Caratteristiche fondamentali del comportamento delle persone nella società. Alcuni punti generali. Autostima e comportamento umano

Tutte le persone sono individuali. Le loro differenze sono dovute a una serie di fattori, i più significativi dei quali sono l'etnia, la nazionalità, i dati esterni, il carattere, il pensiero, la visione del mondo, gli obiettivi, le abitudini, gli interessi, ecc. Anche tra i sette miliardi di abitanti della Terra non esistono due persone assolutamente identiche.

Ma nonostante ciò, tutte le persone hanno una cosa in comune: la loro vita piena è possibile solo all'interno di un'unità sociale. È la società l'ambiente di vita più confortevole per una persona, indipendentemente dai fattori personali.

concetti generali

Le norme del comportamento umano nella società sono un concetto piuttosto sfaccettato che riflette le forme di interazione di un individuo con il mondo che lo circonda.

Una persona come unità sociale deve essere guidata dalle regole e dai costumi stabiliti in una particolare società. Ogni situazione specifica ha il proprio insieme di regole, che, tuttavia, non sono fisse. Pertanto, le azioni accettabili in una società sono categoricamente inaccettabili in un’altra. D'altra parte, le norme sociali del comportamento individuale possono cambiare a seconda della situazione e del tempo.

Ad esempio, immagina di aver incontrato vecchi amici con cui sei amico da molti anni. Puoi permetterti di essere libero, di indossare ciò che ritieni necessario, di non vergognarti di espressioni che contengono parolacce, gesti sfacciati e cattive abitudini. Gli amici sono abituati a te e percepiscono tutte le tue azioni come la norma. Ora immagina di venire a lavorare per una grande azienda e di pianificare di ottenere un notevole successo professionale qui. La tua immagine, azioni e gesti in questa situazione saranno radicalmente diversi dalla situazione precedente: il tuo aspetto corrisponde al codice di abbigliamento, il tuo discorso assume un tono professionale e le cattive abitudini sono velate il più possibile. Ma un anno o due dopo vai con i tuoi dipendenti a una festa aziendale pianificata da tempo. In questa situazione, puoi permetterti di mostrare una parte del tuo vero sé. Dopotutto, nonostante il fatto che la composizione della società non sia cambiata, la situazione è cambiata e un comportamento troppo moderato può essere percepito dagli altri come sfiducia o ostilità da parte tua.

Se le norme di comportamento possono essere mobili, allora i principi fondamentali che determinano i modi di comportamento e la visione della vita devono avere confini più chiari.

Componenti delle norme sociali

Lo stile di vita e il comportamento sono dettati da una combinazione di fattori esterni ed interni, che sono influenzati sia dalla società circostante che dalla persona stessa.
Il sistema di norme di comportamento comprende i seguenti concetti:

1. Norme sociali- indicare il modello di comportamento necessario in una particolare società.

2. Abitudini- questo è un insieme di modelli comportamentali personali per una situazione particolare, consolidati come risultato di ripetute ripetizioni.

Ci sono abitudini positive, neutre e cattive. Le abitudini positive sono percepite con approvazione dalla società (salutare durante l'incontro, usare parole educate), le abitudini neutre spesso non provocano alcuna reazione (bere tè senza zucchero, tenere un diario), le cattive abitudini indicano cattive maniere e caratterizzano una persona dal lato negativo (fumare, bere, parlare con la bocca piena, ruttare rumorosamente).

3. Maniere- forme di comportamento basate sulle abitudini. Caratterizzano l'educazione di una persona e la sua appartenenza a un certo strato sociale. Una persona educata sa vestirsi con eleganza, sa formulare chiaramente i suoi pensieri ed esprimerli in una forma comprensibile all'interlocutore.

4. Etichetta- un insieme di norme di comportamento (educazione, tatto, tolleranza), rilevanti per gli strati sociali più alti.

5. Valori sociali- questo è lo standard delle idee approvato dalla maggioranza delle unità sociali: bontà, giustizia, patriottismo.

6. I principi- queste sono convinzioni particolarmente importanti e incrollabili che una persona crea per se stessa. Questi sono una sorta di limiti stabiliti per l'autocontrollo. Ad esempio, per una persona, la famiglia è il valore più alto e non si lascerà mai tradire. Dall'altro, la fedeltà non è inclusa nell'elenco dei principi; può ripetere ripetutamente il tradimento senza rimorso.

La religione come leva per controllare il comportamento umano

Nonostante i risultati della scienza, del pensiero progressista e delle visioni moderne della vita, la religione rimane ancora uno dei fattori importanti nel modellare le norme del comportamento individuale.

L'importanza prioritaria della religione per una persona è dovuta a diversi fattori:

1.Aiuto dall'alto. Prima o poi, ogni persona affronta problemi che diventano una vera prova per la sua volontà. Fallimento, perdita di proprietà, divorzio, malattia grave o morte di una persona cara... È in tali situazioni che le persone ricordano più spesso la presenza di una forza invisibile nel cielo. La loro fede può essere volubile, ma in questi momenti hanno bisogno di qualcuno a cui trasferire parte della responsabilità, da cui aspettarsi un aiuto, anche se illusorio.

2. Principi di impostazione.È la religione che spesso diventa una guida dogmatica che indica il comportamento. I comandamenti della Bibbia sono contro l'omicidio, la rapina e l'adulterio e alcune persone prendono questi principi sul personale.

3. Cerca il senso della vita. Un altro motivo per rivolgersi alla religione è la ricerca di risposte a domande eterne.

Modelli di comportamento

Ogni azione eseguita da una persona è determinata da un motivo corrispondente che, a sua volta, detta l'ordine delle azioni riproducibili.

Tutte le azioni sono divise in due categorie:

1. Automatico- si tratta di azioni basate su riflessi e abilità innati e acquisiti che non richiedono consapevolezza mentale e vengono eseguite per inerzia. Questi includono la capacità di masticare, respirare, camminare in posizione eretta, leggere e parlare la propria lingua madre.

2. Consapevole- si tratta di azioni più complesse o di una combinazione di esse che richiedono l'uso delle capacità intellettuali umane. Questo modello di comportamento si basa sulla scelta dell'uno o dell'altro modello di azioni in una situazione sconosciuta.

Ad esempio, sei arrabbiato con una persona e vuoi esprimergli la tua indignazione, insultarlo e umiliarlo. Ma capisci che il tuo desiderio è temporaneo ed è collegato non solo a questa persona, ma anche al tuo cattivo umore e ai tuoi fallimenti generali. Se soccombi all'aggressività, molto probabilmente perderai per sempre il contatto con quella persona. È la coscienza che decide cosa fare in questa situazione, valutando tutti i pro e i contro. Inoltre, la predominanza della componente logica o emotiva nel personaggio gioca un ruolo importante.

Comportamento giovanile

La gioventù è la prospettiva della nazione. Pertanto, è molto importante come verranno allevate esattamente le generazioni più giovani.

Le norme del comportamento umano nella società invitano i giovani a:

Essere partecipanti attivi nella società;
- fissare obiettivi di vita e impegnarsi per raggiungerli;
- diversificare la tua personalità;
- esercizio;
- ottenere un'istruzione dignitosa;
- condurre uno stile di vita sano senza fumare e bere alcolici;
- non usare volgarità ed espressioni volgari nella conversazione;
- trattare con rispetto la generazione più anziana;
- creare un sistema di valori per te stesso e attenervisi;
- conoscere e seguire le regole del galateo.

Ma nel mondo moderno, il comportamento dei giovani nella società spesso differisce dalle norme stabilite ed è di natura deviante.

Pertanto, alcuni giovani di età compresa tra i 14 ei 20 anni credono che fumare e bere alcolici sia di moda e che frequentare le lezioni all'istituto sia un'attività da stipare. Preferiscono le discoteche ai libri, sono scortesi nelle loro dichiarazioni e fanno sesso promiscuo.

Questo comportamento si forma molto spesso sotto l'influenza dell'azienda e richiede l'intervento immediato da parte dei genitori.

Interazione dei giovani con le generazioni più anziane

Il problema dell'interazione tra generazioni diverse sarà sempre rilevante. in cui è cresciuta una fascia di età, quando un'altra cresce, perde parzialmente la sua rilevanza. Nascono così malintesi e disaccordi.

Tra le principali cause di conflitto vi sono l'incompatibilità di interessi, il comportamento diverso e immorale di una delle parti, la mancanza di cultura della comunicazione, la lotta per la superiorità e la riluttanza a concedere.

Tuttavia, i valori e le norme di comportamento instillati in noi fin dall'infanzia dicono che le generazioni più giovani dovrebbero cedere agli anziani in ogni situazione, anche se tale decisione sembra ingiusta. Inoltre, è necessario aderire a un determinato modello di comportamento. Quando comunichi, devi usare una forma di indirizzo rispettosa - "tu", ed evitare anche il gergo. Non è consentito ridicolizzare e prendere in giro gli anziani. E il rifiuto di aiutare è considerato una cattiva educazione.

Norme di condotta tra i coniugi

Per costruire una casa stabile, devi gettare solide fondamenta e costruire i muri mattone dopo mattone. Quindi, nelle relazioni familiari, l'amore è il fondamento, il comportamento è l'elemento costitutivo.

La vita matrimoniale non è fatta solo di momenti gioiosi, ma anche di delusione, irritazione e risentimento. Per superare con dignità tutti i momenti spiacevoli e preservare l'integrità del matrimonio, è necessario seguire alcune semplici regole:

Tratta il tuo partner da pari a pari;
- apprezzare le sue qualità personali;
- sostegno in ogni sforzo e non ridicolizzare i fallimenti;
- discutere punti importanti e prendere decisioni insieme;
- non ricorrere a insulti e insulti;
- non lasciarti aggredire;
- Sii fedele al tuo coniuge.

Etichetta aziendale

Se le norme generali del comportamento umano nella società possono variare a seconda della situazione, l'etichetta aziendale è un insieme di modelli comportamentali che hanno il vantaggio più definito.

Ci sono 5 regole di etichetta nel mondo degli affari:

1. Puntualità. Arriva puntuale a tutte le riunioni importanti, questo dimostrerà che sei organizzato.

2. Competenza. Sii informato su ciò di cui stai parlando. A volte è meglio tacere piuttosto che dare informazioni false.

3. Discorso. Impara a parlare in modo competente e chiaro. Anche l’idea di maggior successo, presentata con un linguaggio goffo e incerto, è destinata al fallimento.

4. Aspetto parla dei tuoi gusti e del tuo status, quindi nel tuo guardaroba, oltre a jeans e magliette, devi avere un abito per un incontro importante.

5. Interazione. Ascolta le opinioni degli altri e non affidare la tua idea alla prima persona che incontri.

Il rispetto di queste regole è molto importante, poiché riflette il livello di professionalità e serietà dell'approccio alla questione.

Comportamento deviante: deviazione dalla norma

Le regole e le norme del comportamento umano non possono sempre essere espresse secondo standard regolamentati. Alcuni modelli di comportamento possono discostarsi significativamente dalla norma. Questa modalità viene definita deviante. Può avere tratti sia positivi che negativi.

Un esempio lampante di devianti opposti sono i terroristi e gli eroi nazionali. Le azioni di entrambi si discostano dal comportamento delle “masse medie”, ma sono percepite dalla società in modo diverso.

Pertanto, le norme generali di comportamento possono essere collocate su un asse e le deviazioni devianti su poli diversi.

Forme di comportamento anormale nella società

Le norme di comportamento umano nella società, espresse come devianti, hanno quattro forme distinte:

• Crimine. Negli ultimi anni questa cifra è aumentata del 17%. La criminalità è in gran parte dovuta al passaggio alle relazioni di mercato e ad un elevato livello di concorrenza, disoccupazione e bassi standard di vita, nonché deviazioni psicologiche. Inoltre, non poco importante è la corruzione nel settore legale e giudiziario-esecutivo, che consente, se si dispone di sufficiente ricchezza, di evitare la responsabilità di violazione della legge.
• Alcolismo. L'alcol è parte integrante delle feste festive e dei normali incontri amichevoli. Viene consumato per celebrare qualcosa, alleviare il dolore o semplicemente alleviare lo stress. Le persone sono abituate al fatto che l'alcol è diventato parte della loro vita e non sono consapevoli dei suoi effetti dannosi sull'individuo e sulla società nel suo complesso. Secondo le statistiche, il 70% dei reati vengono commessi in stato di ebbrezza e i guidatori ubriachi sono responsabili di oltre il 20% degli incidenti mortali.

• Dipendenza. Dipendenza da una sostanza psicotropa, che impoverisce il corpo e porta al suo degrado. Purtroppo, nonostante il divieto ufficiale degli stupefacenti, un adolescente su dieci ha provato uno o più tipi di droghe.
• Suicidio. Il suicidio è il desiderio deliberato di togliersi la vita a causa di problemi che sembrano irrisolvibili. Secondo le statistiche mondiali, il suicidio è più comune nei paesi altamente sviluppati, dove esiste una forte concorrenza sia nella sfera degli affari che sul fronte personale. La fascia di età più a rischio è quella degli adolescenti dai 14 ai 18 anni e delle persone in età pensionabile.

Sanzioni per inadempienza

Le regole e le norme di comportamento sono regolate da leggi statali approvate e regole non dette della società.

Le sanzioni per comportamenti devianti variano a seconda della gravità della violazione.

Ad esempio, l'omicidio o la rapina rientrano nell'articolo di violazione del codice penale, pertanto sono punibili con la reclusione. La provocazione o la rissa sono violazioni amministrative. Come punizione per il reato commesso, al trasgressore sarà chiesto di pagare una multa o di svolgere lavori civili. Le violazioni legate alle abitudini (non lavare i piatti, non tagliarsi le unghie, arrivare in ritardo a un incontro importante, mentire) causeranno disapprovazione sociale e ulteriore ignoranza o disprezzo.

Il tema del comportamento sociale è di grande importanza nei tempi moderni. Il comportamento sociale implica un'influenza psicologica sulle persone e l'occupazione di una posizione specifica tra loro. Di norma, questo tipo di comportamento è considerato l'opposto del comportamento individuale, che, a sua volta, non è correlato alla posizione che una persona occupa nella società e alle relazioni che si sviluppano tra lui e le persone che lo circondano, ed è inoltre non sono progettati per influenzare singole persone o la società nel suo insieme.

Gli psicologi distinguono diversi tipi di comportamento sociale. Considereremo quanto segue:

• Comportamento di massa
• Comportamento di gruppo
• Comportamento del ruolo sessuale
• Comportamento prosociale
• Comportamento competitivo
• Comportamento obbediente
• Comportamento deviato
• Comportamento illegale
• Comportamento problema
• Comportamento di attaccamento
• Comportamento materno
• Alcune altre forme

Diamo un'occhiata a ciascun tipo in modo più dettagliato.

Comportamento di massa

Il comportamento di massa è l'attività sociale scarsamente controllata di un gran numero di persone che non sono organizzate e non perseguono un obiettivo specifico. Viene spesso chiamato comportamento spontaneo. Gli esempi includono la moda, le voci, il panico, vari movimenti religiosi, politici ed economici, ecc.

Comportamento di gruppo

Il comportamento di gruppo si riferisce alle azioni di persone unite in un gruppo sociale. Molto spesso ciò si verifica a causa di processi speciali che si verificano in tali gruppi. La differenza è che i membri del gruppo agiscono di concerto, interagendo costantemente tra loro, anche quando sono fuori dal gruppo.

Comportamento del ruolo sessuale

Il comportamento del ruolo di genere è un comportamento caratteristico delle persone di un particolare genere ed è associato ai principali ruoli sociali svolti da queste persone nella vita di qualsiasi società.

Il comportamento di massa, di gruppo e di ruolo sessuale è caratteristico dei gruppi e degli individui e dipende dalle funzioni sociali che svolgono e dagli obiettivi che perseguono. I seguenti tipi di comportamento sociale descrivono una persona nel processo di interazione con altri individui.

Comportamento prosociale

La base del comportamento prosociale di una persona è il suo desiderio di aiuto e sostegno da parte degli altri. Quando il comportamento prosociale è finalizzato ad aiutare direttamente qualcuno che ne ha bisogno, allora viene chiamato comportamento di aiuto.

Comportamento competitivo

Il comportamento competitivo è quando le persone intorno a lui sono percepite da una persona come concorrenti potenziali o reali, e lui entra in lotta o competizione con loro. Questo comportamento è progettato per ottenere vantaggio e vittoria. Funzionalmente o significativamente correlato al comportamento competitivo comportamento di tipoUN, secondo il quale una persona è impaziente, irritabile, ostile e diffidente, e comportamento di tipoB, secondo il quale una persona non cerca di competere con nessuno ed esprime un atteggiamento amichevole verso tutti.

Comportamento obbediente

Il comportamento obbediente si riferisce a forme di comportamento sociale che garantiscono l'interazione civile e culturale tra le persone. Molto spesso, questo tipo di comportamento è chiamato comportamento rispettoso della legge e, in contrasto con esso, comportamento deviante, illegale e problematico.

Comportamento deviato

Il comportamento deviante è un comportamento che va contro le norme sociali, morali e/o etiche accettate nella società. Nonostante ciò, il comportamento deviante non può essere definito illegale, il che richiede una condanna ai sensi della legge.

Comportamento illegale

Il comportamento illegale è un comportamento che viola le norme sociali stabilite. Questo tipo di comportamento presuppone una condanna da parte di un tribunale: una persona può ricevere una punizione per questo, in base alla legislazione attuale.

Comportamento problema

Il comportamento problema si riferisce a qualsiasi comportamento che causa problemi psicologici in una persona. Nella maggior parte dei casi, il comportamento problema consiste in comportamenti incomprensibili e inaccettabili per gli altri e che possono essere disadattivi, distruttivi o antisociali.

Oltre ad altre forme di comportamento sociale, si possono trovare anche quelle che caratterizzano le relazioni strette tra le persone. Questi tipi sono il comportamento di attaccamento e il comportamento materno.

Comportamento di attaccamento

Il comportamento di attaccamento si esprime nel desiderio di una persona di essere sempre vicina agli altri. Questa forma di comportamento si manifesta già durante l'infanzia e nella maggior parte dei casi l'oggetto dell'attaccamento è la madre.

Comportamento materno

In generale, il comportamento materno è il comportamento inerente alle madri nei confronti dei propri figli, così come il comportamento di qualsiasi persona in generale, che è simile al comportamento di una madre nei confronti di un bambino.

Esistono anche altre forme di comportamento sociale che sono interconnesse con le relazioni delle persone che si sviluppano nella società. Tale comportamento può essere chiamato comportamento il cui scopo è evitare fallimenti e raggiungere il successo, acquisire potere o subordinazione a qualcuno; comportamento fiducioso o impotente, così come alcuni altri.

Altre forme di comportamento sociale

Lottare per il successo- questa è una forma speciale di comportamento sociale che influenza il successo di una persona e, in una certa misura, il suo destino. Il desiderio di successo è stato maggiormente sviluppato nel secolo scorso e oggi caratterizza un numero enorme di persone di successo.

Evitare il fallimentoè una forma alternativa di lotta per il successo. Questo tipo di comportamento si manifesta nella preoccupazione di non essere l'ultimo tra gli altri, di non essere peggio di loro, di non diventare un perdente.

Possiamo anche distinguere tipi di comportamento sociale come desiderio di comunicazione con le altre persone e il suo contrario - evitamento delle persone.È possibile richiamare un modulo separato desiderio di potere E desiderio di mantenere il potere, se una persona ce l'ha già. L'opposto degli ultimi due è desiderio di obbedienza.

Un'altra forma di comportamento sociale che gli scienziati hanno notato è comportamento fiducioso quando una persona ha fiducia in se stessa, cerca nuovi risultati, si pone nuovi compiti, li risolve, ecc.

Tuttavia, molto spesso si può vedere come le persone capaci che vogliono raggiungere il successo e hanno la capacità di farlo, falliscono a causa della mancanza di fiducia e nei casi in cui non avrebbero dovuto dimostrarlo. Questo comportamento si chiama comportamento impotente, ed è definito come un comportamento in cui una persona, avendo tutto ciò di cui ha bisogno per raggiungere il successo, rimane inattiva, condannandosi così al fallimento.

Conclusione

Recentemente, l'attenzione dei sociologi è stata attratta proprio da quei tipi di comportamento sociale che hanno il maggiore impatto sullo stato della società, sulla posizione di un individuo e sul suo destino.

Questi possono essere considerati tutti i tipi di manifestazioni del bene e del male, cordialità o ostilità, desiderio di successo e potere, fiducia o impotenza. Tra le manifestazioni del bene e del male, molta attenzione è riservata all'altruismo e al comportamento prosociale.

Per quanto riguarda il comportamento antisociale, tra le sue forme vengono studiate soprattutto le manifestazioni di aggressività. È anche interessante notare che l'aggressività e il comportamento aggressivo sono diventati di interesse per gli scienziati perché le forme comportamentali ostili e l'ostilità tra le persone esistono generalmente da molti secoli, e per alcuni ricercatori l'aggressività è una forma di comportamento sociale che non può essere eliminata dal mondo. vita della società.

NOTA: Il modo in cui una persona si comporta e quale forma di comportamento sociale è più comoda e accettabile per lui è fortemente influenzato dai suoi tratti stabili. Ma la cosa più importante è che conoscendoli, una persona ha l'opportunità di adattare la sua linea di condotta, oltre a capire quali sono i suoi vantaggi e svantaggi. E se stai leggendo questo articolo, è probabile che tu stesso sia interessato a tali domande, anche se non con l'obiettivo di cambiare te stesso, ma con l'obiettivo di... Quindi ti invitiamo a seguire il nostro corso speciale sulla conoscenza di te stesso, che ti dirà molte cose interessanti su di te. Potete trovare qui.

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Conosco la morte che si aggira distruggendo ogni cosa,
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François Villon

A volte possiamo oltrepassare il limite che sembra impossibile da oltrepassare. A volte ci comportiamo in modo tale da giudicare noi stessi per i nostri errori. Perché?

Non possiamo dare spiegazioni a molte domande riguardanti il ​​nostro comportamento. Le altre persone lo influenzano e come? Cosa sappiamo di noi stessi e della nostra psicologia? Siamo indipendenti nel nostro restringimento? Chi ha deciso come comportarsi nella società?

Il comportamento è il modo in cui un essere vivente interagisce con il suo ambiente che si è sviluppato durante il corso della vita.

Il nostro comportamento sembra complesso e inspiegabile. Si ritiene che l'essenza dell'uomo sia incomprensibile, e in effetti è così. Nessuno sa come potrebbe comportarsi anche una persona a noi molto vicina in una situazione stressante o pericolosa, poiché ognuno di noi ha un istinto di autoconservazione. E questa non è la cosa principale. Il comportamento umano dipende da molti fattori.

In condizioni normali, il caricamento della cultura o del comportamento di una persona inizia dalla nascita. Il bambino, come tutti gli esseri viventi, sta cercando di salvargli la vita.

Per lui l'unica minaccia possibile è una valutazione negativa da parte dei suoi genitori. Il ragazzo sta cercando di capire come evitare una simile minaccia, o meglio ancora, per ottenere l'approvazione, cerca di adattare il suo comportamento in modo da evitare qualsiasi minaccia.

Sfortunatamente, molti adulti credono che un bambino crescerà solo da ciò che gli è stato messo dal momento della nascita, senza prestare particolare attenzione alla sua educazione. Di conseguenza, i bambini non si trovano nei posti migliori per raccogliere informazioni, da qui il loro comportamento inappropriato.

Le persone sanno raccontare bene le barzellette e credono veramente a ciò che viene presentato con emozione quando l'informazione appare genuina e seria. Il nostro comportamento si basa in parte su questo. Ma è difficile per noi distinguere le emozioni autentiche dalla recitazione di alta qualità.

Se l'informazione diventa una priorità in una determinata attività, con emozioni di apprezzamento, la persona inizierà a sforzarsi di ottenere questa priorità. Questo è facile da capire usando la pubblicità come esempio. Ci fidiamo tutti del prodotto pubblicizzato, lo compriamo e speriamo di ottenere lo stesso risultato di cui hanno parlato così sinceramente gli inserzionisti.

Tipi di comportamento

Dal punto di vista del rispetto delle regole e dei valori della società, si distinguono il comportamento umano sociale e antisociale.

Il comportamento sociale è un insieme di processi comportamentali umani associati alla soddisfazione dei bisogni fisici e sociali e derivanti come reazione all'ambiente sociale circostante.

Il comportamento antisociale è un'azione che non corrisponde alle norme e alle regole di comportamento delle persone nella società e alla moralità pubblica.

Nozioni di base per qualsiasi cultura

Il comportamento della specie umana è una certa interazione con il mondo circostante, ma tutte le parti del mondo interagiscono tra loro.

Pertanto, ciò che chiamiamo comportamento deve essere una certa classe di reazioni. Quando ne parliamo, presuppone un'opportuna interazione con la realtà circostante. Ciò significa che se vediamo l'obiettivo a cui aspira la persona in questione, allora stiamo parlando delle azioni di questa persona.

Consideriamo i bisogni di tutti gli esseri viventi, a causa dei quali si forma il loro comportamento:

• Autoconservazione. Questo istinto si manifesta alla ricerca di cibo o per evitare effetti negativi.
• Il desiderio di riprodurre la propria specie. Il comportamento umano associato alla riproduzione è piuttosto complesso e assume forme piuttosto bizzarre. Gli animali hanno rituali di accoppiamento peculiari e nelle persone il desiderio di riprodursi e il comportamento associato dell'individuo sono strettamente intrecciati con il posto nella gerarchia della comunità in cui vive. Più alta è la posizione nella gerarchia, maggiori sono le possibilità che una persona lasci la prole e la allevi.
• Lottare per la sicurezza. Si tratta del desiderio di assicurarsi le condizioni della propria esistenza, che si manifesta nella ricerca o nella costruzione di un riparo, nonché nell’accumulo di cibo e ricchezze materiali per un uso futuro. In questo caso, le azioni di una persona si manifestano in base ai suoi desideri acquisiti nella società in cui viveva.
• Il prossimo tipo di aspirazione caratteristica di una persona sono le azioni dell'individuo associate alla cura della prole e persino dei membri della propria società.
• Il comportamento associato al desiderio di purezza è caratteristico di un numero più limitato di umanità. La purezza è la creazione di determinate condizioni per la propria esistenza o il desiderio di una certa qualità di vita.
• Comportamento personale associato a un'organizzazione mentale complessa. Una persona si sforza di garantire che l'immagine della realtà corrisponda al mondo circostante in cui si trova una persona.

La costruzione del comportamento individuale si basa sui sei bisogni principali sopra elencati. E la cultura è un'organizzazione sovraspecifica dei bisogni umani.

È abbastanza ovvio che ogni cultura deve tenere conto e offrire opportunità per la manifestazione di tutti i bisogni naturali inerenti all'uomo. I bisogni delle specie sono spesso controllati o soppressi dalla cultura.

Le nostre idee sbagliate

Crediamo che le nostre valutazioni e il nostro stesso comportamento provengano da noi stessi. Solo i principi delle nostre valutazioni, azioni e fenomeni sono esterni.

Facciamo un esempio, la calcolatrice esegue da sola calcoli matematici complessi, ma per ottenere il risultato dei calcoli, abbiamo eseguito alcune manipolazioni con essa. Così è con noi, le informazioni dal mondo circostante entrano in noi e proviamo a calcolare il nostro atteggiamento nei confronti di questo mondo moderno e a creare il nostro comportamento.

Nessuno vuole sprecare le proprie energie in azioni che non saranno apprezzate da almeno una persona. No, una persona può provare a fare qualcosa, ma se non trova il sostegno di almeno una persona, tutti gli sforzi si fermeranno. Lavoriamo se questo lavoro viene apprezzato, e non lavoriamo se non troviamo il sostegno degli altri.

Anche la nostra curiosità non avrebbe senso se i suoi risultati non fossero comunicati a qualcun altro. Ci alleniamo nella speranza che possa offrire l'opportunità di lasciare il segno. I motivi delle azioni di un individuo sono regolati dalle norme sociali acquisite e dall'ambiente della sua educazione.

L'influenza delle emozioni

Il comportamento personale è fortemente influenzato dalle emozioni. Prendiamo una situazione in cui una persona di una piccola azienda vede un predatore, si spaventa e urla, alla quale l'intera azienda reagirà allo stesso modo, mentre qualcuno potrebbe anche non vedere quel predatore.

Se una situazione del genere si fosse verificata in mezzo a una folla di persone, la portata delle conseguenze sarebbe stata più grave e sarebbe iniziato il panico. Per questo comportamento non c'è bisogno di spiegazioni a parole, tutto avviene a livello automatico.

Ciò che è interessante nella comunicazione animale è il fenomeno che li unisce in un gruppo e li mantiene lì. Gli animali non parlano, quindi non hanno parole in testa come le persone, ma le informazioni emotive sono programmate dalla natura sotto forma del loro comportamento peculiare.

La dipendenza affettiva familiare di alcune specie di animali, grazie all'evoluzione, si è trasformata in una sorta di sistema sociale. Ciò suggerisce che gli animali vivono in una famiglia e vi vengono tenuti a causa della quantità di emozioni adatte a tutti i membri della famiglia, poiché gli animali non hanno nient'altro da offrire.

Gerarchia dell'uguaglianza

Esiste una gerarchia a vari livelli nelle famiglie di animali. L'individuo cerca una reazione specifica tra i suoi simili per diventare un leader.

Se non fosse possibile ottenere emozioni di riconoscimento da parte dei membri della famiglia, l'individuo non si sforzerebbe. Si scopre che se un individuo cerca l'attenzione degli altri, cerca con ogni mezzo di diventare un leader, cioè raggiunge i suoi obiettivi attraverso un comportamento bellicoso.

Il comportamento delle persone è quasi lo stesso: non appena gli altri riconoscono le proprie emozioni, uno dei membri della società diventa un leader. Ad esempio, le emozioni di riconoscimento vanno a persone autorevoli che in qualche modo hanno attirato l'attenzione della società. Le persone cresciute in una rigida gerarchia domestica mostrano un comportamento aggressivo nei confronti dei membri della loro famiglia o delle persone più deboli.

Gerarchia delle differenze

Ciò che distingue le persone dagli animali è che possono ottenere riconoscimento in vari modi. Una persona può ottenere il sostegno emotivo, cioè il rispetto degli altri, dimostrando i suoi talenti. Ciò sviluppa l'autostima in un individuo, poiché è impossibile senza il riconoscimento della società che lo circonda.

È su questi principi che vive la società moderna. Tutto ciò che resta da aggiungere è che una persona che ottiene il riconoscimento emotivo dalla società inizia a possedere l'opinione di questa società, e quindi diventa un'autorità che può successivamente influenzare il comportamento della società nel suo insieme.

Le persone cercano qualsiasi opportunità per ottenere rispetto e, se non riescono a ottenere il riconoscimento delle proprie capacità, vengono utilizzati tutti i mezzi per raggiungere l'obiettivo.

Alcuni cercano di ottenere rispetto per la loro religione o nazionalità, mentre altri dimostrano il livello delle loro marche di automobili e di abbigliamento o comportamenti socialmente inaccettabili.

Queste cose non dicono nulla sul livello mentale dei loro proprietari, anche se fanno impressione su molti membri della società. Ci sono persone che conquistano montagne o si gettano negli abissi, si crogiolano sulle spiagge o fanno viaggi, solo perché almeno qualcuno apprezzi le loro azioni come risultati.

Errori e condizioni

È facile osservare il comportamento degli adolescenti che, con le loro azioni non sempre adeguate, cercano di impressionare, mostrare la loro particolarità o attirare l'attenzione degli altri.

Se una persona è privata della libertà di azione, dove non è a sua disposizione un modo civile per ottenere il riconoscimento sociale, allora, come i suoi antenati selvaggi, cerca di ottenere emozioni di riconoscimento attraverso il suo comportamento aggressivo.

Gli scienziati hanno condotto numerosi esperimenti con i quali hanno cercato di spiegare il comportamento delle persone in varie situazioni. Lo psicologo Milgram ha dimostrato che non solo in condizioni estreme, anche la persona con più principi può comportarsi in modo inappropriato sotto la pressione dell'autorità.

Il sistema sociale e la sua influenza

Il sistema sociale sembra piuttosto semplice, ma in combinazione con la favolosa quantità di informazioni del mondo civilizzato, rispetto al quale viene misurata la posizione di un individuo nella società, introduce la diversità nelle relazioni moderne nella società e nel comportamento di un individuo.

Tutte le informazioni che la società riceve si chiamano cultura del comportamento o moralità. C'è un fatto sottile in queste informazioni pubbliche: siamo guidati da esse, ma siamo convinti che le informazioni siano nostre. Ma solo la società e l'esperienza di generazioni dettano come dovremmo comportarci in una determinata situazione.

La scienza ha notato due volte il fatto che quando un bambino non viene allevato nella società umana, ma dagli animali, il suo comportamento è sorprendentemente diverso dal comportamento umano.

Una volta entrati nella società umana, i bambini acquisirono il comportamento umano, ma conservarono anche la cultura animale. Da ciò ne consegue che il comportamento delle persone è determinato da ciò che le circondava prima.

V. G. Krysko. Psicologia. Corso di lezioni

3. Specifiche delle relazioni e del comportamento delle persone nella società

L'interazione, la comunicazione e le relazioni tra le persone si realizzano nel loro comportamento nella società. La società stessa esercita un controllo sulla gestione e sull'influenza di alcuni individui (e dei loro gruppi) su altri, naturale per la loro esistenza reciproca. D’altro canto ha l’obbligo di regolamentare i conflitti e il comportamento delle persone in determinate circostanze. Per questo motivo ogni persona è obbligata a comprendere questo tipo di problemi. E la scienza psicologica li comprende e li interpreta a modo suo.

Il ruolo e l’importanza del controllo e della gestione nella vita e nelle attività delle persone

Controllo sociale- è l'influenza della società sugli atteggiamenti, le idee, i valori, gli ideali e il comportamento delle persone che vivono in essa.

Si tratta del funzionamento e della manifestazione di:

• aspettative sociali, rappresentare le richieste dirette o indirette degli altri in relazione a queste persone (molte aspettative degli altri sono determinate dalle funzioni che una persona deve svolgere in base al suo status sociale, posizione nella società e ruolo sociale);
• norme sociali, quelli. alcuni modelli che prescrivono ciò che le persone dovrebbero dire, pensare, sentire, fare in situazioni specifiche (molto spesso le norme sono modelli stabiliti, standard di comportamento corretto dal punto di vista sia della società nel suo insieme che di specifici gruppi sociali);
• sanzioni sociali, consistente nell'uso di misure coercitive come il mezzo più importante di controllo sociale, con

• con l'aiuto del quale il comportamento di un individuo (persone) viene portato alla norma di un gruppo sociale (società).

Se una persona, le sue azioni e azioni non soddisfano le aspettative della società, se viola chiaramente le norme sociali di quest'ultima, non rispetta le sanzioni che gli sono state imposte, allora il gruppo o la società si sforza di costringerlo (in modo più morbido o forma più dura) per rispettarli. In ogni società esistono determinati modi o procedure attraverso i quali i membri del gruppo o della società cercano di normalizzare il comportamento di una persona. A seconda delle norme specifiche violate, viene imposta la punizione. D'altra parte, se una persona si conforma alle norme di un dato gruppo, il suo comportamento sarà incoraggiato in tutti i modi possibili.

Ce ne sono alcuni forme di controllo sociale, rappresentano diversi modi di regolare la vita umana nella società, che sono determinati da vari processi in gruppi sociali grandi e piccoli. Questi includono moralità, legge, coscienza, tabù, tradizioni e costumi.

Legge- un insieme di regolamenti che hanno valore legale e regolano i rapporti formali delle persone in tutto lo Stato. Le leggi sono direttamente correlate e determinate da autorità specifiche nella società.

Moralità- i fondamenti della vita e delle attività delle persone che hanno un significato morale e sono associati alla comprensione del bene e del male in un dato gruppo sociale o società. La moralità regola le relazioni informali nella società e spesso si oppone alla legge come regolatore delle relazioni formali. La moralità determina ciò che le persone tradizionalmente consentono o vietano a se stesse in relazione alle loro idee sul bene e sul male.

Coscienza- questa è coscienza morale, istinto morale o sentimento in una persona che determina la consapevolezza interna delle persone del bene e del male.

Tabù- un sistema di divieti sulla commissione di qualsiasi azione o pensiero umano.

Tradizioni e costumi- modi di comportamento abituali per la maggior parte delle persone, comuni in una data società.

Insieme al controllo sociale, la scienza psicologica esamina i problemi di gestione che sorgono nella società. I processi di gestione hanno luogo laddove le attività comuni delle persone vengono svolte per raggiungere determinati obiettivi

risultati. Una gestione efficace dei processi sociali, la loro corretta regolamentazione presuppone uno studio scientifico completo delle loro relazioni di causa-effetto, dei meccanismi di funzionamento e del conseguente impatto sui loro soggetti e delle condizioni oggettive in cui si sviluppano.

Il management moderno è progettato per influenzare produttivamente, per scopi umanistici, le sfere materiali e spirituali della vita pubblica su scala di uno stato, di una regione o di un gruppo sociale. Ciò non può essere raggiunto facendo affidamento solo sulla conoscenza delle leggi tecnologiche, economiche e organizzative della vita sociale. È anche necessario utilizzare le leggi relative al funzionamento della struttura sociale a tutti i livelli della vita pubblica, ai processi ideologici che si verificano in essi e alla formazione dell'ordine giuridico e morale. Un posto speciale a questo proposito spetta alla conoscenza e all'uso dei modelli socio-psicologici nella gestione.

Controllo;- un insieme di misure necessarie di influenza su un gruppo, una società o i suoi singoli collegamenti (persone) con l'obiettivo di razionalizzarli, mantenere la specificità qualitativa, il miglioramento e lo sviluppo.

Il controllo viene effettuato secondo le leggi generali in tutta la dinamica complessa sistemi di controllo(sociale, psicologico, biologico, tecnico, economico, amministrativo, ecc.) e si basa sulla ricezione, elaborazione e trasmissione di informazioni.

Organizzazione scientifica la gestione richiede l'uso da parte del ricercatore e manager di un'analisi sistemica della situazione, della costruzione (sotto forma di rappresentazioni mentali o schemi materializzati, piani) di un modello dell'oggetto controllato e dei suoi possibili cambiamenti, modellazione dei processi dell'attività professionale (costruzione di professiogrammi) e comportamento della personalità (psicogrammi di persone).

La gestione svolta nelle strutture sociali ha una sua specificità peculiarità, espresso nell'uso della flessibilità della mente umana, della diversa conoscenza delle persone, dell'originalità della loro memoria e delle qualità volitive, della specificità delle relazioni interpersonali.

Obiettivo gestionale- il risultato desiderato che dovrebbe essere ottenuto dopo aver implementato le azioni di controllo. Di base

L'obiettivo del controllo è uno stato prestabilito e programmato del sistema, il cui raggiungimento durante il processo di controllo consente di risolvere il problema desiderato. Il processo di definizione degli obiettivi è una condizione determinante per l'efficacia delle attività di gestione dei manager e delle strutture di governo.

Compiti di gestione- questa è la formulazione di problemi specifici da risolvere e che porta costantemente al raggiungimento dell'obiettivo principale della gestione.

La gestione viene sempre eseguita in determinati sistemi. Sistema di controllo socialeè un sistema di controllo in cui esistono relazioni soggetto-soggetto (persona-persona). Comprende: il soggetto e l'oggetto della gestione, lo scopo della gestione, la manifestazione delle funzioni di gestione, dei principi e delle relazioni.

Oggetto della gestione rappresenta associazioni strutturalmente designate di persone e dirigenti dotati di poteri gestionali e che svolgono attività gestionali. Oggetto di controllo include individui o gruppi di persone che sono presi di mira da influenze organizzate, sistematiche e sistematiche dell'oggetto del consiglio.

Funzioni di controllo garantire l’attuazione di una serie di aree specifiche di attività di gestione. Si dividono in:

• mirata, il cui scopo è concentrarsi su un obiettivo specifico del sistema, che può coprire un settore, una regione, un'istituzione, ecc.;
• organizzativo, il cui scopo è utilizzare metodi ottimali per unire specialisti e dipendenti per realizzare gli obiettivi dell'esistenza del sistema di gestione e garantire il funzionamento di tutte le sue sottostrutture;
• la logistica, attraverso il quale il manager determina le effettive esigenze del sistema e dei suoi sottosistemi in termini di risorse materiali;

• economico-finanziario, che consente al manager di determinare tempestivamente il costo reale per la sua organizzazione nello svolgimento del compito e i costi da essa sostenuti per il supporto vitale delle sue unità;
• contabilità E controllo, che consiste nel garantire la raccolta, la trasmissione, la conservazione e l'elaborazione dei dati contabili, vale a dire elaborazione quantitativa, registrazione e sistematizzazione delle informazioni sulle attività del sistema, sull'attuazione delle decisioni di gestione, sulla disponibilità quantitativa di risorse finanziarie e materiali;
• sociale, volto a facilitare l'effettiva risoluzione delle contraddizioni che sorgono nella società, causate da fenomeni sociali come l'eterogeneità del lavoro e il suo pagamento, la disuguaglianza sociale delle persone, la presenza di cittadini che hanno perso la capacità di svolgere un lavoro produttivo e necessitano di protezione sociale ;
• motivazione, finalizzato a garantire il coscienzioso adempimento dei propri compiti da parte dei subordinati.

La scienza psicologica attribuisce grande importanza principi di gestione, rappresentare le regole di base, le norme, le linee guida sulla base delle quali è organizzato il processo di gestione, l'organizzazione scientificamente fondata delle funzioni di gestione, la scelta di metodi e tecniche adeguati di influenze gestionali.

I più generali includono i seguenti principi:

• orientamento sociale, riflettendo la necessità che gli organi di gestione tengano conto degli interessi della società, dell'industria, delle organizzazioni specifiche e dei gruppi sociali e professionali nel processo di sviluppo e attuazione delle decisioni di gestione;
• legalità, consistente nel fatto che l'organizzazione e le attività degli organi di gestione e dei dipendenti sono regolate dalla legge e tutti gli atti di gestione (ordini, istruzioni, istruzioni) si basano sui requisiti della legge;
• obiettività, richiedere la conoscenza e la considerazione dei modelli oggettivi di interazione tra soggetto e oggetto della gestione, considerazione delle opportunità disponibili, stato reale dei processi sociali;

• sistematico, suggerendo che il soggetto del controllo, nella scelta delle modalità, delle forme di influenza sull'oggetto, debba tenere conto di tutti quei cambiamenti che avvengono nell'ambiente entro il quale tale sistema di controllo opera e si sviluppa;
• complessità, che sta nel fatto che in ogni atto complesso di gestione è necessario tener conto di tutti i suoi aspetti: tecnologico, economico, sociale, ideologico, psicologico, organizzativo, politico;
• pubblicità, garantire l'accessibilità alla discussione e la partecipazione competente di tutti i rappresentanti delle relazioni di gestione al processo decisionale basato su un'ampia consapevolezza e tenendo conto dell'opinione pubblica e includendo informazioni veritiere, tempestive e ampie sullo stato attuale delle cose nell'organizzazione;
• combinazione di unità di comando e collegialità, riflettendo nel processo di gestione l'interazione di due forme di manifestazione del potere: l'unità di comando è direttamente correlata alla responsabilità personale del manager per i risultati delle decisioni prese, e la collegialità agisce come fattore nello sviluppo collettivo dei progetti di decisione e quindi aumenta il grado della loro validità.

E infine, la psicologia presta particolare attenzione attenzione ai rapporti di gestione, quando, nel processo di implementazione delle funzioni di gestione e di osservanza dei suoi principi di base, le persone (membri di un determinato gruppo, dipendenti di una particolare organizzazione) entrano in determinati contatti e connessioni, durante i quali vengono soddisfatti sia i loro interessi generali che quelli speciali di ciascuna persona . Senza questo, lo sviluppo armonioso sia della società stessa che delle persone che la compongono è impossibile.

Essenza e tipi di impatto psicologico

Nel corso dell'interazione, della comunicazione, delle relazioni e della gestione c'è sempre un impatto psicologico, che è l'attività socio-psicologica di alcune persone, svolta in varie forme e con vari mezzi e rivolta ad altre persone (i loro gruppi) con la scopo di trasformare o cambiare le caratteristiche psicologiche

personalità (i suoi punti di vista, opinioni, relazioni, orientamenti di valore, stati d'animo, motivazioni, atteggiamenti e stereotipi comportamentali), norme di gruppo, opinione pubblica o esperienze di persone che mediano le loro attività e comportamenti. Esistono diversi tipi di influenza psicologica. Informazioni e impatto psicologico(spesso chiamata informazione e propaganda, ideologica) è l'influenza delle parole e delle informazioni. Si pone come obiettivo principale la formazione nelle persone di determinate idee, opinioni, percezioni, credenze ideologiche (sociali), evocando contemporaneamente in loro emozioni, sentimenti positivi o negativi e persino reazioni di massa violente.

Effetti psicogeniè una conseguenza:

• impatto fisico sul cervello dell'individuo, a seguito del quale si verifica un'interruzione della normale attività neuropsichica (ad esempio, una persona riceve una lesione cerebrale, a seguito della quale perde la capacità di pensare razionalmente, perde la memoria, ecc. ; oppure è esposto a fattori , come il suono, l'illuminazione, la temperatura, ecc., che attraverso determinate reazioni fisiologiche modificano lo stato della sua psiche e della sua attività;)
• impatto scioccante delle condizioni ambientali o di alcuni eventi (ad esempio, immagini di distruzione massiccia, numerose vittime, ecc.) sulla coscienza di una persona, a seguito della quale non è in grado di agire razionalmente, sperimenta affetto o depressione, panico, ecc. Quanto meno una persona è preparata agli influssi psico-traumatici della realtà circostante e ai suoi influssi fisici, tanto più pronunciate sono le sue lesioni mentali, chiamate perdite psicogene.

Influenza psicoanalitica (psicocorrettiva).- questo è l'effetto sul subconscio di una persona con mezzi terapeutici, specialmente in uno stato di ipnosi o di sonno profondo.

Impatto neurolinguistico(programmazione neurolinguistica) è un tipo di influenza psicologica che cambia le motivazioni delle persone introducendo nella loro coscienza programmi linguistici speciali. Puoi comporre i testi dei messaggi nei media in questo modo

modo e in una forma (contenuto) tale da provocare determinate reazioni nella psiche e nel comportamento delle persone.

Influenza psicotronica (parapsicologica, extrasensoriale).- questa è un'influenza su altre persone, effettuata trasmettendo informazioni attraverso la percezione extrasensoriale (inconscia).

Effetti psicotropi- questo è un impatto sulla psiche delle persone con l'aiuto di farmaci, prodotti chimici o sostanze biologiche.

Esistono alcuni metodi di influenza psicologica. Credenza- questo è un impatto logicamente ragionato sulla sfera razionale della coscienza delle persone. Suggerimento- questo è un impatto sulla coscienza di un individuo o di un gruppo di persone, basato sulla percezione acritica (e spesso inconscia) delle informazioni. Infezione- questa è un'influenza basata sulla suscettibilità inconscia delle persone (soprattutto come parte di un gruppo) all'influenza emotiva in condizioni di contatto diretto. Imitazione- un modo di assimilare le tradizioni della società, un meccanismo per riprodurre consciamente o inconsciamente l'esperienza delle azioni e delle azioni di un'altra persona (oggetto dell'influenza psicologica), in particolare i suoi movimenti, modi, azioni, comportamenti, ecc. Ipnosi- Percezione inconscia delle informazioni durante il sonno.

Influenza specifica dell'individuo una persona che esercita un'influenza psicologica consiste nel trasferire (o imporre) alle persone modelli di attività personali e di altro tipo che non hanno ancora padroneggiato, in cui si esprimono le sue caratteristiche psicologiche individuali (gentilezza, socievolezza o, al contrario, ostilità, egoismo, ecc.) .).

Influenza del ruolo funzionale un soggetto di influenza psicologica - una forma di implementazione delle sue funzioni e di interazione con altre persone, espressa nell'imposizione di valori e azioni sociali ad altre persone, metodi di comportamento possibile, stabiliti dagli obiettivi che persegue e determinati dal ruolo che interpreta (o interpreta).

Influenza direzionale- questa è l'influenza dell'argomento dell'influenza psicologica, che si concentra su alcuni

persone o le loro specifiche qualità personali e caratteristiche socio-psicologiche.

Influenza non direzionale- Questa è un'influenza che non è mirata a un oggetto specifico.

Influenza diretta- questa è l'influenza diretta del soggetto dell'influenza psicologica o delle sue qualità personali su altre persone.

Influenza indiretta- impatto diretto direttamente non all'oggetto di influenza, ma al suo ambiente.

L'influenza si realizza attraverso forme di influenza psicologica: esempio, incoraggiamento, coercizione.

Esempio rappresenta un'influenza mirata e sistematica sulla coscienza e sul comportamento delle persone con un sistema di immagini positive progettate per servire da modello per loro, la base per la formazione dell'ideale del comportamento comunicativo, uno stimolo e mezzo di autosviluppo sociale .

Promozione- stimolazione attiva esternamente, incoraggiando una persona ad attività positiva, proattiva e creativa.

Costrizione- questa è l'applicazione di tali misure a oggetti di influenza psicologica che li incoraggiano ad adempiere ai propri doveri nonostante la loro riluttanza a riconoscere la colpa e correggere il proprio comportamento.

Dettagli del conflitto tra le persone

Le relazioni tra le persone non sono sempre senza nuvole. Possono prendere forma conflitto, che rappresenta una situazione difficile che può sorgere a causa della disarmonia esistente nelle relazioni interpersonali tra le persone in una società o gruppo, nonché come risultato di uno squilibrio tra le strutture esistenti in essi.

I conflitti sorgono non a causa della manifestazione di circostanze oggettive, ma a causa della loro errata percezione e valutazione soggettiva da parte delle persone.

Di solito portano a conflitti: cause:

• la presenza di contraddizioni tra interessi, valori, obiettivi, motivazioni, ruoli dei membri della società o di un gruppo;
• la presenza di confronto tra persone diverse (leader ufficiali e informali

• leader), gruppi formali e informali (microgruppi), i loro membri di diversi status, diversi microgruppi;

• rottura delle relazioni tra determinati gruppi (microgruppi) e al loro interno;
• l'emergere e il dominio stabile di emozioni e sentimenti negativi come caratteristiche di fondo dell'interazione e della comunicazione tra i membri della società e dei gruppi. Il conflitto gioca come costruttivo(permette di valutare più profondamente le caratteristiche individuali e socio-psicologiche dei membri di specifici gruppi della società e di questi gruppi stessi, ha un impatto positivo sull'efficacia delle attività congiunte, elimina le contraddizioni tra le persone e consente di alleviare lo stato di tensione psicologica), e distruttivo(ha un impatto negativo sullo stato morale e psicologico dei membri della società e dei suoi gruppi sociali, peggiora le relazioni tra le persone e influisce negativamente sull'efficacia delle attività congiunte) ruolo.

I conflitti di solito hanno una propria struttura (parti in conflitto E situazione di conflitto, quelli. lo scontro delle parti coinvolte) e la dinamica:

• A l’emergere di una situazione di conflitto si registra l'emergere di contraddizioni tra i membri del gruppo;
• arrivare dopo un certo tempo consapevolezza di una situazione di conflitto attiva le parti in conflitto affinché adottino le misure necessarie;
• interazione conflittuale provoca un intenso confronto tra le parti;
• risoluzione del conflitto porta alla rimozione o all'eliminazione delle contraddizioni delle persone in conflitto (la risoluzione dei conflitti implica l'attività di entrambe le parti per trasformare le condizioni in cui interagiscono, per eliminare le cause del conflitto, il che richiede un cambiamento nelle parti stesse; spesso i conflitti la risoluzione si basa su un cambiamento nell'atteggiamento degli avversari nei confronti del proprio oggetto o tra loro);
• SU fase post-conflitto c'è un rilascio di tensione.

Potrebbe anche verificarsi dissolvenza del conflitto, quelli. cessazione temporanea dell'opposizione pur mantenendo la base

segni di conflitto e di rapporti tesi tra i suoi partecipanti. Il conflitto passa da una forma “palese” a una forma nascosta. Il conflitto solitamente si risolve come risultato di:

• esaurimento delle risorse di entrambe le parti necessarie per la lotta;
• perdita di motivazione per combattere, riduzione dell'importanza dell'oggetto del conflitto;
• riorientamento della motivazione delle parti (l'emergere di nuovi problemi che sono più significativi della lotta nel conflitto).

Il conflitto può anche essere risolto o eliminato. Risoluzione del conflitto differisce dalla risoluzione in quanto un terzo partecipa all'eliminazione della contraddizione tra le sue parti. La sua partecipazione è possibile sia con il consenso delle parti in guerra che senza il loro consenso. In fase di risoluzione dei conflitti solitamente inteso come un tale impatto su di esso, a seguito del quale vengono eliminati i principali elementi strutturali del conflitto. Nonostante la “non costruttività” dell’eliminazione, ci sono situazioni che richiedono un’influenza rapida e decisiva sul conflitto (minaccia di violenza, perdita di vite umane, mancanza di tempo o capacità materiali). A volte un conflitto può svilupparsi in un altro conflitto, quando sorge una nuova contraddizione più significativa nei rapporti delle parti e l'oggetto del conflitto cambia.

Distinguere conflitti sociali, caratteristica della società nel suo insieme e dei suoi gruppi specifici. Possono svolgere sia un ruolo positivo che negativo.

Secondo il loro contenuto interno, i conflitti sociali sono divisi in realistici e irrealistici. Conflitti realistici sorgono a causa della frustrazione per le richieste specifiche dei partecipanti, le loro valutazioni, i possibili benefici e sono mirati alla fonte di frustrazione prevista. Non realistico i conflitti sono causati dalla necessità di alleviare la tensione per almeno una delle parti in conflitto. Sono anche chiamati razionali ed emotivi, razionali e irrazionali.

I conflitti possono anche essere classificati in base alle sfere della società in cui si trovano gli oggetti del conflitto e gli obiettivi principali dei partecipanti al confronto. Conflitti nella sfera socio-economica- conflitti in cui si svolge la lotta sulla produzione, distribuzione e consumo di beni materiali, sul funzionamento e sulla gestione di imprese di vario genere

forme di proprietà. Conflitti nella sfera politica caratterizzato dal confronto sulla gestione della società, sulla distribuzione e l’uso del potere e sulla struttura politica della società. I conflitti nella sfera culturale sono correlati principalmente con la lotta tra conoscenze, idee, credenze e valori. In primo luogo ci sono i problemi di interpretazione e comprensione del senso della vita, del suo contenuto, della bontà, della giustizia, della realizzazione della libertà, dell'uguaglianza dei diritti e delle responsabilità dell'individuo e della società.

In realtà, qualsiasi conflitto si svolge e colpisce tutte le sfere della vita, ma il grado di coinvolgimento del conflitto in ciascuna sfera è diverso.

Secondo la composizione dei partecipanti, i conflitti sociali - Questi sono conflitti tra gruppi, che sorgono:

• tra comunità sociali: classe sociale, professionale, etnica nazionale, religiosa, ecc.;
• tra organizzazioni, partiti politici, sindacati e fronti politici, ecc.;
• tra lo Stato e tra gruppi sociali e comunità, partiti politici, organizzazioni pubbliche, ecc.;
• tra istituzioni sociali e all'interno delle istituzioni sociali (ad esempio, tra sistema politico e religione, tra stato ed esercito; tra stati, unioni di stati).

Le discussioni intergruppo sono spesso una forma di interpersonale conflitti, che in alcuni casi possono svolgere un ruolo significativo nel loro sviluppo: ad esempio, conflitti tra due leader di gruppi sociali, movimenti, partiti, gruppi al governo, ecc.

Quando si analizza e si comprende il ruolo e il significato dei conflitti sociali, è importante che, nel risolverli, si trovi una soluzione al problema che ne è la causa. Quanto più completamente viene risolta la contraddizione, tanto maggiori sono le possibilità di normalizzazione delle relazioni tra i partecipanti, tanto meno probabile è che il conflitto si trasformi in un nuovo confronto.

Non meno significativa è la vittoria della destra. L'affermazione della verità e la vittoria della giustizia hanno un effetto benefico sul clima socio-psicologico nei rapporti tra le parti in guerra. Allo stesso

È importante ricordare che anche la parte sbagliata ha i propri interessi. Se li ignori del tutto e non ti sforzi di riorientare la motivazione dell'avversario sbagliato, allora questo in futuro sarà irto di nuovi conflitti molto più forti nella sfera sociale della società.

Il contenuto della vita politica degli Stati e delle società costituisce una forma speciale di realizzazione degli interessi politici delle persone (classi, gruppi sociali, partiti, comunità nazionali e religiose, ecc.). La vita politica della società si esprime nei rapporti di potere (il lotta per il potere), mirato a proteggere, consolidare e sviluppare le conquiste ottenute, creare le precondizioni per migliorare la posizione di alcune forze politiche, raggiungere un equilibrio tra loro. Se non esiste tale equilibrio, sorgono conflitti politici.

Conflitto politico- questo è uno scontro di forze sociali opposte, causato da determinati interessi e obiettivi politici reciprocamente esclusivi. Una caratteristica del conflitto politico è la lotta per l’influenza politica nella società o sulla scena internazionale.

I conflitti politici sono divisi in politica estera (interstatale) E politica interna, ma possono manifestarsi a livello interpersonale, a livello di piccoli gruppi, a livello di grandi gruppi sociali e a livello regionale e globale.

Inoltre, potrebbero esserci conflitti classe, che sorgono tra forze sociali, gruppi, le cui relazioni sono di natura antagonista (spesso civile).

Potrebbe anche esserci conflitti tra partiti politici (movimenti socio-politici). Con la transizione della civiltà mondiale da forme di governo autoritarie a forme prevalentemente democratiche, la lotta sulle modalità di sviluppo della società negli stati democratici si è spostata a favore delle attività dei partiti politici e dei movimenti socio-politici. La lotta politica dei partiti raramente va oltre le norme costituzionali, anche se talvolta acquisisce un carattere drammatico (basti ricordare gli eventi in Russia nel 1993).

Può verificarsi spesso conflitti tra vari gruppi per la leadership nello stato, nel partito, nel movimento, ecc.

Questi gruppi, di regola, non sono ufficialmente formalizzati in associazioni, ma i loro interessi sono sempre legati alla lotta per il potere. A volte i conflitti politici includono conflitti interetnici, se hanno una pronunciata connotazione politica.

I conflitti politici svolgono alcuni aspetti positivi e negativi Caratteristiche:

• stabilizzante;
• contribuire alla risoluzione delle contraddizioni;
• stimolare una rivalutazione dei valori politici;
• accelerare il consolidamento di nuove strutture;
• fornire una migliore conoscenza delle altre persone;
• può portare alla disintegrazione e alla destabilizzazione della società;
• può portare alla morte di persone e alla distruzione di beni materiali;
• può portare a cambiamenti sfavorevoli nei rapporti di potere.

Per un funzionamento stabile, la società ha bisogno di una modernizzazione costante, che include la modernizzazione politica come base per la legittimità e la stabilità del potere politico. Ma la modernizzazione è un processo di risoluzione delle contraddizioni e dei conflitti che sorgono durante lo sviluppo. La pratica politica ha sviluppato modalità per stabilizzare il sistema, portando alla prevenzione di conflitti politici interni.

Comportamento specifico delle persone in mezzo alla folla

Le persone nella società, soprattutto durante le crisi e i conflitti sociali, non sempre si comportano in modo organizzato. Un esempio di ciò sono le loro azioni tra la folla. Folla- si tratta di un accumulo relativamente a breve termine, disorganizzato e senza struttura di molte persone, che possiedono un enorme, incommensurabile potere di influenza individuale sulla società e sulla sua vita, in grado di creare o distruggere istantaneamente, aumentare o abbassare, disorganizzare il comportamento e le attività delle persone.

Nel corso della storia, la folla è stata temuta o ammirata per la sua forza, si opponeva all'individuo, al gruppo organizzato, e allo stesso tempo cercava con tutte le forze di assomigliarle e di mutuare alcune delle qualità insite in essa, hanno cercato di controllare la folla non solo di affrontarla

la sua rabbia, ma anche per dirigere questa rabbia travolgente contro qualcuno che odiava.

Il vero elemento della folla sono le crisi socio-politiche che scuotono l'intera società, così come i periodi di transizione da uno stato della società all'altro. Sentimenti di disagio, ansia, ingiustizia, minaccia alla propria esistenza, insieme alla determinazione di eliminare le cause della situazione attuale, costringono persone di diverse professioni, sesso, età, istruzione, religione e nazionalità a mobilitarsi urgentemente per parlare contro un pericolo incerto o contro specifici autori del male. È così che nasce la folla, questa apparente casualità, un insieme di persone eterogenee che si sentono gomito a gomito, la loro forza sempre crescente.

Alla psicologia di base caratteristiche la folla di solito include:

• la breve durata e la mancanza di struttura di una folla di molte persone;
• singolo oggetto di attenzione;
• mancanza di un obiettivo cosciente comune;
• alto grado di contatto tra le persone e la loro vicinanza spaziale;
• estrema eccitabilità emotiva delle persone;
• il loro elevato grado di conformità, ecc.

Il meccanismo più importante che controlla il comportamento e le azioni delle persone in mezzo alla folla è reazione circolare, che rappresenta una crescente infezione emotiva reciprocamente diretta delle persone in comunità non organizzate e situazioni estreme.

Ad esempio, quando si verifica il panico, la paura di alcuni partecipanti alle azioni di panico viene trasferita ad altri, il che a sua volta aumenta la paura dei primi. L'azione di questo meccanismo può essere paragonata al processo di formazione di una palla di neve, credendo che in una folla lo stato psicologico, gli stati d'animo e le forme di comportamento delle persone risuonino, siano amplificati dalla riflessione ripetuta in uno schema di reazione a catena, siano accelerati come particelle in un acceleratore ed eccitare la folla.

Una reazione circolare è in grado di catturare un gran numero di persone nella sua orbita, stimolando emotivamente a livello psicofisiologico la diffusione non solo della paura (in una folla in preda al panico), ma anche di altre emozioni: gioia, tristezza, rabbia, ecc.

Si ritiene che una reazione circolare porti alla cancellazione situazionale delle differenze individuali tra le persone colpite da essa, ad es. il comportamento e lo stato emotivo di una persona sono determinati non tanto dalla sua interpretazione cosciente della situazione quanto dalla sua percezione sensoriale dello stato delle persone che la circondano. In casi estremi, l'effetto di questa reazione può portare alla trasformazione del gruppo in una massa omogenea, reagendo inconsciamente allo stesso modo agli stimoli.

I ricercatori del fenomeno della folla notano anche che all’aumentare dell’effetto della reazione circolare nella folla, la criticità delle persone diminuisce, ad es. la loro capacità di valutare in modo indipendente e razionale ciò che accade intorno a loro. Allo stesso tempo, la suggestionabilità delle persone che compongono la folla aumenta in relazione alle influenze emanate da questa folla. E a tutto ciò si unisce la perdita della capacità di percepire messaggi la cui fonte è fuori dalla massa.

Allo stesso tempo, la reazione circolare non dovrebbe essere considerata come un fenomeno esclusivamente dannoso che causa solo comportamenti irrazionali e socialmente pericolosi delle persone. Espresso in una forma abbastanza moderata, aumenta, ad esempio, l'efficacia della percezione collettiva dell'arte o dell'agitazione politica volta a mobilitare le persone per risolvere problemi socialmente significativi. Una reazione circolare diventa un fenomeno socialmente pericoloso solo quando contribuisce alla diffusione di emozioni negative: paura, odio, malizia, rabbia.

La probabilità di una reazione circolare aumenta notevolmente durante i periodi di tensione sociale nella società associati a vari tipi di crisi, poiché un numero significativo di persone può provare emozioni simili e la loro attenzione sarà focalizzata su problemi comuni.

Esistono diversi tipi di folla.

Folla casuale- una comunità non organizzata di persone che nasce in relazione a qualche evento inaspettato, ad esempio un incidente stradale, un incendio, una rissa, ecc.

Di solito una folla casuale è formata dai cosiddetti spettatori, cioè persone che avvertono un certo bisogno di nuove esperienze ed emozioni. L'emozione principale in questi casi è la curiosità delle persone. Una folla casuale può radunarsi rapidamente e disperdersi altrettanto rapidamente. Generalmente

non è numeroso e può riunire da diverse decine a centinaia di persone, anche se ci sono anche casi isolati in cui una folla casuale era composta da diverse migliaia.

Folla convenzionale- una folla il cui comportamento si basa su norme e regole di comportamento esplicite o implicite - convenzioni.

Tale folla si riunisce in occasione di un evento preannunciato, come un raduno, una manifestazione politica, un evento sportivo, un concerto, ecc. In questi casi, le persone sono solitamente motivate da un interesse ben diretto e devono seguire norme di comportamento adeguate alla natura dell'evento. Naturalmente, il comportamento degli spettatori al concerto dell'orchestra sinfonica non coinciderà con il comportamento degli ammiratori della rock star durante la sua esibizione e differirà radicalmente dal comportamento dei tifosi durante una partita di calcio o di hockey.

Folla espressiva- una comunità di persone caratterizzata dal potere speciale di manifestazione di massa di emozioni e sentimenti (amore, gioia, tristezza, tristezza, dolore, indignazione, rabbia, odio, ecc.).

Una folla espressiva è solitamente il risultato di una trasformazione di una folla casuale o convenzionale, quando le persone, in connessione con determinati eventi a cui hanno assistito e sotto l'influenza del loro sviluppo, sono colte da uno stato d'animo emotivo generale, espresso collettivamente, spesso ritmicamente. Gli esempi più tipici di folla espressiva sono i tifosi di calcio o di hockey che cantano slogan a sostegno delle loro squadre, i partecipanti a manifestazioni politiche e manifestazioni che esprimono il loro sostegno alle politiche del regime al potere o protestano.

Folla estasiata- un tipo di folla in cui le persone che la compongono si impegnano freneticamente nella preghiera congiunta, nei rituali o in altre azioni.

Molto spesso questo accade ai giovani durante i concerti rock, con credenti, rappresentanti di alcuni movimenti religiosi o sette religiose.

Folla aggressiva- un insieme di persone che cercano distruzione, distruzione e persino omicidio. Allo stesso tempo, le persone che compongono la folla aggressiva non hanno una base razionale per le loro azioni e, trovandosi in uno stato di frustrazione, spesso

dirigere la loro rabbia cieca o il loro odio verso oggetti del tutto casuali che non hanno nulla a che fare con ciò che sta accadendo o con gli stessi rivoltosi.

Una folla aggressiva si presenta relativamente raramente da sola. Molto spesso è il risultato della trasformazione di una folla casuale, convenzionale o espressiva. Così, i tifosi di calcio, infastiditi e arrabbiati per la perdita della loro squadra del cuore, possono facilmente trasformarsi in una folla aggressiva che inizia a distruggere tutto intorno, a rompere le panchine dello stadio, a rompere le finestre delle case vicine e delle vetrine dei negozi, a picchiare i passanti casuali. -da, ecc. Non è un caso che in molti paesi i campi di calcio degli stadi siano circondati da speciali sbarre di ferro, i tifosi delle squadre avversarie siano seduti in settori isolati e durante le partite siano in servizio la polizia rinforzata e persino le forze di sicurezza.

Folla in preda al panico- una folla di persone prese da un sentimento di paura, dal desiderio di evitare qualche pericolo immaginario o reale.

Il panico è un fenomeno socio-psicologico della manifestazione di un affetto di paura di gruppo. Inoltre, va tenuto presente che la paura primaria è la paura individuale, che però funge da prerequisito, base per la paura di gruppo, per l'emergere del panico. La caratteristica principale di ogni comportamento di panico delle persone è il desiderio di auto-salvezza. Allo stesso tempo, la paura che ne deriva blocca la capacità delle persone di valutare razionalmente la situazione che si è venuta a creare e impedisce la mobilitazione di risorse volitive per organizzare una risposta congiunta al pericolo emergente.

Folla avidi di soldi- un insieme di persone che sono in conflitto diretto e disordinato tra loro a causa del possesso di determinati valori che non sono sufficienti a soddisfare i bisogni o i desideri di tutti i partecipanti a questo conflitto.

La folla acquisitiva ha molti volti. Può anche essere formato da acquirenti nei negozi quando vendono beni molto richiesti in caso di evidente carenza; e passeggeri che cercano di occupare un numero limitato di posti su un autobus o treno in partenza; e acquirenti dei biglietti presso la biglietteria prima della partenza

qualsiasi evento di intrattenimento; e i depositanti di una banca in bancarotta che chiedono la restituzione del denaro investito; e persone che saccheggiano beni materiali o merci da negozi e magazzini durante le rivolte.

Domande per l'autocontrollo

1. Definire le attività umane.
2. Rivelare la struttura dell'attività.
3. Cos'è l'interazione umana?
4. Che tipi di relazioni umane conosci?
5. Elencare i meccanismi della percezione sociale.
6. Definire la comunicazione umana e descriverne le funzioni.
7. Che ruolo giocano il controllo e la gestione sociale nella vita della società?
8. Descrivere le caratteristiche e i tipi di influenza psicologica di alcune persone sugli altri.
9. Qual è il comportamento della folla?
10. Qual è il meccanismo del comportamento delle persone in mezzo alla folla?

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Il comportamento sociale è un insieme di processi comportamentali umani associati alla soddisfazione dei bisogni fisici e sociali e derivanti come reazione all'ambiente sociale circostante. Il soggetto del comportamento sociale può essere un individuo o un gruppo.

Se astraiamo da fattori puramente psicologici e pensiamo a livello sociale, il comportamento di un individuo è determinato principalmente dalla socializzazione. Il minimo di istinti innati che una persona possiede come essere biologico è lo stesso per tutte le persone. Le differenze comportamentali dipendono dalle qualità acquisite durante il processo di socializzazione e, in una certa misura, dalle caratteristiche psicologiche individuali innate e acquisite.

Inoltre, il comportamento sociale degli individui è regolato dalla struttura sociale, in particolare dalla struttura dei ruoli della società.

Una norma sociale di comportamento è un comportamento che corrisponde pienamente alle aspettative di status. Grazie all'esistenza di aspettative di status, la società può prevedere in anticipo le azioni di un individuo con sufficiente probabilità e l'individuo stesso può coordinare il suo comportamento con il modello ideale o il modello accettato dalla società. Il comportamento sociale che corrisponde alle aspettative di status è definito dal sociologo americano R. Linton come un ruolo sociale. Questa interpretazione del comportamento sociale è la più vicina al funzionalismo, poiché spiega il comportamento come un fenomeno determinato dalla struttura sociale. R. Merton ha introdotto la categoria del "complesso di ruolo" - un sistema di aspettative di ruolo determinate da un determinato status, nonché il concetto di conflitto di ruolo che sorge quando le aspettative di ruolo degli status occupati da un soggetto sono incompatibili e non possono essere realizzate in ogni singolo comportamento socialmente accettabile.

La comprensione funzionalista del comportamento sociale è stata sottoposta a feroci critiche da parte, prima di tutto, dei rappresentanti del comportamentismo sociale, che credevano che fosse necessario costruire lo studio dei processi comportamentali sulla base delle conquiste della psicologia moderna. La misura in cui gli aspetti psicologici sono stati realmente trascurati dall'interpretazione di ruolo del comando deriva dal fatto che N. Cameron ha cercato di sostanziare l'idea della determinazione del ruolo dei disturbi mentali, ritenendo che la malattia mentale sia l'errata esecuzione dei propri compiti ruoli sociali e il risultato dell'incapacità del paziente di svolgerli nel modo in cui la società ha bisogno. I comportamentisti sostenevano che al tempo di E. Durkheim i successi della psicologia erano insignificanti e quindi la funzionalità del paradigma in scadenza soddisfaceva i requisiti del tempo, ma nel 20 ° secolo, quando la psicologia raggiunse un alto livello di sviluppo, i suoi dati non possono essere ignorato quando si considera il comportamento umano.

Forme di comportamento sociale umano

Le persone si comportano diversamente nell'una o nell'altra situazione sociale, nell'uno o nell'altro ambiente sociale. Ad esempio, alcuni manifestanti marciano pacificamente lungo il percorso dichiarato, altri cercano di organizzare disordini e altri ancora provocano scontri di massa. Queste varie azioni degli attori dell'interazione sociale possono essere definite come comportamento sociale. Di conseguenza, il comportamento sociale è la forma e il metodo di manifestazione da parte degli attori sociali delle loro preferenze e atteggiamenti, capacità e abilità nell'azione o interazione sociale. Pertanto, il comportamento sociale può essere considerato una caratteristica qualitativa dell’azione e dell’interazione sociale.

In sociologia, il comportamento sociale è interpretato come: o comportamento espresso nella totalità delle azioni e delle azioni di un individuo o gruppo nella società e in base a fattori socioeconomici e norme prevalenti; o manifestazione esterna dell'attività, una forma di trasformazione dell'attività in azioni reali in relazione a oggetti socialmente significativi; o l’adattamento di una persona alle condizioni sociali della sua esistenza.

Per raggiungere gli obiettivi della vita e nell'attuazione dei compiti individuali, una persona può utilizzare due tipi di comportamento sociale: naturale e rituale, le cui differenze sono fondamentali.

Il comportamento “naturale”, individualmente significativo ed egocentrico, è sempre finalizzato al raggiungimento degli obiettivi individuali ed è adeguato a questi obiettivi. Pertanto, l'individuo non affronta la questione della corrispondenza tra obiettivi e mezzi del comportamento sociale: l'obiettivo può e deve essere raggiunto con qualsiasi mezzo. Il comportamento “naturale” di un individuo non è socialmente regolato, quindi è, di regola, immorale o “senza cerimonie”. Tale comportamento sociale è “naturale”, di natura naturale, poiché mira a garantire i bisogni organici. Nella società il comportamento egocentrico “naturale” è “vietato”, quindi si basa sempre su convenzioni sociali e concessioni reciproche da parte di tutti gli individui.

Il comportamento rituale (“cerimoniale”) è un comportamento individualmente innaturale; È grazie a questo comportamento che la società esiste e si riproduce. Il rituale in tutta la sua diversità di forme - dall'etichetta alla cerimonia - permea tutta la vita sociale così profondamente che le persone non si accorgono di vivere in un campo di interazioni rituali. Il comportamento sociale rituale è un mezzo per garantire la stabilità del sistema sociale e un individuo che implementa varie forme di tale comportamento partecipa a garantire la stabilità sociale delle strutture e delle interazioni sociali. Grazie al comportamento rituale, una persona raggiunge il benessere sociale, essendo costantemente convinta dell'inviolabilità del suo status sociale e del mantenimento del consueto insieme di ruoli sociali.

La società è interessata a garantire che il comportamento sociale degli individui sia di natura rituale, ma la società non può abolire il comportamento sociale egocentrico “naturale”, il quale, essendo adeguato negli obiettivi e privo di scrupoli nei mezzi, risulta sempre più vantaggioso per l'individuo rispetto a comportamento “rituale”. Pertanto, la società si sforza di trasformare forme di comportamento sociale “naturale” in varie forme di comportamento sociale rituale, anche attraverso meccanismi di socializzazione che utilizzano supporto sociale, controllo e punizione.

Forme di comportamento sociale come:

comportamento cooperativo, che comprende tutte le forme di comportamento altruistico: aiutarsi a vicenda durante i disastri naturali e tecnologici, aiutare i bambini piccoli e gli anziani, aiutare le generazioni successive attraverso il trasferimento di conoscenze ed esperienze;

comportamento genitoriale: il comportamento dei genitori nei confronti della prole.

Il comportamento aggressivo è presentato in tutte le sue manifestazioni, sia di gruppo che individuali, dagli insulti verbali a un'altra persona allo sterminio di massa durante le guerre.

Conclusione.

Il comportamento deviante è inteso come un fenomeno sociale espresso in forme di massa di attività umana che non corrispondono a norme (standard, modelli) ufficialmente stabilite o effettivamente stabilite in una determinata società.

Non c’è consenso tra i ricercatori riguardo alle cause del comportamento deviante. Alcuni ricercatori ritengono che la causa del comportamento deviante sia l’incoerenza tra gli obiettivi proposti dalla società e i mezzi che offre per raggiungerli. Un'altra opinione si è sviluppata nel quadro della teoria del conflitto. Secondo questa visione, i modelli culturali di comportamento sono devianti se si basano sulle norme di un’altra cultura. Nella moderna sociologia russa, interessante è la posizione che considera la fonte della deviazione la presenza nella società di disuguaglianza sociale, un alto grado di differenze nelle possibilità di soddisfare i bisogni dei diversi gruppi sociali. Tutte le forme di deviazione dipendono anche da fattori economici, sociali, demografici, culturali e da molti altri fattori. Si ritiene che la causa del comportamento deviante siano i cambiamenti nelle relazioni sociali della società, che si riflettono nel concetto di "emarginazione", ad es. la sua instabilità, la “intermedialità”.

Il crimine è un riflesso vizi umanità. E finora nessuna società è riuscita a sradicarlo. In Russia, lo stato della criminalità è fortemente influenzato dal passaggio alle relazioni di mercato e dall'emergere di fenomeni quali concorrenza, disoccupazione e inflazione. Gli esperti notano che la natura della criminalità nel nostro Paese può ancora essere definita “patriarcale”, ma sono già evidenti processi che parlano di “industrializzazione” della devianza.

Tutti i tentativi di limitare il consumo di alcol (limitare la disponibilità di bevande alcoliche, ridurne le vendite e la produzione, aumentare i prezzi, inasprire le misure punitive per la violazione di divieti e restrizioni) non hanno raggiunto il loro obiettivo, perché la presenza di alcol non è l'unico e non l'unico principale ragione dell’esistenza dell’alcolismo. Il problema del superamento dell'ubriachezza e dell'alcolismo è complesso e comprende aspetti economici, sociali, culturali, psicologici, demografici, legali e medici. Solo tenendo conto di tutti questi aspetti è possibile una soluzione di successo.

Per molti anni nel nostro Paese la tossicodipendenza è stata considerata un fenomeno appartenente esclusivamente allo stile di vita occidentale. Oggi nessuno nega che la tossicodipendenza esista nel nostro Paese, tutti comprendono la gravità delle sue conseguenze per l'individuo e per la società nel suo insieme, ma il problema dell'efficacia della lotta contro di essa rimane altrettanto acuto. La lotta contro la tossicodipendenza può essere facilitata da misure di carattere sociale, economico e culturale, comprese quelle volte a sradicare l’alcolismo. Ma, tenendo conto delle specificità dello sviluppo della tossicodipendenza, nella lotta contro questa forma di comportamento deviante dovrebbero essere utilizzate misure speciali: mediche, legali, ecc.

Il suicidio è più comune nei paesi altamente sviluppati e oggi il loro numero tende ad aumentare. Le statistiche mondiali mostrano che il comportamento suicidario è più comune nelle città, tra le persone sole e ai poli estremi della gerarchia sociale. Esiste una chiara connessione tra il comportamento suicidario e altre forme di deviazioni sociali, come l'ubriachezza. Tracciando anche il collegamento tra suicidi e appartenenza a determinati gruppi sociali.

La società ha sempre cercato modi e mezzi per combattere la prostituzione. Oggi tra le prostitute ci sono studentesse di scuole, istituti professionali, istituti tecnici e università. Le “ragazze dei bar” vengono spinte tra le braccia dei clienti non dalla fame, ma dal desiderio di un rapido benessere materiale e di una “bella vita”. e abolizionismo. Come ha dimostrato l'esperienza storica, né la regolamentazione legale né quella medica diretta contro i rappresentanti di questa antica professione possono risolvere completamente il problema. È necessario cercare altri modi per combattere.

Il comportamento deviante degli adolescenti non corrisponde ai modelli di comportamento deviante “adulto”. La base di tutte le deviazioni nel comportamento adolescenziale è il sottosviluppo dei bisogni socio-culturali, la povertà del mondo spirituale e l'alienazione. Ma la deviazione giovanile è un riflesso delle relazioni sociali nella società.

Nella sociologia russa, il problema della dipendenza è ancora poco studiato (la dipendenza è un'inclinazione dannosa a qualcosa). L’essenza del comportamento di dipendenza è il desiderio di cambiare il proprio stato mentale assumendo determinate sostanze o fissando l’attenzione su determinati oggetti o attività. Il problema del comportamento di dipendenza comprende non solo l'analisi di fenomeni ben noti come la tossicodipendenza e l'alcolismo, ma anche quelli molto meno studiati: il "maniaco del lavoro", il problema dei figli adulti di alcolisti, il problema dell'"alcolismo secco". Lo studio del meccanismo di insorgenza e sviluppo di questi fenomeni consentirà di comprendere il loro reale posto nella struttura delle relazioni sociali e prevedere le conseguenze della loro diffusione.

Elenco delle fonti e della letteratura utilizzate.

Radugin A. A., Radugin K. A. Sociologia: un ciclo di lezioni. – M.: Centro, 2000.

Volkov Yu. G., Dobrenkov V. I., Nechipurenko V. N., Popov A. V. Sociologia: libro di testo. – M.: Gardariki, 2000.

Gilinsky Ya.I. Sociologia del comportamento deviante e controllo sociale // Sociologia in Russia / Ed. VA Yadov. 2a ed. M., 1998.

Lantsova L.A., Shurupova M.F. Teoria sociologica del comportamento deviante // Rivista socio-politica. – 1993. - N. 4.