano una persona dal lato negativo (fumare, bere, parlare con la bocca piena, ruttare rumorosamente).

3. Maniere- forme di comportamento basate sulle abitudini. Caratterizzano l'educazione di una persona e la sua appartenenza a un certo strato sociale. Una persona educata sa vestirsi con eleganza, sa formulare chiaramente i suoi pensieri ed esprimerli in una forma comprensibile all'interlocutore.

4. Etichetta- un insieme di norme di comportamento (educazione, tatto, tolleranza), rilevanti per gli strati sociali più alti.

5. Valori sociali- questo è lo standard delle idee approvato dalla maggioranza delle unità sociali: bontà, giustizia, patriottismo.

6. I principi- queste sono convinzioni particolarmente importanti e incrollabili che una persona crea per se stessa. Questi sono una sorta di limiti stabiliti per l'autocontrollo. Ad esempio, per una persona, la famiglia è il valore più alto e non si lascerà mai tradire. Dall'altro, la fedeltà non è inclusa nell'elenco dei principi; può ripetere ripetutamente il tradimento senza rimorso.

La religione come leva per controllare il comportamento umano

Nonostante i risultati della scienza, del pensiero progressista e delle visioni moderne della vita, la religione rimane ancora uno dei fattori importanti nel modellare le norme del comportamento individuale.

L'importanza prioritaria della religione per una persona è dovuta a diversi fattori:

1.Aiuto dall'alto. Prima o poi, ogni persona affronta problemi che diventano una vera prova per la sua volontà. Fallimento, perdita di proprietà, divorzio, malattia grave o morte di una persona cara... È in tali situazioni che le persone ricordano più spesso la presenza di una forza invisibile nel cielo. La loro fede può essere volubile, ma in questi momenti hanno bisogno di qualcuno a cui trasferire parte della responsabilità, da cui aspettarsi un aiuto, anche se illusorio.

2. Principi di impostazione.È la religione che spesso diventa una guida dogmatica che indica il comportamento. I comandamenti della Bibbia sono contro l'omicidio, la rapina e l'adulterio e alcune persone prendono questi principi sul personale.

3. Cerca il senso della vita. Un altro motivo per rivolgersi alla religione è la ricerca di risposte a domande eterne.

Modelli di comportamento

Ogni azione eseguita da una persona è determinata da un motivo corrispondente che, a sua volta, detta l'ordine delle azioni riproducibili.

Tutte le azioni sono divise in due categorie:

1. Automatico- si tratta di azioni basate su riflessi e abilità innati e acquisiti che non richiedono consapevolezza mentale e vengono eseguite per inerzia. Questi includono la capacità di masticare, respirare, camminare in posizione eretta, leggere e parlare la propria lingua madre.

2. Consapevole- si tratta di azioni più complesse o di una combinazione di esse che richiedono l'uso delle capacità intellettuali umane. Questo modello di comportamento si basa sulla scelta dell'uno o dell'altro modello di azioni in una situazione sconosciuta.

Ad esempio, sei arrabbiato con una persona e vuoi esprimergli la tua indignazione, insultarlo e umiliarlo. Ma capisci che il tuo desiderio è temporaneo ed è collegato non solo a questa persona, ma anche al tuo cattivo umore e ai tuoi fallimenti generali. Se soccombi all'aggressività, molto probabilmente perderai per sempre il contatto con quella persona. È la coscienza che decide cosa fare in questa situazione, valutando tutti i pro e i contro. Inoltre, la predominanza della componente logica o emotiva nel personaggio gioca un ruolo importante.

Comportamento giovanile

La gioventù è la prospettiva della nazione. Pertanto, è molto importante come verranno allevate esattamente le generazioni più giovani.

Le norme del comportamento umano nella società invitano i giovani a:

Essere partecipanti attivi nella società;
- fissare obiettivi di vita e impegnarsi per raggiungerli;
- diversificare la tua personalità;
- esercizio;
- ottenere un'istruzione dignitosa;
- condurre uno stile di vita sano senza fumare e bere alcolici;
- non usare volgarità ed espressioni volgari nella conversazione;
- trattare con rispetto la generazione più anziana;
- creare un sistema di valori per te stesso e attenervisi;
- conoscere e seguire le regole del galateo.

Ma nel mondo moderno, il comportamento dei giovani nella società spesso differisce dalle norme stabilite ed è di natura deviante.

Pertanto, alcuni giovani di età compresa tra i 14 ei 20 anni credono che fumare e bere alcolici sia di moda e che frequentare le lezioni all'istituto sia un'attività da stipare. Preferiscono le discoteche ai libri, sono scortesi nelle loro dichiarazioni e fanno sesso promiscuo.

Questo comportamento si forma molto spesso sotto l'influenza dell'azienda e richiede l'intervento immediato da parte dei genitori.

Interazione dei giovani con le generazioni più anziane

Il problema dell'interazione tra generazioni diverse sarà sempre rilevante. in cui è cresciuta una fascia di età, quando un'altra cresce, perde parzialmente la sua rilevanza. Nascono così malintesi e disaccordi.

Tra le principali cause di conflitto vi sono l'incompatibilità di interessi, il comportamento diverso e immorale di una delle parti, la mancanza di cultura della comunicazione, la lotta per la superiorità e la riluttanza a concedere.

Tuttavia, i valori e le norme di comportamento instillati in noi fin dall'infanzia dicono che le generazioni più giovani dovrebbero cedere agli anziani in ogni situazione, anche se tale decisione sembra ingiusta. Inoltre, è necessario aderire a un determinato modello di comportamento. Quando comunichi, devi usare una forma di indirizzo rispettosa - "tu", ed evitare anche il gergo. Non è consentito ridicolizzare e prendere in giro gli anziani. E il rifiuto di aiutare è considerato una cattiva educazione.

Norme di condotta tra i coniugi

Per costruire una casa stabile, devi gettare solide fondamenta e costruire i muri mattone dopo mattone. Quindi, nelle relazioni familiari, l'amore è il fondamento, il comportamento è l'elemento costitutivo.

La vita matrimoniale non è fatta solo di momenti gioiosi, ma anche di delusione, irritazione e risentimento. Per superare con dignità tutti i momenti spiacevoli e preservare l'integrità del matrimonio, è necessario seguire alcune semplici regole:

Tratta il tuo partner da pari a pari;
- apprezzare le sue qualità personali;
- sostegno in ogni sforzo e non ridicolizzare i fallimenti;
- discutere punti importanti e prendere decisioni insieme;
- non ricorrere a insulti e insulti;
- non lasciarti aggredire;
- Sii fedele al tuo coniuge.

Etichetta aziendale

Se le norme generali del comportamento umano nella società possono variare a seconda della situazione, l'etichetta aziendale è un insieme di modelli comportamentali che hanno il vantaggio più definito.

Ci sono 5 regole di etichetta nel mondo degli affari:

1. Puntualità. Arriva puntuale a tutte le riunioni importanti, questo dimostrerà che sei organizzato.

2. Competenza. Sii informato su ciò di cui stai parlando. A volte è meglio tacere piuttosto che dare informazioni false.

3. Discorso. Impara a parlare in modo competente e chiaro. Anche l’idea di maggior successo, presentata con un linguaggio goffo e incerto, è destinata al fallimento.

4. Aspetto parla dei tuoi gusti e del tuo status, quindi nel tuo guardaroba, oltre a jeans e magliette, deve esserci un abito per un incontro importante.

5. Interazione. Ascolta le opinioni degli altri e non affidare la tua idea alla prima persona che incontri.

Il rispetto di queste regole è molto importante, poiché riflette il livello di professionalità e serietà dell'approccio alla questione.

Comportamento deviante: deviazione dalla norma

Le regole e le norme del comportamento umano non possono sempre essere espresse secondo standard regolamentati. Alcuni modelli di comportamento possono discostarsi significativamente dalla norma. Questa modalità viene definita deviante. Può avere tratti sia positivi che negativi.

Un esempio lampante di devianti opposti sono i terroristi e gli eroi nazionali. Le azioni di entrambi si discostano dal comportamento delle “masse medie”, ma sono percepite dalla società in modo diverso.

Pertanto, le norme generali di comportamento possono essere collocate su un asse e le deviazioni devianti su poli diversi.

Forme di comportamento anormale nella società

Le norme di comportamento umano nella società, espresse come devianti, hanno quattro forme distinte:

Crimine. Negli ultimi anni questa cifra è aumentata del 17%. La criminalità è in gran parte dovuta al passaggio alle relazioni di mercato e ad un elevato livello di concorrenza, disoccupazione e bassi standard di vita, nonché deviazioni psicologiche. Inoltre, non poco importante è la corruzione nel settore legale e giudiziario-esecutivo, che consente, se si dispone di sufficiente ricchezza, di evitare la responsabilità di violazione della legge.
Alcolismo. L'alcol è parte integrante delle feste festive e dei normali incontri amichevoli. Viene consumato per celebrare qualcosa, alleviare il dolore o semplicemente alleviare lo stress. Le persone sono abituate al fatto che l'alcol è diventato parte della loro vita e non sono consapevoli dei suoi effetti dannosi sull'individuo e sulla società nel suo complesso. Secondo le statistiche, il 70% dei reati vengono commessi in stato di ebbrezza e i guidatori ubriachi sono responsabili di oltre il 20% degli incidenti mortali.

Dipendenza. Dipendenza da una sostanza psicotropa, che impoverisce il corpo e porta al suo degrado. Purtroppo, nonostante il divieto ufficiale degli stupefacenti, un adolescente su dieci ha provato uno o più tipi di droghe.
Suicidio. Il suicidio è il desiderio deliberato di togliersi la vita a causa di problemi che sembrano irrisolvibili. Secondo le statistiche mondiali, il suicidio è più comune nei paesi altamente sviluppati, dove esiste una forte concorrenza sia nella sfera degli affari che sul fronte personale. La fascia di età più a rischio è quella degli adolescenti dai 14 ai 18 anni e delle persone in età pensionabile.

Sanzioni per inadempienza

Le regole e le norme di comportamento sono regolate da leggi statali approvate e regole non dette della società.

Le sanzioni per comportamenti devianti variano a seconda della gravità della violazione.

Ad esempio, l'omicidio o la rapina rientrano nell'articolo di violazione del codice penale, pertanto sono punibili con la reclusione. La provocazione o la rissa sono violazioni amministrative. Come punizione per il reato commesso, al trasgressore sarà chiesto di pagare una multa o di svolgere lavori civili. Le violazioni legate alle abitudini (non lavare i piatti, non tagliarsi le unghie, arrivare in ritardo a un incontro importante, mentire) causeranno disapprovazione sociale e ulteriore ignoranza o disprezzo.

§ 1. Concetto e tipi di norme sociali.
§ 2. Il rapporto tra diritto e norme morali.
§ 3. Diritto e norme socio-tecniche.
§ 4. La coscienza giuridica: concetto, struttura, ruolo nella vita pubblica.
§ 5. Caratteristiche delle norme sociali vigenti nelle forze armate.

§ 1. CONCETTO E TIPOLOGIE DI NORME SOCIALI

I mezzi più importanti per organizzare le relazioni sociali sono le norme sociali: norme legali, norme morali, norme delle organizzazioni pubbliche, norme di tradizioni, costumi e rituali. Tali norme assicurano il funzionamento più appropriato e armonioso della società in conformità con le esigenze del suo sviluppo.

Le norme sociali sono regole che governano il comportamento delle persone e le attività delle organizzazioni nelle loro relazioni (“Sociale” deriva dalla parola latina socialis, che significa “pubblico”).

Come notato in precedenza, la necessità di norme sociali è nata nelle prime fasi dello sviluppo della società umana a causa della necessità di regolare il comportamento delle persone secondo regole generali. Con l'aiuto delle norme sociali, si ottiene l'interazione più appropriata tra le persone, vengono risolti compiti che vanno oltre il potere di un individuo.

Le norme sociali sono caratterizzate da una serie di caratteristiche:

1. Le norme sociali sono regole per il comportamento delle persone. Indicano quali dovrebbero o possono essere le azioni umane secondo l'opinione di determinati gruppi di persone, varie organizzazioni o lo Stato. Questi sono modelli in base ai quali le persone conformano il proprio comportamento.

2. Le norme sociali sono regole generali di comportamento (in contrapposizione alle regole individuali). La natura generale di una norma sociale si esprime nel fatto che i suoi requisiti non si applicano a una persona specifica, ma a molte persone. Per questa sua proprietà, la prescrizione della norma deve essere ogni volta adempiuta da chiunque si trovi nell'ambito della sua azione.

3. Le norme sociali non sono solo regole generali, ma anche obbligatorie di comportamento per le persone nella società. Non solo le norme legali, ma anche tutte le altre norme sociali sono vincolanti per coloro ai quali si applicano. Nei casi necessari, l’obbligatorietà delle norme sociali è assicurata dalla coercizione. Pertanto, a seconda della natura della violazione, misure statali o pubbliche possono essere applicate a persone che violano i requisiti delle norme sociali. Se una persona ha commesso una violazione di una norma legale, le vengono applicate misure di coercizione statale. La violazione dei requisiti di una norma morale (atto immorale) può comportare l'uso di misure di influenza sociale: condanna pubblica, censura e altre misure.

Grazie a queste caratteristiche, le norme sociali diventano un importante regolatore delle relazioni sociali, influenzano attivamente il comportamento delle persone e ne determinano la direzione in varie situazioni della vita.

Tutte le norme sociali operanti nella società moderna sono divise su due basi:

Secondo il metodo della loro formazione (creazione);

proteggendoli dalle violazioni.
Sulla base di ciò, si distinguono i seguenti tipi di norme sociali:

1. Norme di diritto: regole di condotta stabilite e protette dallo Stato.

2. Norme di moralità (moralità) - regole di comportamento stabilite nella società in conformità con le idee morali delle persone su bene e male, giustizia e ingiustizia, dovere, onore, dignità e sono protette dal potere dell'opinione pubblica o dalla convinzione interna.

3. Le norme delle organizzazioni pubbliche sono regole di comportamento stabilite dalle stesse organizzazioni pubbliche e sono protette attraverso le misure di influenza sociale previste dagli statuti di queste organizzazioni.

4. Le norme doganali sono regole di comportamento che si sono sviluppate in un determinato ambiente sociale e, come risultato della loro ripetuta ripetizione, sono diventate un'abitudine delle persone. La particolarità di queste norme di comportamento è che vengono soddisfatte grazie all'abitudine, che è diventata un bisogno umano naturale nella vita.

5. Le norme delle tradizioni appaiono sotto forma delle regole di comportamento più generalizzate e stabili che sorgono in connessione con il mantenimento dei fondamenti progressivi collaudati nel tempo di una determinata sfera dell'attività umana (ad esempio, familiare, professionale, militare, nazionale e altre tradizioni).

6. Le norme sui rituali sono un tipo di norme sociali che determinano le regole di comportamento delle persone durante l'esecuzione dei rituali e sono protette da misure di influenza morale. Le norme rituali sono ampiamente utilizzate durante le festività nazionali, i matrimoni e gli incontri ufficiali del governo e di personaggi pubblici. La particolarità dell'attuazione delle norme rituali è la loro vivacità e teatralità.

La divisione delle norme sociali viene effettuata non solo dal metodo per stabilirle e proteggerle dalle violazioni, ma anche dal contenuto. Su questa base si distinguono le norme politiche, tecniche, lavorative, familiari, culturali, religiose e altre.

Tutte le norme sociali nella loro totalità e interrelazione sono chiamate regole della società umana.

§ 2. RAPPORTO DEL DIRITTO CON LE NORME MORALI

Come tipo di norme sociali, le istituzioni morali sono caratterizzate da caratteristiche generiche generali e sono regole di comportamento che determinano l'atteggiamento di una persona verso un'altra. Se le azioni di una persona non influenzano le altre persone, il suo comportamento è indifferente dal punto di vista sociale. Pertanto, non tutti gli scienziati considerano gli standard morali un fenomeno esclusivamente sociale.

Sin dai tempi di Kant, si crede che la sfera della moralità copra il mondo puramente interiore di una persona, quindi un'azione può essere valutata come morale o immorale solo in relazione alla persona che l'ha commessa. Una persona, per così dire, estrae da se stessa le norme del suo comportamento, in se stessa, nel profondo della sua “anima”, valuta le sue azioni. Da questo punto di vista una persona, presa separatamente, indipendentemente dai suoi rapporti con le altre persone, può essere guidata da regole morali.

Esiste anche una posizione di compromesso nella valutazione della regolamentazione morale. Secondo esso, le norme morali hanno una duplice natura: alcune si riferiscono all’individuo stesso, altre si riferiscono al rapporto dell’individuo con la società. Da qui la divisione dell’etica in individuale e sociale.

L'idea più diffusa e fondata è la natura assolutamente sociale delle norme morali e l'assenza in esse di qualsiasi fattore individuale.

Shershenevich, ad esempio, credeva che la moralità non rappresentasse le richieste di una persona su se stessa, ma piuttosto le richieste della società su una persona. Non è l’individuo che determina come dovrebbe trattare gli altri, ma la società che determina come una persona dovrebbe trattare un’altra persona. Non è l’individuo che valuta il suo comportamento come buono o cattivo, ma la società. Può riconoscere un atto come moralmente buono, sebbene non sia buono per l'individuo, e può considerare un atto indegno dal punto di vista morale, sebbene sia completamente approvato dal punto di vista individuale (Vedi G.F. Shershenevich, Teoria generale di Legge. M„ 1911. P. 169-170.).

C'è un punto di vista secondo cui le leggi morali sono inerenti alla natura umana stessa. Esternamente, si manifestano a seconda della particolare situazione di vita in cui si trova l'individuo. Altri sostengono categoricamente che gli standard morali sono requisiti rivolti a una persona dall'esterno.

Apparentemente non c'è motivo di tracciare una divisione tra la natura individuale e quella sociale dei requisiti morali, poiché elementi di entrambi sono organicamente intrecciati in essi. Una cosa è chiara: qualsiasi norma sociale è di natura generale, e in questo senso non si rivolge a un individuo specifico, ma a tutti o a un ampio gruppo di individui. Le norme morali regolano non il mondo “interiore” di una persona, ma le relazioni tra le persone. Tuttavia non dobbiamo perdere di vista gli aspetti individuali delle esigenze morali. In definitiva, la loro attuazione dipende dalla maturità morale di una persona, dalla forza delle sue opinioni morali e dall'orientamento sociale dei suoi interessi individuali. E qui il ruolo primario è giocato da categorie morali individualizzate come coscienza e dovere, che guidano il comportamento umano nella direzione della moralità sociale. La convinzione interna di un individuo della moralità o immoralità della sua azione determina in gran parte il suo significato sociale.

L’unità delle norme giuridiche e delle norme morali, come l’unità di tutte le norme sociali di una società civilizzata, si basa sulla comunanza degli interessi socioeconomici, sulla cultura della società e sull’impegno delle persone verso gli ideali di libertà e giustizia.

Allo stesso tempo, le norme legali e le norme morali differiscono l'una dall'altra nei seguenti modi:

1. Per origine. Le norme morali si formano nella società sulla base delle idee delle persone sul bene e sul male, sull'onore, sulla coscienza e sulla giustizia. Acquisiscono un significato obbligatorio man mano che vengono realizzati e riconosciuti dalla maggioranza dei membri della società. Le norme di legge stabilite dallo Stato, dopo essere entrate in vigore, diventano immediatamente obbligatorie per tutte le persone nell'ambito delle loro azioni.

2. Secondo la forma di espressione. Gli standard morali non sono sanciti da atti speciali. Sono contenuti nella mente delle persone. Le norme giuridiche sono espresse in atti ufficiali dello Stato (leggi, decreti, regolamenti).

3. Secondo il metodo di protezione dalle violazioni. Le norme morali e giuridiche in una società civile legale nella stragrande maggioranza dei casi vengono osservate volontariamente sulla base della naturale comprensione delle persone della giustezza delle loro istruzioni. L'attuazione di entrambe le norme è assicurata dalla convinzione interna, nonché dal mezzo dell'opinione pubblica. Tali metodi di protezione sono abbastanza sufficienti per gli standard morali. Per garantire le norme legali, vengono utilizzate anche misure di coercizione statale.

4. In base al livello di dettaglio. Le norme morali appaiono sotto forma di regole di comportamento più generali (sii gentile, giusto, onesto). Le norme legali sono dettagliate, rispetto alle norme morali, alle regole di comportamento. Stabiliscono diritti e obblighi legali chiaramente definiti dei partecipanti alle pubbliche relazioni.

Le norme giuridiche e le norme morali interagiscono organicamente tra loro. Si condizionano, si completano e si sostengono a vicenda nella regolazione delle relazioni sociali. La condizionalità oggettiva di tale interazione è determinata dal fatto che le leggi giuridiche incarnano i principi di umanesimo, giustizia e uguaglianza delle persone. In altre parole, le leggi dello Stato di diritto incarnano i più alti requisiti morali della società moderna.

L'attuazione accurata delle norme legali significa contemporaneamente l'attuazione dei requisiti morali nella vita pubblica. A loro volta, le norme morali hanno un’influenza attiva sulla creazione e sull’attuazione delle norme giuridiche. I requisiti della moralità pubblica sono presi in considerazione in ogni modo possibile dagli organi governativi che regolamentano quando creano norme legali. Le norme morali svolgono un ruolo particolarmente importante nel processo di applicazione delle norme legali da parte delle autorità competenti nella risoluzione di casi legali specifici. Pertanto, la corretta decisione legale del tribunale su questioni di insulto alla personalità, teppismo e altri dipende in gran parte dalla presa in considerazione delle norme morali che operano nella società.

I principi morali hanno un effetto benefico sull'attuazione accurata e completa delle norme legali, sul rafforzamento della legge e dell'ordine. La violazione di una norma giuridica provoca una naturale condanna morale da parte dei membri moralmente maturi della società. L’obbligo di rispettare le norme di diritto è un dovere morale di tutti i cittadini di uno Stato di diritto.

Pertanto, la legge promuove attivamente l’affermazione di idee morali progressiste nella società. Le norme morali, a loro volta, riempiono la legge di un profondo contenuto morale, promuovendo l'efficacia della regolamentazione legale, spiritualizzando le azioni e le azioni dei partecipanti ai rapporti giuridici con ideali morali.

§ 3. LEGGE E NORME SOCIO-TECNICHE

Le norme tecniche sono le regole per il trattamento più appropriato delle persone con oggetti della natura, strumenti e vari mezzi tecnici. Lo scopo delle norme tecniche è il corretto utilizzo delle forze della natura e della tecnologia nel modo più economico ed ecologico.

Le norme tecniche sono di particolare importanza nella vita sociale moderna. L'introduzione diffusa nella produzione di apparecchiature complesse e di alta precisione aumenta significativamente la produttività del lavoro e il livello di sicurezza materiale per le persone. L'utilizzo dei risultati del progresso scientifico e tecnologico nell'interesse dello sviluppo sociale richiede il rigoroso rispetto delle regole per il funzionamento dei mezzi tecnici. Lo Stato di diritto è costretto a occuparsi costantemente dell'introduzione di standard progressivi e scientificamente fondati per il funzionamento dei mezzi tecnici nella produzione di beni materiali.

Gli standard tecnici includono regole per l'esecuzione di lavori di costruzione, istruzioni per l'uso di macchine e meccanismi, standard di consumo di materie prime, carburante ed elettricità.

Gli standard tecnici sono di natura sociale. Ma a differenza delle norme sociali, che regolano direttamente le relazioni tra le persone (persona - persona), le norme tecniche regolano il comportamento delle persone in relazione all'uso della tecnologia (persona - tecnologia - persona). La teoria economica ha dimostrato che i rapporti che nascono nel processo di produzione agiscono sempre, in ultima analisi, come rapporti sociali. "Per produrre, le persone entrano in determinate connessioni e relazioni, e solo attraverso queste connessioni e relazioni sociali esiste il loro rapporto con la natura e ha luogo la produzione" (Marx K. Engels F. Soch. T. 25. Parte II. C 357.).

La specificità delle norme tecniche si esprime quindi nel fatto che agiscono come norme sociali con contenuto tecnico. Le norme socio-tecniche sono un regolatore efficace di quell'aspetto della vita sociale associato all'uso della tecnologia.

Le norme tecniche non sono un tipo speciale di norme, ma un insieme di diversi tipi di norme sociali con contenuto tecnico. Queste norme possono assumere diverse forme: legali, morali, consuete e altre. Un esempio di norme tecniche sviluppate dalle organizzazioni pubbliche sono le norme che stabiliscono le dimensioni dell'attrezzatura sportiva, le regole delle competizioni, ecc. Le norme tecniche che hanno assunto la forma di dogane includono le regole per eseguire il comando di "guardia" con le armi, le regole per il distacco guardie nelle forze armate.

Le norme tecniche più importanti per la società ricevono forma giuridica. Il consolidamento delle regole tecniche nelle norme giuridiche conferisce loro significato giuridico. Per questo motivo diventano non solo opportune, ma anche norme obbligatorie che sono protette dallo Stato dalle violazioni. Il mancato rispetto di tali norme comporta responsabilità legale. Pertanto, la legislazione penale di molti paesi prevede la responsabilità per la violazione delle regole di guida e di utilizzo dei veicoli, per la violazione delle norme di sicurezza durante i lavori di costruzione, delle regole di navigazione e altro.

Le norme giuridiche con contenuto tecnico sono chiamate tecnico-giuridiche. Nella società moderna, tutti i suoi membri sono interessati al rigoroso rispetto degli standard tecnici. Pertanto, lo Stato di diritto dà loro forza giuridica e li prende sotto la sua protezione. Includendo norme tecniche negli atti giuridici, lo Stato ha un effetto stimolante sull’efficienza dell’uso della tecnologia e sull’organizzazione della produzione sociale.

Le norme tecnico-militari sono incluse nel sistema generale delle norme sociali con contenuto tecnico. Rappresentano le regole per l'uso appropriato dell'equipaggiamento militare e delle armi militari da parte del personale militare. Questi includono regole per il funzionamento tecnico di veicoli da combattimento, speciali e da trasporto, regole per l'uso di vari tipi di armi, installazioni di combattimento, sistemi, regole di volo, navigazione e altri. Nelle condizioni del progresso scientifico e tecnologico, il ruolo degli standard tecnico-militari nelle forze armate aumenta incommensurabilmente. A sua volta, il costante miglioramento e sviluppo delle attrezzature e delle armi militari aumenta i requisiti per l’addestramento tecnico delle truppe.

Con la crescente complessità dell’equipaggiamento militare e della sua informatizzazione, aumentano la qualità e la quantità delle singole tecniche, azioni e operazioni, sancite dalle norme legali militari. Naturalmente, gli specialisti che si occupano della manutenzione delle apparecchiature devono conoscere professionalmente e soddisfare i requisiti di questi standard nel più breve tempo possibile. Ecco perché l’aumento delle conoscenze tecniche del personale militare e la sua profonda comprensione delle regole per l’utilizzo di attrezzature e armi sono tra gli eventi più importanti nel sistema di addestramento delle truppe.

Le norme tecnico-militari, di regola, sono sancite in atti di legislazione militare: statuti, manuali, regolamenti, istruzioni (ad esempio, Manuale sulle armi leggere, Manuale sul servizio automobilistico). Le norme sancite in questi atti sono chiamate norme giuridiche tecnico-militari. In quanto tipo di norme tecniche e legali, queste norme riflettono i requisiti specifici che si applicano all'uso di attrezzature e armi militari.

§ 4. COSCIENZA DEL DIRITTO; CONCETTO, STRUTTURA, RUOLO NELLA VITA PUBBLICA

Esistono varie forme di coscienza sociale attraverso le quali le persone percepiscono (riflettono) il mondo che le circonda. Questa è coscienza politica, morale, nazionale, estetica, religiosa. Anche la coscienza giuridica appartiene alle forme della coscienza sociale.

La coscienza giuridica è un insieme di idee, punti di vista, sentimenti, tradizioni ed esperienze che esprimono l’atteggiamento delle persone nei confronti dei fenomeni giuridici della vita pubblica. Queste sono idee sulla legislazione, la legalità, la giustizia, sul comportamento lecito o illegale.

La peculiarità della coscienza giuridica, come forma specifica di coscienza sociale, si esprime nel modo seguente.

1. La coscienza giuridica riflette solo quei fenomeni che costituiscono il lato giuridico della vita della società. Copre il processo di creazione di norme legali e di attuazione dei loro requisiti nella vita pubblica. Anche idee e percezioni politiche, morali e di altro tipo influenzano attivamente la formazione e l'attuazione delle norme legali. Ma prima di ricevere espressione in norme giuridiche, nella pratica della loro applicazione, devono passare attraverso la coscienza giuridica, cioè ricevere una forma giuridica sotto forma di idee e concetti giuridici.

2. La peculiarità della coscienza giuridica si esprime anche nel modo di riflettere i fenomeni della vita sociale. La consapevolezza dei fenomeni giuridici della vita sociale viene effettuata attraverso concetti e categorie giuridiche speciali. Tra questi rientrano, ad esempio, concetti quali legalità, illegalità, rapporto giuridico, responsabilità giuridica, legalità. La coscienza morale valuta il mondo che ci circonda con l'aiuto dei propri concetti: bene, male, giustizia, ingiustizia, onore, dignità.

Strutturalmente, la coscienza giuridica è composta da due elementi: la coscienza giuridica scientifica (ideologia giuridica) e la coscienza giuridica ordinaria (psicologia giuridica).

1. L'ideologia giuridica è un sistema di opinioni e idee che in forma teorica riflettono i fenomeni giuridici della vita sociale. La riflessione teorica delle idee e delle opinioni giuridiche è contenuta nella ricerca scientifica su questioni di stato e diritto, sulla loro essenza e ruolo nella vita pubblica. Poiché contengono conclusioni e generalizzazioni oggettive, ciò consente allo Stato e ai suoi organi di utilizzarli efficacemente nelle attività legislative e di applicazione della legge.

2. La psicologia giuridica è un insieme di sentimenti (abitudini, stati d'animo, tradizioni, che esprimono l'atteggiamento di vari gruppi sociali, gruppi professionali, individui nei confronti della legge, della legalità, del sistema di istituzioni giuridiche che funzionano nella società. La psicologia giuridica caratterizza quei sentimenti, sentimenti , pensieri di persone che sorgono in relazione alla pubblicazione di norme legali, allo stato della legislazione attuale e all'attuazione pratica dei suoi requisiti. Gioia o tristezza dopo l'adozione di una nuova legge, un sentimento di soddisfazione o insoddisfazione per l'attuazione di specifiche norme, atteggiamento intollerante o indifferente nei confronti delle violazioni delle norme legali: tutto questo appartiene al campo della psicologia giuridica.

Coscienza giuridica pubblica e individuale. La coscienza giuridica pubblica generalizza visioni giuridiche, idee e tradizioni sviluppate dagli individui. La coscienza scientifica giuridica e la psicologia giuridica non esistono al di fuori della coscienza degli individui. Essi comprendono tutto ciò che è tipico, ciò che di più essenziale è contenuto nella coscienza giuridica dei singoli.

La coscienza giuridica individuale è costituita dai sentimenti e dalle idee sulla legge di un particolare individuo. La coscienza giuridica pubblica si sviluppa attraverso la coscienza giuridica dei singoli individui. Tuttavia, è incommensurabilmente più ricca della coscienza giuridica dell'individuo, poiché riflette la vita giuridica della società nel suo insieme. La coscienza giuridica individuale non può coprire l'intera diversità dei fenomeni giuridici nei diversi periodi della vita della società: riflette solo le caratteristiche individuali ed essenziali. La coscienza giuridica di una determinata persona è influenzata dalle condizioni in cui vive e lavora. E poiché le condizioni di vita degli individui sono diverse, ciò si ripercuote anche sul loro senso di giustizia. Questo è il motivo per cui la coscienza giuridica di una persona può essere profonda e contenere una valutazione scientifica dei fenomeni giuridici, mentre un'altra può essere limitata e restare indietro rispetto al livello generale della coscienza giuridica pubblica. È molto importante tenere conto delle differenze nel livello di consapevolezza giuridica delle singole persone quando si organizza il lavoro sull'educazione giuridica.

Il ruolo della coscienza giuridica nella vita pubblica. La consapevolezza giuridica svolge un ruolo importante nel miglioramento e nello sviluppo della vita giuridica della società.

In primo luogo, la consapevolezza giuridica è un fattore necessario nella creazione di norme giuridiche. Dopotutto, le norme legali si formano nel processo di attività volitiva consapevole degli organi legislativi. Prima di essere espressi in norme giuridiche, alcuni interessi e bisogni delle persone passano attraverso la volontà e la coscienza degli individui che creano norme giuridiche. Pertanto, la qualità delle norme giuridiche, la loro conformità alle esigenze dello sviluppo sociale è indissolubilmente legata alle idee giuridiche, al livello di coscienza giuridica di coloro che creano norme giuridiche.

In secondo luogo, la consapevolezza giuridica è una condizione importante e necessaria per l'attuazione accurata e completa delle norme legali. I requisiti delle norme legali sono rivolti direttamente alle persone. Questi requisiti vengono soddisfatti anche attraverso la loro attività volitiva cosciente. E quanto più alto è il livello di consapevolezza giuridica dei cittadini dello Stato, tanto più accuratamente vengono implementati i requisiti delle norme legali. Una coscienza giuridica sviluppata garantisce l'attuazione volontaria e profondamente consapevole dei requisiti legali, la comprensione della loro correttezza e ragionevolezza. Fa sentire le persone intolleranti alle violazioni della legge e dell’ordine.

Pertanto, la coscienza giuridica è un fattore importante nello sviluppo della legislazione, nella stabilità dell’ordinamento giuridico e nella realtà dei diritti e delle libertà dei cittadini. Una perfetta consapevolezza giuridica indica anche un'elevata cultura generale e giuridica dell'individuo, rendendolo partecipe a pieno titolo dei vari rapporti giuridici.

§ 5. CARATTERISTICHE DELLE NORME SOCIALI NELL'ATTIVITÀ DELLE FORZE ARMATE

Nelle forze armate esistono norme uniformi di diritto, norme morali, norme di organizzazioni pubbliche e altre regole di comportamento sociale comuni a tutti i membri della società.

Inoltre, la natura speciale delle attività delle forze armate determina l'esistenza di norme sociali che tengono conto delle specificità dell'organizzazione militare. Queste norme regolano il comportamento solo dei partecipanti alle relazioni sociali che sono direttamente correlati alla vita e allo sviluppo delle forze armate.

Consideriamo come si esprimono le caratteristiche delle norme sociali che operano nelle condizioni specifiche di un'organizzazione militare statale.

1. Norme di diritto. Le norme giuridiche generali non regolano tutte le relazioni sociali che si sviluppano nelle forze armate. Esistono norme giuridiche speciali che regolano le relazioni sociali che sorgono nell'esercito come organizzazione destinata alla lotta armata. Tali norme sono chiamate norme giuridiche militari o norme di legislazione militare.

Le norme legali militari stabiliscono i requisiti obbligatori dello Stato per la costruzione e l'organizzazione delle forze armate, regolano la vita, la vita quotidiana e l'addestramento al combattimento delle truppe. In particolare, le norme giuridiche militari regolano le relazioni sociali legate alla gestione delle forze armate, al loro reclutamento, al servizio militare e all'organizzazione della logistica delle truppe.

Le norme giuridiche militari hanno tutte le caratteristiche inerenti alle norme giuridiche generali. Sono istituiti e protetti dallo Stato, sono generalmente vincolanti ed esprimono gli interessi e le esigenze del personale militare. Ma hanno anche una serie di funzionalità.

In primo luogo, le norme giuridiche militari riflettono principi specifici dell'organizzazione militare: centralizzazione della leadership, unità di comando, unità di comando, obbedienza militare incondizionata e altri.

In secondo luogo, le leggi oggettive della lotta armata hanno un impatto significativo sul contenuto delle norme giuridiche militari. Le norme giuridiche che regolano le operazioni di combattimento delle truppe tengono conto della natura oggettiva di tali leggi. Una riflessione completa nelle norme giuridiche militari delle leggi sulla guerra e sulla lotta armata contribuisce al raggiungimento dei risultati necessari in guerra.

Grazie a queste caratteristiche, le norme giuridiche militari sono caratterizzate da una maggiore categoricità, da una maggiore precisione delle regole in esse contenute, nonché da una responsabilità più severa per la loro violazione.

2. Norme morali. Nelle forze armate, gli standard morali riflettono l’unicità delle condizioni in cui vive e opera il personale militare. Stabiliscono i requisiti morali per i difensori della Patria, che si sono sviluppati nella società in relazione alle idee delle persone sul dovere militare, sull’onore degli ufficiali, sul valore, sull’eroismo, sul coraggio e sul cameratismo militare. Gli standard morali pongono requisiti particolarmente elevati alle qualità morali del personale militare di cui hanno bisogno in guerra, nella lotta armata. Per sconfiggere un nemico forte, ogni guerriero deve essere coraggioso, coraggioso, capace di eroismo e sacrificio di sé.

La particolarità delle norme morali in vigore nelle forze armate si esprime nel fatto che molte di esse sono sancite in atti giuridici militari (giuramento militare, regolamenti, manuali). Pertanto, sono allo stesso tempo norme legali. Il rispetto di tali norme morali è assicurato non solo dalla convinzione interna e dalla forza dell'opinione pubblica, ma, nei casi necessari, da misure di coercizione statale. La fusione organica dei requisiti legali e morali in essi aumenta la responsabilità del personale militare nell'adempimento del proprio dovere militare.

3. Norme degli enti pubblici. Questo tipo di norme sociali ha un impatto attivo su vari aspetti della vita e delle attività delle forze armate. Sviluppano l'attività sociale e l'iniziativa creativa tra il personale militare, che contribuisce alla riuscita soluzione dei compiti di addestramento al combattimento. Pertanto, la partecipazione al lavoro delle società scientifiche militari aumenta il livello tecnico dei membri di queste società. Le attività delle organizzazioni di innovatori e inventori nell'esercito garantiscono un uso più efficiente delle attrezzature e delle armi militari e ne aumentano l'affidabilità operativa. Il personale militare - membri di sindacati creativi (scrittori, giornalisti, artisti, registi), varie organizzazioni e associazioni pubbliche - lavora molto sull'educazione patriottica del personale militare e sull'innalzamento del loro livello culturale.

4. Norme doganali. Questo tipo di norma sociale si sta diffondendo sempre più nella vita quotidiana delle forze armate. Il personale militare, per forza di abitudine, osserva quelle norme di comportamento che sono diventate loro comuni nella vita civile. Allo stesso tempo, nell'esercito e nella marina esistono norme sulle usanze militari che riflettono le caratteristiche dell'organizzazione militare dello stato. Non diventano un'abitudine del personale militare immediatamente, ma gradualmente, nel corso del servizio militare. Capacità particolarmente forti nell'osservare le norme del comportamento militare sono sviluppate dal personale militare professionista come risultato della loro ripetuta ripetizione delle stesse azioni e azioni. Le norme doganali che sono diventate naturali per molti membri del personale militare includono accuratezza, compostezza, intelligenza, pulizia, moderazione e diligenza. Il ruolo positivo di tali abitudini è innegabile: nella guerra moderna, solo forti abilità ti permetteranno di prendere la decisione giusta nel più breve tempo possibile e di completare con successo una missione di combattimento in un ambiente in rapido cambiamento.

5. Norme della tradizione. Quelle regole tradizionali che riflettono l'esperienza dell'addestramento e delle attività di combattimento delle truppe, caratteristiche della vita militare, sono chiamate tradizioni militari. A seconda delle aree di attività del personale militare in cui si verificano, possono essere suddivisi nelle seguenti tipologie:

Norme delle tradizioni di combattimento (sfera dell'attività di combattimento);

Norme delle tradizioni del lavoro militare (sfera delle attività educative);

Norme delle tradizioni della vita militare (sfera della vita militare).

Le norme della tradizione che operano nelle forze armate sono un mezzo importante per migliorare le capacità di combattimento delle truppe e aumentare la loro efficacia in combattimento. Svolgono un ruolo importante nell'educazione patriottica dei soldati, nella formazione in loro di elevate qualità morali e di combattimento.

6. Norme dei rituali. Le norme dei rituali militari sono diffuse nelle forze armate. Si tratta di norme che definiscono le regole di condotta del personale militare durante lo svolgimento di riti militari, cerimonie solenni e di lutto. Le norme dei rituali militari, di regola, sono sancite nei regolamenti e in altri atti di legislazione militare. Queste sono le regole per prestare giuramento militare, le regole per esporre lo stendardo dell'unità, le regole per condurre revisioni delle esercitazioni, cambiare le guardie militari e altre.

Pertanto, le relazioni sociali nelle forze armate sono regolate da norme sociali generali e speciali che riflettono le esigenze particolari dell'organizzazione statale militare. Grazie a ciò, si ottiene una regolamentazione completa della vita e delle attività del personale militare.

RAPPORTO TRA DIRITTO E ALTRE NORME SOCIALI

NORME LEGALI E TECNICHE

COSCIENZA GIURIDICA

STRUTTURA DELLA COSCIENZA GIURIDICA

DOMANDE PER CONSOLIDARE LA CONOSCENZA

1. Qual è il significato della regolamentazione normativa delle relazioni sociali? In cosa si differenzia dagli altri regolatori della vita pubblica?

2. Caratteristiche generiche fondamentali delle norme sociali.

3. Criteri per la classificazione delle norme sociali.

4. Fornire una breve descrizione del sistema di norme sociali.

5. Tipi di norme sociali: unità, differenza e interazione.

6. Quali sono i fondamenti morali delle norme giuridiche?

7. In che misura la legge interferisce con la tecnologia? Norme tecniche e giuridiche e loro specificità.

8. La consapevolezza giuridica come forma di coscienza sociale. Quali sono le sue caratteristiche?

9. La struttura della coscienza giuridica: ideologia giuridica e psicologia giuridica. Come si relazionano con la coscienza giuridica individuale?

10. Qual è l'importanza della coscienza giuridica per un'efficace attività legislativa?

11. Il ruolo della coscienza giuridica nel campo dell'attuazione pratica delle norme giuridiche.

12. Il rapporto tra coscienza giuridica e cultura giuridica. Coscienza giuridica professionale dell'avvocato.

Norme del comportamento umano nella società. Un insieme di norme di comportamento. Regole di comportamento nella società: ciò che distingue una persona educata

2. Le norme sociali sono regole generali di comportamento

3. Le norme sociali sono regole di comportamento obbligatorie

Norme fondamentali e regole di comportamento nella società

Comportamento corretto in compagnia di uomini d'affari

concetti generali

Componenti delle norme sociali

La religione come leva per controllare il comportamento umano

Modelli di comportamento

Comportamento giovanile

Interazione dei giovani con le generazioni più anziane

Norme di condotta tra i coniugi

Etichetta aziendale

Comportamento deviante: deviazione dalla norma

Forme di comportamento anormale nella società

Sanzioni per inadempienza

§ 1. Concetto e tipi di norme sociali.
§ 2. Il rapporto tra diritto e norme morali.
§ 3. Diritto e norme socio-tecniche.
§ 4. La coscienza giuridica: concetto, struttura, ruolo nella vita pubblica.
§ 5. Caratteristiche delle norme sociali vigenti nelle forze armate.

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