Come aprire un'impresa di pulizie. Locali e attrezzature: cosa è meglio scegliere? Come scegliere il tuo pubblico di destinazione

Le imprese di pulizia sono sempre più richieste nel nostro Paese. Ecco perché ne appaiono sempre di più. In sostanza aprire un’impresa di pulizie non è difficile, ma è importante sapere cosa serve per aprirne una. Prima di tutto, si tratta, ovviamente, di attrezzature professionali e prodotti per la pulizia, personale qualificato. Se hai tutto questo o sei pronto ad acquistarlo, puoi iniziare ad aprire la tua attività.

Piano aziendale di un'impresa di pulizie

Diamo uno sguardo più da vicino alla questione su come aprire un'impresa di pulizie, un esempio già pronto di piano aziendale e informazioni su cosa è necessario per aprirla e quanto costa. Questo piano aziendale di un'impresa di pulizie breve ma molto informativo ti aiuterà sicuramente.

Quanti soldi servono per aprire?

Di norma, per organizzare una piccola impresa di pulizie che pulirà gli uffici, sono sufficienti circa 150 mila rubli. Se hai intenzione di occuparti di oggetti più grandi, avrai bisogno di molti più fondi. Ma è meglio avviare un’attività di pulizia con piccole strutture in cui il personale possa esercitarsi e migliorare le proprie competenze.

Come entrare in questo business?

Per fare questo è necessario trovare subito potenziali clienti per non esaurirsi e recuperare almeno una piccola parte dei costi. Naturalmente è meglio acquistare tutti i fondi necessari dopo un accordo con il cliente. Dopotutto, ad esempio, pulire un piccolo locale richiederà a un'impresa di pulizie di spendere molto meno che pulire uno più grande.

È consigliabile trovare subito un'impresa di pulizie fissa, che visiterete più volte alla settimana, e garantire così un reddito stabile all'impresa di pulizie che avete aperto. Per tali scopi, è più adatto un ufficio o un piccolo centro commerciale che necessita di pulizia settimanale.

Inoltre, sarebbe fantastico se determinassi immediatamente la specializzazione della tua impresa di pulizie. Ad esempio, puoi affermarti come un'impresa di pulizie che smacchia i divani. Questo tipo di servizio è piuttosto richiesto.

Pertanto, le normali casalinghe che hanno bisogno del tuo aiuto ti chiameranno a casa loro.

Camera

Lo spazio ufficio di un'impresa di pulizie dovrebbe essere costituito da una stanza in cui verranno conservate tutte le attrezzature, un ufficio per il direttore e una stanza per tutti gli altri dipendenti dirigenti.

Non ha senso acquistare o affittare una vasta area per un ufficio; i clienti, di regola, raramente vengono da soli alle imprese di pulizia; in generale, viaggerai da loro. Inoltre, è molto più conveniente discutere tutte le sfumature del lavoro presso la sede del cliente.

Attrezzature per la pulizia

Un set standard di attrezzature per la pulizia dovrebbe includere:

• aspirapolvere – fino a $ 600;
• carrello strizzatoio dotato di rete per contenitori con soluzioni e sacco per la raccolta dei rifiuti - $ 250;
• spazzolone piatto (simile a spazzolone e scopa) – $40-50;
• set per lavare le finestre e pulire le attrezzature dell’ufficio – $220;
• macchina a dischi per la pulizia intensiva e profonda dei tappeti - $ 2.600;
• lavatrice per lavare materiali per la pulizia e indumenti da lavoro – $ 600.

Grazie a questa attrezzatura per la pulizia potrai effettuare facilmente la pulizia generale del tuo appartamento e ufficio.

Ovviamente non dovresti fermarti qui. Man mano che la tua impresa di pulizie cresce, è necessario acquistare attrezzature nuove e più potenti e prodotti più costosi e di alta qualità. Ciò ti aiuterà ad ampliare la gamma di servizi, ad esempio una lavatrice, il cui prezzo è compreso tra $ 2.000 e $ 17.000.

Il costo medio delle attrezzature per le imprese di pulizia può essere di circa 100-700 mila rubli, ma anche in questo caso tutto dipende dalla marca delle attrezzature acquistate, di norma è necessario pagare più del dovuto.

Personale

Nella prima fase dovrai assumere tu stesso molte funzioni, ma man mano che l'azienda si sviluppa, potrai assumere sempre più persone.

È necessario iniziare con il personale che farà le pulizie, perché questa è l'essenza della pulizia. Il numero di persone dipende dalle dimensioni dei locali che laverai e da quanti ordini ci saranno al giorno. Per cominciare, saranno sufficienti 2-3 addetti alle pulizie esperti. È importante che sappiano come lavorare con attrezzature e detergenti, facciano tutto con attenzione e tengano conto dei desideri dei clienti.

Per aprire un'impresa di pulizie con uno staff completo di dipendenti oltre agli addetti alle pulizie, è necessario un autista che li trasporterà da un cantiere all'altro. Per questi scopi avrete bisogno anche di un minibus che deve ospitare persone e tutte le attrezzature per la pulizia.Per non acquistare un veicolo potete cercare subito un autista con la propria auto, ma tenete presente che in questo caso il suo stipendio non dovrebbe essere piccolo.

Puoi cercare personale per un'impresa di pulizie utilizzando annunci su Internet o avvalerti dell'aiuto di amici, magari loro potranno consigliarti qualcuno, le buone recensioni non saranno superflue quando assumi una persona.

Spesso vengono organizzati diversi corsi di formazione avanzata per i dipendenti delle imprese di pulizia; tali corsi saranno molto utili sia per gli addetti alle pulizie che per i dirigenti seduti in ufficio. Inoltre, di norma, in tali corsi puoi stabilire contatti molto utili che saranno utili per promuovere la tua attività.

Piano finanziario

Consideriamo la componente finanziaria del nostro esempio di business plan per un'impresa di pulizie. La pulizia di un metro quadrato può costare dai 45 ai 150 rubli al mese. Non prendiamo il prezzo massimo per la pulizia dei locali, ma, ad esempio, 45 rubli/mq. m al mese. Diciamo che hai stipulato un contratto per la pulizia di un locale con una superficie di 5mila metri quadrati. m., avrai bisogno di 8 addetti alle pulizie.

Le entrate mensili dell'impresa di pulizie saranno di 225 mila rubli.

Per capire quanto reddito netto ottieni da questa attività di pulizia, devi prendere in considerazione tutti i costi. Questi includono costi una tantum che includono l'acquisto di attrezzature, mobili per ufficio e altri articoli simili per l'impresa di pulizie. Oltre ai costi una tantum, ci sono anche spese mensili, come l’affitto dei locali, il pagamento delle utenze, gli stipendi del personale, ecc. Inoltre, non dimenticare le tasse mensili, che devono essere pagate in tempo per non incorrere in sanzioni.

Costi una tantum per l'apertura di un'impresa di pulizie:

• Attrezzatura – 150 mila rubli.
• Abiti da lavoro – 9 mila rubli.
• Mobili – 30 mila rubli.
• Mobili per ufficio e attrezzature per ufficio – 50 mila rubli.
• Collegamento di una linea telefonica – 4 mila rubli.

Costi totali una tantum: 243 mila rubli.

Spese fisse:

• Affitto dei locali (20 mq) – 15 mila rubli.
• Telefono – 400 rubli.
• Stipendio del contabile – 15 mila rubli.
• Stipendio degli addetti alle pulizie - (15x8) 120 mila rubli.
• Lo stipendio dell'autista di un minibus è di 20 mila rubli.
• Prodotti chimici – 7 mila rubli.
• Spese impreviste: 2 mila rubli.

Spese fisse totali: 179,4 mila rubli.

L'utile prima delle imposte dell'impresa di pulizie ammonta a 45,6 mila rubli. Questa cifra, ovviamente, è condizionale e implica il carico massimo di ordini, cosa che raramente si osserva tra le nuove società, quindi tienilo a mente.

Di norma, con spese iniziali insignificanti, il rimborso dell'impresa di pulizie richiede fino a un anno. Il rimborso dipende direttamente da quanti clienti abituali e ordini hai.

Avvia un'attività di pulizia aprendo un'azienda con un investimento minimo e solo quando ci sono più ordini e ti senti sicuro che i profitti stanno davvero aumentando, puoi acquistare più attrezzature e assumere nuovo personale.

Ci auguriamo che questo esempio di piano aziendale per un'impresa di pulizie ti aiuti ad aprire la tua attività di pulizia di appartamenti e locali.

Inoltre

• . Un'opzione già pronta che possiamo utilizzare nella tua attività.

crollo

Le imprese di pulizia iniziarono a guadagnare notevole slancio alla fine del secolo scorso. Offrono servizi di pulizia per uffici, centri commerciali e di intrattenimento. Molte persone sono interessate a come aprire la propria impresa di pulizie da zero senza perdere il capitale iniziale. Chiariamo che la pulizia è una pulizia ad alta tecnologia che utilizza attrezzature speciali guidate da specialisti competenti. L'attività di pulizia è perfetta per un giovane imprenditore. Per aprire un'attività del genere non sono necessari investimenti seri.

Le grandi città sono famose per i loro numerosi uffici d'élite, quindi i servizi di queste aziende sono richiesti. Ma gli imprenditori che decidono di aprire un'attività simile qui dovranno affrontare la concorrenza. Nelle città con pochi abitanti e uffici, i dipendenti spesso puliscono da soli il proprio posto di lavoro. Pertanto, i direttori ricorrono raramente ai servizi di addetti alle pulizie professionali. Secondo le statistiche, la gente comune raramente contatta un'impresa di pulizie, a meno che non sia proprietaria di una grande casa, villa o palazzo. Ma con il giusto approccio puoi aprire un’azienda e diventare uno dei preferiti nel settore delle pulizie.

Primo stadio

All’inizio, un’impresa di pulizie richiede un investimento iniziale. Puoi avviare la tua attività con un investimento minimo e svilupparla gradualmente. Oppure puoi investire ingenti somme di denaro e salire subito al livello professionale della tua attività. Se un imprenditore non ha esperienza nel campo della finanza, c’è il rischio di andare in fallimento prima di aprire un’impresa. Pertanto, non è necessario investire subito molti soldi o assumere un contabile.

Si consiglia di iniziare prima a pulire appartamenti e piccoli uffici. Per aprire un'attività non serviranno più di 250mila. R. Per gli standard degli investimenti di base, si tratta di un costo modesto per formalizzare un'impresa del genere.

In questo modo si apprendono tutte le sfumature della posizione del direttore e il personale riceve le competenze necessarie per il servizio futuro. La quota iniziale viene spesa per l'acquisto di attrezzature, il pagamento dei dipendenti, la pubblicità e le piccole cose non pianificate.

Prima di aprire la tua attività, parla con i potenziali clienti. Ciò risolverà il problema della ricerca di un lavoro nella fase iniziale. Discutere il programma di cooperazione con i clienti. Un servizio di scarsa qualità si tradurrà in una valutazione negativa e la reputazione dell'azienda influenzerà il successo futuro.

L'attività di pulizia non necessita di licenze, ma la qualità deve soddisfare gli standard del documento P 51870-2002. I requisiti dovrebbero essere studiati prima di decidere di aprire e registrare ufficialmente un'azienda.

Registrazione legale delle imprese

Se hai intenzione di avviare la tua impresa da zero e concentrarti su locali di grandi dimensioni, devi utilizzare un sistema fiscale semplificato scegliendo una LLC. Se lo scopo dell'attività è la pulizia di cottage, case e appartamenti privati, scegli un imprenditore individuale.

Prima di aprire un’attività è necessario scegliere il focus dell’azienda:

• lavaggio ad alta tecnologia;
• tipo di lavoro specializzato: pulire le macchie da divani o tappeti. I servizi vengono offerti meno frequentemente, quindi il costo è più elevato.

Attrezzature per la pulizia

Prima di aprire un'agenzia, è necessario acquistare l'attrezzatura. Dovrai spendere la maggior parte del capitale iniziale su di esso. L'attrezzatura è prodotta in diverse dimensioni, caratteristiche e costi. Ma poiché consideriamo il capitale iniziale della società di 250 mila rubli, prenderemo i prezzi minimi.

• L'aspirapolvere è lo strumento più importante. In questo caso, non viene utilizzato un analogo domestico, ma una copia più potente. Il costo di un modello semplice è di $ 600.
• Per raccogliere la spazzatura è necessario un carrello con funzioni aggiuntive. Prezzo approssimativo: $ 250.
• L'azienda non utilizza la solita scopa e spazzolone, ma utilizza uno spazzolone piatto. Costo $ 50.
• Per pulire finestre e vetri, avrai bisogno di un kit speciale che costa $ 200 o più. Senza di essa, è difficile creare da zero la propria impresa di pulizie, fornendo servizi di qualità.
• La macchina, progettata per la pulizia intensiva dei tappeti, ha un prezzo di 2.500 dollari.

Se decidi di avviare la tua impresa di pulizie, dovrai pagare un sacco di soldi per le attrezzature. Quando lavori con più dipendenti, hai bisogno di un paio di strumenti. Man mano che la tua attività si sviluppa, acquista attrezzature costose e potenti. Non lesinare sui detersivi di qualità. Questi investimenti verranno ripagati e la tua attività raggiungerà un nuovo livello, guadagnando slancio. In totale, nella fase iniziale di un'impresa, l'attrezzatura costa 100.000–700.000 rubli. Ci sono tre fattori coinvolti: caratteristiche dell'attrezzatura, fornitore, tasso di cambio. I marchi di lusso gonfiano il costo dei beni esclusivamente a causa della popolarità, con proprietà simili che sono meno riconoscibili per l’azienda. Si prega di prestare attenzione a questo al momento dell'acquisto.

Locali e personale

Hai redatto un business plan, imparato come aprire un'azienda da zero e quale capitale è necessario per questo. Abbiamo studiato e completato tutti i documenti. Abbiamo acquistato l'attrezzatura necessaria. È ora di mettersi al lavoro.

Non sono necessari investimenti significativi nell'affitto di uffici. Questa attività non si concentra su locali di lusso, poiché l'agenzia di pulizie ha una funzione di chiamata tramite telefono o sito ufficiale. Per cominciare sono sufficienti 20 metri quadrati. M. La maggior parte delle aziende ha tre stanze. Il primo è utilizzato per riporre gli attrezzi, il secondo è l’ufficio del direttore. La terza stanza è riservata al manager, al contabile e al centralinista che risponde alla chiamata.

Una volta che decidi di aprire e formalizzare una società, svolgerai molte funzioni. Col tempo, sarai in grado di delegare molti compiti allo staff. Ma dovrai reclutare tu stesso il personale. Selezionare il numero di lavoratori in base al principio che un lavoratore equivale a 800 mq. I dipendenti più importanti sono gli addetti alle pulizie. Sono direttamente coinvolti nel lavoro e hanno un contatto diretto con il cliente. Gli addetti alle pulizie sono il volto dell'azienda.

I dipendenti devono avere competenze semplici nell'utilizzo delle attrezzature. Se tali abilità mancano, non dare per scontato che appariranno da sole in futuro.

Anche l'autista è incluso nell'insieme base dei lavoratori. Per il trasporto di detergenti e attrezzature è necessario un autista. È necessario inoltre un veicolo (minibus) che possa ospitare persone e attrezzature. Durante questo periodo consigliamo di trovare un dipendente con la propria auto, l'acquisto del trasporto costerà all'azienda una bella somma. Questo è importante da considerare prima di aprire ufficialmente un'attività.

Spese fisse e piano finanziario

Molte persone, quando decidono di avviare un’attività di pulizia, pensano che i costi saranno solo all’inizio. E poi aspettano l'utile netto. Ma hanno torto. Oltre al capitale iniziale, saranno necessari costi correnti per mantenere l’attività dell’azienda. Calcoliamo i fondi necessari per aprire un'impresa (in migliaia di rubli).

• Affitto ufficio mensile - 15.
• Stipendio del contabile – 20.
• Pulitore - 10. Il sistema di pulizia necessita di tre pulitori nella fase iniziale.
• L'autista di un minibus costa 20, ma se si tiene conto del suo trasporto personale il costo aumenta.
• I costi imprevisti si verificano ovunque. Costi fino a 5. Il costo del pagamento delle tasse dipende dal fatturato dell'azienda.

Se traduci l'intera teoria precedente e guardi i numeri reali, otterrai un piano dei costi.

Tieni presente che l'importo potrebbe differire da quello riportato di seguito, poiché è quasi impossibile calcolare in anticipo tutti i costi e le entrate.

Per stilare un elenco dei profitti attesi, è possibile esaminare il costo dei servizi nelle comunità di pulizia esistenti di successo (in migliaia di rubli).

• Pulizia mobili – 40.
• Pulizia tappeti – 20.
• Pulizie generali - 60.

Questi esempi sono stati presi dal sito web di un'impresa di pulizie di successo che offre i suoi servizi da molto tempo e gode di una buona reputazione. Pertanto, come nuovo arrivato in questo campo, si consiglia di impostare prezzi più bassi per attirare i clienti.

Prendiamo ad esempio: per pulire 1 metro quadrato ottieni 40mila rubli. con 9 operai che puliscono un'area di 5mila metri quadrati. M. Il ricavo mensile di attività è di 200 mila. R. Sottraiamo i costi e otteniamo un totale di 130mila utili netti. Settantamila rubli sono un esempio di reddito reale per chi decide di aprire la propria impresa di pulizie. Considerando il capitale iniziale, l'azienda non si ripagherà in un mese.

Riassumiamo.

Per riassumere, possiamo dire che avviare un'impresa di pulizie è redditizio, ma l'importo del rimborso dipende dalla posizione in cui ci si trova. In una piccola città dove ci sono 2-3 uffici, non ha senso avere una società del genere, perché la domanda è minimo.

In una metropoli è meglio cercare immediatamente potenziali clienti e discutere il costo dei servizi e, dopo aver registrato una persona giuridica, firmare un accordo.

Gli affari non sono facili, la possibilità di evitare problemi e realizzare immediatamente un profitto netto è minima. Preparati alle difficoltà. Solo pochi saranno in grado di avviare un'attività da zero e svilupparla, perché il rimborso in quest'area è di 1-2 anni.

La pulizia è l'attività di pulizia dei locali su base contrattuale. Ci sono tre aree principali: pulizia una tantum (ad esempio, appartamenti dopo la ristrutturazione), manutenzione regolare delle imprese (centri uffici, ipermercati, ecc.), specializzazione in servizi specifici (pulizia di tappeti, lavaggio di finestre, ecc.)

Per far sì che l’azienda ripaghi più velocemente e ha portato più profitto, soprattutto in una piccola città, vale la pena scegliere un'opzione universale. In questo modo otterrai rapidamente una base di clienti e guadagnerai fama tra i clienti.

Gli articoli più apprezzati oggi nel mercato della pulizia sono il lavaggio dei vetri, la pulizia generale, la pulizia dopo la ristrutturazione e la costruzione, la pulizia dei tappeti e dei mobili imbottiti.

Registrazione

Per iniziare in modo pulito, è necessario aprire una LLC o un imprenditore individuale. Codici corrispondenti OKVED: 74.70.1 – “Pulizia e pulizia di locali residenziali e industriali”, 90.00.3 – “Pulizia del territorio e svolgimento di attività simili”.

La qualità dei servizi deve essere conforme a GOST R 51870-2002 sulla pulizia di edifici e strutture varie.

Ufficio

L'ufficio di un'impresa che pulisce appartamenti e altri locali dovrebbe essere situato in una zona residenziale o più vicino alla periferia della città, non è necessario un luogo in centro. Il cliente viene raramente in ufficio; di solito la valutazione dell’entità del lavoro e la conclusione del contratto avvengono presso la sede del cliente. Lo spazio proprio è necessario per condurre interviste con i dipendenti e riporre le attrezzature.

È sufficiente una stanza di 20-25 mq composta da due ambienti. Il primo è il posto di lavoro del manager, il secondo è per le attrezzature e la lavatrice. L'affitto mensile sarà di $ 300-350.

Attrezzature per un'impresa di pulizie

Per la manutenzione di appartamenti e piccoli uffici è sufficiente un set minimo composto da attrezzature manuali. Ma per pulire locali commerciali, aree industriali e di vendita al dettaglio, avrai bisogno di macchine per la pulizia speciali.

Attrezzature per la pulizia

Per essere completamente equipaggiato avrai bisogno di:

• Lavasciuga (3 pezzi) – $ 3000. Buoni produttori: Cleanfix, Karcher, Columbus, Lavor, Fiorentini;
• Aspirapolveri industriali (4 pezzi) – $400. Metabo, Karcher, Einhell, Bosh, Enkor;
• Lucidatrici per pavimenti (2 pezzi) – $ 370. Menta, Karcher;
• Pulitori a vapore (2 pezzi) – $200. Sinbo, Rolsen, Endever;
• Asciugatrice per tappeti – $ 450. Cleanfix, Numatic, Tennant, Truvox, ChaoBao;
• Carrelli speciali su ruote (6 unità) – $400. "Vermop", Cleanfix, TTS;
• Secchi per la pulizia su ruote con strizzatoio (5 unità) – $280. Attrezzatura Bol, Pulizia Baiyun, TTS;
• Secchi normali (10 pezzi), spazzoloni (4 pezzi), raschietti, tovaglioli e stracci per pulire la polvere, spazzole per lavare i vetri, sacchi per la spazzatura – $250;
• Lavatrice – $ 250. Beko, Bosh, Ariston;
• Detersivi e prodotti chimici domestici (detergenti, prodotti per la cura di varie superfici, pulizia di tappeti e tappezzerie, ecc.) – $800. Questa è una fornitura per diversi mesi. Aziende produttrici popolari: Econom, Anticid, Himitek, Tanu.

Ogni lavoratore richiede un set di indumenti da lavoro: tuta, maglietta, cappello, guanti (di stoffa e di gomma). Per sei addetti alle pulizie avrai bisogno di circa $ 180-200.

Mobili ed elettrodomestici

Non è tutto quello che serve per avviare un'impresa di pulizie. L'ufficio necessita di scaffalature per riporre strumenti e forniture, armadietti, due tavoli con sedie per il direttore e l'amministratore, un computer, un telefono, una stampante, sedie e un divano per i visitatori. Questo costerà circa $ 800.

Quanti soldi sono necessari attrezzare un'impresa di pulizie? Tenendo conto dei detersivi e dell'abbigliamento per i dipendenti, otteniamo un importo iniziale di 7.300-7.400 dollari.

Personale

Nella fase iniziale sono sufficienti otto dipendenti. Si tratta del direttore (che è anche il titolare dell'azienda), di un amministratore telefonico e di 6 addetti alle pulizie. Un addetto alle pulizie serve in media 500-900 mq. m di superficie per giorno lavorativo, se parliamo di uffici o centri commerciali. Circa 100-200 mq. m. – nel caso di immobili residenziali.

Suggerimenti importanti: Vale la pena concludere un accordo con gli addetti alle pulizie sul valore materiale (altrimenti, in caso di danni alla proprietà, la responsabilità ricadrà sull'ufficio) e, quando ci si concentra su ordini una tantum, pagare non uno stipendio, ma una percentuale della tariffa (25-30%).

La contabilità può essere effettuata da un outsourcer. Fondo salariale mensile (escluso lo stipendio del direttore-proprietario) – $ 2000.

Cerca clienti

I migliori canali per trovare clienti: creazione e promozione del tuo sito web, pubblicità a pagamento, contatto diretto con potenziali clienti. Naturalmente non potete chiamare i proprietari di appartamenti privati, ma potete offrire i vostri servizi a varie aziende e strutture. Si tratta di centri direzionali e direzionali, centri commerciali e di intrattenimento, magazzini, impianti di produzione, ristoranti, negozi, cantieri post-costruzione.

Costi e profitti

Come aprire la tua impresa di pulizie e quanti soldi dovrai investire? Spese in conto capitale:

1. Registrazione – $70;
2. Attrezzatura – $ 7400
3. Affitto dell'ufficio per tre mesi in anticipo – $ 1000;
4. Creazione e pubblicità di siti Web – $ 200.

Totale– 8700 dollari. Spese fisse (affitto, stipendi, materiali di consumo, pubblicità) – $ 3.000.

I servizi di pulizia costano 0,7-0,9 dollari per metro quadrato di superficie. In media, la pulizia generale di un appartamento è stimata a 100-200 dollari, un ufficio a 150-250 dollari, un laboratorio di produzione a 300 dollari. Questi sono i prezzi per un lavoro una tantum. Concludendo un contratto su base continuativa, ricevi un ordine stabile, ma ottieni un buon sconto.

Servendo regolarmente 2-3 aziende e completando 15-20 ordini una tantum al mese, puoi guadagnare circa $ 4000-4500, l'utile netto è di circa $ 1000-1500 al mese.

Costruire è un'idea promettente per qualsiasi città con una vita lavorativa attiva, dove le persone non hanno tempo per mettere le cose in ordine da sole. Questo tipo di attività è positivo perché è facile da scalare aumentando il personale ed espandendo la base di clienti.

♦ Investimento iniziale: 192.000 rubli
♦ Periodo di rimborso per un'impresa di pulizie: 14 mesi
♦ Redditività del progetto: 25%

Per le casalinghe, questa è una routine familiare. Per un maniaco del lavoro che trascorre giorni interi in ufficio, è un incubo. E per i titolari di imprese di pulizie, questa è un'opportunità per guadagnare denaro aiutando gli altri.

Aprire la propria impresa in questa direzione non è così difficile.

La cosa principale che ti viene richiesta è crearne uno per delineare il percorso per il suo sviluppo e ottenere gli investimenti necessari da parte degli sponsor.

Perchè dovresti aprire un'impresa di pulizie?

Fatto interessante:
Il servizio più costoso nel settore delle pulizie è la pulizia dopo un incendio. Immagina come il fumo ad alta temperatura corrode i muri e anche le più piccole crepe, che successivamente devono essere pulite con dispositivi e prodotti chimici speciali, tenendo conto di tutte le tecniche, nonché della conoscenza di cosa e come può essere pulito per non rovinare e cosa no.

Per un principiante nel mondo degli affari, l'idea di aprire un'impresa di pulizie è la soluzione ideale. Innanzitutto perché richiederà un investimento molto ridotto (rispetto ad altre idee). Puoi sempre espanderti e svilupparti in futuro.

Ma per iniziare, tutto ciò di cui hai bisogno è un set di attrezzature per la pulizia e la voglia. Dopotutto, anche l'imprenditore stesso può svolgere le funzioni di addetto alle pulizie!

Naturalmente in futuro assumerà le redini della gestione e assumerà altre persone per questo lavoro.

Non è necessario un ufficio perché il lavoro si svolge presso la sede del cliente. E puoi prendere ordini solo con un computer e un telefono.

Ci saranno sicuramente anche dei clienti.

Sempre più persone preferiscono scaricare le proprie preoccupazioni sulle spalle degli altri, anche se potrebbero farcela da sole.

Ma perché gli aspiranti imprenditori giovani e ambiziosi non dovrebbero approfittarne?

Business plan per un'impresa di pulizie: pianificazione

Riepilogo del piano aziendale

L'attuale piano aziendale descrive un progetto per l'apertura di un'impresa di pulizie a Ryazan.
Responsabile del progetto: Ivanov I.I.

Obiettivi perseguiti:

1. Fornire alla popolazione servizi di pulizia di alto livello utilizzando attrezzature speciali e prodotti chimici di alta qualità a prezzi accessibili.
2. Guadagnare con un'impresa di pulizie.
3. Organizzazione di un'azienda con un alto livello di redditività.

Sezione marketing di un business plan per un'impresa di pulizie

Come tutti gli altri tipi di servizi forniti alla popolazione, anche questo ha subito un notevole calo durante il periodo di crisi del 2008-2009.

Al momento la situazione si è completamente stabilizzata e si registra un chiaro aumento della domanda di servizi di pulizia.

In insediamenti avanzati come Mosca o San Pietroburgo, la nicchia è quasi completamente occupata (escluse le aree altamente specializzate). Ma a Ryazan c'è un posto dove aprire una nuova impresa di pulizie.

Destinatari delle imprese di pulizia

Se in precedenza il pubblico principale era considerato costituito esclusivamente da persone con un reddito elevato, ora il contingente principale è rappresentato nell'attuale piano aziendale dalle seguenti categorie:

• livello di reddito – medio e superiore alla media;
• uomini e donne – in proporzioni approssimativamente uguali.

Ciò è dovuto alla riduzione dei prezzi dei servizi di pulizia e all’aumento del ritmo di vita nelle città moderne.

Le persone cercano sempre più spesso di trasferire i compiti di routine sulle spalle di altri. Tuttavia, nonostante la crescita di questo indicatore tra i privati, i principali clienti delle imprese di pulizia rimangono le organizzazioni commerciali.

In questo caso, la distribuzione della domanda di servizi secondo il piano aziendale è simile alla seguente:

• pulizia quotidiana dei locali e dei territori – 65%;
• pulizia dopo circostanze particolari (incendio, installazione di attrezzature, trasloco) e tipi di servizi aggiuntivi – 20%;
• rimozione rifiuti, sgombero neve tetti, lavaggio superfici vetrate verticali – 15%.

Campagna pubblicitaria

Sebbene il mercato dei servizi di pulizia sia in crescita, il numero dei consumatori non cambia in modo significativo. Ciò significa che nelle condizioni attuali è necessario prestare particolare attenzione alla campagna pubblicitaria.

Deve essere lanciato prima dell’apertura dell’azienda ed essere sufficientemente finanziato. Quando l'organizzazione raggiunge il livello di pareggio, sarà possibile spendere importi minori.

Fino ad arrivare a questo momento, puoi utilizzare i seguenti fondi elencati nel piano aziendale:

• inviare offerte lucrative a potenziali clienti tra organizzazioni commerciali;
• creazione e promozione del proprio sito web per un'impresa di pulizie;
• posizionamento di annunci pubblicitari su periodici di aree tematiche;
• ordinare divise per i dipendenti con il nome dell'azienda e un logo memorabile per aumentare il livello di riconoscibilità dell'azienda.

Vantaggi competitivi

Affinché l'organizzazione possa prosperare e occupare saldamente la sua nicchia nel mercato dei servizi, piano aziendale dell'impresa di pulizie dovrebbe contenere un elemento come l'analisi della concorrenza.

È necessario effettuare una selezione che comprenderà i nomi delle aziende e una breve descrizione delle loro attività. E la cosa più importante è determinare cosa garantisce la loro popolarità tra i clienti.

Grazie a questa analisi è possibile creare un elenco di vantaggi competitivi.

L’attuale piano aziendale comprende i seguenti elementi:

• disponibilità di servizi esclusivi;
• rapporto qualità-prezzo interessante;
• ordinare prodotti speciali per la pulizia da fornitori leader;
• moderne attrezzature per la pulizia;
• dipendenti altamente qualificati.

Servizi per un business plan per un'impresa di pulizie

Per caratterizzare pienamente la futura impresa nel piano aziendale, è necessario evidenziare la seguente domanda: quali servizi fornirete alla popolazione?

L'elenco delle opzioni è ampio e può includere i seguenti elementi:

• pulizia di locali residenziali e uffici (dopo lavori di riparazione, generali, giornalieri);
• cura delle diverse tipologie di pavimenti (parquet, granito, marmo);
• lavaggio a secco di tappeti e tappezzerie;
• lavaggio vetri e superfici vetrate;
• cura e riordino di piante da interno, prati da cortile, prati;
• rimozione della neve dal tetto.

L'elenco contenuto in questo piano aziendale è lungi dall'essere completo e può essere integrato con le tue offerte esclusive.

Inoltre, man mano che la tua attività si sviluppa, puoi connettere nuove aree correlate.

Spesso, ad esempio, le imprese di pulizia assumono anche personale domestico.

Personale dell'impresa di pulizie

Guinness dei primati:
Un uomo di nome Terry Boroughs entrò nei libri dei record. È considerato il lavavetri più veloce del mondo. È riuscito a pulire 3 bicchieri da ufficio standard (metro per metro) in nove secondi e un quarto utilizzando un piccolo spazzolone e un paio di litri d'acqua!

Anche nelle grandi imprese di pulizia, di norma, sono necessarie solo tre posizioni: responsabile del personale, manager, addetto alle pulizie.

Inizialmente, il proprietario può assumersi la responsabilità di selezionare gli specialisti per la squadra. Ma un'azienda in crescita richiederà l'assunzione di uno specialista in visita che dedicherà tutto il suo tempo libero a questo processo e agirà in modo più professionale.

Raramente un'azienda può farcela senza un manager. Questa posizione è spesso chiamata amministratore. Le sue responsabilità includono il monitoraggio della qualità dei servizi, l'acquisto di beni e la registrazione del loro consumo, il coordinamento della ricezione e dell'evasione degli ordini.

Non importa quanto importanti possano essere le due posizioni precedenti, la “spina dorsale” della tua impresa di pulizie saranno gli addetti alle pulizie. Contrariamente alla credenza popolare, l'esperienza e le conoscenze specifiche sono molto importanti per questo dipendente.

Non vorrai pagare con i fondi della tua azienda i danni per un tappeto costoso che è stato danneggiato da una pulizia inadeguata da parte di un dipendente, vero?

Ma il loro numero è direttamente correlato al carico di ordini che stai pianificando.

Per iniziare è sufficiente assumere 3-5 persone. I loro stipendi e le loro posizioni sono indicati nel business plan.

Attrezzature per imprese di pulizia

Come per qualsiasi altro progetto, le attrezzature per la pulizia professionale di alta qualità sono di grande importanza per un’impresa di pulizie.

Il kit standard che ogni addetto alle pulizie dovrebbe avere comprende:

• mocio per pavimenti (mocio piatto);
• un carrello su ruote con contenitore per prodotti chimici domestici e stracci, vano portarifiuti e strizzatoio;
• raschietto per rimuovere lo sporco secco;
• tovaglioli speciali;

Tra le grandi attrezzature che vale la pena acquistare anche per l'azienda:

• aspirapolvere;
• strumento per la pulizia delle finestre;

Se prevedi di affidarti alla pulizia di locali industriali, uffici, centri commerciali, difficilmente potrai fare a meno di una lavasciuga pavimenti apposita.

Il suo costo è piuttosto impressionante: 100.000-450.000 rubli. Tuttavia, tali apparecchiature possono sostituire più detergenti contemporaneamente. Inoltre, la velocità e la qualità della pulizia con il suo aiuto aumentano decisamente.

Le specifiche tecniche dovrebbero essere incluse nel business plan.

Business plan per un'impresa di pulizie: implementazione

“È difficile dire cosa sia importante nella vita. La vita non ha senso in sé. Hai solo bisogno di trovare qualcosa da fare per colmare questo divario tra nascita e morte. Qual è il senso della vita? Sì, non ce n'è. Avere figli è una funzione riproduttiva; è fuori di noi. Per cosa lottare? È improbabile che i fattori quantitativi motivino una persona. Non puoi fare due colazioni. Dobbiamo trovare qualcosa da fare. Ti viene in mente una specie di gioco per te stesso e ci giochi.
Imprenditore Sergey Galitsky

Piano di calendario per l'apertura di un'impresa di pulizie

Il piano di calendario per l'apertura di un'impresa di pulizie in un business plan viene redatto sia per gli investitori che per l'imprenditore stesso.

Ti consente di tenere traccia di chi è responsabile di cosa, se stai rispettando le scadenze e fornisce ulteriore sicurezza.

Il piano è redatto sotto forma di tabella:

L'essenza della scena	1 mese	2 mesi
Permessi e iscrizioni
Conclusione di un contratto di locazione dei locali
Acquisto di attrezzature e materiali di consumo
Assumere personale
Campagna pubblicitaria
Inizio dei lavori di un'impresa di pulizie

Calcolo dei costi per l'apertura di un'impresa di pulizie

La sezione più importante di qualsiasi piano aziendale è il calcolo degli indicatori finanziari.

Sulla base di essi, si può giudicare la fattibilità dell'apertura di un'impresa di pulizie, il periodo di rimborso e l'importo dell'investimento richiesto.

I dati sul denaro necessario per aprire e mantenere un'impresa sono presentati al meglio sotto forma di tabella. Ciò rende più facile studiare e analizzare le informazioni.

Costi di apertura

Nome	Costo, strofina.)
Acquisto di inventario	90 000
Ordinazione di indumenti da lavoro per addetti alle pulizie (due tipi di guanti: in gomma e in tessuto, un paio di magliette, un berretto con marchio e una tuta protettiva) - un set per ciascuno	7 000
Mobili per ufficio	35 000
Lavatrice	15 000
Attrezzatura da ufficio	25 000
Documentazione (permessi, registrazione)	20 000

Sulla base delle informazioni contenute nel piano aziendale, risulta chiaro che per aprire un'impresa di pulizie un imprenditore deve avere almeno 192.000 rubli.

Sezione finanziaria di un business plan per un'impresa di pulizie

Se un gruppo di cinque persone avesse competenze simili, potrebbe affrontare Mary Axe (un enorme edificio a Londra) in tre giorni, mentre di solito più di 200 persone addestrate riuscirebbero a farcela nello stesso tempo.

Spese mensili

Nome	Importo (sfregamento)
Affittare locali	20 000
Bollette di utenze, bollette telefoniche	1 000
Stipendio da specialista delle risorse umane	15 000
Lo stipendio del manager	15 000
Stipendio degli addetti alle pulizie (a persona)	10 000
Miglioramento delle qualifiche dei dipendenti	4 000-20 000
Documentazione	5 000
Materiali di consumo: cancelleria	500
Materiali di consumo: prodotti chimici domestici	6 000
Pubblicità	2 000

Pertanto, i costi fissi per la manutenzione e lo sviluppo secondo il piano aziendale saranno di almeno 78.500 rubli.

PS Non dobbiamo dimenticare le spese impreviste. Anche se ti sembra di aver pensato a tutto, includi il 5% per le spese non pianificate nella versione finale del tuo piano aziendale. Come dimostra la pratica, accadono comunque.

Video dettagliato sull'apertura di un'impresa di pulizie da zero:

calcoli, costi, utile netto.

Prendiamo nota.

Piano aziendale per un'impresa di pulizie: rimborso

Sulla base di questi indicatori e del costo stabilito dei servizi, è possibile calcolare il profitto stimato per il piano aziendale. Se sottrai l'importo delle spese mensili dalla sezione finanziaria, ti ritroverai con un profitto netto.

Scarica un business plan già pronto per un'impresa di pulizie con garanzia di qualità.
Contenuto del business plan:
1. Privacy
2. Riepilogo
3. Fasi di attuazione del progetto
4. Caratteristiche dell'oggetto
5. Piano di marketing
6. Dati tecnici ed economici delle apparecchiature
7. Piano finanziario
8. Valutazione del rischio
9. Giustificazione finanziaria ed economica degli investimenti
10. Conclusioni

Il periodo di ammortamento di un'impresa dipende da questo indicatore e dagli importi investiti nell'apertura.

In media, la redditività di tale attività è del 20-30%.

Anche se aprire un’impresa di pulizie richiederà un piccolo capitale, dovrai investire abbastanza impegno in ogni fase del progetto. Tuttavia, nulla ci viene da solo nella vita. E per il bene di un'attività redditizia e di successo, vale la pena provarci.

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Le due principali domande a cui devi rispondere quando avvii un’impresa di pulizie sono: “Come saranno i miei addetti alle pulizie?” e "Come trovare clienti?" Dipende da chi lavorerà per te e da chi ordinerà se la tua attività “decollerà” o “non riuscirà a decollare”. Tutto il resto è secondario.

Poiché il mercato della pulizia degli immobili commerciali (uffici, negozi) è stato a lungo occupato da grandi operatori, scommetti sulla pulizia dei locali residenziali. Esistono requisiti più elevati per la qualità del lavoro svolto, il che significa che sarà necessario personale più qualificato. Tuttavia, è radicata la convinzione che pulire si riduca a “sventolare uno straccio” e che tutti possano farlo. Pertanto, qualsiasi tuo annuncio in cerca di addetti alle pulizie riceverà centinaia di risposte, ma la percentuale di persone disposte a lavorare secondo elevati standard di qualità sarà minima. Selezione del personale, formazione, verifica delle conoscenze: tutto ciò ti richiederà molto tempo.

Su centinaia di risposte ci saranno, nella migliore delle ipotesi, 1-2 candidati meritevoli.

Dimensione dell'investimento

L’importo dell’investimento varia a seconda che si desideri aprire un’attività in una città grande o piccola.

In ogni caso, si compone di diversi punti obbligatori:

Affittare locali. Sarà sufficiente una stanza di circa 50 mq, forse anche meno. L'importante è separare il magazzino dalla parte ufficio e garantire una buona ventilazione della stanza. L'opzione di affittare un appartamento è possibile, ma indesiderabile, perché gli addetti alle pulizie vanno e vengono costantemente e al proprietario non piacerà. È meglio prendere locali economici e ad uso gratuito da qualche parte lontano dalla linea rossa o in un grande centro uffici. La posizione dell'edificio non ha importanza. Affittare un ufficio ti costerà 10-20 mila rubli al mese.

Acquisto di prodotti chimici e attrezzature. Se un cliente ordina le pulizie della casa, si aspetta che uno specialista lo faccia meglio di lui. Non utilizzare prodotti per la casa (e soprattutto i fondi personali del cliente); acquistare attrezzature e prodotti chimici professionali. Pavimenti, vetro, impianti idraulici, elettrodomestici da cucina: tutto questo viene lavato con diversi prodotti chimici, quindi prendi un assortimento di prodotti chimici per tutti i tipi di sporco con cui lavorerai. Il costo iniziale minimo è di 10.000 rubli, questo se non fornirai servizi aggiuntivi, ad esempio il lavaggio a secco dei mobili imbottiti.

Ricorda che il marketing principale della tua attività è la pulizia fatta bene.

Istruzioni passo passo

Prima di tutto, seleziona una stanza e, se necessario, riparala.

Acquista mobili, attrezzature per ufficio e installali.

Acquistare tutte le attrezzature e i prodotti chimici necessari.

Come affermato in precedenza, l'ubicazione del tuo ufficio non ha importanza. La cosa principale è scegliere il formato della tua interazione con gli addetti alle pulizie. Se, ad esempio, andranno a fare ordini sui mezzi pubblici, cercate un posto vicino alle fermate degli autobus. Se con trasporto personale o taxi, la posizione non sarà così importante.

Documentazione

Per aprire la propria attività di pulizia è necessario innanzitutto decidere la forma giuridica. L'IP sarebbe l'opzione migliore. Per quanto riguarda il sistema fiscale, l'opzione migliore sarebbe l'UTII (fornitura di servizi domestici). Se l'UTII non è valido nella tua regione, scegli il sistema fiscale semplificato (6% del reddito).

Al momento della registrazione presso l'ufficio delle imposte, indicare il codice OKVED 74.70.1 ("Pulizia e pulizia di locali e attrezzature residenziali e industriali") e OKPD-2 81.29.19.000 ("Altri servizi di pulizia e pulizia non inclusi nei gruppi selezionati").

Le attività delle imprese di pulizia non sono soggette a licenza, ma è obbligatoria la conformità con GOST R 51870-2014 “Servizi di pulizia professionale - Servizi di pulizia”. Si prega di leggere attentamente questo documento: descrive tutti gli standard per la fornitura di questi servizi.

Inoltre, ogni addetto alle pulizie deve essere munito di certificato medico. L'elenco dei test è simile all'elenco per i lavoratori domestici (ad esempio un salone di bellezza).

Lista di controllo di apertura

È redditizio aprire

Secondo i nostri calcoli, un'azienda impegnata nella pulizia di locali residenziali, anche in una piccola città (con una popolazione di 50mila o più abitanti), dopo sei mesi di attività, può ottenere un profitto stabile di circa 70.000 rubli. In una popolazione di oltre un milione, questo numero raggiungerà i 250mila al mese dopo gli stessi sei mesi di lavoro. Ma questo è possibile solo se l'azienda viene assunta e promossa con competenza.