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Hotline per gli assegni familiari. Servizio Sociale Riferimento unificato per la protezione sociale

Il numero di telefono della previdenza sociale per gli assegni familiari ti aiuterà a ricevere uno dei tipi di pagamenti di compensazione e ogni famiglia lo riceve. L'importo della prestazione dipende da diversi fattori: il tipo di prestazione, l'età del bambino, il numero di figli nella famiglia, lo status sociale dei genitori (tutori) e la regione di residenza.
Tutti i pagamenti vengono effettuati in conformità con la legislazione della Federazione Russa, previa fornitura dei documenti necessari alle organizzazioni competenti.

Importo dell'assegno familiare

Tipologie di pagamenti previsti alle famiglie con la nascita di un neonato:

  1. Tutti, senza eccezione, ricevono un pagamento una tantum per un importo di 14.497 rubli immediatamente dopo la nascita di un bambino.
  2. Alle madri che hanno una polizza di assicurazione medica obbligatoria viene concessa un'indennità di maternità una tantum. L'entità di questo pagamento dipende dal fatto che la futura mamma abbia lavorato prima della nascita del bambino e dal livello del suo stipendio.
  3. L’assegno per la custodia dei bambini fino a un anno e mezzo viene calcolato in base al reddito della madre e, di norma, ammonta al 40% del suo stipendio. Pagato ogni mese, può aumentare a causa dell'indicizzazione in alcune regioni del paese.
  4. Un indennizzo mensile a chi si prende cura di un bambino da un anno e mezzo a tre anni viene concesso a uno dei genitori (o un parente) che non può lavorare a causa della mancanza di posti all'asilo per il bambino. L'importo di questo vantaggio è di 50 rubli. Inoltre, per rilasciarlo, non è necessario attendere che il bambino compia un anno e mezzo: viene assegnato immediatamente al momento della presentazione dei documenti necessari, e ciò può essere fatto dal primo giorno di maternità per accudire un neonato. Ancora una sfumatura: se a seguito di una gravidanza multipla nascono più bambini, ciò non influirà sull'importo del beneficio. L'importo dell'indennità spettante al genitore non lavoratore dipende dalla regione, ciascuna delle quali può stabilire il proprio importo.

Come richiedere gli assegni familiari fino a 3 anni di età

La richiesta di indennizzo per la cura di un bambino di età inferiore a tre anni può essere presentata, oltre alla madre, anche dal padre, dalla nonna o dal nonno, dal genitore adottivo o dal tutore, cioè da colui che effettivamente si prende cura del bambino. Per fare ciò, è necessario raccogliere un pacchetto di documenti stabiliti dalla legge e presentarlo personalmente sul posto di lavoro o all'ufficio del Fondo delle assicurazioni sociali. È difficile raccogliere tutti i certificati prima della nascita del bambino; ​​devono essere rilasciati entro un mese. Di norma, i documenti vengono raccolti immediatamente dopo la nascita del bambino. Ciò non è sempre conveniente, quindi esiste un'altra opzione per l'elaborazione dei pagamenti: trasferire la documentazione su supporti elettronici tramite il Portale unificato o il Centro multifunzionale per la fornitura di servizi statali e municipali.

I documenti vengono inviati a uno dei dipartimenti dell'ente di previdenza sociale e la loro autenticità viene verificata. Questa operazione richiede del tempo, ma non dovrebbe superare i dieci giorni.

In quale data viene trasferito l'assegno familiare?

I tempi di pagamento del “denaro dei bambini” dipendono, innanzitutto, dal tipo di beneficio e da quale organizzazione lo paga. Il pagamento una tantum alla nascita del bambino viene effettuato entro 10 giorni presso il luogo di lavoro della madre. Se la madre non è occupata e il padre lavora, il denaro gli viene accreditato entro lo stesso termine. Per i genitori che non lavorano, gli enti previdenziali erogano l'intero importo fino al 26 del mese successivo alla data di presentazione di tutti i certificati.

L'indennità BIR spetta alle madri che hanno una polizza di assicurazione sanitaria obbligatoria sul posto di lavoro nel giorno di paga stabilito dall'azienda. Il denaro può essere trasferito su una carta bancaria o emesso in contanti. L'intero importo viene corrisposto immediatamente per l'intero periodo di maternità.

Le indennità per l'assistenza all'infanzia vengono erogate ai genitori che lavorano nel giorno della loro paga. Le persone non lavoratrici ricevono i pagamenti in base alla data di presentazione dei documenti. La maggior parte dei pagamenti alla popolazione da parte degli enti di previdenza sociale vengono effettuati prima del 26 del mese corrente.

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Dove vengono erogate le prestazioni?

Il luogo in cui viene emesso il “denaro dei bambini” dipende dallo status dei genitori. Se loro (o uno di loro) lavorano, la domanda di congedo per assistenza viene presentata al reparto contabilità dell'impresa. Ti diranno quali altri documenti e copie devono essere presentati.

Le mamme casalinghe dovrebbero contattare l'ufficio locale della previdenza sociale. La domanda viene presa in considerazione quando sono state raccolte tutte le informazioni necessarie. Assicuratevi quindi che il pacco di documenti sia completamente raccolto. Durante il periodo assegnato (10 giorni), viene effettuato un sopralluogo e viene assegnato il pagamento.

Elenco dei certificati per la registrazione

Se conosci in anticipo la base su cui vengono calcolati i pagamenti, puoi riceverlo molto più velocemente. L’elenco dei documenti di base che devono essere preparati per essere presentati al dipartimento di previdenza sociale dipende dal fatto che i genitori del bambino lavorino o meno.

I lavoratori presentano:

  • domanda di nomina e pagamento delle prestazioni;
  • una copia del certificato di nascita del bambino;
  • certificati del luogo di lavoro di uno o entrambi i genitori, indicanti lo stipendio degli ultimi tre mesi;
  • certificato di composizione familiare;
  • una copia del documento che conferma l'identità del destinatario (passaporto).

Se i genitori del bambino non sono ufficialmente impiegati, oltre a quanto sopra, è necessario presentare:

  • certificati attestanti la mancata erogazione dell'indennità di disoccupazione (rilasciati dal centro per l'impiego);
  • conferma che nessuno dei genitori è un imprenditore (rilasciata dall'ufficio delle imposte locale);
  • copie dei documenti di lavoro e, in loro assenza, certificati delle autorità locali attestanti che i genitori del bambino non studiano da nessuna parte e non lavorano temporaneamente.

Tutti i documenti elencati devono essere datati entro un mese.

Qual è il numero di telefono della previdenza sociale per gli assegni familiari?

Ogni caso specifico di maturazione delle prestazioni sociali è individuale e richiede spiegazioni separate. Presso i dipartimenti è possibile ottenere tutte le informazioni necessarie per la nomina e il pagamento degli assegni familiari. I loro numeri di telefono sono pubblicati sui siti ufficiali delle amministrazioni locali.

Da casa chiunque può chiarire dubbi e dettagli, compresa la procedura per l'invio dei documenti sui servizi online. È comodo e non richiede tempo in fila o altri momenti poco piacevoli.


Caratteristiche di ricevere pagamenti dall'USZN

Se entrambi i genitori sono disoccupati e sono iscritti al centro per l'impiego, l'indennità in capitale viene erogata direttamente Dipartimento della Protezione Sociale della Popolazione, presentando a questo dipartimento la domanda di uno dei coniugi. Per presentare i documenti per la registrazione del pagamento di una prestazione una tantum, è necessario disporre dei seguenti certificati:

Un certificato attestante il fatto della nascita di un bambino, che viene rilasciato obbligatoriamente direttamente all'ospedale di maternità dopo la sua nascita;

Certificato di assicurazione pensionistica per i coniugi. Se la famiglia in cui nasce il bambino è incompleta ed è assente uno dei genitori, viene presentato il certificato solo del genitore con cui effettivamente convive il neonato;

  • un certificato del dipartimento degli alloggi che conferma che il bambino vive con i genitori;
  • una copia e l'originale del passaporto o di qualsiasi altro documento che identifichi i genitori;
  • una fotocopia dei documenti di lavoro di entrambi i coniugi, che indichi l'ultimo luogo di lavoro ufficiale;
  • un certificato del Fondo statale di previdenza sociale, che conferma il fatto che questo tipo di prestazione per il figlio indicato nei documenti non è stata precedentemente emessa e non è stata pagata.
Se uno dei genitori è un imprenditore individuale e si prevede di ricevere un compenso finanziario una tantum da parte dello Stato, l'imprenditore deve versare contributi mensili al fondo di previdenza sociale. Se tali contributi non sono stati versati prima della presentazione della domanda per il beneficio, il suo ulteriore pagamento diventa impossibile. L'elenco dei documenti necessari per presentare la domanda da parte dei singoli imprenditori è simile a quello presentato all'USZN dai genitori ufficialmente disoccupati.

Procedura di ricezione


Affinché sia ​​possibile ricevere il pagamento una tantum dell'indennità, è necessario presentare tempestivamente una domanda e tutti i documenti necessari sopra elencati. Può trattarsi di documentazione destinata sia al Servizio statale per l'impiego sia alla sede di lavoro di uno dei genitori.

Un punto estremamente importante è la tempestiva richiesta di pagamento di questo tipo di risarcimento, poiché il periodo ottimale per richiedere il risarcimento stabilito per questo tipo di prestazione è di sei mesi dalla nascita del bambino. È possibile presentare ricorso per il pagamento di un indennizzo una tantum dopo il periodo specificato, ma in questo caso i genitori dovranno fornire ragioni convincenti e prove sui motivi per cui il ricorso non è stato presentato entro il termine stabilito. Convincere il datore di lavoro della serietà degli argomenti presentati, e ancora di più Amministrazione della previdenza socialeÈ estremamente difficile, e quindi, se la richiesta di pagamento non è stata eseguita per negligenza dei genitori o i termini per la presentazione della domanda sono stati deliberatamente ritardati, provare qualcosa e ricevere un risarcimento finanziario, dopo sei mesi è molto difficile e, nella maggior parte dei casi, un compito quasi impossibile.

La domanda viene presa in considerazione entro dieci giorni lavorativi dal momento in cui viene presentata alle autorità competenti. Nel caso in cui il richiedente abbia ricevuto un rifiuto di maturare una compensazione finanziaria una tantum, ne viene informato entro cinque giorni dalla data del rifiuto, tramite posta nel luogo di registrazione. Oltre al rifiuto scritto e alla spiegazione dei motivi per cui è stato effettuato, viene allegato anche l'intero pacchetto di documenti forniti dal richiedente all'atto della domanda. In caso di esito positivo dell'esame e successiva approvazione della domanda, si intende che l'importo assegnato verrà corrisposto al richiedente mediante ricevuta presso la cassa dell'organizzazione presso la quale presta servizio. Oppure sotto forma di accredito su conto bancario, nel caso in cui la domanda sia stata presentata all'USZN. Il calcolo e l'accantonamento della compensazione finanziaria una tantum vengono effettuati entro un mese dalla presentazione della domanda.

Se un bambino nasce morto o muore nelle prime settimane di vita, ai genitori non viene corrisposto alcun indennizzo forfettario. Se vengono adottati più bambini, al momento della richiesta di pagamento di tale indennità, questa viene calcolata separatamente per ciascun bambino, in conformità con l'importo stabilito dalla legge.

Se si scopre che i genitori, quando presentano una richiesta di pagamento dell'indennizzo, forniscono intenzionalmente dati non corrispondenti alla realtà al fine di aumentare l'importo dell'indennizzo, sono tenuti a rimborsare i fondi che sono stati loro versati a seguito di dati falsi. Se l'importo del risarcimento supera l'importo richiesto a causa di un errore commesso dalle autorità esecutive, il denaro pagato viene lasciato al destinatario. In conformità con la legislazione statale vigente, il risarcimento di eventuali errori di calcolo finanziario viene effettuato dalla persona per colpa della quale sono stati commessi.


Da: Natalya Kazakova,  19800 visualizzazioni

Il servizio sociale è considerato le funzioni di protezione sociale che forniscono assistenza sociale e quotidiana, sociale e medica, psicologica e pedagogica, sociale e legale, materiale. Inoltre, la funzione del servizio sociale è quella di fornire un adeguamento sociale e aiutare a ripristinare i diritti dei civili che si trovano in situazioni di vita difficili.

Panoramica generale

La legislazione federale stabilisce concetti generali come:

  • I servizi sociali comprendono una serie di servizi sociali forniti da istituzioni e attività imprenditoriali, indipendentemente dalla tipologia dei loro beni. Di norma, sono considerati servizi sociali i cittadini che gestiscono attività di previdenza sociale per cittadini che non hanno competenze educative.
  • I clienti del servizio sociale sono cittadini che si trovano in una situazione di vita difficile, a causa della quale ricevono assistenza sociale.
  • Lo spettro dell'assistenza sociale comprende le funzioni fornite a determinate categorie di cittadini, stabilite dalla protezione federale unificata della Federazione Russa.
  • una circostanza di vita difficile è considerata l'opinione di un'oggettiva interruzione della vita dei civili.

Posizione dei servizi sociali

La posizione della protezione sociale presuppone quanto segue:

  • messa a fuoco.
  • disponibilità del pubblico.
  • arbitrarietà.
  • priorità nell’attuazione dell’assistenza sociale per le persone di età inferiore alla maggiore età che si trovano in una situazione difficile.
  • Fiducia.
  • direzione per la prevenzione della popolazione.

Cosa è incluso nell'elenco dei servizi di garanzia


Riferimento unificato per la protezione sociale della Russia

Lo Sportello di Previdenza Sociale mette a disposizione dei residenti di tutte le regioni il numero verde gratuito 8-800-55-52-22, attraverso il quale ogni cittadino riceverà risposta alle proprie domande di previdenza sociale.

L'organizzazione della linea di assistenza russa si basa esclusivamente su lavoratori con disabilità. I dipendenti responsabili del numero telefonico della hotline hanno un'istruzione superiore e, dopo aver seguito una formazione specifica, hanno esperienza nella fornitura di servizi di riferimento e di informazione. Ogni numero telefonico effettuato viene monitorato da psicologi esperti, poiché l'organizzazione del servizio di assistenza cerca in ogni modo possibile di aiutare gli operatori con disabilità.

Il numero di telefono sociale non fornisce consulenza su questioni riguardanti l'assistenza medica, dove e come acquistare un'impegnativa per il trattamento o la fornitura di farmaci.

Il numero della hotline 8-800 è considerato multicanale. Avendo un rendimento eccellente, viene fornito un servizio rapido a ciascun cliente che chiama questo numero di telefono, poiché le chiamate in arrivo vengono distribuite automaticamente agli operatori disponibili.

Quali cambiamenti stanno arrivando nei servizi sociali

  1. Per i cittadini della Federazione Russa, dal 2015, la cerchia degli assistenti sociali pronti a fornire i propri servizi si espanderà in modo significativo. Tale assistenza, in conformità con la legislazione della Federazione Russa, sarà fornita a quelle persone che, a causa di varie circostanze, si trovano in situazioni di vita difficili. Potrebbero essere cittadini che hanno parzialmente perso la capacità di servirsi autonomamente, di spostarsi, a causa di infortunio, malattia o età.

Tali servizi sono forniti alle famiglie in cui sono presenti persone con disabilità di qualsiasi fascia di età. Coloro che necessitano di cure costanti o bambini che hanno difficoltà ad adattarsi alla società. Le famiglie caratterizzate da conflitti, violenza e qualsiasi dipendenza negativa sono automaticamente considerate socialmente protette. In questa categoria rientrano anche le persone che non hanno una residenza specifica, i cittadini che non hanno compiuto i 23 anni, che sono stati alunni di un orfanotrofio o di un collegio e che sono disoccupati.

  1. Secondo la nuova legge russa, i dipendenti dei servizi sociali saranno ora tenuti non solo a visitare le persone bisognose, ma anche a svolgere attività di prevenzione e ad aiutare la persona a trovare una via d'uscita da un periodo difficile. Per ogni persona che ne fa richiesta viene redatto un programma individuale, dove sono prescritte tutte le esigenze, in base alla quale viene prescritta l'assistenza. Se necessario, i genitori o i loro figli ricevono l'assistenza di uno psicologo, narcologo o altro specialista.

Inoltre, gli operatori dei servizi sociali ti aiuteranno sempre a trovare un lavoro, a riqualificarti, a sottoporti a cure, ti aiuteranno a risolvere qualsiasi problema legale, ti aiuteranno a preparare documenti e benefici e ad acquistare attrezzature tecniche per riabilitarti.

  1. D'ora in poi è istituita un'assistenza sociale gratuita a carico del bilancio statale per tutti i bambini minorenni colpiti da emergenze o conflitti armati internazionali. Tale assistenza comprende anche le persone bisognose il cui reddito non supera l'1,5% del livello di sussistenza.
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