Promozione aziendale sui social network: dai dialoghi con il cliente. Come calcolare un budget per la promozione sui social network Budget per la promozione di un'azienda sui social network

Ogni imprenditore che ha deciso di iniziare a promuovere la propria attività online ha una domanda interessante e urgente: quanto costerà?

Tutto è corretto, perché ogni persona ha bisogno di calcolare il proprio budget e pianificare le spese. E quando si tratta di affari, non ci sono dubbi, devi contare ogni centesimo.

il sito ha deciso di aiutare gli uomini d'affari a capire almeno un po' i prezzi nel mercato dei servizi di marketing. Oggi parleremo probabilmente della direzione più popolare e rilevante: SMM o promozione sui social network.

Quanto costa costruire una casa?

Il problema è che non esiste un prezzo unico. Ogni specialista ti dirà il suo prezzo: tutto dipende dall'ambito del lavoro e dalle sue ambizioni (in generale, dipende completamente da cosa - te lo dirò di seguito). E qual è il problema: anche se ti dicono un prezzo elevato per i servizi, non è un dato di fatto che questi stessi servizi saranno di altissima qualità.

La fascia di prezzo è ampia: da diverse migliaia a diverse decine di migliaia. Un libero professionista può scrivere contenuti per te e impostare pubblicità per un prezzo che va da 5.000 a infinito. Le agenzie si valutano un ordine di grandezza più alto. Alcuni eminenti esperti sono ancora più alti.

Non inseguire prezzi economici. Ma non c’è nemmeno bisogno di affrettarsi a sborsare milioni. È difficile trovare una via di mezzo.

Qui, piuttosto, devi pensare in questo modo: cosa otterrò in cambio e se posso permettermelo. Il canale si ripagherà e realizzerà un profitto: questa è la domanda principale.

Ciò che sicuramente non devi fare è contattare diversi specialisti con la domanda “quanto costa la promozione?” Perché questa promozione include molti aspetti e prima devi decidere perché stai effettivamente iniziando tutto questo.

Vuoi solo "avere un gruppo, altrimenti Vasya ce l'ha", hai bisogno di vendite o vuoi promuovere il marchio? Sei pronto a scrivere tu stesso i contenuti o hai bisogno di un servizio chiavi in ​​mano?

Il prezzo finale dipenderà da tutti questi aspetti. Diamo un'occhiata a loro in modo più dettagliato.

Da cosa dipende il prezzo?

Il prezzo dei servizi nel campo della SMM, come ho già detto, dipende da molti fattori, primo fra tutti - carico di lavoro. Se hai solo bisogno di scrivere contenuti e il tuo esperto di marketing si occuperà lui stesso della pubblicità, allora hai bisogno di un copywriter SMM che scriverà contenuti e preparerà le pubblicazioni. Il prezzo di tale lavoro varia da 100 rubli per post, la media del mercato (e ancora una volta ognuno si valuta, succede diversamente).

Il secondo fattore che influenza il prezzo è novità di beni e servizi che deve essere promosso. È un po’ più difficile promuovere nuovi prodotti; prima è necessario crearne la domanda. I social network si prestano bene in questo senso (vi ricordate gli spinner e altre cosine, dove pensate che siano stati raccontati al grande pubblico?)

Terzo fattore - numero di social network, in cui dovranno essere eseguiti i lavori. Ce ne sono molti adesso: VK, Facebook, Odnoklassniki, Twitter. Spesso un'azienda vuole essere presente ovunque, ma la mole di lavoro con questo approccio aumenta notevolmente. Il prezzo per la promozione è lo stesso. A proposito, non devi essere ovunque, ma questa è un’altra storia.

Il quarto - quante pubblicazioni uscira. Una cosa è se è uno a giorni alterni, un'altra cosa se sono più pezzi al giorno.

Geografia della promozione– un altro fattore che influenza il prezzo finale. Ma non perché sia ​​più difficile per un'agenzia o un libero professionista impostare la pubblicità: no, ci sarà un budget pubblicitario maggiore.

L’azienda ha problemi di immagine? e la reputazione?– un altro fattore. A proposito, non tutti se la prenderanno se ti conoscono come una cattiva compagnia o se vendi, scusami, merda.

Anche l’esperienza e la competenza di un’agenzia o di un libero professionista sono un fattore importante nel prezzo. Un principiante imparerà dalla tua attività (e non è un dato di fatto che il risultato sarà negativo) e lo prenderà più economico. Un'agenzia esperta e rispettabile addebiterà molte volte di più. A proposito, né il primo né il secondo daranno alcuna garanzia.

In cosa consiste il costo finale della promozione?

In generale, se lo guardi, il prezzo della promozione sui social network è composto da tre componenti.

In realtà il lavoro di uno specialista.

Puoi ordinare tutto questo da persone diverse. Assumi un copywriter, assumi un targetologo che creerà la pubblicità e svilupperà una strategia (a proposito, un copywriter può anche pensare a un piano di contenuti per il pubblico, io lo faccio da solo: redigo un piano e scrivo articoli). Il budget pubblicitario verrà calcolato da un targetologo, ma nessuno può dirti nulla subito: devi testarlo.

Cioè, avrai bisogno di soldi per pagare la creazione di pubblicità, trasferire denaro sul conto pubblicitario e pagare il lavoro di un copywriter. E hai anche bisogno di qualcuno che supervisionerà tutto questo lavoro e lo indirizzerà nella giusta direzione, preferibilmente un marketer a tempo pieno. O tu, se capisci qualcosa.

Le agenzie si assumono la responsabilità dei contenuti e del lavoro: sviluppo di una strategia, impostazione della pubblicità, collaborazione con il pubblico, ecc. Alcuni includono i costi pubblicitari nel costo finale, altri no. Si prega di controllare.

Vuoi numeri specifici? Non farò nomi. Guarderò solo un esempio reale tratto dalla mia pratica attuale.

Il pubblico si sta promuovendo in una nicchia altamente competitiva. Per il lavoro di un targetologo pagano 30.000 rubli al mese. Sviluppa una strategia, crea creativi, stabilisce obiettivi e lavora con gli abbonati.

Il contenuto per il pubblico è scritto da un copywriter. Un post – 500 rubli. Tre post a settimana. Prendi una calcolatrice e calcola...

Il risultato è che il cliente non ha fine ai clienti (scusate la tautologia). Ma il targetologo è simpatico, il cliente è simpatico, tutti i ragazzi sono fantastici.

Desideri che ti venga subito comunicato un costo almeno approssimativo? Dovresti rivolgerti a uno specialista con una chiara comprensione di ciò che realmente desideri:

Aumentare la copertura;

Aumento delle vendite;

Crea un'immagine di marca specifica.

Specifica in quale regione (o quante) hai bisogno della promozione. Descrivi il tuo pubblico target (se lo sai). Indica da quanto tempo il prodotto o servizio è sul mercato.

E chiedi sempre di spiegare cosa è compreso nel prezzo. Deve essere giustificato.

Buona fortuna con la tua promozione e che i tuoi costi pubblicitari possano essere ripagati più volte!

Gli uomini d'affari utilizzano sempre nicchie in cui possono attirare il loro pubblico target. Al giorno d'oggi tutti usano Internet e le persone trascorrono la maggior parte del tempo sui social network. Ecco perché ha senso ordinare la pubblicità sugli scambi ufficiali e negoziarne il posizionamento con i proprietari dei gruppi promossi.

La promozione di un'azienda sui social network dà buoni risultati, ma è necessario prenderla sul serio e impegnarsi. Ricorda, un budget elevato non garantisce profitti elevati. Se non capisci alcune sottigliezze, puoi sprecare 50.000 rubli.

Come promuovere un'azienda sui social media reti?

Alcuni imprenditori cercano di risparmiare denaro e di fare la propria promozione. È del tutto possibile far fronte a questo, ma prima devi imparare qualcosa. Non si tratta solo del fatto che gli specialisti SMM guadagnano soldi decenti. Chiunque abbia provato ad attirare clienti attraverso i social network sa perfettamente quanto sia difficile riuscirci.

In primo luogo, la concorrenza è elevata e, in secondo luogo, le persone sono già abituate ai post pubblicitari, quindi non prestano loro attenzione. La prima cosa che devi fare è aprire un gruppo aziendale ufficiale e aggiungere un account per la comunicazione. Molte persone trovano più facile scrivere un messaggio che chiamare un telefono, dai loro questa opportunità.

Se non hai mai fatto promozione sui social network prima, troverai sicuramente utili diversi consigli:

— la comunità ufficiale deve essere costantemente riempita di nuovi post. Dovrebbe trattarsi non solo di pubblicità, ma anche di post interessanti adatti al pubblico di destinazione;

— seleziona attentamente le piattaforme su cui ordinerai la pubblicità. Devono essere pertinenti all'argomento in modo che il pubblico di destinazione sia correttamente identificato;

— la pubblicità virale mostra i migliori risultati. Svilupparlo è difficile, ma se riesci a prendere la fortuna per la coda, gli indicatori aumenteranno rapidamente;

- assicurati di lavorare sul design della comunità. È auspicabile che sia realizzato nello stile aziendale dell'azienda.

Trascurare regole semplici porta al fallimento. Attraverso i social media È del tutto possibile che una rete attiri molti clienti e promuova efficacemente un marchio, e maggiore è lo sforzo che fai, meno tempo ci vorrà per raggiungere i tuoi obiettivi.

Servizi utili per la pubblicità sui social media. reti

La promozione è impossibile senza pubblicità ed è necessario ordinarla nei migliori sistemi. Solo lì è garantita l'alta qualità e i ricarichi vengono monitorati. Non ha senso pubblicare post pubblicitari in gruppi pieni di migliaia di bot. Oltre alla pubblicità ufficiale, cerca piattaforme adatte attraverso questi progetti:

1. Blogun è uno scambio di link che accetta pagine social. reti. Qui troverai sicuramente un sito con un tema adatto. Per quanto riguarda i prezzi, non sono eccessivi, si trovano offerte anche per un paio di centinaia di rubli.
2. Plibber è un sistema simile, solo che qui la pubblicità viene offerta esclusivamente sui social network. In termini di prezzi, tutto è più o meno lo stesso, ma sono disponibili più impostazioni e questo aiuta a migliorare la pubblicità.
3. Videoseed: se hai un video promozionale, assicurati di caricarlo su questo sistema. Il denaro viene addebitato separatamente sul saldo dell'inserzionista per ciascuna visualizzazione e indica l'importo nelle impostazioni.
4. Forumok - adatto per società pubblicitarie economiche. Attraverso questo sistema puoi ordinare il posizionamento di post pubblicitari sulle pagine del profilo, anche per 5 rubli. Migliaia di utenti del servizio sono pronti a soddisfare il tuo ordine in questo momento.

Cerca di stanziare un budget sufficiente; senza soldi è impossibile pubblicizzare bene le tue attività. Non abbiate fretta di spendere soldi, dovete spenderli con saggezza, tenendo conto dei consigli forniti e utilizzando servizi di qualità.

Quando si lancia la promozione di un’azienda sui social network, è necessario cambiare costantemente la strategia e monitorare i risultati. Se l'effetto desiderato non viene raggiunto, è necessario adottare ulteriori misure. Tale esperienza non sarà superflua, sarà utile in futuro per qualsiasi altro formato pubblicitario.

I social network sono i siti in cui gli utenti trascorrono la maggior parte del tempo su Internet. Ciò non sorprende, perché permettono di comunicare, giocare, divertirsi, pubblicare post vari e così via. L'elevato traffico verso tali risorse influisce anche sull'interesse degli inserzionisti.

Promuovere un'attività sui social network aiuta a interessare il pubblico target e promuovere il marchio. Presto aggiungeranno sicuramente funzioni che ti permetteranno di accettare pagamenti e creare pagine aziendali speciali. Per ora dobbiamo limitarci ai post pubblicitari e ai gruppi con merce.

Come promuovere un'attività sui social network?

Per promuovere la tua attività sui social network, devi creare gruppi, pagine pubbliche o persino account. Gli utenti li visiteranno e riceveranno informazioni dettagliate sulle attività dell’azienda. Alcuni uomini d’affari stanno ora sviluppando comunità basate sugli interessi. Nello stesso gruppo Megafon puoi trovare i seguenti post:

Se decidi di creare una community, non dimenticare di progettarla magnificamente e di aggiungere prodotti. La nuova funzionalità VKontakte ti consente di pubblicare non solo beni fisici, ma anche inserire coupon, prodotti software e molto altro.

Pubblicità sui social network

Affinché i clienti inizino a contattarti, devi prima annunciare ad alta voce le tue attività. Forse molte persone vorrebbero approfittare della vostra offerta, ma semplicemente non sanno dell'esistenza dell'azienda. Le grandi aziende stanziano molti soldi per promuovere i propri prodotti e servizi attraverso i social network.

È possibile effettuare vendite efficaci sui social network, ma prima è necessario condurre campagne pubblicitarie. In quasi tutte le community popolari ora puoi inserire post pubblicitari e questo è il modo migliore per promuovere la tua attività. Ma i prezzi lì sono troppo alti.

Non pagare 10.000 rubli per un ingresso in un gruppo promosso. Puoi ottenere una copertura molto maggiore utilizzando piattaforme meno popolari. Li troverete sul sito Sociate o Blogun:

Questo esempio mostra diversi siti in cui è possibile ordinare pubblicità a prezzi diversi. Guarda, se ordini pubblicazioni in tutti questi gruppi, otterrai una portata di abbonati di quasi 3,5 milioni e pagherai circa 6.000 rubli per questo. I vantaggi sono evidenti e questi sono i primi siti che incontri; puoi cercare offerte più vantaggiose.

Secondo le statistiche, le società pubblicitarie sui social network mostrano buoni risultati. Naturalmente, ciò richiede denaro, altrimenti dovrai dedicare molto tempo e sforzi alla promozione dei tuoi siti. Un imprenditore esperto capisce quanto sia redditizio, quindi sicuramente non lesinerà.

Ogni uomo d'affari moderno dovrebbe utilizzare la promozione aziendale sui social network. Questi siti hanno un pubblico così vasto che molti ottengono traffico per i loro siti dai social media. reti. Acquista post pubblicitari, questa è una delle opzioni di promozione più redditizie.

Il traffico sui social network è sorprendente, ma nonostante i numeri già impressionanti, il loro pubblico continua ad espandersi. L'aumento del traffico verso siti come VKontakte, Facebook o Twitter è vantaggioso non solo per i loro proprietari. Coloro che cercano clienti con il loro aiuto ne ricevono un certo vantaggio.

La vendita efficace sui social network è un modo originale per trovare clienti per la tua attività virtuale. Sì, sociale Le reti non sono state create per questo, ma con il loro aiuto puoi davvero trovare un numero enorme di persone che desiderano acquistare il tuo prodotto. Ma vale la pena ricordare che questa è un'opzione non standard, quindi è necessario utilizzare pubblicità non tradizionale.

Come trovare acquirenti sui social media reti?

Per ottenere vendite efficaci, è necessario apprendere diverse regole importanti:

1. Devi essere sempre online.

Il fattore più importante nell’utilizzo dei social media. Fare rete per la promozione aziendale significa essere costantemente online. Per pochi soldi puoi comprarti uno smartphone moderno e non lasciare mai il tuo profilo. Innanzitutto, le pagine online ricevono più traffico. In secondo luogo, un potenziale cliente può contattarti in qualsiasi momento e non puoi perderlo, perché la voglia di effettuare un acquisto potrebbe passare.

2. Pagina di un vero professionista.

Il tuo profilo dovrebbe essere rispettoso e indicare che sei veramente un professionista. Ad esempio, se stai cercando acquirenti per accessori nuziali, pubblica quanti più esempi di lavoro possibile sulla tua pagina, indica che hai un'educazione creativa e così via. Più persone credono che tu sia un professionista, più vendite riuscirai a concludere.

Sicuramente tutti hanno ricevuto messaggi da sconosciuti che chiedevano di effettuare un acquisto o di utilizzare alcuni servizi. Questo approccio alla distribuzione della pubblicità e all'attrazione dei clienti deve essere completamente eliminato. A causa di pubblicità e imposizioni troppo aggressive, la reputazione del vostro marchio può essere rapidamente rovinata. Ma come dimostra la pratica, lo spam non porta buoni risultati.

Perché le persone si registrano sui social network e vogliono vedere la pubblicità? Nessuno vuole ricevere pubblicità via posta e vederla nel feed delle notizie, quindi è necessario trovare un approccio originale. Il modo migliore è creare post divertenti e pertinenti che siano in qualche modo correlati alla tua attività. È del tutto possibile che agli utenti piaccia qualche post e riceverai una buona pubblicità attraverso i repost (retweet).

Se pensi che creando un profilo e inserendovi un paio di post pubblicitari, folle di clienti accorreranno da te, allora ti sbagli profondamente. Dovrai spendere una buona somma di denaro in pubblicità e il modo migliore è pubblicare post in gruppi popolari. Gli scambi pubblicitari ufficiali sui social media hanno impostato enormi quantità, quindi utilizza sistemi alternativi. Ad esempio, su Sociate puoi ordinare pubblicità tramite i gruppi VKontakte per relativamente pochi soldi.

Puoi attirare acquirenti dai social network, ma devi farlo con saggezza. Non per niente ultimamente ci sono sempre più professionisti specializzati proprio nella pubblicità sui social media. reti. Se non vuoi farlo da solo, attira inserzionisti esperti attraverso scambi freelance.

Molti residenti del nostro vasto paese hanno spesso problemi con i soldi. Una delle opzioni per risolvere le difficoltà è aprire la propria piccola impresa. Tutoraggio, assistenza nella vendita di un'auto, riparazione di computer, qualunque cosa le persone offrano, solo per migliorare la loro situazione finanziaria.

Ma non basta decidere di offrire alcuni servizi, bisogna anche capire dove e come cercare i clienti. La promozione dei servizi sui social network è il modo ideale. Tutti sanno che ci sono migliaia di potenziali clienti su VKontakte e Odnoklassniki. La concorrenza è seria, quindi dovrai essere proattivo.

Come pubblicizzare i servizi sui social network?

Gli esperti di marketing utilizzano attivamente i social media. reti per vendere prodotti e pubblicizzare aziende. Anche i professionisti comprendono quanto sia efficace questo metodo. Non hai bisogno di soldi per iniziare, anche se è meglio spendere soldi in pubblicità, perché aiuta a trovare clienti target.

Innanzitutto, trova comunità adatte nella tua città (se i servizi sono locali). Basta inserire il nome della città nella ricerca e vedrai i siti necessari:

Si consiglia di cercare comunità in cui vengono pubblicati annunci o le persone chiedono aiuto. Partecipa alle discussioni, comunica, offri servizi in modo che le persone inizino a riconoscerti. Segui i post in bacheca, appena qualcuno ti chiede aiuto offri subito i tuoi servizi:

Prima lavorerai per la popolarità, poi ti aiuterà. Quando gli utenti attivi dei gruppi si ricordano di te, lasceranno i tuoi contatti, aiutando altri utenti. Il cosiddetto passaparola, che funziona perfettamente.

Promozione efficace dei servizi sui social media. reti

Per guadagnare popolarità, dovrai dedicare molto tempo e impegno. Puoi usare la pubblicità, dà un effetto immediato. Deve essere inserito in pagine tematiche (profili e gruppi). A questo scopo sono nati numerosi servizi ai quali si sono aggiunti centinaia di migliaia di siti.

Qualunque sia il servizio che fornisci, puoi pubblicizzarlo. Naturalmente non è gratuito, ma i prezzi non sono alti. Se ordini post pubblicitari sulle bacheche dei profili tramite Blogun, puoi cavartela con un budget minimo:

Se sei pronto a spendere soldi per pubblicità di alta qualità, è meglio ordinarla nelle comunità. Per fare ciò, utilizzare lo scambio Sociate. Lì sono stati aggiunti gruppi popolari di VK e OD e recentemente sono diventate disponibili anche pagine di Instagram. I prezzi variano, ci sono ottimi affari, puoi filtrare per parole chiave e città:

Qui puoi anche specificare l'ora della pubblicazione e visualizzare le statistiche della comunità. Tutto ciò contribuisce a rendere la pubblicità ancora più efficace. Non essere pigro nel considerare ogni proposta individualmente.

Il tuo gruppo sui social network

Se decidi di promuovere i tuoi servizi sui social network, sicuramente non sarebbe male creare la tua community. Ciò è necessario per pubblicare recensioni, listini prezzi completi, esempi di lavori e molto altro. Inoltre, i clienti possono essere membri del tuo gruppo. È consigliabile rendere il sito interessante e non solo commerciale.

Al giorno d'oggi sono state create molte comunità di questo tipo, quindi dovrai aggirare i tuoi concorrenti. Quando ordini la pubblicità, fornisci un collegamento al gruppo. Inoltre, segui alcune regole:

— utilizzare la promozione dei gruppi VKontakte online gratuitamente;

— decorare magnificamente il sito;

— prova ad aggiungere almeno 3 post al giorno;

- aggiungere contenuti divertenti;

— scambiare posti con altri titolari di gruppi;

— organizzare concorsi e promozioni in gruppi;

- regalare qualcosa gratuitamente;

- sii attivo, rispondi a domande e commenti.

Non devi pagare nulla per creare una comunità, quindi devi farlo adesso. E se non ci sono soldi per la pubblicità, puoi almeno invitare gli amici lì e chiedere loro di invitare altri utenti.

Accogliamo con favore i vostri commenti!

Due anni fa abbiamo lanciato il nostro progetto. Si tratta di un unico abbonamento che fornisce l'accesso a sessioni di allenamento una tantum e visite a varie sale fitness e studi. Inizialmente non abbiamo fissato un budget elevato per il marketing, abbiamo subito deciso di sfruttare al massimo vari servizi utili, di cui ormai ce ne sono molti.

Servizi per

Questo è uno strumento con cui puoi scoprire facilmente cosa viene scritto sulla tua azienda, sui concorrenti o su qualsiasi argomento su blog, social network o notizie. La ricerca restituisce risultati in base a parole chiave o argomenti.

Rispondi alle loro richieste, e più la tua risposta è interessante, più è probabile che venga selezionata e pubblicata. C'è un comodo abbonamento alle query, tracciamo "fitness", "startup", "stile di vita sano" e così via.

Servizi di analisi

Generatore di sondaggi, molto facile da usare. Facilmente integrabile nel tuo sito web o blog.

Puoi scegliere diversi blocchi e design già pronti. Con l'aiuto di un sondaggio di questo tipo è facile raccogliere le opinioni dei clienti.

Aiuta con l'analisi di siti Web e piattaforme. Il servizio è molto utile se vuoi lavorare con i media. Puoi visualizzare il traffico e le sue fonti, monitorare la stagionalità e l'influenza di altri indicatori. È facile prevedere quanto saranno utili le pubblicazioni su diverse risorse.

Puoi controllare assolutamente qualsiasi sito, ma il servizio non mostrerà un traffico molto basso. Lo svantaggio è che i dati non sono sempre affidabili.

Anche le richieste specifiche sono facili da verificare. Inserisci ad esempio "yoga butovo" e il servizio ti mostrerà chi sta già facendo progressi su questa richiesta.

Un altro servizio che analizza la pubblicità associata alla ricerca della concorrenza.

Servizi per la progettazione della componente visiva di un marchio

Per quanto riguarda il design, stavamo cercando risorse in cui poter trovare qualcosa di originale e “ordinato”.

Il servizio è stata una meravigliosa scoperta. Per $ 10 al mese: una vasta selezione di foto, modelli, volantini, icone e molto altro. Usiamo questa risorsa continuamente (e ne siamo molto soddisfatti).

Se non hai un designer, ordinare il lavoro da un solo libero professionista non è una buona idea. La nostra esperienza ha dimostrato che con tale cooperazione spesso si verificano alcuni tipi di fallimenti.

Questo è uno scambio di designer in cui lasci la tua richiesta, completi le specifiche tecniche e stabilisci il costo del lavoro. Quindi i designer competono e ti offrono diverse opzioni. Quindi invece di tre opzioni da un designer, puoi ottenerne circa 100 da persone diverse.

Poche persone lo usano, anche se è uno strumento in cui Google stesso ti dice perché la tua pagina si carica male, è poco indicizzata e cosa deve essere cambiato per renderlo più soddisfatto del tuo sito, dal punto di vista della ricerca.

Questo servizio a volte aiuta bene, ma è necessario utilizzarlo con cautela. Leggi le recensioni e controlla le valutazioni degli artisti.

Nozioni di base

Qui vorrei menzionare strumenti che sembrano noti a tutti, sicuramente ai lettori di Rusbase. Ma quando ho parlato a un evento del settore a novembre, ho scoperto che per la maggior parte erano completamente sconosciuti. Pertanto, non sarebbe superfluo ricordarli.

Esistono molti esempi di successo in cui la promozione di un'azienda sui social network ha portato risultati molto più significativi e rapidi rispetto alla promozione di un sito Web nei motori di ricerca. Allo stesso tempo, il budget per la SMM si è rivelato molte volte inferiore. Tuttavia, lavorare con i social network non sostituisce la promozione nella ricerca, ma la integra armoniosamente, consentendo non solo di ricevere traffico aggiuntivo da un'altra fonte, ma anche di migliorare gli indicatori di ottimizzazione del sito esterno, fattori comportamentali importanti per i motori di ricerca, che lo faranno portare la risorsa in cima ai risultati di ricerca in modo più semplice ed economico.

La tecnologia di social media marketing (SMM) è considerata un nuovo metodo, il cui successo è molto difficile da calcolare e prevedere. Per garantire il raggiungimento degli obiettivi attraverso la promozione sui social network, è impossibile trovare un piano dettagliato o una guida di azioni coerenti che garantiscano risultati. Piuttosto, è un lavoro creativo, il cui successo si basa sulla comprensione del pubblico target, sull'improvvisazione e su un'attenta analisi dei risultati di ogni fase. Tuttavia, ci sono suggerimenti che sono stati provati e che funzionano nella pratica se eseguiti correttamente, che potete trovare di seguito.

Prima di iniziare a leggere e mettere in pratica i consigli, dovresti capire che promuovere un'azienda, un marchio, un'organizzazione, un singolo prodotto o servizio sui social network richiede tempo, un'attenta pianificazione e non porterà risultati immediati. Pertanto, se i tuoi primi passi verso la promozione sui social network non hanno dato l'effetto previsto, dovresti continuare a lavorare come previsto.

Passaggi fondamentali

Definisci i tuoi obiettivi. Prima di iniziare a lavorare nel campo della SMM, dovresti definire chiaramente i compiti che devi risolvere con l'aiuto dei rappresentanti di questo vasto pubblico. Ad esempio, una risorsa informativa che guadagna dalla pubblicità ha bisogno solo di traffico, mentre per un progetto o un'organizzazione commerciale è importante non solo ricevere visitatori e clienti, ma anche aumentare la fedeltà a un marchio, prodotto o servizio, e questo è lungo pianificazione dello sviluppo aziendale a lungo termine. Solo una chiara comprensione del compito ti consentirà di elaborare con competenza una strategia di lavoro e tutte le fasi della sua attuazione.

Pensaci bene. Prima di iniziare a lavorare su SMM, è necessario determinare:

• principali social network;
• frequenza delle pubblicazioni e loro natura;
• tempi desiderati per raggiungere un dato numero di abbonati;
• modalità di coinvolgimento degli abbonati nella comunità;
• la necessità di coinvolgere altri specialisti;
• budget pubblicitario accettabile.

Avendo punti di riferimento fondamentali, è più facile raggiungere sia gli obiettivi intermedi che quelli principali.

Pianificare il lavoro su diversi canali separatamente. Esistono molti social network e canali video in cui desideri promuovere la tua attività, tutti hanno il proprio formato e pubblico. Pertanto, la pianificazione della strategia, del contenuto, della natura delle pubblicazioni e della frequenza della loro apparizione deve essere affrontata individualmente per ciascuna piattaforma pubblicitaria. Dovresti anche analizzare separatamente l'efficacia di ciascun social network.

Utilizza i servizi di analisi. Il collegamento di servizi per la raccolta di statistiche e la compilazione di analisi ti consentirà di vedere i risultati del tuo lavoro in termini digitali, valutare l'efficacia delle tue azioni e adattare rapidamente la tua strategia di promozione per raggiungere il tuo obiettivo. Per analizzare il successo di un piano, dovresti utilizzare non solo dati statistici già pronti, ma anche i tuoi indicatori di prestazione, il cui algoritmo di calcolo ti sembra logico, informativo e utile.

Lavorare sui contenuti

1. Utilizza diversi tipi di contenuto. Anche le persone con interessi comuni che attiri nella tua comunità avranno preferenze diverse e potrebbero avere stati d'animo diversi. Pertanto, è consigliabile combinare il formato per la presentazione delle pubblicazioni, cercando di soddisfare gli interessi di tutti i membri del gruppo. Possono trattarsi di video, post di testo, collegamenti a materiali del sito promosso. Anche la natura della presentazione dovrebbe cambiare: da chiaramente divertente e divertente a seria. Di norma, un membro della comunità ripubblica e discute il materiale che trova interessante al momento. La prossima volta che lo vedrà, potrebbe anche reagire a post più vecchi a cui semplicemente non aveva prestato attenzione prima.
2. Ricordati di pubblicare regolarmente. Insegna al tuo pubblico a pubblicare regolarmente, ad esempio 1-2 volte al giorno alla stessa ora. Questo approccio non solo renderà attesi, condivisi e discussi contenuti di qualità, ma metterà anche in risalto la tua puntualità e accuratezza. Tali qualità sono indispensabili negli affari; aiutano ad aumentare la fiducia nell’azienda.
3. Non ripeterti. Sii originale nei tuoi post e cerca di non usare cliché generalmente accettati e già piuttosto noiosi. È improbabile che i membri del tuo gruppo siano soddisfatti di un altro desiderio di buon umore quel giorno, che hanno già visto da altri gruppi. Saranno molto più interessati alle informazioni originali o utili sulla cui preparazione hai effettivamente lavorato. Anche se i tuoi post vengono pubblicati una volta alla settimana, dopo un po' saranno attesi e non fatti scorrere nel feed come l'ennesima banalità.
4. Utilizza i servizi per l'elaborazione professionale delle immagini. Oggi puoi trovare abbastanza servizi che ti permettono di preparare un'immagine originale per un post in un paio di minuti senza alcuna competenza nel lavorare con editor grafici. Ciò non solo attirerà l'attenzione del pubblico, renderà i tuoi materiali attraenti e unici, ma ti aiuterà anche a risparmiare tempo.

Comunicazione con gli abbonati

Non nasconderti dietro un cartello. In genere, la promozione di un'organizzazione sui social network viene effettuata per conto di un amministratore senza volto, ma post, commenti e spiegazioni per conto di dipendenti reali con profili completi sono molto più credibili. Ciò non solo crea l'effetto della comunicazione con il team, ma dimostra anche l'importanza del pubblico per l'azienda, i cui dipendenti sono disposti a dedicare il proprio tempo alla comunicazione con essa.

Meno formalità, se necessario. I social network sono principalmente uno strumento di svago e intrattenimento. Pertanto, l'umorismo e la presentazione semplice delle informazioni senza l'uso di termini complessi, clericalismo e cliché linguistici sono appropriati nei post e nei commenti. Spesso è più facile estinguere la negatività con una battuta sottile e adeguata che con pochi paragrafi di testo secco cercando i responsabili e spiegando le ragioni che hanno portato all’insoddisfazione del commentatore.

Aumentare il traffico

1. Rendi riconoscibile la pagina. La potenza dei social network rende abbastanza semplice personalizzare l'aspetto della pagina e fornirle gli attributi del tuo marchio. Ciò lo renderà riconoscibile a prima vista e questo servizio è poco costoso se non si dispone di uno specialista con le competenze necessarie per progettare da soli una pagina aziendale.
2. Analizzare i concorrenti diretti. Analizzando le pagine dei tuoi concorrenti, non solo puoi trovare molti indizi sulla natura e il tipo di pubblicazioni, la frequenza della loro comparsa, ma anche notare errori che non dovrebbero essere ripetuti. Naturalmente non stiamo parlando di copiare, è sufficiente presentare la propria visione del materiale, che gode di un'ottima risposta da parte del concorrente.
3. Sviluppare una comunità. Il costante sostegno all'interesse della comunità creata contribuirà all'emergere di nuovi partecipanti e ridurrà il deflusso di coloro che potrebbero non trovarlo interessante. Una grande comunità attiva è un potente strumento di marketing che fornirà traffico, domanda anche per nuovi prodotti o servizi e la formazione di clienti abituali.

In ogni caso, non dovresti aver paura dei fallimenti, provare nuovi metodi per attirare il tuo pubblico, diversi modi per coinvolgerlo nel dialogo, nella discussione e, di conseguenza, nella tua attività. In generale, questo è l'obiettivo finale della promozione sui social network. La cosa principale è non farlo capire ai membri del gruppo. Per loro, l'interesse per le tue attività dovrebbe sorgere da solo. Solo in questo caso otterrai il massimo beneficio da una tecnologia così complessa ma molto interessante come SMM. Puoi essere completamente fiducioso nella correttezza della strategia e nella sua attuazione se coinvolgi specialisti esperti in questo campo.