Internet tramite telefono non funziona. Internet sul tuo smartphone o tablet (Android) è scomparso o è disconnesso in modo casuale. Non si connette al Wi-Fi oppure la rete scompare quando il trasferimento dati è attivato

Ciao, cari lettori e ospiti del nostro portale.

Ti sei mai chiesto perché Internet non funziona sul tuo telefono??

Ma ci sono molte ragioni per questo fenomeno. I problemi principali sono solitamente associati a un segnale debole della rete, apparecchiature difettose o impostazioni mancanti o errate. Scopriamo perché Internet non funziona

Ci sono molte ragioni e non esiste un modo universale per risolverle. Dopotutto, per eliminare con il 100% di probabilità il motivo della mancanza di Internet sul tuo telefono, devi prima scoprire questo motivo.
In questo articolo esamineremo tutti i motivi più comuni per la mancanza di connessione del telefono, perché Internet scompare e come configurarlo in un caso o nell'altro.

Le nostre istruzioni saranno rilevanti per quasi tutti gli operatori di telecomunicazioni (Yota, MTS, Megafon, Beeline) e per il dispositivo che utilizzi.

Perché non c'è Internet e come ripristinarlo sul tuo telefono

Nel mondo moderno delle comunicazioni wireless e delle alte velocità, una persona quasi non può fare a meno di Internet. E se all'improvviso, per qualche motivo, il telefono non vuole connettersi a Internet o le pagine si caricano piuttosto lentamente durante la navigazione in Internet, ciò provoca irritazione. Non cediamo all'eccessiva emotività e al panico. Ti diremo come risolvere i problemi più comuni associati alla mancanza di Internet.
Ragioni per la mancanza di Internet al telefono

Per ogni motivo abbiamo scritto istruzioni dettagliate, in seguito alle quali il problema scomparirà il più rapidamente possibile.
Quindi, Internet potrebbe essere assente per questi motivi:

• Il tuo dispositivo non è stato registrato automaticamente nella rete dell'operatore;
• Le impostazioni del telefono vengono perse;
• Il trasferimento dati è disabilitato sul tuo dispositivo;
• L'abbonato si trova fuori dall'area di copertura della rete (questo è tipico delle zone con segnale scarso);
• Dal lato dell’operatore si stanno svolgendo lavori tecnici;
• Il traffico Internet assegnato all'interno del tuo piano tariffario è scaduto;
• Il telefono è guasto;
• Il saldo del dispositivo ha esaurito i fondi.

E questo non è un elenco completo, ma solo i motivi più comuni per la mancanza di Internet al telefono.

ATTENZIONE: ricorda che per eliminare i guasti in assenza di Internet è necessario prima scoprirne il motivo e ti consigliamo di leggere il nostro articolo fino alla fine per una comprensione più chiara.

Naturalmente esiste un'eccezione alla regola quando il lavoro viene svolto dalla parte dell'operatore, e in questo caso non sarà possibile eliminare autonomamente la causa della mancanza di comunicazione.

Se Internet è disabilitato dall'operatore

Se all'improvviso Internet sul tuo telefono smette di funzionare, non affrettarti a modificare immediatamente le impostazioni. Non importa quanto possa sembrare banale, il motivo più comune della mancanza di Internet è l'iniziativa dell'operatore cellulare. Abbastanza possibile. Che hai semplicemente esaurito il traffico o che il tuo accesso a Internet è stato disattivato fino alla fine del periodo di fatturazione.

Come risolvere questo problema

E non lo spiegheremo per verificarlo. Questo è descritto in precedenza in altri articoli e ogni abbonato dovrebbe sapere come controllare il saldo del conto e la quantità di traffico disponibile. Inoltre, per gli abbonati di qualsiasi operatore sono disponibili comandi USSD speciali e account personali.
Puoi richiedere informazioni sulla quantità di traffico Internet rimasto in qualsiasi momento utilizzando comandi speciali:

• Operatore TELE2: devi inserire il comando USSD *155#
• Per Megafon questo comando sarà simile a questo: *158#
• <Beeline suggerisce di utilizzare il menù vocale e per farlo è necessario chiamare lo 06745
• Traffico rimanente attivo MTS vengono emessi dal comando USSD: *111 *217#

Se durante l'utilizzo del comando dati ricevi un messaggio che il tuo traffico è esaurito, ti consigliamo di acquistare ulteriori gigabyte di Internet o di passare ad un'altra tariffa con più traffico. Puoi scoprire di più sui piani tariffari sul nostro sito web.

Se non sono presenti impostazioni Internet sul telefono

Un altro dei motivi più comuni per cui non c'è Internet sul tuo telefono è che mancano le impostazioni.
Impostazioni Internet universali sul tuo telefono per gli operatori più popolari

Se, ad esempio, stavi lavorando su Internet e dopo aver spento e riavviato il dispositivo, Internet scompariva, allora la ragione più probabile è che le tue impostazioni siano semplicemente andate male.

Controlla le impostazioni del tuo dispositivo per vedere se corrispondono a quelle consigliate dal tuo operatore.
Nel caso in cui non sai come configurare il tuo telefono, devi contattare il centro assistenza o utilizzare il comando USSD per ottenere le impostazioni automatiche per il tuo telefono dal tuo operatore di telefonia mobile.
Comandi per ottenere le impostazioni Internet:
Se sei un abbonato YOTA, puoi ottenere le impostazioni per il tuo telefono utilizzando il tuo account personale Yota

• Abbonati a Beelineè necessario utilizzare il menù vocale chiamando lo 06503
• Tele2 offre anche la possibilità di ordinare le impostazioni chiamando il numero 679
• MTS- la ricezione viene effettuata dopo l'invio di un SMS al numero 1234
• Megafono- anche SMS al numero 5049 solo con testo 1

ATTENZIONE: se sei abbonato ad un altro operatore di telefonia mobile, i cui servizi non sono così diffusi in Russia, ti consigliamo di contattare il centro assistenza per chiedere aiuto. Su richiesta, le tue impostazioni Internet verranno inviate al tuo numero.

Nel caso in cui non hai ancora nemmeno il campo per ricevere le impostazioni Internet, continua a leggere.

A proposito, se siete interessati alle tariffe Internet vantaggiose, dovreste prestare attenzione a quelle di MTS.

Altri motivi per la mancanza di Internet al telefono

Se tutto quanto sopra non ha aiutato, consideriamo altri motivi per la mancanza di Internet:

1. Se improvvisamente non hai Internet a causa di problemi con il tuo dispositivo, ricorda che nulla è eterno in questo mondo. Il tuo telefono potrebbe semplicemente essere difettoso.
2. Se non hai le competenze per riparare cellulari e altri dispositivi mobili, allora in questo caso ti consigliamo di raderti i capelli in un centro servizi, dove ti aiuteranno sicuramente.
3. Anche Il trasferimento dei dati sul dispositivo potrebbe essere disabilitato. Per correggere questo motivo, è necessario verificare se è abilitata una funzione speciale che rende possibile il trasferimento dei dati.

Questa funzione può differire a seconda del modello di telefono, motivo per cui è impossibile considerare tutte le opzioni possibili nell'ambito di questo articolo. Ti invitiamo a fare riferimento alle istruzioni del tuo dispositivo.

Sulla maggior parte dei dispositivi che utilizzano il sistema operativo Android, il collegamento della funzione di trasferimento dati viene effettuato utilizzando la funzione del menu.

È possibile accedere al menu facendo scorrere il dito dall'alto verso il basso sullo schermo del telefono.

• L'accesso a Internet è lo stesso potrebbe essere assente se il tuo operatore sta attualmente svolgendo lavori tecnici. Potrebbe anche non esserci Internet se la rete è sovraccarica. In questo caso, dovresti chiamare la hotline del tuo operatore di telefonia mobile e chiarire questo punto.
• Hai finito i soldi sul tuo saldo. Questo è un altro motivo abbastanza comune per la mancanza di Internet. Molto probabilmente non avevi l'importo richiesto per pagare mensilmente il tuo pacchetto. Oppure il denaro è stato cancellato a causa del collegamento di un abbonamento a pagamento. Per risolvere questo problema ti consigliamo di ricaricare il tuo conto e successivamente monitorare il saldo del tuo telefono.
• Presta attenzione anche alla potenza del segnale nell'area di copertura del tuo operatore e alla tua posizione.. È del tutto possibile che semplicemente non ci sia segnale e quindi potrebbe non esserci alcuna connessione Internet. In questo caso è sufficiente spostarsi in un luogo in cui il segnale di copertura sia forte e stabile.

Ora puoi affrontare la maggior parte dei motivi della mancanza di Internet e la domanda sul perché non c'è Internet sul tuo telefono ti visiterà il meno possibile. Ti saremo anche molto grati se aggiungerai le nostre istruzioni ai tuoi segnalibri, in modo che tu possa ritornarci il più rapidamente possibile e condividerle con gli amici sui social network.

Se stai leggendo questo articolo, è ovvio che stai riscontrando problemi nel trasferire file tramite USB sul tuo dispositivo Android. Non preoccuparti, non sei la prima persona a contattarci con una domanda del genere.

Fortunatamente, conosciamo diversi modi per risolvere questo problema. Quindi, senza ulteriori indugi, ecco cosa devi fare per far funzionare nuovamente il trasferimento di file USB.

Causa dell'errore di trasferimento file USB

Esistono diversi motivi per cui potresti non essere in grado di trasferire file tramite USB:

• Il cavo USB non supporta il trasferimento di file
• Il dispositivo non è configurato per accettare file tramite USB
• Hai installato l'applicazione Samsung Kies
• La porta Micro-USB del tuo dispositivo Android è rotta (purtroppo non posso aiutarti)

Passaggio 1: abilita il trasferimento file sul tuo dispositivo Android

Questa è la prima cosa che dovresti fare per poter trasferire file tramite USB sul tuo dispositivo Android.

Per abilitare il trasferimento file USB, vai su Impostazioni > Archiviazione > Fai clic sui tre punti verticali nell'angolo in alto a destra dello schermo > Connessioni USB al computer > Seleziona la casella accanto a "Dispositivo multimediale (MTP)"

Se ritieni che il problema con il trasferimento di file USB sia legato al software, prova a collegare il dispositivo al computer tramite USB, seleziona "Fotocamera (PTP)" e riponilo. Questo aiuta alcuni utenti.

Passaggio 1.1: aggiunta per la versione "pulita" di Android 6.0 Marshmallow

Se non vedi l'opzione precedente in Memoria, assicurati di abilitare il debug USB. Dopodiché, fai un piccolo trucco:

1. Scollegare il cavo USB dal dispositivo.
2. Abilita la modalità sviluppatore. Per fare ciò, vai su Impostazioni > Informazioni sul telefono > tocca più volte il numero di build finché non appare un messaggio pop-up che ti informa che sei diventato uno sviluppatore.
3. Vai su Impostazioni > Opzioni sviluppatore.
4. Abilita il debug USB.
5. Blocca il tuo dispositivo (pulsante di blocco sul lato o in alto).
6. Collega il tuo smartphone al computer utilizzando un cavo USB.
7. Sblocca il tuo dispositivo Android.
8. Scorri verso il basso per aprire il pannello delle notifiche e tocca Ricarica USB.
9. Seleziona "Trasferimento file" dalla finestra pop-up.
10. Blocca il dispositivo e sbloccalo nuovamente.

Utilizzando questo metodo, sarai in grado di trasferire file tramite USB. Per qualche motivo questa opzione non è disponibile senza la modalità sviluppatore abilitata.

Passaggio 2: disinstallare il programma Samsung Kies

Salta questo passaggio se non hai installato il software Samsung Kies.

Il programma di trasferimento file ufficiale di Samsung spesso causa interferenze durante il trasferimento di file tramite USB. Per rimuovere Samsung Kies, devi prima scaricare il programma e poi selezionare "Disinstalla".

Passaggio 3: controllare il cavo USB

Non tutti i cavi USB sono uguali: alcuni sono in grado di trasferire file, altri no. Si consiglia di utilizzare il cavo USB fornito con il dispositivo Android. In genere, hanno una funzione di trasferimento file USB.

Se nessuno dei metodi ha aiutato a risolvere il problema, prova a installare AirDroid. Questo software ti consente di trasferire file su dispositivi Android senza cavo USB.

Oggi, la configurazione della rete su Android avviene automaticamente nella maggior parte dei casi, ma a volte potrebbe essere ancora necessaria la partecipazione dell'utente per connettersi o selezionare i parametri di rete.

Navigazione nel messaggio:

Per accedere alla rete spesso è sufficiente inserire una scheda SIM nel dispositivo. È necessario assicurarsi che la carta SIM sia attivata e che abbia servizi cellulari connessi. Per impostazione predefinita, nelle impostazioni è abilitata la selezione automatica dell'operatore; lo smartphone stesso troverà la rete e si connetterà ad essa. In caso contrario, abilita questa opzione o seleziona tu stesso il tuo operatore dall'elenco di quelli disponibili.

Come impostare il tipo di rete su Android

Gli smartphone moderni hanno la capacità di funzionare con diversi tipi (generazioni) di rete: 2G, 3G e 4G (LTE). Per impostazione predefinita, il modulo radio tenterà di connettersi ad una rete di generazione superiore; se fallisce, proverà a connettersi ad una rete di generazione inferiore. Questa costante ricerca della rete migliore incide negativamente sulla carica della batteria. Se sai che la rete 3G è prevalentemente diffusa nella tua regione, puoi selezionare l'opzione appropriata nelle impostazioni, salvando così il dispositivo da un carico inutile durante la ricerca del 4G. Se non utilizzi Internet per guardare video o scaricare file di grandi dimensioni, generalmente puoi scegliere una rete 2G. La velocità di Internet su questa rete lascia molto a desiderare, ma configurare la rete su Android in questo modo aiuterà la batteria a mantenere la carica più a lungo.

Anche la configurazione di Internet su Android avviene automaticamente, così come la configurazione della rete su Android. Tuttavia, potrebbero esserci delle eccezioni:

• Se hai acquistato uno smartphone da un produttore poco conosciuto i cui dispositivi non dispongono di impostazioni automatiche, le impostazioni dovranno essere inserite manualmente.
• Se lo smartphone viene rilasciato per un altro paese. In questo caso, la connessione alla rete potrebbe non essere affatto possibile, poiché paesi diversi potrebbero utilizzare frequenze diverse per le comunicazioni cellulari.

Per inserire manualmente le impostazioni Internet, è necessario verificare con il supporto tecnico del proprio operatore i parametri necessari per il punto di accesso (APN) e creare un nuovo punto di accesso.

Perché la rete scompare su Android?

Di tanto in tanto, gli smartphone Android, come tutti i telefoni cellulari, potrebbero riscontrare problemi con la qualità della connessione di rete. Sono molti i fattori che influenzano il livello del segnale; potrebbe non essere il dispositivo stesso o l'operatore. Ecco alcuni motivi per cui la qualità della connessione e la velocità di Internet diminuiscono:

• La lunga distanza dalla torre PBX (centrale telefonica automatica) più vicina è particolarmente evidente al di fuori delle grandi aree popolate.
• Congestione della torre cellulare: se molti abbonati sono contemporaneamente connessi a una torre e utilizzano Internet, la velocità per ciascun abbonato diminuisce.
• Condizioni meteorologiche: durante la pioggia, i canali di comunicazione dei relè radio perdono bruscamente la loro capacità.
• Densità degli edifici e altri ostacoli al percorso del segnale. Accade che, a causa di ostacoli, il dispositivo non riesca a captare il segnale dalla centrale telefonica più vicina e si connetta a quella più distante.
• La qualità del tuo smartphone: quando acquisti un dispositivo economico, devi capire che non ha i componenti migliori installati.
• Alcuni casi influiscono negativamente anche sulla qualità del segnale ricevuto.

Come potenziare il segnale su Android

Per rafforzare il segnale nelle aree popolate e oltre, vengono utilizzati i cosiddetti ripetitori GSM/3G. Il dispositivo è un'antenna amplificata in grado di captare un segnale debole e amplificarlo per l'utilizzo da parte degli abbonati. Esistono anche applicazioni progettate per migliorare la qualità della comunicazione. Non migliorano il segnale stesso, ma scansionano le torri cellulari vicine e si connettono a quella con il segnale migliore. Se riscontri problemi di connessione, puoi provare l'applicazione

Se la rete inizia improvvisamente a scomparire sul tuo telefono, non la vede o non riesce a rilevare l'operatore di telefonia mobile, in alcuni casi puoi risolvere questo problema senza l'aiuto di un servizio mobile. È abbastanza difficile determinare in modo indipendente il motivo di questo comportamento di rete sul tuo telefono, ma puoi adottare una serie di misure che elimineranno il problema parzialmente o completamente. Tali misure includono la modifica delle impostazioni all'interno del telefono, il controllo del telefono per eventuali guasti o il contatto diretto con l'operatore di telefonia mobile. Per iniziare, dai un'occhiata alle icone di rete nella parte superiore dello schermo, di solito possono dirti molto. Allora inizia a studiare questo articolo.

Perché il telefono ha smesso di vedere la rete: il primo motivo

Il primo motivo è un guasto dello slot della scheda SIM all'interno del telefono. Ciò accade se hai inserito la scheda SIM con noncuranza, hai fatto cadere il telefono o lo hai graffiato sul lato dello slot della scheda SIM. È abbastanza facile determinare se il telefono non risponde affatto all'accensione e allo spegnimento della SIM: semplicemente non la vede.

In questo caso puoi provare a spostare la scheda SIM in un altro slot, se il tuo telefono ne è dotato. Se la sim funziona e appare la rete, hai risolto il problema. Dovresti portare il tuo telefono in un'officina e far riparare lo slot.

Se questo non aiuta e il problema è altrove, dovresti passare ad altri punti dell'articolo.

Perché il telefono ha smesso di vedere la rete: la seconda opzione possibile

Come tutte le apparecchiature con un sistema operativo installato, il telefono potrebbe subire qualche tipo di errore di sistema. Puoi provare a reinstallare tu stesso il firmware utilizzando gli strumenti sul tuo computer, forse questo risolverà il problema.

Puoi scaricare il firmware ufficiale dal sito Web dello sviluppatore e installarlo tu stesso utilizzando il programma Odin.

Perché il telefono ha smesso di vedere la rete: impostazioni del telefono

Prova a configurare le impostazioni di rete corrette per impostare tu stesso il punto di accesso. Segui l'algoritmo:

• Vai alle impostazioni del tuo telefono aprendo la barra delle applicazioni e facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra.

• Nelle impostazioni è necessaria la voce "Reti mobili", trovala e fai clic.

• Se la tua SIM non viene identificata in alcun modo, ma è sicuramente inserita nel dispositivo, inoltre il telefono la vede, allora ha senso inserire la voce “punti di accesso”.

• In alto vedrai il pulsante "Aggiungi". Puoi usarlo per creare i tuoi punti di accesso se non ti sono stati inviati automaticamente quando hai acceso la carta SIM.

• Vai al sito web del tuo operatore di telefonia mobile e trova i parametri del punto di accesso alla rete per l'inserimento manuale.
• Trasferiscili in questo modulo.

Salva le impostazioni e esci da questa finestra.

• Ora clicca su “cerca reti”, dopo aver selezionato la scheda SIM desiderata se il tuo dispositivo ne ha diverse.

• Verifica se l'opzione "Roaming dati" è selezionata. Cambia la sua posizione su on e poi di nuovo su off. Seleziona le opzioni di trasferimento mobile, se necessario.

Come avrai notato, i motivi principali della mancanza di rete sul telefono sono i seguenti: problemi tecnici sotto forma di antenna rotta, slot per scheda SIM o altre parti del dispositivo; impostazioni di rete errate e porta mancante; errore del sistema telefonico, che può essere risolto modificando manualmente il firmware.

A volte puoi risolverli da solo, ma a volte devi contattare l'assistenza e pagare i componenti sostitutivi.

Siamo abituati a essere sempre online, quindi la situazione in cui Internet mobile su uno smartphone non funziona fa sentire a disagio molte persone. Le applicazioni per chiamate, comunicazione, giochi e servizi di streaming richiedono una connessione continua alla rete. E non appena la connessione si interrompe, ci ritroviamo subito in un “vuoto di rete”, dove le carte non funzionano, non c'è modo di chiamare via Internet o controllare il meteo. Inoltre, a volte la disconnessione dalla rete avviene nel momento sbagliato ed è necessario risolvere rapidamente il problema. In questo articolo abbiamo raccolto i motivi più comuni per cui Internet smette di funzionare e, soprattutto, le soluzioni.

Non ci sono fondi sufficienti sul conto oppure il traffico dei pacchetti è esaurito

I piani tariffari degli operatori cellulari spesso includono traffico gratuito o condizioni favorevoli per ordinare un pacchetto con traffico. Se il consumo non viene controllato, le applicazioni esauriranno rapidamente i MB allocati. Se non ci sono soldi nel conto principale, Internet non funzionerà.

Soluzione: controllare il saldo principale e/o il traffico di pacchetti rimanente. Limita lo scambio di dati tra app quando la rete mobile è attiva.

Copertura debole o mancante

Questo è un motivo comune per cui Internet mobile su un telefono smette di funzionare. In alcuni luoghi il segnale dei ripetitori cellulari non arriva o la copertura è solo sufficiente per le chiamate.

Soluzione: controllare il livello del segnale, cambiare posizione. A volte uno spostamento di 5-10 metri consente di catturare un segnale debole.

Trasferimento dati disabilitato

Poiché non è necessario, gli utenti spesso disattivano automaticamente il trasferimento dei dati sul proprio smartphone. Oppure questa azione viene eseguita dalle applicazioni per risparmiare la carica della batteria.

Soluzione: controlla se il trasferimento dati è abilitato. Controlla le applicazioni con funzionalità di risparmio energetico in cui potrebbero verificarsi arresti di Internet.

Presenza di virus sul dispositivo

Alcuni malware bloccano deliberatamente l'accesso alla rete.

Soluzione: controlla la presenza di virus sul tuo dispositivo.

Tipo di rete fissa

Nei luoghi con scarsa copertura, il moderno standard di rete non funziona. Invece del 4G funziona solo il 3G o il 2G. Se le impostazioni sono impostate sul funzionamento forzato con 4G LTE, lo smartphone non passerà ad un altro standard di connessione Internet.

Soluzione: Non utilizzare un tipo di rete fissa in aree con scarsa copertura. Consenti allo smartphone di selezionare automaticamente una rete.

Istruzioni:

1. Apri le impostazioni di sistema, espandi la sezione "Altro" o "Avanzate".
2. Apri la voce “Tipo di rete”, dove seleziona la modalità globale.

Impostazioni Internet mobile errate o mancanti

Un errore imprevisto porta a modifiche nelle impostazioni Internet. Se viene utilizzata un'altra carta per un po', il telefono potrebbe cambiare il punto di accesso.

Soluzione: Controlla che le impostazioni Internet sul tuo telefono siano corrette. Assicurati di utilizzare un punto di accesso adatto al tuo operatore.

Istruzioni:

1. Apri le impostazioni del dispositivo, espandi la sezione "Altro" o "Avanzate".
2. In Reti wireless, seleziona Reti mobili.
3. Apri la voce "Punti di accesso APN".
4. Se il punto di accesso è selezionato correttamente, richiamare il menu contestuale nascosto per visualizzare le impostazioni del punto di accesso. Verificare che le impostazioni siano corrette.

Interruzioni dell'operatore

A volte gli operatori di telecomunicazioni incontrano situazioni impreviste sotto forma di guasti alle apparecchiature. Se le chiamate e altri servizi funzionano, ma non c'è Internet, probabilmente ci sono interruzioni nel funzionamento dell'apparecchiatura.

Soluzione: chiama l'operatore e chiedi perché Internet non funziona al telefono. Scopri se ci sono restrizioni sul tuo numero con accesso a Internet.

Guasto del dispositivo mobile

I problemi hardware o software sono un evento comune di comunicazioni mancanti o interrotte. Se il problema è legato all'hardware, ai componenti interni o a un guasto dello smartphone, solo gli specialisti qualificati del centro assistenza saranno in grado di diagnosticare il problema. In caso di problemi software, il modulo radio potrebbe guastarsi. Spesso il problema viene risolto modificando il firmware, dopodiché Internet mobile sul telefono inizia a funzionare come prima.

Soluzione: verifica la funzionalità della tua scheda SIM su un altro dispositivo. Installa anche un'altra scheda SIM dello stesso operatore nel tuo dispositivo. Se c'è un problema con il dispositivo, cambiare il firmware. Come ultima risorsa, contattare il centro assistenza.

Problema con la carta SIM

Le carte dell'operatore mobile contengono memoria e altri componenti. Con il passare del tempo la scheda diventa inutilizzabile, smette di funzionare o si guasta fino a guastarsi completamente. Succede che non c'è Internet al telefono proprio per questo motivo.

Soluzione: Se si verificano problemi con la carta in un altro dispositivo e la nuova carta funziona correttamente, contatta il centro assistenza clienti del tuo operatore e sostituisci la carta. Per comodità e per risparmiare tempo, chiama l'operatore, scopri l'ubicazione del centro servizi più vicino e quali dati devi fornire per scambiare la carta.

Conclusione

Spesso Internet smette di funzionare a causa di un malfunzionamento dell'operatore o del dispositivo mobile, che spesso viene risolto con un semplice riavvio. E a volte il problema è complesso e consiste di diverse cause. Se Internet non funziona, ti consigliamo di utilizzare le istruzioni sopra, iniziando con semplici passaggi e non modificare immediatamente il firmware o portare il dispositivo a un centro di assistenza.