Mezzi e metodi per prevenire il burnout professionale degli insegnanti. Spesso ho aspettative ansiose legate al lavoro: succederà qualcosa, come evitare di commettere errori, riuscirò a fare tutto bene, sarò licenziato, ecc. Più spesso

Quasi ognuno di noi va al lavoro o lavora a casa ogni giorno. Dopotutto, questo è l’unico modo in cui possiamo guadagnarci da vivere. Non tutte le persone svolgono i propri doveri professionali con piacere, ma pochi sono disposti a ignorarli e a sottrarsi ad essi. Ma in alcuni casi, anche le persone che lavorano intensamente e amano il proprio campo di attività sperimentano una serie di sintomi spiacevoli che interferiscono con il loro lavoro. Questa condizione può causare un burnout professionale, le cui cause considereremo ora la prevenzione.

Il burnout professionale è una sindrome abbastanza comune che si sviluppa tra i lavoratori. È causato da molti fattori e provoca l’esaurimento delle risorse emotive, energetiche e personali di un individuo.

Cause del burnout professionale

Come dimostra la pratica, molto spesso quelle persone le cui attività implicano una comunicazione costante con persone – conoscenti o estranei – sperimentano il burnout professionale. Una situazione simile si osserva tra dirigenti, responsabili delle vendite, operatori sociali e sanitari e vari consulenti. Questo tipo di problema viene spesso riscontrato dagli agenti di polizia, ecc.

Come dimostra la pratica, il burnout professionale colpisce particolarmente rapidamente coloro le cui caratteristiche psicologiche non consentono loro di comunicare costantemente con le persone. Tali individui non hanno un eccesso di energia vitale, sembrano modesti e timidi e possono concentrarsi fortemente sugli oggetti della loro attività. Gli introversi tendono ad accumulare costantemente emozioni negative e disagio, non sapendo come buttare via tali esperienze.

Tra le altre cose, il burnout emotivo e professionale si verifica spesso in persone che sperimentano costantemente qualche tipo di conflitto interno legato alle loro attività professionali. Questo problema è spesso affrontato dalle donne costrette ad essere “divise” tra responsabilità lavorative e familiari, così come da quelle che hanno bisogno di dimostrare costantemente la propria professionalità a causa della concorrenza.

Il burnout professionale è affrontato anche da quei lavoratori che sentono la costante minaccia di perdere il lavoro e hanno paura di non trovarne uno nuovo.

In alcuni casi, tale violazione può essere osservata nei lavoratori che devono trovarsi in condizioni di lavoro particolarmente insolite. Queste persone spesso vogliono mostrare i massimi risultati. Sentendo una certa incompetenza, i lavoratori sono esposti a uno stress costante.

Il burnout professionale può colpire anche i residenti delle grandi città. Spesso devono entrare in contatto con un numero significativo di persone, soprattutto nei luoghi pubblici.

Tale fastidio si registra abbastanza spesso nelle persone costrette a lavorare al limite delle proprie capacità. Allo stesso tempo, rimangono costantemente in uno stato stressante.

Il burnout professionale può anche essere causato da una situazione finanziaria insufficientemente stabile dell'impresa in cui lavora una persona. Il ritardo nel pagamento degli stipendi può svolgere un ruolo di fattore provocatorio.

È dimostrato che il burnout professionale può essere causato dalla routine quotidiana. Dopotutto, molte persone svolgono lo stesso lavoro giorno dopo giorno. E col tempo vogliono diversificare le loro attività con qualcosa di nuovo.

Un tale disturbo psicologico può anche essere causato dall'insoddisfazione nei confronti della direzione o dei colleghi, compresi i conflitti personali, nonché l'impossibilità di crescita professionale. Tra le altre cose, la sindrome da burnout nelle attività professionali può svilupparsi in persone costrette a lavorare in condizioni scomode, ad esempio con polvere, polvere costante, ecc. Può anche essere causata da un conflitto intrapersonale, ad esempio, se è necessario svolgere compiti che non corrispondono alle idee morali.

Burnout professionale: prevenzione

Tutti i lavoratori sono incoraggiati ad adottare misure per prevenire il burnout professionale. Dovrebbero trattarsi con amore e imparare a provare simpatia per se stessi. È estremamente importante scegliere un campo di attività che ti piacerà e non impegnarsi in qualcosa che non susciti affatto simpatia ed entusiasmo. È così che troverai la felicità professionale.

Non dovresti cercare di trovare una sorta di salvezza nel lavoro. Deve essere percepita come un'attività, buona per definizione, ma non come una panacea per qualche altro problema.

Inoltre, prevenire la sindrome da burnout professionale significa smettere di vivere per gli altri. È meglio concentrarsi sulla propria vita. Si consiglia inoltre di dedicare tempo non solo al lavoro, ma anche ad alcuni interessi, hobby e bisogni personali.

Per prevenire il burnout professionale, dovresti assolutamente misurare il tuo carico di lavoro e non il superlavoro. È necessario astrarsi dal lavoro e dai problemi personali e imparare a non prenderli a cuore.

Per prevenire un problema del genere, vale la pena imparare a cambiare, cambiando periodicamente le aree di attività. Inoltre, è consigliabile capire che è impossibile rimanere sempre al top della propria carriera, superando i propri colleghi. Cerca di accettare che gli errori sono inevitabili e che tutti li affrontano di tanto in tanto.

Per evitare il burnout professionale, è necessario riposarsi adeguatamente e adeguatamente, oltre a fare esercizio. Inoltre, vale la pena fissare determinati obiettivi e pensare a come raggiungerli. Di tanto in tanto sarebbe una buona idea rivedere tali linee guida. E per prevenire il burnout professionale, si consiglia di comunicare più spesso con colleghi di altri team, scambiare esperienze e aumentare l'autostima.

Trattamento tradizionale per il burnout professionale

Per le persone che affrontano il problema del burnout professionale, gli specialisti della medicina tradizionale spesso consigliano due gruppi di piante medicinali: sedativi e.

Come sedativo, puoi preparare una medicina a base di origano. Prepara tre cucchiai di erba secca con mezzo litro di acqua appena bollita. Lasciare in infusione questo rimedio per due ore, quindi filtrare. Prendi la medicina finita cento millilitri tre o quattro volte al giorno. Si consiglia di bere questa infusione circa trenta minuti prima del pasto, nonché prima del riposo notturno.

Per migliorare il burnout professionale, vale anche la pena preparare un medicinale a base di avena ordinaria. Preparare un bicchiere di cereali lavati e selezionati con un litro di acqua bollente e cuocere a fuoco basso per venti minuti. Filtrare la medicina finita e berla come il tè in più dosi. La bevanda può essere addolcita con miele.

Per eliminare il burnout professionale, l'esaurimento del sistema nervoso, la perdita di forza e debolezza, vale la pena preparare un cucchiaio. Preparalo con un bicchiere di acqua bollente e fai sobbollire per dieci minuti. Assumere mezzo bicchiere di decotto filtrato al mattino e la sera poco prima di riposare.

Ti aiuterà a calmarti e a dormire a sufficienza se soffri della sindrome da burnout professionale. Prepara un cucchiaio di foglie tritate di questa pianta con un bicchiere di acqua bollente. Infondere questo medicinale per dieci minuti, quindi filtrare. Bere a piccoli sorsi subito (la sera) o in più dosi durante la giornata. La durata di tale terapia è da due a quattro settimane.

Gli esperti di medicina tradizionale raccomandano di assumere tinture farmaceutiche di eleuterococco e radici di ginseng come adattogeni. Anche prendere una miscela di parti uguali di , dà un buon effetto. Prepara un cucchiaino di questa miscela con un bicchiere di acqua bollente. Dopo dieci minuti filtrare e bere come un tè, addolcendo con miele. Ripetere l'assunzione due volte al giorno.

Il burnout professionale è un problema abbastanza comune tra la popolazione moderna. Ma è del tutto possibile prevenirne lo sviluppo: devi solo aderire alle raccomandazioni sopra descritte. Prima di utilizzare la medicina tradizionale, sarebbe una buona idea consultare un medico.

Ekaterina, www.sito
Google

- Cari nostri lettori! Evidenzia l'errore di battitura trovato e premi Ctrl+Invio. Scrivici cosa c'è che non va lì.
- Si prega di lasciare il vostro commento qui sotto! Te lo chiediamo! Abbiamo bisogno di sapere la tua opinione! Grazie! Grazie!

“E c’è un posto e pagano... Ma il lavoro è già lì!”

Ciao,

Ultimamente, tu ed io ci siamo in qualche modo immeritatamente dimenticati di interessanti psicotecniche pratiche. In precedenza, ad esempio, e , e , e venivano trovati. Ma di questo non se ne parla più da molto tempo. È ora di recuperare, non credi?

Perché è importante?

Il burnout professionale è la fregatura che non ti aspetti mai. Ma a un certo punto una persona è pronta a lasciare il lavoro e correre ovunque guardino i suoi occhi. Tuttavia, la verità è che non puoi scappare da te stesso.

Cos’è il burnout professionale?

Burnout professionale- questo è l'esaurimento della forza nervosa, mentale e fisica, a causa della quale non vuoi lavorare. Come scrivono nelle enciclopedie: “ espresso in uno stato depressivo, sensazione di stanchezza e vuoto, mancanza di energia ed entusiasmo, perdita della capacità di vedere i risultati positivi del proprio lavoro, un atteggiamento negativo nei confronti del lavoro».

Mettiti alla prova.

Test di burnout professionale

Considera se le seguenti affermazioni si applicano a te:

1. Sono riluttante ad andare al lavoro
2. Se penso al lavoro nel fine settimana, è irrimediabilmente rovinato
3. Non mi piace comunicare con i colleghi (clienti), mi irritano
4. Ultimamente ho la tendenza a mangiare troppo (perdita di appetito)
5. Mi sento molto stanco dopo una giornata di lavoro
6. Sto riscontrando cambiamenti fisiologici nel mio corpo a causa del mio lavoro (la vista, l'udito, l'olfatto sono peggiorati, mi fa male qualcosa, ecc.)
7. Bevo spesso caffè, tè (o faccio pause per fumare)
8. Mi piace il mio lavoro, ma non mi diverto più come prima.

Quali professioni sono a rischio?

Si ritiene che esistano professioni più suscettibili al burnout professionale. Questo è un lavoro in cui c'è una stretta interazione con le persone. Il lavoro più difficile in questo senso è il lavoro di uno psicologo che deve ascoltare i problemi degli estranei. E se ha un senso di empatia sviluppato, può inconsciamente “unirsi” a una persona e vivere con lei esperienze negative.

Andrebbe tutto bene, ma il cliente ha una sola esperienza e lo psicologo la accumula centinaia di volte di più. Diventa un archivio vivente delle storie negative di altre persone (oh, cosa succederà adesso - molti di voi non invidieranno il destino dei guaritori dell'anima).

Lo stesso si può dire degli insegnanti e dei dirigenti.

Ma in realtà il burnout può verificarsi in qualsiasi lavoro. Ogni persona ha la sua natura, ed è questa che accelera o rallenta questo fenomeno. Le persone che sono molto dinamiche per natura, amano il cambiamento, sono emotive e talvolta disorganizzate, hanno maggiori probabilità di esaurirsi rispetto a quelle che sono per natura lente, approfondite e non amano le dinamiche.

Le cause evidenti del burnout professionale includono

• monotonia del lavoro
• fattore di urgenza
• stretta interazione con le persone
• tensioni e conflitti nella squadra
• mancanza di condizioni per l’espressione di sé
• soppressione dell'iniziativa
• lavoro senza possibilità di ulteriore avanzamento

Alle cause nascoste del burnout professionale -

• scarsa auto-organizzazione (l’incapacità di pianificare il tempo porta al superlavoro)
• maniaco del lavoro (poco riposo)
• mancanza di motivazione (nessun obiettivo e nessun sogno)
• perfezionismo (vuoi fare tutto alla perfezione, ma l'avanzamento del lavoro rallenta e si ottiene poco ritorno e, di conseguenza, un rapido esaurimento)
• attività non ambientali (ingannare colleghi, clienti, parenti riguardo al lavoro, a se stessi)
• incapacità di adempiere alla propria vocazione di vita

Le principali cause del burnout professionale

Ci sono due ragioni principali per il burnout professionale in qualsiasi lavoro:

1. Ti sei esaurito
2. Hai superato la tua posizione

Il primo vero segno di burnout professionale potrebbe essere l'indifferenza verso tutto ciò che di nuovo accade nel tuo campo di attività. Smette di sorprenderti ed evocare emozioni. Non vuoi “crescere”; smetti di leggere il tuo argomento, di ascoltare lezioni e di sviluppare.

Ma se allo stesso tempo sei attivamente occupato da qualcos'altro, questo è un segno che sei "cresciuto" o ti sei esaurito, e ciò significa che è ora di cambiare le tue qualifiche.

La prevenzione del burnout professionale nel secondo caso dovrebbe ridursi al fatto che stai cercando un nuovo posto dove applicare le tue forze. Cerca di iniziare studiando professioni affini per non perdere l'esperienza che hai alle spalle.

Prevenzione del burnout professionale dovuto all'esaurimento

• Supervisione."La supervisione è una collaborazione tra due professionisti (più esperti e meno esperti, o uguali in esperienza), durante la quale uno specialista può descrivere e analizzare il suo lavoro in riservatezza."

È ampiamente utilizzato tra gli psicologi, ma perché non sei d’accordo con un collega e conduci una verifica del tuo lavoro? La sua nuova prospettiva ed esperienza ti permetteranno di guardare il tuo lavoro dall'esterno e di apportarvi un nuovo flusso di entusiasmo.

• Psicocarica

Fallo il più spesso possibile. L'idea è che ogni volta che fai un esercizio (qualunque ti piaccia di più), dici affermazioni positive come "mi piace tutto" o "sono pieno di forza". In alternativa, frequenta lezioni di yoga: gli esercizi statici offrono l'opportunità di calmare la mente, rilassarsi e imparare a controllare la propria coscienza.

• Scrivere sul diario

In esso puoi, come nello spirito, scrivere tutti i tuoi pensieri sul lavoro e sulla vita in generale, liberando così la tua psiche dal sovraccarico

• Partecipazione a lezioni psicologiche, corsi di formazione, webinar,

dove puoi comunicare non solo con i colleghi, ma anche con persone di altre professioni

• Meditazioni del mattino

Non ci sono restrizioni qui. L'ideale è se ogni mattina stabilisci una connessione con il principio superiore della vita. Da lì ottieni energia e ispirazione per il lavoro. In alternativa, puoi utilizzare meditazioni speciali, una delle quali puoi ascoltare e fare proprio adesso.

Meditazione sulla vetta della montagna

E per favore, tieni traccia di quanto sei motivato per il tuo lavoro, se stai imparando qualcosa di nuovo per diventare più efficace nella tua attività, e molto probabilmente non avrai bisogno di prevenire il burnout professionale.

Se è la prima volta che visiti questo sito, puoi iscriverti direttamente da qui. Se conosci qualcuno che potrebbe trarre beneficio da questo articolo, inviagli un collegamento a questa pagina (pulsanti social appena sotto).

Il mezzo più comune per prevenire il burnout professionale è la formazione psicologica e pedagogica continua dell'insegnante e la formazione avanzata. Ciò è dovuto al fatto che le conoscenze acquisite durante gli studi universitari diventano rapidamente obsolete. Nella letteratura americana esiste addirittura un’unità per misurare l’obsolescenza delle conoscenze di uno specialista, il cosiddetto “emivita della competenza”, preso in prestito dalla fisica nucleare. In questo caso, ciò significa il periodo di tempo dopo la laurea, quando, a causa dell'obsolescenza delle conoscenze acquisite, quando compaiono nuove conoscenze, quando appaiono nuove informazioni, la competenza di uno specialista diminuisce del 50%.

Un aspetto importante nell'attività professionale di un insegnante è l'autoregolamentazione dello stato emotivo. La necessità di autoregolamentazione nasce quando un insegnante si trova ad affrontare un problema nuovo, insolito, difficile da risolvere che non ha una soluzione chiara o implica diverse opzioni alternative. L'autoregolamentazione è necessaria in una situazione in cui l'insegnante si trova in uno stato di maggiore stress emotivo e fisico, che lo spinge ad azioni impulsive, o se si trova in una situazione di valutazione da parte di bambini, colleghi o altre persone.

I fondamenti psicologici dell'autoregolazione dello stato emotivo comprendono la gestione sia dei processi cognitivi che della personalità: comportamento, emozioni e azioni. Attualmente, la programmazione neurolinguistica viene utilizzata per l’autoregolazione degli stati mentali.

In linea con questa direzione, G. Dyakonov ha sviluppato una serie di esercizi volti a ripristinare le risorse personali. Conoscendo se stesso, i suoi bisogni e i modi per soddisfarli, una persona può distribuire in modo più efficace e razionale le sue forze durante ogni giornata, l'intero anno accademico.

Il training autogeno viene utilizzato in attività che causano una maggiore tensione emotiva in una persona. Il lavoro pedagogico è associato a una comunicazione intensa, sia con i bambini che con i loro genitori, che richiede una regolazione emotivo-volitiva da parte dell'insegnante. L'autotraining stesso è un sistema di esercizi per l'autoregolazione degli stati mentali e fisici. Si basa sull'uso consapevole da parte di una persona di vari mezzi di influenza psicologica sul proprio corpo e sul proprio sistema nervoso con l'obiettivo di rilassarli o attivarli. L'uso di tecniche di auto-allenamento consente a una persona di cambiare intenzionalmente il proprio umore e il proprio benessere, il che ha un effetto positivo sulle sue prestazioni e sulla sua salute.

Oltre agli esercizi di training autogeno, vengono utilizzati altri metodi per regolare gli stati emotivi. Ad esempio, G.N. Sytin nel suo libro “Il potere vivificante. Aiutati” offre un metodo di controllo emotivo-volitivo verbale-figurativo della condizione di una persona, che si basa su metodi di psicoterapia e su alcuni aspetti della medicina alternativa.

La psicocorrezione è ampiamente utilizzata come insieme di tecniche psicologiche utilizzate da uno psicologo per fornire un impatto psicologico sul comportamento di una persona sana. Il lavoro psicocorrettivo viene svolto con l’obiettivo di migliorare l’adattamento di una persona alle situazioni di vita; per alleviare lo stress quotidiano esterno ed interno; per prevenire e risolvere i conflitti che le persone affrontano. La psicocorrezione può essere effettuata sia individualmente che in gruppo. I gruppi di persone creati per scopi psicocorrettivi possono essere dei seguenti tipi: gruppi T, gruppi di incontro, gruppi Gestalt, gruppi di psicodramma, gruppi di terapia corporea, gruppi di formazione professionale. Ogni tipo di gruppo ha lo scopo di risolvere obiettivi specifici e prevede l'interazione secondo determinate regole. In relazione all'attività pedagogica, caratterizzeremo l'ambito di applicazione pratica di ciascun tipo di gruppo.

T-groups (gruppi di formazione socio-psicologica). Il lavoro in esso contenuto ha lo scopo di aiutare l'insegnante a conoscere meglio se stesso come persona; sviluppare uno stile di attività individuale, imparare a comprendere meglio i tuoi colleghi e genitori; con chi devi comunicare sull'educazione e l'educazione dei figli; insegnare il comportamento corretto nelle situazioni di comunicazione interpersonale.

Gruppi di incontro. L'obiettivo principale è la consapevolezza e la realizzazione del potenziale di sviluppo della personalità e intellettuale che risiede in ogni individuo. È efficace utilizzare questo tipo di lavoro per insegnanti ed educatori principianti al fine di aumentare il loro livello di autoconsapevolezza e sviluppo della personalità. Gli studenti delle scuole superiori e i genitori possono essere coinvolti per creare fiducia tra adulti e bambini.

Gruppi Gestaltici. Il lavoro del leader del gruppo non viene svolto con tutti i partecipanti, ma uno contro uno con uno qualsiasi dei suoi membri che ha accettato volontariamente di diventare temporaneamente il personaggio principale. Il resto del gruppo osserva il processo di interazione tra il relatore e il cliente. I concetti chiave in questo lavoro di gruppo sono “consapevolezza” e “attenzione al presente”. L'esperienza in questo settore aumenta l'efficacia del lavoro pedagogico individuale con i bambini.

• - definire per se stessi obiettivi a breve e lungo termine (il raggiungimento di obiettivi a breve termine porta uno stato di successo che è molto importante per lo stato emotivo ottimale di una persona);
• - il ricorso al “time-out”, necessario per garantire il benessere psico-fisico (riposo dal lavoro);
• - padroneggiare le capacità di autoregolamentazione (rilassamento, atteggiamento positivo, autoipnosi);
• - sviluppo professionale e auto-miglioramento (scambio di informazioni professionali, che dà il senso di un mondo più ampio di quello che esiste all'interno di un singolo team; ci sono varie modalità per questo - corsi di alta formazione, conferenze, ecc.);
• - evitare competizioni inutili (ci sono situazioni in cui non può essere evitata, ma un desiderio eccessivo di vincere crea ansia e rende una persona aggressiva);
• - comunicazione emotiva e personale (quando una persona analizza i propri sentimenti e li condivide con gli altri, la probabilità di burnout è significativamente ridotta, o questo processo non è così pronunciato);
• - mantenere una buona forma fisica (non dimenticare che esiste una stretta connessione tra lo stato del corpo e quello della mente);
• - la capacità di calcolare e distribuire deliberatamente i propri carichi;
• - la capacità di passare da un tipo di attività all'altro.

I modelli di comportamento di superamento sono di grande importanza per contrastare il burnout e preservare la salute professionale degli insegnanti.

Cercare supporto sociale e agire con sicurezza dovrebbe essere considerato costruttivo. Modalità di comportamento non costruttive - evitamento, azioni manipolative e aggressive - sono associate ad un alto livello di burnout e disadattamento professionale degli insegnanti.

È importante ricordare che le emozioni positive sono meno stabili e più costose in termini di energia psicologica. Le emozioni negative si alimentano da sole e più ci immergiamo in esse, più a lungo dureranno e potranno trasformarsi gradualmente in una visione del mondo negativa.

Pertanto, ogni persona può scegliere consapevolmente se bruciarsi sotto la pressione di circostanze esterne, a volte davvero molto sfavorevoli, o investire energie nella ricerca di nuove risorse per la propria personalità attraverso la ricerca di nuovi significati, momenti positivi e semplicemente sperimentando momentanee sensazioni piacevoli.

La prevenzione del burnout professionale inizia con il riconoscimento e la comprensione dell'essenza del problema. Il primo passo per controllare il processo di burnout è assumersi la responsabilità della propria esperienza di stress e impegnarsi a cambiare. Quali misure dovrebbero essere adottate?

Non esistono soluzioni semplici o universali. È importante accettare il problema e considerare gradualmente di cosa hai esattamente bisogno e come adattare le tecniche di gestione dello stress alla tua situazione specifica.

Le persone vittime del burnout sono esauste e demoralizzate, quindi prima di discutere cosa ha causato il disagio, è importante riservare immediatamente tempo e spazio per ritrovare le energie e creare un piano di risposta. È necessario cercare aiuto il prima possibile e non quando è troppo tardi. Se sei malato non è necessario fingere di essere sano; dovresti consultare il tuo medico e non prescriverti farmaci. Non si sottolineerà mai abbastanza che frequentare lezioni e seminari, così come leggere e parlare del burnout, non sostituisce l’adozione di alcuna azione in questa direzione. Ognuno di noi deve diventare il proprio antistress altamente qualificato e imparare a stabilire o reimpostare le priorità e pensare ai cambiamenti dello stile di vita apportando cambiamenti alla nostra routine quotidiana. Questo può essere un processo lungo, complicato e talvolta costoso. Le conseguenze del trascurare la propria salute professionale sono generalmente significative.

Cosa fare se si notano i primi segni di burnout? Innanzitutto riconoscere che esistono. Chi aiuta gli altri tende a negare le proprie difficoltà psicologiche. È difficile ammettere a te stesso: “Soffro di burnout professionale”. Inoltre, in situazioni di vita difficili, vengono attivati ​​meccanismi di difesa interni inconsci.

Tra questi ci sono la razionalizzazione, la repressione di eventi traumatici, la “pietrificazione” dei sentimenti e del corpo. Le persone spesso valutano queste manifestazioni in modo errato, come segno della propria "forza". Alcuni si proteggono dalle proprie condizioni difficili e dai problemi diventando attivi, cercando di non pensarci (ricordate Scarlett di “Via col vento” con il suo “Ci penserò domani”?) e si dedicano completamente al lavoro, aiutare altre persone. Aiutare gli altri può effettivamente portare sollievo per un po’. Tuttavia, solo per un po'. Dopotutto, l'iperattività è dannosa se distoglie l'attenzione dall'aiuto di cui hai bisogno. Ricorda: bloccare i tuoi sentimenti ed essere troppo attivo può rallentare il processo di recupero.

Innanzitutto, la tua condizione può essere alleviata dal supporto fisico ed emotivo di altre persone. Non arrenderti. Discuti la tua situazione con altri che hanno avuto esperienze simili e si sentono bene.

Per un professionista è opportuno e utile lavorare con un supervisore, una persona professionalmente più esperta che, se necessario, aiuta un collega meno esperto nel miglioramento professionale e personale. Durante un periodo di tempo pianificato, il professionista e il supervisore discutono regolarmente il lavoro svolto insieme. Durante questa discussione avviene l'apprendimento e lo sviluppo, che aiuta a uscire dal burnout.

In secondo luogo, hai bisogno di privacy durante le ore non lavorative. Per far fronte ai tuoi sentimenti, devi trovare un'opportunità per stare da solo, senza famiglia e amici intimi.

Cosa non fare quando si esaurisce:

non nascondere i tuoi sentimenti. Mostra le tue emozioni e lascia che i tuoi amici ne parlino con te;

• - non evitare di parlare di quello che è successo. Cogli ogni occasione per rivedere le tue esperienze da solo o con altri;
• - Non consenti ai tuoi sentimenti di imbarazzo di fermarti quando gli altri ti danno la possibilità di parlare o offrire aiuto;
• - Non Aspettatevi che le gravi condizioni associate al burnout scompaiano da sole. Se non agisci, ti visiteranno per molto tempo.

Cosa dobbiamo fare:

• - dedicare tempo sufficiente al sonno, al riposo, alla riflessione;
• - esprimere i propri desideri in modo diretto, chiaro e onesto, parlarne alla famiglia, agli amici e al lavoro;
• - cerca di mantenere il più possibile una normale routine nella tua vita.

Se ti rendi conto che il burnout sta già accadendo e ha raggiunto fasi profonde- ricorda: è necessario un lavoro speciale per neutralizzare le esperienze traumatiche e ravvivare i sentimenti. E non provare a fare questo lavoro su te stesso: un lavoro così difficile (e doloroso) può essere svolto solo insieme a un consulente psicologico professionista. Il vero coraggio è ammettere che ho bisogno di un aiuto professionale. Perché? Sì, perché la base del “trattamento psicologico” è aiutare la persona a “rinascere” e a “rimettersi in sesto”. Prima arriva il lavoro difficile, il cui obiettivo è “rimuovere il guscio dell’insensibilità” e permettere ai tuoi sentimenti di emergere. Ciò non comporta una perdita di autocontrollo, ma sopprimere questi sentimenti può portare a nevrosi e problemi fisici. Allo stesso tempo, è importante un lavoro speciale con sentimenti "velenosi" distruttivi (in particolare aggressivi). Il risultato di questo lavoro preparatorio è lo “sgombero” dello spazio interno, liberando spazio per l'arrivo di qualcosa di nuovo, la rinascita dei sentimenti.

La fase successiva del lavoro professionale è una revisione dei miti, degli obiettivi e dei valori della tua vita, delle tue idee e atteggiamenti verso te stesso, verso le altre persone e verso il tuo lavoro. Qui è importante accettare e rafforzare il tuo “io”, per realizzare il valore della tua vita; accetta la responsabilità della tua vita e della tua salute e assumi una posizione professionale nel tuo lavoro.

E solo dopo, passo dopo passo, cambiano i rapporti con le persone intorno a te e il modo di interagire con loro. C’è un ripensamento del proprio ruolo professionale e degli altri ruoli e modelli di comportamento della vita. Una persona acquisisce fiducia nelle sue capacità. Ciò significa che è uscito dalla sindrome del burnout emotivo ed è pronto a vivere e lavorare con successo.

Qualità che aiutano uno specialista a evitare il burnout professionale:

• - buona salute e cura consapevole e mirata della propria condizione fisica (esercizio fisico regolare, stile di vita sano);
• - elevata autostima e fiducia in te stesso, nelle tue capacità e capacità;
• - esperienza nel superare con successo lo stress professionale;
• - capacità di cambiare in modo costruttivo in condizioni di stress;
• - elevata mobilità;
• - apertura;
• - socievolezza;
• - indipendenza;
• - il desiderio di contare sulle proprie forze;
• - la capacità di formare e mantenere atteggiamenti e valori positivi e ottimisti - sia in relazione a se stessi che alle altre persone e alla vita in generale.

Come evitare la sindrome da burnout professionale?

• 1. Sii attento a te stesso: questo ti aiuterà a notare tempestivamente i primi sintomi di stanchezza.
• 2. Ama te stesso, o almeno cerca di piacerti.
• 3. Scegli l'attività adatta a te: secondo le tue inclinazioni e capacità. Questo ti permetterà di ritrovare te stesso e di credere nella tua forza.
• 4. Smetti di cercare la felicità o la salvezza nel lavoro. Non è un rifugio, ma un’attività buona in sé.
• 5. Non cercare di vivere la propria vita per gli altri. Per favore, vivi la tua vita. Non al posto delle persone, ma con loro.
• 6. Trova tempo per te stesso: hai diritto non solo alla vita lavorativa, ma anche alla vita privata.
• 7. Impara a comprendere con sobrietà gli eventi di ogni giorno. Puoi fare in modo che il resoconto serale degli eventi diventi una tradizione.
• 8. Se vuoi davvero aiutare qualcuno o svolgere il suo lavoro per lui, poniti la domanda: ne ha davvero bisogno? O forse può farcela da solo?

Più popolare metodo di misurazione del burnout Nella psicologia americana, il questionario MBI è riconosciuto sulla base dei modelli di K. Maslach e S. Jackson. La versione russa di questa tecnica è il questionario “Burnout professionale”, sviluppato da N. E. Vodopyanova e E. S. Starchenkova.

I dati ottenuti a seguito dello studio mostrano chiaramente la necessità di lavoro correzionale individuale e di gruppo in una squadra. Per fare ciò è necessario testare praticamente tecniche specifiche che aiutano ad alleviare lo stress psico-emotivo.

Per prevenire o ridurre i segni della sindrome da burnout professionale, è importante che l'assistente sociale crei un sistema armonioso di relazioni come situazione di sviluppo sociale pienamente adeguata ai compiti di ciascuna fase di sviluppo, garantendo così la preservazione della salute mentale di tutti i partecipanti al processo produttivo.

Anche indicatori come il sostegno sociale e professionale, gli amici affidabili e la comprensione dei familiari riducono significativamente il rischio di burnout. In generale, la riduzione del rischio di burnout può essere ottenuta attraverso vari tipi di supporto sociale.

Lo sviluppo di strategie preventive per aiutare i dipendenti in burnout è un’area significativa e promettente che consente di preservare il potenziale del personale dell’organizzazione.

Le principali caratteristiche personali che impediscono il verificarsi del burnout includono:

· attività elevata;

· la capacità di mantenere il proprio comportamento in modo da ridurre l'impatto dello stress, incl. la capacità di difendere i propri interessi e, se necessario, chiedere aiuto (coping);

· presenza di ottimismo e senso dell'umorismo;

· pensiero positivo;

· consapevolezza (il desiderio di riflettere sugli eventi accaduti a una persona, sul proprio comportamento e sul proprio stile di pensiero);

pensiero flessibile e creatività;

· amor proprio e autostima adeguatamente elevata.

La prevenzione del burnout, attualmente esistente, consiste in tre aree principali di lavoro:

Organizzazione delle attività.

La percentuale di aumento del "burnout" tra i dipendenti può essere significativamente ridotta se l'amministrazione adotta misure per offrire opportunità di crescita professionale, creando un'atmosfera amichevole nel team e aumentando la motivazione personale e di gruppo dei dipendenti. Una chiara distribuzione delle responsabilità e descrizioni di lavoro ben ponderate hanno un effetto positivo anche sull’organizzazione del lavoro. A questo proposito, va notato che organizzare un clima sano nei rapporti tra i dipendenti di un'organizzazione non è solo un passo importante, ma necessario che deve essere compiuto senza fallo.

Inoltre, i programmi educativi dovrebbero includere tecniche di base di gestione del tempo, familiarizzare i dipendenti con tecniche che aumentano la fiducia personale e trasmettere informazioni di base sui metodi e sulle tecniche per rilassarsi e alleviare lo stress.

In termini di prevenzione del burnout, l’organizzazione del posto di lavoro e del tempo è di grande importanza. In questo ambito è necessario considerare le questioni legate alla creazione di condizioni favorevoli durante la giornata lavorativa, tra cui il livello di fornitura di vari materiali di riferimento, manuali e periodici necessari per il lavoro, personale della biblioteca e attrezzature tecniche. Anche il locale in cui si svolgono le attività lavorative deve rispettare alcune regole che possono incidere positivamente sull’efficienza lavorativa. Queste regole includono norme sui requisiti sanitari e igienici per l'illuminazione della stanza, la temperatura, l'arredamento della stanza, ecc. È inoltre di grande importanza disporre di un ambiente confortevole necessario per una pausa e un relax completo.

Migliorare il clima psicologico nella squadra.

Un'altra direzione per prevenire la sindrome da burnout è creare un ambiente confortevole in un gruppo professionale da un punto di vista psicologico. Quest'ultimo implica la formazione di un team coeso composto da persone in grado di funzionare come un unico organismo e di fornirsi reciprocamente l'aiuto e il sostegno necessari. Un fattore significativo che sconvolge un'atmosfera psicologica sana nella squadra è la scarsa sicurezza materiale, a causa della quale una persona non ha l'opportunità di partecipare a vari tipi di eventi culturali e di intrattenimento. Anche i viaggi all'aria aperta e nella natura, le visite al teatro e al cinema richiedono tempo e costi finanziari, che per la maggior parte degli assistenti sociali sono significativamente inferiori alla norma richiesta. Tuttavia, una soluzione a questo problema esiste, e deve essere cercata nell'espansione della sfera spirituale di una persona (prospettive, bisogni estetici), quest'ultima porta ad una maggiore tolleranza e comprensione reciproca. In questo aspetto, l’organizzazione di corsi di team building gioca un ruolo significativo.

Inoltre, va tenuto presente che il lavoro di un assistente sociale si basa in gran parte sul suo entusiasmo personale. È a questo proposito che la capacità di prendere decisioni in modo indipendente gioca un ruolo significativo. Ecco perché l'accento principale nel sistema delle comunicazioni interpersonali deve essere spostato dal controllo esterno alla coscienza personale di ciascuno.

Il famoso psicoterapeuta di San Pietroburgo A.V. Gnezdilov, discutendo il tema del burnout professionale, ha scritto: “Il desiderio di miglioramento professionale, l'attenzione ai propri bisogni estetici e la costante consapevolezza della necessità di fare del bene contribuiranno a creare un'atmosfera in cui esso è possibile alleviare molte reazioni di stress.” Vedi: Gnezdilov A.V. Psicologia e psicoterapia delle perdite. SPb.: Casa editrice "Rech". 2004. - 162 pag.

Lavorare con caratteristiche individuali.

Il lavoro psicologico con gli assistenti sociali dovrebbe includere tre aree principali corrispondenti agli aspetti identificati del burnout.

La prima direzione è sviluppare il pensiero creativo tra gli specialisti nella sfera sociale, poiché uno dei sintomi del burnout è l'inerzia del pensiero e l'incapacità di rispondere in modo flessibile ai cambiamenti. La creatività, che include qualità come lo sviluppo dell'immaginazione, la presenza di senso dell'umorismo, la velocità e l'originalità del modo di pensare, è un fattore potente nello sviluppo dell'individuo, mostrando la sua capacità di cambiare e abbandonare gli stereotipi formati e credenze.

La seconda direzione è livellare i fattori personali e professionali negativi che contribuiscono al burnout professionale. Parlando di questo aspetto, va notato che è necessario svolgere un lavoro globale volto a sviluppare nei dipendenti la capacità di risolvere diplomaticamente situazioni di conflitto complesse e raggiungere un compromesso e una soluzione reciprocamente vantaggiosa. Anche la capacità di fissare obiettivi con competenza e flessibilità nel processo di raggiungimento di un obiettivo gioca un ruolo importante. Quest'ultima qualità comporta una revisione produttiva del sistema di valori e delle motivazioni personali, se possono avere un impatto negativo sulla crescita professionale e personale.

Per raggiungere questo obiettivo, è bene utilizzare la formazione, ad esempio, per aumentare la fiducia personale, rivelare la personalità e sviluppare capacità decisionali.

La terza direzione dovrebbe mirare ad alleviare i dipendenti dalle condizioni di stress che si presentano nei dipendenti a causa di attività intense, sviluppare capacità di autoregolamentazione, insegnare tecniche per il rilassamento e il controllo del proprio stato fisico e mentale e aumentare la resistenza allo stress. Vedi: Zborovskaya I.V. Autoregolazione della stabilità mentale dell'insegnante // Psicologia applicata. 2001, n. 6, pag. 55-65.

Il processo di autoregolamentazione può avvenire arbitrariamente, ad es. con la partecipazione della parte cosciente dell'io, e involontariamente quando si tratta del funzionamento dei meccanismi naturali. L'autoregolamentazione volontaria è anche detta mentale e si ottiene attraverso tecniche e metodi di autoregolamentazione naturali o appositamente progettati. Pertanto, possiamo parlare di un cambiamento mirato sia nelle funzioni psicofisiologiche individuali che nello stato psico-emotivo nel suo insieme.

La maggior parte delle persone, quando sono stanche, ricorrono a metodi naturali di autoregolamentazione come il sonno prolungato, le passeggiate all'aria aperta, lo sport, la partecipazione a eventi di intrattenimento, in modo completamente inconscio. Questi mezzi però sono assolutamente inapplicabili in un ambiente lavorativo, in una situazione dove fatica e tensione si sono già accumulate. Tuttavia, possiamo dire che esistono ancora tecniche che possono essere applicate nel processo di lavoro. Gli assistenti sociali utilizzano alcune di queste tecniche, ma di solito lo fanno in modo intuitivo, inconsciamente. A questo proposito è importante:

· capire quali meccanismi naturali per alleviare la tensione, rilassarsi e aumentare la vitalità già possiede il dipendente, ma lo fa a casaccio, di tanto in tanto, senza rendersi conto che hanno un effetto positivo sul suo lavoro;

· realizzarli;

· passare dall’uso spontaneo dei metodi naturali di regolazione all’uso consapevole per gestire la propria condizione;

· padroneggiare le tecniche di autoregolamentazione mentale e di autoinfluenza.