L'applicazione Google Play Market ha interrotto cosa fare. Errore dei servizi Google Play: come risolvere? Cosa fare se si verifica un errore nell'applicazione Google Play Services

Ogni sistema operativo, sia esso un dispositivo mobile o un PC, presenta una serie di errori e problemi che compaiono più spesso. Il sistema operativo Android non fa eccezione e presenta dozzine di problemi simili. Particolarmente scomodi per l'utente sono i problemi e gli errori che non indicano chiaramente la causa del fenomeno, il che crea seri ostacoli alla sua diagnosi.

L'essenza del problema

Spesso, quando si utilizza attivamente uno smartphone, è possibile osservare una situazione in cui il programma in esecuzione si blocca e viene visualizzato un avviso: l'applicazione ha interrotto Android, cosa dovresti fare in questo caso?

Questo tipo di problema è estremamente spiacevole, poiché può verificarsi in qualsiasi momento sia con applicazioni integrate nel sistema che con applicazioni di terze parti. Come dimostra la pratica, tali problemi si osservano più spesso tra i possessori di smartphone prodotti da Sony e Samsung, ma possono verificarsi anche con altri modelli di dispositivi.

IMPORTANTE! Di norma, un tale problema è associato a una grave mancanza di risorse nel sistema, causando il congelamento di uno o più componenti durante il funzionamento.

Tra le altre cose, le ragioni di questo spiacevole fenomeno includono:

• La presenza di bug ed errori nell'attuale firmware del dispositivo;
• I file di sistema sono stati modificati o danneggiati;
• Impostazioni del dispositivo errate.

È abbastanza raro vedere una situazione in cui tali manifestazioni negative sono causate da un conflitto tra applicazioni.

Metodi di eliminazione

Esistono diversi metodi per eliminare questo problema, poiché anche le ragioni che lo hanno causato possono essere diverse. A causa della difficoltà di diagnosticarli, si consiglia di provare tutti i metodi di correzione uno per uno per essere sicuri di eliminare il problema.

CONSIGLIO! Questi tipi di malfunzionamenti non sono sempre causati da problemi del dispositivo, poiché spesso la loro causa risiede in errori commessi dallo sviluppatore durante il processo di creazione dell'applicazione.

Per cominciare, ne avrai bisogno uno, che si blocca costantemente con un errore simile. Questo può essere fatto nella sezione Impostazioni, in cui dovresti selezionare la categoria Applicazioni, quindi la scheda Tutte. Dopo aver svuotato la cache, vale la pena verificare la funzionalità del programma. Se non viene ripristinato dopo questa manipolazione, dovrai reinstallarlo, poiché molto probabilmente ciò eviterà errori nel suo funzionamento.

Se nessuno dei metodi aiuta, non resta che farlo: nel menu Impostazioni, seleziona Ripristino e ripristino, quindi premi il pulsante appropriato. Questo metodo è il più efficace, ma porta alla perdita di tutte le impostazioni dell'utente.

Il problema del mancato funzionamento del Play Market (oggi è Google Play) è piuttosto spiacevole e viene affrontato ogni giorno da migliaia di possessori di dispositivi Android. Se questo problema non ti ha aggirato, in questo materiale puoi acquisire un po 'di conoscenza e mettere rapidamente in ordine il tuo smartphone o tablet.

Diversi errori e guasti che possono causare il mancato funzionamento del Google Play Store sono causati da diversi motivi: studiandoli attentamente, potrai risolvere rapidamente il tuo problema e fare di tutto per evitare di riscontrarlo di nuovo in futuro.

Perché Play Market non funziona per te? Ragione principale

Vediamo le ragioni più nel dettaglio:

1. Il servizio non funziona davvero. Questo caso è un evento molto raro. Ma se ciò accade, devi solo aspettare che il suo lavoro riprenda.
2. La data e l'ora sul dispositivo sono errate. Generalmente, questo motivo causerà nella maggior parte dei casi un errore di notifica "nessuna connessione".
3. Ci sono problemi con la rete. Assicurati che Internet funzioni e che la connessione sia stabilita correttamente. Se utilizzi Internet mobile, ti consigliamo di verificare con noi.
4. Programma di libertà. Blocca sempre l'accesso ai servizi Google.
5. Il file host è cambiato. A seguito dell'installazione e dell'utilizzo di determinate applicazioni, come la già citata Freedom, si verificano alcuni cambiamenti nella partizione del sistema Android, in particolare nel file host. In questo caso, l'utente dovrà apportare una piccola modifica al file, riportandolo allo stato originale. Come fare, guarda sotto in questo articolo, dove vengono discussi i modi per risolvere questo problema.

Modi per riprendere il funzionamento del Play Market

Consideriamo i modi per risolvere il problema a seconda dei motivi. Se conosci la causa del problema, puoi selezionare immediatamente una soluzione dall'elenco seguente. In caso contrario, dovrai provare tutti i metodi.

1. Riavvia il dispositivo. Questa semplice azione aiuta in circa il 50% dei casi. A proposito, consigliamo di riavviare il sistema se si verificano errori durante il funzionamento di qualsiasi altro programma.
2. Assicurati che Account Google sia attivato. Questo può essere fatto accedendo al menu Impostazioni, quindi alla sezione Applicazioni e quindi selezionando la scheda Tutte. Scorri verso il basso fino alla fine dove si trovano i programmi disabilitati. Se trovi "Account Google" qui, selezionalo e abilitalo e tutto dovrebbe funzionare. Altrimenti continua a leggere per altri metodi.
3. Ripristina le impostazioni di Google Play Market e Google Play Services. Per eseguire questa semplice operazione è necessario accedere al menu delle impostazioni e selezionare la sezione preposta alla gestione delle applicazioni. Successivamente, trova queste applicazioni nell'elenco e applica "Cancella dati" e "Svuota cache" a ciascuna di esse. È inoltre necessario applicare "Disinstalla aggiornamenti" separatamente a Google Play Market.
4. Reinstallare Google Play. Innanzitutto, disinstalla la versione installata di Google Play (nelle versioni precedenti di Android questo è Play Market), quindi scarica l'ultima versione attualmente corrente. Installa il programma e riavvia il dispositivo.
5. Assicurati che il tuo sistema sia impostato sull'ora corretta. Ci sono casi in cui la data e l'ora si perdono. Di conseguenza, dopo aver tentato di aprire il negozio, gli utenti spesso vedono un errore di "connessione non riuscita". Per risolvere il problema, devi andare nel menu "Impostazioni", quindi "Data e ora" e impostare l'ora reale, la data e il fuso orario.
6. Verifica la disponibilità della tua connessione Internet. Assicurati che Internet sia acceso e funzionante sul tuo dispositivo. Apri il browser e prova ad accedere a qualsiasi sito web.
7. Configura gli host correttamente. Molti di noi utilizzano programmi che apportano silenziosamente alcune modifiche al file host del sistema. Uno dei programmi più comuni è Freedom, con il quale è possibile effettuare acquisti gratuiti nel gioco utilizzando i cosiddetti “dati falsi”. Se utilizzi questa utility o una simile, devi prima interromperla andando su “Impostazioni” -> “Applicazioni”, quindi trovare il programma desiderato e cliccarci sopra. Ora seleziona "Interrompi". Quindi rimuovere completamente.

   Per modificare il file host, è necessario disporre dei diritti di root. Ti consigliamo di utilizzare un file manager per cercare e modificare Root Explorer o ES Explorer.

   Ha un contenuto simile a questo:
   
   E dovrebbe essere così:
   
   Tutta la spazzatura creata automaticamente in questo file deve essere rimossa. Per fare ciò, seguire le istruzioni (utilizzando l'applicazione ES Explorer come esempio):

   — Avvia il file manager e vai alla root del sistema (livello superiore) facendo clic sul pulsante "/" nella parte superiore della finestra dell'applicazione.
   
   - Trova e apri la cartella chiamata "etc".
   
   — Questa cartella contiene il file host di cui abbiamo bisogno. Aprilo come testo e rimuovi tutto ciò che non è necessario. Quindi salva e assicurati che ora sia rimasta solo una riga con il testo 127.0.0.1 localhost.
   

   Dopo questa procedura, prova a vedere se il Play Market funziona.

8. Ripristina le impostazioni ai valori predefiniti di fabbrica. Consigliamo di utilizzare questo metodo solo come ultima risorsa, quando nessun'altra azione ha portato al risultato desiderato. Il fatto è che come risultato di tale procedura, tutte le informazioni vengono cancellate dalla memoria interna del dispositivo e sarebbe bene avere una copia di backup per poter riprendere i propri dati in seguito.
   
   Per eseguire un ripristino, vai su “Impostazioni” e seleziona “Backup e ripristino”, e in esso la voce “Ripristina dati” (nelle versioni precedenti di Android: “Privacy” -> “Ripristina dati”).

Play Market è un servizio molto potente di applicazioni e altri contenuti per la piattaforma mobile Android, gestito da Google. Se non funziona sul tuo smartphone o tablet, molto probabilmente hai riscontrato uno dei problemi sopra descritti, poiché centinaia di specialisti sono responsabili delle condizioni tecniche di questo servizio e lo monitorano costantemente.

Se non funziona nulla o magari conosci altri modi per risolvere questo problema, comunicalo qui sotto nei commenti, aiutando gli altri utenti.

Il segno "Applicazione non installata" è probabilmente uno degli errori più comuni sulla piattaforma Android. Se credi alle statistiche, oltre il 65% degli utenti del popolare sistema operativo riscontra spesso questo problema. Perché succede questo e come eliminare il fastidioso errore? Proviamo a capirlo! Innanzitutto, dobbiamo determinare il motivo del suo aspetto.

Ragioni comuni:

1) L'utente ha commesso un errore durante l'installazione del contenuto selezionato

2) Lo sviluppatore non ha avuto il tempo di testare adeguatamente la sua creazione

3) Malfunzionamento del dispositivo: virus, conflitti tra applicazioni, memoria insufficiente

4) Il programma non corrisponde alle caratteristiche del tuo dispositivo.

Quindi, abbiamo capito le ragioni. Ora passiamo direttamente alla soluzione. Innanzitutto dobbiamo decidere quale dei quattro punti si adatta meglio a questa particolare situazione. Se con i punti 2 e 4 tutto è relativamente chiaro, le restanti opzioni sono perfettamente trattabili.

Risoluzione dei problemi:

1. Vai alla sezione "Impostazioni", seleziona "Gestione applicazioni", fai clic sulla scheda con il nostro programma ed elimina tutti i dati. Proviamo di nuovo l'installazione.

2. Riavviare il dispositivo. Puliamo RAM e memoria fisica. Ci liberiamo delle applicazioni non necessarie e dei resti di contenuti cancellati in modo errato. Proviamo a eseguire nuovamente l'installazione.

3. Spesso appare il segno "Applicazione non installata" per gli utenti che desiderano scaricare un'applicazione già presente sul dispositivo, ma con una versione precedente. In questo caso, dobbiamo eliminare la vecchia versione e tutto ciò ad essa associato. Riavvia e riprova.

Se sullo schermo del tuo dispositivo Android viene visualizzato un messaggio che informa che l'applicazione Google Play Services è stata interrotta, per risolvere il problema devi svuotare la cache, aggiungere nuovamente il tuo account Google o reinstallare Google Play Services. Uno dei metodi elencati aiuterà sicuramente a correggere l'errore se eseguito correttamente.

Svuotamento della cache

Il primo metodo che verrà consigliato su qualsiasi forum è svuotare la cache di Google Play. Questo può essere fatto attraverso le impostazioni di Android:

1. Apri Impostazioni, vai su Applicazioni (potrebbe essere chiamato Gestione applicazioni su alcuni telefoni Samsung).
2. Vai alla scheda "Tutti" per visualizzare un elenco di tutti i programmi, inclusi quelli integrati nel sistema operativo.
3. Trova l'app Google Play e toccala per aprire le impostazioni avanzate.
4. Fare clic su Cancella cache per eliminare i file temporanei.

Per applicare la configurazione, assicurati di riavviare il dispositivo (puoi semplicemente spegnerlo e riaccenderlo). Se ciò non aiuta a eliminare l'arresto di Google Play, svuota la cache di un'altra applicazione: Google Services Framework. Dal suo funzionamento dipende il corretto funzionamento di Google Play Services, poiché il Framework è responsabile dello scambio di dati con i server di Google e della sincronizzazione delle informazioni. La procedura per eseguire l’operazione sarà simile:

1. Apri la sezione Applicazioni in Impostazioni (Gestione applicazioni su Samsung).
2. Nella scheda Trova tutto di Google Services Framework.
3. Apri le impostazioni avanzate e svuota la cache.

Riavvia nuovamente il dispositivo e controlla se il problema tecnico dell'app Android integrata è stato risolto.

Aggiunta di un account

Quindi, hai svuotato la cache, ma il problema rimane. Viene visualizzato l'errore "L'applicazione Google Play Services è stata interrotta", cosa devo fare dopo? Prova a eliminare e aggiungere nuovamente il tuo account Google. Il profilo utente esegue un numero enorme di funzioni, quindi reinstallarlo può avere un effetto positivo sul lavoro delle applicazioni Android integrate.

1. Apri la sezione "Account" nelle impostazioni (su alcuni firmware devi solo trovare il campo "Account").
2. Trova il tuo account Google.
3. Fare clic su di esso per aprire le impostazioni di sincronizzazione. Espandi il menu aggiuntivo e seleziona "Elimina account".

Nota: l'eliminazione del tuo account comporterà la perdita dei dati ad esso associati. Pertanto, si consiglia di eseguirne il backup.

Dopo aver eliminato il tuo profilo, vai di nuovo alle impostazioni e fai clic su "Aggiungi account". Seleziona Google, inserisci la tua email e la password per attivare il tuo account esistente. Dopo la nuova autorizzazione, controlla se sei riuscito a eliminare l'errore interrompendo i servizi Google.

Reinstallazione dell'applicazione

Come correggere l'errore se svuotare la cache del firmware e aggiungere nuovamente l'account Google non ha aiutato? Esiste un altro metodo collaudato, ovvero reinstallare l'applicazione. Il metodo funziona ugualmente bene su tutti i dispositivi, che si tratti dell'ammiraglia Samsung o di uno smartphone economico cinese.

La reinstallazione significa rimuovere prima i programmi integrati. Tuttavia, questo non è possibile: puoi solo cancellare e reinstallare gli aggiornamenti dei servizi Google. Ciò ti consentirà di ottenere l'ultima versione dell'applicazione senza errori. Per poter cancellare gli aggiornamenti, è necessario disabilitare la funzione Amministratore dispositivo.

1. Apri la sezione "Sicurezza" in Impostazioni.
2. Scorri verso il basso fino ad Amministratori dispositivo. Fare clic su di esso per aprire impostazioni aggiuntive.
3. Deseleziona la casella "Controllo remoto". Apparirà una finestra che spiega quali operazioni diventeranno non disponibili a seguito della disattivazione della funzione. Fare clic su Disattiva.

Dopo aver disattivato l'“Amministratore”, sarai in grado di rimuovere e installare manualmente gli aggiornamenti ai servizi Google. Dopo aver completato l'attività, puoi riattivare "Amministratore", poiché si tratta di una funzionalità Android abbastanza utile.

Per rimuovere gli aggiornamenti dell'app:

1. Apri "Applicazioni" in Impostazioni. Vai alla scheda Tutti.
2. Seleziona Servizi Google.
3. Il pulsante “Disinstalla aggiornamenti” sarà attivo. Cliccaci sopra ed attendi il completamento dell'operazione.