Тема: отчет по практике в стоматологической клинике. Капитальные вложения в старт. Принципы оплаты труда

Опытно-экспериментальная работа на примере стоматологической клиники ООО «СТОМАТОЛОГия»

Характеристика стоматологии ООО «СТОМАТОЛОГия»

Стоматологическая клиника ООО «СТОМАТОЛОГиЯ» зарегистрирована 1 июня 2007 года регистратором Инспекция Федеральной налоговой службы по Ленинскому району г. Самара. Она расположена по адресу: 443081, г. Самара ул. Молодогвардейская 232.

Стоматология ООО «СТОМАТОЛОГиЯ» обеспечивает человека оптимальными условиями пребывания в клинике, оказывает стоматологические услуги высокого качества.

Учредитель фирмы Наручива Ирина Алексеевна.

В 2004 году ей довелось посетить стоматологическую клинику в Италии, во Флоренции. Сочетание комфортного, успокающего дизайна клиники, внимательного, улыбающегося персонала и суперсовременной стоматологической технологии оставило неизгладимое впечатление. Это было совсем не похоже на неуютные коридорчики с характерным запахом. Ей захотелось принести в Россию частицу того средиземного сервиса и безусловного качества.

В стоматологии ООО «СТОМАТОЛОГиЯ» применяется линейно-функциональная структура управления, которая включает в себя специальные подразделения помогающие выполнять задачи организации. То есть линейный руководитель всю полноту власти берет на себя, но при разработке конкретных вопросов и подготовки решений, программ, планов помогает специальный аппарат, состоящий из функциональных подразделений. (рисунок 1).

Преимущество линейно-функциональной структуры:

* повышение качества принимаемых решений;

* соблюдение принципа единоличия;

* четкое распределение функций управления между руководящим персоналом.

Недостатки линейно-функциональной структуры:

* разбухание штатов функциональных служб, к их отрыву от проблем, наиболее важных для исполнителя;

* превышение норм управляемости у директоров и их заместителей.

Численность сотрудников составляет 15 человек.

Рис. 1. Линейно-функциональная структура управления стоматологической клиники ООО «СТОМАТОЛОГиЯ»

В стоматологии ООО «СТОМАТОЛОГиЯ» работают директор, бухгалтер, старший администратор, администратор, администратор информационных проектов, главный врач стоматолог, четыре врача стоматолога, старшая медицинская сестра и четыре ассистентки.

Средний возраст сотрудников 28-50 лет. Все врачи имеют высокий стаж, лицензии и сертификаты.

В стоматологической клинике ООО «СТОМАТОЛОГиЯ» доступные цены. Регулярно проводятся акции, предлагаются сезонные, семейные скидки. На отбеливание ZOOM-3 и снятие зубного налета методом AIR FLOW цены снижены.

Миссия стоматологии ООО «СТОМАТОЛОГиЯ» заключается в предоставлении полного спектра стоматологических услуг высшего качества и обеспечении пациентам максимального комфорта во время лечения. Стоматология европейского уровня. + Итальянское оборудование VIP-класса.

Долгосрочными целями стоматологии являются:

1) Добиться статуса лучшая стоматология города.

2) Привлечь как можно больше клиентов.

3) Сотрудничать с разработчиками новейших технологий.

Краткосрочными целями стоматологии являются:

1) Обучение сотрудников клиники.

3) Найти новых поставщиков материальных ресурсов.

Поставщики материальных ресурсов: лечебные и пломбировочные материалы ведущих мировых производителей Dentsply, 3ME SPE (США).

Поставщики технологий и техники: в стоматологии используется хорошо зарекомендованную себя технику. Американская компания Fobet поставляет в организацию стоматологическую технику и оборудование, а также ООО фирма “Инверсия”, имеющая лицензию.

Поставщики персонала: персонал набирался в организацию по объявлению в интернете и биржу труда. Рассматривалось резюме, проводилась стажировка и, персонал был набран.

Конкуренты:

Стоматологическая клиника “Алиса”;

Стоматологическая клиника “32 Дентс”;

Стоматологическая клиника “Smile”.

Клинику специально решили расположить в густонаселенном районе, что способствует притоку большего количества пациентов, что позволило сэкономить деньги на рекламе и направить их на развитие компании.

Услугами стоматологической клиники ООО «СТОМАТОЛОГиЯ» пользуются клиенты (пациенты) города Самара и Самарской области.

Стоматологическая клиника стала известной благодаря рекламе в интернете и раздаточной печатной рекламе. А так же благополучному месторасположению, проходя мимо, невозможно не заметить ее. Двери окрашены яркой краской, около расположены красивые клумбы с цветами, а сверху громадными буквами виднеется название клиники. Благодаря этому ходу организация становиться заметной и снова себя рекламирует.

Так же в ней проходят всевозможные акции, действуют скидки.

Жизненный цикл стоматологической клиники ООО «СТОМАТОЛОГиЯ»:

I фаза. Стоматология ООО «СТОМАТОЛОГиЯ» испытывала сильные затруднения. Население еще не было знакомо с этой клиникой. Создавалась реклама, организовывались спец-предложения и акции. Всяким образом привлекалось внимание клиентов.

II этап. Реклама подействовала, клиенты посетили клинику и остались довольны. Информация о стоматологии ООО «СТОМАТОЛОГиЯ» начала передаваться из уст в уста. Число клиентов в значительной степени увеличилось. Наступил этап роста. Появились все больше клиник конкурентов в области стоматологии, шла борьба за позиции. Стоматология начала завозить усовершенственное новейшее оборудование. Обустраивался парадный вход, создавался уют в клиники.

III этап. Число клиентов увеличивалось, сейчас оно стабильное. Но клиника продолжает усовершенствоваться, не сдавая своим конкурентам.

IVэтап. Стоматология ООО «СТОМАТОЛОГиЯ» не достигла этапа спада, она находится на этапе зрелости и попытается продержаться там, как можно дольше.

Сотрудники стоматологической клиники ООО «СТОМАТОЛОГиЯ» мотивируются в первую очередь денежными поощрениями. Они начинают качественно работать тогда, когда есть к чему стремиться. Людям необходим стимул, может работа в связи с этим даже станет интересной. Также используются нетрадиционные формы стимулирования: бесплатная мобильная связь, различные скидки.

Стоматологии постоянно обучаются. Наш мир не стоит на месте, технологии усовершенствуются. В таких случаях переобучение необходимо, чтобы найти более приемлемые и комфортные условия для работы.

Руководитель стоматологической клиники ООО «СТОМАТОЛОГиЯ» в целом, можно сказать, ведет правильную политику управления в клинике, что помогает долгое время держаться и процветать на конкурентоспособном рынке стоматологического бизнеса.

В ней применяются методы организации управления персоналом, дающие ощутимый результат среди сотрудников клиники. Престижность работы стоматологической клиники ООО «СТОМАТОЛОГиЯ» подтверждает всегда высокий конкурс среди претендентов на вакансии, что, конечно, дает много преимуществ, при отборе наиболее квалифицированных стоматологов для работы в клинике.

Для того, чтобы в клинике ООО «СТОМАТОЛОГиЯ» выстроились конструктивные взаимоотношения, мы решили дать несколько рекомендаций, которые предполагают:

1. Взаимовлияние руководителя и сотрудников путем отказа руководителя от части своих компетенций по принятию решений и передачи их подчиненным.

2. Распределение функций и ролей с учетом компетентности членов группы (общая задача разделяется на несколько частных, каждой из которых занимается конкретный сотрудник).

3. Обмен информацией происходит не только между руководителем и подчиненным, но и между коллегами; никаких секретов друг от друга у сотрудников нет.

4. Конфликты решаются путем переговоров и компромиссов, односторонние авторитарные решения отсутствуют.

5. Пристальное внимание руководителя к деятельности членов коллектива служит залогом их удовлетворенности своим трудом и пребыванием в коллективе.

6. Руководитель делает особый акцент на реализацию личных и профессиональных интересов членов организации.

7. Доверие выступает необходимой базой сотрудничества и является непременным условием работы.

Как открыть стоматологический кабинет - задаются предприниматели уже долгие годы. Чтобы бизнес приносил прибыль, нужно учитывать ряд тонкостей и риски.

Капитальные инвестиции: 1 100 000 рублей.
Окупаемость: 1,5 – 2 года.

Медицинские услуги – это первоочередные траты для любого разумного человека.

Зубы есть у каждого, и они требуют регулярного ухода.

Даже при соблюдении всех санитарно-гигиенических норм, осмотр и некоторые косметические процедуры нужны ротовой полости хотя бы раз-два в год.

Потому размышления, , имеют смысл, когда предприниматель хочет открыть рентабельный и востребованный бизнес.

Однако важно понимать, что организация дела потребует много времени, сил и денег.

Владельцу стоматологического заведения нужно учитывать все специфические требования к персоналу, оборудованию, размещению и разрешить вопрос получения лицензии.

Что и как стоит делать, обсудим подробнее.

Какие существуют форматы оказания стоматологических услуг?

Стоматологический кабинет – это только одна из форм оказания услуг населению.

Всего можно выделить три вида:

Обычная государственная клиника.

Как правило, целевая аудитория имеет низкий или средний уровень дохода.

Большая часть услуг оказывается бесплатно.

Оплачиваются расходные материалы, обезболивание и прочие дополнительные моменты.

Частная клиника.

Уровень дохода посетителей этих заведений уже средний и выше среднего.

Услуги оказывают исключительно на платной основе, если не считать проведение акций и бесплатное консультирование в редких случаях.

Частные стоматологические клиники занимаются комплексным подходом к лечению.

Чтобы открыть такой бизнес, необходимы очень крупные финансовые вложения.

Стоматологический кабинет.

Как и в частных клиниках, уровень дохода основной целевой аудитории находится на среднем и выше среднего уровне.

Отличие состоит в том, что территория такого заведения небольшая, рассчитана на 1-2 врачей.

Из-за укороченного списка оказываемых услуг, они не пользуются таким спросом, как крупные клиники.

Тем не менее, грамотная реализация идеи открыть такое заведение мини-формата будет приносить владельцу прибыль.

Какие возможны риски в таком бизнесе?

Предпринимателям нельзя забывать: стоматологический кабинет – это не просто бизнес, а работа в медицинской сфере.

Значит, она сопряжена с рядом рисков.

Владелец должен знать про них и спланировать, как эти риски минимизировать, прежде чем открыть заведение.

Не получены все необходимые лицензии, разрешения.

Чревато штрафами и даже закрытием.

Низкий спрос на услуги.

Нивелируется продуманной маркетинговой стратегией и подбором конкурентных преимуществ.

Отсутствие престижности.

Частные стоматологические клиники устанавливают немаленькие цены на свои услуги.

Соответственно, они должны давать клиентам не только качество, но и ощущение престижа.

Неудачный подбор сотрудников.

В сфере обслуживания, особенно с претензией на престижность, кадры решают многое.

Лень, невежливое отношение, некомпетентность могут солидно снизить количество ваших клиентов.

Цены завышены или занижены.

Предприниматель должен анализировать рынок и конкурентов не только до того, как открыть стоматологический кабинет.

Это нужно делать постоянно, чтобы корректировать свои действия.

Маркетинговая стратегия для стоматологического кабинета

Потенциально высокая прибыльность идеи открыть стоматологический кабинет «виновата» в высоком уровне конкуренции.

Потому будущий владелец должен уделить должное внимание маркетинговой стратегии.

Основные услуги, оказываемые стоматологической клиникой: лечение полости зубов и заболеваний полости рта, протезирование и имплантация зубов,выравнивание, чистка и отбеливание зубов.

Конкурентные преимущества стоматологического кабинета

Стоматологический кабинет может иметь такие конкурентные преимущества:

• доступные расценки на услуги;
• удачное местоположение с хорошей транспортной развязкой;
• удобное время работы;
• специальные условия для льготных категорий населения;

Реклама стоматологического кабинета

Чтобы рекламировать стоматологический кабинет, когда вы только решили его открыть и люди про вас не знают, можно использовать такие методы:

1. Введение скидок на «неудобное» время (к примеру, вечер воскресенья).
2. Размещение визиток, листовок в местах скопления целевой аудитории.
3. Создание сайта с услугами, прайсом, отзывами.
4. «Раскрутка» врачей, которые работают в кабинете. Для этого они могут давать бесплатные консультации через интернет, участвовать в форумах и встречах медиков.
5. Проведение периодических акций, скидок, специальных предложений.

Этапы реализации идеи открыть стоматологический кабинет

Открыть стоматологический кабинет можно, если подойти к воплощению замысла пошагово.

Регистрация бизнеса

Получение лицензии на деятельность – неотъемлемая часть идеи открыть предприятие, оказывающее стоматологические услуги.

Также сам бизнесмен должен быть оформлен как частный предприниматель или открыть ООО.

Чтобы получить все требуемые разрешения, стоматологический кабинет должен соответствовать нормам расположения, оформления, оборудования, а также имеет соответствующий персонал.

Выбор местоположения

К местоположению стоматологического кабинета предъявляют такие требования:

1. На каждого работника (читайте – кресло) должно приходиться от 14 м 2 рабочего пространства.
2. Расположение в центре престижно, но лучше ориентироваться на густоту населенности.
3. Желательно открыть кабинет на первом этаже здания или в отдельном помещении.
4. У вас должны быть проведены все коммуникации.
5. Удачная транспортная развязка станет большим плюсом.
6. Следите за соблюдением всех норм СЭС и пожарной безопасности.

Оборудование стоматологического кабинета

На качество оборудования делается большая ставка.

Оно должно не только соответствовать уровню престижности заведения и выполнять свои функции.

Но также соответствовать определенным санитарно-гигиеническим нормам, без соблюдения которых кабинет не имеет права принимать клиентов.

Рассмотрим список основного оборудования, которое нужно купить, чтобы открыть стоматологический кабинет.

Нельзя открыть кабинет без главного – кресла.

На нём нельзя экономить ни в коем случае.

Выбирайте оборудование от надежного поставщика с полной комплектацией.

Также не забудьте, что вам придется тратить не менее 2-3 тысяч рублей на его обслуживание.

• Кроме базовой комплектации наконечников стоит приобрести дополнительный набор.
• В список расходников относятся различные гигиенические средства, химические препараты, смеси для пломб.

Для базовой комплектации потребуется иметь не менее 520 000 рублей.

Подбор персонала для стоматологического кабинета

Чтобы открыть небольшую фирму, достаточно принять на работу 6 человек: врачей, их помощников, администратора и санитарку.

Их потенциальная зарплата закладывается в ваш бюджет еще на этапе планирования.

Образование и опыт работы для врачей играет не только роль престижности, как и оборудование, а является обязательным условием.

Только в том случае, если у стоматологов вашего заведения будут нужные документы и практический опыт от 5 лет, вы сможете получить лицензию на работу.

А вот на роль помощника можно нанимать человека без опыта работы.

Но наличие образования медсестры или сертификата также обязательно.

Бухгалтерские заботы предприниматель может передать на , так как в данной отрасли постоянное присутствие бухгалтера в штате не нужно.

Такое количество работников достаточно для того, чтобы обеспечить ежедневную работу фирмы.

Сколько стоит открыть стоматологический кабинет?

Подробно основные статьи расходов были рассмотрены выше.

Представим капитальные вложения в то, чтобы открыть заведение, в виде таблицы.

Капитальные вложения в старт

Чтобы открыть стоматологический кабинет, предпринимателю нужно иметь солидный капитал.

Такой бизнес доступнее, чем открытие частной клиники, к примеру.

Если говорить конкретнее, речь идет про такие расходы и суммы:

Разумеется, данные подсчеты составлены очень грубо и ориентировочно.

Опытные предприниматели, которые уже не понаслышке знают, сколько стоит открыть подобное заведение, называют сумму в 1,5-2 миллиона рублей.

Если вы всерьез намерены открыть свой стоматологический кабинет,

предлагаем вам к просмотру видео с перечнем основных ошибок

в ведении данного вида бизнеса, дабы не допустить их в своем деле:

Рентабельность и окупаемость стоматологического кабинета

Все знают, что стоматология – она из самых престижных и доходных отраслей медицины.

Необходимость лечить зубы есть всегда.

И это такая процедура, которую невозможно выполнять в домашних условиях.

Потому размышления, как открыть стоматологический кабинет , актуальны в любые времена.

По статистике, уже через 1,5-2 года вы сможете окупить вложенные средства и получать высокую прибыль.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Введение.

1. Краткая характеристика ООО «-».».

2. Организация бухгалтерского учета ООО «-».

3. Характеристика деятельности бюро технического обеспечения.

3.1 Вычислительная техника ООО «-».

3.2 Программное обеспечение ООО «-».

Заключение.

Список используемой литературы.

ВВЕДЕНИЕ

База прохождения практики - общество с ограниченной ответственностью « -», в должности системного администратора и помощника бухгалтера.

Основной вид деятельности: стоматология. При обращении в стоматологическую клинику "-" каждый клиент получает грамотную консультацию по всем интересующим вопросам, врач определяет методы и приемы работы в каждом случае индивидуально. Цель работы: познакомиться с ООО «-», производственно-экономической, финансово-хозяйственной и управленческой деятельностью организации. Задачи: изучить историю создания и развития организации, нормативно правовые документы, регламентирующие деятельность, ознакомиться с формами бухгалтерской отчетности, определить основные проблемы и перспективы развития фирмы. Объектом работы является бухгалтерия предприятия. Предметом - деятельность, работа клиники.

1. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «-»

Компания «-» была основана в 1997 году командой высококвалифицированных специалистов. За это время клиника приобрела доверие более 10 000 пациентов.

ООО «-» осуществляет свою деятельность на основании устава.
В клиниках осуществляются все виды стоматологической помощи на высоком профессиональном уровне с применением самых последних достижений и технологий в области стоматологии. В них предлагаются самые последние, хорошо зарекомендовавшие себя методы лечения и ухода. Прием посетителей ведется по предварительной записи, поэтому не бывает очередей. Клиника работает без выходных и готова оказать клиентам помощь в любое удобное время.
ООО «-» очень дорожит своими пациентами. В подтверждение этому - существование накопительной программы скидок, которая распространяется на всех членов семьи, индивидуальный подход к каждому пациенту.
Клиники оснащены самым современным оборудованием, позволяющим качественно и безболезненно проводить лечение. Все действия специалистов направлены на то, чтобы помочь клиенту преодолеть душевный дискомфорт перед посещением стоматолога.

Профессионализм врачей соответствует европейскому уровню. Персонал клиник - это специалисты, квалификация которых подтверждена соответствующими сертификатами. После осмотра и диагностики предлагается программа лечения, в соответствии с пожеланиями клиента по цене и срокам лечения зубов, что позволяет выбрать наиболее оптимальный вариант сотрудничества.
Стоматологическая клиника с успехом использует новые технологии стоматологии. Наиболее востребованной на сегодняшний день процедурой (операцией) является имплантация зубов. Стоматология творит чудеса: множество проблем поможет решить имплантация зубов. Показаниями к имплантации может быть отсутствие одного зуба и нескольких подряд. Возможна несъемная имплантация челюстей, вообще лишенных зубов.

В 1965 году в Швеции совершенно случайно один из профессоров университета Гетеборга открыл явление остеоинтеграции - приживления титана к костной ткани. Много лет ученые всех стран шли к тому, чтобы сегодня имплантацию зубов выделили в особое направление стоматологии.

Что такое остеоинтеграция? Это стыковка между живой костью и имплантом. Проще говоря, зубные импланты, осуществляя такую же нагрузку на кость, как живой зуб, при хороших условиях не дают костной ткани разрушаться. Вот некоторые характеристики, позволяющие с успехом завершить процесс остеоинтеграции (сращивания кости и импланта):

Стоматологическая клиника предлагает только самые качественные зубные импланты ведущих компаний-изготовителей. Но это еще не все. На зубные импланты можно укрепить коронку - либо временную, либо металлокерамическую, керамическую, золотую. Стоимость зависит и от цены коронки, и от изготовителя импланта. Стоматология считает имплантацию зубов наиболее прогрессивным методом протезирования при необходимых показаниях здоровья пациента.

Потоки информации, циркулирующие в окружающем мире, огромны. Поэтому в любой организации, как большой, так и маленькой, возникает проблема такой организации управления данными, которая обеспечила бы наиболее эффективную работу. Некоторые организации используют для этого шкафы с папками, но большинство предпочитают компьютеризированные способы - базы данных, позволяющие эффективно хранить, структурировать и систематизировать большие объемы данных. И уже сегодня без баз данных невозможно представить работу большинства финансовых, промышленных, торговых и прочих организаций. Не будь баз данных, они бы просто захлебнулись в информационной лавине.

В настоящее время в связи с развитием компьютерной техники появилась возможность автоматизировать многие процессы, в связи с этим увеличился объем обрабатываемой информации. Возникла объективная необходимость автоматизировать большую часть сферы человеческой деятельности.
В ходе практики было принято решение о улучшении автоматизированной системы управления делопроизводством в компании.

Создание автоматизированной системы управления делопроизводством является актуальной темой для организации. Создание АИС организации позволит автоматизировать работы, связанные с регистрацией и учетом документов. Из задач, входящих в систему управления документооборотом, можно выделить регистрацию входящих и исходящих документов, автоматизацию документооборота, учет версий проектов, резервное копирование, архивацию старых документов.

Необходимость создания подсистемы управления делопроизводством предприятия обусловлена следующими факторами:

Подсистема обеспечивает соблюдение процесса управления документооборотом предприятия, в результате чего повышается качество работы пользователей;

Увеличение скорости работы, за счет устранения задержек в процессе ввода данных;

Завершение создания общей АИС предприятия для составления отчетности.

Создаваемая подсистема призвана обеспечить информационную поддержку документооборота путем создания базы данных, содержащей файлы документов, дату и имя пользователя, их создавшего. Использование данной подсистемы представляет собой актуальную задачу, так как существующий участок деятельности предприятия ранее не был автоматизирован. В данный момент хранение данных осуществляется на разных компьютерах локальной сети в виде архивов. На обслуживание рабочего процесса тратится много времени вследствие ручного труда по переносу данных из одного документа в другой, возможно возникновение ошибок, так как присутствует человеческий фактор.

Благодаря умелой рекламе, системы накопительных скидок и конечно же высокой квалификации работников, ООО «-» сумел расширить свою деятельность и открыть сеть стоматологических клиник в Москве (ООО «- Сервис», ООО «- Универсал», ООО «- Альянс»).

Девиз фирмы: «Стоматологическая клиника «-» – территория красивой улыбки!».

2. ОРГАНИЗАЦИЯ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА ООО «-»

Бухгалтерский учет организации ООО «-» осуществляется бухгалтерией фирмы в строгом соответствии с действующим законодательством по упрощенной системе налогообложения.

Упрощенная система - это специальный налоговый режим - особый порядок исчисления и уплаты налогов и сборов, которым в том числе может быть предусмотрена и замена совокупности налогов и сборов одним налогом. Эта система очень выгодна при определенных условиях: малое предприятие, обороты не более 15000000 в год, количество сотрудников в пределах ста человек и прочее. Упрощенная система налогообложения значительно позволяет снизить налоги, что помогает предпринимателям и другим лицам не прогореть. Это дает развитие малому бизнесу. Благодаря упрощенной системе налогообложения фирма работает без НДС.

Данные за 2009 год

ООО «-» производит как наличный, так и безналичный расчет с контрагентами. Наличными называются расчеты, производящиеся за наличные деньги из кассы. Предельная сумма для наличных расчетов устанавливается указанием ЦБР.

Для обобщения информации о наличии и движении денежных средств в кассах организации, а также денежных документов, находящихся в кассе организации предназначен счет 50 «Касса».

Поступление наличных денег в кассу организации оформляется приходным кассовым ордером по форме КО-1. Он применяется для оформления поступления денег в кассу и выписывается в одном экземпляре. Подтверждением приема денег служит квитанция и чек к приходному кассовому ордеру, которая вручается лицу, внесшему деньги. Наличные приходуются (по ДТ счета 50) . К счету 50 «Касса» могут быть открыты субсчета:50-1 «Касса организации», 50-2 «Операционная касса», 50-3 «Денежные документы».

Безналичными называются расчеты, которые осуществляются безналичным путем через банк. Безналичные расчеты осуществляются в соответствии с Положением ЦБР «О безналичных расчетах в РФ».

Расход наличных денег из кассы организации оформляется расходным кассовым ордером по форме КО-2, регистрируется в журнале регистрации, ежедневно заполняется справка-отчет кассира-операциониста по форме КМ-6 .

В кассовой книге ежедневно кассир регистрирует все операции по поступлению и расходованию денег на основании приходных и расходных кассовых ордеров. По каждой операции делаются следующие записи: номер документа; от кого получено, кому выдано, сумма. В конце рабочего дня кассир подсчитывает в кассовой книге итоги оборотов по приходу и расходу и выводит остаток денег по кассе на следующий день. Записи в кассовую книгу делаются в двух экземплярах. Второй отрывной экземпляр кассир после выведения результатов за день отдает в бухгалтерию в качестве отчета о кассовых операциях за день. К отчету прилагаются все документы, поступившие в кассу за день. При небольшом объеме кассовых операций отчет сдается один раз в три - пять дней.

В качестве контроля за действиями кассира проводится ревизия кассы не реже 1 раза в месяц. Для проведения ревизии руководитель Приказом назначает специальную комиссию с обязательным включением в нее представителя бухгалтерии. При проверке кассы присутствие кассира обязательно. В процессе ревизии проводится полный пересчет всех денег и других ценностей в кассе и сверяется с отчетом кассира. Все кассовые ордера, предъявленные кассиром, должны быть подписаны руководителем, иначе они не принимаются комиссией. Если же в кассе денег меньше, чем по отчету, то выявлена недостача; если больше - излишек. В результате ревизии составляется Акт инвентаризации денежных средств в кассе.

Расчетный счет банк открывает организациям с целью хранения свободных остатков денежных средств и осуществления разнообразных расчетных операций. Номер расчетного счета фигурирует во всех платежных документах организации. Для открытия расчетного счета организация подает в банк следующие документы:

1. Заявление на открытие счета;

2. Временное свидетельство о регистрации организации с последующей заменой (на постоянное);

3. Заверенные нотариально или регистрирующим органом прошнурованные и пронумерованные копии учредительных документов предприятия;

4. Справка о постановке на учет в налоговой инспекции, в Пенсионном фонде, в Фонде медицинского страхования;

5. Два экземпляра банковских карточек с образцами подписей и оттиском печати, заверенные нотариально или вышестоящей организацией. Правом первой подписи владеет руководитель и лица, уполномоченные им, правом второй подписи владеет главный бухгалтер и лица, уполномоченные им; подписи фиксируются только в присутствии нотариуса. Один экземпляр хранится в операционном отделе банка, где оформляются все безналичные расчеты данной организации, а второй экземпляр хранится у кассира банка, который выдает наличные деньги.

Счет 51 «Расчетные счета» предназначен для обобщения информации о наличие и движении денежных средств. По дебету счета 51 «Расчетный счет» отражается поступление денежных средств на расчетный счет организации. По кредиту счета 51 «Расчетный счет» отражается списание денежных средств с расчетного счета организации. Суммы, ошибочно отнесенные в кредит или дебет расчетного счета организации и обнаруженные при проверке выписок кредитной организации, отражаются на счете 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами» (субсчет «Расчеты по претензиям»). На расчетный счет поступают денежные средства: от продажи продукции, оказании услуг, выполнения работ; из бюджета в порядке целевого финансирования. С расчетного счета денежные средства расходуются: на оплату труда работников организации; на приобретение основных средств и нематериальных активов; на выполнение обязательств перед финансовыми организациями; на другие цели.

На расчетном счете проводятся операции, связанные с выдачей наличных денег; со взносами наличных денег организациями; с безналичными расчетами. Выдача наличных денег производится по денежным чекам.

Как только заключается договор на оказание услуг, покупателю выставляется счет на оплату. В счете указываются реквизиты, наименование товара, сумма платежа, подпись руководителя, главного бухгалтера и печать организации.. Для того чтобы осуществить оплату плательщик предоставляет банку платежное поручение.

Платежное поручение - расчетный документ, содержащий письменное поручение плательщика банку о перечислении (переводе) с его счета определенной суммы на счет получателя в том же или другом (одногороднем либо иногороднем) банке. Применяются при расчетах за товарно-материальные ценности, выполненные работы и услуги, а также при осуществлении платежей нетоварного характера. В платежном поручении указываются: наименование плательщика и получателя, номера их счетов в банке, за что и по какому документу производится оплата, сумма платежа. Платежные поручения должны быть предъявлены в банк не позднее 10 дней, не считая дня выписки. Платежное поручение принимается к исполнению банками только при наличии средств на счете.

После предоставления услуги заказчику предоставляется акт выполненных работ, который подписывается двумя сторонами.

Если у организаций возникают вопросы по взаимным расчетам, выполняется акт сверки взаимных расчетов, в котором выясняется в чью пользу задолженность. Акт сверки подписывается двумя сторонами.

В банке ООО «-» может получить по чеку деньги для собственных нужд, но все суммы, указанные в чеке, могут быть использованы только по тем статьям, на которые были получены эти суммы - это хозяйственные расходы, заработная плата, премии, пособия по уходу за детьми.

Особое значение для стабильной деятельности ООО «-» имеет скорость движения денежных средств. Одним из основных условий финансового благополучия предприятия является приток денежных средств, обеспечивающих покрытие его текущих обязательств. Отсутствие минимально- необходимого запаса денежных средств указывает на финансовые затруднения.

В ООО «-» движение денежных средств рассматривается по основным видам деятельности: текущей, инвестиционной, финансовой.

Приток денежных средств в рамках текущей деятельности связан в первую очередь с получением выручки от выполнения работ и оказания услуг. С текущей деятельностью предприятия связана также выплата (получение) процентов по кредитам.

Движение денежных средств в инвестиционной деятельности связано с приобретением (реализацией) имущества долгосрочного пользования. В первую очередь - это касается поступления (выбытия) основных средств и нематериальных активов.

В ООО «-» существует как повременная, так и сдельная форма оплаты труда. При повременной форме оплаты труда заработок начисляется за определённое количество отработанного времени независимо от объёма выполненных работ. Он складывается из оплаты по тарифным ставкам и должностным окладам, доплат за условия труда и профессионального мастерства.

При сдельной оплате труда, размер заработка зависит от количества оказанных услуг в соответствии с установленными сдельными расценками.

3. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БЮРО ТЕХНИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

Бюро технического обслуживания является подразделением АСУП (автоматизированная система управления предприятием) и занимается непосредственно следующими задачами:

1) Определяет выбор покупки компьютерной техники и программного обеспечения

2) Ремонт и обслуживание текущей компьютерной техники и программного обеспечения

3) Принимает решения о замене того или иного оборудования или ПО

4) Списывает устаревшее или неисправное оборудование

5) Установка, удаление ПО

6) Установка Windows

7) Проведение ППР (планово-проверочных работ) персональных компьютеров для дальнейшего списания на склад

8) Устранение мелких проблем

9) Настройка сети

10) Поддержание всей техники в исправном состоянии

11) Защита информации и обновление ПО

В отделе работают 4 человека, которые занимаются выше перечисленными задачами. К руководителю приходят заявки, которые затем непосредственно распределяются между работниками. После выполнения работ заявки полностью оформляются и идут в отчетность. В случае не возможности исправления неисправности, то оборудование передается в отделы занимающиеся ремонтом. При невозможности произвести ремонт данной техники, её списывают и заменяют на новую технику. Затем оформляется невыполненная заявка, которая также идет в отчетность.

4.1. ВЫЧИСЛИТЕЛЬНАЯ ТЕХНИКА ООО «-»

Компьютерная база предприятия представляет собой 6 компьютеров. На предприятии имеются как компьютеры старого образца, так и новейшие модели. Компьютерная техника бюро технического обслуживания приведена в таблице.

							Клавиатура
	Core 2 Duo E7300	ASUS LGA775 P5KPL
	Core 2 Duo E7400	EliteGroup LGA775 G31T-M
	Core 2 Duo E6800
	Core 2 Duo E6700
		Intel D945GCLF i945GC

4.2. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ООО «-»

Операционные системы.

Основная операционная система ООО «-» - Windows XP. Также встречается Windows 7.

Windows XP - операционная система семейства Windows NT корпорации Microsoft. Она была выпущена 25 октября 2001 года и является развитием Windows 2000 Professional. В отличие от предыдущей системы Windows 2000, которая поставлялась как в серверном, так и в клиентском вариантах, Windows XP является исключительно клиентской системой. Её серверным вариантом является выпущенная позже система Windows Server 2003. Windows XP и Windows Server 2003 построены на основе одного и того же ядра операционной системы.

Windows 7 - операционная система нового поколения, спроектированная для максимального удобства пользователей. Улучшена производительность, ускорены процессы перехода в ждущий режим, удобный и быстрый поиск и т.д. В отличие от предыдущих версий ОС, Windows 7 позволяет запускать снижающие производительность службы, работающие в фоновом режиме, только при необходимости. Интерфейс позволяет пользователю с любым уровнем подготовки немедленно приступать к работе, что немало важно при внедрении новых ОС на крупные предприятия.

Офисное программное обеспечение.

На предприятии представлены следующие программные продукты:

Adobe Reader - является мировым стандартом для совместной работы с электронными документами. Это единственная программа для просмотра файлов PDF, которая позволяет открывать все PDF-документы и работать с ними в интерактивном режиме.

Adobe Photoshop - растровый графический редактор, разработанный и распространяемый фирмой Adobe Systems. Этот продукт является лидером рынка в области коммерческих средств редактирования растровых изображений, и наиболее известным продуктом фирмы Adobe.

Oracle - объектно-реляционная система управления базами данных (СУБД).

Microsoft Office - Офисный пакет приложений, созданных корпорацией Microsoft для операционных систем Microsoft Windows и Apple Mac OS X. В состав этого пакета входит программное обеспечение для работы с различными типами документов: текстами, электронными таблицами, базами данных и др. Microsoft Office является сервером OLE объектов и его функции могут использоваться другими приложениями, а также самими приложениями Microsoft Office. Поддерживает скрипты и макросы, написанные на VBA.

Вертикаль - САПР технологических процессов нового поколения, предназначенная для автоматизации процессов технологической подготовки производства. В системе реализован качественно новый подход к организации данных в технологических процессах.

Порядок работы пользователя ориентирован на привычный технологу процесс формирования «бумажной» технологической документации. А быстрый доступ ко всем справочным данным многократно сокращает время поиска информации, необходимой для принятия технологических решений.

Компас - ПО для конструкторов и проектировщиков в России и многих других странах. Мощный функционал, простота освоения и работы, поддержка российских стандартов, широчайший набор отраслевых приложений, все это обеспечило ПО «Компас» занять нишу на рынке.

1с Предприятие - самая современная и мощная технологическая платформа, на которой строятся программные продукты 1С.

Консультант + - справочно-правовая система.

Everest Enterprise Edition - программа предоставляющая информацию о компьютере, а также следящая за состоянием ПК.

Opera - браузер кампании Opera.

Internet Explorer - браузер кампании Microsoft.

Mozilla Firefox - браузер кампании Mozilla.

FineReader - система оптического распознавания текстов

Антивирусная защита ООО«-»

Kaspersky Internet Security 2010 - это основное решение для безопасной работы в ООО«-». Продукт обеспечивает постоянную защиту от современных вирусных угроз. Преимуществами данного продукта являются:

Защита от вирусов и шпионских программ в режиме реального времени,

Проверка веб-сайтов и программ на наличие вредоносного кода,

Улучшенная проактивная защита от интернет-угроз,

Веб-фильтр, блокирующий доступ к опасным сайтам,

Надежная защита личных данных,

Безопасная среда для запуска программ и веб-сайтов,

Поиск уязвимостей в установленных программах,

Минимальное влияние на работу компьютера.

4. ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной работе было проведено исследование организации ООО «-» бухгалтерского и налогового учета по оказанию стоматологических услуг. Поставленные задачи, изучить историю создания и развития, нормативно правовые документы, регламентирующие деятельность, ознакомиться с формами бухгалтерской отчетности, стратегией деятельности на рынке услуг, выполнены.

Бухгалтерский учет на предприятии ООО «-» осуществляется в строгом соответствии с действующим законодательством, по упрощенной системе налогообложения, которая значительно облегчает ведение учета для малых предприятий, таких как наша стоматологическая клиника. Она позволяет сократить до минимума количество оформляемой первичной учетной документации.

Организация производит как наличный, так и безналичный расчет с контрагентами. В агентстве существует как повременная, так и сдельная форма оплаты труда.

Практика на данном предприятии позволила развить навыки в компьютерной сфере, а также дала фундаментальные знания в этой области.

Задачи, поставленные практикой, были полностью выполнены:

Внедрение и адаптации программного обеспечения сторонних фирм - разработчиков;

Работы с программным обеспечением и операционными системами, которые используются на данном предприятии;

Самостоятельного определения конфигурации ПК;

Правильной организации работы на ПК;

Организации хранения информации;

Инсталляции прикладных программ для различных операционных систем.

В целом, можно утверждать, что ООО «-» предприятие, предлагающее рынку современные стоматологические услуги. Слаженная организационная структура ООО «-» позволяет клинике работать наиболее продуктивно, используя новейшие технологии производства.

5. СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Безусловно, белые и ровные зубы преображают улыбку, они делают ее привлекательной. Кроме того, красивые зубы являются признаком здоровья.

К сожалению, довольно малый процент людей обладает абсолютно белыми и здоровыми зубами. Большинство людей с подросткового возраста начинают лечить полость рта от кариеса, ставят пломбы, удаляют больные зубы. Спустя годы, о красивой улыбке можно забыть. Вся сложность ситуации связана с тем, что здоровые зубы – это не только эстетическая красота, но и здоровье организма в целом, а также залог профессионального успеха. Плохое состояние ротовой полости может негативно отражаться на общении с партнерами и карьерном росте.

Но, к счастью, современная стоматология может творить чудеса. Всегда можно восстановить красоту и здоровье зубов и вернуть себе привлекательную улыбку. Тем, кто боится похода к стоматологу, не любит больничную атмосферу, мы советуем обратить внимание на стоматологию Arbat implant http://arbatimplant.ru/ . Здесь вас ждет уютная атмосфера, внимательный и приветливый персонал. Даже наиболее сложные процедуры проходят легко, быстро и безболезненно.

Клиника предоставляет услуги по обширному лечению и профилактике зубов: протезирование, исправление прикуса, имплантация зубов, пародонтология, отбеливание, профессиональная чистка зубов, их художественная реставрация, украшение с помощью драгоценных камней и накладок, терапия, шинирование зубов.

Все перечисленные процедуры проводятся с помощью специального современного оборудования. Сотрудники заведения являются сертифицированными профессионалами. Клиенты стоматологической клиники Arbat implant могут забыть о страхе и зубной боли. Любая процедура лечения является безболезненной.

Одной из наиболее популярных и актуальных стоматологических услуг на сегодняшний день является художественная реставрация. Данная современная процедура, позволяет полностью восстановить отсутствующий или разрушенный зуб, причем он будет выглядеть более красиво и эстетично.

Применение новейших технологий дает уникальную возможность по восстановлению естественного вида зубов, их красоты, эстетичности.

Кроме того, после реставрации, зубы будут иметь естественный вид, поскольку они воспроизводятся на основе индивидуальной, естественной формы челюсти пациента, в соответствии с физическими особенностями и цветовой структурой.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

2. Внешняя среда организации

4. Индивидуальное задание

Заключение

Биографический список

Введение

Цель учебной практики - закрепление теоретических знаний, полученных студентом на первом курсе в процессе изучения дисциплин экономического профиля.

Задачи учебной практики:

Приобрести первые навыки сбора, анализа и обобщения материалов по функционированию организаций различных организационно-правовых форм;

Научиться определять отраслевую специфику деятельности предпринимательской структуры;

Научиться оперировать основными понятиями ГК РФ применительно к конкретной коммерческой организации;

Получить представление о внешних связях организации с государственными и коммерческими структурами.

Получить представление об описании организации как системы;

Получить представление о системе управления коммерческой организацией.

Объект прохождения практики - ООО "Евростом" - стоматологическая клиника.

Информационные ресурсы: акты организации, устав организации, ГОСТы, стандарты качества, положения, статистические данные, информационные ресурсы сети интернет о данных стоматологической клиники.

1. Общая характеристика предприятия

Полное название организации - ООО "Евростом"

Форма собственности - Частная собственность, Общество с ограниченной ответственностью.

Компания ООО "Евростом" (ОКПО: 92783079) зарегистрирована 01 июля 2011 года по адресу 680007, г Хабаровск, ул Олега Кошевого, д 10. Компании был присвоен ОГРН 1112723003865 и выдан ИНН 2723140170.

Сфера деятельности - деятельность в области здравоохранения, здравоохранение и предоставление социальных услуг

Виды деятельности: стоматологическая практика, а в частности

· Протезирование без обточки зубов

· Протезирование при неполном разрушении зуба

· Сложное протезирование зубов

· Отбеливание зубов

· Детская стоматология

Дополнительные виды деятельности: розничная торговля фармацевтическими и медицинскими товарами, косметическими и парфюмерными товарами.

2. Внешняя среда организации

Конкуренты - государственные и частные организации, осуществляющие стоматологические услуги в городе Хабаровске, такие как "Дентал ИЗ", "Белый клык", "Вита дент", "Тарилюкс" и т.д.

Поставщики: ООО "Фаратрон" г. Москва, OOO "ДенталБаза" г. Санкт-Петербург, VANNINI DENTAL INDUSTRY SRL Италия, MEDIZINA Германия.

Потребители - гражданин, проживающий в городе Хабаровске или близ лежащих населённых пунктах, приобретающий или использующий стоматологическую услугу для личных нужд или в пользу третьего лица.

3. Внутренняя среда организации

Миссия ООО "Евростом" - пропаганда и применение максимально щадящих методов и технологий лечения, использование всех прогрессивных инноваций в стоматологии, максимально бережное и щадящее, взвешенное и продуманное отношение к пациенту: "Как к самому себе и даже лучше!" - является залогом доверия пациента и долговременного успеха клиники.

Девиз организации: "Мы не просто лечим зубы. Мы создаем улыбки. Улыбайтесь чаще!"

Цели организации:

· Превзойти ожидания Пациентов, удовлетворив все их требования в сфере стоматологических услуг.

· Постоянно повышать качество выполненных работ.

· Контролировать качество расходных материалов и технического оборудования.

· Осваивать новые методики и технологии позволяющие добиваться гарантированных результатов лечения.

· Поощрение лучших сотрудников.

· Совершенствование управления предприятием и качеством.

Для достижения поставленных целей выполняется ряд задач:

· Постоянно повышается количество пациентов, которые лечатся сами и рекомендуют нашу клинику своим родным друзьям и знакомым;

· Постоянно анализируются современные требования к стоматологическим услугам;

· Проводится постоянный мониторинг удовлетворенности Пациентов;

· Повышается процент контроля над качеством расходных материалов и стоматологического оборудования, прослеживаются и внедряются новые технологии, методы функциональной диагностики.

· Постоянно повышается квалификация врачей стоматологов и других сотрудников, проводятся аттестации;

· Проводятся обучение, тренинги, балентовские группы внутри организации и в других учебных заведениях и центрах;

· Вовлекаются работники всех уровней в решение задач клиники;

· Постоянно повышается результативность действующей системы и менеджмента качества.

Схема 1. Организационная структура ООО "Евростом" (линейная)

стоматологический клиника конкурент персонал

Классификация персонала клиники: (выполняющего непосредственно медицинскую практику)

Врачебный (высший) персонал

Врач терапевт-кардиолог - Врач физиотерапевт - Врач рентгенолог - Врач стоматолог детский - Врач ортодонт - Врач общей практики

Средний и младший медицинский персонал

Медицинская сестра общей практики

Управленческая технология на предприятии ООО "Евростом":

· управление по целям

· управление на базе активизации деятельности персонала

· управление по результатам

Основные элементы организационной культуры ООО "Евростом":

* Поведенческие стереотипы: общий язык, используемый членами организации; обычаи и традиции, которых они придерживаются; ритуалы, совершаемые ими в определенных ситуациях.

* Групповые нормы: свойственные группам стандарты и образцы, регламентирующие поведение их членов.

* Провозглашаемые ценности: артикулированные, объявляемые во всеуслышание принципы и ценности, к реализации которых стремится организация или группа ("качество продукции", "лидерство на рынке" и т.п.).

* Философия организации: наиболее общие политические и идеологические принципы, которыми определяются ее действия по отношению к служащим, клиентам или посредникам.

* Правила игры: правила поведения при работе в организации; традиции и ограничения, которые следует усвоить новичку для того, чтобы стать полноценным членом организации; "заведенный порядок".

* Организационный климат: чувство, определяемое физическим составом группы и характерной манерой взаимодействия членов организации друг с другом, клиентами или иными сторонними лицами.

* Существующий практический опыт: методы и технические приемы, используемые членами группы для достижения определенных целей; способность осуществлять определенные действия, передаваемая из поколения в поколение и не требующая обязательной письменной фиксации.

4. Индивидуальное задание

"Изучение и анализ управленческой документации организации"

Организационно-правовые документы:

Ш устав организации,

Ш положение об организации,

Ш положения о структурных подразделениях,

Ш штатное расписание,

Ш должностные инструкции работников.

распорядительные документы:

Ш постановления,

Ш решения,

Ш приказы,

Ш распоряжения,

Ш указания.

нормативно-методические документы:

Ш Методические указания,

Ш Санитарные нормы и правила.

информационно-справочные документы:

Ш письма,

Ш докладные (служебные) и объяснительные записки,

Ш сводки,

Ш справки,

справочно-аналитические:

Ш заключения,

Ш отзывы,

Ш списки,

Ш перечни,

Ш справки.

Описание процесса управления документацией

Ш Ведение электронных архивов медицинских карт(истории болезней) пациентов.

Ш Ведение шаблонов электронных документов, используемых в клинике.

Ш Ведение медицинских законодательных актов (распоряжений) и нормативно - справочной информации.

Ш Ведение библиотеки публикаций по специальности и ссылок на сайты по стоматологической тематике.

Ш Групповая и индивидуальная работа с документами. Папки, версии документов, создание, удаление, модификация, прикрепление, передача, хранение документов.

Ш Ведение электронного архива документов, полнотекстовый поиск, загрузка и выгрузка документов.

Заключение

Сильные стороны

· Квалифицированные кадры врачей-стоматологов

· Оказание высококачественных услуг

· Применения новейших технологий

· Постоянное обучение врачей, повышение квалификации

· Оказание помощи в рамках программы ТФОМС.

· Большая конкуренция в оказании стоматологических услуг

· Увеличение потока пациентов.

· Дефицит производственных площадей.

· Несоответствие фактического финансирования плановому из за постоянно растущих цен на сырьё, как следствие, на оборудование и материалы.

В ходе прохождения учебно-ознакомительной практики я познакомилась с организационной структурой организации ООО "Евростом". Ознакомилась с тем, как организация функционирует на рынке, взаимодействует с поставщиками, потребителями, конкурентами, реализует документооборот. В целом в организации сложился благоприятный климат работы персонала, все работники работают как одна команда, за время прохождения практики не было замечено конфликтных ситуаций между работниками. Мною были приобретены практические навыки работы в коллективе организации.

Биографический список

1. Гигиенические требования к устройству и эксплуатации рентгеновских кабинетов, аппаратов и проведению рентгенологических исследований. Санпин 2.6.1.1192-03

2. Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий. Санпин 2.2.1/2.1.1.1278-03

3. Санитарные Правила устройства, оборудования, эксплуатации амбулаторно-поликлинических учреждений стоматологического профиля от 28 Декабря 1983 Г. №2956а-83

4. Требования к размещению, организации работы и оборудованию рентгеновского кабинета

5. Обеспечение радиационной безопасности при рентгеностоматологических исследованиях

6. Требования, предъявляемые к рентгеновскому кабинету при приемке в эксплуатацию, приложение Номер 7 К Санпин 2.6.1.1192-03

7. Пособие по проектированию учреждений здравоохранения (К Снип 2.08.02-89) Раздел I - Общие положения. Инженерное оборудование

8. Пособие по проектированию учреждений здравоохранения (К Снип 2.08.02-89) Раздел II - Стационары

9. Пособие по проектированию учреждений здравоохранения (К Снип 2.08.02-89) Раздел III - Специализированные, вспомогательные Подразделения и служебно-бытовые помещения

10. Пособие по проектированию учреждений здравоохранения (К Снип 2.0802-89) Раздел IV - Амбулаторно-поликлинические учреждения

11. Пособие по проектированию учреждений здравоохранения (К Снип 2.08.02-89) Раздел V - Станция скорой и неотложной медицинской помощи, Станция переливания крови с виварием, молочные кухни, раздаточные пункты, аптеки, контрольно-аналитические лаборатории

12. Положение Об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения. Приказ Госкомархитектуры РФ при Госстрое Ссср От 23 Ноября 1988 г. №312

13. Инструкция По проектированию зданий и сооружений, приспосабливаемых под лечебные учреждения - Строительные нормы Сн 515-79 От 1 Января 1980 г.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Описание клиники и перечень предоставляемых услуг. Анализ рынка потребителей услуг клиники. Формирование плана сбыта и производственного плана. План доходов и расходов: расчёт амортизации, прибыли или убытков, эффективности инвестиций, анализ рисков.

бизнес-план , добавлен 15.01.2013


Определение миссии организации, ее целей и видения. Оценка конкурентов, потребителей, поставщиков, факторов дальнего окружения, сильных и слабых сторон клиники. Анализ экономических показателей ее деятельности. Меры по повышению ее конкурентоспособности.

контрольная работа , добавлен 16.11.2016


Теоретическое исследование методических основ и принципов стратегического управления в современной организации. Характеристика и анализ системы стратегического управления экономикой организации на примере стоматологической клиники "Добрый стоматолог".

курсовая работа , добавлен 15.04.2011


Понятие и сущность конкурентоспособности, ее факторы и способы оценки. Виды конкурентных стратегий, выбор подхода и механизма их реализации. Особенности рынка стоматологических услуг. Оценка конкурентоспособности клиники и направления ее повышения.

дипломная работа , добавлен 29.03.2012


Понятие и виды стоматологических услуг. Рынок стоматологических услуг в Чувашской республике, его характеристики. Механизм государственного регулирования рынка стоматологических услуг. Нормативно-правовое регулирование. Внешний анализ рынка услуг.

дипломная работа , добавлен 04.01.2009


Социально-психологические качества руководителя. Характеристика стилей управления. Понятие сплоченности коллектива в организации. Анализ практической деятельности между руководителем и подчиненными на примере стоматологической клиники ООО "СТОМАТОЛОГиЯ".

дипломная работа , добавлен 28.10.2013


История организации и организационная структура исследуемого предприятия, законодательные акты и нормативные документы управленческой документации. Разработка и оценка эффективности предложений по оптимизации работы с управленческой документацией.

курсовая работа , добавлен 17.08.2015


Организация оказания ортодонтических услуг, получение кредита на покупку оборудования и различных материалов, необходимых для создания частной стоматологической клиники. Цель, задачи и руководство компании, планирование производственной деятельности.

бизнес-план , добавлен 24.10.2010


Выявление критериев лояльности потребителей и анализ динамики их основных показателей. Исследование особенностей управления лояльностью потребителей как элемента конкурентной стратегии организации на примере стоматологической клиники "Дина-Мед".

реферат , добавлен 27.11.2010


Бизнес-проект по созданию производства облицовочного кирпича. Емкость рынка кирпича Республики Татарстан. Основные требования, предъявляемые потребителями к участникам строительного рынка. Разработка плана маркетинга предприятия и финансового плана.