Mercato dell'ottica per occhiali. Analisi del mercato dei servizi ottici. Descrizione di beni e servizi

Il mercato dell'ottica per occhiali in Russia è attualmente uno dei settori commerciali della medicina in via di sviluppo più dinamico. La capacità del mercato globale dell'ottica è stimata in 800-850 milioni di unità, ovvero 7-8 miliardi di euro. La crescita annuale del mercato è dell'1-2%. Il volume del mercato russo dell'ottica, secondo il gruppo DSM, nel 2005 ammontava a 10-12 milioni di dollari USA. Esistono due grandi segmenti nel mercato dell'ottica per occhiali: occhiali e lenti a contatto, gruppo separato accessori per il trucco. Secondo il criterio di destinazione, il segmento degli occhiali si divide in: occhiali terapeutici destinati alla correzione della vista; occhiali protettivi, destinati alla protezione funzionale o meccanica dell'occhio; bicchieri decorativi.

Per materiale di produzione nel segmento lenti per occhiali Spiccano lenti minerali e organiche. Oggi, nel mercato russo, la quota occupata dalle lenti minerali è del 36%, la quota delle lenti organiche con un indice di rifrazione di 1,50 è del 42%, le lenti organiche con indici di rifrazione alti e medi, così come le lenti in policarbonato occupano il 22% di mercato (vedi figura 1).

Fig. 1

Un criterio importante per segmentare il mercato delle lenti per occhiali è il prezzo. Il mercato russo delle lenti per occhiali è suddiviso in segmenti di prezzo inferiore (mercato di massa), medio e superiore (di lusso). Nel segmento di prezzo più basso vengono presentati principalmente prodotti fabbricati in Cina e Corea del Sud, il cui costo è di 150-500 rubli. Anche i prodotti di produttori nazionali rientrano in questa categoria. La quota del segmento di prezzo più basso nel mercato russo delle lenti è di circa il 40% in termini di valore e di circa il 65% in termini fisici (vedi Figura 2). Il confine tra i segmenti di prezzo medio e alto nel mercato russo delle lenti per occhiali rimane labile. La maggior parte dei produttori che operano al di fuori del segmento di prezzo più basso producono prodotti sia nel segmento di prezzo medio che in quello superiore. Questi segmenti includono obiettivi prodotti principalmente in paesi europei, in particolare - Italia, il costo di tali obiettivi varia tra 150 e 1000 dollari USA.

Figura 2. Struttura del mercato russo delle lenti per occhiali per segmenti di prezzo,% (secondo i dati forniti da MA Step by Step)

Nel segmento delle lenti a contatto si possono distinguere dei sottosegmenti anche secondo il criterio della destinazione d'uso: terapeutico, per la correzione della vista; cosmetico, per la correzione dei difetti pupillari; decorativo, cambiando l'ombra o il colore degli occhi.

Secondo il principio di utilizzo, si distinguono: lenti a contatto tradizionali (da un anno o più); lenti a sostituzione programmata (sostituzione dopo pochi giorni o mesi); lenti flessibili (a volte puoi lasciarle accese per 1-2 notti); lenti a uso continuo (indossarle per 30 giorni, dopodiché devono essere sostituite con lenti nuove); lenti giornaliere (indossate non più di 24 ore).

Come notano gli esperti, le principali tendenze osservate in vari segmenti del mercato russo dell'occhialeria sono le seguenti. Le lenti per occhiali organiche, in particolare lenti con un elevato indice di rifrazione, sono sempre più richieste. Già oggi la quota di vendita delle lenti per occhiali organiche supera significativamente la vendita delle lenti minerali, che fino a poco tempo fa occupavano una posizione dominante sul mercato. La tendenza osservata corrisponde a processi globali: oggi le lenti per occhiali in plastica occupano una posizione di leadership nei mercati della correzione della vista negli Stati Uniti e in altri paesi Europa occidentale, grazie alle sue buone proprietà ottiche, peso specifico inferiore rispetto alle lenti in vetro minerale, metodi di produzione ad alte prestazioni, che consentono di ottenere lenti di alta qualità vari tipi e progettazione. Significato speciale, sia per il mercato globale dell'ottica per occhiali che per quello russo in particolare, si registra una proliferazione di lenti realizzate con materiali polimerici utilizzati per la fabbricazione di occhiali correttivi per bambini. Grazie alla loro elevata resistenza ai carichi d'urto, tali lenti aiutano a prevenire gravi conseguenze lesioni agli occhi di un bambino causate da schegge.

Una tendenza significativa caratteristica del mercato internazionale delle lenti per occhiali e stato iniziale osservato sul mercato russo, è l'individualizzazione delle lenti per occhiali in base ai dati di un particolare cliente, alle caratteristiche della sua attività visiva e alle sue esigenze. Il numero di lenti per occhiali progettate per il lavoro in ufficio o al computer è in aumento.

Nel segmento delle lenti a contatto, il problema principale su cui i produttori stanno lavorando rimane il disagio dovuto alla secchezza. In particolare, per migliorare l'idratazione, nella matrice delle lenti a contatto sono inclusi diversi componenti idratanti, progettati per essere iniettati nelle palpebre con contrazione. liquido lacrimale ulteriore umidità.

Una delle tendenze chiave nel moderno mercato russo dell’ottica per occhiali è il graduale movimento verso l’offerta ai consumatori di un numero sempre maggiore di prodotti Alta qualità, spostando verso il basso i beni di bassa qualità categoria di prezzo, nonché prodotti importati contraffatti. Notato miglioramento significativo la qualità delle lenti per occhiali e delle montature per occhiali correttivi fornite al mercato dai produttori nazionali, nonché la crescita costante del volume della produzione nazionale di ottica per occhiali. Le imprese russe sono impegnate sia nello sviluppo e nella produzione indipendenti di prodotti, sia nella produzione di prodotti su licenza e con materiali di società manifatturiere straniere.

Tra le promettenti imprese russe, va notato: Komtez LLC, ALM-Optik LLC (Mosca), Lornet-M (Vladimir), Likon (Vladimir), Argus e altri. Secondo gli esperti, le lenti per occhiali prodotte dall'azienda Argus, così come da una serie di altre aziende nazionali, sono oggi paragonabili in termini di qualità ai prodotti di aziende globali. Dinamiche di sviluppo Produzione russa lenti per occhiali indica l'importanza dei produttori stranieri che prestano molta attenzione alle opportunità di investimento nel settore produttivo dell'industria ottica russa.

Nonostante la crescita della produzione nazionale di ottica per occhiali negli ultimi anni, il mercato russo dipende ancora in larga misura dalle importazioni. Il volume totale dei prodotti ottici importati in Russia nel 2005 è stato di circa 9,5 milioni di unità, per un valore di circa 1,5 miliardi di rubli. (qui, oltre all'ottica per occhiali, vengono presi in considerazione anche i microscopi operatori e da laboratorio, le attrezzature di laboratorio oftalmologiche, le attrezzature istologiche. La quota maggiore di prodotti ottici importati in Russia appartiene alle lenti per occhiali in plastica (62,3% in termini fisici) e al vetro Anche le lenti per occhiali occupano una quota significativa, ma in termini di valore la quota di questi segmenti è relativamente piccola e ammonta al 32,5% (secondo i dati forniti dalla società Informburo).

La posizione di leader nel mercato russo dell'occhialeria è occupata dai prodotti provenienti dalla Cina e dall'Italia. Ampiamente rappresentate sono anche le ottiche prodotte in Francia, Germania, Stati Uniti, Giappone e nei paesi del sud-est asiatico. I produttori più famosi nel segmento degli occhiali terapeutici sono: Cooper Vision, Johnson & Johnson (Regno Unito), Bausch & Lomb, Karl Zeiss Corning Incorporated (USA) e altri. Nel segmento dell'ottica decorativa, il mercato russo offre prodotti dei seguenti leader mondiali: Metzler International, LVMH (Louis Vuitton, Christian Dior, Prada e Sephora).

Sono molto diffuse anche le ottiche decorative di produttori come: Allison S.P.A. (Italia), Bushnell Performance Optics (Bushnell, Bolle, Serengeti, Browning Sports Optics e Tasco) (USA), De Rigo, Ferdinand Menrad Group, Luxottica Group, Silhouette International Schmied AG (Silhouette, Daniel Swarovski Paris, Adidas) (secondo informazioni società del gruppo Symbol)

Nel segmento delle montature per occhiali, la maggior parte dei prodotti dei produttori nazionali non compete ancora con i modelli stranieri. La maggior parte delle montature vendute sul mercato russo sono rappresentate da prodotti importati, con l'86% delle montature importate provenienti dal Sud-Est asiatico, l'8-11% dai paesi europei, dagli USA e dal Giappone. La quota della Russia è solo del 5-6%.

Nel segmento del sole occhiali di sicurezza la maggior parte delle importazioni è rappresentata da prodotti provenienti da produttori cinesi (vedi Figura 3). Nel 2005, la quota di occhiali da sole di fabbricazione cinese sul totale delle importazioni in Russia ammontava al 57,4% in termini fisici, ma in termini di valore solo al 10,3%. Le cifre indicate dimostrano chiaramente il vantaggio principale degli occhiali cinesi: il loro prezzo basso. Inoltre, una quota significativa delle importazioni di occhiali da sole è costituita da prodotti provenienti da produttori italiani - 32,4% in termini di volume. La quota totale di altri paesi che esportano occhiali da sole in Russia: Svizzera, Malesia, Corea del Sud, Stati Uniti, Austria è di circa il 10%.

Figura 3.

Struttura delle importazioni di occhiali da sole in Russia nel 2005, % del volume delle importazioni in termini fisici (secondo i dati forniti dalla società Informburo)

Mercato russo correzione del contatto la vista (lenti a contatto) è attualmente piuttosto poco sviluppata. Ciò è dovuto principalmente al fatto che solo una piccola parte dei russi che necessitano di prodotti per la correzione della vista preferiscono utilizzare le lenti a contatto. Secondo i dati forniti dall'ufficio di rappresentanza russo della Bausch & Lomb, nel 2003 solo l'1,5% dei russi bisognosi di correzione della vista utilizzava lenti a contatto. Per fare un confronto, negli Stati Uniti la percentuale di persone che utilizzano lenti a contatto è, secondo varie stime, dal 12 al 28% della popolazione che necessita di correzione della vista; in Europa questa cifra è del 10-15%.

Figura 4.

La quota di russi che usano lenti a contatto, da numero totale di persone che necessitano di correzione della vista nel 2003,% (secondo Bausch & Lomb)

Debolezza del mercato russo mezzi di contatto La correzione della vista è molto preoccupante per i produttori nazionali di lenti a contatto, che rischiano di essere estromessi dal mercato dai prodotti importati dopo l'adesione della Russia all'OMC. In misura minore situazione attuale riguarda le aziende internazionali che importano lenti a contatto in Russia. Attualmente, il mercato russo offre lenti a contatto di quattro produttori leader a livello mondiale: CIBA Vision, Johnson & Johnson, Bausch & Lomb e CooperVision, nonché di due principali produttori nazionali: Concor e Optimedservice. In totale, sul mercato russo operano circa 15 produttori nazionali e 12 stranieri di lenti a contatto.

Secondo gli esperti, sia domestici che produttori stranieri le lenti a contatto sul mercato russo avranno difficoltà nel prossimo futuro - infatti, oggi si contendono un "piccolo posto". In relazione a un pubblico target così ristretto, la questione stessa della concorrenza non sembra del tutto giustificata. Sebbene il potenziale del mercato russo per la correzione della vista a contatto sia piuttosto ampio, rappresentando il 7-10% di coloro che necessitano di correzione della vista, la crescita effettiva del mercato è molto lenta. Secondo le stime disponibili, nel 2005 la percentuale di russi che utilizzavano lenti a contatto era solo circa l'1,5% della popolazione bisognosa di correzione della vista.

In larga misura, la debolezza del mercato russo per la correzione della vista a contatto e la lentezza del suo sviluppo sono associate all'insufficiente competenza degli oftalmologi riguardo alle specificità e ai vantaggi delle lenti a contatto. In particolare, in Russia non esiste una specialità ufficiale dell'optometrista; gli oftalmologi non sono formati nella correzione della vista a contatto. A causa della mancanza di competenza dei medici nel campo della correzione della vista a contatto, non viene promossa la correzione della vista a contatto come servizio; nella maggior parte dei casi i medici non hanno le competenze necessarie per la scelta individuale delle lenti a contatto. Un altro fattore che determina il sottosviluppo del mercato delle lenti a contatto è la mancanza di consapevolezza e sicurezza finanziaria del consumatore russo, che ha bisogno di prodotti correttivi ed è costretto a scegliere opzioni più economiche e accessibili.

Gli standard di consumo nel mercato dell’ottica per occhiali in Russia oggi rimangono significativamente diversi dagli standard di consumo occidentali. Secondo gli esperti del mercato dell’ottica per occhiali, attualmente in Russia le “cattive maniere” del consumatore restano sostanzialmente le stesse, il quale nella maggior parte dei casi, come in Tempi sovietici, si reca in un negozio di ottica per acquistare occhiali con il marchio “spectacles”. Il consumatore russo spesso non si concentra sulla qualità del servizio, non è abituato a controllare regolarmente la propria vista e ad acquistare occhiali o lenti dopo una visita medica. L'attività del consumatore russo rimane bassa: ad esempio, se in Europa occidentale e negli Stati Uniti le persone "occhialute" cambiano un paio di occhiali una o due volte l'anno, in Russia il consumatore visita un salone di ottica in media una volta ogni quattro anni . La formazione insufficiente delle preferenze dei consumatori frena la concorrenza e in generale ha un impatto negativo sullo sviluppo del mercato dell'ottica per occhiali in Russia. La quota principale del mercato al dettaglio continua attualmente ad essere occupata dal formato del mercato di massa (chioschi nelle stazioni ferroviarie, stazioni della metropolitana o farmacie che distribuiscono occhiali a buon mercato senza alcuna consultazione); la quota del mercato di massa rappresenta fino a due terzi del mercato in termini fisici. Il mercato russo dell’occhialeria è diversificato: nessuna grande catena di negozi di ottica possiede più del 5% del mercato russo. Tra le più grandi catene di negozi di ottica figurano “Ochkarik”, il cui fatturato annuo è di circa 20 milioni di dollari USA, e la catena di saloni di ottica “Smotri” con un fatturato annuo di 10 milioni di dollari USA. La redditività aziendale oggi è di circa il 15%.

Allo stesso tempo, a causa della crescente prosperità dei russi, attualmente c’è una tendenza verso una ridistribuzione delle preferenze dei consumatori dall’ottica del mercato di massa verso un’ottica di qualità superiore e più costosa. Si stanno sviluppando catene di vendita al dettaglio premium.

Negli ultimi cinque anni rete di vendita al dettaglio le vendite di prodotti ottici sono aumentate di circa sei-sette volte. Oggi solo a Mosca ci sono più di 3mila aziende indipendenti impegnate nella vendita di ottica, nel 1998 ce n'erano così tante in tutta la Russia. Il futuro del mercato russo dell’occhialeria è legato allo sviluppo di grandi reti di saloni specializzati o addirittura di “supermercati per gli occhi”.

Le ricerche di mercato sul mercato degli occhiali e dell'ottica per occhiali riflettono le condizioni di mercato sviluppatesi nel primo trimestre 2014-1. 2015

Il rapporto contiene un'analisi ambiente competitivo nel mercato degli occhiali e dell'ottica per occhiali. Sulla base di un'analisi retrospettiva dello sviluppo del mercato degli occhiali e dell'ottica per occhiali, delle tendenze di sviluppo delle industrie di consumo e dei dati dei sondaggi degli esperti, è stata costruita una previsione per lo sviluppo del mercato degli occhiali e dell'ottica per occhiali fino al 2020.

Metodologia di ricerca

Descrizione e classificazione

Sezione I. Il mercato degli occhiali e dell'ottica: domanda e offerta

1. Caratteristiche del mercato russo degli occhiali e dell'ottica eyewear nel trimestre 2008-1. 2015 Previsioni per il 2015-2020

1.1. Volume e dinamica del mercato dell'occhialeria nel trimestre 2008-1. 2015 Previsioni per il 2015-2020

1.2. Struttura del mercato degli occhiali e dell'ottica per occhiali (produzione, importazione, esportazione, offerta totale) nel trimestre 2008-1. 2015 Previsioni per il 2015-2020

1.3. Volume e struttura del mercato degli occhiali e dell'ottica per occhiali per tipologia/segmento nel 2010-2014. Previsioni per il 2015-2020

1.4. Caratteristiche della concorrenza nel mercato. Quote di mercato dei principali operatori

1.5. Eventi significativi

2. Caratteristiche del consumo di occhiali e ottica per occhiali nel trimestre 2008-1. 2015 Previsioni per il 2015-2020

2.1. Volume e dinamica delle spedizioni di occhiali e ottica per occhiali Produttori russi nel trimestre 2008-1 2015

2.2. Volume e dinamica dei consumi nel trimestre 2008-1. 2015 Previsioni per il 2015-2020

2.3. Volume e dinamica dei consumi per tipologie e segmenti nel trimestre 2010-1. 2015

2.4. Equilibrio tra domanda e offerta

Sezione II. Mercato degli occhiali e dell'ottica: caratteristiche della produzione nazionale nel trimestre 2008-1. 2015 Caratteristiche dei principali produttori

1. Caratteristiche della produzione nazionale di occhiali e ottica per occhiali nel trimestre 2005-1. 2015

1.1. Caratteristiche della produzione nazionale di occhiali e ottica per occhiali di una classe particolarmente piccola

1.1.1. Principali produttori, loro quote e volumi di produzione

1.1.2. Volume e dinamica della produzione

1.1.3. Struttura della produzione per regioni della Federazione Russa

1.2. Caratteristiche della produzione nazionale di occhiali

1.2.1. Principali produttori, loro quote e volumi di produzione

1.2.2. Volume e dinamica della produzione

1.2.3. Struttura della produzione per regioni della Federazione Russa

1.3. Caratteristiche della produzione nazionale di montature per occhiali

1.3.1. Principali produttori, loro quote e volumi di produzione

1.3.2. Volume e dinamica della produzione

1.3.3. Struttura della produzione per regioni della Federazione Russa

1.4. Caratteristiche della produzione nazionale di lenti a contatto

1.4.1. Principali produttori, loro quote e volumi di produzione

1.4.2. Volume e dinamica della produzione

1.4.3. Struttura della produzione per regioni della Federazione Russa

1.5. Capacità media annua e relativo livello di carico

2. Caratteristiche dei principali produttori

Sezione III. Mercato degli occhiali e dell'ottica per occhiali: fattori che influenzano lo sviluppo

1. Fattori macroeconomici

1.1. Situazione economica generale nella Federazione Russa

1.2. Livello della domanda di investimenti

1.3. Livello di benessere della popolazione

2. Fattori industriali, sviluppo delle industrie connesse e di consumo, beni sostitutivi

Sezione IV. Mercato degli occhiali e dell'ottica: caratteristiche delle operazioni di commercio estero nel trimestre 2008-1. 2015

1. Volume e struttura delle importazioni di occhiali e ottica per occhiali per tipologia

2. Caratteristiche dell'importazione di occhiali e ottica per occhiali nel mercato russo nel primo trimestre 2012-2012. 2015

2.1. Caratteristiche delle importazioni dai paesi della CU (Bielorussia e Kazakistan)

2.2. Caratteristiche delle importazioni di occhiali e ottica per occhiali nel trimestre 2008-1. 2015

2.2.1. Volume e dinamica delle importazioni nel trimestre 2008-1. 2015

2.2.2. Paesi produttori con principali forniture alla Federazione Russa

2.2.3. Volume e struttura delle importazioni delle imprese manifatturiere

2.2.4. Volume e struttura delle importazioni per marca

2.2.5. Volume e struttura delle importazioni da parte delle imprese destinatarie

2.2.6. Volume e struttura delle importazioni per regioni della Federazione Russa

2.3. Caratteristiche delle importazioni di occhiali per la correzione della vista nel trimestre 2008-1. 2015

2.3.1. Volume e dinamica delle importazioni nel trimestre 2008-1. 2015

2.3.2. Paesi produttori con principali forniture alla Federazione Russa

2.3.3. Volume e struttura delle importazioni delle imprese manifatturiere

2.3.4. Volume e struttura delle importazioni per marca

2.3.5. Volume e struttura delle importazioni da parte delle imprese destinatarie

2.3.6. Volume e struttura delle importazioni per regioni della Federazione Russa

2.4. Caratteristiche delle importazioni di occhiali da sole nel trimestre 2008-1. 2015

2.4.1. Volume e dinamica delle importazioni nel trimestre 2008-1. 2015

2.4.2. Paesi produttori con principali forniture alla Federazione Russa

2.4.3. Volume e struttura delle importazioni delle imprese manifatturiere

2.4.4. Volume e struttura delle importazioni per marca

2.4.5. Volume e struttura delle importazioni da parte delle imprese destinatarie

2.4.6. Volume e struttura delle importazioni per regioni della Federazione Russa

2.5. Caratteristiche delle importazioni di montature per occhiali nel trimestre 2008-1. 2015

2.5.1. Volume e dinamica delle importazioni nel trimestre 2008-1. 2015

2.5.2. Paesi produttori con principali forniture alla Federazione Russa

2.5.3. Volume e struttura delle importazioni delle imprese manifatturiere

2.5.4. Volume e struttura delle importazioni per marca

2.5.5. Volume e struttura delle importazioni da parte delle imprese destinatarie

2.5.6. Volume e struttura delle importazioni per regioni della Federazione Russa

2.6. Caratteristiche delle importazioni di lenti per occhiali nel trimestre 2008-1. 2015

2.6.1. Volume e dinamica delle importazioni nel trimestre 2008-1. 2015

2.6.2. Paesi produttori con principali forniture alla Federazione Russa

2.6.3. Volume e struttura delle importazioni delle imprese manifatturiere

2.6.4. Volume e struttura delle importazioni per marca

2.6.5. Volume e struttura delle importazioni da parte delle imprese destinatarie

2.6.6. Volume e struttura delle importazioni per regioni della Federazione Russa

2.7. Caratteristiche delle importazioni di lenti a contatto nel trimestre 2008-1. 2015

2.7.1. Volume e dinamica delle importazioni nel trimestre 2008-1. 2015

2.7.2. Paesi produttori con principali forniture alla Federazione Russa

2.7.3. Volume e struttura delle importazioni delle imprese manifatturiere

2.7.4. Volume e struttura delle importazioni per marca

2.7.5. Volume e struttura delle importazioni da parte delle imprese destinatarie

2.7.6. Volume e struttura delle importazioni per regioni della Federazione Russa

3. Caratteristiche delle esportazioni russe di occhiali e ottica per occhiali nel primo trimestre 2012-2012. 2015

3.1. Caratteristiche delle esportazioni russe verso i paesi dell'UC (Bielorussia e Kazakistan)

3.2. Volume e dinamica delle esportazioni nel trimestre 2008-1. 2015

3.3. Paesi destinatari delle esportazioni russe

3.4. Aziende manifatturiere che forniscono occhiali e ottica per l'esportazione

3.5. Destinatari esteri delle esportazioni russe

3.6. Regioni di partenza delle esportazioni russe

Sezione V. Mercato degli occhiali e dell'ottica: caratteristiche dei prezzi. Prezzi medi dei produttori, delle importazioni e delle esportazioni

1. Prezzi medi alla produzione nel trimestre 2010-1. 2015

2. Prezzi medi contrattuali di importazioni ed esportazioni

3. Prezzi al dettaglio di occhiali e ottiche per occhiali

Sezione VI. Mercato degli occhiali e dell'ottica per occhiali: risultati e conclusioni

Appendice 1. Profili dei principali produttori

Appendice 2. Finanziario e indicatori economici industria

Informazioni sul mercato degli occhiali e dell'ottica per occhiali

Nel 2010, il volume del mercato delle lenti a contatto, delle lenti per occhiali da vari materiali diminuito rispetto al 2009 del 22%. Alla fine del 2011 l'aumento del volume dell'offerta sul mercato delle lenti a contatto e delle lenti per occhiali in vari materiali ammontava al 5% rispetto al 2010.

Nel 2010 e nel 2011 Volume di mercato di occhiali per la correzione della vista, occhiali di sicurezza o altri occhiali e simili strumenti otticiè cresciuto costantemente e ad un ritmo elevato; l'incremento nel 2010 è stato rispettivamente del 71% e del 35% rispetto all'anno precedente.

Nel 2010, il volume dell'offerta sul mercato delle montature e degli accessori per occhiali, occhiali di sicurezza e strumenti ottici simili è aumentato del 137% rispetto al 2009, dopodiché nel 2011 si è verificata una diminuzione del volume dell'offerta sul mercato delle montature e degli accessori per occhiali, occhiali di sicurezza e dispositivi ottici simili del 13%

Va notato che il mercato degli occhiali e dell'ottica per occhiali ha un potenziale piuttosto elevato in Russia: secondo il Ministero della sanità e dello sviluppo sociale, una persona su tre necessita di una correzione della vista.

Tra i fattori trainanti della crescita del consumo di occhiali, ottica per occhiali e lenti a contatto figura l’aumento della spesa reale della popolazione per prodotti non alimentari E progressiva crescita della cultura del consumo di occhiali e lenti a contatto.

L'anno scorso è stato difficile per il mercato ottico russo

La realizzazione della domanda repressa è stata la tendenza principale che ha descritto l’evoluzione del mercato dei beni di consumo durevoli nel 2017, e si prevede che questa tendenza continui nel 2018. Poiché le vendite di molti di questi prodotti hanno raggiunto il picco nel 2013-2014, è giunto il momento di sostituirli con altri nuovi. L’anno scorso, il sentimento positivo dei consumatori ha già iniziato a trasformarsi in acquisti effettivi.

Vale la pena notare che l'anno scorso non è stato facile per il mercato ottico russo. Da un lato, la dinamica è positiva: il fatturato finale è stato di quasi 50 miliardi di rubli, il nuovo massimo per l'industria ottica. La struttura della distribuzione del denaro tra i gruppi di prodotti non è cambiata molto nel corso dell'anno (vedi figura): quasi il 70% del mercato rappresenta ancora montature mediche e lenti per occhiali (rispettivamente 29 e 38%). Nonostante il freddo della scorsa estate e una stagione generalmente infruttuosa, gli occhiali da sole occupano una quota impressionante del 10% per un paese del nord. Poco più del 20% rientra nella categoria dei prodotti per la correzione della vista a contatto: sono state le sue dinamiche positive che alla fine hanno giocato un ruolo chiave nell'aumento del fatturato dell'intero mercato.

Tra tutti i gruppi di prodotti, le lenti a contatto hanno mostrato il risultato più impressionante: le loro vendite sono aumentate di oltre l'8% sia in termini quantitativi che monetari (vedi tabella). Questa crescita è stata resa possibile dall'ingresso nel mercato di nuove lenti a contatto giornaliere dei principali produttori e dal loro attivo supporto marketing. Ciò ha permesso non solo di attirare nuovi clienti nella categoria, ma anche di interessare i portatori di lenti a contatto esperti. Il fattore novità ha giocato un ruolo importante: il segmento delle lenti a contatto giornaliere ha aumentato significativamente la propria quota di fatturato ed è diventato un significativo motore di crescita per l'intero gruppo di prodotti.

Per gli occhiali da sole, come per molti prodotti stagionali, quest'anno non ha avuto successo. Naturalmente, come abbiamo già notato, il fattore principale è stato il freddo nei mesi di maggio e giugno nella parte europea della Russia. Di conseguenza si è verificato un naturale calo delle vendite, che è stato del 4% in termini quantitativi e quasi del 6% in termini monetari (vedi tabella).

Per quanto riguarda l'assortimento principale dei negozi di ottica - montature medicali e lenti per occhiali - siamo costretti a constatare un leggero calo delle vendite in unità (rispettivamente del 2,7 e del 3,0%). Molti operatori del mercato hanno riscontrato un calo del traffico nei punti vendita al dettaglio. Il consumatore russo è diventato estremamente selettivo nei suoi acquisti, ed è sempre più difficile attirarlo verso questa categoria. L'aspetto positivo è che l'acquirente è disposto a investire in acquisti importanti che influiscono sulla qualità della vita. E i prodotti ottici rientrano sicuramente in questi acquisti. Questa tesi è confermata dal fatto che l'aumento del 4% del fatturato dei telai nel 2017 è stato determinato da un aumento della domanda non nel segmento budget con prezzi fino a 4mila rubli. per fotogramma e nella categoria da 4 a 8 mila rubli. Pertanto, i compiti principali del personale del salone ottico sono i seguenti: informare il più possibile i propri consumatori sui vantaggi che ottengono quando si effettua l'acquisto di un particolare prodotto e fornire un servizio di alta qualità.

Gli occhiali si sono da tempo trasformati da un dispositivo utilizzato esclusivamente per la correzione della vista in un accessorio elegante e popolare. Un moderno salone di ottica, oltre alla vendita di occhiali, ne fornisce numerosi servizi di accompagnamento: offre ai clienti l'opportunità di testare la propria visione e di consultare un consulente di selezione cornici alla moda, acquistare lenti che cambiano il colore degli occhi, ecc.

Analisi del mercato dei servizi ottici

La redditività media dei saloni ottici è del 15-20%. Gli imprenditori che lavorano nel settore dell'ottica costosa e di lusso hanno tutte le possibilità di aumentare la redditività della propria attività fino al 25%. Allo stesso tempo, il mercato è lontano dalla saturazione, le prospettive per il suo sviluppo sono favorevoli per gli imprenditori. Secondo le statistiche, dopo 40 anni, la maggior parte delle persone affronta problemi oftalmologici e si rivolge ai servizi di specialisti. Le potenziali opportunità di business sono ampliate anche dal fatto che la cultura del consumo dei servizi ottici nel nostro Paese non si è ancora formata. Spesso le persone acquistano prodotti sul mercato, senza consultare un medico. Si ritiene che sia più economico e più veloce. Inoltre, la sostituzione dei vetri avviene molto meno frequentemente che in Europa, dove viene praticata almeno una volta all'anno.

Tuttavia, sempre più persone si rendono conto che i prodotti ottici economici e senza licenza provenienti dalla Cina venduti in vassoi possono seriamente danneggiare la loro salute. Pertanto, il numero di visitatori del salone sta gradualmente aumentando. I proprietari di vassoi non possono competere seriamente con i negozi specializzati, dove i clienti pagano di più, ma ricevono assistenza qualificata e prodotti con garanzia di qualità. Tuttavia, il commercio a buon mercato degli occhiali fa in una certa misura abbassare i prezzi nei negozi di ottica, portando ad una diminuzione della redditività dei produttori nazionali.

Gli occhiali domestici sono tradizionalmente venduti a prezzi bassi e sono disponibili anche per i cittadini con basso livello reddito. Ma di conseguenza anche la qualità di questi prodotti è solitamente bassa. A questo proposito, gli occhiali dei produttori nazionali si trovano negli showroom in un piccolo assortimento, sono riluttanti a venderli. I prodotti ottici più popolari arrivano nel paese da grandi società all'ingrosso (“Opt-Optika”, “Medical-Lins”, “InterOptika”), che collaborano con rinomate aziende globali. Le ottiche Elite sono prodotte in Italia, Francia, Germania e Stati Uniti. Le aziende in Cina, Corea, Polonia, Russia e Ucraina offrono prezzi più convenienti per i loro prodotti.

Caratteristiche della realizzazione degli occhiali

La lavorazione delle lenti e l'assemblaggio degli occhiali vengono effettuati direttamente nei saloni. IN casi semplici il master impiega fino a 2 ore. Se necessario lavoro speciale(spruzzando strati idrorepellenti, antiurto o colorati sulla superficie della lente, applicando lenti o montature da altri punti), potrebbero essere necessari uno o due giorni. La maggior parte dei saloni non dispone di magazzini propri, poiché ciò non è economicamente fattibile. IN casi eccezionali Gli occhiali vengono realizzati all'estero, quindi ci vorranno diverse settimane per completare l'ordine. Questo viene praticato se il cliente richiede tipi di lavoro esclusivi, le cui tecnologie non sono ancora state padroneggiate dagli artigiani domestici.

Come avviare un'impresa

La pratica lo dimostra persone a caso non esiste il business dei servizi ottici. Nuovi saloni vengono aperti da chi ha già maturato esperienza nel fare specie simili attività: fornitori di prodotti ottici, venditori di ottica, produttori di occhiali, talvolta oculisti.

Il capitale iniziale necessario per aprire un salone di ottica è di 20-30mila dollari. Questo denaro sarà necessario per concludere un contratto di locazione, riparare i locali, decorare le vetrine, acquistare beni e attrezzare un laboratorio per la raccolta dei bicchieri. Il rimborso del salone dipende in gran parte dalla sua ubicazione di successo. Se il luogo “non è percorribile”, il rimborso potrebbe richiedere diversi anni.

La selezione del personale richiede un approccio ponderato e attento. I produttori di occhiali qualificati scarseggiano sempre. Risolvono il problema in diversi modi. Alcuni imprenditori ne prendono di più nel modo più semplice, offrendo condizioni di lavoro favorevoli ai maestri di altri saloni. Alcune persone hanno l'opportunità di formare il proprio personale. Gli oculisti possono essere trovati in istituzioni mediche o istituzioni educative. I consulenti vengono solitamente formati in loco. Se il salone è piccolo, una buona soluzione sarebbe quella di collaborare con uno specialista che lavori su più punti contemporaneamente. Allo stesso tempo, la velocità di elaborazione degli ordini viene ridotta, ma vengono eliminati i costi per attrezzare il posto di lavoro direttamente nel salone.

Dopo aver reclutato il personale, vengono acquistati i beni. È importante tenere conto delle fluttuazioni stagionali della domanda. Il business è caratterizzato da due picchi nella domanda dei consumatori:
• Febbraio-marzo – aumenta la domanda di occhiali da sole;
• Agosto-settembre – inizia l’afflusso di clienti con ordini di ottica correttiva.

Sviluppo del mercato dei servizi ottici

Non è ancora possibile fare previsioni precise sullo sviluppo del mercato. La maggior parte dei suoi partecipanti ritiene che continuerà a crescere e svilupparsi. In ogni caso, finché l'umanità non inventerà qualcosa di fondamentalmente nuovo per la correzione della vista. Attualmente l'unica alternativa agli occhiali e alle lenti è correzione laser. Finora i consumatori preferiscono gli occhiali come il mezzo più testato, semplice e affidabile.

Nessuno dubita però che la concorrenza sul mercato dei servizi ottici diventerà sempre più dura. Pertanto, rappresentanti aziendali seri stanno cercando di ampliare la gamma di servizi forniti ai clienti. Un esempio sono le cure mediche che può ricevere un visitatore abituale di un salone rispettabile. In questo caso, accende il client tessera sanitaria e l'assistenza è fornita dal medico interno dell'organizzazione ed è completamente gratuita. Questa tattica porta ad un aumento del numero di clienti abituali che si rivolgono solo a questo ottico per i loro problemi.

Dati selezionati che caratterizzano l'attività:
• volume di mercato stimato: 6-8 milioni di dollari;
• numero di partecipanti al mercato: almeno dieci grandi catene, senza contare i singoli saloni;

redditività aziendale: 15-20%;

• tasso di crescita: circa il 20% annuo;
• prezzi per prodotti ottici: da 100-150 rubli. fino a 2-3mila dollari.

Il mercato ottico russo, orientato all'importazione, si è risvegliato dallo shock della svalutazione e ha mostrato una dinamica positiva. Secondo le stime della società di analisi GFK, negli otto mesi del 2016 le vendite di prodotti medicali ottici (periodo per periodo) sono aumentate del 4,1% in volume e del 13,3% in termini monetari. I rivenditori stanno emergendo dal fallimento dello scorso anno principalmente ottimizzando i costi: praticando acquisti di gruppo, aumentando il volume degli ordini diretti e sviluppando il marchio del distributore.

GRUPPO X

“Ora c’è una ripresa dall’estremo risultati bassi prima metà del 2015", afferma Roman Fomin, analista di GFK, che dal 2013 studia il mercato dell'ottica. L'anno scorso, per la prima volta negli ultimi anni, le vendite di prodotti medici in questa categoria, secondo GFK, sono aumentate del 10–20% in termini di volume e del 4% in termini monetari. La situazione ha iniziato a migliorare nel terzo trimestre del 2015, ma il successo degli ottici è ancora modesto: si prevede che la crescita delle vendite alla fine del 2016 non supererà il 5-7% in termini monetari. "Le statistiche sulla domanda sono deboli, i consumatori sono inclini al risparmio", afferma Fomin. “In queste condizioni, è difficile aspettarsi dinamiche elevate e positive”.

Tuttavia, gli operatori di mercato intervistati da Vademecum dimostrano ottimismo: tutti coloro che sono riusciti a salvare la propria attività stanno pianificando lo sviluppo. Un'altra questione è se il mercato sarà in grado di ripristinare il fatturato precedente.

I rivenditori di ottica hanno dimostrato sperimentalmente la validità della formula “la crisi è il miglior motivo per l’ottimizzazione”. Le catene e i singoli negozi che operano nel segmento di massa hanno, ad esempio, iniziato a ricostituire più spesso le scorte attraverso piattaforme di “acquisto di gruppo”. Un servizio simile rivolto ai piccoli imprenditori è stato organizzato dal noto magazzino all'ingrosso di occhiali, montature e lenti su Altufevskoye Shosse a Mosca e oltre (su questa impresa - nel materiale "Into Market Zen", Vademecum n. 20 (45) datato 30 giugno 2014). “Unisciti al business dello “shopping congiunto”! Gli acquisti congiunti e collettivi sono una forma semplice e reciprocamente vantaggiosa per acquistare ottica per occhiali e lenti a contatto a prezzi all'ingrosso per tutti", esorta il sito web del grossista Opticaopt.ru. Il volume minimo di fornitura è di 5 mila rubli, nonostante il fatto che i prezzi per gli occhiali già pronti qui partano da 300 rubli.

Secondo i dipendenti del call center, l'azienda invia regolarmente ordini a oltre 15 milioni di città in tutto il paese, da San Pietroburgo a Khabarovsk. Un'altra risorsa per gli acquisti congiunti è la società di Samara “Glasses for Everyone”, che lavora anche con negozi di ottica e privati: l'importo minimo dell'ordine è qui fissato a 7mila rubli. Un rappresentante del centro commerciale Internet Opticaopt.ru ha confermato a Vademecum che quest'anno l'attività di acquisto sul loro sito è aumentata in modo significativo: la risorsa viene spesso utilizzata non solo da singoli imprenditori e piccole imprese, ma anche dai consumatori finali. Questi ultimi, tra l'altro, a volte si uniscono in forum tematici per il bene degli appalti comuni. Ad esempio, i residenti di Yakutsk nella primavera e nell'autunno di quest'anno hanno ordinato congiuntamente occhiali e lenti per un valore di circa 45mila rubli: hanno comunicato tramite la risorsa locale Ykt.ru e la moderatrice Irina, che ha formato e acquistato i loro ordini su Opticaopt.ru.

CAMMINARE DRITTO

Nonostante tutti i tentativi dei distributori di ammorbidirsi condizioni finanziarie In collaborazione con il commercio al dettaglio, i rivenditori stanno cercando di eliminare i grossisti dalla catena di fornitura e praticano sempre più acquisti diretti dalle fabbriche cinesi. “Il mercato è affondato, questo è certo. Incontriamo i nostri partner a metà strada e sviluppiamo programmi individuali per grandi clienti della rete. Ma gli appalti diretti sono una situazione attuale oggi. In questo modo non vengono acquistati solo i marchi cinesi. Le fabbriche della maggior parte dei marchi si trovano in Cina, comprese quelle giapponesi ed europee”, afferma Elena Kovaleva, direttore generale di Avvita.

Acquisto del prodotto marchi famosi in una fabbrica, ovviamente, è più redditizio che lavorare con i distributori - secondo gli operatori di mercato, il risparmio in media può essere del 20% - ma è associato a rischi irragionevoli. “Non importa dove e da chi i beni vengono prodotti, l’importante è chi ha il diritto di commerciare beni con un particolare marchio. Le fabbriche cinesi producono beni per conto del titolare del copyright, il titolare della licenza, ma non hanno il diritto di vendere questo prodotto, spiega Anatoly Kotikov, direttore generale della holding ottica Fashion House Group (FHG). – Di conseguenza, un prodotto acquistato da una fabbrica cinese, aggirando il distributore, diventa contraffatto. La punizione per il commercio di un prodotto del genere può essere non solo amministrativa, ma anche penale”.

Aumentare la quota di prodotti a marchio del distributore nelle vendite è un altro strumento per sopravvivere a fronte del calo del potere d’acquisto. “Abbiamo quasi rinunciato a lavorare con i distributori, poiché stiamo sviluppando marchi privati ​​e ordinando montature e lenti di alta qualità nel sud-est asiatico. Acquistiamo circa il 10% dell'assortimento da Luxottica e Safilo", afferma Sergei Mashukov, direttore marketing del salone Icraft Optics. Anche la catena “Optics Kronos” di Nizhny Novgorod promuove attivamente i marchi del distributore: il rivenditore ordina le sue lenti a contatto mensili dai produttori in Corea del Sud e viene venduto con il marchio Kronos-M per 875 rubli per sei obiettivi, che costa almeno 400-500 rubli in meno rispetto a prodotti simili marchi famosi– Ciba Vision, CooperVision e Bausch & Lomb.

Gli operatori di mercato testimoniano all'unanimità: i consumatori sono diventati molto più esigenti ed esigenti nei confronti della qualità dei prodotti ottici. “Vediamo che gli acquirenti sono stanchi dei falsi a buon mercato. E se nel 2015 riparavano più spesso i loro vecchi occhiali, oggi preferiscono quelli nuovi: la barriera psicologica dei prezzi che è cresciuta a causa dell'aumento dei tassi di cambio, mi sembra, è stata superata dal pubblico", dice Angelina, deputata direttore della società Luxopt di San Pietroburgo Oshchepkova. Anatoly Kotikov di FHG giunge alla stessa conclusione: il consumatore di oggi vuole acquistare occhiali o montature affidabili e non cambiarli mensilmente.

Le statistiche Yandex, tuttavia, indicano il contrario: nel periodo gennaio-agosto 2016, gli utenti di Internet hanno digitato l'insieme di parole “occhiali Cina compra” nella barra di ricerca 3,4mila volte, mentre nei primi otto mesi del 2015 il motore di ricerca ne ha registrate 2,9. migliaia di richieste del genere. "Quest'anno, i metodi precedenti per motivare i consumatori non funzionano così bene, dobbiamo cercare altri approcci, sia nell'analisi che nello stimolare gli acquisti", afferma Tatyana Proskurina, direttore generale dell'ottica di Novosibirsk Tamara. "Ma secondo la mia opinione, la riformattazione del mercato continuerà ad avvenire: non solo in termini di volume delle vendite e numero di punti, ma anche nell'offerta di beni e servizi; formati ottici e differenziazione dei prodotti in premium, middle e i segmenti di prezzo economici diventeranno più chiari”.

ALIMENTATO DA RETE

Mentre i distributori si sono trovati in condizioni più o meno eguali, nel commercio al dettaglio la crisi ha causato gravi conseguenze cambiamenti strutturali. “Dall’inizio del 2016 il numero degli operatori nel mercato al dettaglio dell’ottica è diminuito del 15% – queste sono le stime dei grandi fornitori. Alcuni hanno chiuso, altri sono passati al settore economico. E questo è normale data l’attuale situazione economica”, afferma Evgeniy Veselov, direttore esecutivo di Interoptika.

Molto significativo è anche il movimento della vendita al dettaglio di ottica online. “Le conseguenze dell'ultimo anno di crisi hanno giocato nelle mani di molti saloni della catena: tutti coloro che hanno dimostrato competenza - nella gestione, nei rapporti con i clienti, nella conduzione di attività di marketing - stanno sviluppando e aprendo con successo nuovi saloni. Solo i piccoli “negozianti” che lavoravano senza un'idea lasciano il mercato”, osserva Galina Mishchenko, direttrice generale della “Galleria OpArt” di ottica di Pyatigorsk.

La catena iCraft si sta sviluppando più attivamente di altre nel 2016, aprendo 44 nuovi punti vendita negli ultimi nove mesi. “Ora disponiamo di un totale di 350 negozi iCraft più 35 negozi della catena di discount in franchising MIO. Parallelamente al franchising, stiamo sviluppando intensamente i nostri punti vendita ed entro la fine dell'anno aumenteremo il loro numero fino a centinaia. Per noi è più facile svilupparci durante una crisi: non c'è alcun onere debitorio, lavoriamo nel segmento dei prezzi di massa, dove lo scontrino minimo per gli occhiali è di 1.900 rubli", spiega Sergei Mashukov. – Avvertiamo un calo delle vendite in alcune categorie, ma in termini fisici, non in termini monetari. Ovviamente è difficile per gli operatori locali competere con noi. Ad esempio, nella regione di Tula abbiamo 10 negozi e alcune aziende locali che lavoravano a prezzi moscoviti di 6-8mila rubli per gli occhiali sono state costrette a lasciare il mercato”. Dopo Icraft in rapida crescita c'è Happy Look, che quest'anno ha aggiunto sette nuove sedi in diverse regioni del paese. Allo stesso tempo, i leader di mercato tradizionali hanno moderato la loro espansione: Lensmaster ha annunciato l'apertura di soli quattro nuovi negozi, mentre Ochkarika ha raggruppato completamente le attività esistenti.

"Il numero di punti vendita dice poco, a differenza dei volumi di vendita - in pezzi e in denaro", afferma Andrey Spiridonov, vice capo della holding Inveko-Techno. – Un classico esempio: l’ottica tedesca Fielmann, in termini di numero di punti, occupa solo il 5% del numero totale di negozi di ottica in Germania. Allo stesso tempo, un bicchiere su due nel paese viene venduto da Fielmann, rispettivamente, la quota di mercato in termini di denaro per questa catena raggiunge il 35%. Il business dell'ottica in Russia dovrebbe avere una vasta geografia, ribatte Mashukov: “Concentrare gli sforzi solo nella capitale è irrazionale in qualsiasi periodo, per non parlare della crisi. Allo stesso tempo, il nostro fatturato annuo è abbastanza paragonabile a quello di altri leader di mercato – a livello di 2,5 miliardi di rubli”.

Gli attori regionali valutano la situazione complessiva del mercato in base ai propri risultati. La direttrice dell'Ottica del Professore di Ekaterinburg, Evgenia Kovaleva, rileva la stagnazione delle vendite negli ultimi due anni, non solo a causa della diminuzione dell'attività di acquisto, ma anche per la vicinanza alle filiali degli operatori della rete interregionale. Kovalev combina la vendita al dettaglio tradizionale con il commercio online attraverso un negozio online e gli stessi acquisti congiunti, ma tale "diversificazione" aiuta poco. La catena di Novosibirsk Tamara, al contrario, sostiene che è stato il rifiuto dei beni a buon mercato a permettere loro di restare a galla. "Noi siamo rimasti nella nostra classe premium, mentre molti altri hanno abbassato la scala dei prezzi", dice Tatyana Proskurina. “Questo ci ha dato l'opportunità di lavorare in modo produttivo durante questo periodo e persino di iniziare a svilupparci. Secondo me adesso è logico: quest’anno, ad esempio, abbiamo raddoppiato le dimensioni del nostro salone principale”.

MEDIO EXTRA

La crisi è più dolorosamente vissuta dal segmento dei prezzi medi, i cui prodotti, secondo Anatoly Kotikov di FHG, "sono diventati praticamente inaccessibili alla nostra classe media". I rivenditori prevedono di ritornare al flusso di clienti precedente, nella migliore delle ipotesi, entro la fine di quest'anno. "Ma questo più come aspettare e un motivo per un lavoro ancora più serio e scrupoloso, una più stretta collaborazione tra distributori e rivenditori”, afferma Kotikov.

Un approccio delicato aiuterà a livellare il fallimento. politica dei prezzi: quest’anno né i prezzi all’ingrosso né quelli al dettaglio sono cambiati così drasticamente come nel 2015. “In nove mesi i prezzi sono aumentati del 6-8%. Ma questa non è più la crescita aggressiva di una volta e mezza rispetto al 2015. Oggi la situazione continua a stabilizzarsi: non ci sono forti salti di prezzo, ne vale la pena. Nel frattempo grandi aziende riusciamo comunque a mantenere i prezzi bassi”, afferma Galina Mishchenko. Evgeny Veselov osserva inoltre che l’aumento dei prezzi nel 2016 è stato insignificante, in gran parte a causa della posizione contenuta dei distributori, tra cui i leader di mercato Safilo e Luxottica, che mantengono i prezzi “al di sotto del tasso di cambio”.

In alcune categorie di prodotti, in particolare occhiali e montature, secondo le stime dei grossisti, i prezzi di acquisto sono aumentati del 15-17% e, grazie alle politiche dei produttori, le lenti per occhiali e le lenti a contatto sono aumentate più lentamente di altre. “La buona volontà dei produttori di mantenere bassi i prezzi ha giocato uno scherzo crudele ai rivenditori. Soprattutto con i giocatori offline. La migrazione delle lenti “riindossate” è aumentata in tutte le categorie: quelle che hanno acquistato lenti giornaliere, sono passati al bisettimanale e al mensile e il pubblico delle lenti mensili ha iniziato a indossarle due o tre settimane in più", condivide le sue osservazioni Ivan Popov, direttore generale della società Lenses Here. – La diminuzione dei consumi e l’aumento dei prezzi d’acquisto costringono i prezzi al dettaglio ad aumentare, cosa difficile da fare visto che i negozi online praticano un dumping disperato. Il costo tra offline e online differisce in media del 40%. È chiaro che Internet sacrifica il servizio, ma agli acquirenti non importa, seguono il prezzo. Siamo arrivati ​​al punto in cui alcuni ottici hanno iniziato ad acquistare al dettaglio dai negozi online perché è più redditizio che lavorare tramite un distributore”.

Il dumping da parte degli ottici online è la piaga del segmento di mercato delle lenti. I rivenditori online stanno conducendo una guerra dei prezzi non solo con la vendita al dettaglio tradizionale, ma anche tra loro. “I grandi discount online sono particolarmente aggressivi. Ma è impossibile abbassare i prezzi all’infinito e, per mantenere i margini, i discount ricorrono sempre più spesso a schemi di lavoro grigio, afferma Ivan Popov. – Questa direzione è già sopravvissuta tassi elevati crescita, tali prospettive non sono visibili per il futuro. Quindi io e i miei soci abbiamo deciso di abbandonare l’attività di consegna di lenti e concentrarci su altro”.

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