1 mezzo di comunicazione non verbale. Imparare a comprendere i mezzi di comunicazione non verbale. Caratteristiche della comunicazione non verbale tra rappresentanti di diverse nazionalità

Comunicazione(come processo di informazione e comunicazione) - il processo di scambio di informazioni utilizzando mezzi verbali e non verbali al fine di trasmettere e comprendere il significato sostanziale e personale dei messaggi da parte di coloro che comunicano.

I processi di trasmissione e ricezione delle informazioni vengono eseguiti utilizzando il linguaggio verbale e vari non verbali mezzi non verbali:

• intonazione della voce,
• gesticolazioni,
• espressioni facciali, ecc.

Lo scopo di questi processi è stabilire una comprensione reciproca, trasmettere pensieri, sentimenti e stabilire un compito.

La relazione tra mezzi verbali e non verbali nella trasmissione del significato è estremamente complessa. È particolarmente difficile identificare il "doppio piano" della struttura del testo, le sfumature semantiche, il sottotesto, nonché il vero atteggiamento di chi parla nei confronti del contenuto.

La comunicazione tra le persone non può essere paragonata alla trasmissione di informazioni via telegrafo, dove il comunicatore e il destinatario si scambiano messaggi verbali. La comunicazione delle persone include naturalmente le emozioni di chi comunica, che in un certo modo riguardano sia la comunicazione che coloro che comunicano. Questo atteggiamento emotivo che accompagna un'espressione linguistica costituisce un aspetto speciale, non verbale dello scambio di informazioni, uno speciale non verbale comunicazione.

Tramite comunicazione non verbale sono: gesti, espressioni facciali, intonazione, pause, postura, risate, lacrime E ecc., quale forma sistema di segni, integrando e rafforzando, e talvolta sostituendo i mezzi di comunicazione verbale: le parole.

Al compagno che ha raccontato il dolore che lo ha colpito, l'interlocutore esprime la sua simpatia con parole accompagnate da segni di comunicazione non verbale: un'espressione triste sul viso, un abbassamento della voce, premendo la mano sulla guancia e stringendo la mano testa, sospiri profondi, ecc.

Comunicazione non verbale non implica l'uso del parlato udibile, linguaggio naturale come mezzo di comunicazione.

Comunicazione non verbale- si tratta di comunicazione che utilizza espressioni facciali, gesti e pantomima, attraverso contatti sensoriali o corporei diretti.

Queste sono sensazioni e immagini tattili, visive, uditive, olfattive e di altro tipo ricevute da un'altra persona. Maggioranza forme non verbali e i mezzi di comunicazione negli esseri umani lo sono congenito e permettergli di interagire, raggiungendo la reciproca comprensione a livello emotivo e comportamentale, non solo con i suoi simili, ma anche con altri esseri viventi.

Molti degli animali superiori, tra cui soprattutto cani, scimmie e delfini, hanno la capacità di comunicare non verbalmente tra loro e con gli esseri umani.

Grazie alla comunicazione non verbale, una persona ha l'opportunità di svilupparsi psicologicamente anche prima di padroneggiare e imparare a usare la parola (circa 2-3 anni).

La stessa comunicazione non verbale contribuisce allo sviluppo e al miglioramento delle capacità comunicative di una persona, in conseguenza della quale diventa più capace di contatti interpersonali e apre maggiori opportunità di sviluppo.

COMUNICARE SIGNIFICA:

I. Discorso (verbale) significa:

• vocabolario;
• stilistica;
• grammatica;
• semantica;
• pronuncia corretta,
• accenti,
• uso delle parole,
• modellare,
• stile.

II. Mezzi di comunicazione non verbale (non verbale).

1) optocinetico:

• gesticolazione,
• espressioni facciali,
• pantomima: movimento e pose,
• direzione della vista,
• contatto visivo,
• arrossamento e pallore della pelle,
• stereotipi motori).

  Durante il processo comunicativo, l’attenta osservazione delle reazioni oculomotorie dell’interlocutore può fornire informazioni sul suo stato di coscienza:

  2) paralinguistico:

  • intensità,
  • timbro,
  • intonazione della voce,
  • qualità della voce,
  • estensione della voce,
  • tono di voce.

  3) extralinguistico :

  • pause,
  • velocità del discorso,
  • coerenza del discorso,
  • risata,
  • tosse,
  • balbuzie.

  4) prossemico :

  • distanza dal contatto fisico:
  • spazio personale:

  Intimo (0-40-45cm)

  Personale (45 -120-150 cm)

  • sociale (150-400 cm)
  • pubblico (400-750-800cm)
  • angolo di rotazione rispetto all'interlocutore

  5) contatto con il soggetto, azioni tattili :

  • strette di mano,
  • abbraccio,
  • baci,
  • colpetto,
  • tremori,
  • accarezzare,
  • tocco,
  • schiaffi,
  • colpi.

  6) olfattivo - legato all'olfatto.

  I mezzi di comunicazione non verbale possono includere vari simboli , con l'aiuto del quale il comunicatore informa su qualcosa di significativo per lui, indirizzato all'informazione dei possibili destinatari.

  Un nastro in lutto (nero in Russia e in Occidente, bianco in Cina) comunica la perdita che ha colpito una persona.

  Stelle e spazi vuoti sugli spallacci indicano un alto grado militare.

  Tatuaggio: sul posto occupato o occupato dall'autore del reato nella gerarchia dei ladri

  Mano tatuata

  1. Ha scontato due volte una pena nel complesso militare-industriale, "ho servito come levriero", come testimonia la corona (era una "autorità" nella colonia).

  2. Ha scontato una pena per rapina.

  3. “Ladro recidivo” (ha lo status più alto tra i ladri).

  4. Incorreggibile.

  5. Ha 5 precedenti penali.

  6. Effettuato due fughe dalla colonia penitenziaria.

  7. "Ciao ai ladri" (questo argomento è un "ladro in legge").

  8. Il braccialetto si applica a chi ha trascorso almeno 5 anni in colonia, su entrambe le mani - almeno 10 anni.

  Gruppi di tatuaggi:

  • contenuti dimostrativi e di protesta;
  • contenuti aggressivi e minacciosi;
  • contenuto religioso;
  • carattere decorativo e decorativo;
  • deviazioni e perversioni sessuali;
  • status nei luoghi di detenzione;
  • orientamento edonico.

Il concetto di comunicazione non verbale si è formato a metà del XX secolo. Attualmente, lo studio del comportamento non linguistico è condotto principalmente dalla psicologia. È la scienza che lavora sulla ricerca psiche umana, è stato in grado di trovare risposte a molte domande, descrivere e classificare un fenomeno come trasmissione di informazioni non vocale.

Le espressioni facciali, i movimenti del corpo, le posture e i gesti utilizzati inconsciamente e spontaneamente durante la comunicazione sono chiamati comportamento non verbale. Tale comportamento non è una maschera indossata in anticipo da una persona, fa parte di lui mondo interiore, la personalità stessa.

La comunicazione non verbale è l'uso consapevole di gesti accettati in un determinato ambiente e cultura umana. Un esempio è il gesto di saluto.

La comunicazione non verbale implica un tipo di interazione tra persone, le cui componenti principali nella trasmissione di informazioni, nello stabilire un contatto, nella creazione dell'immagine di un partner e nell'influenzare l'interlocutore sono il comportamento non verbale e la comunicazione non verbale. La comunicazione coinvolge componenti quali: movimenti, linguaggio del corpo, sguardo, intonazione, tatto, aspetto dell'interlocutore. La parola è sostituita dalle emozioni, i codici non verbali completano le informazioni e costituiscono la base della comunicazione non verbale.

Segnali sonori e segnaletica (codice Morse, avvisi protezione Civile, linguaggio di programmazione), le espressioni facciali, i gesti sono anche metodi e linguaggio della comunicazione non verbale.

Funzioni della comunicazione non verbale

• Aggiunta a quanto detto.
• I segnali non verbali a volte contraddicono ciò che la persona ha detto.
• Le espressioni facciali e i gesti vengono utilizzati per enfatizzare e rafforzare le parole.
• Regolazione delle interazioni tra le persone.
• I segnali non verbali sostituiscono le parole.
• Gesti, tocchi, sguardi evidenziano i punti principali del discorso.

Il lavoro del subconscio, “tradito” da segni non verbali, non può essere controllato. Per nascondere i propri pensieri è necessario aumentare l'uso di mezzi non verbali positivi, eliminando quelli negativi. Oppure sviluppare deliberatamente in anticipo gesti che rendano credibile ciò che viene detto.

Metodi di comunicazione non verbale che possono suscitare simpatia nell'interlocutore:

• Ripeti discretamente i movimenti del corpo, assumi pose simili a quelle del tuo interlocutore. In questo caso, la cosa principale è non esagerare, causerebbe una copia troppo attiva effetto inverso.
• Il discorso dovrebbe essere simile al discorso del partner in termini di volume, ritmo e intonazione.
• Se possibile, sincronizza i tuoi gesti e i movimenti del corpo con attività fisica interlocutore.

Componenti dell'interazione tra rappresentanti del sesso opposto

• L'andatura civettuola e il pavoneggiarsi davanti a un uomo, dimostrati da una donna, indicano la disponibilità a flirtare, così come le pupille dilatate e uno sguardo lungo (più di 10 secondi).
• Scrollarsi di dosso granelli di polvere inesistenti da parte di un uomo o pollici negli spacchi delle tasche (dietro la cintura) dei pantaloni racconteranno la disponibilità a prendersi cura della donna interessata.
• Uno sguardo intimo è quando l'interlocutore scivola dagli occhi lungo il corpo e la schiena del partner.

Tali segni sono dati inconsciamente dalle persone e indicano attrazione reciproca.

Tipi e tipi di comunicazione non verbale

La comunicazione non verbale e i suoi tipi risalgono ai tempi antichi; la maggior parte dei mezzi non verbali sono innati. Esistono tre tipi principali di comunicazione non verbale: espressioni facciali, gesti e abbigliamento.

• Le espressioni facciali sono movimenti dei muscoli facciali che hanno poco in comune con la fisionomia.
• Aspetto capace di dire molto di una persona ancor prima che dica qualcosa.
• La comunicazione non verbale e le sue tipologie trasmettono fino al 95% delle informazioni. Questi sono voce, aspetto, gesti e postura.

Esistono diversi tipi di comunicazione non verbale

1. Paralinguistica: aggiunte vocali, melodia, timbro, ritmo e forza della voce, attività di articolazione. La comunicazione paralinguistica è la trasmissione di informazioni attraverso la voce.

Le caratteristiche psicologiche e paralinguistiche della comunicazione non verbale sono la perfezione della parola. Caratteristiche del discorso che ti permetteranno di arrivare alla comprensione reciproca tra i partner:

• Precisione.
• Eufonia.
• Concisione delle dichiarazioni.
• Chiarezza.
• Logica.
• Semplicità.
• Ricchezza del vocabolario.
• Vivacità.
• Purezza.
• Giusto.

La parola cede stato sociale, consente di valutare la personalità dell'interlocutore, il suo temperamento e il suo carattere. Migliorando le forme di discorso, una persona si libererà dei problemi di comunicazione.

1. Cinesica: gesti, linguaggio del corpo, espressione degli occhi.

Le caratteristiche cinetiche della comunicazione non verbale risiedono nella percezione visiva dei movimenti del corpo dell’interlocutore. La cinesica include mezzi di espressione movimenti: andatura, gesti, postura, espressioni facciali, sguardo.

La posa dimostra la relazione tra lo status di una persona e lo status dei presenti. Le persone con uno status più elevato si siedono in posizioni rilassate.

Se gli interlocutori si sentono a proprio agio o a disagio in reciproca compagnia è determinato dal loro sguardo. Lo sguardo e gli occhi trasmettono segni esatti durante l’interazione interpersonale. A seconda dell’umore di una persona o del suo atteggiamento verso ciò che sta accadendo, le pupille si contraggono e si dilatano.

1. La cronicità è il tempo impiegato dalla comunicazione.

L'utilizzo del tempo è una delle componenti principali della comunicazione non verbale: la puntualità a livello quotidiano indica autodisciplina e rispetto per gli altri. Il desiderio di dire il più possibile in un breve periodo di tempo indica una mancanza di fiducia in se stessi: una persona abituata a essere ascoltata parla a un ritmo che gli è conveniente.

1. Haptics: interazione tra le persone attraverso il tatto, contatto tattile.
2. I gastici sono segnali di comunicazione trasmessi attraverso cibi e bevande.
3. La prossemica è la posizione dell'interlocutore nello spazio. Questa è la posizione del corpo durante il contatto tra le persone, la distanza tra loro, l'orientamento reciproco.

Le caratteristiche prossemiche della comunicazione non verbale sono la distanza tra le persone durante il contatto e il tuo orientamento rispetto al tuo interlocutore nello spazio. La persona che gli si avvicina di più è il partner che gli piace.

1. Actonics: azioni umane come segnali nella comunicazione.

Caratteristiche della comunicazione non verbale tra rappresentanti di diverse nazionalità

I segnali non verbali hanno doppia natura: segnali universali comprensibili per le persone che vivono in paesi diversi e segni utilizzati all'interno di una cultura.

Le caratteristiche transnazionali della comunicazione non verbale risiedono nel fatto che l'uso dei mezzi non verbali da parte dei residenti in diversi paesi è diverso. Devono essere apprese allo stesso modo di una lingua straniera.

Le differenze transnazionali nella comunicazione non verbale si manifestano:

• Nei gesti. Ad esempio, sollevato pollice in Grecia viene interpretato come “stai zitto”, negli USA e in Inghilterra una persona usa questo gesto per fare l'autostop verso un posto o vuole dire che per lui va tutto bene. Nei paesi islamici mano sinistraÈ considerata “impura”, quindi non puoi donare denaro, cibo o regali con questa mano.
• Ad esempio, in alcuni luoghi dell'Africa, la risata non è affatto un segno di divertimento, come nei paesi dell'Europa e dell'Asia, è un indicatore di confusione o stupore.
• Attività gestuale. Gli italiani e i francesi gesticolano molto ed energicamente; in Giappone tali gesti sono un segno di aggressività.
• Anche la cultura del contatto tattile è diversa nei diversi paesi. Gli inglesi si toccano raramente, mentre i latinoamericani si contattano in questo modo quasi costantemente.
• Vista. In Giappone non puoi guardare da vicino il tuo interlocutore: questo è considerato ostilità. Nella cultura dei popoli europei, se l'interlocutore non stabilisce un contatto visivo, questo è considerato un segno di insincerità o una manifestazione di timidezza.
• Nelle pose (posizione corpo umano). Sono circa mille le pose conosciute che il corpo umano può assumere. Di questi, alcuni sono fissi, altri sono vietati in alcuni paesi.
• L'aspetto di una persona. La stessa causa fornirà informazioni diverse sull'interlocutore in diversi paesi.

Conoscere il linguaggio e le basi della comunicazione non verbale dei rappresentanti culture differenti Non sarà difficile stabilire un’interazione e cogliere le fluttuazioni dell’umore del tuo interlocutore straniero. Allo stesso tempo, senza conoscere la complessità dell'uso dei mezzi non verbali da parte di persone di paesi diversi, è facile offendere accidentalmente un rappresentante di un'altra nazionalità.

Sviluppo delle capacità comunicative

La lettura ti aiuterà a migliorare le tue capacità di comunicazione non verbale. Un libro, un rapporto o una presentazione sul tema della comunicazione tra le persone allargherà i tuoi orizzonti e attirerà l'attenzione sulle sottigliezze del comportamento umano che prima erano trascurate.

• Il libro “Psicologia delle emozioni. I Know How You Feel" di Paul Ekman rivelerà i segreti di ciò che è più importante nella gestione del comportamento. Il libro è divertente e contenuto utile, ti insegnerà a riconoscere, valutare, controllare e correggere le emozioni.
• Il libro “La psicologia della menzogna. Fool Me If You Can", scritto sempre da Paul Ekman, ti aiuterà a identificare e rispondere alle bugie. Il libro è ricco di esempi di microespressioni e microgesti, la cui conoscenza aiuterà a ingannare acqua pulita. Lettura utile per chi non vuole diventare vittima di manipolazioni o menzogne.

Una presentazione o una relazione nell'ambito di sessioni di formazione sulla comunicazione e sulla comunicazione non verbale contiene il massimo informazioni utili in forma condensata. Spiegheranno in modo breve e colorato l'essenza della comunicazione non verbale, dimostreranno chiaramente posture, gesti, ne decifreranno il significato e attireranno l'attenzione sui mezzi non verbali più importanti. Letteratura speciale, giochi ed esercizi durante la formazione aiuteranno a sviluppare le capacità di interazione non verbale con gli altri e a comprendere i modelli di comunicazione.

Esercizi di sviluppo sotto forma di gioco di gruppo

• "Presente". Durante il gioco, ogni giocatore fa un regalo al partecipante in piedi alla sua sinistra. Questo deve essere fatto in modo tale che il destinatario capisca ciò che gli viene dato, ma questo può essere spiegato solo utilizzando mezzi non verbali (espressioni del viso, sguardo, linguaggio del corpo). L'obiettivo del gioco è sviluppare capacità di comunicazione non verbale.
• "L'attenzione di tutti." A tutti i partecipanti viene affidato il compito di attirare l'attenzione degli altri. La difficoltà è che tutto ciò avviene simultaneamente. Lo scopo del gioco è insegnare a combinare le componenti non verbali e verbali dell'interazione, a porre gli accenti necessari utilizzando mezzi diversi comunicazione. Chi è riuscito a completare l'attività? Con quali mezzi? Quale mezzo è considerato il più importante nel processo di organizzazione della comunicazione?
• "Figure". Durante il gioco, l'uso di mezzi non verbali, come movimenti del corpo, espressioni facciali e sguardo, è inaccettabile; è possibile utilizzare solo la parola. Al giocatore viene dato un foglio di carta con sopra le immagini. forme geometriche. Spiega agli altri (senza mostrare il disegno) cosa è disegnato sul foglio in modo che disegnino la stessa cosa. Quindi l'esplicatore spiega se è stato difficile descrivere l'immagine solo a parole senza l'aiuto dei gesti.
• "Pittura". Tutti i partecipanti stanno in fila. Durante il gioco vengono utilizzate solo espressioni facciali e gesti. C'è un foglio di carta attaccato al muro. Il presentatore sussurra al primo giocatore l'oggetto da disegnare. Il primo disegna parte dell'oggetto. Quindi il primo giocatore spiega al secondo con mezzi non verbali quale oggetto deve essere rappresentato. Il secondo disegna ciò che ha capito. Poi il secondo spiega il compito al terzo e così via finché tutti non hanno partecipato. È stato difficile comunicare usando mezzi non verbali senza parlare?
• "Libro". Riassumiamo. I partecipanti stanno in cerchio, il libro viene passato di mano in mano e, a turno, i partecipanti raccontano brevemente quali conclusioni ciascuno di loro ha tratto dalla lezione, come è stato influenzato personalmente dall'argomento in discussione.

Comunicazione con un paziente dopo un ictus

Le persone che hanno subito un ictus spesso sviluppano disturbi del linguaggio. Esempi di tale disturbo sono la difficoltà a pronunciare i suoni e l'incomprensione del parlato. In medicina, tale disfunzione è chiamata afasia e disartria.

I disturbi del linguaggio dopo un ictus isolano le persone dagli altri, fanno sentire sole e portano alla depressione, che prolunga il periodo di adattamento di anni. Per questo motivo, nel percorso di riabilitazione in famiglia, è importante corretta comunicazione con un paziente:

• Nella conversazione è preferibile usare frasi brevi.
• Non è consigliabile parlare ad alta voce al paziente, poiché tale discorso complica la comprensione.
• Quando un paziente usa un nuovo termine per qualcosa o qualcuno dopo un ictus, vale la pena usare questa parola o suono in futuro per comunicare.
• Non dovresti insistere affinché i pazienti utilizzino nomi e termini corretti e generalmente accettati: ciò causerebbe reazione negativa.
• È fondamentale rispondere al discorso del paziente, senza costringerlo a parlare in una lingua comune; se presenta difficoltà, la reazione di una persona dopo un ictus potrebbe essere quella di smettere di comunicare.

Alcuni pazienti con afasia tendono a comprendere la comunicazione non verbale, il linguaggio del corpo e lo sguardo. Potrebbero non capire il parlato, ma possono indovinare i desideri dell'interlocutore “leggendo” le informazioni dai gesti e dalle espressioni facciali. È necessario determinare con precisione il livello di comprensione del parlato del paziente. Per fare questo è necessario dire una cosa, dimostrando con gesti ed espressioni facciali il contrario di quanto detto. Ciò eliminerà l'esagerazione della capacità del paziente di parlare e comprendere.

Esercizi con un paziente dopo un ictus

Una tappa importante la riabilitazione dopo un ictus è il ripristino della parola. Questo processo è lungo e richiede la pazienza della famiglia e del paziente stesso. Dovresti iniziare le lezioni in modo tempestivo, poiché se perdi il momento favorevole, i disturbi diventeranno persistenti e la parola non sarà completamente ripristinata.

Giusta scelta implicano strategie di riabilitazione del linguaggio definizione precisa forme di disfunzione dopo ictus. In pratica la maggior parte dei disturbi sono afasie:

• Totale – osservato nei primi giorni dopo un ictus. Il paziente non ricorda niente e nessuno, non parla e non capisce quello che gli dicono.
• Motore – segue il totale. Il paziente riconosce i suoi parenti e capisce il discorso, ma non riesce ancora a parlare. Successivamente, il paziente inizia a esprimere i desideri utilizzando i suoni.
• Sensoriale: la comprensione del parlato è compromessa. Questi sono sintomi che indicano un danno alla parte del cervello che analizza il linguaggio parlato.
• L'amnestico è caratterizzato dalla difficoltà nel nominare gli oggetti per il paziente. Ciò è dovuto a complicazioni nella scelta di una parola dal vocabolario. La capacità di memoria diminuisce, la ritenzione delle informazioni percepite dall'orecchio si deteriora.
• Semantico. Il paziente comprende frasi e indirizzi semplici, ma non percepisce frasi complesse.

Tecniche di logopedia

Utilizzato dopo un ictus approccio individuale ad ogni paziente. Vengono selezionati esercizi e materiale che sono significativi nel contenuto emotivo e nel significato specifico per questa particolare persona. A seconda della forma di afasia, nel processo di riabilitazione vengono utilizzati canti e immagini (materiali visivi). Anche la durata delle lezioni e degli esercizi viene stabilita individualmente e il carico vocale sugli organi uditivi viene controllato.

Esercizi utilizzati per ripristinare la parola

La ginnastica viene eseguita quotidianamente, assicurandosi che i movimenti eseguiti siano corretti.

• Allunga le labbra con un tubo per 5 secondi, poi rilassale per 2 secondi.
• Afferra e mordi alternativamente con i denti la parte superiore e poi labbro inferiore. 5 secondi per ogni “boccone”.
• Attacca la lingua il più in avanti possibile per 3 secondi, allunga il collo, rilassati.
• Leccati le labbra più volte in una direzione o nell'altra, poi in cerchio.
• Tira fuori la lingua in un tubo in avanti per 3 secondi, quindi rilassati entro tre secondi

Esercizi sotto forma di pronuncia di scioglilingua sono efficaci nel ripristinare la parola.

Quando si impara a parlare dopo un ictus, è importante essere costantemente in contatto con un logopedista, le lezioni con il paziente a casa si svolgono solo con il suo permesso. I non professionisti attribuiscono facilmente un carico vocale eccessivo ed esercizi che sono troppo difficili per il paziente.

Un atteggiamento ottimista e la fiducia nel successo sono importanti. In nessun caso dovresti mostrare insoddisfazione per il modo in cui il paziente esegue la ginnastica articolatoria. I pazienti dopo un ictus sono emotivamente instabili, la loro fiducia in se stessi viene facilmente compromessa.

All'inizio delle lezioni, gli esercizi dovrebbero essere eseguiti per 7-15 minuti, aumentando gradualmente la durata fino a mezz'ora. Non puoi allenarti per più di trenta minuti: il superlavoro porterà alla regressione.

La vita umana è una costante interazione con altre persone. L’importanza della comunicazione non verbale non può essere sopravvalutata. Le abilità comunicative sono utili nella vita di tutti i giorni e in attività professionale, poiché è la comunicazione non verbale che occupa maggior parte interazioni quotidiane con gli altri.

Comunicazione non verbale- si tratta di un'interazione comunicativa tra individui senza l'uso di parole (trasferimento di informazioni o influenza reciproca attraverso immagini, intonazioni, gesti, espressioni facciali, pantomima, cambiamenti nella scena della comunicazione), cioè senza mezzi vocali e linguistici presentato in forma diretta o sotto forma di qualsiasi segno. Lo strumento di tale "comunicazione" è il corpo umano, che dispone di un'ampia gamma di mezzi e metodi per trasmettere o scambiare informazioni, che include tutte le forme di autoespressione umana. Un nome operativo comune utilizzato tra le persone è non verbale o "linguaggio del corpo". Gli psicologi ritengono che la corretta interpretazione dei segnali non verbali sia la condizione più importante comunicazione effettiva.

La conoscenza del linguaggio del corpo e dei movimenti del corpo ti consente non solo di comprendere meglio il tuo interlocutore, ma anche (cosa ancora più importante) di prevedere quale impressione gli farà ciò che ascolterai ancor prima che parli apertamente di questo argomento. In altre parole, questo linguaggio senza parole può avvisarti se dovresti cambiare il tuo comportamento o fare qualcosa di diverso per ottenere il risultato desiderato.

Concetto di comunicazione non verbale

Ci sono due problemi nella comprensione della comunicazione non verbale:

in primo luogo, con linguistica e comunicazione verbale il processo di trasmissione e ricezione delle informazioni è realizzato da entrambe le parti, mentre nel non verbale viene effettuato a livello inconscio o subconscio - questo introduce alcune complicazioni nella comprensione di questo fenomeno e solleva la questione della giustificazione dell'uso del concetto di "comunicazione ”. Pertanto, alcuni ritengono accettabile l'utilizzo di quando stiamo parlando per quanto riguarda la comunicazione non verbale, un altro concetto è “comportamento non verbale”, intendendolo come il comportamento di un individuo che trasporta determinate informazioni, indipendentemente dal fatto che l'individuo ne sia consapevole o meno;

in secondo luogo, in molti lavori scientifici C'è confusione nei concetti di “comunicazione non verbale”, “comunicazione non verbale”, “comportamento non verbale”, spesso usati come sinonimi. Tuttavia è importante separare questi concetti e chiarirne il contesto. Secondo la definizione proposta da V. A. Labunskaya, “la comunicazione non verbale è un tipo di comunicazione caratterizzata dall'uso del comportamento non verbale e della comunicazione non verbale come mezzo principale per trasmettere informazioni, organizzare l'interazione, formare un'immagine e un concetto di un partner e esercitare influenza su un'altra persona." Pertanto, il concetto di “comunicazione non verbale” è più ampio del concetto di “comunicazione non verbale”.

L'origine della comunicazione non verbale

Questo problema coinvolge sia verità consolidate che domande che non hanno ancora risposta. È stato accertato che le modalità di comunicazione non verbale hanno due tipologie di origine:

evoluzione biologica;

cultura.

Funzioni del codice non verbale

I mezzi di comunicazione non verbale sono necessari per: 1) regolare il flusso del processo di comunicazione, creare un contatto psicologico tra i partner; 2) arricchire i significati trasmessi dalle parole, guidare l'interpretazione del testo verbale; 3) esprimere emozioni e riflettere l'interpretazione della situazione.

Componente non verbale e sua struttura

Livelli di analisi della comunicazione non verbale

Tipi e tipologie di comunicazioni	Campi del sapere scientifico e gruppi	Tecniche e mezzi
1. Ausili per la fonazione	a) extralinguistica (sistema extralinguistico) b) paralinguistica (sistema quasi linguistico) c) prosodia	pausa; velocità della parola; sospiro;pianto;tosse;qualità geoscopiavocale della voce; gamma;timbro accento frasale, accento sintagmatico, accento logico; tono; intonazione
2. Mezzi ottico-cinetici	a) movimenti espressivi b) fisionomia c) oculi o oculomanzia	espressioni facciali, gesti; postura; postura; andatura caratteristiche facciali esterne: naso, orecchie, occhi; frenologia direzione, durata e frequenza dello sguardo
3. Mezzi segno-simbolici	a) sistemalogiab) grafologiac) actonicad) gastikad) chirosofia e podomanzae) sternomanziag) onicomanziah) numerologiai) moleosofia	oggetti che circondano una persona nella vita caratteristiche della scrittura a mano azioni umane cibo, bevande caratteristiche della forma delle mani, linee flessorie e colline sul palmo; dermatoglifi; linee sui piedi Caratteristiche della forma e del volume del seno di una donna caratteristiche della forma e del colore delle unghie data di nascita, cognome e nome della persona
4. Mezzi tattili (olfatto, tatto, udito e gusto)	a) tattile o tattileb) sensorialec) auscultazioned) odorico (olfatto)	tocco percezione sensoriale di una persona di un'altra cultura percezione uditiva dei suoni e comportamento uditivo odori di profumo, tabacco, cibo...
5. Mezzi spazio-temporali	a) prossemicab) cronometria	la posizione degli interlocutori e la distanza tra loro modalità di utilizzo del tempo: tipo monocronico (è possibile un solo tipo di attività alla volta) e policronico (diversi compiti)

Secondo le statistiche, quando le persone interagiscono, solo il 7% delle informazioni viene effettivamente trasmesso attraverso un discorso coerente, il restante 93% viene ricevuto attraverso il linguaggio dei segni. Questo concetto è un'intera scienza, la cui padronanza di successo contribuisce alla formazione di una migliore comprensione tra i partner. La comunicazione non verbale aiuta a creare un senso di fiducia tra gli interlocutori e una profonda connessione di anime. È stato notato che quanto più ci sentiamo aperti di fronte a una persona, tanto più attivamente dimostriamo mezzi di comunicazione non verbale. Ciò significa che nel processo di interazione con persone piacevoli, una persona sorride più spesso, il suo viso sembra rilassato e i suoi occhi brillano. L'interazione non verbale comprende: espressioni facciali, gesti, intonazione, timbro della voce, distanza tra gli interlocutori e posizione del corpo durante una conversazione.

La stessa lingua dei segni ha una serie di caratteristiche che ti aiutano a comprendere meglio l'argomento della conversazione e a "viverlo" letteralmente dall'inizio alla fine. Il tuo interlocutore non può controllare consapevolmente i segnali inviati, poiché tali cose non possono essere controllate, il che significa che per definizione non sarà in grado di ingannarti. Quali possono essere identificati? caratteristiche significative per denotare un concetto come comunicazione non verbale?

Caratteristiche della comunicazione non verbale

Riflette accuratamente i sentimenti

Qualunque cosa tu provi: rabbia, sorpresa, delusione, felicità o tristezza, le tue espressioni facciali e i tuoi gesti lo diranno sicuramente al tuo interlocutore. Non tutti sanno davvero leggere i volti, ma a livello subconscio una persona sente sempre se gli stanno dicendo la verità o stanno cercando di ingannarlo. Si è notato che un bugiardo porta costantemente il palmo della mano al viso: o si copre la bocca, oppure si gratta il naso o la palpebra inosservato. Tali manifestazioni indicano un'intenzione nascosta di ingannare deliberatamente l'interlocutore, di fornire informazioni deliberatamente errate al fine di ottenere un guadagno personale.

L’interazione non verbale è in grado di riflettere nel modo più completo possibile ciò che viene vissuto questo momento sentimenti ed emozioni. Ecco perché diventa quasi impossibile nascondere agli altri lo stato di innamoramento. Trovandosi in questa sensazione indimenticabile, una persona smette di controllarsi: inizia a mostrare esattamente quelle emozioni che attualmente guidano i suoi pensieri e le sue azioni. I confini della realtà vengono cancellati, la persona si sente ispirata e deliziata dalla felice opportunità di essere se stessa.

Opportunità di raggiungere una profonda comprensione reciproca

La comunicazione non verbale è diversa perché aiuta le persone a conoscersi meglio attraverso l’interazione. Se prestiamo sufficiente attenzione al nostro interlocutore, inizieremo presto a comprendere i veri motivi delle sue azioni e azioni. Questo perché durante l'interazione personale abbiamo avuto l'opportunità di osservare tutti quei segni ed espressioni di sentimenti che lo caratterizzano condizione emotiva persona.

La possibilità di raggiungere una profonda comprensione reciproca aumenta rapidamente nei casi in cui entrambi gli interlocutori sono impegnati in un'interazione efficace. Il processo di comunicazione non verbale li aiuta a concentrarsi gli uni sugli altri e a cogliere messaggi e segni invisibili agli altri.

Mezzi di comunicazione non verbale: tipologie

I mezzi non verbali sono elementi di accompagnamento della comunicazione, completano la conversazione e le conferiscono più emotività. Nessun dato fattori significativi qualsiasi interazione diventerebbe eccessivamente formale e assumerebbe un tono ufficiale.

Espressioni facciali

L'interazione non verbale influenza necessariamente le espressioni facciali umane. Completa qualsiasi processo di comunicazione, rendendolo il più luminoso e ricco possibile. Quando parliamo con una persona, guardiamo sempre il suo volto, aspettandoci di vedere lì la conferma o la confutazione dei nostri pensieri. Anche se l'interlocutore non risponde alle nostre parole, internamente sappiamo sempre se è d'accordo con noi o no. Le emozioni tendono a riflettersi in modo molto forte sul viso. Le espressioni facciali di una persona cambiano a seconda delle emozioni vissute, il che ci permette di capire meglio chi si trova nelle vicinanze.

La comunicazione non verbale ti aiuta a capire meglio ciò che un'altra persona sta vivendo attualmente. L'espressione facciale è l'elemento principale della manifestazione dei sentimenti. Ad esempio, la rabbia può essere sentita ampiamente Apri gli occhi, le sopracciglia unite e gli angoli delle labbra abbassati. Lo stato di felicità non può essere confuso con nient'altro: lo sguardo aperto, gli angoli delle labbra sono sollevati, gli occhi brillano. La sorpresa è espressa nel fatto che la bocca è leggermente aperta, le sopracciglia sono sollevate. In uno stato di paura, una persona tende a stringere forte: gli occhi sono distolti di lato o abbassati, le espressioni facciali sono lente, come se fossero congelate. Quando un soggetto è in uno stato di profonda tristezza, smette di notare le persone e gli eventi che lo circondano, ma si immerge semplicemente in se stesso, spesso limitandosi alle proprie esperienze. In questo momento, la persona non è in grado di interagire in modo produttivo con altre persone, di essere utile in qualsiasi cosa, poiché lei stessa ha bisogno di aiuto e consolazione.

Gesti e posture

Il processo di comunicazione non verbale si basa sulla cattura subconscia dei segnali della persona con cui stiamo comunicando. Il modo in cui una persona si siede determina in gran parte il suo atteggiamento nei confronti dell'argomento della conversazione e in particolare nei confronti dell'interlocutore. In caso di interesse sincero, il soggetto di solito cerca di prendere una posizione vicina a colui che gli è più comprensivo. Anche se una persona non ha la possibilità o è semplicemente imbarazzata di avvicinarsi, le sue gambe prenderanno esattamente la direzione in cui vorrebbe andare in quel momento.

L'incertezza è espressa dal grattarsi involontario delle orecchie o dall'incrociare le braccia sul petto. A volte puoi notare come alcune persone situazione stressante non sanno dove mettere le mani. Per lo meno, ciò indica che si sentono molto ansiosi e stanno cercando di controllare la loro ansia. In uno stato di apertura, una persona si comporta liberamente e rilassata: tutto il corpo è rilassato, lo sguardo è rilassato e positivo. La felicità si estende letteralmente a tutto ciò che facciamo: leggerezza e buon umore ci accompagnano ovunque.

Un sentimento di superiorità sugli altri costringe una persona a raddrizzare la schiena e ad assumere una posizione di comando: la sua testa è sollevata, le sue spalle sono raddrizzate, le sue palpebre sono leggermente chiuse. Questa espressione significa qualcosa del genere: "So tutto meglio di te, e quindi devi obbedirmi".

In uno stato di noia, una persona di solito tende ad appoggiare la guancia sul palmo della mano e a sedersi in questa posizione. a lungo. La schiena è piegata, lo sguardo fluttua, sfocato.

La criticità si manifesta nel fatto che il soggetto appoggia il palmo della mano sulla guancia e raddrizza l'indice per tutta la sua lunghezza. Allo stesso tempo, gli occhi osservano di tanto in tanto chi li circonda. Pertanto, la comunicazione non verbale può dire molto e rivelare i segreti più intimi di una persona.

Intonazione e timbro della voce

Spesso siamo abituati a percepire esattamente le parole del nostro avversario, e non esattamente come le pronuncia. Tuttavia, il nostro subconscio determina sempre accuratamente come le persone ci trattano, quale opinione hanno di noi dall'esterno. Certi sentimenti influenzano sempre la voce e la comunicazione non verbale aiuta a capirlo.

L'eccitazione costringe il soggetto a parlare con frasi brusche, a volte “ingoiando” finali e persino parole intere. Allo stesso tempo, si ha spesso l'impressione che una persona voglia dimostrare qualcosa: si perde nei suoi pensieri, a volte si confonde nelle proprie dichiarazioni. Essendo in uno stato di eccitazione, ci troviamo incapaci di valutare con sobrietà la situazione in cui ci troviamo.

L'incertezza si manifesta con la comparsa di una tosse irragionevole e di vari spasmi nervosi durante una conversazione. Alcune persone sono completamente perse e hanno letteralmente paura di alzare lo sguardo verso il proprio interlocutore, altre improvvisamente iniziano a parlare incessantemente.

L'entusiasmo e la gioia sono espressi con un tono di voce alto e il discorso stesso sembra sicuro e misurato. In questo stato d'animo, il soggetto sente di poter fare qualsiasi cosa e di poter superare qualsiasi ostacolo.

Contatto visivo

La comunicazione non verbale è di enorme importanza nel processo di interazione stesso. Il contatto visivo è molto importante per stabilire relazioni strette e di fiducia. Nasce la sincerità tra i partner sentimento interiore rispetto e accettazione reciproci. La capacità di guardare negli occhi il proprio interlocutore e capirlo con l'anima e il cuore lo è Il più grande successo. Quanto più stretta è la distanza tra gli interlocutori durante una conversazione, tanto più aperti possono essere l'uno verso l'altro. Di norma, amici e parenti scelgono la vicinanza, mantengono le distanze da colleghi e subordinati.

Pertanto, la comunicazione non verbale è un sistema integrale di segnali e azioni che si influenzano reciprocamente, che, a loro volta, influenzano la qualità e l'efficacia dell'interazione tra i partner.

Il nostro linguaggio del corpo, rispetto ad altri mezzi di comunicazione verbale (discorso), è unico. Se si immagina che sia lui a portare dal 60 all'80 per cento delle informazioni trasmesse all'interlocutore, è facile comprendere la necessità di interpretare questa modalità di contatto. Se vogliamo essere sicuri di comprendere accuratamente una persona, dobbiamo combinare le informazioni provenienti dal corpo e dalle espressioni verbali in un quadro generale.
Chi di noi non ha provato un sentimento di vaga ansia quando affermava una cosa, ma inconsciamente sentiva la sua falsità. Dirai che questa è intuizione e fa bene a chi ce l'ha. È facile, infatti, sviluppare l'intuizione osservando il proprio interlocutore e, conoscendo il significato specifico dei gesti, trarre le giuste conclusioni.

Esempio di comunicazione non verbale

In un'università è stato condotto un esperimento nelle lezioni di psicologia. Il pubblico, composto da coppie sposate, è stato diviso in due gruppi per sesso e ha potuto guardare i video varie opzioni bambini che piangono. Successivamente è stato chiesto loro di spiegare il loro significato. La maggior parte delle donne che avevano figli li decifravano accuratamente (fame, pannolini bagnati, dolore, ecc.), mentre gli uomini non hanno notato molta differenza nelle opzioni di pianto. Ciò ha portato alla conclusione che le donne, essendo più sensibili e attente, interpretano più facilmente i gesti non verbali. Per gli uomini è più difficile farlo: hanno bisogno di cose specifiche e non di tutti i tipi di esperienze sentimentali. Naturalmente ci sono delle eccezioni.
Questo caso spiega anche il perché sesso più forte Può essere difficile dire una bugia a tua moglie, che sembra leggere la reale situazione nei suoi occhi.

Comunicazione non verbale

Sul sito web di MirSovetov troverai materiali interessanti e risposte vitali domande importanti relativo alla psicologia delle relazioni, inclusa la capacità di leggere una persona come un libro.
Quindi, diamo un'occhiata ai mezzi di comunicazione non verbale. Per comprendere chiaramente la loro diversa struttura, presentiamo la loro classificazione:

1. Movimenti espressivi (postura del corpo, espressioni facciali, gesti, andatura).
2. Movimenti tattili (stretta di mano, pacca sulla spalla o sulla spalla, tocco, ecc.).
3. Lo sguardo è contatto visivo (direzione dello sguardo, sua durata, frequenza del contatto).
4. Movimenti spaziali (orientamento, distanza, posizionamento al tavolo).

In questa parte dell'articolo ci soffermeremo in dettaglio sui primi due gruppi di mezzi di comunicazione non verbale e cercheremo di caratterizzarne il significato. Va ricordato che interpretare un singolo gesto senza la totalità degli altri segnali del corpo significa ingannarsi. Pertanto, prima di trarre conclusioni specifiche, è necessario tenere conto di tutte le sfumature del comportamento dell'interlocutore, nonché del suo stato fisico e psicologico.

Movimenti espressivi

Gesti aperti e posture del corpo

Le mani dell'interlocutore sono rivolte con i palmi rivolti verso l'alto e allargate ai lati. La testa è dritta, le spalle sono raddrizzate. Lo sguardo è diretto. L'espressione del viso è naturale, senza tensioni o rigidità. Questa posa di cordialità, come mezzo di comunicazione non verbale, parla di apertura e sincerità. È indicato anche stringendo le mani e stringendole con entrambe le mani. Gli uomini possono sbottonarsi la camicia o la giacca mentre parlano. Quando comunichi con una persona del genere, ti rilassi involontariamente e provi fiducia in lui.
MirSovetov consiglia di utilizzare questa tecnica quando comunichi con persone che sono significative per te. Combinato con un tono sincero, conquisterai rapidamente il tuo favore.
Simpatia
Nella comunicazione non verbale esiste il concetto di contatto mentale, che si esprime nella copia involontaria dei gesti o dell’intero comportamento dell’altro. Si inviano reciprocamente un segnale: "Ti capisco perfettamente". E in effetti, se guardi una coppia che parla pacificamente al tavolo, vedrai pose simili, la stessa posizione delle mani, persino lo specchio. Se vuoi convincere un'altra persona a condividere incondizionatamente la sua opinione, copia semplicemente la sua posizione corporea.
Se osserviamo l'andatura di un uomo felice e innamorato, noteremo un'andatura volante, che è molto evidente. È anche tipico per persone energiche. Sembra che a loro non importino tutti i problemi.

Gesti e posture chiuse (difesa, sospetto, segretezza)
Inganno
Probabilmente hai visto qualcuno nascondere le mani durante una conversazione? È probabile che stia dicendo una bugia, poiché nel subconscio il cervello umano invia segnali al corpo e quando viene detta una bugia, un desiderio metti le mani in tasca, grattati il ​​naso, stropicciati gli occhi. Tutto questo segni tipici, tuttavia, come ha già detto MirSovetov, è necessario spiegare il significato dei gesti non verbali nella loro totalità. Una persona che soffre di naso che cola può grattarsi il naso, un bambino appena sveglio può stropicciarsi gli occhi, ecc.

Braccia incrociate sul petto, gambe incrociate in posizione eretta e seduta: un classico gesto di chiusura e inaccessibilità. Il battito frequente delle palpebre è un segno di protezione e confusione. Lo stato emotivo di una persona non gli consente di sentirsi libero e a proprio agio. Se provi a negoziare qualcosa con un simile interlocutore, è probabile che riceverai un rifiuto. Per "sciogliere il ghiaccio", MirSovetov consiglia di utilizzare i mezzi di comunicazione non verbale già descritti sopra, prova a prendere una posa aperta con i palmi rivolti verso l'alto.

Gesti di riflessione e valutazione

Espresso pizzicando il ponte del naso con occhi chiusi. Quando la persona con cui stai comunicando sta decidendo cosa fare o cosa fare, o in generale sta pensando di risolvere un determinato problema, potrebbe massaggiarsi il mento in questo momento.
Criticità
Se una persona si tiene la mano sul mento, si allunga indice lungo la guancia, e con l'altra mano sostiene il gomito, la sinistra è abbassata: capirai che ha maturato una valutazione negativa di quanto sta accadendo.
Positività
Interpretato come una leggera inclinazione della testa in avanti e un leggero tocco della mano sulla guancia. Il corpo è inclinato in avanti. Ecco una persona che è interessata a ciò che sta accadendo e ha un atteggiamento positivo nei confronti delle informazioni.

Gesti di dubbio e incertezza
Diffidare
Probabilmente hai notato come alcuni studenti si coprono la bocca con i palmi delle mani mentre ascoltano un oratore? Questo gesto indica disaccordo con l'opinione del docente. Sembrano trattenere le loro dichiarazioni, sopprimere sentimenti ed esperienze veri. Se durante una conversazione il tuo amico ha fatto inaspettatamente un gesto di sfiducia, fermati e pensa a quali parole hanno causato una simile reazione? Osservando il comportamento del capo, il subordinato capirà cosa bisogna dire e su cosa è meglio tacere. La sfiducia si trasforma rapidamente in rifiuto e poi in rifiuto.
Incertezza
Un gesto non verbale, come grattarsi o strofinarsi la parte posteriore dell'orecchio o del collo, può indicare che la persona non capisce appieno cosa vuoi da lui o cosa intendi nella conversazione. Come interpretare un gesto del genere se ti fosse detto di completa comprensione? In questo caso si dovrebbe dare la preferenza al segnale non verbale del corpo. IN in questo caso l'uomo non capì nulla. Anche una mano che stringe il gomito di un altro da dietro indica incertezza; il suo proprietario probabilmente è in compagnia sconosciuta.

Gesti e posture che indicano riluttanza ad ascoltare

L'interlocutore appoggia la testa con la mano. È chiaro che è indifferente a ciò che sta accadendo. Se è seduto tra il pubblico, possiamo dire con sicurezza: il materiale presentato dal docente è del tutto privo di interesse. In questi casi, MirSovetov consiglia di cambiarlo in qualcosa che lo preoccupa o di “scuoterlo” con una domanda inaspettata. Assicurati che si sveglierà, e questo è esattamente ciò di cui hai bisogno.
Disapprovazione
Scrollarsi di dosso lanugine inesistenti, raddrizzare le pieghe dei vestiti, strattonare la gonna nella comunicazione non verbale è un segno del disaccordo del tuo avversario con il punto di vista espresso. Ti renderai presto conto della necessità di passare ad argomenti neutrali. Tuttavia, se un filo si attacca effettivamente alla manica di una giacca o l'indumento è spiegazzato, ciò non deve essere considerato un gesto di disapprovazione.
Disponibilità a partire
Può essere identificato da segni come l'abbassamento delle palpebre (perdita di interesse), grattandosi l'orecchio (bloccando il flusso della parola), tirando il lobo dell'orecchio (non vuole parlare), girando tutto il corpo verso la porta o puntando la gamba in questa direzione. Anche il gesto di togliersi gli occhiali dà il segnale di terminare la conversazione.
Irritazione
Quando una persona dice una bugia evidente e si rende conto che l'hai vista attraverso, proverà irritazione per la tua correttezza, che può manifestarsi in un allentamento involontario della cravatta o del colletto. Nella comunicazione non verbale, ciò può manifestarsi anche strofinando il collo, facendo movimenti inutili delle mani, pizzicando la borsa di una donna o disegnando meccanicamente su carta.

Gesti di dominio

La cosiddetta “posa del regista” o “posa del capo” in posizione seduta. Le mani sono dietro la testa, una gamba sull'altra. Se le palpebre sono appena chiuse o gli angoli degli occhi sono leggermente socchiusi, lo sguardo è diretto verso il basso: vedi arroganza, disprezzo. Questa posizione del corpo come mezzo di comunicazione non verbale è spesso adottata dai capi e dalle persone posizioni di leadership. Hanno fiducia in se stessi ed esprimono in modo dimostrativo la loro importanza per gli altri. Un tentativo di copiare questo gesto potrebbe causare gravi lesioni.
Uguaglianza
Quasi tutti gli uomini utilizzano questo gesto, molto meno le donne. La natura della stretta di mano può dire molto, innanzitutto rivelerà le intenzioni dell'altra persona. Se al momento di unire due mani una è più alta lato posteriore, il suo proprietario dimostra la sua posizione di leader. Puoi verificare con quanta fermezza difende il suo status di leader in modo semplice: alza la mano. Se senti resistenza, significa che non sarai in grado di convincerlo a prendere l'uguaglianza tra voi.

Gesti sessuali
Quando Uomo gli piace una certa donna, mostra i pollici infilati nella cintura, mette le mani sui fianchi o allarga le gambe. Lo sguardo di una donna è solitamente intimo e può indugiare a lungo su parti selezionate del corpo. Un uomo può involontariamente raddrizzare la cravatta o il colletto con la mano.
Se donna si sforza di interessare, alza inconsciamente la testa, si liscia i capelli, si liscia la camicetta. L'arte più sottile della seduzione attraverso la comunicazione non verbale consiste nell'esporre i polsi e allargare le gambe stando seduti o in piedi. Se una donna mostra un look intimo in combinazione con una cinghia scivolata accidentalmente sulla spalla, una scarpa semivestita su una gamba incrociata, assicurati del suo desiderio di iniziare a flirtare. Una bocca aperta e le labbra bagnate sono tipici richiami sessuali.

Movimenti tattili
Questi includono abbracci, strette di mano, pacche sulla spalla o sulla schiena, toccamenti e baci.

La natura dell'abbraccio, la sua forza e durata determinano il significato dei sentimenti espressi da una persona.
Gli amici del cuore che sono stati separati per molto tempo quasi si strangolano in uno stretto abbraccio quando si incontrano. Gli amanti si soffermano in un tenero abbraccio a lungo. Gli abbracci tra parenti lontani, a seconda dei contatti precedentemente mantenuti, possono essere sobri, freddi o appassionati. Tra le persone vicine hanno un significato tenero e sentito. Nelle gare di wrestling, ad esempio, i partecipanti si abbracciano e si disperdono brevemente.
Un mezzo di comunicazione non verbale come gli abbracci è più comune tra i rappresentanti metà forte umanità, tra le donne sono un po’ meno comuni. Al giorno d'oggi puoi vedere due ragazze adolescenti per strada correre l'una verso l'altra a braccia aperte. A questa età, la frequenza di tali contatti, sia tra ragazzi che tra ragazze, è espressiva, quando si vuole buttare fuori un eccesso di gioia, gioia e ammirazione per l'incontro. Se vedi coppie dello stesso sesso che passeggiano lentamente lungo il marciapiede abbracciate, ciò potrebbe involontariamente suggerire una persona gay.
Strette di mano
Le strette di mano, come uno dei mezzi di comunicazione non verbale, differiscono anche nel modo in cui vengono eseguite, nella forza e nella durata. Una stretta forte ed energica della mano dell'interlocutore, unita a un'esclamazione gioiosa, parla della sincerità del partner e del suo desiderio di continuare la conversazione. Avvolgere le mani sotto forma di "guanto" parla anche di cordialità. Ma se ti tendono una mano senza vita, come se pesce morto, non vogliono contattarti.
Una mano fredda in una stretta di mano può segnalare che il suo proprietario è freddo o molto preoccupato. I palmi appannati indicano un'esperienza nervosa. Una mano con il palmo rivolto verso il basso in una stretta indica il desiderio di dominare l'altra persona. Se, al contrario, viene girato con il palmo rivolto verso l'alto, il suo proprietario si riconosce inconsciamente come subordinato all'interlocutore.
Pacche sulla schiena o sulla spalla
Le pacche sulla schiena o sulla spalla sono caratteristiche principalmente degli uomini. Questi gesti non verbali sono spesso interpretati come segni di amicizia, preoccupazione o incoraggiamento. Possono essere visti in quasi tutti categorie di età. Le pacche sembrano dimostrarlo forza maschile e la volontà del suo proprietario di venire in soccorso.
A proposito, questo gesto non deve essere confuso con quello usato in pratica medica. Danno pacche sulla schiena a un neonato per farlo urlare e fargli espandere i polmoni; schiaffeggiano da dietro una persona che soffoca. Il picchiettio è un tipo di tecnica nella pratica del massaggio. Cioè, il significato specifico di questo gesto dipende dalla situazione attuale.
Tocco
Il tocco è comune nel mondo della comunicazione non verbale. Nelle attività educative aiuta a fermare un dispettoso che è diventato dispettoso; nel caso di una persona sorda, per attirare la sua attenzione, pratica medica utilizzando questo gesto viene diagnosticata una condizione di salute; la tecnica di massaggio si basa su un insieme di metodi di contatto del corpo, in sfera intima tra i coniugi servono da preludio all'unione. Diversi tipi di tocco sono un indicatore dei sentimenti inespressi del partner. Possono essere gentili, affettuosi, leggeri, forti, ruvidi, feriti, ecc.

Il bacio, come tipo di gesto tattile, è ampiamente utilizzato in tutti gli aspetti della vita umana. In relazione a un oggetto specifico, la natura del bacio cambia. La madre bacia il bambino teneramente e amorevolmente, in mezzo persone amorevoli possono variare da un leggero tocco delle labbra a bacio appassionato. MirSovetov in un articolo separato rivela l'intera gamma di questo tipo di gesto nel corteggiare il sesso opposto. Qui notiamo che i baci possono essere sia manifestazioni sincere di sentimenti che formali, freddi, tradizionali. Si baciano quando si incontrano e si salutano, si baciano alla nascita.

Hai acquisito familiarità con la varietà dei gesti non verbali dei primi due gruppi. Sono sicuro che ti saranno senza dubbio utili per cercare di analizzare il comportamento di una persona in base alla somma dei segnali inviati, e ti aiuteranno a valutare correttamente le intenzioni di un particolare interlocutore, anche se il suo discorso è in conflitto con esse. Nel prossimo articolo “” ci concentreremo sui mezzi di comunicazione non verbale di altri gruppi. Benvenuto!