Metodi di base della ricerca sociologica. Ricerca sociologica

1. TIPI DI RICERCA SOCIOLOGICA……….4

2. CAMPIONE…………………..6

2.1. CAMPIONAMENTO E METODI.

3. MODALITÀ DI RACCOLTA DELLE INFORMAZIONI……………8

3.2. ANALISI DEL DOCUMENTO

3.3. OSSERVAZIONE

4. CONCLUSIONE……………………26

5. RIFERIMENTI……………………..27

INTRODUZIONE

Nella struttura della sociologia ci sono tre livelli interconnessi: teoria sociologica generale, teorie sociologiche speciali e ricerca sociologica. Sono anche chiamate ricerche sociologiche private, empiriche, applicate o specifiche. Tutti e tre i livelli si completano a vicenda, il che consente di ottenere risultati scientificamente fondati nello studio dei fenomeni e dei processi sociali.

Ricerca sociologica -è un sistema di procedure metodologiche, metodologiche, organizzative e tecniche logicamente coerenti, subordinate a un unico obiettivo: ottenere dati oggettivi accurati sul fenomeno sociale studiato.

La ricerca inizia con la sua preparazione: pensare agli obiettivi, al programma, al piano, determinare i mezzi, i tempi, le modalità di elaborazione, ecc.

La seconda fase è la raccolta delle informazioni sociologiche primarie (appunti del ricercatore, estratti di documenti).

La terza fase consiste nel preparare le informazioni raccolte durante la ricerca sociologica per l'elaborazione, elaborare un programma di elaborazione e l'elaborazione stessa.

L'ultima, quarta fase è l'analisi delle informazioni elaborate, la preparazione di un rapporto scientifico basato sui risultati dello studio, la formulazione di conclusioni e raccomandazioni per il cliente o soggetto.

1. TIPI DI RICERCA SOCIOLOGICA.

Il tipo di ricerca sociologica è determinato dalla natura degli scopi e degli obiettivi fissati, dalla profondità dell'analisi del processo sociale.

Esistono tre tipi principali di ricerca sociologica: ricognizione (pilota), descrittiva e analitica.

Intelligenza La ricerca (o pilota, sondaggistica) è il tipo più semplice di analisi sociologica che consente di risolvere problemi limitati. Sono in corso di elaborazione documenti metodologici: questionari, moduli di intervista, questionari. Il programma di tale ricerca è stato semplificato. Le popolazioni censite sono piccole: da 20 a 100 persone.

La ricerca esplorativa solitamente precede uno studio approfondito del problema. Durante esso vengono chiariti obiettivi, ipotesi, compiti, domande e la loro formulazione.

Descrittivo La ricerca è un tipo più complesso di analisi sociologica. Con il suo aiuto si ottengono informazioni empiriche che forniscono un quadro relativamente olistico del fenomeno sociale studiato. Nella ricerca descrittiva possono essere utilizzati uno o più metodi di raccolta di dati empirici. La combinazione di metodi aumenta l'affidabilità e la completezza delle informazioni, consente di trarre conclusioni più profonde e raccomandazioni informate.

Il tipo più serio di ricerca sociologica è analitico studio. Non solo descrive gli elementi del fenomeno o del processo studiato, ma permette anche di scoprirne le ragioni alla base. Lo scopo principale di tale ricerca è cercare relazioni di causa-effetto.

La ricerca analitica conclude la ricerca esplorativa e descrittiva in cui vengono raccolte informazioni che forniscono una visione preliminare di alcuni elementi del fenomeno o processo sociale studiato.

La preparazione di uno studio sociologico inizia direttamente non con la preparazione di un questionario, ma con lo sviluppo del suo programma, composto da due sezioni: metodologica e metodologica.

IN sezione metodologica i programmi includono:

a) formulazione e giustificazione dell'oggetto e del soggetto del problema sociale;

b) definizione dell'oggetto e del soggetto della ricerca sociologica;

c) definire i compiti del ricercatore e formulare ipotesi.

La sezione metodologica del programma prevede la definizione della popolazione studiata, la caratterizzazione dei metodi per la raccolta delle informazioni sociologiche primarie, la sequenza di utilizzo degli strumenti per la loro raccolta e uno schema logico per l'elaborazione dei dati raccolti.

Una parte essenziale del programma di qualsiasi ricerca è, prima di tutto, una giustificazione profonda e completa degli approcci metodologici e delle tecniche metodologiche per lo studio di un problema sociale, che dovrebbe essere inteso come una "contraddizione sociale", percepita dai soggetti come una discrepanza significativa per loro tra l'esistente e il ufficiale, tra obiettivi e risultati delle attività, derivanti da - a causa della mancanza o insufficienza di mezzi per raggiungere gli obiettivi, ostacoli su questo percorso, lotta attorno agli obiettivi tra vari attori, che porta all'insoddisfazione dei bisogni sociali.

È importante distinguere tra oggetto e soggetto della ricerca. La scelta dell'oggetto e del soggetto della ricerca è, in una certa misura, già inerente al problema sociale stesso.

Oggetto La ricerca può essere effettuata su qualsiasi processo sociale, sfera della vita sociale, lavoro collettivo, qualsiasi relazione sociale, documento. La cosa principale è che contengono tutti una contraddizione sociale e danno origine a una situazione problematica.

Articolo ricerca: alcune idee, proprietà, caratteristiche inerenti a una determinata squadra, le più significative dal punto di vista pratico o teorico, ovvero ciò che è soggetto a studio diretto. Altre proprietà e caratteristiche dell'oggetto rimangono fuori dal campo visivo del sociologo.

L'analisi di qualsiasi problema può essere effettuata in direzioni teoriche e applicate, a seconda dello scopo dello studio. Lo scopo dello studio può essere formulato come teorico. Quindi, nella preparazione del programma, l'attenzione principale è rivolta alle questioni teoriche e metodologiche. L'oggetto della ricerca viene determinato solo dopo il completamento del lavoro teorico preliminare.

2. CAMPIONE.

L'oggetto della ricerca è spesso costituito da centinaia, migliaia, decine di centinaia di migliaia di persone. Se l'oggetto dello studio è costituito da 200-500 persone, è possibile intervistarle tutte. Tale indagine sarà continua. Ma se l'oggetto dello studio è composto da più di 500 persone, allora l'unico modo corretto è utilizzare il metodo del campionamento.

Campionamento – si tratta di un insieme di elementi oggetto della ricerca sociologica che è oggetto di studio diretto.

Il campione deve tenere conto delle interrelazioni e dell'interdipendenza delle caratteristiche qualitative e delle caratteristiche degli oggetti sociali; per dirla semplicemente, le unità di indagine vengono selezionate in base alla presa in considerazione delle caratteristiche più importanti di un oggetto sociale: istruzione, qualifiche, genere. La seconda condizione: quando si prepara un campione, è necessario che la parte selezionata sia un micromodello dell'insieme, oppure popolazione. In una certa misura, la popolazione generale è l'oggetto della ricerca a cui si applicano le conclusioni dell'analisi sociologica.

Popolazione campione- questo è un certo numero di elementi della popolazione generale, selezionati secondo una regola rigorosamente specificata. Gli elementi della popolazione campione da studiare sono unità di analisi. Possono agire come individui, così come interi gruppi (studenti), gruppi di lavoro.

2.1 CAMPIONAMENTO E METODI.

Nella prima fase vengono selezionati eventuali collettivi di lavoro, imprese, istituzioni. Tra questi vengono selezionati elementi che presentano caratteristiche tipiche dell'intero gruppo. Questi elementi selezionati sono chiamati − unità di selezione, e tra queste vengono selezionate le unità di analisi. Questo metodo si chiama campionamento meccanico. Con un tale campione la selezione può essere effettuata attraverso 10, 20, 50, ecc. persone. L'intervallo tra quelli selezionati è chiamato - fase di selezione.

Abbastanza popolare metodo di campionamento seriale. In esso la popolazione generale è divisa in base ad una data caratteristica (sesso, età) in parti omogenee. Quindi gli intervistati vengono selezionati separatamente da ciascuna parte. Il numero di intervistati selezionati da una serie è proporzionale al numero totale di elementi in essa contenuti.

I sociologi a volte usano metodo di campionamento del nido. Come unità di ricerca vengono selezionati non singoli intervistati, ma interi gruppi e team. Il campionamento a grappolo fornisce informazioni sociologiche su base scientifica se i gruppi sono quanto più simili possibile in termini di caratteristiche più importanti, ad esempio sesso, età, tipo di istruzione.

Utilizzato anche nella ricerca campionamento mirato. Molto spesso utilizza metodi di campionamento spontaneo, array principale e campionamento di quota. Metodo del campionamento spontaneo– un sondaggio postale periodico tra telespettatori e lettori di giornali e riviste. Qui è impossibile determinare in anticipo la struttura della schiera degli intervistati che compileranno e invieranno i questionari per posta. Le conclusioni di tale studio possono essere generalizzate solo alla popolazione intervistata.

Quando si conducono studi pilota o di ricognizione, di solito vengono utilizzati metodo dell'array principale. Viene praticato quando si sondano alcune domande di controllo. In questi casi viene intervistato fino al 60-70% degli intervistati inclusi nella popolazione selezionata.

Metodo del campionamento per quote spesso utilizzato nei sondaggi di opinione pubblica. Viene utilizzato nei casi in cui, prima dell'inizio dello studio, esistono dati statistici sulle caratteristiche di controllo degli elementi della popolazione generale. Il numero di caratteristiche per le quali i dati vengono selezionati in quote di solito non supera quattro, poiché con un numero maggiore di indicatori selezionare gli intervistati diventa quasi impossibile.

3. METODI DI RACCOLTA DELLE INFORMAZIONI

Introduzione.

1. La ricerca sociologica e le sue tipologie.

2. Caratteristiche generali del programma di ricerca sociologica.

3. Problemi di ricerca.

4. Metodo di osservazione sociologica

5. I documenti in sociologia.

6. Metodi di indagine sociologica

7. Metodi di analisi ed elaborazione dell'informazione sociologica.

Conclusione.

Letteratura.

Introduzione.

Nella struttura della conoscenza sociologica si distinguono molto spesso tre livelli interconnessi: 1) teoria sociologica generale; 2) teorie sociologiche speciali (o teorie di livello medio); 3) ricerca sociologica, detta anche privata, empirica, applicata o specificatamente sociologica. Tutti e tre i livelli si completano a vicenda, il che consente di ottenere risultati scientificamente fondati studiando determinati oggetti, fenomeni e processi sociali.

La vita sociale pone costantemente a una persona molte domande, alle quali è possibile rispondere solo con l'aiuto della ricerca scientifica, in particolare della ricerca sociologica. Tuttavia, non tutti gli studi nel campo della sociologia sono effettivamente sociologici. È importante distinguerli perché oggi ci imbattiamo spesso in un'interpretazione arbitraria di tale ricerca, quando quasi ogni sviluppo sociale concreto di un particolare problema delle scienze sociali (specialmente se vengono utilizzati metodi di indagine) viene erroneamente chiamato ricerca sociologica. Quest'ultimo, secondo il sociologo russo E. Tadevosyan, dovrebbe basarsi sull'uso di metodi scientifici, tecniche e procedure specifiche della sociologia nello studio dei fatti sociali e del materiale empirico. Allo stesso tempo, è inappropriato ridurre la ricerca sociologica solo alla raccolta di dati empirici primari, a un'indagine sociologica, poiché questa è solo una delle fasi, seppure molto importante, della ricerca sociologica.

In senso lato, la ricerca sociologica è un tipo specifico di attività cognitiva sistematica volta a studiare oggetti, relazioni e processi sociali al fine di ottenere nuove informazioni e identificare modelli di vita sociale basati su teorie, metodi e procedure adottate in sociologia.

In un senso più stretto, la ricerca sociologica è un sistema di procedure metodologiche, metodologiche, organizzative e tecniche logicamente coerenti, subordinate a un unico obiettivo: ottenere dati accurati e oggettivi sull'oggetto, fenomeno o processo sociale studiato.

In altre parole, la ricerca sociologica è un tipo specifico di ricerca sociale (scienze sociali) (il loro "nucleo"), che considera la società come un sistema socioculturale integrale e si basa su metodi e tecniche speciali per la raccolta, l'elaborazione e l'analisi delle informazioni primarie accettate in sociologia.

Inoltre, qualsiasi studio sociologico prevede diverse fasi. La prima, o fase di preparazione, consiste nel pensare agli obiettivi, elaborare un programma e un piano, determinare i mezzi e i tempi della ricerca, nonché scegliere i metodi per analizzare ed elaborare le informazioni sociologiche. La seconda fase prevede la raccolta di informazioni sociologiche primarie: informazioni raccolte non generalizzate in varie forme (documenti di ricercatori, estratti di documenti, risposte individuali degli intervistati, ecc.). La terza fase consiste nel preparare le informazioni raccolte durante la ricerca sociologica (indagine con questionari, interviste, osservazioni, analisi del contenuto e altri metodi) per l'elaborazione, elaborare un programma di elaborazione ed elaborare effettivamente le informazioni ricevute su un computer. Infine, la quarta o ultima fase è l'analisi delle informazioni elaborate, la preparazione di un rapporto scientifico sui risultati dello studio, nonché la formulazione di conclusioni e lo sviluppo di raccomandazioni e proposte per il cliente o altro ente di gestione che ha dato inizio alla ricerca sociologica.

1. La ricerca sociologica e le sue tipologie.

Come sapete, la tipologia è un metodo scientifico, la cui base è la divisione di oggetti, fenomeni o processi e il loro raggruppamento secondo la comunanza di alcune caratteristiche. La necessità di determinare i tipi di ricerca sociologica è dettata, prima di tutto, dal fatto che già all'inizio della sua attuazione, al sociologo sorgono domande sull'identificazione del generale, speciale o unico nello studio degli oggetti sociali , fenomeni o processi della vita sociale. Se riesce a identificare ragionevolmente la sua ricerca con le specie esistenti, ciò gli consente di utilizzare in modo più efficace l'esperienza già accumulata da altri ricercatori nell'organizzare e condurre ricerche sociologiche specifiche.

La ricerca sociologica è divisa su molti fronti e pertanto si possono proporre diverse tipologie e classificazioni. Pertanto, in base alla natura della conoscenza sociologica ottenuta, si distingue la ricerca teorica ed empirica (specifica). Per la ricerca sociologica teorica è cruciale una profonda generalizzazione del materiale fattuale accumulato nel campo della vita sociale. Il focus della ricerca empirica è l'accumulo e la raccolta di materiale fattuale in quest'area (basato sull'osservazione diretta, sondaggio, analisi di documenti, dati statistici e altri metodi per ottenere informazioni) e la sua elaborazione primaria, compreso il livello iniziale di generalizzazione. Tuttavia, sarebbe un errore separare, per non parlare di contrapporre, l’empirico e il teorico nella ricerca sociologica. Questi sono i due lati di uno studio olistico dei fenomeni sociali, che interagiscono costantemente, si completano a vicenda e si arricchiscono reciprocamente.

A seconda che vengano condotte una o più volte, la ricerca sociologica si divide in una tantum e ripetuta. I primi consentono di farsi un'idea dello stato, della posizione, della statica di qualsiasi oggetto, fenomeno o processo sociale in un dato momento. Questi ultimi vengono utilizzati per identificare dinamiche e cambiamenti nel loro sviluppo. Il numero di studi sociologici ripetuti e gli intervalli di tempo tra loro sono determinati dai loro obiettivi e contenuti. Un tipo di ricerca sociologica ripetuta è uno studio panel, quando lo stesso oggetto sociale viene studiato utilizzando un programma e una metodologia identici dopo un certo intervallo di tempo, grazie al quale diventa possibile stabilire tendenze nel suo sviluppo. L’esempio più ovvio di uno studio sociologico panel sono i censimenti periodici della popolazione.

In base alla natura degli scopi e degli obiettivi prefissati, nonché all'ampiezza e alla profondità dell'analisi di un fenomeno o processo sociale, la ricerca sociologica si divide in ricognitiva, descrittiva e analitica.

La ricerca di ricognizione (o pilota, sondaggio) è la più semplice; può essere utilizzato per risolvere problemi molto limitati. Si tratta in sostanza di una “sperimentazione” di strumenti, ovvero di documenti metodologici: questionari, schede di intervista, questionari, schede di osservazione o schede di studio documentale. Il programma di tale ricerca, come gli strumenti stessi, è semplificato. Le popolazioni censite sono relativamente piccole: da 20 a 100 persone. La ricerca di intelligence, di regola, precede uno studio approfondito di un particolare problema. Durante la sua attuazione vengono chiariti scopi e obiettivi, ipotesi e aree tematiche, domande e la loro formulazione. È particolarmente importante condurre tale ricerca quando il problema non è stato sufficientemente studiato o viene sollevato per la prima volta. Con l'aiuto della ricerca di intelligence, si ottengono informazioni sociologiche operative sull'oggetto, fenomeno o processo sociale studiato.

La ricerca descrittiva è un’analisi sociologica più complessa. Con il suo aiuto, si ottengono informazioni empiriche che forniscono un quadro relativamente olistico dell'oggetto, fenomeno o processo sociale studiato. Tipicamente, questa ricerca viene effettuata quando l'oggetto dell'analisi è una popolazione relativamente ampia, caratterizzata da varie proprietà e caratteristiche (ad esempio, la forza lavoro di una grande impresa, dove persone di diverse professioni, sesso, età, con diverse esperienze lavorative, ecc. lavoro). L'identificazione di gruppi relativamente omogenei nella struttura dell'oggetto di studio (ad esempio, per livello di istruzione, età, professione) consente di valutare e confrontare le caratteristiche di interesse per il sociologo e di identificare la presenza o l'assenza di connessioni tra loro . Uno studio descrittivo può utilizzare uno o più metodi per raccogliere dati empirici. La combinazione di vari metodi aumenta l'affidabilità e la completezza delle informazioni sociologiche, consente di trarre conclusioni più profonde e raccomandazioni più documentate.

La ricerca analitica è l'analisi sociologica più complessa, che consente non solo di descrivere gli elementi dell'oggetto, fenomeno o processo studiato, ma anche di identificarne le cause. La ricerca delle relazioni di causa-effetto è lo scopo principale di questo studio. Se la ricerca descrittiva stabilisce solo una connessione tra le caratteristiche del fenomeno studiato, la ricerca analitica determina se questa connessione è di natura causale e qual è la ragione principale che determina questo o quel fenomeno sociale. Con l'aiuto della ricerca analitica, viene studiata la totalità dei fattori che determinano questo fenomeno. Di solito sono classificati come basilari e non basilari, permanenti e temporanei, controllati e incontrollati, ecc. La ricerca analitica è impossibile senza un programma dettagliato e strumenti chiaramente raffinati. Di solito, tale ricerca viene effettuata dopo una ricerca esplorativa e descrittiva, durante la quale vengono raccolte informazioni che danno un'idea preliminare di alcuni elementi dell'oggetto, fenomeno o processo sociale studiato. La ricerca analitica è molto spesso di natura complessa. In termini di metodi utilizzati, è molto più diversificato rispetto a quello esplorativo e descrittivo.

La letteratura sociologica speciale descrive altri approcci per identificare la tipologia della ricerca sociologica. Particolarmente degno di nota è l'approccio del sociologo russo V. Yadov, che individua le seguenti tipologie di ricerca sociologica: focalizzata su vari aspetti della pianificazione sociale e della gestione dei processi sociali, teorici e applicati, il cui significato pratico si rivela attraverso un sistema di ulteriori sviluppi (ingegneristici); teorico e metodologico, operativo nelle imprese e nelle istituzioni, con l'aiuto del quale analizzano i problemi locali al fine di trovare modi ottimali per risolverli.

Alcuni ricercatori distinguono la ricerca sociologica in ambiti della vita pubblica, ad esempio in socioeconomica, sociopolitica, sociopedagogica, sociopsicologica, ecc. Di particolare interesse è l'approccio del sociologo ucraino G. Shchekin, che classifica la ricerca empirica e ricerca sociologica applicata attraverso test pilota volti a testare l'efficacia degli strumenti; campo, focalizzato sullo studio di un oggetto in condizioni naturali normali, in situazioni quotidiane; con feedback, il cui scopo è attirare il team a partecipare alla risoluzione dei problemi pratici che deve affrontare; pannello, che prevede lo studio ripetuto di un oggetto a determinati intervalli; longitudinale come un tipo di ripetizione, quando viene effettuata l'osservazione periodica a lungo termine di determinati individui o oggetti sociali; comparativo, quando la tecnica principale è confrontare le informazioni su vari sottosistemi sociali, periodi di sviluppo storico e ricerche di diversi autori; interdisciplinare, che prevede la cooperazione tra rappresentanti di varie discipline scientifiche nella risoluzione di un problema complesso.

I sociologi russi M. Gorshkov e F. Sheregi hanno cercato di sviluppare il criterio principale per classificare la ricerca sociologica, prendendo come base la loro struttura logica e l'orientamento alla pratica. Si distinguono i seguenti studi sociologici: intelligenziale, operativo, descrittivo, analitico, sperimentale. Questi sociologi riducono tutte le indagini a questionari e interviste. A seconda della fonte delle informazioni sociologiche primarie, dividono le indagini in di massa e specializzate, evidenziando anche separatamente osservazioni sociologiche, analisi di documenti, studi puntuali e panel.

Le classificazioni note hanno indubbiamente un certo valore per la pratica della conduzione della ricerca sociologica. Tuttavia, anche i loro svantaggi sono piuttosto pronunciati. Pertanto, vengono spesso eseguiti mescolando varie basi e criteri di classificazione. Ma il loro principale svantaggio è che non si basano su tutte le componenti del sistema individuato del processo cognitivo, e quindi spesso riflettono solo alcuni aspetti essenziali della ricerca, senza coprire tutti i tipi di ricerca sociologica.

Le classificazioni degli oggetti sociali accettate in sociologia differiscono, di regola, nella profondità di penetrazione nella loro essenza. Convenzionalmente, le classificazioni degli oggetti sociali sono divise in essenziali e non essenziali. Quelli essenziali si basano su una comprensione concettuale della natura degli oggetti classificati. Esistono relativamente poche classificazioni di questo tipo, come mostra l'analisi, ma tutte sono saldamente radicate nella scienza sociologica. Le classificazioni non essenziali si basano su oggetti, la cui profonda penetrazione nell'essenza è piuttosto problematica. Di conseguenza, queste classificazioni non sono prive di una certa superficialità, che si spiega con un livello insufficiente di comprensione degli oggetti classificati e di penetrazione nella loro essenza.

Come mostra l'analisi, la classificazione della ricerca sociologica può essere basata sul concetto di struttura della ricerca sociologica. Con questo approccio, la base per la classificazione della ricerca sociologica sono gli elementi strutturali della cognizione sociale: l'oggetto dello studio, il suo metodo, il tipo di oggetto dello studio, le condizioni e i prerequisiti dello studio, la conoscenza ottenuta. Ciascuno di questi fondamenti, a sua volta, è suddiviso in una serie di sottofondazioni, ecc. La classificazione essenziale proposta dei tipi di ricerca sociologica è riportata nella tabella 1.

Tabella 1.

Classificazione essenziale della ricerca sociologica

Base di classificazione	Tipi di ricerca sociologica
In tema di ricerca: area di applicazione grado di rappresentanza lati dell'oggetto gravità dinamica degli oggetti	Socioeconomico, anzi sociologico, socio-politico, socio-pedagogico, ecc. Complesso, non complesso Spot, ripetizione, pannello, monitoraggio
Secondo il metodo di ricerca: profondità e complessità dominanza metodo utilizzato tipo e livello di ricerca attività corporee	Ricognizione (acrobatica o con sonda), descrittivo, analitico Osservazione, analisi di documenti, sondaggio (questionario, interviste, prove, esami), sperimentale ricerca Teorico, empirico, empirico-teorico, fondamentale, applicato
Per tipo di soggetto: struttura numero di goal soggetti, proposto dal soggetto	monouso
Secondo le condizioni e i prerequisiti dello studio: tipo di condizioni di posizione sicurezza a priori informazione	Campo, laboratorio Informazioni protette e non protette
In base alle conoscenze acquisite: la novità delle conoscenze acquisite tipo di conoscenza acquisita ruoli nella scienza applicazioni della conoscenza	Innovativo, compilativo Empirico, empirico-teorico, teorico Registrare fatti, verificare ipotesi, generalizzare, analitico, sintetizzante, prognostico, retrospettiva, ecc. Teorica, applicata, teorico e applicato
Secondo la scala dell'oggetto di ricerca	Continuo, selettivo, locale, regionali, settoriali, nazionali, internazionale.

La classificazione essenziale presentata può essere utilizzata per caratterizzare qualsiasi studio sociologico. Va tenuto presente che le sue basi individuali sono praticamente indipendenti l'una dall'altra. E per descrivere un particolare studio basta evidenziare gli elementi corrispondenti per ciascuna base. Ad esempio, la ricerca sociologica può essere caratterizzata come socioeconomica, globale, mirata, di ricognizione, analitica, collettiva, sul campo, supportata dall'informazione, innovativa, applicata, generalizzante, ecc.

2. Caratteristiche generali del programma di ricerca sociologica

Come già notato, la ricerca sociologica è un processo complesso di attività cognitiva, durante il quale il sociologo (il soggetto della cognizione) effettua costantemente il passaggio da uno stadio qualitativo della cognizione ad altri, dalla mancanza di comprensione dell'essenza dell'oggetto sociale sotto studio per ottenere le conoscenze necessarie e affidabili al riguardo. Qualunque sia la specificità di un particolare studio sociologico, attraversa sempre determinate fasi. In sociologia, di regola, ci sono quattro fasi principali della ricerca sociologica, le cui caratteristiche sono presentate nella tabella 2. L'analisi mostra che ogni ricerca sociologica inizia con lo sviluppo del suo programma, che può essere considerato sotto due aspetti. Da un lato rappresenta il documento principale della ricerca scientifica, attraverso il quale si può giudicare il grado di validità scientifica di un particolare studio sociologico. D'altra parte, il programma è un modello metodologico specifico di ricerca, che stabilisce i principi metodologici, lo scopo e gli obiettivi dello studio, nonché le modalità per raggiungerli. Inoltre, poiché la ricerca sociologica inizia effettivamente con lo sviluppo di un programma, essa rappresenta il risultato della sua fase iniziale.

Pertanto, nel processo di sviluppo di un programma di ricerca sociologica, viene creato un modello di ricerca epistemologica e vengono risolti anche i problemi relativi alla sua metodologia, tecniche e tecniche. Qualsiasi programma di ricerca sociologica deve soddisfare i seguenti requisiti fondamentali: solidità teorica e metodologica; completezza strutturale, ovvero la presenza di tutti gli elementi strutturali al suo interno; la logica e la sequenza delle sue parti e dei suoi frammenti; flessibilità (non dovrebbe limitare le possibilità creative del sociologo); chiarezza, chiarezza e comprensibilità anche per i non specialisti.

Tavolo 2

Caratteristiche delle principali fasi della ricerca sociologica

Fase di ricerca		Risultato
Programmazione	Sviluppo di questioni di metodologia, metodi e tecniche della ricerca sociologica	Programma di ricerca sociologica
Informativo	Applicazione di metodi e tecniche per ottenere una serie di informazioni sociologiche affidabili e rappresentative	Informazioni sociologiche empiriche
Analitico	Analisi delle informazioni sociologiche, sua generalizzazione, teorizzazione, descrizione e spiegazione dei fatti, fondatezza di tendenze e modelli, identificazione di correlazioni e relazioni causa-effetto	Descrizione e spiegazione dell'oggetto sociale (fenomeno o processo) studiato
Pratico		Modello di trasformazione pratica dell'oggetto sociale studiato (fenomeno o processo)

Considerando che il programma svolge un ruolo centrale nella ricerca sociologica, è importante formulare funzioni che ne indichino lo scopo e ne rivelino il contenuto principale.

1. La funzione metodologica sta nel fatto che, dalla varietà esistente di approcci concettuali e aspetti della visione dell'oggetto, determina la metodologia che il sociologo applicherà.

2. La funzione metodologica comporta la specificazione e la giustificazione dei metodi di ricerca, cioè l'ottenimento di informazioni sociologiche, nonché la loro analisi ed elaborazione.

3. La funzione epistemologica garantisce una riduzione del livello di incertezza nella comprensione dell'oggetto studiato dopo lo sviluppo del programma rispetto alla sua comprensione prima del suo sviluppo.

4. La funzione di modellazione consiste nel presentare l'oggetto come un modello speciale di ricerca sociologica, i suoi aspetti principali, le fasi e le procedure.

5. La funzione di programmazione consiste nello sviluppo di un programma vero e proprio, che costituisce un modello specifico del processo di ricerca che ottimizza e razionalizza l'attività del sociologo-ricercatore.

6. La funzione normativa indica la presenza di un programma costruito secondo l'assetto stabilito, come requisito fondamentale e segno della scientificità della ricerca sociologica. Il programma stabilisce i requisiti normativi della scienza sociologica in relazione a uno studio specifico.

7. La funzione organizzativa prevede la distribuzione delle responsabilità tra i membri del gruppo di ricerca, la divisione e la razionalizzazione del lavoro di ciascun sociologo e il monitoraggio dell'andamento del processo di ricerca.

8. La funzione euristica garantisce la ricerca e l'acquisizione di nuove conoscenze, il processo di penetrazione nell'essenza dell'oggetto studiato, la scoperta di strati profondi, nonché il passaggio dall'ignoranza alla conoscenza, dall'idea sbagliata alla verità.

L'assenza o lo sviluppo incompleto di un programma contraddistingue la ricerca speculativa e disonesta. Pertanto, quando si esamina la qualità della ricerca sociologica, viene prestata particolare attenzione alla verifica della validità scientifica del suo programma. La disattenzione alla costruzione di un programma corretto e scientificamente completo influisce in modo significativo sulla qualità della ricerca condotta, restringe significativamente le capacità cognitive del sociologo e riduce anche la rilevanza e il significato sociale della ricerca sociologica e dei suoi risultati

3. Problemi di ricerca

Il punto di partenza di qualsiasi ricerca, inclusa la ricerca sociologica, è una situazione problematica che si presenta nella vita reale. Di norma, contiene la contraddizione più acuta tra tutti gli elementi del processo sociale. Ad esempio, quando si studia l'orientamento professionale degli studenti, una delle contraddizioni più importanti che lo caratterizzano è la contraddizione tra i progetti di vita professionale degli studenti e la possibilità della loro attuazione nella pratica. Allo stesso tempo, le aspirazioni professionali di uno studente possono essere così irrealistiche o incommensurabili con le sue capacità e con le capacità della società che certamente non saranno mai realizzate. In questo caso, il diplomato fallisce o acquisisce una professione per lui controindicata, che prima o poi lo porta alla delusione, nonché a perdite significative per la società nel suo complesso, e per questo individuo in particolare. Anche i costi sociali risultano irragionevolmente elevati sia per i laureati che acquisiscono una professione per la quale non sono idonei, sia per la loro formazione a nuove professioni. I costi per la società derivanti dagli spostamenti professionali irrazionali dei lavoratori sono enormi, ma è ancora più difficile misurare le perdite individuali dovute a scelte professionali infruttuose. I complessi di inferiorità che sorgono a questo riguardo e gli stati suicidi che li accompagnano e le difficoltà nell'autorealizzazione personale riducono drasticamente la qualità della vita.

Questa è una tipica situazione problematica affrontata da un sociologo. Dopo l'analisi e l'argomentazione del significato sociale, il ricercatore trasferisce l'aspetto pratico della situazione problematica al rango di un problema cognitivo, dimostra la sua ricerca e validità insufficienti, nonché la necessità di studio, cioè la soddisfazione del bisogno di conoscenza mediante risolvere questa contraddizione della realtà sociale.

Tuttavia, non tutti gli studi sociologici sono problematici. Il fatto è che la formulazione del problema richiede un'analisi approfondita della vita sociale, la presenza di una certa conoscenza della società, di alcuni suoi aspetti, nonché la corrispondente erudizione di un sociologo. Pertanto molto spesso ci si imbatte in ricerche non problematiche oppure in ricerche in cui il problema è formulato in modo intuitivo. La pratica della ricerca sociologica dimostra una semplice verità: è meglio attenersi a un problema piuttosto che condurre una ricerca senza problemi. È importante che il problema non sia già risolto o falso, e per questo richiede un esame serio.

La definizione di un problema è preceduta da una diagnosi della situazione problematica, dalla determinazione delle qualifiche della sua portata, gravità, nonché dal tipo di tendenza alla base del problema. Inoltre, è importante registrare la velocità con cui si sviluppa il problema. Per determinare l'essenza di problemi specifici allo scopo di studiarli, la classificazione dei problemi sociali è di grande importanza metodologica (Tabella 3).

Tabella 3

Classificazione dei problemi sociali

Dal tavolo 3 si vede che, a seconda della loro scala, i problemi si dividono in locali o micro-sociali; regionale, che copre le singole regioni; nazionale, avente portata nazionale e che incide sulla sicurezza nazionale del paese. In base alla loro gravità, i problemi vengono classificati in imminenti che appariranno in futuro, ma che ora richiedono prevenzione; rilevanti, cioè già maturi e acuti, che richiedono una risoluzione immediata. In base al tipo di tendenze nel cambiamento sociale, i problemi sono classificati come distruttivi e degradanti, che determinano processi distruttivi negativi nella società; trasformazionale, registrando la trasformazione della società, la sua transizione da una qualità all'altra; innovativo, legato a vari aspetti dell’innovazione sociale. In base alla velocità di sviluppo, i problemi si dividono in passivi, cioè in via di sviluppo lento; attivo, caratterizzato da dinamismo, e superattivo, che cresce molto rapidamente.

Quindi, tavolo. 3 illustra la varietà dei problemi sociali esistenti. Ogni problema specifico, infatti, può essere differenziato in base a ciascuno dei quattro indicatori, ovvero per scala sociale, gravità, tipo di tendenza e velocità del suo sviluppo. In questo caso, otteniamo 27 tipi di problemi per ciascuno di quelli presentati nella tabella. 3 indicatori. Ad esempio, secondo l’indicatore “immaturo”, il problema può essere descritto come segue: locale, immaturo, distruttivo-degradativo, passivo; locale, immaturo, distruttivo-degradativo, attivo, ecc. Se immaginiamo tutte le opzioni possibili, il loro numero sarà 27*3=81.

La classificazione dei problemi sociali influenza in modo significativo la determinazione della metodologia e degli strumenti per la loro ricerca, nonché la natura dell'uso pratico dei risultati ottenuti. Un problema rappresenta un bisogno insoddisfatto di beni e servizi, valori culturali, attività, autorealizzazione personale, ecc. Il compito di un sociologo non è solo classificare il problema, cioè comprendere il tipo di questo bisogno e i modi per soddisfarlo. , ma anche a , per formularlo in una forma comoda per ulteriori analisi. Pertanto, le caratteristiche spazio-temporali del problema, la divulgazione del suo contenuto sociale (determinazione delle comunità, delle istituzioni, dei fenomeni che copre, ecc.) consentono di determinare correttamente l'oggetto della ricerca. Presentare il problema sotto forma di contraddizione (tra desideri e possibilità; varie strutture, aspetti; tra sistemi sociali e ambiente; tra le loro funzioni e disfunzioni, ecc.) Crea le condizioni per determinare gli scopi e gli obiettivi dello studio.

Nella ricerca sociologica, la categoria “problema” svolge diverse funzioni importanti: attualizzazione, che conferisce alla ricerca un significato sociale (dopo tutto, qualsiasi ricerca sociologica è rilevante quanto la scala del problema che sta studiando); regolamentazione, poiché come punto di partenza della ricerca influenza in modo significativo lo sviluppo di tutte le sezioni del programma di ricerca; metodologia, poiché la formulazione del problema stabilisce inizialmente l'intero studio approcci e principi, teorie e idee che guidano il sociologo nel determinare la natura del problema; pragmatizzazione, che consiste nel fatto che la corretta formulazione del problema garantisce l'effetto pratico dell'intero studio e determina anche l'area per l'attuazione di conclusioni e raccomandazioni pratiche.

4. Metodo di osservazione sociologica

L'osservazione nella ricerca sociologica è un metodo di raccolta e la più semplice generalizzazione di informazioni primarie sull'oggetto sociale studiato attraverso la percezione diretta e la registrazione diretta di fatti relativi all'oggetto studiato e significativi dal punto di vista degli obiettivi dello studio. Le unità di informazione di questo metodo sono atti registrati di comportamento verbale o non verbale (reale) delle persone. A differenza delle scienze naturali, dove l’osservazione è considerata il metodo principale e relativamente semplice per raccogliere dati, in sociologia è uno dei metodi di ricerca più complessi e dispendiosi in termini di tempo.

Inoltre, l'osservazione sociologica è integrata in quasi tutti i metodi della scienza sociologica. Ad esempio, un'indagine sociologica può essere rappresentata come un'osservazione specifica degli intervistati attraverso un questionario, e un esperimento sociale comprende organicamente due atti di osservazione: all'inizio dello studio e alla fine dell'azione delle variabili sperimentali.

L'osservazione sociologica è caratterizzata da una serie di caratteristiche essenziali. In primo luogo, deve mirare ad ambiti socialmente importanti, cioè a quelle circostanze, eventi e fatti essenziali per lo sviluppo dell'individuo e della squadra, e in questo deve corrispondere all'ordine sociale della società. In secondo luogo, l'osservazione dovrebbe essere effettuata in modo mirato, organizzato e sistematizzato. La necessità di ciò è determinata dal fatto che, da un lato, l'osservazione è un insieme di procedure relativamente semplici e, dall'altro, l'oggetto dell'osservazione sociologica si distingue per un'ampia varietà di proprietà e esiste il pericolo di “perdere” il più significativo di essi. In terzo luogo, l'osservazione, a differenza di altri metodi sociologici, è caratterizzata da una certa ampiezza e profondità. L'ampiezza dell'osservazione implica registrare quante più proprietà possibili di un oggetto, mentre la profondità implica evidenziare le proprietà più significative e i processi più profondi ed essenziali. In quarto luogo, i risultati dell'osservazione devono essere chiaramente registrati e possono essere riprodotti senza troppe difficoltà. Qui non basta una buona memoria: è necessario applicare procedure per la registrazione, l'unificazione dei dati, la codifica della lingua, ecc. In quinto luogo, l'osservazione e l'elaborazione dei risultati richiedono una particolare obiettività. È la specificità del problema dell'oggettività nell'osservazione sociologica che la distingue dall'osservazione nelle scienze naturali.

A differenza di altri metodi sociologici, l’osservazione sociologica ha due caratteristiche importanti. Il primo è determinato dall'oggetto dell'osservazione, che spesso ha attività sociale in varie direzioni. Tutte le persone osservate hanno coscienza, psiche, obiettivi, orientamenti di valore, carattere, emozioni, cioè qualità che possono causare innaturalità nel loro comportamento, riluttanza a essere osservate, desiderio di guardare nella luce migliore, ecc. Nel loro insieme, ciò riduce significativamente l'obiettività di informazioni ricevute dall'oggetto: individui e gruppi reali. Questo pregiudizio è particolarmente evidente quando gli obiettivi del sociologo e dell'osservato sono diversi. Il processo di osservazione in questo caso inizia a trasformarsi in una lotta o nelle manipolazioni di un “sociologo-detective” che maschera in ogni modo le sue attività. Situazioni simili si sono ripetutamente verificate nella pratica della ricerca sociologica. Pertanto, nei paesi occidentali ci sono parecchie opere speciali dedicate alle raccomandazioni sul comportamento di una "spia sociologa". Questo problema perde rilevanza se il sociologo assume la posizione dell'umanesimo o esprime gli interessi dei soggetti stessi.

La seconda caratteristica del metodo di osservazione sociologica è che l'osservatore non può essere privato dei tratti puramente umani, inclusa l'emotività della percezione. Se i fenomeni di natura non sociale possono non infastidire l'osservatore, allora i fenomeni sociali provocano sempre esperienze ed empatia, sentimenti, emozioni e desiderio di aiutare i soggetti, e talvolta “correggere” i risultati dell'osservazione. Il punto è che l'osservatore stesso è parte della vita sociale. Tra lui e l'osservato c'è non solo un'interazione epistemologica, ma anche socio-psicologica, che a volte è piuttosto difficile da superare.

Pertanto, l'oggettività della ricerca sociologica non consiste nell'escludere le relazioni personali, ma nel non sostituirle con i criteri della ricerca scientifica. Il pathos dell'atteggiamento personale del sociologo nei confronti degli argomenti deve essere indissolubilmente legato al pathos di un rigoroso approccio scientifico e logico.

Va notato che i vantaggi del metodo di osservazione sociologica sono abbastanza chiari e si riducono a quanto segue. In primo luogo, questa è l'immediatezza della percezione, che consente di registrare situazioni, fatti, fatti, frammenti viventi di vita specifici, ricchi di dettagli, colori, mezzitoni, ecc. In secondo luogo, è possibile tenere conto del comportamento specifico di gruppi di persone reali. Allo stato attuale, questo problema è praticamente irrisolvibile con altri metodi sociologici. In terzo luogo, l'osservazione non dipende dalla disponibilità delle persone osservate a parlare di sé, cosa tipica, ad esempio, di un colloquio sociologico. Qui occorre tenere conto della possibilità di “fingere” da parte di chi viene osservato, perché sa di essere osservato. In quarto luogo, si tratta della multidimensionalità di questo metodo, che consente di registrare eventi e processi nel modo più completo ed esauriente. Una maggiore multidimensionalità è caratteristica degli osservatori più esperti.

Gli svantaggi del metodo di osservazione sono dovuti, prima di tutto, alla presenza di attività dell'oggetto e del soggetto sociale, che può portare a distorsioni nel risultato. I limiti più gravi di questo metodo di cui il sociologo deve tenere conto sono i seguenti:

1. L'umore dell'osservatore durante l'esperimento può influenzare negativamente la natura della percezione degli eventi e la valutazione dei fatti. Questa influenza è particolarmente forte quando l'incentivo dell'osservatore ad osservare è troppo debole.

2. L'atteggiamento verso l'osservato è fortemente influenzato dalla posizione sociale dell'osservatore. I suoi interessi e la sua posizione possono contribuire al fatto che alcuni atti di comportamento dell'osservato si rifletteranno in modo frammentario, mentre altri - forse meno importanti - potrebbero essere valutati come più significativi. Ad esempio, l'atteggiamento critico di un giovane nei confronti del suo insegnante dal punto di vista di un osservatore può essere valutato come un segno della sua indipendenza, e dal punto di vista di un altro - come ostinazione ed estrema cattive maniere.

3. La tendenza dell'osservatore ad aspettarsi è che è troppo impegnato in una certa ipotesi e registra solo ciò che corrisponde ad essa. Ciò può portare al fatto che l'osservatore semplicemente non vede proprietà significative e importanti dell'osservato che non rientrano nella sua ipotesi iniziale. Inoltre, chi viene osservato può cogliere questa predisposizione e modificare il proprio comportamento, sia in meglio che in peggio.

4. La complessità dell'osservazione può essere non solo un vantaggio, ma anche uno svantaggio, che porta alla perdita dell'essenziale nell'enorme insieme di qualità registrate.

5. Naturalmente, le circostanze della vita si ripetono, ma non in tutti i dettagli, e il verificarsi una tantum delle circostanze osservate può impedire la registrazione di tutti i dettagli.

6. Gli incontri personali e le conoscenze tra l'osservatore e l'osservato che precedono l'osservazione possono portare a uno spostamento nell'intero quadro dell'osservazione sotto l'influenza delle simpatie o antipatie formate durante gli incontri.

7. Esiste il pericolo di fissare interpretazioni e valutazioni errate invece di fatti reali.

8. Quando l'osservatore si stanca psicologicamente, inizia a registrare eventi minori meno frequentemente, ne perde alcuni, commette errori, ecc.

9. Questo metodo è caratterizzato anche da un effetto alone, basato sull'impressione generale fatta dall'osservato sull'osservatore. Ad esempio, se un osservatore nota una serie di atti di comportamento positivi nella persona osservata, che a suo avviso sono significativi, allora tutti gli altri atti sono da lui illuminati nell'alone del prestigio precedentemente formato della persona osservata. Ciò ricorda l'effetto scolastico di uno studente eccellente, quando ha completato male il compito del test dell'insegnante, ma l'insegnante, sotto l'influenza dell'autorità dello studente eccellente, gli dà un voto gonfiato.

10. L'effetto dell'indulgenza è la tendenza dell'osservatore a sopravvalutare ciò che è osservato. La posizione iniziale dell’osservatore potrebbe essere: “Tutte le persone sono buone, perché valutarle male?” L’effetto di condiscendenza può essere causato anche dalla simpatia per coloro che vengono osservati, dalla preoccupazione per il proprio prestigio, ecc.

11. L’effetto auditor consiste nel desiderio dell’osservatore di cercare solo i difetti nelle attività e nel comportamento di chi viene osservato, secondo il principio “non c’è niente di buono senza il lato positivo” e di sottovalutare la valutazione.

12. Quando si utilizza il metodo di osservazione, si verificano errori di media, che si manifestano nel timore di valutazioni estreme degli eventi osservati. Poiché le caratteristiche estreme sono molto meno comuni di quelle medie, l'osservatore è tentato di registrare solo la media e la tipicità e scarta gli estremi. Di conseguenza, i risultati dell’osservazione diventano “scoloriti”. Qui, a scapito della verità, funziona l'effetto medio: una persona ha mangiato due polli e l'altra nessuno, e in media si scopre che tutti hanno mangiato un pollo, ad es.

13. Gli errori logici di questo metodo si basano sul fatto che l'osservatore registra connessioni tra caratteristiche che in realtà non hanno queste connessioni. Ad esempio, ci sono false idee secondo cui le persone morali sono necessariamente di buon carattere, le persone di buon carattere sono credulone e le persone credulone sono obese, ecc.

14. L’errore di contrasto consiste nel desiderio dell’osservatore di registrare nell’osservato qualità che egli stesso non possiede.

15. I risultati dell'osservazione sono spesso influenzati da fattori interferenti: incoerenza della situazione di osservazione con le qualità dimostrate, presenza di terzi, soprattutto superiori immediati, ecc.

16. Il numero limitato di individui osservati causa difficoltà nella diffusione dei risultati dell'osservazione a popolazioni più ampie della società.

17. La sorveglianza richiede molto tempo, nonché risorse umane, materiali e finanziarie. Ad esempio, per 100 ore di osservazione, ci sono 200 ore di registrazione e circa 300 ore per riferire sui risultati dell'osservazione.

18. Le qualifiche dei sociologi attivi sono molto esigenti. Pertanto, sono richiesti costi per la loro formazione e istruzione.

Si ritiene che l'osservazione abbia avuto origine e sia ancora utilizzata più spesso in antropologia, la scienza dell'origine, dell'evoluzione dell'uomo e delle razze umane. Gli antropologi osservano lo stile di vita, i costumi, la morale e le tradizioni di popoli, tribù e comunità dimenticati e piccoli, le loro relazioni e interazioni. Dall'antropologia alla sociologia sono passati non solo la metodologia e i metodi di osservazione, ma anche la loro classificazione. Tuttavia, l’osservazione nella vita quotidiana e l’osservazione scientifica sono tutt’altro che la stessa cosa. L'osservazione sociologica scientifica è caratterizzata da pianificazione, coerenza, verifica successiva obbligatoria dei risultati e una varietà di tipologie presentate nella Tabella 4.

Tabella 4

Classificazione dei tipi di osservazione sociologica

Ogni tipo di osservazione sociologica ha i suoi vantaggi e svantaggi. Il compito del sociologo è selezionare o modificare il tipo di osservazione che meglio si adatta alla natura e alle caratteristiche dell'oggetto studiato. COSÌ. Con l'aiuto dell'osservazione incontrollata, le situazioni della vita reale vengono studiate principalmente per descriverle. Questo tipo di osservazione è molto fenomenologico, viene effettuato senza un piano rigido ed è di natura di ricerca e ricognizione. Permette solo di “brancolare” per un problema, che può successivamente essere sottoposto ad osservazione controllata. Quest'ultimo è di natura più rigorosa e consiste nel controllo, nell'aumento del numero di osservatori, nello svolgimento di una serie di osservazioni, ecc.

Le osservazioni coinvolte e non coinvolte si distinguono in osservazione “dall'interno” e “dall'esterno”. Con l'osservazione partecipante, l'osservatore diventa membro a pieno titolo del gruppo che sta studiando. Allo stesso tempo, vengono create le condizioni per registrare gli aspetti intimi del comportamento dei membri di un gruppo sociale. Tale osservazione richiede osservatori altamente qualificati e notevoli autolimitazioni di vita, poiché deve condividere lo stile di vita del gruppo studiato. Ecco perché ci sono pochi esempi dell'uso di questo tipo di osservazione nella pratica della ricerca sociologica. Inoltre, durante l’osservazione partecipante, la soggettività dell’osservatore può manifestarsi in modo specifico; come risultato dell'abituarsi agli algoritmi della vita di coloro che vengono osservati, inizia a giustificarli, perdendo così l'obiettività.

Pertanto, a seguito di una delle prime osservazioni partecipanti sulla vita dei vagabondi, condotta dal sociologo americano J. Anderson, che vagò con i vagabondi per il paese per molti mesi, furono registrate non solo le caratteristiche uniche del loro stile di vita, ma si è cercato anche di giustificare gli standard della “vita vagabonda”». Sono noti anche studi che utilizzano l'osservazione partecipante della vita di "hippies", lavoratori stranieri, poveri, sette religiose, ecc. In Russia, l'osservazione partecipante è stata utilizzata con successo da V. Olshansky nello studio degli orientamenti di valore dei giovani lavoratori che lavoravano per lungo tempo come meccanico di montaggio in una fabbrica.

Non incluso si chiama osservazione come dall'esterno, quando il ricercatore non diventa un partecipante alla pari nel gruppo studiato e non ne influenza il comportamento. In termini di procedura, è molto più semplice, ma più superficiale, rendendo difficile tenere conto dei motivi e delle motivazioni e dell'uso dell'introspezione. Nel frattempo, le informazioni registrate in questo tipo di osservazione sono prive di qualsiasi azione aggiuntiva da parte del sociologo.

L'osservazione non strutturata si basa sul fatto che il ricercatore non determina in anticipo quali elementi del processo studiato osserverà. In questo caso, l'osservazione viene effettuata sull'oggetto nel suo insieme, ne vengono chiariti i confini, gli elementi, i problemi, ecc. Viene utilizzato, di regola, nelle fasi iniziali della ricerca per "mirare" i problemi, così come negli studi monografici.

L'osservazione strutturata, a differenza dell'osservazione non strutturata, implica una chiara determinazione preliminare di cosa e come osservare. Viene utilizzato principalmente per descrivere situazioni e testare ipotesi di lavoro.

L'osservazione sul campo si concentra su situazioni di vita reale e l'osservazione di laboratorio si concentra su condizioni appositamente create. Il primo tipo di osservazione viene effettuato studiando un oggetto in condizioni naturali e viene utilizzato nell'esplorazione sociologica, mentre il secondo consente di rilevare qualità dei soggetti che non si manifestano nella vita reale e vengono registrate solo durante studi sperimentali in laboratorio. condizioni.

L'osservazione aperta è quella in cui i soggetti sono consapevoli del fatto stesso dell'osservazione, il che può portare a elementi di soggettività nel risultato a causa dell'innaturalità del loro comportamento e dell'influenza esercitata su di loro dall'osservatore. Per affidabilità, richiede osservazioni ripetute da parte di diversi osservatori, oltre a tenere conto del tempo di adattamento dei soggetti all'osservatore. Tale osservazione viene utilizzata nelle fasi esplorative dello studio.

Per quanto riguarda l'osservazione in incognito, o nascosta, differisce dall'osservazione inclusa in quanto il sociologo, essendo nel gruppo studiato, osserva di lato (è mascherato) e non influenza il corso degli eventi. Nella sociologia straniera esiste una combinazione terminologica “travestirsi da lampione”. Il fatto è che è nella natura umana non fissare l'abituale, il cui atteggiamento ricorda l'atteggiamento verso un lampione che non si nota durante una passeggiata. Questo fenomeno è spesso utilizzato dai sociologi, per i quali i "lampioni" sono ruoli sociali familiari alle persone: viaggiatore d'affari, tirocinante, studente in pratica, ecc. I risultati delle osservazioni in questo caso sono più naturali, ma a volte le persone devono essere abituate ad un nuovo “lampione”».

L'osservazione sociologica, a seconda delle sue tipologie, è più o meno programmabile. Nella struttura del metodo di osservazione, è consuetudine distinguere i seguenti elementi: 1) stabilire l'oggetto e il soggetto dell'osservazione, le sue unità, nonché definire l'obiettivo e stabilire i compiti di ricerca; 2) fornire accesso alle situazioni osservate, ottenere permessi adeguati, stabilire contatti con le persone; 3) scegliere un metodo (tipo) di osservazione e svilupparne la procedura; 4) preparazione di attrezzature e documenti tecnici (replica di schede di osservazione, protocolli, briefing degli osservatori, preparazione di telecamere o telecamere, ecc.); 5) condurre osservazioni, raccogliere dati, accumulare informazioni sociologiche; 6) registrazione dei risultati delle osservazioni, che possono essere eseguite sotto forma di: registrazioni a breve termine “alle calcagna”; compilare carte speciali (ad esempio, per monitorare un nuovo arrivato che è apparso nel gruppo, nonché il comportamento del suo ambiente immediato, è possibile utilizzare il modello di scheda di osservazione presentato nella Tabella 5); compilare i protocolli di osservazione, che sono una versione ampliata delle schede di osservazione; tenere un diario di osservazione; utilizzo di apparecchiature video, fotografiche, cinematografiche e audio; 7) sorveglianza di monitoraggio, che prevede: l'accesso ai documenti; condurre osservazioni ripetute;

Tabella 5

riferimento ad altri studi simili; 8) redigere un rapporto sull'osservazione, che deve contenere le principali disposizioni del programma di osservazione; caratteristiche di tempo, luogo e situazione; informazioni sul metodo di osservazione; descrizioni dettagliate dei fatti osservati; interpretazione dei risultati delle osservazioni.

Pertanto, nella sua forma più generale, la procedura dell'osservazione sociologica prevede un tale ordine di azioni di ricerca del sociologo.

1. Determinare lo scopo e gli obiettivi dell'osservazione (perché osservare e per quale scopo?).

2. Selezione dell'oggetto e del soggetto dell'osservazione (cosa osservare?).

3. Selezione della situazione di osservazione (in quali condizioni osservare?).

4. Scegliere un metodo (tipo) di osservazione (come osservare?).

5. Selezionare un metodo per registrare l'evento osservato (come tenere un registro?).

6. Elaborazione e interpretazione delle informazioni ottenute attraverso l'osservazione (qual è il risultato?).

Senza una risposta chiara a tutte queste domande, è difficile condurre efficacemente l’osservazione sociologica. Nonostante tutta l'attrattiva dell'osservazione come metodo per raccogliere informazioni sociologiche e la sua relativa semplicità, come già notato, presenta molti punti deboli. Innanzitutto si tratta di difficoltà con la rappresentatività (affidabilità) dei dati. Quando si effettuano osservazioni, è difficile coprire un gran numero di fenomeni. Ciò aumenta la possibilità di errori nell’interpretazione degli eventi e delle azioni delle persone dal punto di vista delle motivazioni delle loro azioni. La possibilità di errori esiste anche perché il sociologo non si limita a osservare. Ha il suo quadro di riferimento, in base al quale interpreta determinati fatti ed eventi a modo suo. Tuttavia, nonostante tutta la soggettività della percezione, il contenuto principale dei materiali riflette anche la situazione oggettiva.

La pratica dell'osservazione non solo conferma la fondamentale capacità di questo metodo di fornire informazioni oggettive, ma funge anche da mezzo decisivo per identificare e superare la soggettività dei risultati. Per ottenere informazioni oggettive sul fenomeno o sul fatto sociologico studiato, vengono utilizzati i seguenti metodi di controllo: osservazione dell'osservazione, controllo utilizzando altri metodi sociologici, ricorso all'osservazione ripetuta, esclusione di termini valutativi dalle registrazioni, ecc. Pertanto, sociologico l'osservazione è considerata attendibile se, ripetuta nelle stesse condizioni e con lo stesso oggetto, dà gli stessi risultati.

5. I documenti in sociologia

I documenti sono generalmente un'importante fonte di informazioni sociologiche e la loro analisi è diventata molto diffusa nella ricerca sociologica. Il metodo di analisi dei documenti (o metodo documentario) è uno dei principali metodi di raccolta dati nella ricerca sociologica, che prevede l'utilizzo di informazioni registrate in testo scritto a mano o stampato, su nastro magnetico, pellicola e altri supporti. Lo studio dei documenti offre al ricercatore l'opportunità di vedere molti aspetti importanti della vita sociale. In sociologia, un documento indica una fonte (o soggetto) contenente informazioni su fatti sociali e fenomeni della vita sociale, soggetti sociali che funzionano e si sviluppano nella società moderna.

Un classico esempio di ricerca documentaria in sociologia straniera è il lavoro di W. Thomas e F. Znaniecki “Il contadino polacco in Europa e America”, il cui materiale erano lettere di emigranti polacchi. Gli autori acquistarono accidentalmente lettere non reclamate all'ufficio postale e le sottoposero ad un'analisi sociologica, che segnò l'inizio non solo dell'uso del metodo di analisi dei documenti in sociologia, ma anche di una nuova direzione nella ricerca sociologica. Questo metodo è stato utilizzato più volte nella sociologia russa. La più indicativa qui è l’opera di V. Lenin “Lo sviluppo del capitalismo in Russia”, creata sulla base di un ripensamento dei dati delle statistiche zemstvo russe.

Pertanto, il metodo di analisi dei documenti offre al sociologo un'ampia opportunità di vedere gli aspetti riflessi della realtà sociale contenuti nelle fonti documentarie. Pertanto, non si dovrebbe pianificare la ricerca sul campo, tanto meno intraprenderla, senza prima ricevere dati statistici ufficiali (non solo centrali, ma anche locali), senza studiare le ricerche passate e presenti su questo argomento (se presenti), i materiali tratti da libri e riviste, rapporti di vari dipartimenti e altri materiali. Ad esempio, uno studio sociologico sul tempo libero dei residenti di una determinata città può iniziare con la raccolta di dati statistici sull'utilizzo dei fondi delle biblioteche, sulle visite ai teatri, ai concerti, ecc.

Tuttavia, per sfruttare appieno le opportunità offerte dai documenti, è necessario ottenere una comprensione sistematica di tutta la loro diversità. La classificazione dei documenti (Tabella 6), che si basa sulla registrazione delle informazioni contenute in un particolare documento, aiuta a navigare tra le informazioni documentali. In altre parole, la forma in cui le informazioni vengono registrate determina gli scopi per i quali un particolare documento può essere utilizzato e quale metodo può essere analizzato con maggiore successo.

L'analisi dei documenti differisce dagli altri metodi di ricerca sociologica in quanto opera su informazioni già pronte; In tutti gli altri metodi, il sociologo deve ottenere queste informazioni in modo specifico. Inoltre, l'oggetto della ricerca in questo metodo è mediato, sostituito da un documento. Il problema più grande con questo metodo è la mancanza di fiducia nell’affidabilità del documento e delle informazioni sociologiche in esso contenute. Dopotutto, potresti imbatterti in un documento falso. Oppure può verificarsi una situazione in cui l'originale è in realtà un falso in termini di informazioni in esso contenute, il che potrebbe essere una conseguenza del brutto sistema di aggiunte documentarie esistente in passato, della falsificazione di rapporti e materiali statistici. Tuttavia, un falso può anche essere sottoposto ad analisi sociologica (se si ha la certezza che si tratti davvero di un falso) per studiare gli obiettivi e i metodi di falsificazione dei documenti e le loro conseguenze per la società.

Il problema dell'attendibilità delle informazioni documentali è determinato anche dalla tipologia del documento. In generale, le informazioni contenute nei documenti ufficiali sono più attendibili rispetto a quelle contenute nei documenti personali, lo stesso vale anche per i documenti primari rispetto a quelli secondari. I documenti sottoposti a controlli speciali, come controlli finanziari, legali e di altro tipo, hanno la massima affidabilità.

Tabella 6

Classificazione dei tipi di documenti in sociologia

Base di classificazione	Tipi di documenti
Tecnica di registrazione delle informazioni	Scritto (tutti i tipi di prodotti stampati e manoscritti) Iconografico (video, film, documenti fotografici, dipinti, incisioni, ecc.) Fonetica (registrazioni radiofoniche, registrazioni su nastro, CD) Informatica
	Ufficiale (creato da persone giuridiche e funzionari, formalizzato e certificato) Personale o non ufficiale (creato da persone non ufficiali)
Grado di vicinanza a materiale fisso	Primario (riflette direttamente il materiale) Secondario (rielaborazione del documento primario)
Motivi della creazione	Provocato (appositamente portato in vita: annunci di concorsi, saggi di scolari, ecc.) Non provocato (creato su iniziativa dell'autore)
	Legale Storico Statistico Pedagogico Tecnico, ecc.
Grado di conservazione	Completamente salvato Parzialmente salvato

Anche l'affidabilità dei vari frammenti di informazioni in un documento può variare. Ad esempio, se una lettera personale contiene un messaggio su una manifestazione e sul numero dei suoi partecipanti, il fatto stesso della manifestazione è più affidabile, ma la stima del numero di manifestanti può sollevare dubbi. I resoconti di eventi reali sono molto più affidabili dei resoconti che valutano questi eventi, poiché questi ultimi richiedono sempre una verifica seria.

Per evitare le “trappole del sensazionalismo”, nonché per aumentare l'attendibilità dell'informazione sociologica, il sociologo-ricercatore deve seguire le seguenti regole: 1) accertarsi dell'autenticità del documento; 2) trovare un altro documento che confermi quello in questione; 3) comprendere chiaramente lo scopo del documento e il suo significato ed essere in grado di leggerne il linguaggio; 4) applicare il metodo documentario insieme ad altri metodi di raccolta di informazioni sociologiche.

In sociologia esistono molti tipi di metodi di analisi dei documenti, ma i più comuni e saldamente affermati nella pratica della ricerca sociologica sono due: tradizionale o classico (qualitativo); formalizzata, o quantitativa, detta anche analisi del contenuto (che tradotto dall’inglese significa “analisi del contenuto”). Nonostante le differenze significative, non si escludono, ma si completano a vicenda, poiché perseguono un obiettivo: ottenere informazioni affidabili e affidabili.

6. Metodi di indagine sociologica

Un'indagine sociologica è un metodo per raccogliere informazioni sociologiche primarie sull'oggetto studiato ponendo domande a un determinato gruppo di persone chiamate intervistati. La base di un'indagine sociologica è la comunicazione socio-psicologica mediata (domande) o non mediata (intervista) tra il sociologo e l'intervistato registrando le risposte a un sistema di domande derivanti dallo scopo e dagli obiettivi dello studio.

L'indagine sociologica occupa un posto molto importante nella ricerca sociologica. Il suo scopo principale è quello di ottenere informazioni sociologiche sullo stato dell'opinione pubblica, di gruppo, collettiva e individuale, nonché su fatti, eventi e valutazioni relativi alle attività della vita degli intervistati. Secondo alcuni scienziati, quasi il 90% di tutte le informazioni empiriche vengono raccolte con il suo aiuto. Fare domande è il metodo principale nello studio della sfera della coscienza delle persone. Questo metodo è particolarmente importante nello studio di processi e fenomeni sociali inaccessibili all'osservazione diretta, nonché nei casi in cui l'area studiata è scarsamente fornita di informazioni documentarie.

Un'indagine sociologica, a differenza di altri metodi di raccolta di informazioni sociologiche, consente di “catturare” attraverso un sistema di domande formalizzate non solo le opinioni accentuate degli intervistati, ma anche le sfumature, le sfumature del loro umore e la struttura del pensiero, nonché di identificare il ruolo degli aspetti intuitivi nel loro comportamento. Pertanto, molti ricercatori considerano un sondaggio il metodo più semplice e accessibile per raccogliere informazioni sociologiche primarie. In effetti, l’efficienza, la semplicità e il rapporto costo-efficacia di questo metodo lo rendono molto popolare e prioritario rispetto ad altri metodi di ricerca sociologica. Tuttavia, questa semplicità

e l'accessibilità sono spesso evidenti. Il problema non è condurre l’indagine in quanto tale, ma ottenere dati di alta qualità. E ciò richiede condizioni adeguate e il rispetto di determinati requisiti.

Le principali condizioni dell'indagine (verificate dalla pratica della ricerca sociologica) includono: 1) la disponibilità di strumenti affidabili, giustificati dal programma di ricerca; 2) creare un ambiente favorevole e psicologicamente confortevole per l'indagine, che non sempre dipende solo dalla formazione e dall'esperienza delle persone che la conducono; 3) un'attenta formazione dei sociologi, che devono possedere un'elevata velocità intellettuale, tatto e capacità di valutare oggettivamente i propri difetti e abitudini, il che incide direttamente sulla qualità dell'indagine; conoscere la tipologia delle possibili situazioni che ostacolano l'indagine o inducono gli intervistati a fornire risposte inesatte o errate; avere esperienza nella compilazione di questionari utilizzando metodi sociologicamente corretti che consentano di ricontrollare l'accuratezza delle risposte, ecc.

Il rispetto di questi requisiti e il loro significato sono in gran parte determinati dai tipi di indagine sociologica. In sociologia è consuetudine distinguere tra scritto (interrogazioni) e orale (interviste), faccia a faccia e corrispondenza (postale, telefono, stampa), esperto e di massa, selettivo e continuo (ad esempio referendum), nazionale, regionale, locale, locale, ecc. (Tabella 7).

Nella pratica della ricerca sociologica, il tipo più comune di indagine è un sondaggio o questionario. Ciò è spiegato sia dalla varietà che dalla qualità delle informazioni sociologiche che possono essere ottenute con il suo aiuto. L'indagine tramite questionario si basa sulle dichiarazioni degli individui e viene effettuata al fine di identificare le sfumature più sottili nelle opinioni degli intervistati (rispondenti). Il metodo di indagine del questionario è la fonte più importante di informazioni sui fatti sociali e sulle attività sociali realmente esistenti. Si inizia, di regola, con la formulazione delle domande del programma, la “traduzione” dei problemi posti nel programma di ricerca in domande del questionario, con una formulazione che esclude varie interpretazioni ed è comprensibile agli intervistati.

In sociologia, come mostra l'analisi, due tipi principali di questionari vengono utilizzati più spesso di altri: continuo e selettivo.

Tabella 7

Classificazione dei tipi di indagine sociologica

Un tipo di indagine continua è il censimento, in cui viene rilevata l'intera popolazione del paese. Dall'inizio del XIX secolo. I censimenti della popolazione vengono effettuati regolarmente nei paesi europei e oggi vengono utilizzati quasi ovunque. I censimenti della popolazione forniscono informazioni sociali inestimabili, ma sono estremamente costosi: anche i paesi ricchi possono permettersi questo lusso solo una volta ogni 10 anni. Un'indagine continua tramite questionario, quindi, copre l'intera popolazione di intervistati appartenenti a qualsiasi comunità o gruppo sociale. La popolazione del paese è la più numerosa di queste comunità. Tuttavia, ce ne sono anche di più piccoli, ad esempio personale aziendale, partecipanti alla guerra in Afghanistan, veterani della Seconda Guerra Mondiale e residenti di una piccola città. Se il rilievo viene effettuato su tali oggetti, viene anche detto continuo.

Un'indagine campionaria (al contrario di un'indagine continua) è un metodo più economico e non meno affidabile per raccogliere informazioni, sebbene richieda metodi e tecniche sofisticati. La sua base è la popolazione campione, che è una copia più piccola della popolazione generale. Per popolazione generale si intende l'intera popolazione del paese o quella parte di essa che il sociologo intende

studiare e campionare un insieme di persone intervistate direttamente da un sociologo. In un’indagine continua, la popolazione generale e quella campionaria coincidono, ma in un’indagine campionaria divergono. Ad esempio, il Gallup Institute negli Stati Uniti intervista regolarmente 1,5-2mila persone. e riceve dati affidabili sull'intera popolazione (l'errore non supera una piccola percentuale). La popolazione generale è determinata in base agli obiettivi dello studio, la popolazione campione è determinata con metodi matematici. Pertanto, se un sociologo intende guardare alle elezioni presidenziali ucraine del 1999 attraverso gli occhi dei suoi partecipanti, allora la popolazione generale includerà tutti i residenti in Ucraina che hanno diritto di voto, ma dovrà intervistare una piccola parte - il campione popolazione. Affinché il campione rifletta accuratamente la popolazione generale, il sociologo si attiene alla seguente regola: qualsiasi campionatore, indipendentemente dal luogo di residenza, luogo di lavoro, stato di salute, sesso, età e altre circostanze che rendono difficile l'accesso a lui, devono avere le stesse opportunità di entrare nella popolazione campione. Un sociologo non ha il diritto di intervistare persone appositamente selezionate, le prime persone che incontra o gli intervistati più accessibili. Sono legittimi il meccanismo di selezione probabilistico e speciali procedure matematiche che garantiscono la massima obiettività. Si ritiene che il metodo casuale sia il modo migliore per selezionare rappresentanti tipici della popolazione.

Va notato che l'arte di un questionario risiede nella corretta formulazione e disposizione delle domande poste. L'antico filosofo greco Socrate fu il primo ad affrontare questioni scientifiche. Camminando per le strade di Atene, esponeva verbalmente i suoi insegnamenti, a volte sconcertando i passanti con i suoi ingegnosi paradossi. Oggi, oltre ai sociologi, il metodo dell’indagine è utilizzato da giornalisti, medici, ricercatori e insegnanti. In cosa differisce un'indagine sociologica dalle indagini condotte da altri specialisti?

La prima caratteristica distintiva di un’indagine sociologica è il numero degli intervistati. Gli specialisti di solito si occupano di una persona. Un sociologo intervista centinaia e migliaia di persone e solo allora, riassumendo le informazioni ricevute, trae delle conclusioni. Perché lo fa? Quando intervistano una persona, scoprono la sua opinione personale. Un giornalista che intervista una pop star, un medico che diagnostica un paziente, un investigatore che scopre le cause della morte di una persona non hanno bisogno di altro, poiché ciò di cui hanno bisogno è l’opinione personale dell’intervistato. Un sociologo che intervista molte persone è interessato all'opinione pubblica. Deviazioni individuali, pregiudizi soggettivi, pregiudizi, giudizi errati, distorsioni intenzionali, elaborati statisticamente, si annullano a vicenda. Di conseguenza, il sociologo riceve un'immagine media della realtà sociale. Dopo aver intervistato, ad esempio, 100 manager, identifica il rappresentante medio di una determinata professione. Ecco perché il questionario sociologico non richiede di indicare cognome, nome, patronimico e indirizzo: è anonimo. Quindi, un sociologo, ricevendo informazioni statistiche, identifica i tipi di personalità sociale.

La seconda caratteristica distintiva di un'indagine sociologica è l'affidabilità e l'obiettività delle informazioni ricevute. Questa caratteristica è in realtà legata alla prima: intervistando centinaia e migliaia di persone, il sociologo ha la possibilità di elaborare matematicamente i dati. E facendo la media delle opinioni diverse, riceve informazioni più affidabili di un giornalista. Se tutti i requisiti scientifici e metodologici vengono rigorosamente rispettati, queste informazioni possono essere definite oggettive, sebbene siano state ottenute sulla base di opinioni soggettive.

La terza caratteristica di un'indagine sociologica risiede nello scopo stesso dell'indagine. Un medico, un giornalista o un investigatore non cerca informazioni generalizzate, ma piuttosto scopre cosa distingue una persona da un'altra. Naturalmente tutti cercano informazioni veritiere dall'intervistato: dall'investigatore - in misura maggiore, dal giornalista a cui è stato ordinato materiale sensazionale - in misura minore. Ma nessuno di essi mira ad espandere la conoscenza scientifica, ad arricchire la scienza o a chiarire la verità scientifica. Nel frattempo, i dati ottenuti dal sociologo (ad esempio, sui modelli di connessione tra lavoro, atteggiamenti nei confronti del lavoro e forme di tempo libero) liberano i suoi colleghi sociologi dalla necessità di condurre nuovamente l'indagine. Se si conferma che un lavoro vario (ad esempio un manager) predetermina un tempo libero vario, e un lavoro monotono (ad esempio un lavoratore su una catena di montaggio) è associato a un passatempo monotono e privo di significato (bere, dormire, guardare la TV), e se tale connessione è teoricamente provata, quindi otteniamo un fatto sociale scientifico, universale e universale. Tuttavia, tale universalità è di scarsa soddisfazione per un giornalista o un medico, poiché hanno bisogno di rivelare caratteristiche e relazioni individuali.

Un'analisi delle pubblicazioni contenenti i risultati della ricerca sociologica mostra che quasi il 90% dei dati in esse disponibili è stato ottenuto utilizzando l'uno o l'altro tipo di indagine sociologica. Pertanto, la popolarità di questo metodo è dovuta a una serie di ragioni abbastanza convincenti.

In primo luogo, dietro il metodo dell'indagine sociologica c'è una grande tradizione storica, che si basa su ricerche statistiche, psicologiche e di test condotte da molto tempo, che ci hanno permesso di accumulare un'esperienza vasta e unica. In secondo luogo, il metodo di indagine è relativamente semplice. Pertanto, è spesso preferito rispetto ad altri metodi per ottenere informazioni empiriche. A questo proposito, il metodo dell’indagine è diventato così popolare che spesso viene identificato con la scienza sociologica in generale. In terzo luogo, il metodo del sondaggio ha una certa universalità, che consente di ottenere informazioni sia sui fatti oggettivi della realtà sociale, sia sul mondo soggettivo di una persona, sulle sue motivazioni, valori, progetti di vita, interessi, ecc. In quarto luogo, il sondaggio Il metodo può essere utilizzato efficacemente quando si conducono ricerche su larga scala (internazionali, nazionali) e per ottenere informazioni in piccoli gruppi sociali. In quinto luogo, il metodo dell'indagine sociologica è molto conveniente per l'elaborazione quantitativa delle informazioni sociologiche ottenute con il suo aiuto.

7. Metodi di analisi ed elaborazione dell'informazione sociologica

I dati empirici ottenuti nel corso della ricerca sociologica non ci consentono ancora di trarre conclusioni corrette, scoprire modelli e tendenze o testare le ipotesi avanzate dal programma di ricerca. Le informazioni sociologiche primarie ottenute dovrebbero essere riassunte, analizzate e integrate scientificamente. Per fare ciò, tutti i questionari raccolti, le schede di osservazione o i moduli di intervista devono essere controllati, codificati, inseriti in un computer, raggruppati i dati ottenuti, compilate tabelle, grafici, diagrammi, ecc. In altre parole, è necessario applicare metodi di analisi ed elaborazione di dati empirici.

In sociologia, i metodi di analisi ed elaborazione delle informazioni sociologiche sono intesi come metodi di trasformazione dei dati empirici ottenuti nel corso della ricerca sociologica. La trasformazione viene effettuata per rendere i dati osservabili, compatti e adatti ad analisi significative, testando ipotesi di ricerca e interpretazione. Sebbene sia impossibile tracciare un confine sufficientemente chiaro tra metodi di analisi e metodi di elaborazione, i primi sono generalmente intesi come procedure più complesse per la trasformazione dei dati che sono intrecciate con l'interpretazione, mentre i secondi sono principalmente procedure meccaniche e di routine per trasformare le informazioni ricevute .

Nel frattempo, l'analisi e l'elaborazione delle informazioni sociologiche come entità olistica costituisce una fase della ricerca sociologica empirica, durante la quale, con l'aiuto di procedure logiche e significative e metodi matematici e statistici, le connessioni delle variabili studiate vengono rivelate sulla base di dati primari. Con un certo grado di convenzione, i metodi di elaborazione delle informazioni possono essere suddivisi in primari e secondari. Per i metodi di elaborazione primaria, le informazioni iniziali sono i dati ottenuti durante la ricerca empirica, vale a dire le cosiddette "informazioni primarie": risposte degli intervistati, valutazioni di esperti, dati di osservazione, ecc. Esempi di tali metodi sono il raggruppamento, la tabulazione, il calcolo di dati multidimensionali distribuzioni di caratteristiche, classificazione, ecc.

Per le elaborazioni primarie vengono utilizzati, di norma, metodi di elaborazione secondaria, ovvero metodi per ottenere indicatori calcolati per frequenze, dati raggruppati e cluster (medie, misure di dispersione, connessioni, indicatori di significatività, ecc.). I metodi di elaborazione secondaria possono includere anche metodi di presentazione grafica dei dati, le cui informazioni iniziali sono percentuali, tabelle e indici.

Inoltre, i metodi per l'analisi e l'elaborazione delle informazioni sociologiche possono essere suddivisi in metodi di analisi statistica delle informazioni, compresi metodi di statistica descrittiva (calcolo delle distribuzioni multivariate di caratteristiche, valori medi, misure di dispersione), metodi di statistica di inferenza (ad esempio, correlazione, regressione, fattoriale, cluster, causale, loglineare, analisi della varianza, scaling multidimensionale, ecc.), nonché metodi per modellare e prevedere fenomeni e processi sociali (ad esempio, analisi di serie temporali, modellazione di simulazione, catene di Markov, ecc. .). I metodi per l'analisi e l'elaborazione delle informazioni sociologiche possono anche essere suddivisi in universali, adatti all'analisi della maggior parte dei tipi di informazioni, e speciali, adatti solo all'analisi dei dati presentati in un tipo speciale di informazioni (ad esempio, analisi di dati sociometrici o analisi del contenuto di testi).

Dal punto di vista dell'uso dei mezzi tecnici, esistono due tipi di elaborazione delle informazioni sociologiche: manuale e automatica (utilizzando la tecnologia informatica). L'elaborazione manuale viene utilizzata principalmente come metodo primario per piccole quantità di informazioni (da diverse decine a centinaia di questionari), nonché per algoritmi relativamente semplici per la sua analisi. L'elaborazione secondaria delle informazioni viene effettuata utilizzando un microcalcolatore o altre apparecchiature informatiche. Un esempio di ricerca sociologica in cui viene spesso utilizzata l'elaborazione manuale sono le indagini pilota, esperte e sociometriche.

Tuttavia, i principali mezzi di analisi ed elaborazione dei dati attualmente sono i computer, compresi i personal computer, sui quali vengono effettuati i trattamenti primari e la maggior parte dei tipi secondari e l'analisi delle informazioni sociologiche. In questo caso, l'analisi e l'elaborazione delle informazioni sociologiche su un computer vengono effettuate, di norma, tramite programmi informatici appositamente sviluppati che implementano metodi per l'analisi e l'elaborazione dei dati sociologici. Questi programmi sono solitamente progettati sotto forma di serie speciali di programmi o cosiddetti pacchetti applicativi per l'analisi delle informazioni sociologiche. Nei grandi centri sociologici, l'analisi e l'elaborazione delle informazioni sociologiche, insieme ai pacchetti software applicativi, si basano su archivi e banche di dati sociologici, che consentono non solo di archiviare le informazioni necessarie, ma anche di utilizzarle efficacemente quando si effettuano analisi secondarie di sociologia dati.

Conclusione

L'analisi mostra che l'ulteriore sviluppo della scienza sociologica in Ucraina dipenderà in gran parte dalla situazione politica ed economica del paese, dalla posizione e dal ruolo della scienza nella società, nonché dalle politiche personali e finanziarie dello Stato. Nel prossimo futuro, la sociologia domestica (così come la sociologia mondiale) definirà più chiaramente la sua materia, diversa dalle materie di altre scienze, e si impegnerà anche in modo più sostanziale nella propria attività, senza sostituire altre scienze, e, inoltre, sarà istituzionalizzato non solo a livello organizzativo, ma anche concettualmente e metodologico.

A questo proposito, nel prossimo futuro dovremmo aspettarci la manifestazione di un'altra tendenza nella sociologia domestica: un riorientamento dalle connessioni tradizionali con altre scienze per oggetto alle connessioni per metodo, cioè lo sviluppo di principi, approcci e metodi sviluppati in altre discipline scientifiche, come la sinergetica, la teoria dello sviluppo, la teoria dei sistemi, la teoria dell'attività, la teoria dell'organizzazione, la teoria dell'informazione, ecc.

Lo sviluppo di approcci metodologici e metodologici nella sociologia sia teorica che applicata dipenderà in un modo o nell'altro dalla tendenza più recente, in cui i problemi metodologici della "traduzione" delle categorie sociologiche dal livello teorico al livello empirico, così come la trasformazione di concetti, modelli e metodi sociologici ai fini di una più efficace applicazione nel campo delle tecnologie sociali.

Per quanto riguarda i metodi e la metodologia della ricerca sociologica, nel prossimo futuro dovremmo aspettarci da parte dei sociologi nazionali un aumento degli sforzi legati alla ricerca di dati affidabili, nonché la creazione di ampie reti di intervistatori, che consentiranno alla ricerca sociologica di essere effettuata in modalità di monitoraggio. Saranno più ampiamente utilizzati metodi qualitativi per l'analisi dei dati sociologici, così come l'analisi dei contenuti assistita da computer e le interviste assistite da computer. Inoltre, all’inizio del terzo millennio, dovremmo aspettarci la creazione di potenti reti di interviste telefoniche.

Insieme agli studi su campioni pan-ucraini (a livello nazionale), diventeranno sempre più comuni gli studi regionali, cioè studi su campioni rappresentativi delle regioni dell’Ucraina. Insieme ai questionari, verranno utilizzati molto più spesso i cosiddetti metodi flessibili di raccolta dei dati empirici: interviste in profondità, conversazioni mirate, ecc. Possiamo anche aspettarci una più ampia distribuzione di studi esplorativi (senza ipotesi rigide) e speciali studi metodologici e metodologici . Allo stesso tempo, studi empirici locali, operativi e compatti su vari aspetti della riforma della vita sociale (naturalmente, con un livello sufficientemente elevato di organizzazione e attuazione scientifica) non possono essere meno efficaci sia per la sociologia applicata che per quella teorica.

Il lato etico sia della scienza sociologica che delle attività pratiche dei sociologi domestici continuerà ad essere di indubbio interesse.

Letteratura:

1. Yu.P. Surmin N.V. Tulenkov "Metodologia e metodi della ricerca sociologica"

2. G. V. Shchekin “Sistema di conoscenza sociologica”

3. N. P. Lukashevich N. V. Tulenkov “Sociologia”

Modello di scheda di osservazione realizzata da un insegnante durante una lezione di letteratura (A, B, C, D sono gli studenti della classe).

Metodo in sociologia- Questo un modo di costruire e giustificare la conoscenza sociologica, o, in altre parole, un piano sequenziale per condurre la ricerca. Il metodo dipende in larga misura dal problema sociale studiato, dalla teoria all'interno della quale si fondano le ipotesi di ricerca e dall'orientamento metodologico generale. Pertanto, in particolare, gli approcci metodologici differiscono in modo significativo. Se i primi ottengono dati empirici utilizzando metodi di indagine “duri”, costruiscono tabelle e formulano conclusioni, i secondi studiano come le persone costruiscono il loro mondo utilizzando metodi “soft”: osservazione, conversazioni. I principali metodi di ricerca sociologica empirica sono esperimento, sondaggio, osservazione Eanalisi dei documenti

Sperimentare - un metodo progettato per stabilire relazioni di causa-effetto in condizioni rigorosamente controllate. In questo caso, secondo una prima ipotesi, ci sono variabile dipendente - indagine e variabile indipendente - possibile motivo. Durante un esperimento, la variabile dipendente è influenzata dalla variabile indipendente e il risultato viene misurato. Se mostra un cambiamento nella direzione prevista dall’ipotesi, allora è corretta. Pro: capacità di controllare e ripetere l'esperimento. Contro: molti aspetti non sono sperimentabili.

Indagine (metodo quantitativo) – raccolta di informazioni verbali primarie basate sull'indiretto (questionario) o diretto (colloquio) interazione tra intervistato (rispondente) e ricercatore. Il vantaggio di un sondaggio è la sua versatilità, poiché è possibile registrare fenomeni non osservabili: motivazioni, atteggiamenti, opinioni di un gran numero di intervistati e, allo stesso tempo, i risultati delle loro attività o comportamenti. Pro: una grande quantità di dati su un gran numero di individui consente di ottenere risultati statistici accurati. Contro: Rischio di ottenere risultati superficiali.

Osservazione (metodo qualitativo) – un metodo di raccolta di informazioni sociologiche primarie attraverso la percezione diretta e la registrazione diretta delle caratteristiche dell'oggetto osservato significative ai fini dello studio. Evidenziare incluso E esterno (campo) osservazione. Nel primo caso, l'osservazione viene effettuata da un partecipante al processo osservato, nel secondo da un osservatore esterno. Pro: ti consente di raccogliere materiale ricco inaccessibile ad altri metodi. Contro: possibile solo in piccoli gruppi.

Analisi (ricerca) di documenti come metodo specifico può essere utilizzato in tutte le fasi della ricerca sociologica, dalla presentazione di un'ipotesi primaria alla giustificazione della formulazione delle conclusioni. Oggetto di analisi possono essere documenti scritti (stampa, lettere, documenti personali, biografie, ecc.), documenti iconografici, cinematografici e fotografici, testi elettronici, ecc. Indispensabili nello studio dei fenomeni storici. Contro: difficile da interpretare.

3 Evoluzione dell'istituto familiare

Le istituzioni sociali nascono come conseguenza di bisogni funzionali e strutturali e non sono intenzionali.

Istituto Sociale(secondo G. Spencer):

“Un insieme relativamente stabile di norme e valori, posizioni e ruoli, gruppi e organizzazioni che fornisce una struttura per il comportamento in alcune aree della vita sociale”.

“Un sistema di norme, valori, atteggiamenti e attività che nascono attorno allo scopo fondamentale di una società”.

domestico (famiglia);

rituale (cerimoniale);

religioso (chiesa);

politico;

professionale;

economico (industriale).

La considerazione di G. Spencer sull'evoluzione dei rapporti familiari dalle forme più semplici nelle società primitive alle forme che hanno raggiunto nelle società civilizzate ci permette di comprendere meglio cosa sta succedendo con l'istituzione della famiglia nel nostro tempo.

Tipi di rapporti familiari tra i sessi:

endogamia; (una norma che prescrive il matrimonio all’interno di un particolare gruppo sociale o etnico)

esogamia; (bandire rapporti coniugali tra i membri di un gruppo imparentato o locale (ad esempio, Comunità) squadra,)

promiscuità; (19esimo secolo. caotico, non limitato da niente e nessuno rapporto sessuale con molti partner. 2 significati: descrivere le relazioni sessuali nella società umana primitiva prima della formazione delle famiglie e descrivere la vita sessuale promiscua di un individuo.)

poliandria; (forma rara poligamia, in cui una donna ha più matrimoni con uomini diversi. Ha avuto origine nel XIX secolo nelle Isole Marchesi, oggi conservato tra alcuni gruppi etnici del sud India)

poliginia; (La poligamia è una forma poligamo matrimonio, in cui un uomo è contemporaneamente in più unioni matrimoniali)

monogamia. (monogamia, forma storica matrimonio E famiglie, in cui due rappresentanti di sesso opposto sono uniti in un matrimonio. Contrastato poligamia, in cui un membro di un sesso è sposato con più di un membro del sesso opposto.)

Prima di diventare la forma principale di famiglia nella società civilizzata, la monogamia ha attraversato un lungo percorso di sviluppo in accordo con le varie fasi dell'evoluzione della società. Prima della nascita della famiglia patriarcale, in molte società primitive la famiglia veniva tracciata attraverso la linea materna. Il passaggio al tipo di famiglia patriarcale avvenne contemporaneamente al passaggio dalle società di caccia a quelle pastorali. Allo stesso tempo, sono nate una divisione del lavoro nella famiglia e una struttura familiare normativa.

Famiglia patriarcale caratterizzato da:

potere illimitato dell'uomo più anziano della famiglia (padre);

il sistema ereditario in linea maschile e le relative leggi sulla proprietà;

venerazione di un antenato comune;

l'idea della responsabilità del gruppo per i misfatti individuali;

faida e vendetta;

completa sottomissione delle donne e dei bambini.

Famiglia- (secondo Anthony Giddensough) un gruppo di persone legate da rapporti familiari diretti, i cui membri adulti si assumono la responsabilità della cura dei bambini. I rapporti di parentela sono quelli che nascono attraverso il matrimonio (cioè l'unione sessuale di due adulti che ha ricevuto riconoscimento e approvazione dalla società) o che sono una conseguenza di un legame di sangue tra persone.

Matrimonio- regolato dalla società e, nella maggior parte degli stati, registrato nel relativo stato organi legame familiare tra due persone che hanno raggiunto il matrimonio età, dando origine ai loro diritti e obblighi reciproci.

PIANO

1. Essenza, tipologia e fasi della ricerca sociologica.

2. Programma di ricerca sociologica.

3. Metodi di base di raccolta, elaborazione e analisi dell'informazione sociologica.

La storia dell'emergere e dello sviluppo della sociologia è indissolubilmente legata a empirico (applicato) ricerca - fonti di nuova conoscenza necessarie sia per lo sviluppo di teorie che per la regolamentazione dei processi sociali. Riconoscimento diretto ricerca sociologica(come viene semplicemente chiamata la sociologia empirica) ricevuti tra la fine del XIX e l'inizio del XX secolo, sostituirono i metodi individuali di accumulazione della conoscenza sociologica e si basarono sulla pratica delle osservazioni socio-statistiche e delle indagini sociali.

L'idea di ricerca è stata presa in prestito dalla sociologia dalle scienze naturali, dall'economia, dall'etnografia e dal diritto, dove le forme di ricerca empirica e sperimentale erano state stabilite in precedenza. Il XX secolo è stato un periodo di rapido sviluppo della sociologia empirica, e il centro della sua formazione fu l'Università di Chicago (Chicago School of Life). Qui negli anni 20-30. si sviluppò una ricerca applicata polivalente, che segnò la brillante fioritura della sociologia empirica. Questa direzione si è concentrata su studi approfonditi di aree locali private: comprendere il processo di vita delle persone in situazioni specifiche.

L'adattamento dei principi, delle disposizioni e dei metodi più generali che costituiscono la base della conoscenza sociologica alle caratteristiche specifiche del fenomeno o processo studiato, alla specificità dei problemi da risolvere, si esprime nella metodologia della ricerca sociologica. La metodologia della ricerca sociologica è un insieme di operazioni, procedure per stabilire fatti sociali, la loro elaborazione e analisi. L'insieme di competenze, abilità e tecniche per organizzare e condurre una ricerca sociologica (ad esempio, l'arte di compilare questionari, costruire scale, ecc.) è chiamata tecnica.

La ricerca sociologica è uno strumento per studiare i fenomeni sociali nel loro stato specifico utilizzando metodi che consentono raccolte, misurazioni, generalizzazioni e analisi quantitative e qualitative delle informazioni sociologiche.

La ricerca sociologica è un sistema di procedure metodologiche, metodologiche, organizzative e tecniche logicamente coerenti, interconnesse da un unico obiettivo: ottenere informazioni affidabili sui fenomeni e sui processi studiati, sulle tendenze e contraddizioni del loro sviluppo, in modo che questi dati possano essere utilizzati nella pratica sociale.

La ricerca sociologica è un processo scientifico multiforme di sviluppo di nuova conoscenza, che combina i livelli teorico, metodologico ed empirico della conoscenza sociale, che di conseguenza ne garantisce l'integrità e dà un'idea specifica di qualsiasi aspetto della realtà sociale, di vari tipi di attività sociali delle persone. La ricerca sociologica è guidata dal bisogno sociale di conoscenza sociale, di orientamento sociale.

Riflette gli interessi di determinate classi, gruppi sociali e altre forze volte a stabilire o modificare le relazioni tra individui, gruppi sociali e società. A questo proposito, la ricerca sociologica è parte integrante del processo scientifico e sociale, riflette la visione del mondo del sociologo ed è determinata dalla sua posizione sociale. La ricerca sociologica è un tipo di attività professionale di persone che hanno ricevuto una formazione speciale. Il termine “ricerca sociologica” è stato coniato non prima della fine degli anni ’20 e l’inizio degli anni ’30 del XX secolo.

A seconda del livello di conoscenza scientifica, la ricerca sociologica si divide in teorica ed empirica. La ricerca focalizzata sulla raccolta e l'analisi dei dati utilizzando metodi, tecniche e tecniche di ricerca sociologica è chiamata empirica. La ricerca empirica può essere condotta nel quadro sia della sociologia fondamentale che di quella applicata. Se il suo obiettivo è costruire una teoria, allora appartiene alla ricerca fondamentale, se lo sviluppo di raccomandazioni pratiche, allora appartiene alla ricerca applicata.

In sociologia non ci sono solo ricerche teoriche e applicate, ma anche misto O complesso, in cui vengono risolti non solo problemi scientifici ma anche pratici. Indipendentemente dal fatto che la ricerca sia condotta a uno o due livelli (teorico ed empirico) della conoscenza sociologica, o sia solo scientifica o applicata, di norma contiene anche la soluzione di problemi metodologici.

Dipende da complessità e la portata dei compiti da risolvere Esistono tre tipi principali di ricerca sociologica: ricognizione (acrobatica, sondaggi), descrittiva e analitica.

Ricerca sull'intelligence- ricerca preliminare condotta con l'obiettivo di verificare, chiarire tutti gli elementi e gli strumenti dello studio principale, apportando agli stessi i necessari adeguamenti. Copre piccole popolazioni di persone e, di norma, precede ricerche più approfondite e su scala più ampia.

Ricerca descrittiva mira a determinare la struttura, la forma e la natura del fenomeno o del processo studiato, che ci consente di formarne un'idea relativamente olistica. Copre popolazioni di persone abbastanza ampie, eterogenee nelle loro caratteristiche, aiuta a comprendere meglio la situazione, a sostanziare più profondamente e a determinare razionalmente modi, forme e metodi di gestione dei processi sociali.

Ricerca analitica consiste non solo nel descrivere gli elementi strutturali del fenomeno o del processo oggetto di studio, ma anche nell'individuare le ragioni che ne sono alla base. Pertanto, se nel corso di uno studio descrittivo viene stabilito se esiste una connessione tra le caratteristiche del fenomeno in esame, nel corso di uno studio analitico viene determinato se la relazione precedentemente identificata è di natura causale. Questo è il tipo di ricerca più profonda e su larga scala, che differisce dagli altri non solo per la complessità e il contenuto della fase preparatoria e della fase di raccolta delle informazioni sociologiche primarie, ma anche per un approccio più approfondito all'analisi, alla generalizzazione e alla spiegazione dei risultati ottenuti.

Si può considerare un tipo di ricerca analitica sperimentare. La sua attuazione comporta la creazione di una situazione sperimentale modificando in un modo o nell'altro le condizioni abituali di funzionamento di un oggetto sociale.

I fenomeni o processi sociali possono essere studiati sia staticamente che dinamicamente. Nel primo caso abbiamo a che fare una volta (spot) ricerca, nel secondo - con ripetuto. Studio sul posto fornisce informazioni sullo stato e sulle caratteristiche quantitative di un fenomeno o processo al momento del suo studio. Queste informazioni, in un certo senso, possono essere definite statiche, poiché riflettono, per così dire, un'istantanea dell'oggetto, ma non rispondono alla domanda sulle tendenze del suo cambiamento nello spazio temporale.

Ripetuto sono studi condotti in sequenza a determinati intervalli, sulla base di un unico programma e di un unico toolkit. Rappresentano un metodo di analisi sociologica comparativa volto a individuare le dinamiche di sviluppo di un oggetto sociale. Un tipo speciale di ricerca ripetuta è studio del pannello: basato statisticamente e condotto a determinati intervalli sulla stessa popolazione di persone (ad esempio, uno studio annuale e trimestrale del budget di alcune famiglie). La ricerca panel consente di stabilire tendenze, natura dei cambiamenti nel sentimento, orientamenti dell'opinione pubblica, ecc., fornendo un quadro dinamico dei fenomeni sociali studiati.

La ricerca viene effettuata sia in laboratorio che in condizioni naturali. Ad esempio, lo studio del clima socio-psicologico in un gruppo di lavoro viene effettuato in condizioni di vita normali. Questo tipo di ricerca si chiama campo Anche distinto studio di coorte che coinvolgono la ricerca coorti(dal latino coorti - insieme, divisione) - raggruppamenti che includono individui selezionati sulla base del fatto che sperimentano gli stessi eventi, processi negli stessi periodi di tempo (ad esempio, una coorte di persone nate in un certo periodo di tempo) . Se uno studio sociologico copre tutte le unità (oggetti sociali) della popolazione generale senza eccezioni, viene chiamato solido. Se viene esaminata solo una certa parte degli oggetti sociali, viene chiamato lo studio selettivo.

La scelta del tipo di ricerca è influenzata da due circostanze:

1) scopo, fattibilità pratica e scientifica dello studio;

2) l'essenza e le caratteristiche dell'oggetto sociale che verrà studiato.

Ogni studio inizia con un lavoro organizzativo preliminare con il cliente ("cliente"), in cui viene determinato l'argomento, vengono delineati i contorni generali del lavoro e vengono risolte le questioni relative al supporto finanziario e logistico. Poi inizia il lavoro di ricerca vero e proprio.

Nella conduzione della ricerca sociologica si possono distinguere tre fasi principali:

1) preparatorio;

2) principale (campo);

3) finale.

Nella fase preparatoria viene sviluppato un programma di ricerca sociologica: un documento contenente giustificazioni metodologiche, metodologiche, organizzative e tecniche per la ricerca sociologica. Nella seconda fase, sul campo, vengono raccolti i dati sociologici, nella terza la loro analisi, elaborazione, generalizzazione e preparazione di raccomandazioni pratiche.

Pertanto, la ricerca sociologica è un sistema di procedure teoriche ed empiriche che contribuiscono all'acquisizione di nuove conoscenze al fine di risolvere specifici problemi teorici e sociali. Una caratteristica della ricerca sociologica è che lo studio dei processi sociali viene effettuato attraverso l'analisi dell'attività umana o dei suoi risultati, attraverso l'identificazione dei bisogni e degli interessi delle persone.

La conduzione di qualsiasi ricerca sociologica inizia necessariamente con lo sviluppo del suo programma, che viene chiamato documento strategico di ricerca scientifica, contenente una giustificazione teorica completa degli approcci metodologici e delle tecniche metodologiche per lo studio del fenomeno in studio. I processi di sviluppo della teoria sociologica e di accumulazione di materiale fattuale rappresentano un'unità organica.

Un programma di ricerca sociologica deve rispondere a due domande fondamentali. In primo luogo, come passare dai principi teorici iniziali della sociologia alla ricerca, come “tradurli” in strumenti di ricerca, metodi di raccolta, elaborazione e analisi del materiale. In secondo luogo, come risalire dai fatti ottenuti, dal materiale empirico accumulato alle generalizzazioni teoriche, in modo che la ricerca non solo dia raccomandazioni pratiche, ma serva anche come base per l'ulteriore sviluppo della teoria stessa.

L'adattamento dei principi, delle disposizioni e dei metodi più generali che costituiscono la base della conoscenza sociologica alle caratteristiche specifiche del fenomeno o processo studiato, alla specificità dei problemi da risolvere, si esprime nella metodologia della ricerca sociologica.

Metodologia della ricerca sociologica - un insieme di operazioni, tecniche, procedure per stabilire fatti sociali, la loro elaborazione e analisi. L'insieme di competenze, abilità e tecniche per organizzare e condurre una ricerca sociologica (ad esempio, l'arte di compilare questionari, costruire scale, ecc.) è chiamata tecnica.

Un programma è una dichiarazione del concetto generale di ricerca, che comprende la programmazione passo passo e le regole procedurali per le attività di ricerca scientifica e pratica.

Funzioni del programma:

1. Teorico e metodologico , che consente di definire un problema scientifico e preparare le basi per la sua soluzione.

2. Metodologico, che consente di delineare le modalità di raccolta dei dati e descrivere i risultati attesi.

3. Organizzativo, che consente di pianificare le attività del ricercatore in tutte le fasi del lavoro.

Requisiti di base per il programma:

1) necessità;

2) esplicitezza (chiarezza, chiarezza);

3) flessibilità;

4) sequenza logica della struttura.

La struttura del programma comprende tre sezioni: metodologica, procedurale (o metodologica) e organizzativa.

Il programma di ricerca sociologica si compone di tre sezioni: metodologica, metodologica (o procedurale) e organizzativa.

La sezione metodologica del programma di ricerca sociologica contiene i seguenti elementi:

1. Formulazione del problema di ricerca.

Problema- questa è una forma di dichiarazioni interrogative che esprimono incertezza, che è soggetta a una soluzione scientifica e pratica. La sua formulazione è l'anello iniziale di ogni ricerca sociologica, poiché il problema stesso è un compito sociale che necessita di una soluzione diretta. A sua volta, il problema posto subordina tutte le azioni cognitive del ricercatore alla sua soluzione e determina la composizione delle azioni cognitive. Nel processo di formulazione di un problema si possono distinguere due procedure principali: comprendere la situazione problematica e formulare (sviluppare) il problema.

Situazione problematica- questa è una contraddizione che esiste realmente nella realtà sociale, i metodi (algoritmo) per risolverla al momento non sono ancora noti (non chiari). È l'ignoranza dei modi, dei mezzi e dei metodi per risolvere la contraddizione emergente che costringe a rivolgersi alla scienza per chiedere aiuto ("ordine sociale"). La formulazione del problema di ricerca implica lo svolgimento di alcuni lavori teorici, in particolare l'identificazione esatta di quali aspetti del problema la sociologia può risolvere, quali elementi del problema sono principali e quali secondari e, soprattutto, quali aspetti del problema sono già stati affrontati. sono stati risolti da altri studi e che restano da risolvere in questa ricerca (problema scientifico).

Il problema è formulato sotto forma di domande o atteggiamenti chiari, ad esempio:

Domanda: Quali sono le ragioni di questi o quei fenomeni?

Installazione: Trova modi per risolvere questo e quello. Costruisci un modello che spieghi questa gamma di fattori.

Il problema della ricerca deve essere formulato in termini scientifici, cioè basato su sistemi sviluppati di conoscenza teorica in quest'area, e riflettere adeguatamente il contenuto della questione (atteggiamento). Il problema diventa visibile quando viene colto in qualche fenomeno sociale, ad es. evidenziando l’oggetto e il soggetto della ricerca.

Oggetto di studio - un fenomeno o una sfera della realtà sociale che funge da portatore diretto di una situazione problematica verso la quale è diretta l'attività cognitiva .

Materia di studio - questi sono i lati, le proprietà, le caratteristiche di un oggetto che sono oggetto di studio diretto in questo studio.

Nessun singolo studio è in grado di coprire l'intera varietà di interazioni che caratterizzano un dato oggetto. Pertanto, nell'oggetto della ricerca, vengono indicati i confini spaziali entro i quali viene studiato l'oggetto, un confine temporaneo (un certo periodo di tempo). Isolare l'oggetto e il soggetto della ricerca ci consente di passare alla definizione dello scopo e degli obiettivi dello studio.

Sotto scopo dello studio si riferisce al risultato finale che il ricercatore intende ottenere una volta completato il lavoro. Questo risultato può essere epistemologico, applicato o entrambi. Di norma lo scopo della ricerca viene stabilito insieme al cliente.

IN gli obiettivi della ricerca contiene la gamma di problemi che devono essere analizzati per rispondere alla principale domanda di ricerca target. Ad esempio, se lo scopo dello studio è studiare l'influenza dell'educazione familiare sulla formazione del comportamento deviante (deviante) degli adolescenti, allora tra gli obiettivi della ricerca possiamo evidenziare come determinare il ruolo del padre e della madre nella formazione della personalità dell'adolescente, studio del sistema di valori della famiglia, ecc. Tutti questi sono collegamenti che aiutano a vedere l'integrità del fenomeno e dei processi da studiare.

Il passo successivo nello sviluppo di un programma di ricerca è l'interpretazione e l'operazionalizzazione dei concetti di base presentati nel modello concettuale della situazione problematica e del dominio di analisi.

Interpretazione dei concetti - il chiarimento teorico dei concetti di base (iniziali) viene effettuato in modo tale che i ricercatori comprendano chiaramente e chiaramente il contenuto (significato) dei concetti (termini) con cui lavorano, li utilizzino in modo uniforme, non consentendo interpretazioni diverse dello stesso concetto. L'interpretazione empirica dei concetti è un compito direttamente sociologico: è un procedimento scientifico di transizione dal contenuto dei concetti di base attraverso una gerarchia di mediatori concretizzanti a unità di fissazione e misura potenzialmente accessibili delle informazioni ricercate (indicatori).

Indicatore empiricoè un fatto utilizzato per la misurazione empirica. Bersaglio operazionalizzazione dei concetti- stabilire un collegamento tra l'apparato concettuale della ricerca e i suoi strumenti metodologici. Combina in un unico insieme i problemi di formazione dei concetti, tecniche di misurazione e ricerca di indicatori. Ad esempio, un concetto come "atteggiamento verso il lavoro" non può essere espresso in indicatori, ad es. nelle caratteristiche dell'oggetto che sono accessibili all'osservazione e alla misurazione. Questo concetto può essere scomposto in tre componenti, che sono concetti intermedi: atteggiamento verso il lavoro come valore, atteggiamento verso la propria professione, atteggiamento verso questo lavoro in una determinata impresa.

Questi ultimi devono anche essere scomposti in una serie di caratteristiche oggettive - attitudine al lavoro (disciplina del lavoro, produttività del lavoro, ecc.) E una serie di caratteristiche soggettive - attitudine al lavoro (grado di soddisfazione sul lavoro, ecc.). Quindi, a ciascuna di queste definizioni operative del concetto devono essere offerti indicatori empirici e un sistema di strumenti di ricerca per fissarli.

La definizione operativa del concetto è questa è l'operazione di scomposizione del suo contenuto teorico in equivalenti empirici disponibili per la registrazione e la misurazione. L’operazionalizzazione ci consente di stabilire su quali dati sociologici dovrebbero essere raccolti. Il significato di queste operazioni è il passaggio dallo sviluppo teorico di un programma alla ricerca sociologica empirica: si apre la strada all'utilizzo di metodi di campionamento, raccolta e analisi delle informazioni sociologiche nella ricerca.

La fase successiva è lo sviluppo di ipotesi. Un'ipotesi (dal greco ipotesi - base, proposta) è un presupposto scientifico fondato per spiegare un fenomeno e richiede una verifica. Un'ipotesi è una forma di congettura o assunzione in cui la conoscenza contenuta è probabilistica. Si tratta di un “progetto” preliminare per la soluzione del problema, la cui veridicità resta da verificare. Secondo gli obiettivi dello studio, le ipotesi sono principali e non principali, secondo la sequenza di sviluppo - primaria e secondaria, secondo il contenuto - descrittiva (sulle proprietà essenziali dell'oggetto), esplicativa (ipotesi sul significato dei fattori ), predittivo (sulle tendenze).

L’ipotesi avanzata deve rispondere ad una serie di requisiti:

1) non dovrebbe contenere concetti che non hanno indicatori empirici nell'ambito di questo studio;

2) deve essere disponibile per la verifica (verifica) durante lo studio;

4) deve essere semplice e non contenere condizioni e riserve di vario genere.

L'ipotesi avanzata deve essere sufficientemente affidabile dal punto di vista teorico, coerente con le conoscenze precedenti e non deve contraddire i fatti scientifici. Le ipotesi che soddisfano questi requisiti vengono chiamate working (working in questo studio); questa è una spiegazione preliminare (presunta) del fenomeno, sufficiente per un ulteriore studio empirico del problema di ricerca.

Dimostrare l'attendibilità delle ipotesi diventa il compito principale della successiva ricerca empirica, poiché l'obiettivo di ogni ricerca scientifica non è la loro formulazione, ma l'acquisizione di nuove conoscenze scientifiche e pratiche (scoperte), che arricchiscono la scienza con la conoscenza di fatti fondamentalmente nuovi e sviluppano modi e mezzi per influenzare intenzionalmente il problema, la situazione e la sua risoluzione. Le ipotesi confermate diventano teoria e legge e vengono utilizzate per l'implementazione nella pratica. Quelli che non vengono confermati vengono scartati o diventano la base per avanzare nuove ipotesi e nuove direzioni nello studio della situazione problematica.

La sezione metodologica del programma di ricerca sociologica è organicamente interconnessa con la sezione procedurale. Se il primo stabilisce la metodologia della ricerca, il secondo ne rivela il procedimento, cioè la sequenza delle operazioni di ricerca.

Sezione procedurale (o metodologica) del programma La ricerca sociologica è costituita dalle seguenti componenti:

Determinazione della popolazione campione da censire, cioè la logica del sistema di campionamento. L'idea principale del campionamento è giudicare il generale parte per parte e, attraverso una piccola rappresentazione (micromodello), giudicare il generale (macromodello). Questa essenza è stata argutamente espressa da J. Gallup: "Se mescoli bene la zuppa, il cuoco prenderà un cucchiaio a piacere e dirà qual è il sapore dell'intera pentola!" Il sistema di campionamento comprende la popolazione e il quadro campione .

Popolazione- è l'insieme delle unità di indagine rilevanti per un dato problema, anche se può essere limitato dal territorio, dal tempo, dalla professione e dall'ambito funzionale. Un sondaggio sull'intera popolazione (ad esempio, tutti gli studenti universitari di Donetsk o tutti i residenti della città N) richiede notevoli spese finanziarie e di tempo.

Pertanto, di regola, viene esaminata direttamente una parte degli elementi della popolazione generale: la popolazione campione,

Campione- questa è la rappresentazione minima della composizione delle unità censite secondo i parametri (criteri) selezionati, che riproduce la legge di distribuzione della caratteristica in questa popolazione.

Viene chiamata la procedura per selezionare parte degli elementi di una popolazione, consentendo di trarre conclusioni sull'intero insieme di elementi campionamento. Oltre a risparmiare denaro e ridurre i tempi di ricerca, il campionamento implementa il principio fondamentale randomizzazione(dall'inglese random - complice, scelto a caso), cioè selezione casuale. Solo l'uguaglianza delle possibilità di essere inclusi nel campione per ciascuna unità di rilevazione, cioè la selezione casuale, garantisce contro distorsioni intenzionali o involontarie.

La procedura di campionamento stessa consiste nel fatto che viene innanzitutto determinata l'unità di campionamento, un elemento della popolazione generale che funge da unità di riferimento in varie procedure di campionamento (può essere un individuo, un gruppo, un atto di comportamento, ecc. ). Quindi viene compilato quadro di campionamento- un elenco (elenco) di elementi della popolazione generale che soddisfi i requisiti di completezza, accuratezza, adeguatezza, facilità di lavorare con esso, esclusa la duplicazione delle unità di osservazione. Potrebbe trattarsi, ad esempio, di un elenco di tutti i membri della forza lavoro intervistata o dei residenti della città. E dal quadro di campionamento vengono selezionate le unità di osservazione.

Le principali tipologie di campionamento comprendono:

1. Casuale il campionamento è un metodo in cui il principio dell'uguaglianza delle possibilità di essere inclusi nel campione è rigorosamente osservato per tutte le unità della popolazione studiata sulla base della probabilità statistica (qui usano una tabella di "numeri casuali", selezione per data di nascita, dai cognomi che iniziano con determinate lettere, ecc.) . Il campionamento può essere casuale semplice o multistadio, quando la selezione viene effettuata in più fasi.

2. Campionamento delle quote(non casuale) è la selezione di persone con un insieme specifico di caratteristiche secondo determinate proporzioni.

3. Sistematico campionamento (pseudo-casuale) - un metodo in cui la relazione tra la dimensione del campione e la dimensione della popolazione viene utilizzata per determinare l'intervallo (fase di campionamento) in modo che ogni unità di campionamento che si trova entro la distanza di quella fase sia inclusa nel campione ( ad esempio, ogni 10 o 20 nell'elenco).

4. Seriale (nidificato) un campione in cui le unità di selezione sono serie statistiche, cioè un insieme di unità statisticamente diverse, che possono essere una famiglia, una squadra, un gruppo di studenti, il personale di un dipartimento di un'università, ecc.

5. Stratificato campionamento, in cui la popolazione generale viene inizialmente divisa in popolazioni private, internamente omogenee, “strati” (classi, strati), e quindi le unità di campionamento vengono selezionate all’interno di ciascuna popolazione.

La dimensione del campione, intesa come numero totale di unità di indagine incluse nella popolazione campione, dipende dal grado di omogeneità della popolazione generale (se nel frutteto ci sono 100 meli della stessa varietà, è sufficiente provare una mela di un albero per giudicare tutte le mele del frutteto), il livello di accuratezza richiesto dei risultati, il numero di caratteristiche del campione. La dimensione del campione influisce sugli errori di rappresentazione: maggiore è la dimensione del campione, minore è il possibile errore. Tuttavia, l’intenzione di raddoppiare la precisione richiederebbe di quadruplicare la dimensione del campione. Per lo studio è sufficiente una precisione di misurazione (rappresentatività) del 95%.

Quando si definisce il campione, è importante prevenirlo compensazioni.

Distorsione del campionamentoè la deviazione della struttura del campione dalla struttura effettiva della popolazione. Le ragioni di ciò possono essere diverse, ma molto spesso queste sono le cosiddette "errori sistematici". Sono causati dall’ignoranza della struttura della popolazione generale e dall’uso di procedure di selezione che violano, ad esempio, la proporzionalità nella rappresentazione dei diversi tipi di elementi della popolazione generale necessaria per la rappresentatività del campione. Errori sistematici possono essere causati anche dalla consapevole selezione degli elementi più “convenienti” e vincenti della popolazione generale.

La misura in cui i bias di campionamento possono svalutare l’intero lavoro dei sociologi è dimostrata da un classico esempio tratto dalla storia della ricerca sociologica negli Stati Uniti. Durante la campagna elettorale presidenziale del 1936, la rivista Literary Digest, sulla base di un colossale studio di sondaggi postali di diversi milioni di lettori, preparò una previsione errata, mentre George Gallup ed Elmo Roper predissero correttamente la vittoria di F. Roosevelt sulla base di soli 4mila questionari. Sembra che lo staff della rivista abbia ridotto al minimo la probabilità del cosiddetto errore casuale, causato dalla differenza nella dimensione della popolazione generale e del campione.

Minore è questa differenza, minore è la probabilità di errore casuale. Tuttavia, hanno permesso errore sistematico. Gli indirizzi per l'invio dei questionari venivano presi dall'elenco telefonico, e a quel tempo negli Stati Uniti solo i ricchi, soprattutto proprietari di case, possedevano telefoni. A questo proposito, l’opinione degli intervistati non corrisponde alla media statistica, che potrebbe essere estrapolata all’intero Paese. La maggior parte degli strati inferiori della popolazione non è stata raggiunta durante l'indagine, ma sono stati loro ad avere un'influenza decisiva sulla vittoria di F. Roosevelt.

Si ritiene che la dimensione del campione dovrebbe essere compresa tra l'1,5% e il 10% della popolazione generale, ma non superare i 2000-2500 intervistati. Tuttavia, l'esperienza dimostra che quando si conducono sondaggi di opinione pubblica è sufficiente includere nel campione 500-1200 persone per ottenere risultati affidabili. Il Gallup Institute e altre organizzazioni americane, sulla base di un accurato campionamento, distribuiscono tra 1,5 e 2mila questionari. Ogni volta, il numero di questionari deve essere determinato utilizzando la teoria matematica del campionamento, tenendo conto della precisione richiesta, garantendo che tutte le unità della popolazione abbiano le stesse possibilità di essere selezionate per lo studio.

Il componente successivo della sezione procedurale del programma è la definizione metodi per la raccolta delle informazioni sociologiche primarie.

Nel determinare le modalità di raccolta delle informazioni è necessario tenere presente che:

1) l’efficienza e l’economicità della ricerca non dovrebbero essere garantite a scapito della qualità dell’informazione sociologica;

2) nessuno dei metodi per la raccolta dei dati sociologici è universale, cioè ognuno di essi ha capacità cognitive chiaramente definite;

3) l'affidabilità di un particolare metodo è garantita non solo dalla sua validità e conformità con gli scopi e gli obiettivi dello studio, ma anche dal rispetto delle regole e delle procedure per la sua applicazione pratica.

La scelta del metodo dipende innanzitutto dalla fonte dell'informazione. Le fonti documentarie implicano l'uso del metodo di analisi dei documenti e se la fonte delle informazioni sono manifestazioni esterne di fenomeni sociali o atti di comportamento, viene utilizzato il metodo di osservazione. Il metodo del sondaggio viene utilizzato quando la fonte delle informazioni è una persona, le sue opinioni, punti di vista, interessi e il metodo dell'esperimento viene utilizzato nei casi in cui la fonte delle informazioni è una situazione creata appositamente.

Dopo aver determinato il metodo o i metodi per la raccolta delle informazioni, è possibile procedere allo sviluppo di strumenti di ricerca, ovvero un insieme di tecniche metodologiche e tecniche per condurre la ricerca, incarnate in operazioni e procedure pertinenti e presentate sotto forma di vari documenti.

Kit di strumenti - Si tratta di un insieme di documenti di natura metodologica appositamente sviluppati, adattati ai metodi sociologici, con l'aiuto dei quali è garantita la raccolta di dati sociologici.

Il kit di strumenti comprende un questionario, un piano di intervista (questionario), una scheda di osservazione, un modulo di analisi del contenuto, istruzioni per il questionario (intervistatore), codificatore, ecc., metodi per l'elaborazione e l'analisi dei dati, inclusa la giustificazione e un elenco di rilevanti aspetti sociali indicatori (indicatori) e scale , che servono come strumento per valutare le informazioni sociali. Va notato che gli strumenti di ricerca sono sviluppati in stretta connessione con lo schema concettuale operazionalizzato: scelta dell'indicatore - indicatori empirici - fonte - costruzione degli strumenti.

Considerando i fondamenti tecnologici dello sviluppo del programma, è necessario soffermarsi sul problema della misurazione, che dovrebbe essere previsto nella sezione procedurale (metodologica) del programma .

Misurazione (quantificazione)è una procedura per assegnare certezza quantitativa alle caratteristiche qualitative oggetto di studio. Le principali procedure di misurazione sono test, valutazioni, valutazioni di esperti, classifiche di popolarità, sondaggi. I fatti utilizzati per la misurazione sociologica sono indicatori e trovarli aiuta a capire come e in quale forma affrontare la raccolta delle informazioni.

Tutti gli indicatori sono caratterizzati da varie caratteristiche, che nel toolkit fungono da opzioni per rispondere alle domande. Sono disposti in una o nell'altra sequenza per posizione e formano il corrispondente scala di misurazione. La forma della scala può essere verbale, cioè avere un'espressione verbale.

Ad esempio, un indicatore di una proprietà sociale come "istruzione" è il "livello di istruzione" e le sue caratteristiche:

secondaria inferiore;

Generale medio;

Secondaria specializzata;

Istruzione superiore incompiuta;

Questa è la posizione verbale della scala di misurazione. Le scale possono essere anche numeriche (posizione in punti) e grafiche.

Si distinguono i seguenti tipi di scale:

1) nominale (non ordinato) - questa è una scala di nomi costituita da un elenco di caratteristiche oggettive qualitative (ad esempio età, sesso, occupazione o motivazioni, opinioni, ecc.);

2) rango (ordinale) - questa è una scala per ordinare le manifestazioni delle proprietà studiate in un ordine rigoroso (dal più significativo al meno o viceversa);

3) intervallo (metrico) - questa è una scala di differenze (intervalli) tra manifestazioni ordinate della proprietà sociale studiata, assegnando punti o valori numerici a queste divisioni.

Il requisito principale per le bilance è garantire l'affidabilità, che si ottiene:

a) validità, cioè validità, il che implica che la scala misuri esattamente la proprietà che il sociologo intendeva studiare;

b) completezza, vale a dire il fatto che tutti i valori degli indicatori siano presi in considerazione nelle opzioni di risposta alla domanda posta all'intervistato;

c) sensibilità, cioè la capacità della scala di differenziare le manifestazioni della proprietà studiata e di esprimerla mediante il numero di posizioni della scala (più ce ne sono, più sensibile è la scala).

La sezione metodologica del programma si conclude con uno schema logico per l'elaborazione delle informazioni sociologiche primarie, che prevede, innanzitutto, l'elaborazione, l'analisi e l'interpretazione dei dati ottenuti, nonché la formulazione di conclusioni adeguate basate su di essi e lo sviluppo di alcune raccomandazioni pratiche.

Sezione organizzativa del programma comprende piani di ricerca strategica e operativa.

Il piano strategico per la ricerca sociologica, a seconda della sua tipologia, prevede quattro opzioni:

1) ricognizione, quando si sa poco dell'oggetto e non ci sono le condizioni per formulare ipotesi;

2) descrittivo, quando ci sono dati sufficienti sull'oggetto per ipotesi descrittive;

3) analitico-sperimentale, quando esiste una conoscenza completa dell'oggetto e delle condizioni per la previsione esplicativa e l'analisi funzionale;

4) comparativo ripetuto, quando è possibile identificare tendenze nei processi oggetto di studio.

Il piano di lavoro della ricerca è un elenco, un diagramma delle azioni dei sociologi in questo studio con la distribuzione dei tempi, dei costi materiali e tecnici e un programma di rete. Registra tutti i tipi di lavoro organizzativo e metodologico, dall'approvazione del programma alla formulazione di conclusioni e raccomandazioni pratiche per il cliente della ricerca sociologica. Inoltre, nella sezione organizzativa del programma, vengono redatte le istruzioni per l'organizzazione della ricerca sul campo, le istruzioni per il questionario, le regole di lavoro e gli standard etici.

Pertanto, la prima fase della ricerca sociologica è associata allo sviluppo di un programma, che è un documento strategico della ricerca scientifica, una base teorica e metodologica per l'intero insieme di procedure di ricerca. I risultati della ricerca sociologica dipendono dalla qualità dello sviluppo del programma.

La differenziazione dei metodi sociologici ci consente di considerarli separatamente, sottolineandone la specificità. Le principali modalità di raccolta dell'informazione sociologica primaria sono l'analisi dei documenti, il sondaggio, l'osservazione e l'esperimento.

Documento in sociologia è un oggetto appositamente creato progettato per trasmettere e archiviare informazioni.

Metodo di analisi dei documentiè un metodo di raccolta dati che comporta l'ottenimento e l'utilizzo di informazioni registrate in testi scritti a mano o stampati, su nastro magnetico, pellicola e altri supporti. A seconda del metodo di registrazione delle informazioni, i documenti sono classificati in testuali, statistici e iconografici (documenti cinematografici e fotografici, opere d'arte). In base all'attendibilità dei documenti, si distinguono originali e copie, in base allo status - ufficiale e non ufficiale, in base al grado di personificazione - personale e impersonale, in base alle funzioni - informative e normative, in base al contenuto - storico, giuridico, economico .

L'analisi dei documenti può essere esterna e interna. L’analisi esterna implica stabilire il tempo e le circostanze in cui è apparso il documento, il suo tipo, forma, paternità, scopo della creazione, le sue caratteristiche generali, affidabilità e autenticità.

L'analisi interna dei documenti è uno studio del loro contenuto, l'essenza delle informazioni in essi contenute, nel contesto degli obiettivi di ricerca. Metodi di analisi interna: tradizionale e formalizzata o analisi del contenuto.

Tradizionale (classico)è un metodo di analisi qualitativa, che si riferisce a operazioni mentali per interpretare e comprendere l'essenza delle informazioni contenute nei materiali documentari. Oltre all'analisi tradizionale (classica, qualitativa) dei documenti, utilizzano anche analisi dei contenuti (formalizzata, quantitativa).

Il primo coinvolge tutta la varietà di operazioni mentali volte a interpretare il contenuto del documento, e il secondo definisce unità di contenuto che possono essere registrate in modo inequivocabile e tradotte in indicatori quantitativi utilizzando determinate unità di conteggio. È importante sottolineare che l'analisi del contenuto utilizza unità di contenuto in conformità con il concetto di ricerca, l'idea guida del testo del documento. Gli indicatori delle unità possono essere concetti individuali, argomenti, eventi, nomi. Con l'aiuto delle unità di conteggio, viene effettuata una valutazione quantitativa dell'oggetto, la frequenza di manifestazione dei suoi segni nel campo visivo del ricercatore, che viene registrata con precisione matematica.

Il vantaggio dell'analisi del contenuto è l'alto grado di precisione con un grande volume di materiale. Il suo vantaggio rispetto ai metodi tradizionali sta anche nel fatto che le impressioni del ricercatore-osservatore, che dipendono dalle sue qualità personali, vengono sostituite da procedure più standardizzate e neutre, che implicano per lo più misurazioni, cioè l'uso di tecniche di analisi quantitativa. Ma il limite di questo metodo è che non tutta la diversità del contenuto dei documenti può essere misurata utilizzando indicatori quantitativi. I metodi tradizionali e formalizzati di analisi dei documenti si completano a vicenda, compensando reciprocamente le carenze.

Il metodo più comune per raccogliere informazioni primarie è un sondaggio. Un sondaggio è un metodo di domande e risposte per raccogliere dati sociologici, in cui la fonte delle informazioni è il messaggio verbale delle persone. Si basa su una serie di domande poste al rispondente, le cui risposte forniscono le informazioni di cui il ricercatore ha bisogno. Con l'aiuto dei sondaggi si ottengono informazioni sia su eventi e fatti, sia sulle opinioni e valutazioni degli intervistati. Quando si studiano i bisogni, gli interessi, le opinioni e gli orientamenti di valore delle persone, un sondaggio può essere l'unica fonte di informazioni. A volte le informazioni ottenute con questo metodo vengono integrate da altre fonti (analisi di documenti, osservazione).

Esistono diversi tipi di sondaggio: scritto (domande), orale (interviste), sondaggio di esperti (indagine di persone competenti) e sondaggio sociometrico (studio delle manifestazioni socio-psicologiche delle relazioni interpersonali in un gruppo).

A seconda della forma di contatto si distinguono le seguenti opzioni di sondaggio:

1) sondaggio personale o indiretto (distribuzione, posta, stampa, telefono);

2) individuale o di gruppo;

3) libero o formalizzato, focalizzato (diretto);

4) continuo o selettivo;

5) nel luogo di residenza o di lavoro, in destinatari temporanei (passeggeri del treno, partecipanti a riunioni).

Questionario - uno dei principali tipi di sondaggio sociologico, la cui essenza è che gli intervistati rispondono per iscritto alle domande presentate loro sotto forma di questionari. Utilizzando un sondaggio scritto, puoi raggiungere un gran numero di intervistati contemporaneamente in un periodo di tempo relativamente breve. Una caratteristica di un sondaggio tramite questionario è che il ricercatore non può influenzare personalmente il corso del sondaggio. Lo svantaggio di un sondaggio per corrispondenza è che non garantisce la restituzione completa di tutti i questionari.

Il problema centrale di un sondaggio tramite questionario è la formulazione delle domande a cui gli intervistati dovranno rispondere.

Le domande del questionario sono classificate in base al loro contenuto:

Domande sui fatti, domande sulla conoscenza, sulla consapevolezza, domande sul comportamento, domande sugli atteggiamenti;

A seconda della formalizzazione delle opzioni di risposta: aperta (senza risposte preformulate);

Semichiuso (insieme alle opzioni di risposta viene lasciato spazio per le risposte libere);

Chiuso (con opzioni di risposta preformulate);

A seconda delle funzioni svolte: contenuto-funzionale, che serve direttamente a raccogliere informazioni sull'argomento dell'indagine;

Filtra le domande che ti consentono di “escludere” dalla domanda successiva quegli intervistati per i quali questa domanda non è destinata;

Controllo (domande trappola) progettato per controllare la sincerità del rispondente;

Funzionale-psicologico, che serve a stabilire un contatto socio-psicologico con l'intervistato.

Per costruire correttamente le domande è importante rispettare i seguenti requisiti fondamentali:

La domanda deve corrispondere rigorosamente all'indicatore o concetto operativo che descrive e misura;

Interpretazione inequivocabile da parte del convenuto;

Corrispondono al livello culturale ed educativo del rispondente;

Essere formulato in modo neutrale;

Non dovrebbe contenere diverse domande;

Deve obbedire ai requisiti di una “variabile casuale”, cioè le opzioni di risposta devono essere equivalenti e formare un gruppo completo di eventi;

Formulato lessicalmente e grammaticalmente corretto;

Il testo della domanda non deve superare le 10-12 parole.

La composizione del questionario dovrebbe includere un frontespizio, una parte introduttiva, una parte principale (parte del contenuto), una parte socio-demografica e una codifica delle domande.

Colloquio- si tratta di una conversazione condotta su un argomento predeterminato, che viene divulgato in un questionario appositamente preparato. L'intervistatore agisce come un ricercatore che non solo pone domande, ma dirige anche la conversazione, facendolo con discrezione.

Esistono diversi tipi di interviste: standardizzato (formalizzato), che utilizza un questionario con un ordine e una formulazione delle domande chiaramente definiti al fine di ottenere i dati più comparabili raccolti dai diversi intervistatori; intervista non standardizzata (non formalizzata) - un dialogo libero su un argomento specifico, quando le domande (aperte) sono formulate nel contesto della comunicazione e le forme di registrazione delle risposte non sono standardizzate. In un'intervista semistrutturata, durante il dialogo vengono poste sia domande pre-preparate che domande aggiuntive. Sono previste anche interviste basate sul luogo (sul posto di lavoro, in un'atmosfera rilassata); secondo la procedura (individuale, di gruppo, atto unico, multiplo).

Metodo la sociometria viene utilizzata nello studio dei piccoli gruppi e consente di valutare le relazioni all'interno della squadra, la sua struttura informale, i microgruppi informali e le relazioni tra loro. L'essenza del metodo è raccogliere informazioni sulla struttura delle relazioni interpersonali in un piccolo gruppo studiando la scelta fatta da ciascun membro del gruppo secondo l'uno o l'altro criterio.

I criteri per le elezioni sociometriche sono formulati sotto forma di domande sul desiderio di un membro del team di partecipare con qualcuno a un certo tipo di attività:

Svolgere insieme un compito responsabile (affidabilità);

Eliminare un malfunzionamento in un dispositivo tecnico (professionalità);

Trascorrere una giornata libera insieme (predisposizione amichevole), ecc.

Ad ogni intervistato viene consegnata una lista del gruppo, in cui ad ogni membro viene assegnato un certo numero, e viene chiesto di fare una scelta dalla lista proposta secondo un certo criterio. Sulla base della matrice, viene costruito un sociogramma (una rappresentazione grafica del diagramma delle relazioni interpersonali), che consente di vedere gli elementi strutturali delle relazioni interpersonali nella squadra, nei leader della squadra e nel microgruppo.

Tali forme di raccolta di informazioni sociologiche come questionari, interviste, sondaggi postali, ecc., sono destinate principalmente alle indagini di massa. Tuttavia, in pratica, possono verificarsi situazioni in cui, per valutare un fenomeno, è difficile o addirittura impossibile identificare l'oggetto portatore del problema e, di conseguenza, utilizzarlo come fonte di informazione. Tali situazioni sono solitamente associate al tentativo di prevedere i cambiamenti in un particolare processo o fenomeno sociale.

Le informazioni oggettive in questo caso possono provenire solo da persone competenti - esperti, avere una conoscenza approfondita dell'argomento o dell'oggetto della ricerca. I criteri per la selezione degli esperti sono la loro occupazione, esperienza lavorativa, livello e natura dell'istruzione, esperienza in un determinato campo di attività, età, ecc. Il criterio centrale per la selezione degli esperti è la loro competenza. Per determinarlo con vari gradi di precisione, esistono due metodi: l'autovalutazione degli esperti e la valutazione collettiva dell'autorità degli esperti.

Vengono indetti sondaggi tra persone competenti esperto e i risultati del sondaggio - valutazioni di esperti. Nella forma più generale, si possono distinguere due funzioni principali del metodo di valutazione degli esperti nella ricerca sociologica: valutazione dello stato (comprese le cause) e previsione delle tendenze di sviluppo di vari fenomeni e processi della realtà sociale. Una delle forme più semplici di previsione degli esperti è lo scambio di opinioni, che prevede la presenza simultanea di tutti gli esperti ad una tavola rotonda, dove viene identificata la posizione dominante sulla questione in discussione. Si possono utilizzare anche forme più complesse.

Osservazione in sociologia è un metodo di raccolta di dati primari attraverso la percezione e la registrazione di eventi, comportamenti di persone e gruppi correlati all'oggetto studiato e significativi dal punto di vista dello scopo dello studio. Nell'osservazione scientifica, la sua organizzazione è pianificata in anticipo, viene sviluppata una metodologia per la registrazione, l'elaborazione e l'interpretazione dei dati, che garantisce la relativa affidabilità delle informazioni ottenute. L'oggetto principale dell'osservazione è il comportamento degli individui e dei gruppi sociali, nonché le condizioni delle loro attività. Utilizzando il metodo di osservazione, puoi studiare le relazioni reali in azione, analizzare la vita reale delle persone e il comportamento specifico dei soggetti di attività. Quando si conducono osservazioni, vengono utilizzate varie forme e metodi di registrazione: un modulo o un diario di osservazione, foto, film, apparecchiature video, ecc. Allo stesso tempo, il sociologo registra il numero di manifestazioni di reazioni comportamentali.

Viene fatta una distinzione tra l'osservazione partecipante, in cui il ricercatore riceve informazioni pur essendo un partecipante effettivo nel gruppo studiato nel corso di una determinata attività, e l'osservazione non partecipante, in cui il ricercatore è esterno all'oggetto studiato. L'osservazione è chiamata osservazione sul campo se effettuata in una situazione di vita reale, e osservazione di laboratorio se effettuata in condizioni create e controllate artificialmente. A seconda della regolarità dell'osservazione, questa può essere sistematica (effettuata a determinati intervalli) o casuale.

A seconda del grado di formalizzazione, si distingue tra osservazione standardizzata (formalizzata), quando gli elementi di osservazione sono predeterminati e sono oggetto di attenzione e fissazione dell'osservatore, e non standardizzata (non formalizzata), quando gli elementi da da studiare non sono predeterminati e l'osservatore li determina e registra durante l'osservazione. Se l'osservazione viene effettuata con il consenso dell'osservato, allora si dice aperta; se i membri del gruppo non sanno che il loro comportamento e le loro azioni vengono osservati, allora si tratta di osservazione segreta.

L'osservazione è uno dei principali metodi di raccolta dei dati, che porta a ipotesi e funge da trampolino di lancio per l'uso di metodi più rappresentativi, oppure viene utilizzato nella fase finale della ricerca di massa per chiarire e interpretare i risultati principali. L'osservazione può essere effettuata in modo relativamente indipendente o in combinazione con altri metodi, ad esempio l'esperimento.

Esperimento sociale - questo è un metodo per ottenere nuove conoscenze sulle relazioni di causa-effetto tra indicatori del funzionamento, dell'attività, del comportamento di un oggetto sociale e dei fattori che lo influenzano, che possono essere controllati al fine di migliorare questa realtà sociale .

Condurre un esperimento sociale richiede un'ipotesi chiaramente formulata sulle relazioni causa-effetto, la possibilità di influenza quantitativa e qualitativa dei fattori introdotti durante l'esperimento e modificare il comportamento dell'oggetto di studio, monitorando i cambiamenti nello stato dell'oggetto e le condizioni durante l'esperimento. La logica di un esperimento sociale è, ad esempio, selezionare un particolare gruppo per un esperimento, influenzarlo utilizzando determinati fattori e monitorare i cambiamenti nelle caratteristiche che interessano il ricercatore e sono importanti per risolvere il compito principale.

Gli esperimenti si distinguono sia per la natura della situazione sperimentale sia per la sequenza logica di dimostrazione dell'ipotesi di ricerca . Secondo il primo criterio, gli esperimenti si dividono in campo e laboratorio . In un esperimento sul campo, un gruppo si trova nelle condizioni naturali del suo normale funzionamento (ad esempio, gli studenti di un seminario). In questo caso, i membri del gruppo possono essere informati o meno della loro partecipazione all'esperimento. In un esperimento di laboratorio la situazione e spesso gli stessi gruppi sperimentali vengono formati artificialmente. Pertanto, i membri del gruppo vengono solitamente informati dell'esperimento.

Negli esperimenti sul campo e in laboratorio, indagini e osservazioni possono essere utilizzate come metodi aggiuntivi per raccogliere informazioni, i cui risultati adeguano le attività di ricerca.

Secondo la sequenza logica della prova dell'ipotesi, si distinguono lineare E parallelo esperimenti. Esperimento lineare consiste nel fatto che lo stesso gruppo viene sottoposto ad analisi, che è allo stesso tempo di controllo e sperimentale. Ciò significa che prima dell'inizio dell'esperimento vengono registrati tutti i controlli, le caratteristiche fattoriali introdotte e modificate dal ricercatore stesso e le caratteristiche neutre che non sembrano prendere parte all'esperimento. Successivamente, le caratteristiche fattoriali del gruppo e/o le condizioni del suo funzionamento vengono modificate e, dopo un certo tempo, lo stato del gruppo viene nuovamente valutato (misurato) in base alle sue caratteristiche di controllo.

In un esperimento parallelo, partecipano contemporaneamente due gruppi: controllo e sperimentale. Devono essere identici in tutte le caratteristiche di controllo e neutre. Le caratteristiche del gruppo di controllo rimangono costanti durante l'esperimento, mentre le caratteristiche del gruppo sperimentale cambiano. Sulla base dei risultati dell'esperimento, vengono confrontate le caratteristiche di controllo di entrambi i gruppi e si traggono conclusioni sulle cause e sull'entità dei cambiamenti che si sono verificati.

Il successo di questo tipo di esperimento dipende in larga misura dalla corretta selezione dei partecipanti.

La fase finale della ricerca sociologica empirica prevede l'elaborazione, l'analisi e l'interpretazione dei dati, l'ottenimento di generalizzazioni, conclusioni e raccomandazioni basate empiricamente.

La fase di elaborazione dei dati prevede diverse azioni sequenziali:

1. modifica delle informazioni, il cui scopo principale è verificare, unificare e formalizzare le informazioni ottenute durante lo studio. Innanzitutto, viene verificata l'accuratezza, la completezza e la qualità del completamento dell'intera gamma di strumenti metodologici e i questionari scarsamente compilati vengono rifiutati.

La qualità delle informazioni sociologiche primarie e, di conseguenza, l'affidabilità delle conclusioni e la validità delle raccomandazioni pratiche dipendono dalla natura del completamento dei questionari. Se il questionario non contiene le risposte dell'intervistato a più del 20% delle domande, o a 2-3 nel blocco socio-demografico, allora tali questionari dovrebbero essere esclusi dal corpo principale in quanto di bassa qualità e capaci di distorcere le informazioni sociologiche.

2. Codifica delle informazioni, sua formalizzazione, assegnando determinati codici numerici condizionali a ciascuna opzione di risposta, creando un sistema di numeri in cui l'ordine dei codici (numeri) stesso è decisivo.

Per codificare le informazioni vengono utilizzati due tipi di procedure:

1) numerazione continua di tutte le posizioni (sistema di codifica ordinale);

2) numerazione delle opzioni solo all'interno di una domanda (sistema di codifica posizionale).

3. Dopo la codifica, procedono direttamente all'elaborazione dei dati (il più delle volte utilizzando un personal computer), alla loro generalizzazione e analisi, per la quale vengono utilizzati metodi matematici, principalmente statistici.

Ma nonostante l'importanza del supporto matematico per l'analisi sociologica, in particolare la generalizzazione dei dati, il risultato finale dell'intero studio dipende, prima di tutto, da quanto correttamente, profondamente e in modo completo il ricercatore può interpretare il materiale ricevuto.

4. Procedura di interpretazione- questa è la trasformazione di determinati valori numerici in una forma logica - indicatori (indicatori). Questi indicatori non sono più solo valori numerici (percentuali, media aritmetica), ma dati sociologici, valutati correlandoli con le intenzioni originali del ricercatore (lo scopo e gli obiettivi dello studio), le sue conoscenze ed esperienze. Ogni indicatore, portando un certo carico semantico, indica la direzione delle conclusioni e raccomandazioni successive.

Successivamente viene fornita la valutazione dei dati ottenuti, vengono indicate le principali tendenze dei risultati e vengono spiegate le ragioni delle risposte. I dati ottenuti vengono confrontati con le ipotesi e si stabilisce quali ipotesi sono state confermate e quali non sono state confermate.

Nella fase finale, i risultati della ricerca vengono documentati sotto forma di rapporti, appendici e rapporti analitici. Il rapporto include una motivazione per la rilevanza dello studio e le sue caratteristiche (scopi, obiettivi, popolazione campione, ecc.), analisi del materiale empirico, conclusioni teoriche e raccomandazioni pratiche. Conclusioni, proposte e raccomandazioni devono essere specifiche, realistiche, avere la necessaria giustificazione nei materiali di ricerca ed essere supportate da dati documentali e statistici.

Sotto attendibilità delle informazioni sociologiche comprendere le caratteristiche generali dei dati empirici ottenuti durante la ricerca sociologica. Affidabile chiamano informazioni in cui, in primo luogo, non ci sono errori non contabilizzati, cioè quelli la cui entità il sociologo-ricercatore non è in grado di valutare; in secondo luogo, il numero di errori presi in considerazione non supera un determinato valore specificato. Allo stesso tempo, la classificazione degli errori è di grande importanza per caratterizzare l'affidabilità delle informazioni sociologiche.

Pertanto, l'assenza di errori teorici è chiamata validità, o validità dell'informazione sociologica, assenza di errori casuali - l'accuratezza delle informazioni e l'assenza di errori sistematici è chiamata correttezza dell'informazione sociologica. Pertanto, l'informazione sociologica è considerata affidabile se è comprovata (valida), accurata e corretta. Allo stesso tempo, la scienza sociologica, per garantire l'affidabilità delle informazioni sociologiche, utilizza un intero arsenale di metodi per migliorarle, cioè tenendo conto degli errori o monitorando l'affidabilità dei dati sociologici.

In conclusione, notiamo che la ricerca sociologica è uno degli strumenti più accurati per misurare e analizzare i fenomeni sociali, sebbene, nonostante la significatività dei risultati, essi non possano essere assoluti. Insieme ad altri metodi di conoscenza, la ricerca sociologica amplia la nostra capacità di comprendere la società e aumenta l'efficienza delle attività pratiche.

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7. Surmin Yu.P., Tulenkov N.V. Metodologia e metodi della ricerca sociologica. - K.: MAUP, 2000.

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GLOSSARIO

Ricerca sociologica - un sistema di procedure metodologiche, metodologiche e organizzative logicamente coerenti e interconnesse da un unico obiettivo: ottenere dati oggettivi e affidabili sul fenomeno oggetto di studio.

Ricerca sull'intelligence - ricerca preliminare condotta con l'obiettivo di ottenere informazioni primarie sul fenomeno o processo oggetto di studio, verificare e chiarire tutti gli elementi dello studio principale e apportare ad essi i necessari adeguamenti.

Ricerca descrittiva - mira a determinare la struttura, la forma e la natura del fenomeno o del processo studiato, che ci consente di formarne un'idea relativamente olistica.

Ricerca analitica - Il tipo di ricerca più profonda e di ampio respiro consiste non solo nel descrivere gli elementi strutturali del fenomeno o del processo oggetto di studio, ma anche nell'individuare le ragioni che ne sono alla base.

Programma di ricerca sociologica - un documento contenente la giustificazione metodologica, metodologica, organizzativa e tecnica della ricerca sociologica.

Metodologia della ricerca sociologica - un insieme di operazioni, tecniche, procedure per stabilire fatti sociali, la loro elaborazione e analisi .

Scopo dello studio- il risultato finale che il ricercatore intende ottenere una volta ultimato il lavoro.

Gli obiettivi della ricerca- una serie di problemi che devono essere analizzati per rispondere alla domanda principale di ricerca.

Interpretazione dei concetti- chiarimento teorico dei concetti di base (iniziali).

Operazionalizzazione dei concetti- un insieme di operazioni con l'aiuto delle quali i concetti iniziali utilizzati nella ricerca sociologica vengono scomposti in componenti (indicatori) che possono descriverne collettivamente il contenuto.

Ipotesi- un'ipotesi scientifica ragionevole avanzata per spiegare un fenomeno e che richiede verifica.

Popolazione- è l'insieme delle unità di indagine rilevanti per un dato problema.

Popolazione campione- parte degli elementi della popolazione generale , selezionato utilizzando metodi speciali e riflettendo le caratteristiche della popolazione in base alla sua rappresentazione (rappresentazione).

Rappresentatività- la proprietà di un campione di riflettere le caratteristiche della popolazione studiata.

Distorsione del campionamentoè la deviazione della struttura del campione dalla struttura effettiva della popolazione.

Utensili- si tratta di un insieme di documenti di natura metodologica appositamente sviluppati, adattati ai metodi sociologici, con l'aiuto dei quali è assicurata la raccolta di dati sociologici.

Metodo di analisi dei documentiè un metodo di raccolta dati che comporta l'ottenimento e l'utilizzo di informazioni registrate in testi scritti a mano o stampati, su nastro magnetico, pellicola e altri supporti.

Sondaggio- metodo di domande e risposte per la raccolta di dati sociologici, in cui la fonte di informazione è il messaggio verbale delle persone.

Questionario- una richiesta scritta agli intervistati con un questionario (questionario) contenente un insieme di domande ordinate in un certo modo.

Colloquio- si tratta di una conversazione condotta su un argomento predeterminato, che viene divulgato in un questionario appositamente preparato.

Sociometria- un metodo proposto da J. Moreno per descrivere il sistema di relazioni interpersonali in piccoli gruppi.

Osservazioneè un metodo per raccogliere dati primari attraverso la percezione e la registrazione di eventi, comportamenti di persone e gruppi correlati all'oggetto studiato e significativi dal punto di vista dello scopo dello studio.

Esperimento sociale- questo è un metodo per ottenere nuove conoscenze sulle relazioni di causa-effetto tra indicatori di funzionamento, attività, comportamento di un oggetto sociale e fattori che lo influenzano, che possono essere controllati al fine di migliorare questa realtà sociale.

Affidabilità delle informazioni sociologiche - Questa è una caratteristica generale dei dati empirici ottenuti durante uno studio sociologico. Le informazioni sono considerate affidabili se sono ragionevoli (valide), accurate e corrette.

PROVE

1. La sociologia applicata è:

A. Teoria macrosociologica della società, che rivela modelli e principi universali di un dato campo di conoscenza.

B. Un insieme di modelli teorici, principi metodologici, metodi e procedure di ricerca, nonché tecnologie sociali, programmi specifici e raccomandazioni.

B. Ingegneria sociale.

2. Organizza i tipi di ricerca sociologica a te noti in base ai parametri della scala e della complessità dei problemi da risolvere:

1. ____________________________________

2. ____________________________________

3. ____________________________________

La colonna di sinistra elenca le fasi principali della ricerca sociologica, la colonna di destra elenca il contenuto di queste fasi (senza un ordine particolare). È necessario determinare il contenuto corretto per ciascuna fase dello studio.

4. Indicare (sottolineare) il metodo più comune di ricerca sociologica:

A. Analisi dei documenti.

Risponde a due domande fondamentali: “Cosa fare?” e, soprattutto, “Come farlo?”

Innanzitutto vengono chiariti la situazione e i problemi sorti nel suo quadro che richiedono un'analisi. Si stanno esplorando opportunità di ricerca. Sulla base di ciò, viene sviluppato un concetto di ricerca, che viene presentato sotto forma di modulo programmi.

Programma– questo è il documento principale della ricerca sociologica, quindi apriamolo contenuto.

teorico-metodologico e metodologico-organizzativo (procedurale).

La prima svela cosa verrà indagato,

il secondo riguarda le modalità con cui verrà condotta questa ricerca.

Sezione teorica e metodologica del programma include:

1. Analisi della situazione, formulazione e giustificazione del problema .

Nella vita sorgono spesso molti problemi. Per prendere la decisione giusta riguardo a questi problemi, è necessario studiarli. A questo scopo vengono condotti studi sociologici specifici.

Ad esempio, un fenomeno è noto, ma le ragioni del suo verificarsi, le sue caratteristiche essenziali non lo sono. Sorse una contraddizione tra la conoscenza del fenomeno e l'ignoranza della sua essenza. Risolvere un problema significa risolvere questa contraddizione, ottenere la conoscenza mancante e, sulla base di essa, formulare raccomandazioni per le parti o gli enti interessati.

A formulazione e giustificazione del problemaè necessario seguire quanto segue:

– in primo luogo, il problema deve riflettere la situazione attuale, la contraddizione reale che lo origina;

– in secondo luogo, deve essere rilevante, “urlante”, richiedendo una soluzione tempestiva;

– in terzo luogo, il problema non deve essere “minore”, cioè insignificante, o globale, non risolvibile a questo livello di ricerca;

– in quarto luogo, la forma deve essere concisa e chiara. Il suo contenuto dovrebbe riflettersi nella formulazione del tema di ricerca.

La corretta formulazione del problema determina in gran parte la qualità dell'intero programma e i risultati finali dello studio.

2. Definizione dello scopo, dell'oggetto e dell'oggetto della ricerca .

La portata e il volume del lavoro proposto, i tempi, i costi della manodopera e dei materiali e il contenuto dei prodotti finali dipendono dalla formulazione degli obiettivi di ricerca.

L'oggetto della ricerca sociologica sono spesso i gruppi, le loro attività, le condizioni di vita.

3. Analisi logica dei concetti di base .

Questa fase è la più difficile nel lavoro di un sociologo militare sul programma.

Sta nel fatto che

evidenzia i principali concetti, con l'aiuto del quale viene studiato il problema posto,

rivelano l'oggetto di studio e sono disposti in modo tale da rifletterne aspetti, proprietà, relazioni, cioè attraverso la loro analisi si può immaginare come procede effettivamente il processo sociale.

Lui basato,

in primo luogo, dal fatto che qualsiasi fenomeno o processo può essere descritto utilizzando concetti;

in secondo luogo, dal fatto che i concetti hanno diversi gradi di generalità. Pertanto, è possibile sezionare non l'oggetto della ricerca in sé, ma concetti che riflettono sia l'oggetto della ricerca nel suo insieme che i suoi aspetti individuali.

In questo modo è possibile costruire un modello verbale del fenomeno o processo sociale oggetto di studio.

L'analisi logica dei concetti di base viene implementata attraverso due procedure:

interpretazioni E operativizzazione.

Le definizioni dei concetti possono essere trovate in libri di consultazione, libri di testo o formulate in modo indipendente, in base alla logica della ricerca e alla tua esperienza.

Sulla base dei concetti iniziali selezionati, la loro operatività viene effettuata:

Ad esempio, è necessario rendere operativo il concetto di “prestigio professionale”. Ciò può essere ottenuto studiando i seguenti indicatori: orientamenti di valore dell’individuo, atteggiamenti, motivazioni, interessi, bisogni, ecc.

Tutti questi indicatori hanno i propri indicatori empirici. Pertanto, dopo l'operazionalizzazione dei concetti, vengono costruiti indicatori che consentono di giudicare il contenuto del concetto sulla base di determinati fatti della realtà sociale. Naturalmente, una traduzione completa del concetto studiato (a qualsiasi livello, sia teorico che operativo) in indicatori impossibile, poiché è impossibile tradurre un concetto più ampio in uno più ristretto utilizzando un numero finito di fatti della realtà sociale. Tuttavia, si dovrebbe cercare di utilizzare nello studio gli indicatori più caratteristici, in base ai quali si possa giudicare in modo più accurato il contenuto del concetto in studio.

4. Cerca gli indicatori e seleziona una scala di misurazione .

Gli indicatori sono fatti che possono essere quantificati, ma possono anche essere valutazioni, atteggiamenti, giudizi di persone, che esprimono il loro atteggiamento nei confronti di vari fenomeni nella vita dei gruppi.

Rappresentano le possibili risposte alle domande.

Quando si scelgono gli indicatori deve essere guidato come segue:

– la scelta degli indicatori è predeterminata da concetti operativi; essi delineano la gamma di fatti che possono essere utilizzati come indicatori;

– esistono concetti operativi che fungono essi stessi da indicatori:

età, nazionalità, grado, ecc. In questo caso la risposta alla domanda è strettamente determinata da questi concetti;

– esistono concetti operativi che richiedono l’utilizzo non di uno, ma di più indicatori;

– in ogni caso, la scelta di un insieme di indicatori dipende dalla natura dell'oggetto della ricerca sociologica e dalle condizioni in cui si trova.

Nella ricerca sociologica, per la misurazione vengono utilizzati: tipi di scale:

nominale (articoli),

grado (ordini),

intervallo (metrico).

Per esempio,

genere: 1) maschio, 2) femmina;

nazionalità: 1) russa, 2) ucraina, 3) bielorussa, ecc.

Non si dice nulla sul grado di espressione di questa proprietà o segno; si registra solo il fatto della sua presenza.

Utilizzando una scala nominale vengono misurati gli interessi delle persone, le loro opinioni, l'occupazione, lo stato civile, ecc.

Ad esempio, all’interno di questa scala, le risposte alla domanda: “Fino a che punto sei in grado di controllare le tue emozioni?” sono così disposti:

1) Nella maggior parte dei casi riesco a controllarmi.

2) Succede che non riesco a controllarmi.

3) Spesso sento di non riuscire a controllarmi.

I numeri delle risposte rappresentano i ranghi.

Si riferisce a quelle caratteristiche che possono essere espresse da numeri. Si tratta dell'età, della durata del lavoro, del reddito, del tempo dedicato a determinati tipi di attività, ecc.

È importante tenere conto del fatto che la scelta della scala in cui si suppone che i valori sociali siano misurati dovrebbe essere fatta in base ai relativi requisiti:

la sua validità, completezza e sensibilità.

È determinato dal numero di posizioni nelle opzioni di risposta.

Tipicamente vengono utilizzate scale con tre, cinque e sette posizioni. Maggiore è il numero di posizioni, maggiore è la sensibilità della scala.

Ad esempio, puoi offrire cinque posizioni per rispondere alla domanda: "In che misura sei soddisfatto della tua situazione finanziaria?":

1) completamente soddisfatto;

2) per lo più soddisfatto;

3) non completamente soddisfatto;

4) soddisfatto in minima parte;

5) per nulla soddisfatto.

5. Proporre ipotesi e fissare obiettivi di ricerca .

Allo stesso tempo, presupposto iniziale per la loro nomina è la mancanza di conoscenze che consentano di dare spiegazioni e ipotesi sulle cause di fenomeni e processi, cioè, come già notato, il fenomeno è noto, ma le ragioni che danno origine non lo sono.

Sulla base di ciò che è noto, viene fatta un'ipotesi sulle cause di questo fenomeno, quindi durante lo studio vengono raccolti dati che confermano o smentiscono l'ipotesi fatta.

IN dinamiche del lavoro del ricercatore Quando si elabora un programma di ricerca, ciò avviene come segue.

Dopo aver proposto e definito chiaramente un problema, il ricercatore cerca innanzitutto di capirlo sulla base delle sue conoscenze esistenti e dell'esperienza precedente. In altre parole, cerca di spiegare con la conoscenza e l'esperienza antiche ciò che non è ancora del tutto noto.

In questo caso, sulla base delle conoscenze esistenti, fa un'interpretazione preliminare del problema:

fa ipotesi che, a suo avviso, coprono e spiegano completamente il fenomeno in studio, cioè il ricercatore formula un'ipotesi o una serie di ipotesi.

Quando si avanzano ipotesi devono essere seguiti i seguenti requisiti:

– le ipotesi non dovrebbero essere banali, cioè quelle la cui prova o confutazione non dia nulla alla scienza sociologica. Devono andare oltre la coscienza ordinaria;

– le ipotesi devono essere formulate con chiarezza, altrimenti non possono essere verificate;

– devono essere accessibili alla verifica nel processo di questa ricerca sociologica;

– non dovrebbero contraddire fatti noti e verificati, così come tra loro.

Va ricordato che la direzione e i risultati dello studio dipendono in gran parte dalla corretta formulazione delle ipotesi.

Ci sono delle ipotesi descrittivo ed esplicativo,

base e aggiuntivi.

Ipotesi descrittive spiegare le connessioni funzionali strutturali dell'oggetto studiato e esplicativo– dipendenze di causa-effetto.

Principali ipotesi riguardano il problema centrale dello studio, e aggiuntivo– indiretto.

Pertanto, nel corso della ricerca, spesso vengono avanzate non una, ma diverse ipotesi.

Obiettivi principali implica la ricerca di una risposta alla domanda principale:

quali sono i modi e i mezzi per risolvere il problema in studio.

Ulteriori fornire una soluzione al problema principale.

Inoltre, vengono stabiliti compiti aggiuntivi nell'interesse di testare ipotesi ausiliarie.

Abbiamo quindi esaminato il contenuto della parte teorica e metodologica del programma di ricerca.

Sezione metodologica e organizzativa del programma include:

1. Definizione della popolazione in studio .

Se l'oggetto in studio (squadra o gruppo sociale) è piccolo, lo studio può coprire il 100% della sua popolazione. Ma se l'oggetto è numeroso, e ciò avviene nella maggior parte dei casi, la copertura al 100% è praticamente impossibile.

In questo caso si applica metodo di campionamento .

Sta nel fatto che viene selezionato un numero limitato di unità di osservazione per il successivo studio completo.

Questo metodo è basato

in primo luogo, sull'interrelazione e l'interdipendenza delle caratteristiche qualitative degli oggetti sociali;

in secondo luogo, sulla legittimità delle conclusioni sull'insieme basate sullo studio della sua parte, a condizione che nella sua struttura la parte sia un modello dell'intero.

Come viene effettuato? campione?

Per rispondere a questa domanda, definiamo innanzitutto i concetti con cui opereremo durante la formazione del campione.

Questi includono:

popolazione;

popolazione campione;

unità di campionamento;

unità di analisi;

quadro di campionamento;

rappresentatività.

Ad esempio, viene studiato lo stato morale e psicologico del personale dell'organizzazione. L'intera composizione dell'organizzazione costituirà la popolazione generale di questo studio.

In relazione all'esempio sopra, si tratta di divisioni specifiche dell'organizzazione, dipendenti (lavoratori) che saranno oggetto di ricerca.

Le conclusioni ottenute durante lo studio del problema vengono estrapolate all'intero personale della formazione, cioè all'intera popolazione generale.

Se la popolazione generale è una pianta, allora le unità di selezione saranno i dipartimenti, i laboratori, le squadre, ecc., cioè gli elementi della struttura organizzativa, la popolazione generale.

Queste sono le persone incluse nel campione.

Quanto maggiore è il numero di unità di analisi della popolazione campionaria e quanto più omogenee sono le unità di analisi, tanto maggiore è la rappresentatività.

I requisiti principali quando si forma un campione sono i seguenti:

1) fornire a tutti gli elementi della popolazione la stessa possibilità di essere inclusi nel campione. Ciò significa che tutte le categorie della forza lavoro dell'organizzazione devono essere rappresentate nel campione. La popolazione campione deve essere un modello della popolazione;

2) poiché la popolazione campione è un modello della popolazione generale, riproduce quest'ultima con qualche errore. L'errore dovrebbe essere minimo.

Nella pratica della ricerca sociologica, è consentito un errore del 5–7% con una dimensione minima del campione regionale di 200–400 persone.

Il campionamento può essere

multistadio E singola fase,

intenzionale E spontaneo.

La formazione multistadio viene effettuata in più fasi. Le associazioni vengono selezionate dall'industria, le organizzazioni dalle associazioni, i dipartimenti in cui verrà svolta la ricerca dalle organizzazioni, le persone specifiche dai dipartimenti.

La formazione in una sola fase viene effettuata in un unico passaggio: tutti i membri dell'unità vengono selezionati per partecipare allo studio.

La selezione dalla popolazione generale al campione viene effettuata utilizzando diversi metodi. Tra loro:

a) selezione meccanica. Viene prodotto riunendo tutti in un unico elenco, dal quale vengono selezionati a intervalli uguali. Ad esempio: 1°, 5°, 10°, 15°, ecc.;

b) selezione casuale. Si effettua nel seguente modo: si inseriscono i cognomi sulle carte, si mescolano le carte e si estraggono delle carte a caso;

c) campionamento per quote. Questo è un esempio per rappresentazione.

Ad esempio: ingegneri – tanti; artigiani - tanti, operai - tanti, ecc.;

d) metodo dell'array principale. Prevede la partecipazione di tutti i presenti nell'équipe allo studio;

e) metodo del nido. Sta nel fatto che come unità di selezione non vengono presi i singoli dipendenti, ma i team, seguiti da un sondaggio al 100% sulla loro composizione.

In ogni specifico studio, il programma non solo indica la composizione quantitativa del campione e le modalità per la sua formazione, ma giustifica anche il motivo per cui è stato prelevato esattamente questo numero di unità e viene utilizzato questo particolare metodo di selezione.

2.Caratteristiche dei metodi di raccolta delle informazioni utilizzati .

Evidenziare tre tipologie principali di fonti, che possono essere utilizzati per ottenere dati empirici, e ciascuno di essi corrisponde al metodo principale per ottenere le informazioni richieste.

Fonti documentarie i dati empirici, esistenti in molte varietà, richiedono che il sociologo si rivolga al metodo dell'analisi dei documenti.

Manifestazioni esterne i processi sociali e i modelli del loro sviluppo nel comportamento delle persone e nei risultati sostanziali delle loro attività consentono al sociologo di utilizzare il metodo di osservazione.

Infine, nei casi in cui la fonte delle informazioni necessarie possono essere persone che partecipano direttamente ai processi o ai fenomeni studiati, il ricercatore ricorre al metodo di indagine dei membri di varie comunità sociali: questionari, interviste, indagini di esperti e sociometriche.

In ciascuna delle potenziali fonti di informazione sociologica nominate l'oggetto della ricerca si riflette nei suoi diversi aspetti, in volumi variabili, con vari gradi di vicinanza alle proprietà essenziali dei fenomeni studiati.

Ciò ne implica diversi conclusioni importanti .

R. Nessuno dei metodi di raccolta dati è universale in relazione all'oggetto dello studio.

È la specificità di riflettere l'ambito dell'analisi nelle fonti di informazione che richiede al sociologo di utilizzare in modo completo vari metodi per padroneggiare le più diverse fonti di informazione e, in definitiva, per comprendere appieno le proprietà essenziali dell'argomento studiato.

B. La specificità dello studio del problema studiato nelle fonti di informazione dà origine a molte varietà tecniche all'interno di ciascuno dei metodi principali.

Inoltre, ogni varietà tecnica del metodo tiene conto delle sue capacità cognitive e presenta i suoi pro e contro che influiscono sulla qualità delle informazioni.

Pertanto, i metodi di raccolta dei dati non sono solo un insieme di metodi che possono essere scelti arbitrariamente dal ricercatore a seconda delle risorse organizzative e delle preferenze personali. La scelta del metodo di raccolta dei dati è dettata dalla natura oggettiva delle fonti studiate delle informazioni ricercate.

Durante la ricerca, potrebbe essere necessario utilizzare altri metodi per raccogliere informazioni primarie. In questo caso il programma viene chiarito e integrato.

3. Chiarimento della struttura logica degli strumenti utilizzati .

– la struttura logica comprende tutti i concetti e le definizioni di operazionalizzazione strutturale e fattoriale disponibili nella sezione teorica e metodologica del programma di ricerca sociologica;

– la struttura logica del toolkit determina gli indicatori, cioè le caratteristiche quantitative e qualitative dei concetti operativi da misurare;

– la struttura logica del toolkit mostra anche come si possono misurare le caratteristiche qualitative e quantitative dei concetti operativi, ovvero con l’ausilio di quali “dispositivi” effettuare la misurazione, giustificando così le tipologie di scale di misurazione;

– e, infine, con l’aiuto di una struttura logica, le domande degli strumenti sono disposte in una serie logica chiara secondo il piano del ricercatore al fine di risolvere problemi e verificare ipotesi definite dal programma di ricerca sociologica.

Indubbiamente, lo sviluppo della struttura logica del toolkit richiede da parte del ricercatore un alto livello di cultura professionale, pensiero chiaro, preciso, logico, capacità di coprire l'intera gamma di problemi identificati durante lo sviluppo del programma e le loro soluzioni.

Quando si sviluppa la struttura logica del toolkitÈ importante considerare quanto segue.

Innanzitutto, nella colonna “Concetto operativo”, se possibile devono essere prese in considerazione tutte le definizioni contenute nell'analisi strutturale e fattoriale. Inoltre, questi concetti dovrebbero essere raggruppati in blocchi di strumenti che caratterizzino qualitativamente l'oggetto della ricerca. Va tenuto presente che non è sempre possibile selezionare un indicatore misurabile per un concetto operativo.

Consideriamo ad esempio il concetto di “consapevolezza”. A livello quotidiano è possibile risolvere la questione se questo o quel dipendente sia informato o meno sugli eventi nel Paese e all'estero. Quando si misura questo indicatore in uno studio sociologico, sorgono problemi, poiché la domanda: "Sei informato sugli eventi nel paese e all'estero?" - uno può rispondere con sicurezza "Sì", mentre il secondo risponderà "No", perché dubita della sua conoscenza. Pertanto, il ricercatore non troverà la verità.

Nell’esempio riportato, come indicatore è stata utilizzata l’autovalutazione della propria consapevolezza.

In secondo luogo, gli indicatori scelti devono misurare (in altre parole, essere sensibili o reattivi a) l'esatto concetto operativo che deve essere misurato.

Da quanto sopra segue importante raccomandazione metodologica:

È consigliabile sviluppare la struttura logica del toolkit contemporaneamente allo sviluppo del toolkit stesso. Ciò consente di selezionare indicatori ottimali, formulare correttamente le domande e mantenere la struttura logica del toolkit stesso.

Si precisa che viene creata una struttura logica per tutti i documenti formalizzati di raccolta delle informazioni: questionari, schede di intervista, schede (schede di osservazione), ecc.

4. Elaborazione di un diagramma logico dell'elaborazione delle informazioni .

Questo processo consiste nella costruzione logica di metodi di elaborazione e analisi delle informazioni ricevute.

Il diagramma indica

come vengono elaborate le informazioni ricevute (manualmente o su un computer),

e come viene analizzato (utilizzando tabelle o grafici, calcoli matematici o in modo complesso).

Perché il i documenti di raccolta delle informazioni primarie contengono diverse dozzine di domande e ogni domanda ha diverse opzioni di risposta, l'elaborazione manuale delle informazioni risulta difficile. In questo caso viene utilizzato un computer (un programma di elaborazione delle informazioni è sviluppato appositamente per questo scopo).

5. Elaborazione di un piano di lavoro di ricerca .

Il programma si conclude con un piano di lavoro per lo studio.

Lui è algoritmo di lavoro del ricercatore, partendo dalla ricezione e formulazione di un ordine sociale per condurre ricerche e terminando con l'elaborazione e l'analisi delle informazioni ricevute, emanando raccomandazioni specifiche.

Il piano prevede oneri finanziari, modalità organizzative e di ricerca tecnica.

In genere, il piano contiene quattro blocchi di eventi.

Primo blocco combina attività legate alla preparazione dello studio: la procedura per elaborare e approvare il programma e gli strumenti di ricerca, formare e istruire gruppi per la raccolta di informazioni, condurre uno studio pilota e riprodurre gli strumenti.

Secondo blocco contiene tutto il lavoro organizzativo e metodologico che garantisce la raccolta di informazioni sociologiche: arrivo alle organizzazioni e alle loro unità, una relazione ai funzionari sugli obiettivi e sul contenuto dello studio, chiarimento della procedura per la sua condotta, raccolta diretta di informazioni.

Terzo blocco copre le attività relative alla preparazione delle informazioni raccolte per l'elaborazione e la loro elaborazione.

Quarto blocco comprende l'analisi dei dati ottenuti, la preparazione di un rapporto e lo sviluppo di raccomandazioni.

Nel piano viene assegnata una persona responsabile per ciascuna attività e viene fissata una scadenza. Ha una forma arbitraria e, di regola, corrisponde a modelli generalmente accettati.

Come sottolineato in precedenza, il programma di ricerca prevede lo sviluppo di strumenti di ricerca sociologica: questionari, schede di intervista, schede di osservazione, matrici di analisi di documenti, ecc.

Utilizzato più spesso nella ricerca questionario. Il suo sviluppo è un processo complesso.

Questionario di ricerca sociologicaè un sistema di domande accomunate da un unico piano di ricerca volto a individuare le caratteristiche quantitative e qualitative dell'oggetto e soggetto di analisi.

Le domande utilizzate nei questionari possono essere classificate:

b) per forma: chiuso, semichiuso, aperto, diretto, indiretto;

c) per funzione - in principale e non principale (controllo).

Domande sui fatti della coscienza delle persone finalizzato a chiarire opinioni, desideri, aspettative, progetti per il futuro, ecc.

Domande sui fatti di comportamento registrare le azioni, le azioni e i risultati del personale militare.

Domande sull'identità del rispondente(a volte chiamato passaporto o blocco socio-demografico del questionario) rivelano la sua età, origine sociale, stato civile, nazionalità, istruzione, ecc.

Va notato che i questionari utilizzano ampiamente domande che richiedono determinare il livello di conoscenza del rispondente. Queste sono le cosiddette domande di tipo esame.

Domande chiuse- sono quelli per i quali il questionario prevede una serie completa di opzioni di risposta, tra le quali l'intervistato deve sceglierne una, ad esempio: “Qual è la composizione della tua famiglia?”:

1) 2 persone;

2) 3 persone;

3) 4 persone;

4) 5 persone o più.

Le domande chiuse possono essere alternativo e non alternativo.

Alternativa Le domande sono quelle le cui risposte si escludono a vicenda. Ad esempio: "Conosci le condizioni dell'assicurazione sociale?":

Domande semichiuse- questi sono quelli quando l'elenco delle possibili posizioni di risposta contiene le posizioni "Altro" o "Qualcos'altro", cioè, quando risponde a queste domande, al rispondente viene data la possibilità non solo di scegliere un'opzione di risposta, ma anche di dichiarare la sua posizione.

Ad esempio, alla domanda: "Cosa ti ha spinto a diventare avvocato?", le opzioni di risposta potrebbero essere:

1) tradizioni familiari;

2) consulenza legale;

3) letto in libri su attività legali e visto nei film;

4) qualcos'altro.

Quando poni domande chiuse e semi-chiuse, devi essere guidato da quanto segue:

– le opzioni di risposta dovrebbero rivelare alcuni aspetti del problema studiato;

– nella forma devono essere chiari e concisi;

– il loro elenco non dovrebbe essere troppo lungo;

– non dovrebbero esserci opzioni “cattive” e “buone”.

Domande aperte– questi sono quelli in cui al rispondente non vengono offerte opzioni di risposta. Forniscono l'opportunità di esprimere la tua opinione su ciò che viene chiesto. Ad esempio, alla domanda: "Cosa ti attrae della tua attività?" – ciascun intervistato ha la possibilità di esprimere dettagliatamente la propria opinione. Queste domande sono spesso utilizzate nella ricerca di intelligence.

Domande dirette– sono quelli che richiedono informazioni dirette da parte del rispondente. Ad esempio: “Sei soddisfatto delle tue attività?”:

1) soddisfatto;

2) non soddisfatto.

Tuttavia, ci sono situazioni in cui l'intervistato potrebbe non rispondere a una domanda diretta. Ad esempio, quando è necessario valutare negativamente le proprie attività o quelle dei colleghi, o alcuni fatti negativi che si verificano nell'organizzazione.

In questi casi si applica domande indirette. Il loro obiettivo è ottenere le stesse informazioni di quando si pongono domande dirette, ma sono formulate in modo tale da incoraggiare l'intervistato a rispondere con franchezza.

Diamo esempi di domande dirette e indirette dello stesso contenuto.

Domanda diretta: “Sei soddisfatto delle condizioni di lavoro nel team? Se non soddisfano, allora cosa esattamente?”:

1) condizioni di lavoro;

2) relazioni nella squadra;

3) rapporti con i superiori diretti;

4) qualcos'altro.

Domanda indiretta: “Se non sei soddisfatto delle condizioni di lavoro in questo team, dove ti piacerebbe lavorare?”:

1) dove le condizioni di vita sono meglio stabilite;

2) dove le relazioni in squadra saranno più adatte a te;

3) dove tu, innanzitutto, puoi instaurare buoni rapporti con i tuoi superiori;

4) altro.

Un modo per sostituire le domande dirette con quelle indirette è trasferirle dalla forma personale a quella impersonale. Ad esempio, invece di iniziare una domanda: "Pensi..." si mette "Alcuni credono..." oppure "È generalmente accettato...".

Domande principali– sono quelli che mirano a raccogliere informazioni dirette sul fenomeno oggetto di studio.

Questioni non fondamentali hanno lo scopo di alleviare lo stress dell'intervistato o con il loro aiuto di chiarire il contenuto della risposta alla domanda principale.

Tali domande sono di natura di controllo. Ad esempio, dopo la domanda fondamentale: “Leggi regolarmente narrativa?” - segue il test: "Per favore, nomina le opere che hai letto questo mese."

Comprendere la classificazione delle domande e le loro caratteristiche consente di costruire con maggior successo la composizione del questionario.

Bisogna tenere presente anche questo durante la compilazione dei questionari sondaggio sociologico, non si dovrebbe solo conoscere la classificazione delle domande, ma anche lasciarsi guidare da quanto segue:

– tenere conto delle peculiarità della percezione del testo del questionario da parte degli intervistati. Quando si compila un questionario, è importante cercare di immaginare lo stato degli intervistati e tenere conto delle loro possibili difficoltà nel lavorarci;

– tenere conto delle specificità degli intervistati: posizione ufficiale, termini di servizio, qualifiche, livello di istruzione, cultura, ecc.;

– dovresti cercare di interessarli alla partecipazione attiva e coscienziosa alla ricerca in corso;

– quando si postano domande, è necessario rispettare una determinata sequenza:

1) domande semplici di carattere privato;

2) più complessi, cosiddetti event-based;

3) ancora semplice;

4) il più complesso, di natura motivazionale;

5) semplificato verso la fine del questionario.

In conclusione, vengono poste domande volte a chiarire i dati socio-demografici degli intervistati (il cosiddetto passaporto);

– le domande, di regola, sono combinate in blocchi semantici. Le loro dimensioni dovrebbero essere approssimativamente le stesse;

– il questionario non deve essere sovraccaricato di domande. Le risposte dovrebbero contenere principalmente le informazioni necessarie;

– il tempo per la compilazione del questionario non deve superare i 45 minuti, poiché in futuro diminuisce l’attenzione degli intervistati e diminuisce l’efficacia delle informazioni ricevute;

– la forma del questionario dovrebbe essere semplice e conveniente per il lavoro non solo degli intervistati, ma anche dei ricercatori, soprattutto durante l’elaborazione delle informazioni.

Disposizione del questionario potrebbe essere il seguente:

introduzione, in quale,

in primo luogo vengono indicati l'argomento, gli scopi, gli obiettivi dell'indagine, viene indicata l'organizzazione che la conduce, ovvero viene spiegato: chi sta conducendo l'indagine e perché, come verranno utilizzati i dati ottenuti, l'anonimato delle informazioni è garantito, viene richiesta la partecipazione attiva allo studio;

in secondo luogo vengono fornite le istruzioni per la compilazione del questionario. Si parla di come rispondere alle domande. In particolare, per le domande chiuse e semichiuse è necessario scegliere una delle opzioni di risposta proposte, sottolineandone o arrotondandone il codice, mentre per le domande aperte o semichiuse, se nessuna delle opzioni risulta adatta, viene chiesto al rispondente esprimere liberamente la propria opinione.

Le domande del questionario sono disposte, come già accennato, in una certa sequenza, preferibilmente in blocchi, che combinano domande di significato e richiedono risposte che rivelino gli aspetti più importanti del problema in studio.

Le domande sono numerate in ordine e le opzioni di risposta per le domande chiuse e semichiuse sono indicate da un codice, che si trova a sinistra del testo della risposta con un sistema di codifica ordinale o a destra con un sistema di codifica posizionale.

Per rispondere alle domande aperte, lascia un po' di spazio e alcuni codici.

Le sezioni semantiche del blocco dovrebbero iniziare con parole introduttive, evidenziate dallo stile del carattere. Ad esempio, quando si studia la sicurezza sociale e legale, il questionario può contenere una sezione che richiede informazioni sull'attuazione del principio di giustizia sociale. Potrebbe iniziare con le parole: “ Passiamo ora alle domande che richiedono informazioni sul reale

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Data di creazione della pagina: 29-12-2017